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情报科学理论——第5 章情报科学的学科基础5.1 情报科学的哲学基础哲学是关于世界观和方法论的学说，是人们对于整个世界的根本看法的理论体系。
它在情报科学的学科基础中具有重要地位和作用，是情报科学推进的“思想发动机”。
于是，哲学基础是情报科学理论基础的重要组成部份。
哲学方法是情报科学研究广泛使用的科学方法之一，是情报科学理论研究的世界观和方法论。
1．波普尔的“三个世界”理论(1)波普尔的“三个世界”理论的主要内容英国哲学家卡尔·波普尔(Karl Popper)在其1972 年的《客观知识》著作中和1976 年的《没有认识主体的认识论》演讲中系统地提出了“三个世界”理论。
波普尔把世界或者宇宙万物划分为三个部份，即“三个世界”。
“世界1”指的是客观物质世界，“世界2”是主观知识或者精神状态的世界，“世界3”是客观知识世界。
(1)波普尔的“三个世界”理论的主要内容波普尔认为，“客观知识”具有自律性，可形成“一个世界”。
“客观知识”是通过人类主观精神创造的，但一旦产生，就和人类的主观精神相脱离而独立存在。
波普尔的“世界3”不仅包括一切人工制品和思想，而且还包括“任何迄今没有想到的推论”。
5.1 情报科学的哲学基础1．波普尔的“三个世界”理论(1)波普尔“三个世界”理论的主要内容“世界3”具有明显特征：第一，它是真实存在的，它能改变物质对象的世界。
第二，它具有自主性，如未被预期和未及判断的理论是“世界3”自己产生的，所以有自主性。
第三，它是永恒的，无始无终的。
它是人创造的，反过来也影响人的创造。
波普尔用蜜蜂酿制蜂蜜来比喻人类生产知识与知识的客观性。
5.1 情报科学的哲学基础1．波普尔的“三个世界”理论(2)波普尔“三个世界”理论的主要问题从根本上混淆了哲学的基本问题，即思维和存在的关系问题。
“世界3” 既包括一切人工物质产品和精神产品，也包括尚未被认识而将来可能被认识和发现的潜在对象。
这样一来，“世界3” 成为了一个虚无漂渺的世界，而且把不同性质内容划属一个世界从根本上混淆了知识同物质的界限和关系。
自学考试“情报学概论”串讲资料一1-1信息：是客不雅事物的各种表示和反映，世界上一切物质形态和物质运动过程都可产生信息和信息运动过程。
1-2信息系统：是对信息进行收集、处理和传递的系统，它是由人员、设备、信息、传递通道、目的等要素构成的一个有机整体。
1-3信息政策：是在信息事业组织办理原则指导下，为实现必然时期的目标制定的信息工作的行动准则和法规。
1-4信息资源：等于信息活动中各种要素的总称，它包罗人类社会各种活动中产生和利用的各类信息，包罗信息、信息生产者和信息技术。
1-5信息产业：可以看作是国民经济活动中与信息产品的生产、流通、分配、消费以及与经济发展和公共社会的需求提供信息办事直接有关的相关产业的集合。
1-6信息产业在社会发展中的作用：（1）在国民经济中信息产业的影响力逐步加强，信息产业成为了先导产业和支柱产业。
（2）信息产业对现代社会生活和社会文化的影响力加强。
2-1情报：传递中的具有必然利用价值的知识、消息、数据和事实。
2-2信息的利用价值：是指其在利用过程中产生的实际效益，是利用者在利用信息实现其预期的目的的过程中表示出来的。
2-3信息分析研究：是针对拥护需要选择研究课题、通过文献调查和实情调查，收集大量的有关资料和信息，经过整理、评价、筛选和分析综合，使社会科学信息系统化、综合化、准确化、适用化，并形成各种类型的信息研究报告。
2-4分析情报学学科环境与情报学实践的变化：（1）内部变化a、内容由单一向发元化发展，由手工操作为主向自动化标的目的发展。
B、从信息资源利用来说，一方面是丰富的信息资源没有得到充分利用，另一方面是社会上巨大的信息需求得不到满足。
（2）外部变化a、社会的信息化和信息的社会化、产业化的变化和影响。
B、社会主义市场经济的发展，使社会信息需求向多元化标的目的发展，要求大情报不雅。
2-5档案学与情报学基础理论研究特点？（1）对于档案和情报的概念、属性、价值的研究。
（2）档案工作和情报工作都是实践性、技术性较强的工作，都非常重视工作基本矛盾和规律，工作性质和基本原则的研究。
