麦当劳经营成败历程说明了什么

麦当劳发展历程麦当劳（McDonald's）是全球最大的快餐连锁企业之一，也是全球最有影响力的品牌之一。

其发展历程可以追溯到1955年，当时第一家麦当劳餐厅在美国伊利诺伊州的迪金森开业。

麦当劳的创始人是理查德·麦克唐纳德（Richard McDonald）和莫里斯·麦克唐纳德（Maurice McDonald）。

早在1940年代，他们就经营着一家名为“麦克唐纳德兄弟”的速食餐厅，以提供高效快捷的服务而享有盛誉。

然而，直到1954年，创始人理查德·麦克唐纳德遇到了雷·克罗克（Ray Kroc），一位销售人员，麦当劳的发展才真正起飞。

1955年，克罗克与麦克唐纳德兄弟签订了一份特许经营协议，取得了在美国以外地区开设麦当劳餐厅的权利。

在随后的几年里，麦当劳迅速扩张，在不到十年的时间里，已经在全美各地开设了100家餐厅。

麦当劳的成功秘诀在于其创新的业务模式和具有竞争力的产品。

他们引入了“速度与一致性”的概念，即通过标准化生产工艺和流程来确保每家餐厅提供相同口味的食物，并以最快的速度服务顾客。

他们还实施了专门的培训计划，以确保员工掌握最有效的操作技能。

1961年，麦当劳推出了著名的“哈帝堡”，这是他们的第一个汉堡包，也是业界首次采用了快餐形式烹饪的产品。

哈帝堡的成功为麦当劳带来了巨大的商机，也将其打造成为快餐业的领军品牌。

从此以后，麦当劳的发展呈现出爆发式的增长。

1963年，麦当劳公司成立，1965年在纽约证券交易所上市。

随后的几十年里，麦当劳不仅在美国内地进一步扩张，还迅速进军国际市场。

随着麦当劳在全球各地的快速扩张，其经营策略也发生了变化。

他们开始研究和开发新的产品，推出了薯条、冰淇淋、奶昔等食品。

此外，麦当劳还引入了儿童餐，推出了著名的“麦咖啡”的实验项目，并持续提升餐厅的服务质量和环境。

然而，在全球化进程中也遇到了一些挑战。

麦当劳曾因食品安全问题受到质疑，也受到不同地区食材供应链的限制。

麦当劳发展历程总结麦当劳是一家全球知名的快餐连锁企业，其发展历程可以总结如下：1. 创立阶段：麦当劳于1940年由理查德和莫里斯·麦克唐纳兄弟在美国加州成立。

最初，他们经营的是一家名为“麦当纳兄弟”的小型汉堡店，以快速服务和合理价格吸引了不少顾客。

2. 创新理念：在麦当劳成立之初，兄弟俩开始尝试系统化和标准化的经营方式。

他们不断进行改进，采用了自动煮面包机、包装规格化和菜单单一化等方法，以确保产品质量和服务效率。

3. 加盟模式的引入：1955年，麦克唐纳兄弟与雷·克罗克(Ray Kroc)签署了第一份特许经营协议，将麦当劳的经营权授权给了克罗克。

克罗克负责扩大公司规模并推广麦当劳品牌。

4. 快速扩张：克罗克开设了第一家麦当劳的分店，并很快在美国各个州建立了麦当劳连锁店。

克罗克还制定了诸如“Speedee服务系统”和“麦当劳大学”的培训计划，以进一步提高员工效率和服务质量。

5. 全球化战略：麦当劳在1967年迈出了国际化的第一步，开设了第一家位于加拿大的分店。

此后，麦当劳逐渐进军全球市场，加速了其全球扩张。

6. 不断创新：为了满足顾客需求和市场变化，麦当劳一直致力于不断创新。

1973年，他们推出了著名的“麦当劳早餐”，并于1974年引入了著名产品“麦乐鸡”（Chicken McNuggets）。

此后，他们推出了各种新菜品和产品创新，如麦香鱼和汉堡、冰淇淋等。

7. 社会责任：麦当劳也积极承担社会责任。

他们致力于环境保护、减少碳排放和资源可持续利用，同时也关注公益事业，如通过麦当劳儿童基金会支持儿童教育和健康项目。

8. 数字化转型：与时俱进，麦当劳也加速了数字化转型。

他们发展了麦当劳手机应用程序，并推出了自助点餐机等技术工具，以提升顾客体验和服务效率。

总之，麦当劳通过创新、全球扩张和致力于社会责任，成为了全球快餐连锁业的领导者，并持续迎合不同文化和市场的需求。

麦当劳3000字总结引言麦当劳（McDonald’s）是世界上最大的快餐连锁公司之一，总部位于美国。

自1955年创立以来，麦当劳以其独特的产品、快捷的服务和全球化的品牌形象，成为全球范围内家喻户晓的餐饮品牌。

