大学企业管理复习题
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大学企业管理学考试练习题及答案41.[单选题]( )是当今社会经济的基本单位。
A)公司B)企业C)政府组织D)家庭答案:B解析:2.[单选题]灵敏度是一个反映( )采取控制行为的敏感程度的指标。
A)生产系统B)计划系统C)控制系统D)决策系统答案:C解析:3.[单选题]SWOT分析中“T”指( )A)威胁B)优势C)劣势D)机会答案:A解析:4.[单选题]对于一个特定的组织,最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和( )。
A)组织机制B)环境状况C)组织关系D)组织文化答案:B解析:5.[单选题]对需求稳定的企业,进度计划比较简单,可以按生产( )平均安排进度计划。
A)日历日数B)工作日C)停工日数D)节假日数6.[单选题]我国建筑业的划分不包括( )A)房屋建筑业B)土木工程建筑业C)维修业D)建筑安装业答案:C解析:7.[单选题]民主推荐包括会议推荐和个别谈话推荐。
民主推荐的结果在( )内有效。
A)3个月B)6个月C)1年D)2年答案:C解析:8.[单选题]下列哪个属于企业愿景_______A)经济角度的企业愿景B)政治角度的企业愿景C)文化角度的企业愿景D)历史角度的企业愿景答案:C解析:9.[单选题]广东电网公司()负责供电所标杆星级评价中人员素质、培训管理等维度相关指标的评价审核。
A)法规部B)人资部C)工会办公室D)党建工作部答案:B解析:10.[单选题]()名称一般为细则、标准等,指向业务管理框架中的二级业务。
A)重要管理制度B)一般管理制度C)基本管理制度D)重大管理制度答案:B11.[单选题]直线型组织结构使用最早,最为( )。
A)简单B)复杂C)科学D)直接答案:A解析:12.[单选题]确立目标是( )工作的一个主要方面。
A)计划B)人员配备C)指导与领导D)控制答案:A解析:13.[单选题]企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A)直接出口B)间接出口C)特许经营D)纵向联盟答案:B解析:14.[单选题]只适合传统的或者小型企业的组织结构形式是:()A)直线制B)职能制C)直线职能制D)事业部制答案:A解析:15.[单选题]以下各项不属于物质激励的是()A)工资B)培训C)奖金D)福利答案:B解析:业化方向,坚持()在创新中的主体地位。
大学企业管理学考试练习题及答案41.[单选题]团队的最早形式是( )A)全国质量管理小组B)自主化团队C)改关型团队D)矩阵式团队答案:C解析:2.[单选题]对需求稳定的企业,进度计划比较简单,可以按生产( )平均安排进度计划。
A)日历日数B)工作日C)停工日数D)节假日数答案:A解析:3.[单选题]多线型组织机构又叫做( )型组织结构。
A)直线B)职能C)直线---参谋D)直线---职能参谋答案:B解析:4.[单选题]下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A)推销员B)推销品C)推销条件D)推销对象答案:C解析:5.[单选题]某企业是一家经营品种多样化的大型企业,且所处的市场环境变化较快,则适用于该企业的组织机构形式是( )A)以分权为主的事业部制结构B)以集权为主的职能制结构C)模拟分权制的结构D)矩阵制组织结构6.[单选题]国有资产监管机构要准确把握依法履行出资人职责的定位,科学界定国有资产出资人监管的边界,建立监管(),实现以管企业为主向以管资本为主的转变。
A)权利清单和职责清单B)权力清单和职责清单C)权利清单和责任清单D)权力清单和责任清单答案:D解析:7.[单选题]对国有企业领导人员实行与()相匹配、与企业功能性质相适应、与经营业绩相挂钩的差异化薪酬分配办法。
A)选聘方式B)任命方式C)任用方式D)选任方式答案:D解析:8.[单选题]内部控制的目标是合理保证()、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。
A)企业经营管理合法合规B)企业经营收入增加C)企业经营业绩上升D)企业正当收入答案:A解析:9.[单选题]人员选聘程序的第一步是( )A)公布招聘简章B)提出招聘计划报告C)岗位分析和岗位评价D)接受招聘对象报名答案:C解析:10.[单选题]对货位进行规划时应遵循的要求是()。
A)货架层数从上至下编码,货位号从左至右编码。
大学企业管理题库及答案一、选择题1. 企业管理的核心是()A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 市场营销管理答案:C2. 以下哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 愿景陈述C. 年度计划D. 战略目标答案:C3. 企业文化对企业的影响主要体现在哪些方面?A. 员工行为B. 企业形象C. 决策过程D. 所有选项答案:D4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Resources(资源)答案:D5. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类答案:C二、简答题1. 简述企业社会责任(CSR)的重要性。
企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,对社会和环境的影响负责,包括遵守法律法规、尊重人权、保护环境、提高透明度等。
CSR的重要性在于:增强企业形象,建立良好的社会关系;提高员工的归属感和忠诚度;吸引消费者和投资者;促进可持续发展。
2. 描述平衡计分卡的四个维度。
平衡计分卡是一种绩效管理工具,它包括四个维度:财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。
财务维度关注企业的经济成果;客户维度关注企业如何满足客户需求;内部流程维度关注企业内部运作的效率和效果;学习与成长维度关注企业如何持续创新和提高员工能力。
