市场部经理绩效考核表

第1页共2页 公司C类人员绩效考核表（月度）

被考核人姓名 职位 市场部经理 部门 电商事业部市场部

考核人姓名 时间

指标类型 考核指标 目标值或说明 考核办法 信息来源 权重 考核得分

任务绩效 考核从QQCT四个角度设定目标，根据完成情况进行打分 直接上级

考核从QQCT四个角度设定目标，根据完成情况进行打分 直接上级

职责绩效 销售目标达成率 财务部

市场推广费用率 市场推广费/销售额*100% 财务部

推广计划完成率（未及时完成次数） 未完成1次，扣 分 电商事业部

店铺好评率 目标值为上季季末值（同行业对比值）； 将3项评分中的描述用于考核指标

结果值每下降1%，扣1分；

结果值每增长1%，加1分； 客服部

VIP客户的复购率 VIP客户复购人次/VIP客户总人数100% 客服

周边绩效

（含态度） 内部服务满意度 依据第三方出据的内部服务满意度调查成绩而定 人力行政部

责任心 责任心依据下面的指标说明，由主管领导打分，无论打分者选择哪一个分数，都必须由相应一事实作佐证。 依据该项指标所占权重，依据说明的描述，平均划分为五个等级，每个等级等距得分。如满分为5分的情况下，ABCDE五等分别对应1、2、3、4、5分 直接上级

第2页共2页 防

火

墙

加分项 媒体正面报道次数 媒体每正面报道1次，加 分 人力行政部

考核

指标标准

说明 1. “责任心”行为锚定如下：

A需要主管反复督促才能完成职责内的工作；

B不需要他人督促，能够积极主动的完成职责内的工作；

C能够积极主动的完成职责内的工作，并愿意接受各种临时性、突发性的工作；

D能够积极主动的完成职责内的工作，主动承担各种临时性、突发性的工作任务，并且在遇到很大困难的情况下，仍然坚持去执行；

E不计个人得失，在职权范围内，敢于承担各种具有风险性、挑战性的任务。

市场部经理绩效考核表

S —— 优秀员工 （*>100） A —— 良好员工 （90＜*≤100） B —— 合格员工 （60≤*≤90） C —— 差员工 （*＜60） 姓名： 部门： 市场部 职务： 经理 考核月份： 月

考核指标 满分 自我评分25％ 评语 副总经理评分35％ 评语 总经理评分40％ 评语 最后得分

市场调研---建立信息渠道，收集相关信息

日常工作考核 细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略

竞争策略---根据收集的信息进行整理分析，定期提交分析报告

品牌管理---品牌管理及推广实施

市场活动的组织、实施、协调、管理能力

与经销商、终端的沟通力，客情关系处理能力

市场培训---对市场部员工进行相关的市场培训

日常管理---市场部日常的工作管理

新店的选址和租赁

监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结

组织部门人员完成年度、月度及日工作计划

忠诚公司，完成上级交办的其他工作

总分 考核分数（考核计算方式自评*25％+副总经理*35％ +总经理*40％）

出勤及奖惩 出勤：迟到、早退 次×0.05 + 旷工 天×0.2 +事假 天×0.04 +病假 天×0.02= 分

处罚：警告 次×0.1 +小过 次×0.3 +大过 次×0.9 = 分

奖励：表扬 次×0.1 +小功 次×0.3 +大功 次×0.9 = 分

行政人事部定级 本月绩效考核总分为 ，考核定级为 考核调控说明： 签名： 日期：

财务部经理考核评分表（月度）

页脚内容

市场部经理考核评分表（月度）

姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日

考核指标 权

重 指标要求 评分规则 得分

能

力

指

标85%

市场费用 30% 费销比在预算范围内，与同期相比下降 符合两项要求30分；

费销比在预算范围内，但并未下降15分；

费销比超出预算范围0分

广告投放销售增长 20% 投放后与投放前销售增长额高于投放费用10倍以上 达到要求20分；

销售增长额高于5倍以上10分；

未实现增长0分

品牌美誉度 20% 企业品牌美誉度较同期增长 增长20分；

基本持平10分；

下降0份

市场调研报告 5% 每月25日前出外部市场调研报告 在规定时间内按质提交5分

延时或不予采信0分 财务部经理考核评分表（月度）

页脚内容 策划分析报告 5% 每月25日前提交内部策划分析报告 在规定时间内按质提交5分

延时或不予采信0分

费用预算 10% 费用预算与实际花费误差率在3%以内 3%以内10分

5%以内5分

超过5%0分

合作机构管理 10% 每月新增3家合作机构 3家以上10分

1家以上5分

无0分

态

度

指

标15%

主动性 25% 1级：等候指示

2级：询问有何工作可给分配

3级：提出建议，然后再作有关行动

4级：行动，但例外情况下征求意见

5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

创新 25% 1级：对周围事物的关心和兴趣

2级：勤用脑

3级：创造力=综合能力+想象力

4级：要唤醒心中的创造潜力

5级：有小设想，奇想妙想，创新1级5分

2级10分

管理岗位绩效考核表

⼈⼒资源 关键⼯作指标（KPI）组成表：

序号具体⼯作KPI（关键⼯作指

标）考核周

期KPI说明权重计算⽅式信息来源考核⽬的

1⼯资管理⼯资差错次数季度员⼯⼯资发放的出错次

数20％出现⼀次差错减

少5分，出现3次

为0分由公司财务部、⼈⼒资源

部经理提供帐⽬表单保证公司按时准

确发放

2员⼯福利

保险管理员⼯福利保险差

错次数季度员⼯福利保险办理的及

时性及出错率20％差错次数每增加

⼀次减少5分，3

次差错为0分由公司财务部、⼈⼒资源

部经理提供帐⽬表单保证员⼯福利⼯

作开展顺利

3劳动合同

管理劳动合同的及时

性季度劳动合同签定、变更、

续订和终⽌的`及时性；

员⼯⼊、离职⼿续办理

的及时性。15％差错次数每增加

⼀次减少5分，3

次差错为0分⼈⼒资源部经理收集到的

差错次数为准保证公司后勤管

理⼯作顺利进⾏

4⼈员档案

管理⼈员档案管理的

出错率季度⼈员档案管理的完整性10％差错次数每增加

⼀次减少5分，3

次差错为0分定期抽查档案管理的完整

性保证⼈员基本资

料完整

5招聘管理员⼯招聘各部门

满意度季度在规定的时间内招聘到

满⾜各部门要求的员⼯

（时间、员⼯数、员⼯

质量）30％满意度百分⽐各部门填写招聘满意度调

查表招聘合适的员⼯

以满⾜公司的发

展需要

6⼈员状况

分析管理⼈员基本情况分

析报告季度⼈员基本情况统计、分

析、建议报告的合理性15％按照报告质量评

分统计分析报告协助部门经理对

⼈员状况分析

总分统计