2016年5月7日江苏省公务员面试真题(题后含答案及解析)

第1篇一、背景介绍随着我国政府职能的逐步转变和公共服务体系的不断完善，公务员队伍的建设显得尤为重要。

为了选拔出高素质、专业化的公务员人才，2016年江苏省公务员面试试题涵盖了多个方面，包括政治理论、政策法规、社会热点、职业能力等。

以下是对2016年江苏省公务员面试题的详细解析。

二、面试题目解析1. 政治理论题题目：当前，我国政府提出“放管服”改革，旨在优化政府职能，提高行政效率。

请谈谈你对“放管服”改革的理解。

解析：本题考查考生对“放管服”改革的理解。

考生在回答时，应从以下几个方面进行阐述：（1）背景：阐述我国政府提出“放管服”改革的背景和意义。

（2）内容：介绍“放管服”改革的具体内容，包括简政放权、放管结合、优化服务。

（3）影响：分析“放管服”改革对政府职能转变、行政效率提升、市场活力激发等方面的积极影响。

2. 政策法规题题目：我国《公务员法》规定，公务员应当遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

请结合实际，谈谈你对公务员职业道德的理解。

解析：本题考查考生对公务员职业道德的理解。

考生在回答时，应从以下几个方面进行阐述：（1）定义：解释公务员职业道德的概念。

（2）内容：介绍公务员职业道德的主要内容，如忠诚、廉洁、公正、高效等。

（3）意义：阐述公务员职业道德对公务员队伍建设、政府形象、社会公平正义等方面的意义。

3. 社会热点题题目：近年来，我国房地产市场调控政策不断出台，引起社会广泛关注。

请谈谈你对当前我国房地产市场调控政策的看法。

解析：本题考查考生对当前我国房地产市场调控政策的看法。

考生在回答时，应从以下几个方面进行阐述：（1）背景：分析我国房地产市场调控政策的出台背景。

（2）政策：介绍我国房地产市场调控政策的主要内容，如限购、限贷、限价等。

（3）影响：分析房地产市场调控政策对房价、市场供需、民生等方面的影响。

4. 职业能力题题目：如果你在单位负责一项重要工作，但遇到同事不支持，甚至阻挠，你该如何处理？解析：本题考查考生在职场中处理人际关系的能力。

2018年江苏省公务员面试真题（一）2018年5月12日面试真题1、有一天，鸿鹄飞到井边，青蛙对鸿鹄说：“别人都说我是井底之蛙，我也向往碧海蓝天，但是我自己没有翅膀，想跳出井口，跳不出去”；鸿鹄说：“你不是会游泳和跳跃吗，可以尝试在井水上涨时跳出来。

”请就这则寓言故事展开联想，结合公务员工作谈谈对你的启示。

（智能性--启示类--寓言故事题）2、某单位会议上，有三位同志分别发言。

（1）小张：当局者迷，旁观者清。

人很难看到自己的问题，发现问题主要依靠领导和同事；（2）小李：人贵有自知之明，但我们看到自己的不足时，往往不愿意面对；（3）小王：人无完人，金无足赤，每个人身上都会有缺点，只要优点比缺点多就行了。

请你对上述三句话进行评价，对你有哪些启示，并说说你自己的不足。

3、如果你是A村挂职副书记小王，村书记和主任都出去办事了，将村事务暂交你管理，有四件事情需要你处理：（1）两小时后，赵镇长陪同县领导来你村访问贫困户。

（2）你结对帮扶的留守儿童出了车祸，情况危急，已经送往医院抢救；（3）有村民举报河堤坝上有漏水现象，有溃堤的危险；（4）A村一家企业被曝光偷排污水，电视台记者要来采访村主任，但他出差了；问题：1、如果你是小王，你打算如何处理这四件事？2、如果记者打电话过来，由你接听，请现场模拟。

（一题两问。

第一问：意愿性--排序类--排序题；第二问：情境性--演说类--情景模拟演说题。

）4、请结合公务员工作实际，以“新征程，新作为”为主题，即兴演讲，题目自拟，演讲时间三分钟？（智能性--综合分析类--主题演说题）（二）2018年5月13日面试真题1、有人说，人工智能的普及会导致失业问题加重。