三、论述题1. 论述企业如何制定有效的战略计划。
制定有效的战略计划需要经过以下步骤:首先,进行环境分析,包括宏观环境分析和行业环境分析,识别机会和威胁;其次,进行内部分析,识别企业的优势和劣势;然后,根据分析结果,确定企业的使命、愿景和战略目标;接着,制定战略计划,包括市场定位、竞争策略和资源配置;最后,实施战略计划,并进行监控和评估,确保战略的执行和调整。
2. 分析企业文化对员工行为的影响。
企业文化对员工行为的影响主要体现在以下几个方面:首先,企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则,引导员工遵循企业的行为规范;其次,企业文化可以增强员工的认同感和归属感,提高员工的工作积极性和忠诚度;再次,企业文化可以促进员工之间的沟通和协作,提高团队效率;最后,企业文化可以激发员工的创新精神和进取心,推动企业持续发展。
大学企业管理学考试练习题及答案11.[单选题]()侧重对业务管理职权及责任进行配置和调整,或对业务管理中非程序性事项进行统一和协调。
A)重要管理制度B)一般管理制度C)基本管理制度D)重大管理制度答案:A解析:2.[单选题]按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A)战略战术性决策B)程序化、非程序化决策C)确定型、风险型决策D)个人、群体决策答案:A解析:3.[单选题]一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介 。
A)电视B)公共关系C)人员D)专业杂志答案:A解析:4.[单选题]管理幅度是指主管人员( )A)直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B)直接而有效地指挥和管理下属的数量C)指挥和管理的全部下属的数量D)职责与权力的范围答案:B解析:5.[单选题]根据企业资本构成和承担的法律责任的差异,世界各国通常将企业划分为 ( )三种基本类型。
A)个人独资企业、合伙企业、合资企业B)个人独资企业、合伙企业、公司C)个人独资企业、合资企业、公司D)合伙企业、公司、合资企业答案:B解析:6.[单选题]企业生产能力计算工作通常从底层开始( )进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。
A)自上而下B)自下而上C)从左到右D)从右到左答案:B解析:7.[单选题]企业战略追求的是企业的总体效果,是指导企业一切活动的总体性谋划,这体现出战略具有( )A)整体性B)系统性C)风险性D)指导性答案:A解析:8.[单选题]“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。
提出这一理论的是( )A)美国心理学家库克B)美国C)日本学者中松义郎D)美国心理学家勒温答案:C解析:9.[单选题]2019年4月,,国家发改委对()年国家发展改革委、国家能源局联合印发的《输配电定价成本监审办法(试行)》进行了修订。
A)2015B)2016C)2017D)2018答案:A解析:10.[单选题]对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是( )。
大学企业管理学考试练习题及答案21.[单选题]矩阵结构这种组织形式适用于( )A)工作内容变动频繁的组织B)工作内容比较稳定的组织C)每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织D)每项工作的完成需要人手较多的情况答案:A解析:2.[单选题]如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就_______A)越大B)中等C)越小D)无威胁答案:C解析:3.[单选题]管理幅度与管理层次之间的关系是( )A)正比例关系B)无比例关系C)结构比例关系D)反比例关系答案:D解析:4.[单选题]______是指一个公司的产品组合中所拥有的产品线的数目。
A)宽度B)长度C)深度D)关联度答案:A解析:5.[单选题]对组织完成目标所需的职能、职务的整体安排,这属于______。
A)部门设计B)职能设计C)层级设计D)幅度设计6.[单选题]制度签发后,由()依据制度编码规范统一编码,成为公司有效制度。
A)制度起草部门B)办公室C)法规管理部门D)安全监管部门答案:C解析:7.[单选题]营销方案中一般不包括( )。
A)营销资源的分配B)具体的营销活动C)营销的费用预算D)营销的组织领导答案:D解析:8.[单选题]爱奇艺、腾讯等视频软件陆续发出海外版。
从中体现了以下哪个战略()A)多地化战略B)技术型战略C)全球化战略D)跨国战略答案:C解析:9.[单选题]董事会应当设立提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会等(),为董事会决策提供咨询。
A)专门委员会B)特别委员会C)专业委员会D)咨询委员会答案:A解析:10.[单选题]健全以公司()为核心的企业制度体系,充分发挥公司章程在企业治理中的基础作用。
A)章程B)法规C)规章D)管理层答案:A11.[单选题]不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A)技术技能B)人际技能C)概念技能D)管理技能答案:B解析:12.[单选题]市场需求是由人们的消费需求构成的,以人们的消费能力为极限,其总和构成( ),或称有效的市场需求。
机密★启用前大连理工大学远程与继续教育学院2022年春《企业管理》期末考试复习题☆注意事项:本复习题满分共:200分。
本科目考试题全部出自课件及辅导资料的内容,请同学们认真复习。
一、单选题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1、下列各项中属于技术工作质量中基础标准的是( D )。
A.产品型号与命名方法B.通用计算模式C.规程的内容及编制D.专业术语2、强调事后把关的质量检查,全数检查是质量管理的发展过程中的( C )。