本文旨在总结麦当劳的发展历程、经营策略和全球市场布局，以及探讨其成功的原因。

发展历程麦当劳始于1955年，在美国伊利诺伊州的迪尔伯恩市由理查德和黛兹兄弟创立。

其首家餐厅位于美国加州的圣贝纳迪诺市。

此后，麦当劳开始以快捷、便利和价格实惠的特点，迅速推广至全美。

在1960年代，麦当劳的餐厅数量迅速增长，并引入了其著名的“多士器”，使得烹饪和服务更加高效。

在1970年代，麦当劳开始进军国际市场。

首个国际餐厅开设于加拿大，然后迅速扩展至其他国家，如英国、澳大利亚和日本。

麦当劳在全球范围内采用了标准化的经营模式，确保产品质量和服务一致性，这为其进一步扩张提供了基础。

20世纪80年代至今，麦当劳不断创新和扩展其产品线，引入了著名的“麦当劳早餐”、“快乐餐”等新概念。

麦当劳还以其独特的营销活动和品牌形象，在全球范围内建立了广泛的消费者群体。

经营策略1. 标准化经营麦当劳在全球范围内采用标准化的经营模式，包括统一的餐厅设计、菜单选择和服务流程。

这种标准化经营可以确保产品质量和服务一致性，提高餐厅运营效率。

2. 快捷服务麦当劳以其快捷的服务著称。

顾客可以通过麦当劳的Drive-Thru服务，在不下车的情况下快速购买和取餐。

此外，麦当劳还注重提供高效的自助服务和移动点餐系统，以满足顾客不同的需求和习惯。

3. 多样化的产品线麦当劳不断创新和调整其产品线，以满足不同消费者群体的需求。

除了传统的汉堡包、薯条和饮料外，麦当劳还引入了沙拉、早餐、甜品和咖啡等产品。

此外，麦当劳还根据不同国家和地区的口味偏好，推出了享有当地特色的产品。

4. 营销活动和品牌形象麦当劳以其独特的品牌形象和营销活动吸引消费者。

麦当劳的吉祥物“麦克唐纳鸡公仔”深入人心，成为一个全球性的代表。

麦当劳发业史观后感
麦当劳是一家全球性的快餐连锁店,于1952年在美国肯塔基州路易斯维尔创立,如今已经成为全球最大的食品公司之一。

以下是麦当劳发业史观后感。

麦当劳的发展历程中,遇到了许多挑战和机遇。

在创立初期,他们需要一家可以迅速赚钱的公司来支撑业务。

因此,麦当劳采用了现代化的快餐模式,推出了符合现代人口味的汉堡、薯条和饮料等食品,并使用快速配送和在线订餐等方式,让消费者更方便地购买食品。

麦当劳的成功不仅在于产品的口味和品质,更在于其品牌形象和营销策略。

麦当劳一直将“轻松、快捷、方便”作为其品牌形象,并通过广泛的广告宣传和赞助活动来提升品牌知名度。

此外,麦当劳还采用了独特的餐厅设计和装修,让消费者在用餐时感到舒适和愉悦。

麦当劳的成功也得益于其多元化的业务。

除了传统的快餐业务,麦当劳还推出了烘焙坊、咖啡店和健身中心等多元化业务,满足消费者不同的需求和兴趣。

这种多元化的业务模式,使得麦当劳能够更好地应对市场变化和竞争压力。

麦当劳是一家具有深厚历史和文化底蕴的快餐连锁店。

他们的发展历程中,面临着许多挑战,但通过不断创新和调整战略,最终成为了
全球知名的食品公司之一。

麦当劳公司总裁雷·克罗克成功管理秘诀《苦心经营》本书简介麦当劳公司总裁雷·克罗克在《苦心经营》一书中叙述了他从贫民奋斗到富翁的亲身经历，也是他从伊利诺州德斯普兰斯市创办第一家快餐店到52 岁时形成全球麦当劳汉堡连锁店，年营业额数十亿美元的故事。

克罗克的经历是一个迷人却可信的传说。

他从钢琴演奏者到纸杯推销商，从20 年代在佛罗里达经营房地产到销售多用途搅拌器，直到今天成为世界上最大的饮食公司的董事会主席。

他的经历圆了美国人发家致富的梦。

多年来，克罗克和他精悍的领导班子所制订的计划和从事的金融交易，一直是商人和记者所追逐的热点。

本书对一些内幕进行了详尽的披露，向人们叙述了克罗克是如何肩负沉重的债务，引导他的公司乘风破浪，以及在威胁到年轻公司分裂的争斗中，与反对者们针锋相对，积极斗争，并取得最后胜利的经历。

无论是叙述因地面不洁而训斥餐店经理，还是当着数千名球迷大声斥责他公司的圣迭尔棒球队队员，或以异乎寻常的形式庆祝他70 岁诞辰，克罗克在《苦心经营》一书里都将他的形象活生生地展现在读者面前——一名普通的、正直的、令人信服的人。