主要有三个论点：（1）流水作业的人类劳动力会被人工智能取代；（2）人工智能有学习能力，在很多工作中会比人类更能适应，因此白领的工作也有被人工智能取代的可能性；（3）人工智能的技术正在逐步完善，人工智能会比人更聪明，会在更大范围内带来大面积的人员失业。

1.校园暴力成为网络热议话题，群殴、羞辱以及烫烟头等事件不仅舆论在持续发酵，对此你怎么看？校园应是最阳光、最安全的地方。

校园暴力的频发，不仅伤害未成年人的身心健康，也冲击社会道德的底线。

引发这一问题的原因是多方面的，有相关法律不健全，也有对学生的法制教育工作的不到位，以及对人的尊严与生命的被漠视。

对此我有以下几点看法：1、法律是一切社会活动的准绳，奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。

因此要建立健全未成年相关的法律法规，制定相应的管理条例和处罚条例。

做到科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。

2、宣传工作有利于全社会统一思想，凝聚共识。

因此要加大宣传力度，通过媒体、报纸、电视、微信等多种媒体渠道，大力弘扬社会主义核心价值观尤其是家庭美德、职业道德、社会公德，使之内化于心，外化于行。

3、学校在教育学生的过程中，不仅要注重文化知识的教导，更要引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观，增设道德教育课程，开展有关社会主义核心价值观的讲堂等活动。

教导学生注重文明礼仪，遵守法律法规。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

杜绝校园暴力，需要多措并举，多管齐下，以法律为准绳，以道德为底线，唯有如此才能真正使校园成为国家培养人才的摇篮，还学生一个温馨的成长环境。

2.有同事在背后说你坏话，你是宽容他、还是和领导打报告以牙还牙？在单位的工作中由于思考问题的方式不同，考虑问题的角度也不尽相同，难以避免的会出现矛盾和误解，如果我遇到这样的情况我会本着大事讲原则小事讲风格原则，会冷静分析理智对待，具体做好以下几点：1、无论同事是否在我背后说我坏话我都要理智对待，不能有过激的情绪，更不能情绪带到工作中去，做到静坐常思己过，闲谈莫论人非。

2、面对面的交流误解可以消除，心与心的沟通矛盾立刻遁形。

因此，我会在合适的地点、合适的时间主动和同事进行沟通，以求同存异的原则和同事交换意见，一方面可以提高自己的业务能力，另一方面也可以让同事充分的了解我认可我。

2016年5月7日江苏公务员考试面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．你作为服务窗口工作人员，被评为服务标兵，对群众举报的地下排水管存在问题进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，比之前还严重，群众认为你工作没有做好，现在记者采访你，你会怎么办？请现场模拟。

追问：采访完，你具体要做什么？正确答案：首先，要表明自身的态度，面对群众的问题没有解决好，给大家生活造成的困扰和不便，我们深感歉意，我们政府一定会高度重视，从源头上找到解决问题的根本方法，面对记者的采访，也要表明希望借助媒体这个平台，向所有的民众保证会加强各方面的通力合作解决问题，也欢迎广大群众的监督。

第二，之前群众反映地下排水管有问题，群众反映后，我们立即联系了一线的工人，对出现问题的管道进行了排查与维修，经过几十名工人的彻夜奋战，终于在第二天早上上班之前完工，保证了居民的正常生活。

群众此次反映的污水管道又出现问题，不是上次维修的管道，当然也是我们没有维修与检修到位，才会出现污水淹没道路，对此给大家造成的生活与出行上的困扰，我们表示万分的歉意。

我们已经联系了一线维修工人，并在奋力抢修中，同时，由于近些天暴雨连连，增加了抢修本身的难度，也恳请市民朋友予以理解。

此次问题我们领导也高度重视，会和消防、路政、市政等多个部门联合行动，同时，我们也将会对本市所有的下水管道进行全面的检修与维护，届时也希望得到广大市民朋友的理解与支持。

追问回答：采访结束之后，我会立即联系群众，详细地了解具体发生污水管道问题的地理位置和污水的具体情况，第一时间将事情汇报领导，并在领导的指示下，快速联系工作人员进行处理。

2．我市私家车保有量较多，交通复杂且停车较为困难，现在准备将高架桥下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性？正确答案：城市交通关系到每位居民的生活，良好的交通秩序不仅有利于市民安全高效地出行，更是城市的良好环境与市民的幸福感提升的重要保证，所以这次的调研工作十分的重要，我会认真调研，从多方面保证数据的真实有效性。