情报学试题答案参考一．填空题（每空0.5分，共7分）1.“图书馆学”一词，最早由德国图书馆学家__施莱廷格_于___1807__年提出。
这一概念的提出，标志着现代图书馆学的诞生。
2.交流学说是国内外图书馆学理论研究的代表流派之一。
我国的交流说大致可以分为_知识交流说___、____文献交流说___和___文献信息交流说____三种观点。
3.图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物，____人类社会信息交流的需要______是图书馆产生的前提，_ _文献的出现__是图书馆产生的直接原因，___科学技术的发展___是图书馆事业发展的根本动力。
4.我国图书馆系统的划分主要是以图书馆主管机关的性质作为依据的。
这种按领导系统组合成图书馆序列的结构，称之为__纵向结构_____________。
5.图书馆工作效益是由它所收藏的文献中所含的信息量、信息质、信息效果三个方面来衡量的。
6.电子信息资源，从是否受版权保护的角度大致可以分为两类：一是公有信息，二是受版权保护的信息。
7．图书馆的本质属性是中介性。
二．选择题（每题1分，共5分）1.下列哪种属性不是图书馆的一般属性？A．社会性 B.经济性 C. 学术性 D. 依附性2.下列属于图书馆信息输出工作的业务是：A. 参考咨询B. 主题标引C. 文献登录D. 文献组织3.图书馆管理的对象是：A. 人员B. 图书馆系统C. 文献信息D. 技术方法4.以下哪些不属于按照工序而设置的图书馆业务部门？A. 采编部门B. 人事部门C. 业务研究辅导部门D. 自动化部门5.国际图联是全世界图书馆界的非政府组织，它的英文缩写是：A. ALAB. ISOC. IFLAD.UCLA三．名词解释（每题2分，共8分）1. 资源共享资源共享是图书馆的一种工作方式，即图书馆的全部或部分功能为许多图书馆所共享，而图书馆的功能可以分为文献采集、加工、存贮、流通服务等。
2. 文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的百分比。
全国2005年4月高等教育自学考试刑事侦查情报学试题课程代码：00861第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列关于情报的定义中，属于从信息角度所下的定义的是（）A．战时关于敌情之报告，曰情报B．军中集种种报告，并预见之机兆，因以推定敌情如何，而报于上官者C．情报就是有用的数据D．情报是运动着的知识2．按收集的手段和方法不同，情报可分为（）A．战略情报和战术情报B．公开情报和秘密情报C．境内情报和境外情报D．人员情报和案件情报3．现场痕迹物证信息是（）A．人员情报的主要内容B．案件情报的主要内容C．线索情报的主要内容D．预测情报的主要内容4．“在现场发现并提取了作案人遗留的一枚左手指纹印，经检验为箕型纹，指位为食指”。
上述信息按部颁标准应规范表述为（）A．左手食指箕型纹B．左食箕C．左手食指箕D．左手食指箕型5．情报资料储存的实质是（）A．对情报资料进行规范化处理B．对情报资料进行有序存放C．对情报资料进行积累D．对情报资料进行保全6．特性情报检索又称（）A．单项条件检索B．多项条件检索C．分层优选检索D．扩充扫描检索7．制约情报研究根本方向的要素是选题的（）A．时代性B．学术性C．典型性D．适用性8．刑事侦查情报工作组织管理职能的核心部分是（）A．协调职能B．指挥职能C．管理决策职能D．控制职能9．刑事侦查情报工作系统正常运转的根本保证是（）A．制度化B．系统化C．现代化D．多元化10．某地公安机关现行抓获某外地犯罪嫌疑人，欲联网查询CCIC的“在逃人员数据库”，这种查询方式称（）A．计算机联机实时查询B．人工查询C．计算机延时查询D．计算机追加查询二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
情报科学理论——第3章情报科学的基本定律布拉德福文献分散定律的产生并不是偶然的，而有着一定的客观背景。
作为客观化的信息产品（论文）与其载体——期刊有一种集中与分散的关系。