前言“在美国，机遇已不存在了！”“税制挫伤了人们的积极性！”在过去的年里，我们经常听到人们的这种哀叹。

事实上，正是在这年里，人们得到的财富比过去任何时候都多，生活水平比过去任何时候都高！我们在商学院教授新企业管理职能课程，因此知道那种悲观的论调是站不住脚的。

我们研究过个人成功和公司发展的实例，并证实了这一点。

象雷·克罗克这样独特而又充满活力的人是经常出现的。

他们都是些有血有肉的实例。

他们用行动表明了人们该赞扬什么，从而也彻底否定了那些悲哀的论调。

《苦心经营——麦当劳创业史》一书既是克罗克的自传，同时也记载了麦当劳（英文音译应为“麦克唐纳”，因中国读者都已习惯“麦当劳”一词，故作此译。

下同）的历史。

它有力地回击了那种认为冒风险不会有好回报的论调。

它告诉我们，机遇无所不在，人们所需要的只是掌握抓住机遇的诀窍，把握好“天时、地利”。

麦当劳CEO经营管理失败原因
这个游戏是我第一次接触这个游戏，起初认为这个小的游戏一点没有技术含量，但当我玩的时候才觉得这个游戏的复杂，这个游戏看似是很简单，其实要想把这个麦当劳店经营的好需要花费很大的功夫，我做了四次，现在下面就是关于我经营此游戏中麦当劳店的失败原因。

1当我开始玩的时候觉得这牛可以无限的增加，但是我没有想到资金的限制，还有一点就是我没有找到中文版的游戏版本，有些的英语看的不是太准确，这可能增加了我对这个游戏所了解的深度。

2没有注意公司员工的个人行为对企业造成的影响，本来以为员工吐口痰没有什么，关键就是没有在意，员工的行为会导致被辞退，这是我没有想到的，我甚至没有想到这个游戏是这样的有深度，它充分考虑了顾客满意，服务态度，卫生管理对企业的影响，现实中的企业也是这样的。

好的服务态度，优秀的产品，顾客的满意是很重要的，顾客才是公司发展的基石。

3我发现在游戏中要认真的搭配牛与操场的比例，草多了会造成资源的浪费，占用大量的资金，影响企业的经营，牛多了后果更加严重，草料不足牛被饿死，这样公司的损失更大，所以保持好的一种动态的平衡状况是很重要的。