A.全面质量管理阶段B.统计质量控制阶段C.质量检验阶段D.确定质量目标阶段[解析]:此题考查质量管理的发展过程,1、质量检验阶段:强调事后把关的质量检查,全数检查。
2、统计质量控制阶段:质量把关和预防相结合,注重了质量管理的经济性研究。
3、全面质量管理阶段:系统分析的方法被运用到质量管理中来,在质量管理中“人”的因素的作用被重视,提高人的能动性和创造性。
3、动力机械的生产设备维修、工具制造等是( B )。
A.基本生产过程B.辅助生产过程C.生产服务过程D.流程式生产过程4、按( B )可将流水线分为制件固定流水线和制件移动流水线。
A.对象数目B.对象移动方式C.连续程度D.对象轮换方式5、不许供方和第三方在规定地区内使用或销售的是( A )。
A.独占许可B.普通许可C.分许可 D.排他许可二、多选题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1、决策树的结构一般包括( ABCD )。
A.决策点B.方案枝C.状态结点D.概率枝2、下列选项中,属于企业管理的方法的有(ABCD)。
A.经济方法B.法律方法C.数理方法D.教育方法3、企业定价的诸方法中,属于成本导向定价法的有(CD)。
A.价格竞争定价法B.随行就市定价法C.损益平衡法D.成本加成法4、树立良好的企业形象,具有如下(ABCD)等意义。
A.可以为新产品提供质量保证并成为开拓市场的动力B.能够提高和强化广告、公关和其他宣传效果C.对企业员工的思想和行为具有约束力D.有助于企业占领市场5、下列选项中,属于系统原理的主要原则的有(ABD)等。
现代企业管理简答题:(只供参考,不可照搬)1,梅奥搞了哪三项实验,发现了什么重要问题?1927年美国哈佛大学的梅奥教授接管了科研小组,继续试验(三项:照明、访谈和绕线圈试验)试验结果:工作环境对工作效率的影响不明显工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大在此基础上,梅奥教授等人撰写了《工业文明中的人的问题》等一系列著作,建立了人际关系学说。
人际关系学说的主要观点是:①工人都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员,不是经济人。
他们有必须加以满足的物质方面的要求,但更重要的,是他们有社会方面和心理方面的要求。
②管理者应重视协调人际关系。
领导的责任在于提高工人“士气”,增加工人“满意度”,从而达到提高生产率的目的。
为此要改变传统领导方式,建立和谐的人际关系。
③企业除了正式组织之外,还存在着“非正式组织”,它是影响生产率的一个重要因素。
2,X,Y理论是谁提出的,主要内容有哪些?美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。
X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。
大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。
按照X理论进行管理的方式:为了克服人性的自私与懒惰的弱点,管理必须有严格的制度,实行标准化作业、程序化操作和规范化管理,以确保生产任务的完成;管理的原则是实行权威督导与控制,管理权力高度集中在少数管理者手中,强迫多数员工绝对服从管理者的意愿;激励制度是实施个人奖惩,用金钱来刺激员工劳动的积极性,同时对消极怠工者采取严厉惩罚措施。
这就是所谓的“胡萝卜加大棒”的管理政策。
泰罗制就是X理论管理风格的典型代表。
Y理论对人性的假设是 “自动人”,或称为“自我实现人” 。
2023大学《企业战略管理》期末练习试题(三)大学《企业战略管理》期末练习试题一(一)单选选择题1、( )是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。
A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境。
2、( )不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。
A、年龄结构 D、民族构成 C、收入分布 D、文化和价值观。
3、经济环境是指:( )。
A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向B、由世界银行提供的世界经济展望C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析4、环境中的法律政策因素表现在:( )A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观。
C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。
5、环境分析中技术方面的因素包括:( )A、创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B、在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。
6、所谓行业,可以被定义为:( )A、生产同类产品的企业组成的群体。
B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。
C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。
D、生产的'产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。
7、( )不是行业进入壁垒。
A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。
8、新竞争者进入的威胁主要受到( )的影响。
A、进入壁垒,预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额D、产品需求,竞争者的盈利率9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时,( )。
