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代币制处理中小学的问题行为
案例：
小明，男一年级的一名学生。
5岁时，父母因车祸去世了。
现由爷爷奶照顾。
爷爷奶奶是退休工人，工资较少，生活较为艰苦，加上爷爷奶奶年纪大，只能照顾他的生活，无力辅导他的学习。
因为小小年纪，父母就不在身边，因此存在着较强的自卑心理，觉得自己不如同学，在同学面前自惭形秽。
同时，又存在着较强的求好心理，为了向同学们证明他很行，他经常招惹同学，抢走同学的东西，妨碍同学的正常活动。
由于缺乏父母的管教，在学习上缺乏明确的学习目标，作业经常不能按时的完成。
作业质量差，上课时，注意力不集中，较少回答老师提出的问题。
观察发现:
张华只要下工夫，态度认真，上述情况会好很多。
而且，张华喜欢打球，很想要一个篮球。
确定目标行为：
按时完成作业；作业质量要求达到良好的等级；
明确学习目标，每次考试达到70分以上；
每天与同学和谐相处：不扔不抢同学的东西
和同学一起玩耍并且不捣乱
不跟同学打架
矫正准备：
1.代币—用硬纸片制作，中间盖小红花，再盖班主任的印章
2.强化物--物质奖励（棒棒糖，彩色橡皮，悠悠球，铅笔盒，漫画书，玩具等
活动奖励（去动物园，去游乐场玩）
社会奖励（老师同学的表扬，微笑）
行为代币价值表1
注：每周可兑换代币一次，也可积攒兑换
行为代币价值表2
监督人员：
老师、同学、爷爷奶奶。
代币制疗法案例采用“代币制”消除幼儿攻击行为的个案研究一把钥匙开一把锁案例描述——以破坏为乐的男孩原来我们班有个叫顾杰的小男孩，大大的眼睛，长得清秀可爱，但出手有力，攻击性强，在幼儿园里，他好强霸道，经常听到有小朋友告状。
(镜头一):一天午睡起床后，我正在给女孩子们扎辫子，忘了给孩子夹发夹，焘焘走过来跟我说:“我去把发夹给她。
”我说:“杰杰真乖，愿意帮助人。
”可是，过了一会儿，那个女孩来告状，说:“杰杰把我的发夹给丢了。
”我询问他:“你为什么把发夹给丢了,”杰杰却说:“我觉得好玩，丢到厕所的下水道给冲走了。
” (镜头二):又到了自选活动的时间了，孩子们非常兴奋，杰杰也不例外。
昊昊小朋友正在搭飞机，玩的很高兴。
杰杰见了，马上冲过去抢走了他的飞机，还抓了他的脸。
我见状马上去制止，他很不高兴，说:“为什么我不能玩,”一箭步冲到走廊上扔到了下面。
通过镜头我们可以看出杰杰是一位性格比较怪异的孩子，他具有很强的攻击心理，在幼儿园里杰杰经常推、抓旁边的小朋友，用东西投掷别人，画画时用彩色笔涂脏别人的图画本等等。
老师批评后，暂时收敛点，但很快有旧态复萌，继续有意无意地碰、撞、踩、踢他人，小朋友讨厌他，不愿意和他坐在一起，这令我们感到头痛。
心理探源——寻找行为产生的原因攻击行为的形成大多跟家庭的教育方式有较大的关系。
于是，我们进行了家访，了解到杰杰自幼是爷爷、奶奶照顾的，直到现在一直跟着奶奶睡。
由于杰杰是家中的“独苗”，爷爷奶奶更是宠爱有加，逐渐养成了小霸王的作风。
在家里，同样也是横行霸道，稍不如意就乱抓、乱叫、乱扔东西，有时用手乱打奶奶、父母的脸。
奶奶实在看不下去，生气了，就狠狠的打一顿，父母也是如此，特别是人多的时候，有点“人来疯”，无论父母怎么骂，甚至打他也改变不了。