2016年面试试题
1、无人机具有自主驾驶功能，能偶超视距飞行，应用越来越官方，日益受到航空爱好者和摄影发烧友喜爱。

但目前，国内无人机管理落后，“黑飞”现象较为普遍，无人机高空坠落，损坏公共财物，甚至伤人的安全事故时有发生。

请就政府如何有效管控无人机“黑飞”现象，谈谈你的建议。

2、市民老张到某局办理一项行政审批事项，工作人员小王告诉他，“您的事暂时办理不了，需要过段时间才行”，老张问：“行政审批权已经下放给市里了，怎么办办不了？”小王说：“审批权是下放了，但局里技术条件和人员跟不上，要不您到省厅试试？”老张听了很生气：“怎么还让我往省里跑！既然下放了，你就得给我办！”假如，你是小王，遇到这种情况，应该怎么办？
3、某市改善市内公共交通，拟拆除旧校区围墙，联通内外道路，并新增一些公共服务设施，方案征求意见稿公示后，小区居民反映强烈，以侵犯业主对小区道路和公共设施的所有，以及小区安全和环境卫生难以保障等理由表示坚决反对。

假如街道领导安排你协调有关部门共同做好校区居民的沟通工作，你该怎么办？
4、门上锁着一把大锁，大铁杆要和小钥匙比谁能把锁打开。

先上阵的大铁杆采用撬的办法，废了很大劲也无法将锁撬开，轮到小钥匙了，只见他麻利地钻进锁孔，轻轻一转身，大锁就开了，大铁杆不服气地问：“为什么我费了那么大劲都撬不开，你却能轻轻打开了？”小钥匙说，“我最了解这把锁的心啊。

”请你对上述语言展开联想，谈谈从中获得的启示。

（试题来源于网络）。

2019年5月12日江苏省公务员选调面试真题1、漫画题：请你仔细观察漫画，根据漫画内容结合自己的理解谈谈看法。

2、一只老羊带了瓶淡水，给几只小羊闻，问他们这是什么水。

第一只小羊说这是海水，后面的小羊都觉得第一只小羊闻了应该没有错，于是看了看都说是海水，但其实他们谁也没有再去闻一闻。

请你结合这个故事谈谈启示。

3、你是一个调查员，现在让你调查一个互联网非法集资项目，给了你4个调查方法，让你对这4个方法进行点评。

方法一:通过网络调查非法集资公司的现状。

方法二:打电话询问非法集资公司现状。

方法三:制作一个反非法集资的网络宣传片，通过网络播放方法四:制定一个打击非法集资的方案4、请你以“追梦者、圆梦人”为主题，以青春、奋斗、理想、担当为四个关键词进行即兴演讲。

2019江苏公务员考试面试试题（5月11日）1.鲸鱼通常成群结队地在海里生活，向着同一个方向前行，从深海到海湾，再从海湾到浅滩，但很多鲸鱼被浅滩困住了身躯，附近的渔民们对此很困惑。

后来，海洋生物学家给出了答案，因为鲸鱼喜欢吃沙丁鱼，一看到沙丁鱼就会疯狂地进行追逐，一追到浅滩上就会深陷其中，再也无法动弹，最后面临死亡。

请你谈谈上述这个故事对你以后工作的启示。

2. 在打仗期间有一匹马和一头牛。

马由于跑的快力气大上了前线当了战马。

而牛不符合上战场的条件，没法去前线，只能在地里耕田。

战争胜利后马成功而返。

牛羡慕的对马说：“你在前线能够驰骋战场，建功立业让人敬佩。

”马对牛说：“你在后方耕田，默默奉献，不仅丰收了庄稼，而且为前线做好了后勤保障，更让人敬佩。

”请你结合马和牛的故事谈谈启示。

3. 局长要为下一年写一份工作计划，他把这个任务交给了张科长。

张科长又交给了老吴，老吴又把这件事情推给了新来的小王。

老吴对小王说：“只需要把去年的工作计划改一改就行了。

”小王听信了老吴的话，就真的把去年的工作计划改了改就上交上去了。

张科长表示自己没有时间，没有审核就把工作计划上交，局长看到后非常生气。

2016年公务员事业单位面试试卷解析及解答一、综合解析1、习近平：有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。