4在会议室中一定要注意CEO说的是什么，那会给你一个很明确的信息，在真实的企业中也应注意信息在上下级之间的反馈，应该畅通企业信息反馈的途径。

以上就是我在游戏中对我失败原因的总结与反思。

观看麦当劳发业史的观后感引言《麦当劳发业史》是一部记录麦当劳品牌自成立以来发展历程的纪录片。

通过该纪录片，我们可以了解到麦当劳在全球范围内的发展，以及其对快餐业和全球化的重要影响。

观看完这部纪录片，我深刻认识到麦当劳的成功不仅源于其创新的商业模式，更归功于其持续不断的经营策略和对顾客需求的不断适应。

麦当劳的起源和初创阶段麦当劳成立于1955年，由理查德·麦克唐纳和莫里斯·麦克唐纳兄弟创建。

当时，麦克唐纳兄弟经营着一家小型汉堡包店，而麦当劳的商业模式和运营理念便从这家小店开始发展起来。

他们倡导高效的生产方式，实行分工生产和流水线工作，从而为顾客提供快速、方便、高品质的餐饮服务。

麦当劳的快速扩张和全球化进程麦当劳在创立之初就迅速扩张，并在美国各地开设了众多分店。

随着时间的推移，麦当劳的业务开始跨越国界，进军国际市场。

这一过程的关键是麦当劳对不同国家和地区的文化和市场的深入了解。

他们通过推出适应当地口味的产品，以及运用本地化的经营策略，成功地赢得了各地消费者的青睐。

麦当劳的成功商业模式麦当劳的成功商业模式可以归纳为三个关键要素：标准化、创新和营销。

首先，麦当劳通过标准化的制作流程和食材采购，确保了产品的一致性和品质。

其次，麦当劳不断创新，推出新产品和服务，以吸引顾客，并保持竞争优势。

例如，他们在早餐市场上推出热饮和各种早餐套餐，迎合了快节奏生活的需求。

最后，麦当劳注重营销，通过广告宣传、品牌形象塑造等手段，不断巩固和扩大其市场份额。

麦当劳面临的挑战和发展方向然而，麦当劳也面临着一系列的挑战。

随着消费者对健康饮食的关注度不断提高，麦当劳不得不调整其产品和服务，推出更健康、营养丰富的选项。

此外，麦当劳还需要应对日益激烈的竞争，包括其他快餐连锁品牌以及新兴的快餐业态，如外卖平台和无人机配送。

因此，麦当劳需要不断创新，积极寻找新的增长点，并加强与顾客的互动和沟通。

我的观后感通过观看《麦当劳发业史》，我对麦当劳这个品牌有了更深入的了解。

麦当劳发业史观后感(一)观后感：麦当劳发业史历史沿革麦当劳作为全球知名快餐品牌，其独特的品牌形象和经营理念备受人们喜爱。

从上世纪50年代起，麦当劳就已经开始了其发展之路。

而今天，它已经成为了全球最知名的快餐饮品品牌之一。

创始人故事该片还介绍了创始人麦克·麦当劳和迈尔斯·麦当劳的生平故事，让人们从中感受到创业的艰辛和成功的喜悦。

力求证明只要肯付出努力，人们就能创造出自己想要的生活。

这样的故事让人感受到对未来充满信心，更加了解麦当劳背后的品牌精神。

品牌发展影片中介绍了麦当劳在快餐行业内的创新方法和商业策略，以及他们在市场开拓和运营管理方面的成功经验。

从瑞士到澳大利亚，从中国到美国，麦当劳以其独特的品牌理念和模式在全球范围内取得了巨大成功。

多个片段中的实景拍摄，给观众呈现了麦当劳的生产流程和工作环境，全面展现了麦当劳的品牌魅力和制胜之道。

品牌影响最后，影片呈现了麦当劳对全球食品行业所产生的影响力。

在全球范围内，麦当劳的品牌形象已经代表着高品质和高标准。

它以其快速、方便和优质的服务，赢得了广大消费者的信任。

麦当劳在不断挑战自己，创造更高质量和更可持续的产品和服务，以促进现代社会的发展。

在这部“麦当劳发业史”影片中，麦当劳凝结了世界知名品牌的成功与魅力。

观看这部影片，我学到了很多品牌管理和市场营销方面的知识，并意识到了成就一个伟大品牌所需的长远眼光和辛勤付出。

这部影片值得珍藏，也值得品味。

反思和启示作为一个普通消费者，我从这部影片中领会到了品牌的核心价值，以及品牌的成功背后需要的各种元素。

例如，良好的管理能力、精良的制作工艺、独到的创新思考等等。

这些元素共同构成了麦当劳这个品牌的核心实力，可以说是品牌成功的保障。

此外，还了解到麦当劳对品质和可持续性的承诺。

无论是在食品安全方面，还是在人道和环境方面，麦当劳一直秉承着高标准的要求。

这不仅是一种对消费者、员工和整个社会的重要承诺，同时也是一个伟大品牌的道德责任和社会担当。

麦当劳的成功感悟麦当劳是世界上最大的快餐集团，成为人们最熟知的世界品牌之一，麦当劳的大家都是有目共睹的，对此你有什么感悟呢？以下是小编为大家整理的关于麦当劳的成功感悟，给大家作为参考，欢迎阅读! 麦当劳的成功感悟篇1你能想象，麦当劳所赚的每一角钱都是经过仔细计算的吗?开设甜品站的决定源于麦当劳的调查。

麦当劳发现，在客流量较大的门店里，排长队的人群中有很大一部分最后只买冰淇淋之类的甜点。

而店内的座位有限，如果一位顾客购买了一个2.5元的圆筒冰淇淋，却在门店里坐上十多分钟，就可能因此丢掉另一桌购买几十元套餐的顾客。

因此占地小的甜品站就应运而生了。

此外，麦当劳在提升单店价值上深下苦功。

这个改变从它贴上24小时餐厅标志开始。

去年麦当劳把75%的店面更换为24小时经营，这成为其销售增长的主要方式之一。

延长营业是否划算呢?地租、房屋的折旧是固定不变的，不利用也不会减少成本。

而延长营业时间需要增加的成本是食品原材料、水电和劳动力。

也就是说，销售额增长到一定比例时，将会抵消可变成本的增加。

在精耕的同时，还得细作。

为7节约成本，麦当劳甚至连怎样拖地才更省水也考虑到了。

现在，麦当劳的员工入店都要从学习8字拖地法开始。

为什么要划成8字，什么时候换水洗拖把，保证把地板拖干净同时又节约用水，这些都是长期积累的经验。

而24小时餐厅的经理们都接受了特别培训，包括排班技巧、控制用水用电，并根据客流情况预订产品来控制成本。

麦当劳的成功感悟篇2自从进入中国起，麦当劳就把目标瞄准了孩子，“麦当劳生日宴会成为所有孩子们向往的去处;“巨无霸”使得很多孩子都获得了麦当老颁发的特殊礼品;“节假日大抽送”又把孩子们找到餐厅一试手气。

它以麦当劳叔叔为企业的营销形象，他的广告理念是：传递问清、欢乐、温暖、亲切。

正所谓我们耳熟能详的“更多欢乐，更多选择，尽在麦当劳”。

麦当劳(Macdonald's)公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一，它的成功不仅表现在商业运作和收益上，还表现在它体现了一种深层次的饮食文化。

