写字楼物业接管验收程序要点
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商业物业接管验收方案商业物业接管验收是业主或物业管理公司与承包商之间非常重要的一环,通过验收可以保证业主投入的资金得到有效的利用,同时也可以确保商业物业的质量和安全。
为了保证验收的顺利进行,以下是一个完整的商业物业接管验收方案:一、前期准备工作1.确定验收标准:在商业物业交付时,双方应提前确定验收标准,包括各项设施设备的完好情况、装修质量、安全标准等,以及验收时计算的清单项和计费标准。
2.制定验收计划:在确定验收标准的基础上,双方应制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、参与人员等,确保验收过程井然有序。
3.准备验收清单:为了保证验收的全面性和及时性,双方应提前准备好详细的验收清单,包括设备设施清单、装修质量检查清单、安全标准检查清单等,以便及时记录验收结果。
4.确定验收人员:确保验收人员具有相关的专业知识和经验,最好包括业主代表、物业管理公司代表、承包商代表等,以确保验收的客观性和公正性。
二、验收过程1.检查设备设施:首先对商业物业内的设备设施进行检查,包括水电气设备、通风空调设备、消防设施等,确保其正常运转和安全使用。
2.检查装修质量:对商业物业内的装修质量进行检查,包括吊顶、地板、墙面等,确保装修质量符合标准,并没有质量问题。
3.检查安全标准:最后对商业物业的安全标准进行检查,包括防火安全、应急疏散通道、安全出口等,确保商业物业的安全性达标。
4.记录验收结果:在验收过程中要及时记录验收结果,包括各项设备设施的运行情况、装修质量的验收结果、安全标准的达标情况等,以便后续的处理和整改。
5.整理验收报告:在完成验收后,双方应整理出详细的验收报告,包括验收结果、存在的问题和整改建议等,以供后续的处理和沟通。
三、整改和处理1.提出整改要求:如果在验收过程中发现存在问题,双方应及时提出整改要求,要求承包商在规定的时间内完成整改,确保商业物业的质量和安全。
2.跟进整改情况:在提出整改要求后,双方应密切跟进整改情况,确保承包商按要求完成整改,并及时反馈整改结果。
物业接管验收作业规程1. 验收前准备工作1.1 准备验收表格及必要的验收工具。
1.2 发通知书通知业主委员会,开展接管验收工作。
1.3 在接管前对小区的基础设施与装饰进行检查,详列存在的问题。
1.4 准备好接管过程所需要的手续材料,如《物业管理服务合同》及其他协议、证件等。
1.5 安排好接管过程所需的人员,如物业管理人员、维修人员等。
2. 验收程序2.1 根据业主委员会提供的物业管理服务合同及其他协议等,检查相关条款是否与约定相符并向业主委员会说明。
2.2 与业主委员会和其他相关人员组织会审,对接管的项目、管理权利、监督检查等进行详细说明。
2.3 组织人员对小区基础设施、设备、安全隐患等进行全面检查,检查内容应涵盖建筑、绿化、水电、燃气、消防、电梯、停车场、室内设施等方面。
2.4 对小区公共设施的维修及保养情况进行全面检查,列出待整改事项并提出要求。
2.5 验收人员应当对发现的问题进行记录,并在验收表格中进行整理、归纳及分类。
3. 验收标准3.1 基础设施完好。
3.2 服务设备运转正常。
3.3 安全隐患得到解决。
3.4 环境卫生应达到国家卫生标准。
3.5 停车场整洁有序,标志清晰明显。
3.6 对公共设施进行充分的维修、保养及更新。
4.验收结果4.1 若发现配合业主委员会无法解决的问题,物业管理公司应当制定整改方案,并在限期内完成整改工作,并在验收表格中进行记录,同时向业主委员会作出书面报告。
4.2 如发现违反合同规定,物业管理公司应当按约定承担相应责任。
4.3 如业主委员会认为交接验收及物业管理服务存在问题,应当向物业管理公司提出书面建议,并在物业管理公司制定整改方案后参与协商并监督其整改。
4.4 验收结果应当在验收表格上记录,并由业主委员会、小区居民代表、物业管理公司三方在验收结果上签字确认。
5. 验收后交接工作5.1 按约定将小区的个人卫生垃圾清理干净。
5.2 将所有的业主委员会物资等物品交还给其责任人员。
物业接管验收规程一、前言物业接管验收是在房地产项目竣工验收后,物业服务中心与发展商、竣工单位进行资产移交的程序。
接管验收的合格与否直接关系到物业服务的顺利开展。
二、验收程序1.前置文件准备发展商将项目竣工验收及交付阶段的有关文件资料,如建筑工程竣工验收及交付验收证书,消防部门颁发的验收证明、竣工图样、屋宇装置及设备使用说明、规划许可证等相关文件资料及项目资料装入交接箱并移送物业服务中心备查。
2.交通道路检查竣工的交通道路是否与规划设计一致,是否按照国家有关交规的规定建设,道路两侧是否设有交通标志、斑马线、路名、路牌、路灯等并已经过验收,是否设有交通管制头、停车场、出入口布置是否合理。
3.供水、排水、燃气检查建筑物的供水、排水、燃气等管道及设施是否安装齐全、完好,是否达到国家有关规范要求,所有水箱是否清洗消毒,并开出相应的水质检测报告,废水处理、垃圾处理设施是否完善,污水处理设施是否正常运转。
4.电力检查建筑物的电力系统是否按照设计方案建设,电缆、电线、开关、插座和电器设备是否符合国家质量标准,是否达到国家有关规范要求,所有电器设备是否经过检测验收,电力安全保护措施是否齐全、完善。
5.消防系统检查建筑物的消防系统是否按照法规建设,消防水源是否达到国家有关规范要求,消防水泵、消防通道被防火板覆盖的位置是否一致,是否设置了独立的消防入口、消防楼梯、消防电梯、消防疏散标志,消防隔火墙、防排烟门、防火涂料等是否按照法规施工。
6.环保检查建筑物的环保设施是否合格,例如噪声、垃圾和废气处理设施是否合理,建筑物物业操作是否符合有关的环保要求,是否达到或超过了国家对城市环境保护的标准。
7.绿化环境检查城市绿化系统是否符合规划、设计书和建筑工程验收标准要求,绿地、花园的设计风格是否符合建筑外立面风格,区域花卉、草地、树木是否匀称健康,气氛是否和谐舒适,人工点缀是否丰富。