布拉德福认为，虽然科学有不同学科之分，但它是一个整体，具有同一性。
科学技术的每一个学科都或多或少、或远或近地与其他任何一个学科相关联，因而有一个学科的文献出现在另一个学科的期刊之中的现象，所以文献呈现集中与分散两种趋势。
布拉德福还认为，总是会有若干期刊的内容与某个学科更近一些，而总是会有数量更多的期刊的内容离该学科更远些。
专门面向这个学科的核心期刊——即大量包含该学科论文的那一少部分期刊，在刊载该学科的论文中，载文率一般来说高于别的期刊。
布拉德福就是根据科学具有统一性的原则，从定性上对布拉德福定律进行了描绘。
1．布拉德福定律的区域描述“布拉德福分散定律”（简称布拉德福定律）：“如果将科学期刊按其刊载某个学科主题的论文数量以递减顺序排列起来就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的“核心”部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几个区，这时核心区和后继区（称为相关区、边沿区）中所含的期刊数成1：a：a2的关系。
（a>1,称为布拉德福系数,a约等于5）。
布拉德福定律是在对期刊文献的统计基础上得出的规律。
布拉德福曲线是对文献分散现象直观的、对象化的基本描述，构成布拉德福分布理论的现象学研究的核心与基础。
显然，布拉德福定律的区域描述和图像描述是矛盾的。
区域描述是从实际统计的具体数据出发，取近似值而概略地归纳出来的，这完全是一种近似的经验方法。
图像描述所依据的是区域描述的结论完全同样的统计数据，只是图像描述将统计的期刊数据取对数，并利用了三个区中论文数量相等这一个近似条件得到的结论。
因此，从数学观点来看，图像描述是没有任何错误的；从实际应用情况来看，图像描述也非常接近于反映文献的实际分布情况，甚至其近似程度比区域描述更为准确。
情报学概论知识点1．从本质上讲，信息不是物质的、不是能量的、更不是精神的，它普遍存在于自然界、生物界和人类社会，是事物的属性、内在联系和含义的表征。
X2．信息与物质、能源有密切关系，它们是相互依赖、相辅相存的关系。
D 3．信息与物质、能源虽有联系，但也有区别，不能等同。
D4．物质、信息和能源一起构成现代社会发展的三大支柱。
D5．信息按传播范围可分为社会和非社会信息。
X6．信息按人的感知方式可分为直接信息和间接信息。
X7．信息按存在形式可分为内储信息和外化信息。
X8．信息按动静状态可分为动态信息和静态信息。
X9．信息按外化结果可分为有记录信息和无记录信息。
X10．信息按符号种类可分为语言信息和非语言信息。
X11．信息按信息流通范围可分为可供传递信息及不作传递和传递范围小的信息。
X12．信息按信息论方法可分为未知信息和冗余信息。
X13．信息按价值可分为有害信息和无害信息。
X14．信息的基本特性主要体现在：可识别性、可传递性、可转换性、可存贮性、可处理性、可共享性。
X 15．信息政策的内容为：（1）信息产业政策；（2）信息服务政策；（3）信息管理政策；（4）信息交流政策；（5）信息人才政策。
X16．将传统的三大产业改划为四大产业：农业、工业、服务业、信息业，突出了信息业在国民经济中的地位和作用。
X17．信息高速公路指的是高速计算机通讯网络，它是由计算机、通讯网、数据库以及各种用电子设备组成的完备网络。
X18．文献具有两个要素：一是包含有信息和知识；二是要有载体。
X19．信息内容的价值具有绝对性和相对性两方面，其绝对价值是指其社会价值。
D20．信息内容的相对价值是指每价信息由于其使用者的需要、理解的不同而体现出不同的重要性。
D21．信息的利用价值由多种因素构成，其中包括信息的内容状况、信息的传递状况和信息的使用状况。
X22．信息的内容状况是构成其利用价值的基础，它具体又包括信息的可*程度、信息的新颖程度、信息的广泛程度、信息的详尽程度四方面。
情报科学理论第1章绪论一、情报及其与信息和知识的关系（一）情报的概念1．情报发展史上的四次转折（1）军事情报的出现，标志着情报发展史上一个新阶段的开始。
（2）第二次转折是文字的诞生、造纸和印刷技术的发明，使情报交流、传递方式发生了重大变革。