根据了解和观察我们觉得出现这种问题的原因，具体归纳起来主要有以下几个方面: 1、杰杰不会表达自己的情绪，不善于表达需要。
2、对于杰杰不良的行为，大人听之任之的倾向，长期以往就强化了孩子的这种行为。
代币制对学前特殊⼉童问题⾏为⼲预的个案研究代币制对学前特殊⼉童问题⾏为⼲预的个案研究⼀、个案基本情况个案编号：004姓名：⽩某性别：男出⽣年⽉：2010年4⽉障碍类型：多动家庭及教养情况：⽗亲、母亲、外公、外婆、⾃⼰；⽗母均在国企公司；⽗母家教较严格，外公外婆宠溺，家长在教育措施和态度上存在异议；学⽣周内在外公外婆家，周末在⽗母家。
因是学前⼉童，⽆法在四医⼤进⾏韦⽒测评。
但在四医⼤唐都医院⼉科脑电图报告中显⽰，两岁时其背景节律较正常同龄⼉慢；睡眠期全导可见⾼幅慢波发放；睡眠期可见睡眠纺锤波出现差。
西安市⼉童医院肌电/诱发电位检查报告显⽰，其双侧听神经传导速度稍减慢。
⼆、主要问题描述⽩某注意⼒易分散，注意持续时间短；上课时好动，常擅⾃离开座位⾛出教室或在教室后⾯看书。
不懂和同伴分享，游戏中没有规则意识，⾃我为中⼼。
三、问题⾏为及原因分析1、⽣理因素⽩某⾃幼睡眠时间少，睡眠质量差，好动，⽆规律。
2、家庭因素⽗母家教较严格，外公外婆宠溺，家长在教育措施和态度上存在异议。
四、矫正⽅案（⼀）⽬标⾏为的确定：针对⽩某的情况，课题组将⽬标确⽴如下：1.减少上课期间离开座位次数，尽量保持安静。
2.在⽼师语⾔提醒下，能够把玩具或⾷物和同伴分享。
（⼆）代币的确定：五枚五⾓星换取⼀枚蓝币，⼗枚五⾓星换取⼀枚红币。
（三）强化物的选择：（强化需要对每个孩⼦个别化地使⽤，并依个案每天改变，所以强化物清单需要不断变化和拓宽。
与此同时，教师应得到家长的协助，选取双⽅都容易控制的强化物。
）本个案中，课题组在对⽩某反复、深⼊了解的基础上得出了适合他的强化物：①消费性的强化物：正强化——蛋糕和果汁，负强化——⼭楂和乳酸饮料②活动性的强化物：正强化——⽓味和听故事，负强化——噪⾳和跑步③操作性强化物，正强化——拼图和ipad，负强化——吹哨⼦和开空调④拥有性的强化物，正强化——笔和奶瓶，负强化——梳⼦⑤社会性强化物：正强化——拥抱和击掌，负强化——呵斥和当班长。
案例晓峰，男，10岁，某小学四年级学生。
该生的注意力总是不集中，表现为：上课不认真听讲，东张西望，还喜欢找周围的同学讲小话，影响其他同学听课以及课堂秩序。
课后作业总是不能按时完成，有时延迟上交，有时根本就欠交且不理睬，屡教不改。
字迹潦草，书写随便且不整洁。
每个字的大小不一，几乎每行字都斜斜歪歪，字的笔画大多不清晰，笔顺也不符合规则，书面相当马虎！因此，晓峰的作文分数总是不高，科任老师给予的平时成绩也较低，从而影响了他的大考成绩，打击了他的学习积极性。
可无论老师怎么批评劝导，他总是屡教不改，家长也没少打骂他。
但是晓峰也有不少优点，他头脑灵活，数学成绩一直很好，体育素质也很不错。
针对晓峰的问题，我决定采取“代币法”来矫正他的不良习惯。
矫正方案设计1，目标行为的确定针对晓峰的情况，我确立了以下三个矫正目标：第一，晓峰上课时能认真听讲，维持课堂秩序，从而和其他同学一起享受课堂。
第二，晓峰按时按量完成家庭作业，并及时上交。
第三，作业字迹工整，书面整洁。
2，代币的确定用淡彩硬纸片制作，纸片的中间盖上小红星，其右下角盖上我（班主任）的印章。