麦当劳大创业家观后感麦当劳，作为全球最大的跨国连锁快餐公司之一，拥有着广泛的知名度和影响力。

近日，我有幸观看了一部关于麦当劳创业家们的纪录片，这让我深受启发和感动。

通过观看这部纪录片，我对麦当劳大创业家们的奋斗历程和成功背后的故事有了更深入的了解，深感佩服他们的创业精神和远见卓识。

在纪录片中，我了解到麦当劳创业家们最初并不是从事餐饮业的专业人士，却在创立麦当劳这个品牌时具备了非凡的眼光和勇气。

他们观察到当时传统餐饮业存在的问题，比如服务缓慢、菜品质量参差不齐以及无法保持一致的口味等，于是他们有了改变的想法。

麦当劳创业家们的创新之处在于他们将工业生产的原则引入到快餐业中，使得餐厅的运营变得快速高效。

他们将每个步骤分工明确，通过标准化的制作流程、原材料的统一采购以及训练有素的员工，确保了菜品的标准化和品质的稳定性。

这一创新使得麦当劳成为一个拥有高效率的快餐连锁体系，也在全球范围内赢得了消费者的广泛认可。

麦当劳大创业家们的成功背后，还有他们敢于面对挑战和创新的魄力。

他们不断尝试新的菜品、新的市场策略，并在失败中汲取经验教训，使得麦当劳品牌不断进化和发展。

他们用他们的智慧和勇气，让麦当劳成为一个与时俱进的品牌，深得消费者的喜爱。

纪录片中，我还看到了麦当劳大创业家们对于员工的重视。

他们将员工视为公司最重要的资产，注重培训和奖励机制的建立，使得员工们能够在工作中发挥出自己的潜力。

这不仅提升了员工的工作动力和满意度，也为公司的发展奠定了坚实的基础。

麦当劳大创业家们的管理智慧和人文关怀，值得我们学习和借鉴。

麦当劳的成功经验给了我很多启示。

首先，他们的创新和变革精神告诉我们，在逐利的商业环境中，只有与时俱进、勇于创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

其次，麦当劳大创业家们对员工的重视提醒着我们，企业的核心竞争力来自于人才，只有尊重员工、关心员工，才能激发他们的积极性和创造力。

最后，麦当劳大创业家们的成功告诉我们，创业并不是专属于某个领域或个人的事情，只要有足够的热情和坚持不懈的努力，我们每个人都有机会取得成功。

麦当劳创业史故事观后感
《麦当劳创业史故事》观后感
在看完《麦当劳创业史故事》之后，我对他们的顽强拼搏和不懈努力深深感动。

从小店到海外市场的拓展，他们坚持到最后获得了胜利，引领风尚的做法和理念，为后来的企业家们提供了一个典范和动力。

从麦当劳的创业历程中，我们可以感受到，任何企业的成功，都需要有精准的市场定位和完善的管理机制，才能够长期稳定发展。

麦当劳在建立品牌的过程中，始终坚持“提供高品质的服务和产品”，使它能够在众多竞争者中脱颖而出，受到消费者的喜爱。

此外，也可以从麦当劳的故事中体会到，面对企业要经历的艰难险阻，我们更要懂得勇于接受挑战，勇敢前行，不断创新，不断改革，不断探索。

从麦当劳的发展历程中，我们可以看到，只有坚持不懈的创新和改革，才能让企业走上一条辉煌的发展道路。

在今天，跟着麦当劳的脚步，更要将创新的思维带入日常工作，在社会的发展中发挥自己的作用，拼搏奋斗，在这一路上，我们也能找到自己的快乐和成功。

麦当劳胜经的实质透视麦当劳是世界最大的快餐连锁品牌之一，自成立以来，已经有近70年的历史了。

此期间，麦当劳一直以高效、便捷、优质的服务和美味的快餐产品吸引了全世界数亿消费者的喜爱，形成了深层次的品牌忠诚度和口碑效应。

然而，麦当劳的成功并非偶然和简单的秘诀，而是建立在一个实质且高度磨练的胜经系统之上的。

一、不断追求卓越的产品品质众所周知，麦当劳的汉堡、薯条、鸡翅等快餐产品都备受消费者的欢迎。

这得益于麦当劳一直以来秉持的产品品质理念，即将每一种快餐产品制作成最好的那一个。

在麦当劳内部，每一个厨师都会受到必要的培训和掌握制作步骤和规范，确保每一份快餐产品的制作过程和质量都得以得到严密的监控和控制。

同时，麦当劳还不断地对其快餐产品进行优化和改进，比如采用更健康的食材和调料、调整包装和售卖方式等，以满足不断变化的消费者需求，并加强与其他品牌竞争的实力。

二、高效精益的生产模式麦当劳总店坚持推行“计量化、高效化、标准化”生产模式，实现了分散化、标准化和精益化的制造。

例如，进行生产的食材原料均有标准的规格大小，厨师会严格按照标准化的原料比例进行制作，从而确保所有餐饮城市、店铺的快餐食品品质稳定一致，同时降低成本，提高效率，成为真正的生产型企业。