（3）第三次转折是情报工作职业化。
（4）第四次转折是情报化社会的出现。
2．“情报”一词的来源（1）电子计算机的普及，有可能帮助解决对知识的大量搜集、浓缩和系列化的问题。
于是在原有图书馆学、目录学、文献学的基础上产生了情报科学。
（2）《美国文献》杂志从1970年起开始以《美国情报科学学会会刊》名义出版。
从文献工作到情报工作，是从以文献为对象变为以文献内容（情报知识）为工作对象，“Information”一词在情报科学领域有了它独特的涵义。
（3）我国使用“情报科学”作为这个研究领域的学科名称是译自“Information Science”，“情报”一词译自“Information”。
3. 国内关于情报概念的几种学术观点（1）从“信息”的角度来定义（2）从“知识”的角度来定义（3）从“智慧”的角度来定义图1-1 情报定义模型图4. 情报的概念（1）人们思考与行动所需要的知识就是情报，它通过信息来负载与传递，并准备发挥其效用。
（2）情报工作要搜集（筛选）、整理、存储、检索、咨询、摘要、报导、概述评价各种信息和知识，使信息和知识变成情报，可见情报工作是一种转化工作，使信息和知识转化为情报的工作，而情报科学则是研究这种转化规律及其组织和技术方法的科学。
（二）情报的基本属性1. 情报具有知识性情报的本质就是知识。
没有一定的知识内容，就不能成为情报。
知识性是情报最主要的属性。
2. 情报具有传递性一方面，情报可以通过一定的物质载体和能量进行传递；另一方面，获得情报必须经过传递。
3. 情报具有效用性人们创造情报、交流传递情报的目的在于充分利用不断提高情报的效用。
（三）情报与信息和知识的关系1. 信息(1)信息的概念如同物质、能量、空气、阳光一样，信息也是一种客观存在。
1楼••位粉丝情报检索与分析一．名词解释1.叙词法：是建立在叙词语言及其性质的基础上的一种新的处理文献的方法。
其基本原理是通过概念组配（分析与综合）来表达主题，以提高标引的专指性和检索的灵活性。
2.加权检索: 加权检索是某些检索系统中提供的一种定量检索技术。
加权检索同布尔检索、截词检索等一样，也是文献检索的一个基本检索手段，但与它们不同的是，加权检索的侧重点不在于判定检索词或字符串是不是在数据库中存在、与别的检索词或字符串是什么关系，而是在于判定检索词或字符串在满足检索逻辑后对文献命中与否的影响程度。
加权检索的基本方法是：在每个提问词后面给定一个数值表示其重要程度，这个数值称为权，在检索时，先查找这些检索词在数据库记录中是否存在，然后计算存在的检索词的权值总和。
权值之和达到或超过预先给定的阈值，该记录即为命中记录。
运用加权检索可以命中核心概念文献，因此它是一种缩小检索范围提高检准率的有效方法。
但并不是所有系统都能提供加权检索这种检索技术，而能提供加权检索的系统，对权的定义、加权方式、权值计算和检索结果的判定等方面，又有不同的技术规范。
3.联机4.search engine ：搜索引擎就是互联网上提供的具有信息发现、组织、检索、导航及其他相关服务功能的各种软件系统或工具的总称。
5.metedata ：提供关于信息资源或数据的一种结构化的数据,是对信息资源的结构化的描述。
其作用为：描述信息资源或数据本身的特征和属性,规定数字化信息的组织,具有定位、发现、证明、评估，选择等功能。
6.指南数据库：是存储有关某些客体（如机构、人物等）的一般指示性描述的一类参考数据库。
7.HTML ：超文本置标语言，是为网页创建和其它可在网页浏览器中看到的信息设计的一种置标语言。
HTML被用来结构化信息——例如标题、段落和列表等等，也可用来在一定程度上描述文档的外观和语义。
8.on－going project：进行中的项目9.逆波兰表达式：又称福岛方法，这种方法主要的处理思想是先将检索式（一般为中缀表达式形式）转换为等价的逆波兰式（即后缀表达式形式），然后将逆波兰式翻译成一组检索指令。
自学考试“情报学概论”串讲资料二8-1信息资源办理，简称IRM，是指为达到预定的目标，运用现代化的办理手段和办理方法来研究信息资源在经济活动中被开发利用的规律，并依据这些规律来科学地组织、规划、协调和控制的活动。