3，强化物的选择在与家长的联系中，我了解到了晓峰的爱好，并得出了一些适合他的强化物，并制定了报酬表，如下：4，代币交换系统的拟定制定让晓峰逐步达成矫正目标的子目标，根据其完成情况，发给代币。
以下为晓峰的行为价值表：实施阶段第一阶段（前四周）1．明确实验目的，班主任、家长双方以及晓峰，签订三方必须严格遵守的协议，此协议是代币制的保障，因此，家长必须全力配合。
2．取得同学、任课老师的支持，请他们帮助记录晓峰的表现。
3．认知辅导。
让晓峰认识到自己行为的不良影响，产生改正的动机。
4．在矫正期间，晓峰和我每天都要记录他获得的代币。
第二阶段（后三周）5.在第一阶段的基础上提高要求，根据前四周的具体情况更新强化物、强化物所需的代币数以及行为价值。
用代币法解决儿童字迹潦草的行为矫正案列一、案例介绍小强，某小学四年级男生，10岁、独子、该生虽然做作业速度很快，但书写随便、字迹潦草。
字与字之间，行与行之间的空间距离感弱，写出来的字大小不均匀、疏密不一致。
在非方格纸上书写时，作业就更加随便、潦草、没有约束。
作文时也没有首行缩进两格的习惯，笔顺也不符规则。
因自己潦草糊涂而扣分，小强的学习积极性受到严重的打击。
除了作业潦草外，小强的生活习惯也很随便，书包非常凌乱，包内刚发下才一个多月的新书都以周边、折角，文具也不在文具盒里。
对此，老师家长进行了多次劝导，老师还用考试扣分等方法试图改变成某的这些不良行为，家长也没少打骂她，但见效甚微。
二、矫正目标针对小强的情况，我确立了以下两个目的：第一，小强能在作业上花费更多的时间，字迹清楚，书写工整，作业成绩比以前有显著进步。
第二，小强的这种作业潦草行为与其生活习惯等有关，通过矫正，小强的生活习惯及整个精神风貌有所改观。
三、矫正功能评估（1）通过统计小强前后在作业上所花费的时间，经行两相关样本t检验得出在一定置信区间内差异是否显著。
（2）通过统计小强前后老师在作业本上的评价（星星颗数）经行两相关样本t检验得出在一定置信区间内差异是否显著。
（3）通过小强家长、老师、同学的反映，了解其生活习惯及整个精神风貌是否有所改观。
四、矫正方案设计（1）确定代币法（2）强化物的选择：在对小强反复、深入了解的基础上得出了适合他的一些强化物：①消费性的强化物，如水果、食物等。
②活动性的强化物，如看电视动画片、去奶奶家吃饭、上公园、学骑自行车等。
③拥有性的强化物，如买书、买运动服等。
这些强化物因小强所喜爱的程度不同，在价值上也有差别。
（3）代币交换系统的拟定：在确定了目标行为、代币、强化物后就要制定一个合理的代币系统，使代币成为目标行为和强化物之间的桥梁。
根据其行为符合期望的程度不同，每一个目标行为的价值也就不同，小强由此得到不同点数的代币，然后用此来交换各种不同的强化物。
代币制案例案例：用代币制消除儿童攻击行为被试情况：（表1）姓名纯纯性别男出生年月1996年6月具体情况家庭条件富裕，为家中独生子，母亲对其十分宠爱，从不对其严厉、斥责。
从3岁起托给一老爷爷照看，老人也是什么事都依他，不懂使用正确的教育方法。
到我校前一年，纯纯曾上过母亲工作的机关幼儿园，他虽不在母亲班上，但其教师对其也比较放松，不严格，县城母亲时常去看望他，导致其依赖、霸道的心理，不惧怕老师。