谈谈你的理解。

2、某地实行殡葬改革，有一80岁老太太留恋棺葬，单位委托你去劝劝，请想象老太太就在现场，你模拟劝说。

3、你怎样理解有人说，“我太忙了，总是白天连着夜晚的忙”。

4、“失败，对于强者来说，只是一个逗号；而对于弱者来说，就是一个句号”对此谈谈你的看法。

5、有人说成功要把握机遇，谈谈你的看法？6、你对“让三分心平气和，退一步海阔天空”是怎么理解的？如果遇到具体的事情，你是如何处理“坚持”和“退让”的关系的7、倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。

谈谈你的理解。

8、踩着别人脚步走路的人，永远不会留下自己的脚印。

谈谈你的想法？9、如何提高工作人员的服务（学习、调查研究、沟通协调）能力？10、刺猬冬天在一起取暖又会保持一定距离，你怎么看？11、当今洋节在国内盛行，有人说要坦然接受，有人说要抵制，认为只有民族的才是世界的，你怎么看？12、读万卷书，行万里路，交八方友，结合自己的经历谈谈体会。

13、“勤俭节约”与“促进消费”是否矛盾？为什么？14、有人说：“成功对人有益，失败对人也有益”，你怎么看？15、有人说：“没有规矩不成方圆”，也有人说：“强调创新不利于规矩”你怎么看？16、结合自身经历及所报岗位谈谈对合作（感恩，分享，奉献等）的理解。

17、90%X90%X90%X90%X90%=59%你想到了什么，有什么启示？18、原材料为5元的生铁，做成马蹄钉，能卖三千元，若做成名表中的发条，能卖十几万元，请你谈谈看法？19、有人说，法不容情，法律面前人人平等。

也有人说，法也有情，法律要以人为本，你怎么看？20、有人说糊涂点好，有人说做事要认真，你怎么看？21、你如何看待现在社会上一些刚毕业的大学生频繁跳槽的问题？22、网络谣言，你如何让看待？23、网络阅读，你怎么看？24有人说，“干事可能会犯错误；不干事不会犯错误”你怎么看？二、计划组织两种考法：一是你讲一讲准备怎么组织；二是请将你组织活动的情况，或完成情况向领导现场汇报。

2016年江苏公务员面试真题题本篇一：江苏省2016年公务员面试模拟题(四)（供考生使用）本次面试为20分钟，共4个题目，每个题的阅读和答题时间，请控制在5分钟左右。

回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张。

回答问题时，语言尽可能简洁明了。

第一题：有人说：“一个人走路会走得很快，一群人走路会走得很远。

”谈谈你对这句话的理解。

第二题近期，我国南方很多地方出现严重内涝现象，有人说是天灾，有人说是人祸，你是如何看的?第三题：你单位要召开一次全体会议，会议通知工作早已部署完成，但临开会的前一天，你突然被告知开会的时间和地点与别的单位重复了，作为负责人，你该怎么办？第四题：你参加这次公务员考试，如果被录用了，请说说你的职业设想？（供考官使用）[主考导入语]你好，欢迎参加今天的面试。

本次面试为20分钟，共4个题目，每个题的阅读和答题时间，请控制在5分钟左右。

回答每个问题前，你可以先考虑一下，不要紧张。

回答问题时，语言尽可能简洁明了。

你的桌上有一张题纸，注意不要在题纸上作任何记号。

请自己看题，逐项回答。

每道题看完后，请直接回答问题，第四题有追加问题。

下面我们开始。

请你看第一题：（考官注意：1、除题本上设定的追问外，考官不读题。

考官要引导考生按试题顺序，看一题，答一题。

2、考官要注意控制考生每一题的答题时间，对看题时间较长的考生要予以提醒。

）第一题：有人说：“一个人走路会走得很快，一群人走路会走得很远。

”谈谈你对这句话的理解。

【参考答案】这句话给了我深刻的启迪意义：一个人埋头走路，确实在某种程度上，可能会走得很快，但不会走得太远。

而如果一群人走路，有了他人的陪伴，相互帮助扶持，就一定会走得很远。

这就告诉我们一定要有团队合作意识，团结就是力量。

一个人走路没有牵挂，无所顾忌，走得当然就快,但很少有人能确定自己会走多远。

如果与人同行，会获得友情的滋润，会有智慧的碰撞，会有团队的精诚合作，会有无穷的精神动力和智力支持，这样才会走得更远，才会到达目的地。

2016年5月8日江苏省公务员考试面试真题（二）及答案解析(1/4)论述题第1题现在无人机广泛流行，用的人非常多，摄影爱好者经常用于摄影航拍，但是对于无人机并没有相关规定，无人机坠落会给人民带来生命财产安全的危害。