8.公共设施及其他检查其他项目,例如其它附属设施,如广告牌、挡土墙、墙面材料、开关插座、门锁、物业管线系统等是否按照设计方案、施工标准和国家标准检测验收。
物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指新的物业公司接管管理某一物业项目时,对该项目进行全面的检查和评估,确保物业设施和服务的质量符合规定标准。
本文旨在制定物业接管验收管理规范,以确保物业接管过程中的顺利进行和质量保障。
二、验收前准备1. 确定接管范围:明确接管物业项目的具体范围,包括建造物、公共设施、绿化景观等。
2. 验收组织:成立验收组织,包括项目负责人、技术专家、相关部门代表等,确保验收工作的专业性和公正性。
3. 验收标准:制定物业接管验收标准,明确各项指标和要求,以便进行评估和判定。
三、验收程序1. 验收通知:提前通知原物业公司和相关业主,明确验收时间、地点和要求。
2. 验收材料准备:原物业公司应提供相关的物业管理文件、设备清单、维修记录等,供新物业公司参考。
3. 初步检查:验收组进行初步检查,包括对建造物外观、公共设施、绿化景观等进行全面观察和记录。
4. 设备设施检查:对物业项目的设备设施进行详细检查,包括电梯、消防设施、供水系统等,确保其正常运行和安全性。
5. 服务质量评估:评估原物业公司的服务质量,包括维修响应速度、保洁质量、安全管理等方面。
6. 验收报告编制:根据实际情况,编制详细的验收报告,包括问题清单、整改要求和验收结论等。
四、验收标准1. 建造物外观:检查建造物外墙、屋顶、门窗等是否完好无损,有无渗漏、开裂等问题。
2. 公共设施:检查公共设施的运行状况,如电梯、供水系统、供电系统等,确保其正常运行和安全性。
3. 绿化景观:评估绿化景观的养护情况,包括花草树木的健康状况、绿化带的清洁度等。
4. 安全管理:评估原物业公司的安全管理措施,包括消防设施的完好性、安全出口的标识等。
5. 服务质量:评估原物业公司的服务质量,包括维修响应速度、保洁质量、业主投诉处理等。
五、整改要求和验收结论1. 整改要求:根据验收情况,列出需要原物业公司整改的问题清单,明确整改要求和期限。
2. 验收结论:根据实际情况,给出验收结论,包括接管是否通过、是否需要进一步整改等。
物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指在物业交接过程中,由原物业公司将物业的管理权和责任正式移交给新的物业公司的过程。
为了确保物业接管工作的顺利进行,保障物业的正常运营和维护,制定本管理规范。
二、验收准备1. 原物业公司应提供完整的物业管理档案,包括但不限于物业规划、建造图纸、物业费收费标准、合同档案等。
2. 新物业公司应提前组织相关人员进行培训,了解物业的基本情况和管理要求。
3. 原物业公司和新物业公司应共同制定物业接管的时间表和工作计划,明确各方责任和任务。
三、验收流程1. 初步验收1.1 原物业公司应组织相关人员对物业进行全面的巡查和检查,确保物业设施设备的正常运行和维护。
1.2 新物业公司应派出验收组成员参预初步验收,对物业的设施、设备、环境等进行勘察和评估。
1.3 双方应共同制定初步验收报告,记录物业存在的问题和改进意见,并签字确认。
2. 问题整改2.1 新物业公司应根据初步验收报告中的问题和意见,制定整改计划,并将计划报送原物业公司。
2.2 原物业公司应配合新物业公司的整改工作,提供必要的支持和协助。
2.3 新物业公司应按照整改计划逐项整改,并及时向原物业公司汇报整改发展情况。
3. 终期验收3.1 终期验收应由原物业公司和新物业公司共同组织,验收组成员应包括双方的管理人员和相关专业人员。
3.2 验收组成员应按照事先制定的验收标准和程序,对物业的各项管理工作进行检查和评估。
3.3 验收结果应以书面形式记录,并由双方代表签字确认。
四、验收标准1. 设施设备1.1 物业设施设备应符合相关法律法规和安全标准要求,正常运行、无损坏和故障。
1.2 物业设施设备应定期维护保养,维修记录完备,维修合同和费用清晰明确。
2. 环境卫生2.1 物业的公共区域应保持清洁整洁,无垃圾和杂物堆放。
2.2 绿化带和花坛应有良好的养护和管理,植物健康生长,无死亡和凋谢现象。
3. 安全管理3.1 物业应配备完善的安全设施和消防设备,保证居民生命财产安全。
大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容(1)物业设施的基本情况:包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。
(2)物业服务管理情况:包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。
(3)物业财务管理情况:包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。
(4)物业管理政策和制度:包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。
(5)业主满意度及投诉处理情况:包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。
2.验收步骤(1)编制验收计划:明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。
确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。
(2)集合相关人员:包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等,确保验收的公正性和客观性。
(3)检查物业设施和设备:对大厦内的物业设施和设备进行全面检查,包括运行情况、维护情况、安全隐患等。
(4)评估物业服务管理情况:对物业服务的执行情况进行评估,包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。