主要行为表现：喜欢抢他人东西，但一旦抢到手又不再感兴趣，抢夺过程会为了抢得物品而伤害他人；时不时喜欢打人，用力抱同学脖子、头部，还会用力把他们推倒，喜欢拽他人头发；喜欢欺负比他矮小的同学，并坐在这些同学头上。
以前曾经进行说服教育，可教育当时知道自己的行为不应该，但几分钟后仍会有原攻击行为发生。
实验方法：（一）确定终点行为将被试的终点行为定为：每天上午8点至下午3点间，攻击同学的行为降低到0。
被试典型攻击行为1．用手或其他东西推、打或敲同学2．用手抓同学头发3．用各种东西投掷同学，触及同学身体4．故意碰、撞、踩或踢同学5．用脚或其他东西绊倒同学6．故意乱画同学的簿本或书以及画册7．抢夺同学的东西8．撕坏同学的东西9．把同学的玩具或其他东西丢在地上10．用脚踩同学的玩具或其他物品（二）实验设计及程序本实验采用还原—复制实验设计（A—B—A—B设计），分成下列阶段。
1．基线阶段（表3）本阶段为5天，这一阶段只记录被试每天的攻击行为次数。
消除儿童攻击行为记录表日期：项目攻击行为发生次数（次）1用手或其他东西推、打或敲同学2用手抓同学头发3用各种东西投掷同学，触及同学身体4故意碰、撞、踩或踢同学5用脚或其他东西绊倒同学6故意乱画同学的簿本或书以及画册7抢夺同学的东西8撕坏同学的东西9把同学的玩具或其他东西丢在地上10用脚踩同学的玩具或其他物品2．实验处理阶段这一阶段又分成四个小阶段，每个小阶段7天。
采用惩罚与代币贴纸换奖两种方法。
代币制纠正了小明吃饭的不良习惯在一个多月以前，小明吃饭的态度问题一直令父母不快。
他总是磨磨蹭蹭的，或者集中不了注意力。
为此，父母教训过他，哄过他，诓过他，也威胁引诱过他，却一直得不到长效。
下决心买来关于儿童不良行为习惯矫正的书籍看看，终于有了新思路。
后来爸爸妈妈看到一种叫做代币制的管理办法，就是从孩子的兴趣出发，诱导他为了是想自己的愿望而服从管理。
分析小明喜欢旅游。
那就从这里入手吧。
设计用小红花来奖励他每一顿吃饭的效果，规定如果能在爸爸妈妈任何一个人之前吃完饭我们就奖励他一朵小红花（为了激励他，我们会故意放慢速度，同时也奖励他不同的小红花）。
当他挣到的小红花数量达到我们约定的数目时，就带他去约定的地方玩。
为了鼓励和他，还专门绘制了成绩单贴在醒目的地方。
这种方法还真灵，小明第一次给我们约定挣20朵小红花后去古镇玩。
当他尽力地得到奖励的时候，在后面的生活中他更来劲了。
他逐步改变了吃饭的不良习惯。
辅导过程；制定矫正目标:养成好的吃饭习惯矫正准备1.代币：用各种颜色的卡纸剪成小花的形状。
2.3.拟定交换系统给小明制定逐步达成矫正目标的子目标，根据其完成情况，发给代币，如图：实施阶段第一阶段1.明确实验目的，父母与小明签订双方必须严格遵守的协议2.取得亲人，邻居的支持，记录小明的表现3.认知辅导。
使小明认识到不按时吃好饭的危害，产生纠正动机4.以上按表的规章进行5.在矫正期间，父母和小明都要记录小明每天得到，用去多少代币第二阶段（第二、三周）在第一阶段中提高要求，每天吃饭可以主动，吃饱饭。
第三阶段（第四、五周）巩固前三个阶段成果，鼓励小明帮助爸爸妈妈布置碗筷，收拾桌子经过辅导后，小明可以主动，吃饱饭，并帮助爸爸妈妈布置，收拾，分担家务，做一个小主人我的看法：。