A、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增加。
C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力。
大学企业管理学考试练习题及答案31.[单选题]加强重要岗位授权管理与权力制衡,需要按照()、授权审批控制等内控体系管控要求, 严格规范重要岗位和关键人员在授权、审批、执行、报告等方面的权责。
A)决策审批B)监督检查C)全过程管控D)不相容职务分离控制答案:D解析:2.[单选题]管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是( )。
A)控制势态B)调整策略C)调查人员D)调适答案:D解析:3.[单选题]某企业财务主管直接管辖12名员工,数字“12”是指( )A)管理等级B)管理层级C)管理链条D)管理幅度答案:D解析:4.[单选题]《关于完善中央企业功能分类考核的实施方案》中电网领域的农村电网改造、电网建设与相关技术研发属于哪一类特殊事项进行管理。
()A)保障国家安全B)提供公共服务C)发展重要前瞻性战略性产业D)实施“走出去”重大战略项目答案:B解析:5.[单选题]新古典管理理论阶段是指( )的形成与发展时期。
A)科学管理理论B)人际关系学说6.[单选题]按( )的大小,可将工业项目分为大、中、小型三类。
A)总投资额B)建筑面积C)设计生产能力D)重要性答案:A解析:7.[单选题]董事会应当设立提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会等(),为董事会决策提供咨询。
A)专门委员会B)特别委员会C)专业委员会D)咨询委员会答案:A解析:8.[单选题]管理幅度是指主管人员( )A)直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B)直接而有效地指挥和管理下属的数量C)指挥和管理的全部下属的数量D)职责与权力的范围答案:B解析:9.[单选题]人员选聘程序的第一步是( )A)公布招聘简章B)提出招聘计划报告C)岗位分析和岗位评价D)接受招聘对象报名答案:C解析:10.[单选题]根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。
A)业务计划B)指导性计划C)财务计划11.[单选题]管理风险中的( )因素成为公司竞争优势从一个国家转移到另一个国家的主要障碍A)制度和文化B)政策C)不稳定D)金融风险答案:A解析:12.[单选题]“酒香不怕巷子深"所体现出的企业经营观念是( )A)生产观念B)竞争观念C)市场观念D)推销观念答案:A解析:13.[单选题]选择目标市场的前提是市场细分,而市场细分的基础是( )A)消费需求的相似性B)企业经营能力的有限性C)消费需求的差异性D)产品特点的差异性答案:C解析:14.[单选题]成本控制的内容主要包括原材料、工资费用、制造费用和( ) 费的控制。
企业管理基础期末考试企业管理基础期末考试是对学生在本学期所学习的企业管理基础知识进行综合性检测的重要考试。
考试内容主要涵盖了企业的基本概念、组织结构、管理职能、领导理论、组织管理和人力资源管理等方面的知识。
一、企业管理的基本概念企业是为创造利润而组织起来的经济实体,包括社会生产领域中的各类企业组织和生产经营单位。
企业管理是指对企业内外环境进行分析、预见、决策、组织、协调和控制等活动,以使企业能够有效实现既定目标的过程。
二、组织结构企业的组织结构是指在企业管理中,将企业的人力、物力、财力等资源有效地组织起来,形成一个合理的组织系统,并通过不同层级的职务来管理和监督企业的各项活动。
三、管理职能管理职能是指企业管理者在管理过程中所需发挥的作用和承担的职责,包括:计划、组织、领导和控制。
四、领导理论领导是管理者在企业管理中面临的一个重要问题,有效的领导可以带领团队共同实现企业的目标。
各种领导理论如赫茨伯格和香格里拉两因素理论、情境领导理论等对于企业管理者的领导行为提供了一定的指导。
五、组织管理组织管理是指企业管理者对企业内部各项活动进行规划、协调和控制的过程,目的是使企业各项资源得到有效利用,实现企业目标。
六、人力资源管理人力资源是企业中最重要的资源之一,人力资源管理是指企业管理者对企业员工的招聘、培训、评价和激励等活动的管理过程,通过有效的人力资源管理,企业可以更好地实现产出最大化和成本最小化的目标。
企业管理基础期末考试是对学生在企业管理基础知识掌握情况的一次检验,通过考试,学生可以更好地了解和掌握企业管理的相关知识,为将来成为一名优秀的企业管理者奠定良好基础。
希望每位学生在考试中都能发挥自己的优势,取得优异的成绩。
一、名词解释(20分)1、无形资源无形资源是指那些在传递客户价值中,没有发生损耗的、隐性的产品因素;它是根植于企业历史中的,对企业经营发生长期作用的资源,它包括只是技术资产和商誉。
包括人、管理、品牌、网络、核心能力等2、核心能力核心能力是指公司的主要能力,即是公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。
3、成本领先战略成本领先战略是指企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品。
这是一种先发制人的战略,它要求企业有持续的资本投入和融资能力,生产技能在该行业处于领先地位4、战略联盟战略联盟是多元化途径和战略之一。
通过与其他企业、组织或个人建立长期合作关系进入新的业务领域。
结成长期合作关系的各方一般互不拥有,而是成立一个新的商业实体(如合资企业)来经营新的业务。
经营单个业务的企业也常采用此战略来增强自身的竞争能力。
可分为"对称联盟"、"非对称联盟"和"互补联盟"。
基本信息二、简答(40分)1、企业经营战略的基本内容答:1.战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,是企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。