8-2文献著录：简称著录，是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析，选择和记录的过程。
8-3著录格式：是构成款目的各个项目在载体上的摆列挨次及其表述的方式。
8-4著录标目：简称标目，是从著作内容和形式的某一特征指引排检线索的著录项目。
8-5目录：是指将一批款目按照必然的次序编排而成的一种文献报道和检索工具。
8-6分析主体法和分类法的异同？相同处：（1）主题法和分类法揭示和检索的对象都是各种类型的文献；（2）主题法和分类法的目的和作用都是用来组织和编排文献的检索工具；（3）主题法和分类法都是按内容特征组织、揭示、检索文献的方法；（4）主题法和分类法都需要以事先编制好的词表或分类表为依据，对文献进行主题分析；不同处：（1）概念的组织方式不同；（2）揭示事物的角度不同；（3）文献的集中与分散情况不同；（4）概念的表达方式不同；（5）语言关系的显示方式不同；（6）组配方法不同；（7）组织文献的功能不同。
8-7主题法各种类型和特点？（重点）（1）按主题法词语标识的组配特点可将其分为先组定组式、先组散式和后组式三类。
标题法属于先组定组式，叙词法属于先组散组式，单元词法和叙词法属后组式。
（2）按词语的规范角度可将其分为规范主题法和自由主题法。
a、标题法、单元词法、叙词法都属于规范主题法。
b、关键词法属于自由主题法。
（3）按词语的类型可分为标题法、单元词法、关键词法、叙词法四中，这是当前最常用的对主题法的类型划分方法。
A、主题法中最早出现的一种。
B、叙词法是较先进的一种检索语言，也是当今主题检索语言的最主要类型。
它吸取了标题法对词语进行严格规范化和使用参照系统显示概念之间的关系方法，吸取了单元词法单词组配的后组式特点，严格的遵循概念组配的原则，避免了字面组配的误差和失真，提高了组配语义的准确性，灵活、自由的组配表达各种复杂，新颖和专指度深的主题。
情报学试卷2010.1三．名词解释：36．情报语言学37．类目名称38．检索噪声39．概念相交40．组配学四．简答题：41．类目关系的方法？42．组配分类法的特征？43．关键词法质量比较差，为什么情报检索语言还会采用？44．分析水平与标引深度的关系？五．论述题：45．标题法与体系分类法的异同？46．叙词法等多种情报检索的原理和方法，并说明概念组配决定叙词组配的原理？情报学试卷09.1一、单选题：1.体系分类法、组配分类法、标题法、单元词法、叙词法等在方法上是互相渗透、互相吸取的，它们的基本原理是（）A无关的 B 有区别的 C 有联系的 D 一致的2.两个概念中，一个概念完全被包括在另一个概念的外延里，是另一个概念外延的一部分，这两个概念之间的关系是（）A同一关系 B 属种关系 C 并列关系D 交叉关系3. 分类法的类目名称必须符合的要求是（）A具体B专指 C 确切D规范4. 在决定检索效率的几个方面因素中，与检索效率关系最密切的是（）A情报检索语言质量 B 标引质量 C 检索质量 D 其他因素5. 各种检索语言都可以组织检索工具和检索系统，但能组织分类排架的检索语言只有（）A组配分类法 B 体系分类法 C 叙词法 D 单元词法6. 在叙词表中，叙词形式“‘布尔代数’代‘逻辑代数’”，表明叙词“布尔代数”与“逻辑代数”的关系是（）A隶属 B 相关 C 并列 D 等同7.非叙词不能用于标引和检索，但把非叙词仍然作为概念词保留在叙词表中的目的是（）A增加叙词表的词汇量B 保持词表系统性 C 增加检索入口D 增加组配功能8. 叙词法按其本质是一种后组式检索语言，只有把它应用于（）检索系统时，才能充分发挥它的组配的优异性能。