代币系统矫正学习行为的个案设计姓名：曹露梅班级：08心理学号：088314153一、案例基本情况曹群，女，17 岁，高二学生。
她是我的堂妹，还有一年即将参加高考，但她总觉得自己注意力下降，课堂效率不高，记忆力退减，数学成绩提高不了。
她本来在初中的时候成绩一直很好，考上了我们当地的重点高中。
可是高一时的高数把她给难倒了，以至后来整个数学成绩就提不上去，上学期期末考试成绩突然下滑更是感到焦虑，沮丧，晚上睡不着觉。
现在一到考试时候整个人开始焦虑不安，看不进书，看到数学题目就头疼，根本就不想拿笔做题目。
感觉压力太大，总是担心如果这次考不好，如果考不上自己理想的大学怎么办？为此感到十分痛苦。
总感觉自己的人生已经没有希望了。
二、分析问题曹群个性好强，做事总想做好，从小学到初中成绩一直都名列前茅。
但是到了高中突然成绩下滑，导致她抑郁寡欢，精神不佳。
她总是担心自己的成绩下滑就辜负了父母和老师的期望，敏感多虑。
平时很在意同学的看法和想法，班级竞争激烈并且自己给自己的高考压力大，有时会胡思乱想，看书看不进去，注意力总感觉集中一会就开始分散。
感觉自己浪费很多时间，开始对自己质疑，总的来说就是极度不自信，害怕达不到自己的期望目标，考不上自己理想的大学。
三、拟定过程：（一）矫正目标：1. 重点提高数学成绩，努力提高各科成绩；2. 矫正考试心态，提高成绩；3. 增强自信心。
（二）矫正准备1. 代币：用一个小本子，写上每天应做的事情，根据每天完成情况，给自己打分（每件事情规定好相应的分数），该分数相当于币值。
平时由同桌来监督，周末回家由父母监督。
2. 选择强化物。
选择曹群喜欢的东西，喜欢做的事情做强化物，强化物根据喜欢程度及其价值规定不同的币值，并要求具有层次性。
（三）拟定方案1.行为代币价值表（1）早晨准时起床——2分；（2）每天晨读英语，政治，历史任意科目0.5小时——10分；（3）每听0.5小时英语听力——10分；（4）每专心学习课程1小时——10分；（5）每专心做数学题目1小时——10分；（6）每写一篇英语作文——6分；（7）每学会一种数学新的题型——12分；（8）分析各科试卷——15分；（9）每练字一张——5分；（10）锻炼0.5小时——6分；（11）成绩上升至班级前10名——1000分；成绩上升至班级前20名——700分；成绩上升至班级前30名——500分。
（一）案例1被试情况：一(六)班的小男孩Z，今年六岁半，独生子。
爸爸、妈妈做生意，从小跟随爷爷、奶奶生活。
开学以来经常无故打其他小朋友。
课间总是以玩为借口找小朋友，然后稍不如意就动手打人，吓得其他小朋友对他总是敬而远之。
没人和他玩，他又不乐意啦，找老师又哭又闹，要老师找人和他玩。
老师苦口婆心的劝说无济于事。
上课时，他情绪急躁有时难以控制，总是和周围的孩子发生冲突，同学们怕他都不愿意和他同桌。
老师看到他头就痛，同学们看到他都躲着走，害怕孤独的他越来越孤独了。
分析成因：1.家庭因素家庭是社会的细胞，是孩子的第一所学校。
家庭的溺爱、父母对待攻击的态度或家庭不幸福、家庭暴力会导致攻击性行为。
2.个体因素（1）独生子女以我为中心，唯我独尊的心理明显。
（2）独生子女的孤独及渴望与人沟通交流的意愿表现突出。
（3）不愿意接受别人的劝告。
（4）情绪不易自我控制。
3.教师和同学因素在学校中，教师、同学和孩子相处时间最长，二者不能忽视。