“黑飞”现象比较严重。

请从政府管控角度，谈谈你的建议。

（追问：如果你是景区工作人员，看到有人航拍，你怎么劝说？请现场模拟。

）____________参考答案：无人机“黑飞”现象严重，严重危害人民群众的财产安全，甚至人身安全；同时，也会给政府管理带来很大的不便和困难。

政府需要从多方面来加强管控：第一，加大对民众的宣传和教育，使民众认识到无人机“黑飞”可能带来的危害，以便能自觉遵守相应的规则。

尤其是在户外空旷处、景区等无人机使用频率较高的区域要加强实地宣传和排查。

第二，对无人机航飞，要制定更完善的准人机制，对飞行器和操作人员的资格都要严格认定，在确定有充分的技术能力和资质的情况下，才允许进入相关领域。

第三，完善相关法律，使在管理过程中有明确的法律法规可参考。

第四，加强对无人机使用的管理，对即使有资质的无人机操作者，也要进行严格的把关，只有对确实有必要的，而且符合规定的才允许使用。

同时做好无人机飞行的申请，飞行计划的报备等。

第五，政府部门要做好无人机使用中的管理，要加强日常巡查和监管，对违反相关法规的使用者，要坚决处罚。

（追问）这位先生（女士），您好！非常感谢您来我们景区游览，也非常理解您想多拍些优美景色的心情。

相信您已经拍摄了不少相关的照片，只是暂时还不足够。

如果您需要更多的照片，或许我们景区能提供已经拍摄好的，或者处理好的照片。

不过，我还是想请您先把咱们的飞机给“叫回来”吧，我怕它看到美景，被吸引，不舍得回来了（微笑）。

当然，您也知道，毕竟咱们景区地形复杂，人又多，万一出现飞机不听话的情况，对其他游客可能会造成一定的伤害，对您自己的飞机来说也是损失。

这不，前两天就有一位游客的无人机撞到其他游客，好在没有引起太大的伤害。

《公务员面试真题2016 历年来公务员面试题及答案》摘要：公务员，全称为国家公务员，是各国负责统筹管理经济社会秩序和国家公共资源，维护国家法律规定贯彻执行的公职人员，历年来公务员面试题及答案，我们来看看下文，(1)如果**是经济的润滑剂，它对社会进步、经济发展有重大贡献，那么反**就是错误的公务员，全称为国家公务员，是各国负责统筹管理经济社会秩序和国家公共资源，维护国家法律规定贯彻执行的公职人员。

历年来公务员面试题及答案，我们来看看下文。

一、完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？1.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；2.如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；二、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？作为会议的主持人，我会把双方争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划三．政府公职人员执行公务时，侵害公民的合法权益的事时有发生，你如何看待这种现象？首先应该承认执法机关有执法违法的现象，个别的甚至还很严重，严重影响党和国家与人民的关系，有损执法部门的形象；第二，加强法制建设应该从提高人员素质抓起，选拔思想素质好，精通业务的优秀人才充实到执法部门，同时要加强监督机制的建设。

四.在广场，人们经常把吃过的口香糖随口吐在地上，每年光清理这些就要40万人民币，而且还无法完全清除，假设你是广场管理员，你将如何处置？首先，加强教育，树立乱扔垃圾可耻的风气；其次，开展义务劳动日等各种活动，扩大影响，使人们关心这个问题；最后，对个别不听劝阻的游客进行罚款和批评教育等处理。

五.你工作中有位同事，喜欢跟领导打你的小报告，请问你如何处理？1）反省自己有无做的不对的地方；2）经常与领导沟通，让领导不至于对自己产生误会；3）如果是自己人际交往问题，多与同事交流，防止对工作产生负面影响；4）如果是蓄意中伤，应当找领导申诉，同时做好本职工作。

2017年江苏公务员面试真题(5月7日)第一题：政府大院里面有很多有故事的建筑，部分市民建议对外开放，让办公人员轮流值班做导游负责，请问你怎么落实这项工作.第二题：有个湖要改造，村民习惯用围网养鱼，我们政府想把网拆掉，既美化环境又减轻污染，但是老百姓不理解，说，不给满意的答复就不拆，请问你怎么做村民的思想工作现场模拟。