(5)核对物业财务管理情况:对物业费用的收支情况进行核对,确保账目准确、支出合规。
(6)审查物业管理政策和制度:仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件,确保完备性和实施情况。
(7)调查业主满意度及投诉处理情况:通过问卷调查等方式,了解业主对物业服务的满意度,并查阅历史投诉处理情况。
(8)总结总结验收结果:根据以上的检查和评估,总结出验收结果,包括问题和不足,并提出改进和整改意见。
三、验收标准1.物业设施和设备:符合国家和地方有关规定和标准,设备运行正常,无安全隐患。
2.物业服务管理情况:服务规范、高效、质量有保障,尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。
3.物业财务管理情况:费用收支合理、准确,账目清晰,符合相关法规和规定。
4.物业管理政策和制度:规章制度完备、科学合理,居民手册详尽阐述。
写字楼物业接管检验作业规范1. 引言写字楼物业接管检验是确保写字楼物业完好、安全以及符合规定标准的重要环节。
本文档旨在规范写字楼物业接管检验作业,保证检验工作的准确、全面和高效。
2. 检验前准备在进行写字楼物业接管检验之前,应确保以下准备工作的完成:- 确定检验的范围和目标,明确检验内容;- 配置必要的检验工具和设备,包括测量仪器、扫描仪等;- 准备相关的检验表格和报告模板。
3. 检验内容写字楼物业接管检验应包括以下内容:- 建筑结构和外观:检查建筑物的基本结构和外观,包括墙体、屋顶、楼梯等;- 电力及照明系统:检查电力线路、开关、插座、照明设备等;- 水暖系统:检查供水、排水、卫生间等设施;- 空调系统:检查空调设备、管道、通风系统;- 安全设备:检查消防设备、安全门、监控系统等;- 环境卫生:检查写字楼的清洁状况、垃圾处理等。
4. 检验流程写字楼物业接管检验应按照以下流程进行:- 进行现场勘察和照片记录,了解写字楼的整体状况;- 根据检验内容逐项进行检查和测试,记录检查结果;- 对检查发现的问题进行整理和分类;- 编写检验报告,包括问题清单和相应的整改建议;- 将报告提交给相关人员,并跟进整改情况;- 最后进行验收,确保整改符合要求。
5. 注意事项在进行写字楼物业接管检验时,需要注意以下事项:- 确保检验人员具备相关技术和专业知识;- 检验应全面、准确、客观,不偏袒任何一方;- 检验结论应基于客观事实和标准规范;- 对检验过程中发现的问题,应及时通知相关责任人。
6. 结论本文档规范了写字楼物业接管检验的作业流程和要求,旨在提升检验工作的质量和效率,确保写字楼物业的安全和完好。
同时也希望相关人员能够严格按照规范执行检验工作,确保检验结果准确可靠。
以上是《写字楼物业接管检验作业规范》的内容,如有需要进一步细化或修改,请随时与我们联系。
谢谢!。
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业公司在接管物业项目时,需要进行验收管理,以确保物业项目的质量和安全性。
本文将详细介绍物业接管验收管理规范的五个方面,包括项目准备、验收标准、验收程序、验收人员以及验收报告。
一、项目准备:1.1 确定接管范围:物业公司在接管物业项目前,需明确接管的范围,包括建筑物、设备设施、公共区域等。
1.2 收集相关文件:物业公司应收集与物业项目相关的文件,包括建设工程竣工验收文件、设备设施运行状况报告等。
1.3 准备验收人员:物业公司需组织专业的验收人员团队,包括工程师、技术人员等,以确保验收的准确性和专业性。
二、验收标准:2.1 法律法规标准:物业公司在进行物业接管验收时,需依据相关的法律法规标准,如《建设工程质量管理条例》等。
2.2 技术规范标准:物业公司应参考相关的技术规范标准,如建筑施工技术规范、设备设施运行标准等。
2.3 业主需求标准:物业公司需了解业主的需求和期望,将其纳入验收标准中,以满足业主的要求。
三、验收程序:3.1 初步验收:物业公司在接管物业项目后,需进行初步验收,检查建筑物和设备设施是否符合相关标准。
3.2 问题整改:如发现问题,物业公司需与原建设单位协商整改措施,并跟进整改进度。
3.3 终验收:在问题整改完成后,物业公司进行终验收,确保物业项目符合相关标准和业主需求。
四、验收人员:4.1 工程师:物业公司应派遣具备相关专业知识和经验的工程师参与验收,对建筑结构、设备设施等进行检查。
4.2 技术人员:物业公司还需有技术人员参与验收,对设备设施的运行状况进行评估和测试。
4.3 业主代表:物业公司还应邀请业主代表参与验收,以确保业主的利益得到保障。
五、验收报告:5.1 编制报告:物业公司应编制详细的验收报告,包括验收的过程、结果、问题整改情况等。
5.2 报告内容:验收报告应包括物业项目的基本情况、验收标准的依据、验收过程中发现的问题以及整改措施等。
商业物业接管验收方案一、前言在商业地产运营管理中,物业接管验收是一个至关重要的环节。
合理的接管验收方案能够确保物业的顺利交接和运营,提高管理效率,保障商业物业的正常运转。
本文将从物业接管的流程、验收标准、问题处理等方面,提出一套完善的商业物业接管验收方案。
二、物业接管流程1. 组建验收小组首先,需要组建一支专业的验收小组,包括运营方代表、物业管理公司代表、工程质检人员等。
小组成员应具备相关经验和技能,确保对物业设施设备的全面了解。
2. 验收前准备在正式验收之前,应提前准备验收清单、验收标准、相关资料等。
明确每一项验收内容并制定详细的验收流程,以确保验收的全面性和准确性。
3. 实地验收验收过程中,验收小组成员应实地踏勘各个区域,逐项检查设施设备的完好程度、运行状态、安全性等,并记录发现的问题和异常情况。
4. 编制验收报告验收结束后,验收小组应编制详细的验收报告,列出各项问题和建议处理方案。
报告应准确反映物业设施设备的实际运行状况,为后续问题解决提供依据。
三、验收标准1. 设备完好性各项设备设施应保证完好无损,无异常噪音、漏水等现象,确保设备正常运转。