2.战略目标,是指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,在战略期内要达到的总水平,是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。
3.战略重点,是指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面,是企业资金、劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点。
4.战略方针,是指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点,所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,起着指导作用、指针作用和准则作用,包括综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针。
企业战略管理模拟卷_2023注:找到所考试题直接看该试题所有题目和答案即可。
查找按键:Ctrl+F超越高度1、企业战略是制定企业总体目标并寻求改善竞争地位的谋划和方略。
答案:正确2、在竞争日趋激烈的环境中,战略的目的就是开发一系列暂时的、相对的竞争优势,促进企业的长期繁荣发展。
答案:正确3、资源基础观认为企业竞争优势的来源在于其能够带来可持续竞争优势的资源和能力。
答案:正确4、从产业利润角度来看,最好的情况是进入壁垒很高而退出壁垒很低。
答案:正确5、一个行业面临的客户群很少是同类的,企业应把最可能盈利的客户作为自己的目标客户。
答案:正确6、当行业的总体需求增长、行业产品质量水平提高,或者成本降低时,整个行业蛋糕就会变大,竞争者、供应商和买方可以获得的总体价值便会增加。
答案:正确7、市场上不同组织间的业绩差异可以用它们在资源基础上的差异来解释,因为资源通常是可以模仿或者交易的。
答案:错误8、知识对于所有组织都是重要的,但在知识经济时代,从根本上说组织能力取决于组织的知识水平。
9、尽管核心竞争力是企业持续竞争优势的来源,但是若想使核心竞争力转化为竞争优势,还需要组织结构和运作体系的支持。
答案:正确10、企业外部环境的变化可能使企业的核心竞争力变成核心僵化因素,会造成惯性以及阻碍创新。
答案:正确11、从本质上来说,并不是外部环境使核心竞争力变成核心僵化因素,而是企业部分经理的战略短视和企业的灵活缺失使他们过于强调核心竞争力,造成了企业对外部环境变化的惰性,阻碍了企业通过创新寻求发展的能力。
答案:正确12、对不同企业的价值链进行比较,就可以揭示出企业竞争优势来源的区别所在。
答案:正确13、企业的合法性越高,越容易得到社会各界的支持,其经营活动就有可能得以按照计划进行。
答案:正确14、企业的规范合法性是指企业的行为是否符合各类规制性制度要求的程度。
答案:错误15、如果一个企业没有领先的成本和差异化的优势,它不可能在其他领域击败竞争对手。
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或者其他经济组织在中国境内共同举办的契约式合营企业,它指的是()A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.外向型企业2.把企业划分为个人业主制企业、合伙制企业以及公司制企业的标准是()A.企业外部社会联系方式B.企业内部分工协作C.财产构成D.企业管理方式3.根据控制论观点,难以纳入目标管理体系考核目标的是()A.资金利润率B.产品产量C.销售额D.员工工作积极性4.D企业将经营活动按产品或地区加以划分,成立不同的经营单位,每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏,拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是()A.矩阵结构B.直线职能结构C.直线结构D.事业部结构5.长虹集团提出“以振兴民族工业为己任”的企业口号,在宣传和树立企业良好社会形象的同时,也对其它企业积极投身“振兴民族工业”产生了极大影响,这表明企业文化具有()A.辐射作用B.激励作用C.约束作用D.凝聚作用6.系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、激励、培训等一系列工作,而开展这些工作的前提和依据是()A.职务价值评价B.人力资源规划C.职务分析D.人力资源的招聘与考核7.企业出现空缺职位时,可以通过内部或外部招聘人员的方式来填补空缺。
其中,外部招聘的好处之一在于()A.可以调动内部员工积极性B.可避免内部出现权术斗争C.可以更快适应企业工作D.人才来源少,选择范围小8.一般围绕第一把手的能力状况和战略管理的要求,选择与一把手能力状况形成互补、相互匹配的成员进入领导班子,实现领导班子集体能力的优化组合,这体现了企业战略领导班子组建的()A.选择首要领导的原则B.首要领导组阁的原则C.能力匹配优化组合原则D.合作、和谐原则9.某通讯产品制造商的A品牌手机在非智能手机市场上具有很强的竞争优势,但是,随着智能手机市场的日趋扩大,非智能手机经营领域的战略吸引力在迅速下降。
管理学习题1、依据法约尔的观点,下列不属于管理职能范畴的是()A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.中国古代的统治阶级中,有天子、诸侯、卿、大夫的划分,这标志着()A.管理制度形成B.管理思想产生C.管理权力开始分化D.经验管理仍占主导地位3.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A.科学性B.艺术性C自然属性 D社会属性4.小李和小王是同事,最近心理上却是冰火两重天。
小李因圆满完成工作定额任务,不仅领到了全额工资,还得到了相当于月工资25%的奖励。
小王则因未完成月工资定额任务,只领到了80%的月工资。
他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的()A 绩效工资制 B计件工资制 C.岗位结构工资制 D差别计件工资制5.某单位领导认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的主观能动性,实行自我控制。