A手工B 标识单元方式 C 自然语言D 文献单元方式9. 由标引人员在对文献进行分析之后，按照一定规则自拟标引用词来表达文献主题的标引方法是（）A自由标引 B 自动标引 C 自由词补充标引D 自动赋词标引10. 对词语的规范化处理和显示概念之间的关系，就是情报检索语言中的所谓（）A组配B 规范C标引D 控制二、多项选择题（只有两个是正确的）11．只适用于文献单元方式检索系统的检索语言有（）A体系分类法B组配分类法 C 标题法D 单元词法E 叙词法12. 叙词表一般包括字顺显示和系统显示两大部分，其中系统显示包括（）A轮排索引B 范畴索引C双语种对照索引D 入口词表E 词族索引13. 下列检索方式中，具有因自然语言的不规范影响检索效率的问题有（）A布尔逻辑检索B 单汉字检索 C 文本关键字词匹配检索D 族性检索E 截词检索14. 在不同检索语言的语种间采取兼容化措施，分为主动式兼容和被动式兼容，下列属于主动式兼容的有（）A中介词典B 两种语言的对应表 C 制定词表编制规范D 系列化词表或分类表E 媒介语模式15. 编制情报检索语言的基础有（）A语言学B 概念逻辑 C 符号学D 情报检索知识E 知识分类16．保证组配分类法在检索上具有极大灵活性这一优异性能的重要因素有（）A分类号的分段形式B 采用分面符号 C 采用分面公式D 保证自由组配E 采用分面类表17．存在着“集中与分散”矛盾的检索语言有（）A体系分类法B 叙词法 C 单元词法D 组配分类法E 标题法18. 将叙词按其概念所属学科或范畴分成若干大类，在大类下再分成若干小类，小类下则将叙词按字顺排列，形成的一个类似体系分类法的概念分类系统，这种索引一般称之为（）19. 建立分类体系时，对分类体系的性能和质量具有重大影响的因素有（）A分类标准的选择B 分类标准使用次序的选择 C 标记符号的种类D 同位类排列次序E 选用不同的标记制度20. 体系分类法同位类排列方法分自然序列和人为序列，自然序列排列是按（）A从重要事物到次要事物B 从抽象类目到具体类目 C 社会发展过程D 从低级事物到高级事物E 从有现实意义事物到公有历史意义的事物三、填空题（每空1分，本大题共10分）21. 对标题词进行规范化处理的主要目的是使它达到（）和定型的要求。
情报学概论论述题总复习1．分析情报学学科环境与情报学实践的变化P65-67一．情报学学科环境的新进展如今，人类已进入信息社会，传统的情报学生存环境又发生了巨大的变化，我们可以从学科的外部和内部两方面来看待这种变化。
1．外部变化（1）社会的信息化和信息的社会化，产生的今天，全球信息是急剧增长，信息化社会对信息资源管理的要求日益高涨。
（2）市场经济的发展，使社会信息需求向多元化方向发展。
（3）20世纪以来，信息技术取得的成就令人瞩目，导致了信息工作产业化的趋势。
2．内部变化（1）从信息工作者、信息机构所收藏的内容多样化，手段制度化，人们对信息工作的要求随人们自身观点的变化而变化。
（2）有关研究机构、大专院校的有关院系、专业纷纷改名。
（3）从情报学实践看，信息机构所提供的传统的情报服务不能满足市场经济的需要，一方面使丰富的信息资源没有得到充分利用，另一方面使社会上巨大的信息需求得不到满足。
二．情报学实践1．信息机构成分变化过去由国家组织成立的各级情报机构以及科研、大专院校附设的情报机构组成各种集体、民办、私营的新形式的信息机构不断出现。
2．信息咨询进入寻常百姓家信息咨询不再位大专亚和科研机构所独有，社会各阶层信息咨询都全面发展。
3．广播、报纸、电视信息服务趋势日增4．大专院校相应新专业的兴起5．情报学刊物改名或报道内容的变化从情报学内外环境和实践变化来看，情报学实践正呼唤着新理论。
2．比较情报学和档案学基础理论研究特点P11第一，对于档案和情报的概念、属性、价值的研究，两门学科的共同点都在于概念定义的探讨。
最后归结于从各自的基本属性出发来定义。
两门学科都重视对属性的研究、种类划分的研究，价值实现的研究。
第二，档案工作和情报工作都是实践性、技术性较强的工作。
都非常重视工作基本矛盾和规律、工作性质和基本原则的研究。
第三，档案和情报事业发展受政治、政策的影响较大，有必要通过国家改革，利用先进的思想和手段来加强以科学的管理。
3．事实信息需求与利用研究的意义P119-121事实信息的含义：信息活动的传递对象除了有人类再社会实践实践中积累起来的经验—知识以外，还有关于各种活动记录、传报的消息和关于各种事件、事实、社会现象的原始记录积累的资料这样一类非知识型信息，我们可以吧这类非知识型信息称为“事实信息”。
事实信息的产生、传递及利用规律的研究使有其重大的现实意义的。
1．受国际社会发达国家已经和正式进入信息社会的影响，随着我国改革开发的深入，又受到社会各行各业利用市场经济求生存、求发展、社会信息需求数量、类型不断增多的影响，90年代开始，我国全面感受到了信息冲击波。