2. 安全性设备设施应符合相关安全标准,不存在安全隐患,各项安全措施应齐全并正常运行。
3. 运行状态各项设备应保持正常运行状态,达到相应的性能指标,能够满足商业运营需求。
四、问题处理在验收过程中发现的问题和异常情况,应根据验收报告及时制定处理措施。
对于紧急问题,应立即采取相应的紧急处理措施,确保商业物业的正常运转。
五、结语商业物业接管验收是一个复杂而重要的过程,需要各方密切配合,确保物业的顺利运营。
通过合理的接管验收方案,能够提高物业管理效率,保障商业物业的长期发展。
希望本文提出的商业物业接管验收方案能为相关从业人员提供参考,实现更高效的物业运营管理。
写字楼物业接管验收程序要点A.写字楼接管验收前工作(1)成立物业管理机构成立物业管理公司或设置管理处,设立各级管理机构及各岗位,草拟各级管理员工岗位职责,招聘所需员工及进行岗前培训,建立一支优良的专业物业管理队伍。
管理机构一般应在写字楼管前3个月建立,各级管理人员和员工应该到位。
(2)草拟各种规章制度。
物业管理的规章制度分为物业管理公司内部的规章制度和公司对外(业主、租户)的规章制度两类:1).物业管理公司内部的规章制度。
建立一套科学的、健全的、严格的规章制度,使人人有章可循,事事有法可依。
物业管理公司内部的规章制度主要有公司的守旨,纪律、经营方针、工作程序、岗位职责等。
如保安员守则、工具的使用及保管规定、制服管理规定、考勤规定等等。
公司也可以将各种规章制度合成一本《员工手册》,方便员工全面了解和遵守公司的规章制度。
2).物业管理公司对外的规章制度。
包括公司向业主、租户解释公司的宗旨、权利和义务,以及公司管理服务范围、管理服务方式,还有要求业主和租户共同遵守的行为准则等方面的文件。
如业主公约、用户手册等等。
(3)组成写字楼验收小组。
由物业部,工程部及公司有关人员组成写字楼验收小组,验收小组还应在验收前完成以下工作:1).提前派出部分工程技术人员进驻现场,与开发单位和承建单位的工作人员一起参与写字楼竣工收尾监理工作,主要参与机电设备的安装调试,了解整个写字楼内装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能;熟悉水、电等线路的铺设位置及走向,为入住后的管理、维修养护打下良好的基础。
2).主动与开发单位、承建单位联系,协商写字楼交接问题(如交接日期及注意事项)和制定验收方案,统一验收标准。
3).准备接管验收的各种表格,如接管验收表、接管验收遗漏统计表等。
(4)财务方面准备。
筹措物业管理维修基金;制定财务预算方案,提交开发单位审批;井建立完善的财务制度,有效控制管理费及基金收支;制定第一年的管理收支预算,拟定收费标准,包括管理按金及其他管理款项的建议。
物业接管验收程序1. 引言物业接管验收程序是指由原物业管理单位向新的物业管理单位进行物业交接的一系列程序和要求。
本文将详细介绍物业接管验收程序的步骤和注意事项。
2. 物业接管验收的准备工作在进行物业接管验收之前,需要完成以下准备工作:•确定交接时间和地点:双方应协商确定物业接管的具体时间和地点,确保双方都能够在规定的时间和地点进行验收。
•准备相关文件:双方应准备好相关的文件,包括物业管理合同、设备及维修记录、工作台账等。
•审核物业信息:新的物业管理单位应对原物业管理单位提供的物业信息进行审核,确保信息的真实性和完整性。
3. 物业接管验收的步骤步骤一:现场勘察和资产清查在物业接管的第一步,新的物业管理单位应派出相关人员对物业进行现场勘察和资产清查,主要包括以下内容:•对建筑物进行实地勘察,了解建筑物的布局、结构和装修情况。
•对物业设备进行清查,包括设备的规格、数量、使用情况等。
•对公共区域进行巡视,检查公共设施和设备的状况。
•对建筑物的安防设备进行检查,确保设备完好并能正常使用。
步骤二:文件核查和资料整理在完成现场勘察和资产清查后,新的物业管理单位应对相关文件进行核查和资料整理,主要包括以下内容:•核查物业管理合同的有效性和文件的完整性。
•整理设备维修记录,了解设备的维修情况和维护保养的情况。
•整理工作台账,了解原物业管理单位的工作安排和执行情况。
•核查财务记录,包括物业费收入和支出的情况。
•核查业主投诉记录,了解原物业管理单位处理业主投诉的情况。
步骤三:人员交接和培训在完成文件核查和资料整理后,新的物业管理单位应与原物业管理单位进行人员交接和培训,包括以下内容:•与原物业管理单位的工作人员进行沟通,了解工作流程和业务要求。
•员工交接,包括了解原物业管理单位的员工情况和工作安排。
•培训新员工,使其熟悉物业管理的各项工作内容和标准。
•协助原物业管理单位进行工作转交,确保工作的连续性和顺利进行。
步骤四:开展物业管理工作在完成人员交接和培训后,新的物业管理单位正式接管物业管理工作。
物业房屋接管验收标准一、前期准备工作。
在进行物业房屋接管验收前,需要做好充分的前期准备工作,包括但不限于以下几个方面:1. 完善的文件资料准备,包括相关的合同文件、房屋交接清单、装修材料清单等,确保所有文件齐全、清晰可读。
2. 现场勘察,对房屋进行全面的勘察,包括结构、装修、设施等方面的检查,做好记录和标注。
3. 人员安排,确定好验收人员名单和职责分工,确保每个环节都有专人负责。
二、房屋结构验收。
1. 外部结构,对房屋外部结构进行检查,包括墙体、屋顶、窗户等,确保无漏水、渗漏等现象。
2. 内部结构,对房屋内部结构进行检查,包括墙体、地面、天花板等,确保无开裂、变形等情况。
3. 设施设备,对房屋内的设施设备进行检查,包括水电、空调、暖气等,确保正常运转。
三、装修验收。
1. 材料质量,对装修材料的质量进行检查,包括地板、涂料、灯具等,确保符合相关标准。
2. 工艺验收,对装修工艺进行验收,包括平整度、拼缝工艺等,确保符合要求。
3. 室内环境,对室内环境进行检查,包括通风、采光、隔音等,确保舒适、安全。
四、设施设备验收。
1. 水电设施,对水电设施进行检查,包括供水、排水、电路等,确保正常运转。
2. 家具家电,对家具家电进行检查,包括厨房设备、卫生间设施、家用电器等,确保功能完好。