这说明该单位领导运用的是()。
A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.经济人假设理论6.某单位领导高度关心生产和效率,而不关心人。
这种领导方式在管理方格中的位置为()。
A(1,1) B(9,1)C(1,9) D(9,9)7.提出保健-激励双因素理论的心理学家是()。
A赫茨伯格 B艾宾浩斯 C 费希纳 D 弗洛伊德8.通过满足人们对物质利益的需求,来激励人们的行为,调动人们的工作积极性的方法是()。
A精神激励 B物质激励 C一般激励 D 特殊激励9.甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的安置、作业环境的布置进行分析,尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是()A科学管理理论 B一般管理理论 C科学组织理论 D行为科学理论10.某领导不是把目光局限在完成任务上,而是注重给下属更多的关心、爱护和尊重,注重非正式组织的存在,鼓励上下级之间沟通。
这说明该领导在管理中运用的是()A经济人假设 B社会人假设 C X理论 D科学管理理论11.小赵一贯表现良好,最近又完成了一项技术发明,李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。
9053答案一、名词解释题1、企业管理:企业管理是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济益,实现盈利这一目的活动的总称。
2、无限责任公司:由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。
又称无限公司。
3、质量管理:又称“品质管理”指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
包括质量方针、质量目标、质量控制、质量保证和质量改进。
4、人力资源开发与管理:是指开发主体有计划地采用教育开发、培训开发、使用开发等多种有效途径,并经过开发对象的主观努力,使其生理、心理、智力、技能、道德等方面的潜能得到充分发掘,素质得以全面提高,劳动能力得以合理利用,从而提高人力资源质量,优化人力资源结构,使国家或组织获得最佳的社会经济效益活动过程。
是企业或组织为提高工作效率,实现组织目标,运用科学的原则与艺术的方法,对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。
二、问答题1、JIT准时生产的目标是什么?答:(1)废品量最低(零废品)。
JIT要求消除各种引起不合理的原因,在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。
(2)库存量最低(零库存),JIT认为,库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明。
(3)准备时间最短(零准备时间)。
准备时间长短与批量选择相联系,如果准备时间趋于零,准备成本也趋于零,就有可能采用极小批量。
(4)生产提前期最短。
短的生产提前期与小批量相结合的系统,应变能力强,柔性好。
(5)减少零件搬运,搬运量低。
零件送进搬运是非增值操作,如果能使零件和装配件运送量减小,搬运次数减少,可以节约装配时间,减少装配中可能出现的问题。
(6)机器损坏低。
(7)批量小2、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别?答:公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式,但它们有着明显的区别:(1)公司制企业是法人,而其它两类企业则属于自然人企业;(2)公司制企业实行有限责任制度,而其它两类企业则承但无限责任;(3)公司制企业的所有权与经营相分离,股东不直接经营企业,而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中。
大学企业管理学考试练习题及答案31.[单选题]狭义的公司治理不包括以下哪一项( )A)公司股东B)董事会C)经理人D)总经理答案:D解析:2.[单选题]国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益,是指( )。
A)经济环境B)政治和法律环境C)社会和文化环境D)技术环境答案:B解析:3.[单选题]当今管理的新趋势是:企业由追求利润最大化转向追求企业( )最大化。
A)社会效益B)整体价值C)经济效益D)自身价值答案:B解析:4.[单选题]国有资本投资公司以对()为主,建立以战略目标和财务效益为主的管控模式,重点关注()。
A)战略性核心业务控股,所出资企业执行公司战略和资本回报状况B)战略性核心业务控股,国有资本流动和增值状况C)财务性持股,所出资企业执行公司战略和资本回报状况D)财务性持股,国有资本流动和增值状况答案:A解析:5.[单选题]工作设计的目的是使工作分配能符合( )的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。
A)组织6.[单选题]属于企业文化核心层的是企业的什么文化()A)行为文化B)物质文化C)规范文化D)精神文化答案:D解析:7.[单选题]建筑企业经营目标的中心( )。
A)提高市场的占有率B)提高企业的生产力C)提高经济效益.D)提高企业的生产技术答案:C解析:8.[单选题]在一个企业中,其战略分为三个层次,以下哪一项不属于企业的战略?( )A)企业经营战B)企业职能战略C)企业升级战略D)企业总体战略答案:C解析:9.[单选题]根据业绩考核结果,对员工进行奖惩,这是采用了管理中的( )A)教育方法B)法律方法C)行政方法D)经济方法答案:D解析:10.[单选题]在广东电网公司供电所标杆评价中,不发生四级以上电力安全和设备事故事件是属于()的内容。