而麦当劳也始终对一线员工进行培训，以提升其服务和生产效率，降低失误率，保证快餐制作质量和品质一致性。

三、灵活高效的供应链管理麦当劳作为世界性连锁企业，其物流供应链管理体系具有较强的全球整合能力。

麦当劳采用的供应链管理系统，包括以稳定、高效、安全地采购每天所需要的食材原料，从各地制造商配送到各个餐厅店铺，确保快餐产品的稳定供应，减少库存以及运送费用。

同时，麦当劳也不断优化供应链管理模式，鼓励各供应商参与企业的生产制造、技术研发以及采购和物流管理的全面协作。

四、不断推进的数字化战略麦当劳发展至今，已不再只是一家传统的快餐餐厅，而是成为了一家有着强大数字化能力的企业。

在近年来，麦当劳大力推进数字化战略，把国际化、智能化、矩阵化等多方面的因素结合在一起，提升营销效果，打造新的产品营销推广模式。

观看麦当劳发业史的观后感最近，我观看了关于麦当劳企业发展史的纪录片，对于这个曾经主宰全球的连锁快餐巨头，我的印象也有所改观。

在观看过程中，我深深感受到了麦当劳之所以能够迅速崛起，成功打造连锁快餐帝国的原因，以及其所面临的挑战和困境，让我对麦当劳在商业经营上所具有的智慧和能力深感佩服。

首先，麦当劳能够成功打造连锁快餐帝国的关键在于其卓越的组织和管理能力。

麦当劳创始人雷·克罗克将工业化的生产线流程引入快餐业，使制作速度更快、食物口感更好，同时也大大增加了经济效益。

麦当劳严格执行标准化流程，要求全球各地餐厅始终保持一致，使顾客能够享受到同样的品质和服务。

在这一过程中，麦当劳几乎是所有产业链环节都垄断的，从供应链管理到餐厅的每个环节都实行高度的集中式控制，以确保品牌形象的统一和形象的一致性。

这项管理概念推行，使麦当劳的销售额以指数级别增长，最终成为全球最成功的连锁快餐品牌。

其次，麦当劳在商业上的成功并非一路平坦。

麦当劳在同行竞争、法规变化以及社会领域的变化中都曾发生过困难和挫折。

例如，麦当劳在20世纪中期面临工厂式流水线生产所带来的消极评价，被许多顾客批评为“无味食物”的代表。

为了应对消费者的诉求，麦当劳不断改进餐品制作、提高服务品质。

同时，麦当劳也在经营中不断探寻新的出路。

多年来，麦当劳不断尝试新菜品、新的营销策略、新的服务模式，并通过不断创新来保持竞争优势。

最后，麦当劳能够成功打造连锁快餐帝国还因为它对社会和环境的责任感。

麦当劳倡导健康、环保、社会进步及公益事业。

例如，麦当劳通过优化各环节供应链与节约能源及资源的措施不断推行可持续经营，同时开展慈善活动，积极参与公益事业。

这样的努力为麦当劳增添了更多的品牌价值，更加符合大众对企业的期待。

总之，观看麦当劳发业史的经历深刻的让我意识到了这一家企业在商业领域中所具备的成功智慧，尽管在竞争中也曾面临挫折，但是，麦当劳不断探索和创新，领导品质不断提升，走向可持续发展，不断扩大其企业规模和用户层面。