3. 安全设施,对安全设施进行检查,包括消防设备、安防设施等,确保完好有效。
五、验收标准。
1. 合同规定,验收过程中,需严格按照合同规定的标准进行验收,确保符合合同约定。
2. 相关标准,参照相关的国家标准、行业标准进行验收,确保达到相关标准要求。
3. 安全要求,验收过程中,需特别关注安全要求,确保房屋安全、可靠。
六、验收结果处理。
1. 符合标准,对于符合验收标准的部分,需及时做好记录和归档,作为后续管理的重要依据。
2. 不符合标准,对于不符合验收标准的部分,需提出整改意见,并跟进整改情况,直至符合标准为止。
3. 验收报告,完成验收后,需做好验收报告,明确记录验收结果和处理情况,作为最终的验收结论。
物业接管验收作业规程一、前言物业接管验收作业规程的编写,是为了规范物业接管验收过程,确保验收工作的科学性、公正性、严肃性,保障物业服务质量,使物业服务更好地为居民服务。
二、适用范围适用于小区、商场、写字楼、物业服务中心等各类物业项目的接管验收。
三、接管准备工作1. 验收前,物业公司负责人应与业主或委托方确认完成验收前的各项准备工作,即:资产清单计算、物品调整、设备检测、检查和保养、机房及站点调整等,以便于验收时明确各项工作是否完成。
2. 物业公司应按照业主或委托方要求,准备好有关接管的所有资料,如各种合同、规约、协议、计划、备忘录、报告等文书。
3. 物业接管方应于接管前与前任物业公司及业主代表共同检查房屋的物品、机器设备、公用设施等。
四、验收人员1. 接管验收人员应为物业公司全面负责人、技术人员、相关业务人员等,验收人员人数应根据项目的规模、工作量等情况确定,以确保验收的准确性。
2. 接管验收人员应保持中立,不得有任何利益关系,严禁以任何形式接受业主和前任物业公司的礼品、红包、回扣等。
3. 接管验收人员应具备有物业管理、装修、设备维修等方面的专业知识和操作技能,能够根据物业管理规划方案进行验收。
五、验收程序1. 接管验收前,详细了解业主或前任物业公司已经进行的工作,检查物品的状态,明确原始状态与验收状态的差异,记录为验收意见。
2. 验收时,现场勘查应全面、严谨、认真,确保能够对物业的各项工作进行覆盖全面的检查,特别是对于可视问题应进行仔细观察和记录,并对因验收不到位而引起的问题及时报告。
3. 现场检查时,应按照验收规划方案的内容,逐个检查、审核、测量、测试等,并与公司或前任物业公司的物料清单进行核对,保证清单清晰、无误。
4. 接管验收人员应当严格遵守接管验收流程,如现场勘查、策划方案、选定验收人员、方案审查、现场验收、报告汇报等,务求完美,同时充分听取业主代表、监督人员的意见和建议,并根据意见反馈及时调整。
物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指物业公司接管物业项目后对相关设施、设备、资料等进行全面检查和评估的过程。
本文旨在制定物业接管验收管理规范,确保物业公司能够高效、规范地完成接管验收工作,保障物业项目的正常运营。
二、接管前准备1. 确定接管范围:明确接管的物业项目范围,包括建造物、设施设备、绿化景观等。
2. 成立接管验收小组:由物业公司内部人员组成接管验收小组,明确各成员的职责和任务。
3. 采集相关资料:采集物业项目的相关资料,包括建设文件、维护记录、设备清单等。
三、接管验收流程1. 制定接管验收计划:根据接管范围和资料采集情况,制定详细的接管验收计划,包括验收时间、验收内容、验收标准等。
2. 实地勘察:验收小组成员进行实地勘察,了解物业项目的实际情况,包括设施设备的数量、状况、维护情况等。
3. 设备设施检查:对物业项目的设备设施进行全面检查,包括设备的运行状态、维修情况、保养记录等。
4. 文件资料核对:核对采集到的文件资料与实际情况是否一致,包括建设文件、维护记录、保险单据等。
5. 缺陷整改要求:对发现的设备设施缺陷和文件资料不完整的情况,提出整改要求,并与原物业方进行沟通商议。
6. 环境卫生检查:对物业项目的环境卫生进行检查,包括公共区域的清洁情况、垃圾处理情况等。
7. 安全隐患排查:排查物业项目存在的安全隐患,包括消防设施是否完善、电气设备是否合格等。
8. 验收报告编制:根据实地勘察和检查情况,编制详细的验收报告,包括设备设施的状况评估、整改要求、环境卫生和安全隐患情况等。
四、接管后管理1. 整改跟进:对验收报告中提出的整改要求进行跟进,确保问题得到及时解决。
2. 设备设施维护:建立健全设备设施维护管理制度,定期进行设备设施的维护保养工作。
3. 环境卫生管理:制定环境卫生管理规范,保持物业项目的整洁和卫生。
4. 安全管理:建立安全管理制度,加强对物业项目的安全隐患排查和防范工作。
物业管理公司接管验收程序简介物业管理公司接管验收程序是指在物业管理公司接管小区物业之前,进行的一系列的验收流程和手细化,以确保物业管理公司正常运营小区物业的能力和条件。
本文将详细介绍物业管理公司接管验收程序的步骤和要求,以帮助相关企业和业主了解和掌握相关知识。
步骤物业管理公司接管验收程序主要包括以下几个步骤:1.验收准备2.项目资料核对3.现场勘察4.设施设备检查5.人员组建和培训6.文件手续办理7.验收报告编制8.验收结果确认9.公示和意见收集下面将依次详细介绍每个步骤的要求和注意事项。
1. 验收准备在进行物业管理公司接管验收之前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•准备相关的接管文件,如接管申请书、申请材料等。
•安排相关人员参与接管验收工作,并明确各自的职责和任务。
•制定详细的验收计划和时间安排。
2. 项目资料核对在接管验收过程中,需要核对项目的相关资料,以确保项目信息的准确性和完整性。
这包括但不限于:•查阅相关的合同、协议文件,核对合同内容。
•核对项目的规划图纸和设计文件,确保设计符合相关规范和要求。
•核对项目的招投标文件和中标结果,确保相关手续合法有效。
3. 现场勘察现场勘察是接管验收的重要环节,通过对小区物业进行实地检查,了解小区的实际情况。