A)专业部分B)通用部分11.[单选题]发生一般违规事件的,视情节轻重,对直接责任人给予约谈、通报批评、()等处理。
管理学习题1、依据法约尔的观点,下列不属于管理职能范畴的是()A. 计划与组织B. 控制C.指挥与协调D. 经营2.中国古代的统治阶级中,有天子、诸侯、卿、大夫的划分,这标志着(A. 管理制度形成B. 管理思想产生C.管理权力开始分化D. 经验管理仍占主导地位3.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A. 科学性B. 艺术性C自然属性 D 社会属性4.小李和小王是同事,最近心理上却是冰火两重天。
小李因圆满完成工作定额任务,不仅领到了全额工资,还得到了相当于月工资25%的奖励。
小王则因未完成月工资定额任务,只领到了80%的月工资。
他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的()A 绩效工资制B 计件工资制 C. 岗位结构工资制D 差别计件工资制5.某单位领导认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的主观能动性,实行自我控制。
这说明该单位领导运用的是()。
A.X理论B.Y 理论C. 科学管理理论D.经济人假设理论6.某单位领导高度关心生产和效率,而不关心人。
这种领导方式在管理方格中的位置为()。
A(1,1 )B(9,1 )C(1,9)D(9,9)7.提出保健- 激励双因素理论的心理学家是()。
A赫茨伯格 B 艾宾浩斯 C 费希纳 D 弗洛伊德8.通过满足人们对物质利益的需求,来激励人们的行为,调动人们的工作积极性的方法是()。
A精神激励 B 物质激励C一般激励D 特殊激励9.甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的安置、作业环境的布置进行分析,尽可能消除客观存在的不合理因素。
其理论依据是()A科学管理理论 B 一般管理理论C 科学组织理论 D 行为科学理论10.某领导不是把目光局限在完成任务上,而是注重给下属更多的关心、爱护和尊重,注重非正式组织的存在,鼓励上下级之间沟通。
这说明该领导在管理中运用的是()A经济人假设 B 社会人假设C X 理论 D 科学管理理论11.小赵一贯表现良好,最近又完成了一项技术发明,李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。
这一强化手段属于()A惩罚 B 消退 C 消极强化 D 积极强化12.依据双因素理论,下列属于保健因素的是()A管理方式与管理政策 B 工作具有挑战性C职业发展与成就 D 行为表现受表彰13.王主任通过长期观察,发现办公室李秘书是典型的做表面文章、善于在领导面前表现自己、喜欢打小报告的人,故而对其许多行为采用视而不见,不予理睬的方法。
这种做法在强化理论中称之为()A消退 B 直接惩罚 C 正强化 D 积极强化14.()组织形式一般适用于企业规模大,产品种类多,经营范围广的大型联合企业、跨国公司等。
A 、直线型B 、直线职能型C 、矩阵型D 、事业部型15、组织设计最为重要的基础工作是()。
A、部门划分与结构形成 B 、职务设计与人员调配C、管理人员的素质与能力D 、职务设计与分析16、不同的企业因为自身情况的差异可以有不同的部门化方法,以下哪一组部门化要求企业拥有更多的通才式管理人员?()A、职能部门化、地区部门化、流程部门化B、地区部门化、流程部门化、顾客部门化C、地区部门化、顾客部门化、产品部门化D、流程部门化、顾客部门化、产品部门化17、一个人接受一个上级领导,这遵循了组织结构设计的()。
A、任务目标原则 B 、集权与分权原则C、指挥统一原则 D 、有效管理幅度原则18、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有一百人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们;但如果发展到1000 人,你就不可能窜在第一线,而是身居其中;当企业增至10000 名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。
这段话说明()A、企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工。
B、企业规模扩大化之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲。
C、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激。
D、管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度。
19、某厂长刚上任不久,决定取消本厂的一条规定:本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金一元。
若你是“X”型人性假定者,你对此的看法是()A、合理,能够调动员工的积极性。
B、一元钱这种小问题,厂长不应过问。
C、此禁一开,纪律松弛,不可收拾。
D、不应取消,应加大处罚。
20、小王今年30 岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐、干劲十足,不久刚获得某名牌大学的硕士学位,目前工资待遇相当高。
假如你是小王的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进他的工作绩效?()A、提高他地位的象征(如:更豪华的办公室、新的头衔、专用秘书等)。
B、对他的成绩给予公开表扬。
C、减少对他的监督,使他有更多的决策和行动自由。
D、采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度。
21、假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给他许多的指导和关心。
可现在,你听到一些小道消息,其它职员认为你对这个年轻人过于关心了。