（1）表现在“信息”成为大众媒介，人们日常生活中实用频率最高的词汇之一。
（2）各行业、各部门竞相成立信息机构，它们面向社会，注重交流并有偿开放，信息组寻称为热门行业。
（3）广播、电视通过延长时间、增设新的信息台等方式，报纸通过扩版、增版等方式纷纷增加信息栏目。
这些冲击波绝不仅仅是由知识信息单独形成的，更多的是由事实信息同知识信息一起构成的。
2．事实信息一直受到传统情报学的忽视，原因在于，事实信息数量巨大，分布分散，零乱，人们要从众多的信息中清楚地意识到自己的需求意向本身就是及很困难的事；况且，人们对事实信息的需求动机、目的各异，所以传统的情报学缺乏对事实信息的深入研究。
80年代以来，随着信息社会的发展，事实信息的需求量、重要程度以及保障程度都有增大、增强的趋势，事实信息的研究也就成了情报学的研究课题。
3．由此可见，在我国改革开发逐步深入的情况下，信息日益称为国家、集团、个人日常生活之必需，整个社会的信息需求方向已经有所调整。
（1）面向科研部门的，以知识信息为主的信息需求不再是绝对的重心，社会信息需求向全方位、多层次、多元化方面发展。
（2）传统情报学的内涵也应发生相应的改变，在将研究对象拓展到某些信息领域的同时，非知识信息的产生、传递、利用规律的研究就显得横重要了。
这一方面是情报学实践所提出的迫切要求。
另一方面也是情报学生存的内外环境变化对情报理论发展的一种推动促使其如此。
4．比较知识信息需求与事实信息需求的特点P124知识信息需求和事实信息需求具有不同的特点，前者从已有的理论，观点出发，引用、借鉴、吸收、批判前人的认识而完成自己的认识过程，后者从事实、数据、资料、消息等原料出发，分析综合，验证已有的观点和形成自己新的观点。
知识信息需求的特点：知识信息需求一直是传统的情报工作所满足的主要对象，主要原因—是传统情报学在图书馆学、文献学的基础上发展起来的，它沿袭了图书馆学、文献学的习惯，也主要把为决策和科研服务当成自己的主要目标。
二是由于知识信息需求本身也是一种较为稳定的信息需求，知识信息是首先得到保障的一类需求。
事实信息的特点：事实信息一直受到传统情报学的忽视，原因在于，事实信息书记量巨大，分布分散，零乱，人们要从众多的信息中清楚地意识到自己的需求意向本身就是很困难的事；况且，人们对事实信息的需求动机，目的各异，所以传统的情报学缺乏对事实信息的深入研究，80年代以来，随着信息社会的发展，事实信息的需求量、重要程度已经保障程度都有增大、增强的趋势，事实信息的研究也就成了情报学的研究课题。
知识信息去修和事实信息需求又有密切的联系；表现在：第一，各类型的拥护，有可能同时存在着知识信息需求和事实信息需求，两类信息共同为用户服务。
第二，两种需求在一定条件下相互转化。
可见，知识信息需求和事实信息需求是辨证统一的。
5．较用户及其需求研究的直接调查法与间接调查法P133一．直接调查法直接调查法是有用户本身参与的调查研究方法。
其优点是调查可涉及广泛的范围，不受当前用户和潜在用户及具体需求和表达情况的限制，可获得较全面、详细、可靠、具体的材料。
直接调查法既可爆竹我们了解用户的个性特点，又可帮我们归纳统计同一类用户或用户整体的共性特点，既可帮助我们从用户的角度看待信息的使用价值，信息的服务方式优劣、信息系统的易用程度，信息保证程度，又可帮助信息工作这了解用户信息产生及表达情况，信息交流渠道的选择、吸收和利用信息的过程和所需的时间，帮助我们了解用户，了解用户眼中的信息产品和信息服务。
直接调查法可分为三种：1．调查表法：按要调查的内容设计调查表，把要调查了解的问题列入表中，然后将调查表交给用户，由用户等级评分、问答、选择等方式回答表中的问题，最后回收调查表，进行统计、分析、研究。
调查表进行用户研究时应注意：1）选择好被调查的对象；2）调查表的世纪要科学合理，对所调查的项目要分类制表；3）调查的结果数据要进行科学的统计加工，归纳综合、评价结果的含义，以便得出正确得结论。
2．询问法。
亦称问答法。
指根据研究目标直接向用户提问从而得出结论得方法。