具体要求包括:•检查小区的环境卫生情况,包括公共区域的清洁度和整体环境的卫生情况。
•检查小区的绿化和景观设施,包括花坛、草坪、树木等的状况和养护情况。
•检查小区的安全设施和消防设备,确保其完好可用。
4. 设施设备检查设施设备检查是接管验收的关键环节,主要是对小区的各项设施和设备进行检查和测试,确保其正常运行和安全可靠。
具体要求包括:•检查小区的电力设备和供水系统,确保其运行正常。
•检查小区的暖通设备和空调系统,确保其运行效果和节能性能。
•检查小区的电梯和消防设备,确保其安全可靠。
5. 人员组建和培训为了正常运行小区物业,物业管理公司需要组建相应的人员队伍,并进行相应的培训。
写字楼物业接管核实作业指南一、背景信息随着城市发展以及商业需求的增加,写字楼成为了现代城市中的重要组成部分。
在写字楼的运营过程中,物业接管核实作业是一个关键环节,它涉及到物业公司接管写字楼后的各种核实工作,确保物业运营顺利进行。
二、核实作业流程物业接管核实作业需要按照以下流程进行:1. 梳理基础信息:物业公司接手写字楼后,首先需要梳理和核实基础信息,包括写字楼的楼层、面积、租户信息等。
2. 核对合同文件:针对每一份租户合同,物业公司需要核对合同文件的完整性和有效性,确保没有任何遗漏或纰漏。
3. 检查设施设备:物业公司需要对写字楼的设施设备进行全面检查,并记录设备的数量、品质以及维护情况等信息。
4. 调查安全隐患:为了确保写字楼的安全运营,物业公司需要进行安全隐患的调查,包括消防设施是否齐全、疏散通道是否畅通等方面的核实。
5. 检查环境卫生:物业公司需要对写字楼的公共区域进行环境卫生的检查,包括大厅、走廊、洗手间等地方的清洁状况。
6. 核对收费情况:物业公司需要核对每一个租户的收费情况,包括租金、物业管理费等项目的数量和金额是否与合同一致。
7. 制定改善计划:根据核实结果,物业公司需要制定相应的改善计划,对存在问题的地方进行改进和完善。
三、注意事项在进行物业接管核实作业时,需要注意以下事项:1. 做好数据记录:物业公司需要详细记录每一项核实工作的结果,包括检查情况、问题发现、处理方案等信息。
2. 与租户沟通:在进行核实作业时,物业公司需要与租户进行沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地提供服务。
3. 注意安全:物业公司在进行核实作业时,需要注意自身安全,尤其是在检查设施设备和调查安全隐患等环节,要注意遵守安全操作规程。
4. 及时反馈问题:在核实作业过程中,如果发现问题或隐患,物业公司需要及时反馈给相关部门或租户,以便及时解决。
四、总结物业接管核实作业是写字楼物业管理工作中的关键环节,通过严格的流程和方法,能够确保物业公司对写字楼的接管工作进行全面核实,为后续的物业运营提供有力的保障。
写字楼物业接管验收程序要点随着人口的增加和城市的不断发展,写字楼已经成为了现代城市生活中不可或缺的一部分。
然而对于开发商和物业公司来说,确保写字楼建设工程的合规性以及物业服务的质量是至关重要的。
因此,一个完善的写字楼物业接管验收程序对于确保写字楼的正常运行以及用户的体验至关重要。
1. 段落一:写字楼物业接管验收程序引言为了确保写字楼物业接管的顺利进行和高质量的物业服务能够得到提供,我们需要制定一套包含所有步骤的物业接管验收程序。
物业接管验收程序包括开发商、物业公司、建设单位和监理单位等方面。
此过程涉及大量的范围和程序,包括施工、监管、验收、验收标准及程序等。
以下是物业接管验收程序的主要要点。
2. 段落二:写字楼物业接管验收程序流程2.1 物业接管验收流程的关键步骤写字楼物业接管验收程序的关键步骤包括:1.预验收准备工作2.预验收会议3.建设单位完成整改工作4.验收人员验收5.验收会议6.验收结果通报7.交接工作完成2.2 物业接管验收流程中涉及到的相关部门写字楼物业接管验收流程中涉及到的相关部门和单位包括:1.开发商2.建设单位3.监理单位4.物业管理公司5.政府及相关部门2.3 物业接管验收流程中的验收标准和程序物业接管验收标准和程序包括:1.《建筑物竣工验收规范》 GB/T 51251-20172.《物业服务规范导则》 LY/T 1948-20183.《建设工程缺陷处理暂行办法》 JGJ 512-20164.《物业服务验收标准及程序》在写字楼物业接管验收过程中,相关方需要按照以上的标准和程序进行施工和验收,保证整个过程的合规性和高质量。
3. 段落三:物业接管验收标准和程序物业接管验收标准和程序的主要含义和要求包括:1.写字楼的建筑结构和安全设备的完好性和正常运行。
2.写字楼公共区域和个人工作区域的清洁、整洁、安全和卫生。
3.写字楼物业管理服务标准的履行情况和服务质量的合规性。
4.运营管理规章制度的完善和可执行性。
办公楼物业接管检查作业流程1. 背景介绍办公楼物业接管是指物业管理公司接收管理一栋新建或转交的办公楼物业的过程。
为了确保物业接管的顺利进行,必须制定一套完善的检查作业流程,以确保物业的正常运行和维护。
2. 检查作业流程2.1 前期准备在办公楼物业接管之前,需要进行一些准备工作:- 确认接管日期:与相关单位、人员协商确定具体接管日期。
- 确定接管范围:明确接管物业的具体区域和范围。
- 协商接管条件:与原物业管理公司协商确定需要满足的接管条件。
2.2 预接管检查在接管前,进行预接管检查,以了解物业的运营情况和存在的问题:- 检查物业设备运行情况。
- 检查维修保养记录。
- 检查安全设施和消防设备是否完好。
- 检查物业账目和相关文件的完备性。
2.3 实施接管基于预接管检查的结果,进行实际的接管操作:- 建立物业档案:整理并建立物业相关档案,包括设备清单、保养计划、维修记录等。
- 更新合同及相关文件:与原物业管理公司更新合同,并办理相关手续。
- 通知相关方:通知相关单位、业主和租户的变更情况。
- 进行交接班:与原物业管理公司进行物业管理交接班,明确责任和接管程序。
2.4 接管后检查在完成物业接管后,进行一次全面的检查,以确保物业的正常运行:- 检查物业设备是否正常运行。
- 检查维修保养工作是否按计划进行。