这时,你应该如何办?()A、给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力。
B、疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对待每个人的。
C、重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该如何做。
D、不理会小道消息,继续现在的做法。
22、以集权为主要特征的组织结构是()A、事业部结构 B 、直线职能结构C、矩阵结构D 、智能结构23、有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间,同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在着什么问题?()A、组织层次太多 B 、总经理越级指挥C、各部门职责不清D 、员工缺乏工作主动性24、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:()A、尊重需要B、情感需要C、生存需要D、自我实现的需求25、当一位30~40 岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励)()A、高额奖金B、配备最好的研究条件C、提职D、精神奖励(如评为劳模等)26、有效管理幅度是指()A 管理者有效控制的资源数量B 主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C主管人员直接管理的部门数量 D 某级管理人员管理的管理层次数27、管理组织有通畅的沟通网络,组织成员能充分表达自己的意志,组织领导者尊重下层人员的意见。
这体现了现代管理的()。
A系统化 B 民主化 C 科学化 D 法治化28、管理本身不能直接创造价值,它必须借助于被管理者及其他各种条件,并通过他们来体现或实现管理的价值。
这说明管理学是一门()A软科学 B 硬科学 C 定性科学 D 定量科学29、一般管理理论认为,无论什么时候,一个下属都应该接受而且只应接受一个上级的命令,这就是()A 统一领导B 统一指挥C 统一目标D 统一计划30、职能制组织结构模式的优点是()A 机构简单B 实现了管理专业化C 权力集中D 加强了组织的整体性31、在其他条件不变的情况下,管理幅度与层次的关系是()A 包容关系B 独立关系C 反比例关系D 正比例关系32 在人性假设理论中,主张领导者利用职权,发号施令,使下属服从的理论是()A经济人假设 B 社会人假设C 复杂人假设 D 自我实现人假设33、依据双因素理论,下列属于满意因素的是()A管理政策 B 管理方式C 人际关系 D 职业发展34、目标管理鼓励全体成员都参与到管理中来,成为管理者集团的一员,这说明目标管理是一种()。
A成果管理 B 自觉管理C 个性化管理D 民主管理35、目标管理的首要环节是()A制定目标B实施目标C目标成果评价D调整目标36、直线制的主要不足在于()A机构重叠,容易出现本位主义B 造成多头领导,政出多门C双重领导,容易造成指令不一致和职能不清D 使领导陷入繁琐的日常行政事务中,影响其思考组织发展等战略性问题37.B 公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是()A多维制B 矩阵制 C 直线制 D 职能制38.依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事和物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类()A维持体内平衡的需求B谋求安全的动机C渴望与人建立情感联系D追求自尊的需要39.管理协调的对象归根结底是()A物B 人 C 财 D 制度40.控制的目的在于()A衡量雇员绩效 B 保证实际工作与计划一致 C 使群体步调一致 D 寻找差错41.职工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获报酬的绝对量,而且还取决于他们所获报酬的相对量. 这一理论是()A期望理论 B 公平理论C 归因理论 D 强化理论42.某公司为加强员工之间的交流,利用周末时间举行简短的鸡尾酒会,公司上下度过了一个轻松愉快的下午,该公司采用的沟通类型属于()。
A 上行沟通B 下行沟通C 正式沟通D 非正式沟通43.李科长在一次工作总结会上提出,要对当前的实际工作是否符合计划进行测定,并促使下一阶段工作目标的实现,李科长的发言体现的管理职能是()A领导B 激励 C 协调 D 控制44、管理控制是一个过程,其首要步骤是()A 掌握绩效B 确定标准C 寻求方法D 纠正偏差45.下列最适宜采用矩阵式组织结构的组织是()A 小型造纸厂B 大型跨国公司C 电视剧制作中心D 学校46.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305 人。
目前该企业是否需要设置独立的人力资源部?A 设置独立人力资源部B 不设,任命几个专职人员处理日常人事事务C不设,由兼职人员处理日常事务D 不独立设置,由某职能部门代理47.衡量企业精简机构的成效如何,不是只看机构砍掉了多少,最根本的是要看机构精简以后,其能否更好地()A促进企业任务和目标的实现B履行系统的承诺C修复以前的缺憾D处理好各类纠纷48、“1﹢1﹥2”是用来描述人造系统的()A 相关性特征B 整体性特征C 目的性特征D 环境适应性特征49、某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。
其中,职能管理机构为常设机构,专门任务小组为非常设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是()A职能制B 直线制 C 多维制 D 矩阵制50、凡事要“因地制宜、因时制宜、灵活机动”,这体现了管理的()A科学性 B 艺术性 C 自然属性 D 社会属性案例分析1. 李伟是一位冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种高奶油含量的冰淇淋。