追问：如果你回到单位，你会做哪些工作。

第三题：现要修一条人行道，按2m的宽度，有一颗大槐树直径50厘米，在规划的人行道上，有人说把树移走，这样可能影响树的存活率;有人说树不动，把人行道的宽度改成1.5m，但这样则容易形成人行道过窄而拥挤;还有人说保持原样不变。

你有什么建议第四题：一头老牛拴在缰绳上，他自己面前有草，已经够吃。

他看到远方有草，就想挣脱吃外面的草，结果把鼻子都扯破了，还踩烂了脚下的草。

对你有什么启示2017年江苏公务员面试真题(5月6日)1.有种树叫浅根树，他的根不能往下生长，所以他就集中营养往上生长，他的树根很密很多，而且相互交错在一起长成森林，这样才能让他们抵御暴风雨的袭击。

请你结合这个故事谈谈对你的启示。

2.市区有条河流没有安装防护栏，有人往河里扔果皮垃圾，正好被市民老张看到，老张说他做的不对，扔垃圾的反而回呛说他多管闲事，老张很不开心，来找你反应，作为管理人员你会怎么办?请现场模拟。

有追问：接待完老张你会怎么办?3.旅游广场上很多小商贩违规无照经营，强买强卖，黑车，黑导游等，政府打算治理，如何才能做好你打算怎么处理?4.某小镇以前的雕版印刷非常有特色，但是最近几年加工业发展较好，当地打算打造特色小镇，但是一部分人主张建设制造小镇，一部分人主张建设书香小镇，你如何有效收集各方意见?2016年江苏公务员面试真题(5月8日)第一题：现在无人机广泛流行，用的人非常多，摄影爱好者经常用于摄影航拍，但是对于无人机并没有相关规定，无人机坠落会给人民带来生命财产安全。

黑飞现象比较严重。

2016年江苏公务员考试面试真题与解析2016年江苏省考面试5月7日、8日进行，目前收集到的真题情况如下(根据考生回忆)：第一题你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办?请现场模拟第二题我市车辆保有比较多，交通复杂停车比较难，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性?第三题我市政府提供地皮、众多企业单位联合，为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并投诉，领导让你负责解决此事，你怎么办?题型：应急应变类思维整理一、主体：政府、企、社区、居民老人，涉及到四方关系。

二、核心问题：助餐点有噪音和油烟投诉。

一方面，这是助老爱老的利好措施，需要坚持。

另一方面，油烟和噪音为居民带来困扰，需要解决。

总之，对待这件事情要权衡各方面利益进行调整和协调，尽量让其他居民和老人都满意。

三、思路：根据轻重缓急：处理投诉——调查核实(投诉是否属实)——分类处理(如属实则扎实去解决，如有误会也要全面看待)——惩前毖后。

题目解析：1、第一时间处理群众投诉。

仔细询问投诉中具体关于助餐点噪音、油烟的问题，比如问清群众认为助餐点哪个时段的噪音最大，他们认为应该如何调整，有无相应的证据等。

并及时回馈群众的投诉，承诺会在一定时限内给予答复。

2、核实具体情况。

联系环保监测部门、第三方评测机构前往居民投诉的助餐点实地检测噪音和油烟问题。

实地走访社区居民，了解他们的意见，并且在助餐点工作时间亲身感受下噪音和油烟处理情况。

3、如果经过权威机构检测和实地走访，噪音和油烟情况符合环保标准，在助餐点、社区公告栏张贴公告，将检测情况予以宣传，消除群众误解，并且请社区居委会工作人员帮助做好宣传工作。

鼓励助餐点企业在做好服务的同时，要避免扰民的情况再次出现。

4、如果经过调查，确实存在居民区噪音超标、油烟污染的问题，联合环保部门、卫生部门等立即着手对助餐点加工企业进行整改，向居民进行公开道歉，强化企业责任意识，通过油烟净化、噪音处理等方式，确保助餐点绿色环保。