- 检查安全设施和消防设备的有效性。
- 检查物业账目和相关文件的完整性。
3. 注意事项在办公楼物业接管检查作业流程中,需要注意以下事项:- 物业接管应符合相关法律法规和合同约定。
- 接管过程中要与相关单位、业主和租户保持良好的沟通和合作。
- 接管后应及时制定物业管理计划,并进行落实和执行。
以上是办公楼物业接管检查作业流程的简要介绍,通过严格按照流程进行,可以确保物业的正常运行和维护。
在实际操作中,可以根据具体情况进行调整和完善。
写字楼物业接管验收程序要点A.写字楼接管验收前工作(1)成立物业管理机构成立物业管理公司或设置管理处,设立各级管理机构及各岗位,草拟各级管理员工岗位职责,招聘所需员工及进行岗前培训,建立一支优良的专业物业管理队伍。
管理机构一般应在写字楼管前3个月建立,各级管理人员和员工应该到位。
(2)草拟各种规章制度。
物业管理的规章制度分为物业管理公司内部的规章制度和公司对外(业主、租户)的规章制度两类:1).物业管理公司内部的规章制度。
建立一套科学的、健全的、严格的规章制度,使人人有章可循,事事有法可依。
物业管理公司内部的规章制度主要有公司的守旨,纪律、经营方针、工作程序、岗位职责等。
如保安员守则、工具的使用及保管规定、制服管理规定、考勤规定等等。
公司也可以将各种规章制度合成一本《员工手册》,方便员工全面了解和遵守公司的规章制度。
2).物业管理公司对外的规章制度。
包括公司向业主、租户解释公司的宗旨、权利和义务,以及公司管理服务范围、管理服务方式,还有要求业主和租户共同遵守的行为准则等方面的文件。
如业主公约、用户手册等等。
(3)组成写字楼验收小组。
由物业部,工程部及公司有关人员组成写字楼验收小组,验收小组还应在验收前完成以下工作:1).提前派出部分工程技术人员进驻现场,与开发单位和承建单位的工作人员一起参与写字楼竣工收尾监理工作,主要参与机电设备的安装调试,了解整个写字楼内装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能;熟悉水、电等线路的铺设位置及走向,为入住后的管理、维修养护打下良好的基础。
2).主动与开发单位、承建单位联系,协商写字楼交接问题(如交接日期及注意事项)和制定验收方案,统一验收标准。
3).准备接管验收的各种表格,如接管验收表、接管验收遗漏统计表等。
(4)财务方面准备。
筹措物业管理维修基金;制定财务预算方案,提交开发单位审批;井建立完善的财务制度,有效控制管理费及基金收支;制定第一年的管理收支预算,拟定收费标准,包括管理按金及其他管理款项的建议。
(5)协助开发单位购买所需用具及设备,保质保量,以保证写字楼管理顺利进行。
(6)编制写字楼验收计划。
验收小组依据开发单位、承建单位提供的竣工图、设备清单等文件,按设计及施工要求编制验收计划。
验收计划应包括项目概况、接管原则、验收标准、职责分工、日期安排及工作内容。
验收要求等。
B.写字楼接管验收的程序(1)写字楼接管验收具备的条件。
新建写字楼的接管验收应具备以下条件:1).建设工程已施工完毕并已竣工验收合格;2).供电、给排水、供暖、卫生、道路等写字楼的附属设备能够正常使用;3).写字楼的名称应有地名管理部门审核的批准书,以及经公安部审批编制的正式门牌号码。
(2)写字楼的预验收。
接到开发商接管验收的通知后,验收小组对所接收的资料,具备条件的,应在15天内签发验收复函并约定验收时间。
届时,验收小组根据验收计划、标准(依据建设部《房屋接管验收标准》),按专业分工进行预验收。
1).验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行预验收,对写字楼的主体结构、外墙、楼地面、装修及电气、水、卫生、消防、供气、电梯、附属工程进行质量与使用功能的检验。
同时,还要重点验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂并清点数量、安装位置等。
2).在预验收中检查出不符合标准的项目,提出书面的《物业验收整改通知书》,返回给移交单位,并在规定时间内由移交单位或工程施工单位进行整改。
3).对验收中的单独设备进行试运转验收。
主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合指标的,及时提出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新凋试,要达到规定的要求。
4).预验收后形成一份预验收报告,交公司总经理审查。
(3)写字楼的正式验收预验收中提出的项目落实后,验收小组要进行检查、验证,如整改合格,则进行正式的写字楼验收。
1).写字楼的实物验收:一是图纸与设备规格型号、数量符合;二是工程的主要设备的实际安装位置与设计安装位置符合;三是设备包括设备连接的整个系统的技术性能,应与设计的功能符合。
验收结果记录在《验收交接记录表》中。
2).对写字楼的其他公共配套设施进行验收,重点放在预验时已记录在案的问题方面,其结果也记录在《验收交接记录表》中。
3).各专业人员根据验收后的情况,写出单项工程验收报告。
验收小组根据单项验收报告,作出综合性验收评定及意见书,并将验收报告送公司总经理审批。
4).公司总经理代表写字楼的接收单位,同写字楼的交接单位进行正式移交。
物业管理公司会同开发单位、施工单位、施工监理单位签字生效,并将全部资料收归存档。
验收资料写字楼接管时有三个方面的资料需要移交,一是产权方面的资料,二是技术方面的资料,三是开发商对楼盘原有的内部装修标准及销售部门承诺的优惠条件方面的资料的移交。
(1)产权方面的资料。
1).项目批准文件;2).用地批准文件;3).建筑执照;4).拆迁资料;5).业主姓名、产权、位置、建筑面积清单。
(2)技术方面资料。
1).竣工图,包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;2).地质勘察报告;3).工程预决算分项清单;4).图纸会审记录;5).竣工验收证明书;6).工程合同及开、竣工报告;7).工程设计变更通知及技术核定单位(包括质量事故处理记录);8).隐蔽工程验收签证;9).沉降观测记录;10).设备及主要建材的质量保证书或合格证书以及供水、供暖、管道煤气的试压报告。