教师担负着教书育人的重任，同学之间的影响有时会超过家庭与学校。
实验方法：（一）确定终点行为将被试的终点行为定为：在学校期间，其攻击性行为降低到1次.（二）实验设计及程序本实验采用还原—复制实验设计（A-B-A-B设计），分成下列四个阶段1.基线阶段这一阶段为5天，只记录被试每天的攻击行为项目及次数2.实验处理阶段这一阶段又分为四个小阶段，每个小阶段为5天。
（即周一到周五）采用惩罚法与正强化两种方法。
每当被试出现攻击性行为时，就采取隔离的惩罚方式，让他到老师办公室或空旷地站3分钟。
（保证其迅速被送到隔离区；设置时间较短，是因为他本身较孤独，他出现攻击性原因，只是渴望得到关注）若3分钟还未安静下来，可适当延长时间。
待其安静下来，老师要耐心地教育他，告诉他为什么被隔离，并引导他如何与同伴正常交往。
且告知，若其表现出现改善，就奖励其喜欢的东西并进行表扬。
具体如下：第1周，一天下来，攻击次数每减少1次加1颗五角星。
用代币制矫正小学生行为习惯的个案（一位心理医师的成功案例）一、引言当今社会，学生大多数都是独生子女，他们一般拥有比较富裕的生活条件。
在家中都是小皇帝，在长辈的溺爱中长大，做任何事情随心所裕，缺乏生活的磨练，缺乏独立生活能力，行为习惯差。
对这些行为的娇正，无论对他们的现在，还是对他们的将来，都有积极的影响。
随着现代教育学、心理学和行为科学的蓬勃发展，行为的辅导得到了越来越广泛的重视和运用。
代币法，也称奖券法，它是行为矫正的技术方法之一。
这种方法在小学低年级中较为有效。
二、来访者情况小李，某小学三年级学生，男性，十岁，独生子。
在这里我们暂时称他为冬冬。
据他父母介绍，他是晚年得子。
在幼儿园时，老师反应上课特别好动，不能坐端正听讲，还经常惹事生非，是出名的皮大王。
进入小学不到二星期，任课的所有老师对他意见很大，表现在上课坐不住，一会趴在桌子上，一会儿回头玩同学桌子上的学习用品，一天学习结束，他座位四周像垃圾箱，同学看到他都头疼，谁也不愿意和他一起坐。
学习上，书写马马虎虎，字迹潦草，写出来的字大小不均匀，笔顺没有规则。
每次老师布置的课堂作业，在课堂上他都不能完成，哪怕老师坐在他身边不断提醒他，他还是写几个字就停笔。
但是，第二天他还是能把作业交出来，只是字迹潦草，马马虎虎。
有时为了提高他的兴趣，只要他在某一点上有小小的进步，就及时表扬。
有一次春游前的一天，班主任老师说：“谁不完成作业不能去春游。
”这一天，冬冬做作业特别快，他连课间休息也不放过，做完老师布置的作业还主动问老师今天还有什么作业。
这一天的作业字迹也比以前认真多了。
可见激烈性的刺激对冬冬是有效的，可以激发他自觉完成作业，引起的良好行为，最后变成被试的一种习惯，因此，我选用了代币法对冬冬的不良行为进行矫正。
三、矫正方案设计1.目标行为的确立针对冬冬的情况，我希望能做到以下四点：1.冬冬能遵守学校的行为规范，做到上课不迟到，认真做广播操、眼保健操。
课间文明休息不奔跑，不和同学打闹。
2.冬冬能做到上课坐端正听讲，不做小动作，不插嘴。
3.冬冬能完成老师布置的作业，书写端正，作业比以前有进步。
4.冬冬的自由散慢和学习马虎的不良习惯，通过矫正有所改观，成为一名合格的小学生。