1）要注意选择合适的询问对象2）要注意准确提出要询问的问题3）对询问结果要作出客观的分析二．间接调查法间接调查法又称文献调查法，是对用户有关的文献和资料进行调查分析的方法。
间接调查法虽然不与用户直接接触。
仅仅使用一些媒介间接地了解用户的情况，但它的调查结果是客观、可靠、使用灵活、方便、通过分析归纳、综合评价、对比分析、逻辑推理的方法，它同样是了解用户需求的一项重要途径。
间接调查法有很多，主要有以下几种。
1．伯恩（Bourne）交往观察法2．引文统计法3．用户资料的调查分析法4．情报业务资料分析法6．分析文献计量学的主要定律及其应用价值P173一．文献增长规律60年代英国情报雪茄就研究了知识和外呢线的增长趋势。
普赖斯根据1750年以来的期刊大约是每50年增长10倍的情况，指出了科学文献与时间成指数函数关系，普赖斯以科学文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一条光滑曲线连接各点，便形成了一条曲线，这就是著名的普赖斯曲线，它近似地表现了科学文献随时间增长的规律。
以后人们对普赖斯的指数增长理论进行了修正，搜出了科学文献按逻辑曲线增长的理论。
应用价值：文献的增长的一些规律虽然反映了一定历史阶段、某些学科领域的文献增长情况，有助于分析文献的增长特征，了解某一学科领域的发展状况，也有局限性，利用系统的观点进行系统的分析，才能保证分析结果的科学性。
二．文献的分散规律（布拉德福定律德来源及应用）1948年，英国化学家和目录学家C.布拉德福经过长期的研究，应用统计学方法研究期刊文章的分布规律，得出了一些规律性的认识。
布拉德福把科学期刊中有关具体问题的论文数量按递减次序排列，把期刊分为三各区，并往每一个区中有关某一具体问题的文章数量相等。
第一区名为“核心区”—n1，第二区名为“相关区”—n2，第三区名为“外围区”—n3它们之间的关系为：n1：n2：n3=1：a：a2其中a为常数，约为5.0应用价值：目前布拉德福定律在情报工作中得到广泛的应用，它可直接用用于考虑核心期刊、进行情报检索等方面。
三．文献老化规律文献的“老化”是指文献内容日渐陈旧，其利用价值逐渐减弱，甚至最终完全丧失其利用价值。
影响文献老化的因素主要有以下几个方面：1．文献的增长速度不同，文献增长愈快，文献的半衰期愈短，文献的老化愈快。
2．文献种类的不同，不同种类的文献，使用寿命不同，老化速度就不同。
3．学科性质不同及学科处于不同发展时期，基础学科与应用学科，新兴学科与成熟学科，其老化速度不同。
4．信息环境的不同。
信息环境影响了用户的构成，需求特点，也对文献的老化产生间接的影响。
四．文献引用规律文献引用规律最有代表性的是文献具有的引文耦合及被引和自引关系。
引文耦合：指当两篇论文共同引用了一篇或数篇相同的文献时，则称这两篇文献是引文耦合关系。
分析引文关系的作用主要有：1）引文耦合以及被引和自引关系都很自然地把已发表的文献连结成一个具有其某种属性的相关文献的网络，形成相关文献群，对相关文献群进行研究，我们就可以通过引文现象，揭示文献间相互关系的规律。
2）引用关系显示的文献关系还给我们提供了一种新的文献检索途径，使我们可以从引文的角度进行相关文献的检索。
3）论文的耦合及同被引关系还可推广至两个学科、两个专业、两个著者、两种科技期刊耦合。
帮助我们了解学科、专业的发展历史和发展方向以及学科专业间相互渗透关系；了解学科专业人员的结构成分已经相关著者群的情况。
了解科技期刊的专业性质，判断科学期刊之间的关系以及确定核心期刊，结实了文献间相互关系的规律，提供了从引文角度进行文献检索的途径。
五．洛特卡定律表述为：在某一时间里，具有论文数X的著者频率Y与X的平方成反比。
用公式表示为：Y（X）=C/X2应用价值：可以用洛特卡定律来预测著者的数量和文献的数量研究科学家活动的规律，研究人才的著述特征。
六．齐普夫定律齐普夫定律表述为：如果将一篇较长的文章种的每个词按其出现的频次，以递减的次序排列起来，并用自然述给这些词编上等级序号r，出现频次的最高的为1级，其次为2级……直到出现频次最小的词都得到序号，如果f表示在文章中出现的频次，r表示词的等级序号，那么：fr=C（C为常数）齐普夫定律在图书情报领域得到了较广泛的应用价值。