看完麦当劳发展历史的个人感想个人感想：麦当劳的发展历程令我深感敬佩和惊叹。

麦当劳这个全球知名的连锁快餐品牌，拥有着令人难以置信的成功故事。

通过研究和了解麦当劳的发展历史，我对其取得的成就和其背后的核心理念有了更深入的理解。

麦当劳在其创立之初就明确了以服务和效率为导向的经营理念，这一点给我留下了深刻的印象。

从早期的快速餐车到如今的全球化连锁餐厅，麦当劳一直坚持提供快速、高效、一致和优质的服务。

这种注重细节和执行力的经营模式，使得顾客们能够在短时间内享用到美味的快餐。

他们的服务标准和制度化管理让我深深地感受到了麦当劳对于效率与服务质量的高要求。

麦当劳在市场拓展和品牌推广方面取得的成功，也给我带来了很多的启示。

麦当劳不仅仅是一个品牌，更是一种文化符号，成为全球人们生活中的一部分。

他们的广告宣传和品牌营销策略总是能够紧紧抓住顾客的心理需求，并利用创新的方式来吸引更多的顾客。

他们推出的知名吉祥物“麦当劳叔叔”和不断更新的菜单，都展示了他们对市场变化和顾客喜好的敏锐洞察力。

麦当劳致力于社会责任和可持续发展，也给我留下了深刻印象。

麦当劳在推行环保措施、推广健康饮食和关爱社区方面做出了很多努力。

他们使用可持续生产和经营方式，减少资源消耗和环境负担。

麦当劳致力于提供健康食品，对于儿童肥胖问题也进行了积极的倡导与行动。

这种企业社会责任的理念和实践，彰显了麦当劳作为一个全球企业的社会担当和影响力。

麦当劳的成功离不开他们对员工的重视和培养。

作为全球最大的私营雇主之一，麦当劳为员工提供了良好的培训和晋升机会。

他们致力于构建公平和包容的工作环境，提供多元化的职业发展路径。

这种员工价值观与企业文化的一致性，使得麦当劳成为了吸引和留住人才的佼佼者。

麦当劳的发展历程充满了经验和智慧，给我留下了很深刻的印象。

他们成功的经验可以为其他企业提供很多启示和借鉴，如注重服务和效率、市场拓展和品牌推广、社会责任和可持续发展以及员工培养与发展。

麦当劳经营成败历程说了然什么？一、公司背景简介麦当劳作为一个在国际上的有名商标，创业于五十年月中期的美国，因为那时的战后美国经济处于黄金展开期间，工薪阶层的工作得节奏很快，市场需要方便快捷的饮食，当时的首创人RayA.Kroc 实时抓住这个良机，对准细分市场需求特征并对产品进行正确立位而一举成功，并于1955年在美国芝加哥成立。

此刻的麦当劳已拥有五十年的绚烂历史，现已成为一个全世界性威望快餐连锁店，当前已在109个国家开设了万家连锁店，年营业额为34多亿美元。

同时，麦当劳到现在仍保持着创业早期时对客户的承诺，此中有两个特别重要的词语：快捷，卫生！二、经营成败历程麦当劳公司经营获得的巨大成功让世人震撼和艳羡，剖析其成功原由是多方面的，其实麦当劳成功有个不行磨灭的元勋因素，那就是它二十世纪初正确合理的细分市场，所以，在长达50年的经运营作过程中，公司一直都没有放弃过对细分市场的追赶，向来环绕着细分市场做决议，其展开历程显示该公司“成在细分市场，败也在细分市场。

〞同时，回想麦当劳公司展开历程后发现，麦当劳只管向来特别重视市场细分重要性，但也曾遭受过特别深重的失败，特别是2002年度财务报告反应，此年第四时度初次损失的损失额就高达亿美元。

面对此挫折，公司立刻进行系统剖析与研究，结果发现：麦当劳在众多的细分市场中对目标市场及其有关需求特点特别注意不是好多，并且，更重要的是每个细分市场应采纳经营策略存在必定失误，进而致使了损失的发生。

基于不同细分市场需求特点及其变化趋向客观存在差别，所以，公司一定针对不同细分市场详细状况进行深入剖析与研究。

三、麦当劳公司市场细分与宣传麦当劳公司主要依据三大体素进行市场细分的，即地理因素、人口因素和心理因素。

〔一〕地理因素细分市场麦当劳可能在这个细分市场上做的不够仔细。

麦当劳有国内市场也有国际市场，而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景，所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就一定对市场进行仔细的地理细分。