2016年5月8日江苏省公务员面试真题(题后含答案及解析)题型有：1. 面试问答1．当前，无人机“黑飞”现象严重。

由于没有无人机驾驶资格证或缺少起飞审批，无人机在飞行过程中容易引发伤人、坠毁、空中相撞等事件，给他人财产和人身安全带来威胁。

请就政府如何加强无人机监管提出你的建议。

追问：假如你是某旅游景区负责人，发现有人在景区内玩无人机航拍。

你会如何劝阻?请现场模拟。

正确答案：当前，无人机在我国被广泛应用于救灾、新闻直播、航拍、测绘、农业植保、物流快递等方面，促进了我们社会的发展，但是无人机所带来安全问题同样引起公众的担忧。

因此，我认为，政府部门要针对民用无人机的销售和使用实施监管，确保无人机在法治轨道上健康有序发展。

第一，进一步完善《民用航空法》《通用航空飞行管制条例》《关于民用无人机管理有关问题的暂行规定》等法规，明确规定无人机适航认证，可用空域、空管规则，监管机构职责等。

第二，尽快设立专事无人机监管机构，对无人机销售进行实名登记，对无人机驾驶资质进行考核，考核通过才能使用无人机。

同时，无人机上安装身份识别系统，建立追查制度，对无人机的航迹、速度、位置、航向实施跟踪监控，一旦发现进入禁飞区域，及时预警。

第三，倡导无人机行业的自律，将高速公路、机场、火车站、军事、边境、国家机关等区域不飞，作为众多企业和广大消费者的飞行准则。

追问：先生，您好！我是咱们景区负责人，根据咱们景区规定，在景区内是禁止无人机进行航拍的，这也是为了您和别的游客的安全，希望您配合我们的工作。

无人机飞行受环境、天气、气流的影响较大，一旦坠落，砸了机器还是小事，万一砸到人就不得了了，尤其咱们景区游客又多，坠机会带来严重的人身伤害。

之前咱们景区就曾经发生过这样的坠机伤人事件。

所以，出于对您和别的游客的安全考虑，希望您把无人机收起来。

您用无人机航拍无非就是为了能更好地记录咱们景区的美丽景色，其实咱们景区设置有好几个观景台，在观景台上能很好地欣赏到景区的全景，所以您可以去观景台用相机进行拍摄。

2016年江苏公务员面试真题及答案(共3篇)回目录2016年江苏公务员面试真题及答案以下为江苏卓博教育网整理的2016年5月11-12日江苏公务员面试真题及答案，考生可下载参考。

2016年江苏省公务员面试真题与解析（5.11）第一题：骏马因为有了缰绳失去了奔驰，风筝因一根绳子飞向天空，陀螺因为一跟绳子抽打他就不停的转，谈谈你对这三句话的理解，结合公务员的工作，谈谈自身有什么启示？【题型】综合分析——哲理——漫画【考察能力】综合分析能力。

考生要阅读漫画，准确理解漫画所要表达的含义。

一幅漫画，三件物品，看似无关，实则联系。

考生要结合一根绳子在不同物品上所起到的效果提出自己的观点，并能够结合公务员和自身实际。

【答题要点】表态：同样的绳子在三件物品上的影响是不同的。

分析：分别解释三个不同含义。

骏马体现了绳子的约束作用；风筝体现了绳子的牵引作用；陀螺体现了绳子的鞭策作用。

联系实际：约束对于公务员来说体现在法律道德方面的作用，公务员要充分发挥自己的能力努力工作，但是必须在法律道德的框架内活动，不然就会变成脱缰的野马；牵引对于公务员来说就是要树立一个远大的目标，这样在具体工作中即使出现迷茫或是诱惑也不会迷失方向；鞭策对于公务员来说就是一种来自外部的制约力量，就是外部监督，尤其是人民的监督，要做到主动公开透明接受监督。

【参考答案】在我看来，同样的都是一根绳子，对于骏马、风筝、陀螺的影响却不一样。

对于骏马，绳子就是约束，如果没有这根绳子的约束，骏马就不会奔驰，实现不了它作为骏马的价值。

对于风筝，绳子就是牵引，如果没有绳子的牵引，就会成为断线风筝，飞不起来，即使飞起来了，也会立刻落地。

对于陀螺，绳子就是鞭策，如果没有绳子的鞭策，脱落的旋转就失去了外部的力量，最终不会旋转出美丽的风采。

一根绳子，三件物品，体现了大道理。

绳子的约束作用就可以理解成现实中的法律和道德规范。

我们要像骏马一样发挥自己的特长，努力工作，不断学习，提高自己的工作水平和道德素质，通过实际工作为群众多办事、办实事、办好事。

2020年6月6日江苏省考面试真题（江苏博学教育学员回忆版）1、对于现在重大安全生产事故，国家颁布了《全国安全生产专项整治三年行动计划》，地方政府用大概率思维来防止小概率事件，为避免出现重大安全生产事故，采取了应急预案，分配任务，明确责任，横向到边，纵向到底，全员全方位监管等等一系列应对措施，对此请谈谈你的看法。