2.代币治疗步骤(1)代币的确定代币是用红蜡光纸剪成的五角星，剪成大中小三个不同尺寸，在各种大小的五角星反面编上序号。
这样保证代币方便地发放，又能在实验者引入的交换系统中使用。
(2)强化物的选择奖券强化是约定并实行这样的办法，每天根据冬冬的语文、数学等作业情况及行为规范遵守情况打分，换取不同等级的五角星，然后用奖券获得实质性的报酬。
如：放学后可以玩半小时，晚上可以看一会儿电视，星期天带冬冬去公园玩或同意买一些冬冬喜欢的东西。
(3)代币交换的拟定在确定了目标行为代币强化物后，就要制定一个合理的代币交换系统，使代币成为目标和强化物之间的桥梁。
表一：冬冬的行为价值表：学习与守纪情况获代币1.按时完成作业，书写端正。
小五角星一颗2.语文作业批改得良。
小五角星一颗3.上课坐端正听讲，不做小动作，不插嘴。
小五角星一颗4.课间文明休息，不奔跑，不打闹。
小五角星一颗5.保持坐位四周和台板内的干净。
小五角星一颗6.做好广播操和眼保健操。
小五角星一颗7.数学作业批改没有错误。
中五角星一颗8.语文作业批改得优。
大五角星一颗表二：冬冬的报酬表(代币价值表)1.选择我喜欢的食物。
5颗小五角星2.放学后玩半小时。
5颗小五角星3.晚上看一会儿小朋友爱看的电视。
10颗小五角星4.星期天上公园玩。
15颗小五角星5.到同学家玩一次。
15颗小五角星6.买一样自己喜爱的东西。
20颗小五角星7.当一次班级小队长。
30颗小五角星8.远途旅行一次。
100颗小五角星注：五个小五角星换一个中五角星，两个中五角星换一个大五角星。
3、行为矫正中用到的技巧(1)考虑平时行为习惯差，只要有进步，就奖一个五角星，使被试能即时强化。
(2)多口头鼓励表扬。
(3)与好同学结对。
(4)提高兴趣。
4、矫治时间整个实施过程为八周左右，每周两次，每次二十分钟。
四、实施过程第一阶段：(二周)与冬冬建立良好的共融关系，让冬冬了解大家关心他，帮助他的，并取得冬冬对我的信任。
第一天，冬冬来到心理咨询室，左看右看，觉得很好奇。
我告诉他，这是心理咨询室，是专门帮助小朋友解决问题的。
你在学习上生活上有什么困难，老师会帮助你解决的。
我问他最喜爱什么?他说：“我最爱玩和看电视。
”我说好，老师能帮助你，但你要配合老师。
他点点头。
先向冬冬讲了实验的目的，规则和具体内容，并强调将严格按规定办事。
在我的指导下，完成了当天的作业。
第二天，冬冬高兴地来到心理咨询室，说，陈老师，王老师都说我作业有进步。
我看了一下，奖励他两颗小五角星，他很高兴。
一星期下来，他得了18颗小五角星，回家玩了半小时用去五颗，看一小时电视用去十颗，还剩三颗小五角星。
第二周，冬冬的积极性更高，原先经常迟到的他星期一却第一个来到学校。
他告诉同学这星期他很高兴，爸爸让他玩和看电视了。
我问他有没有信心得更多的五角星，他很高兴地说：“我要拿15颗五角星去公园玩一次。
”一星期结束，冬冬得到了26颗五角星，用去15颗去公园玩一次，还剩11颗五角星。
第二阶段：(三周)首先帮助总结前两周的情况。
问：“最近你觉得得自己怎么样，有没有觉得自己有进步?你觉得自己还存在哪些问题?需要老师帮忙?”他很坦率地说：“老师，有时我也想好一些，但是为什么很难控制自己。
”我说：“你要有信心，老师都说你有进步了，再说你已经长大。
现在你打算怎样使自己更好呢。