(3)开发商对楼盘原有装修标准及承诺的优惠条件资料。
1).内部装修标准资料;2).承诺的优惠条件资料。
写字楼接管验收的标准和检验方法写字楼接管验收的标准主要是:(1)地基、梁、柱、板主体:1).地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏;2).钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值;3).按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位及非收缩性裂缝;4).无钢筋外露。
(2)顶棚1).抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮;2).无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍。
(3)墙面:1).抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无面层剥,无明显裂缝,无污渍;2).块料(如磁砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹、损伤;色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直;3).外墙面:无裂缝、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
(4)地(楼)面:1).毛地面:平整,无裂纹;2).块料(如磁砖等)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂缝、损伤,色泽一致,对缝线条顺直;对缝砂浆饱满,线条顺直。
3).水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀,无空彭,无裂缝,无起泡等缺陷。
4).卫生间地面。
可用以下2种检查方法检验:一是向地面冲倒水,观察水流向是否准确到地漏,不应有积水、倒泛水;二是封闭地漏,灌水浸泡地面24小时,第二天到楼下检查楼面应无渗漏。
(5)门窗:1).开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形;2).从室内轻摇晃门锁与连接牢固,开启灵活;3).木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形;4).单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象;玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5).窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷。
可选择以下检查方法:先关紧所有窗户,从顶层房间窗户自上向下均匀浇水,停止浇水后半小时逐间检查每个窗台是否有水渗入。
(6)楼梯、扶手:1).砼结构的楼梯:无裂缝,面层无剥落,钢筋无处露;2).钢木结构的楼梯:用力轻摇无晃动,安装牢固;钢筋无锈蚀,无变曲;木扶手表面无龟裂,油漆无脱落,色泽一致,表面光滑,无扎手。
(7)开关:1).安装牢固,目视盖板无损坏;2).开关灵活,开启接触效果良好。
(8)照明灯具:1).轻碰灯具无轻微摇晃,与楼面紧贴,零配件齐全,灯罩完好无损;2).打开所有灯肯,检查电源接通是否正常,灯具发光是否正常;3).楼内公共照明灯全部接通连续工作3天,统计有多少自然损坏的。
(9)供水系统:1).安装牢固不能摇动,管道(尤其是接头)完好无损,无渗漏水,无锈迹;2).水龙头和水阀:打开水阀,流水畅通,无漏水;关紧水龙头,无漏水。
(10)排污管道(含塑料管):1).安装牢固,外观完好无损,配件齐全;2).从楼上各排水口注入,楼下目视管道接口密实无渗水,楼上排水畅通无堵塞;3).铸铁管:灌水后无渗漏水,表面无锈迹,无裂纹,面层油漆均匀。
(11)卫生洁具:1).安装牢固,外观完好无损,面层无污渍和刮花痕迹;2).灌水后排水口密实,无渗水,接水软管无锈迹;3).便器:水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通。
跟进工程遗漏的管理:工程遗留问题是指竣工验收和楼宇使用过程中,发现的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用要求、保修无法解决的设计缺陷等方面的工程质量问题。
物业部对完善配套工程执行监督职责,指定专人作好协调工作。
对发现的遗留问题,及时向管理处经理汇报,并作好与开发建设单位的联系工作。
在进行工程完善和遗留问题的改造时,要加强施工现场的管理,具体有两种不同情况的管理:(1)在业主(租户)未入伙之前的施工管理。
1).分清责任范围,物业部指定专人与施工队保持联系,协调解决交叉工作的予质,以确保已接管房屋和设施的完好。
2).配合施工队的用水、用电,要求施工队进出场有序(必要时可签订合同)。
3).限制施工队的活动范围,不许到施工现场以外区域活动。
(2)在业主(租户)已入伙之后进行施工时,除按上面第(1)条规定执行以外,还必须加强以下工作的管理:1).限制噪音施工时间,确保业主(租户)的工作和休息。
2).严禁施工人员穿拖鞋及袒胸露臂,严禁吸烟。
3).施工单位必须提前把安全负责人、施工人员名单交物业部,办理临时出入证,施工完毕将证交回。
4).增强保安力量,加强对施工人员的管理监督,避免给已入伙的业主(租户)带来安全隐患。
5).施工队离场前,必须到物业部申请“放行条”,经有关人员核查无误并签名后,施工队方可撤离写字楼。