“成也萧何，败也萧何”——从麦当劳看市场细分一、麦当劳背景简介麦当劳作为一个在国际上的驰名商标，它经营取得的巨大成功让世人震惊和艳羡。

它成功的原因是多方面的，诸如管理方法，特许经营策略等都是人们熟悉并津津乐道和希望效仿的。

其实麦当劳成功有个不可磨灭的功臣因素，那就是它二十世纪初准确合理的细分市场。

如果我们稍微了解一点麦当劳的发展史就可以发现这一点：麦当劳一直围绕着细分市场做决策，可以说成在细分市场，败也在细分市场。

从下面的分析中我们将可以清楚的看到这点。

1、五十年辉煌它创业开始就是抓住五六十年代美国的经济处于黄金发展时期工薪阶层的工作得节奏很快需要方便快捷的饮食这个大的趋势瞄准细分市场正确定位产品而一举成功的。

注意麦当劳早期的承诺中有两个很重要的词语：快捷，卫生！1955年，世界第一家麦当劳由创始人Ray A. Kroc在美国芝加哥成立。

之后麦当劳迅速发展，到1956年末，麦当劳的14家餐馆的销售额达到120亿美元，销售出了5000 万个汉堡。

在短短4年后，麦当劳的餐馆总数已达228家，销售额达3760万美元，并在60年代中期销售出了第4亿个汉堡。

1965年麦当劳成为上市公司，在柜台以每股22.5 美元的价格出售其股票，几星期后股票价格飙升为每股49美元。

到1970年，麦当劳在全美50个州和其它4个国家开设的1600 家分店的销售额已达5.87亿美元。

同年，明尼苏达州BLOOMIN 的一家分店首先突破销售额100万美元，而另一家夏威夷WAIKKI分店成为第一家销售早餐的麦当劳分店。

1972年，麦当劳首次突破销售额10亿美元大关，股票第五次分配，使得1965年100股原始股的价格相当于1972年1836股股票的价格。

麦当劳在1989年的销售额达59.6亿美元，纯利润为7.07亿美元，依然雄居世界快餐业榜首。

到1990年，麦当劳的销售额已达187亿美元，汉堡销售个数已超过其里程碑数 80亿个，并在世界54个国家设立了11800个分店。

麦当劳胜经的实质透视 -管理资料麦当劳以更少的门店数量和投入规模，领先于肯德基等其他对手，依然保持全球快餐连锁老大，中国餐饮行业总量甚至不及这一世界巨头，其中的秘诀何在？巨头胜经的实质剖析有关麦当劳的胜经，有说是因其早餐策略，推出了咖啡系列，用更多的口味选择和价格击败了星巴克，麦当劳胜经的实质透视。

客观地评价，在中国应是成功推广了培养健康生活方式，每天早起，吃健康早餐，体力充沛迎接每一天的新挑战的健康概念，用与市场承受力接轨的价格和有渲染力的推广将洋快餐成功导入年轻人的早餐选择中，培养了健康早餐的习惯。

也有说麦当劳之所以成功，是因推出了24小时不打烊的服务，而从营销和经营的实质角度看，重要的并不是首推全天候，而是怎样培养早餐习惯，加强午晚餐的竞争力，在午晚餐的竞争力和选择丰富程度上，麦当劳远远不及肯德基。

肯德基的超值午餐成功切入上班族的午餐选择，战胜了中式盒饭和地沟油，这是一个巨大和持久的市场，也是一个比麦当劳早餐市场更巨大的成功。

零点到早7点这段时间从目前经营收益看并不会有太多的赢利，更多是利于将品牌印象深植人心，培养人们的夜餐习惯，满足人们夜间的需求。

城市寂静的深夜里，有这样一个安全、温暖、放松的地方陪伴着你，可以带同伴来这里，或者静默，或者HIGH。

但卖什么，怎么卖仍有很大的学问，用主动营造的方式还是被动的选择，经营效益上会有显著的差异。

在肯德基体验了完整的一夜，肯德基的策略是在三大餐上用价格和不断推陈出新来拼流量，夜餐主推平时点餐较少的一些餐点，既平衡品类，又提升毛利，但同时也造成可供消费的品类极其有限，有时就只能有什么点什么。

一夜大概30单，按平均每单30元计算，部分外卖按50-100元计算，至少要使用3个人工，一晚的净收入并不是很多。

这样的营销策略是将夜餐作为边角料进行补充和调剂，更多在于品牌形象塑造。

而同样的中餐餐饮宵夜市场则要五光十色得多，实际也是由于金鼎轩的夜场过于热闹和喧嚣，改进了一门之隔的肯德基。

麦当劳走过的弯路背景：截止上世纪90年代末，快餐连锁店麦当劳(McDonald’s)的非凡表现已经持续了40年。

比如说，到1997年，该公司已连续10年维持着20%以上的年增长率。

挑战：那一年，杰克•格林伯格(Jack Greenberg)成为该公司第四任首席执行官。

他首要考虑的是如何在市场状况恶化的形势下领导公司继续前进。

当时麦当劳面临着以下问题：人们对高脂肪食品和牛肉心存顾虑；激烈的竞争正挤压着利润率；来自国际市场的增长正在放缓。

策略：格林伯格完全依照教科书行事。

首先，他着力改善核心业务，宣称这是自己的第一要务。

其次，他确定了第二项优先事项，即寻找新的增长平台。

怀着这样的雄心，格林伯格支持实施5起收购，将一些相关餐饮企业收入麾下，其中包括一家墨西哥餐厅Chipotle，以及英国三明治连锁店Pret A Manger 50%的股权。

同时，他成立了伙伴品牌部门(Partner Brands Division)部门，负责管理这些新业务。

格林伯格还同意了主管战略的马茨•利德豪森(Mats Lederhausen)提出的许多更具内生性的举措。

结果：格林伯格发现难以兼顾两个优先事项。

核心业务每况愈下，到了2001年，麦当劳首次出现季度亏损，格林伯格本人辞职。

麦当劳请当时已经退休的原高管吉姆•坎塔卢波(Jim Cantalupo)重新出山，出任首席执行官。

坎塔卢波上任后马上宣布，麦当劳一直以来手头的事情太多。

他叫停了许多内生性措施，并把所有新业务合并在一起，称之为McDonald’s Ventures。

坎塔卢波指示利德豪森，从这些业务中挑选出一些未来可能变得较为重要、但不至于让管理层分心的业务，并将其余业务转手出售或关闭。

结果，短短几年内，几乎所有这些业务不是被卖掉，就是关业大吉。

教训：首先，这个案例具有普遍性。

一家公司预计其核心业务增长将会放缓，于是着手寻找新的收入来源，推出各项举措，并进行收购——而数年后却只能回到起点，把所有新业务卖掉或关停。