”冬冬在我的启发引导下，知道应该遵守学校的规章制度。
他也制定了目标，说：“我一定要争取拿到100颗五角星。
”但要得到100颗五角星不是那么容易，他时常要犯老毛病。
如，作业完成了，字迹不够端正，上课比以前专心了，也能举手发言，但常常老师还没有请到他，他已经叫出口。
为了使强化后取得的良好行为在自然情景下得到保持，从第四周起，我又和他商定，一天内给老师批评两次，退还一颗五角星。
他把五角星藏得好好的，根本不愿退出来。
因此，他平时很注意自己的行为，生怕好不容易得到的五角星退还。
第三周得了15颗，他不舍得用。
第四周得了17颗，但因迟到退还一颗，还剩16颗。
二周共得31颗五角星，用去20颗买他喜爱的车模一套，还剩11颗。
第五周共得21颗，因下课在走廓上奔跑，上课插嘴，扣掉2颗五角星。
这样，第五周得了19颗五角星，加上前二周乘下的11颗，一共30颗。
他说，我不用掉，暑假里，叫爸爸带我去海边玩一次。
第三阶段：(三周)经过前五周的强化训练，他养成了每天吃午饭后必到我这里来坐坐，我及时了解他一天的情况。
我说：“冬冬你变了，变得不是以前的冬冬了，你是我认识的新的冬冬。
”他格格地笑了，说：“老师，我喜欢你。
爸爸，妈妈现在不打我，骂我，还经常鼓励我。
”冬冬现在基本上已能按老师的教导去做了，偶尔也会犯一些小毛病。
在班级中，班主任老师让他做一些力所能及的事。
如让他分发点心，放学排队让他做领队，帮老师收本子。
他真的把自己当成一名小干部。
从第六周开始，逐渐减少代币，用社会强化物逐渐取代代币强化。
如口头表扬，鼓励。
提高他的兴趣，让他担任班级中的一些工作。
我说，你想不想做一名好学生。
他说想。
第六周他得了12颗五角星。
到第七周，他已不像以前很想得到五角星了。
一天，他表现特别好，作业按时完成，在一堂语文公开课上，他积极举手发言，得到了听课老师的表扬。
这一天他得了九颗五角星，他很高兴。
但他说：“老师，我懂了。
学习不是为五角星，不是为别人，是为自己。
以后没有五角星，我也会好好学习的。
”这天，我没有给冬冬五角星，而是送给他一套新版的《十万个为什么》。
他接过书高兴地跳了起来。
我加以引导，告诉他从这套书中可以获得更多的知识。
第八周，他的学习成绩，行为规范都已稳定。
课间不再奔跑，而是拿着十万个为什么的书在看。
回家知道先做作业。
六、七、八三周虽然开始用社会强化物来逐渐取代代币强化，但冬冬还是得了100颗五角星，实现了他的愿望棗去海边玩个痛快。
五、辅导结果自从采取了代币强化，冬冬完全变了样。
原来自由散慢，上学迟到，上课坐不住，随便插嘴，课间不能文明休息，作业不能及时完成，是个不受欢迎的小男孩。
现在，冬冬走到哪里，都能听到冬冬进步真快的赞扬声。
他见到老师忘不了大方地和老师道早，上课也能坐端正听讲，还能动脑筋举手发言，做作业也自觉认真了。
现在每天的回家作业他在晚托班内就能完成。
有时老师本子发迟了，他还急着问老师要呢?在行为规范评比中，再也听不到因冬冬而扣了班级的分。
可见，对冬冬的个别辅导“对症下药”是成功的。
六、讨论对冬冬的个别辅导算是成功了，但在辅导的过程中也碰到一些问题。
开始时，他不愿意与我沟通，觉得没有什么意思，常有反复。
作为咨询员碰到任何情况都要锲而不舍，不放弃对冬冬的帮助，让冬冬了解到咨询员老师是关心他的，帮助他的。
