办公室会务工作总结
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2008年办公室工作总结及2009年工作思路
一、2008年工作总结
2008年,办公室在局领导特别是主管领导的精心指导下,认真履行工作职能,与各科室、事业单位紧密协作,围绕局中心工作,充分发挥上传下达、协调左右、沟通内外的中心枢纽作用,认真做好“三服务”既“为领导服务、为群众服务、为各科室服务”工作,为全市科技创新及灾后重建工作的顺利开展,做出了应有的贡献。现将全年工作情况总结汇报如下:
(一)统筹协调,较好地发挥参谋和服务职能
1、着力开展工作调研。为清楚及时地表达领导意图,实事求是地反映工作,准确深刻地贯彻上级政策会议精神,服务于科技创新工作。办公室在分管领导的精心指导和带领下,非常注重日常台帐管理、勤于资料积累、加强工作调研及时领会领导意图。全年撰写各项各类材料近40篇,主要有工作要点、科技工作会议报告、郴州年鉴科技部份资料、2007年局大事记、2008年灾后重建情况动态汇报、全年科技工作总结、2009年科技工作思路以及局主要领导有关讲话稿等,对市直有关部门、单位布置的工作计划、总结、信息、经验材料均认真对待、按时报送,确保了全局各项工作及时、有序、有效开展。
2、积极开展科技宣传工作。协助配合各科室、单位开展和参加各类科技宣传活动,做好后勤保障和信息开发。全年编发了13期《科技简报》共2600份;向省科技厅、市委、市政府信息科及《郴州日报》、《省科教新报》、《郴州科技简报》、郴州科技网等媒体报送信息稿件70多篇,有40多篇被各级刊物、杂志、网站采用,其中《郴州日报》2篇、省厅网站30条、《郴州科技简报》22篇,对宣传郴州科技起到了积极的推动作用。
3、加强文稿审核,提高办文效率和质量。全年起草修订本局文件20多个,本局请示、报告、通知等文件40多个,每个文件都认真审核,及时印发,严格把好政策和文字关,确保不出现失误。切实抓好印章管理,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。
办公室半年工作总结
回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结2012上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况:
我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
1:办公室人员结构现状
办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以上有人,占%,40岁以下有 人,占%。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。2012年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。
***办公室2…年工作总结
今年上半年,办公室在院领导的正确领导下,在院属各所的大力支持下,按照年初院工作会议的总体部署,以积极推进重点实验室建设、综合研发能力的提升为总体思路,转变思想观念,强化服务、管理意识,着力提升后勤服务水平、行政管理水平,充分发挥了办公室的参谋助手、督促检查、协调服务职能。经过办公室全体同志的共同努力,积极开展人事、财务、环安、采购、设备、基建、后勤和科研项目管理等各项工作,较好的完成了各项工作任务,保障了我院 的正常运行。现总结如下:
一、 主要完成的工作
1、积极推进**重点实验室建设工作,提升院科技影响力
根据**重点实验室建设与运行相关政策、结合集团公司实际,组织编制了***建设的框架方案,并报集团公司总裁办公会议审议批准后逐步组织落实:组织完成了***/***科研成果、平台的宣传材料编制等工作,为主完成了***揭牌仪式暨第一次学术委员会会议筹备工作;逐步开展***建设与运行管理体系(制度)建设调研等工作。
积极组织学术交流活动,先后开展重点实验室部分学术委员及***等一批学者来我院学术交流,先后举办…场次高水平学术讲座;同时,加大培训力度,积极组织科研人员参加政府部门或行业协会组织的各种交流培训活动,努力拓宽科研人员的视野、提升业务素质。
2、以项目为载体,提升科技管理与服务水平
进一步加强和改善科研计划与科研绩效管理,修订了《******科研项目管理办法(试行)》,健全了院内各部门(团队)和个人日常(季度)考核制度。
重视科技计划管理,积极组织生产需求型、重点研究方向预研型课题,大力推进重点领域的技术创新。根据***建设内容、目标,结合集团发展需求,经反复论证下达了我院2011年第一批预研目任务书,签订横向项目5个;开展了科技部“十二五”入库项目….省青年科技人才创新项目..的推荐、上报工作。
注重科技项目组织实施、验收与成果管理与服务。对全院科研项目从开题立项、过程跟踪到结题验收等进行全程跟踪管理,上半年在研项目5….;组织外部纵向项目结题验收5项,包括“863计划资源项目”、省创新平台项目、省区域科技重大项目、市创新平台项目等。内部横向项目结题 项;组织完成2011年….申报各1项,获得**市科技一等奖.项、三等奖.项,专利申请.项,其中外国专利PCT1项,发表论文.篇。
办公室工作总结
在过去的一年里,我办在县委办、政府办的直接指导和局党委的领导下,各股、所的积极配合下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、加强了综合调研,当好了“参议员”
出谋划策是办公室工作的重要内容。2003年,我们把调研工作摆在突出位置,主要从三方面入手,积极开展调研活动,取得了显著成效。一是建立了调研制度。我们下发了《关于做好2003年财政调研工作的通知》,有针对性地选择了农村税费改革、会计集中核算、清欠、培植产业等课题,要求各股所至少完成一篇高质量的调查报告,股所负责人要亲自把关,并将调研报告完成情况纳入年度工作目标考核。二是组织了调研报告(论文)讲演赛。11月份,我们以股室为单位,在局机关开展了别开生面的调研报告(论文)讲演赛,将调研活动与演讲有机结合起来,砺练了机关干部的工作应用能力,14篇调研报告(论文)经过选手们激烈地角逐,评出了一、二、三等奖,具有事半功倍的效果。三是把握了公共财政建设的主脉博。建设公共财政是在市场经济条件下财政工作的主攻方向,县委、县政府已把建设公共财政作为近几年一项工作重头戏来抓。为此,我们组成农业税常年性征收、社保工作、预算管理改革、县乡体制调整等几个重点课题组,深入乡镇、有关部门单位听取了意见,查阅了有关资料,先后完成了《关于我县公共财政建设的思考》、《关于我县财政若干问题的思考》等调研报告(论文),在思想上逐步树立了“大财政”、风险财政、效益财政、法制财政等公共财政理念,并提出了“实施三个扶持,转变生财观;突出两个比重,转变聚财观;遵循三项原则,转变用财观”的工作思路,积极探索当前财政改革中的焦点、难点、热点问题,为推进下阶段的财政改革,构筑我县公共财政框架很有意义。2003年,共收集调研报告(论文)、典型材料专题汇报40多篇,其中上报的调查报告、典型经验材料7篇,被“两办”采用的1篇,《财政监察》(国家级)采用的1篇,《时代财会》(省级)采用的1篇,《株洲日报》采用的1篇。