2、某地有20家非国营博物馆，在经营中主要存在设备老化，场地受限，资金不足等问题，于是负责人便联名向市长写信反映，表示临近的其他城市，通过筹建博物馆聚集地的方式成功打造旅游名片，建议市政府可以组织带领大家去参观学习好的经验。

假如市政府让你负责去组织这次调研活动，你这次调研工作的重点有哪些？并请说明理由？3、疫情后某市为了进一步的推动企业复工复产，安排了一批年轻的机关干部入驻企业。

帮助企业在这过程中遇到的问题，小王是城管局派驻帮扶企业的工作人员，该企业由于订单规模增大要新建仓库存储，由于审批较慢，审批流程尚未结束，导致仓库无法开建，货物积压堆放在临时存储点，被城管局多次通报批评违规，现在要求限期整改。

假如你是小王，你该怎么办？4、以下是一名乘客通过滴滴平台打车，以下是乘客小李与司机两人的对话。

司机：您好，我是您此次行程的司机，您的订单已确认，我8分钟内到达，请问您的定位准确吗？小李：准确。

司机：不好意思，由于堵车，我要晚到2分钟。

小李：那麻烦你快一点，我要赶9点钟火车。

司机接到小李后说：你好，如果要及时赶到火车站，避开拥堵需要绕行3.5公里左右，怎么办？小李说：那就绕行吧。

司机将小李按时送达火车站，司机说：祝您旅途愉快！小李：谢谢，给您五星好评。

请你从政府公共服务的角度出发，谈谈对你的启示。

2020年6月7日江苏省考面试题（学员回忆版）1、5月22日领导人在内蒙古代表团审议说：要坚持人民至上，不断造福人民，把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作之中。

请从公务员工作的角度谈谈你的看法。

（仅供考生使用）2009.05.16注意：1．不要在题纸上做任何记号。

2．听从考官的指示回答问题。

第一题一项调查表明，自20世纪90年代以来，我国每年人均购书量不到5册，国民阅读率不断下降，每年有超过一半的识字成人一本书也没读过。

而只有700万人口的以色列有借书证的人高达100万。

请就上述现象发表你的看法。

第二题某街道居民文化活动中心成立以来，社区居民、街道领导、管理部门各有不同要求。

目前该中心经费短缺、人员不足、管理混乱，形同虚设。

此时，如果请你负责该中心工作，你将如何改变现状？第三题请从下列词语（暖心、焦心、决心、烦心、伤心、闹心、寒心、开心、信心、揪心、痛心、诚心）中，任意选择四个，结合自身感受，用段话来阐明2008年对我国而言是不平凡的一年。

第四题南京紫金山每天吸引众多游客和市民前来登山，为使植被免遭践踏，管理部门特意修建了数条人工登山道，但仍有不少人喜欢另辟蹊径，形成了一些“山间野道”，结果造成植被破坏、水土流失。

管理部门要求迅速改变这种局面，请你提出可行性建议。

（仅供考生使用）2009.05.17注意：1．不要在题纸上做任何记号。

2．听从考官的指示回答问题。

第一题在三锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，持续加热煮沸，分别产生了不一样的结果：鸡蛋逐渐凝固变硬；胡萝卜逐渐变软成泥；茶叶逐渐伸展，使水变色。

作为即将上岗的公务员，以上现象对你有何人生启示？第二题据媒体报道，某地企业家无偿发粥，救济困难人群，每天都有千余人领取。

这一自发的慈善活动受到社会舆论的赞扬，也吸引了大批自愿者的加盟。

但当地卫生主管部门认为，该施粥摊没有获得卫生许可证，志愿者也未经过健康检查，该项活动存在重大公共卫生隐患。

作为卫生主管部门的工作人员，受命处理这件事情，你将怎么做？第三题竞争是提高效率的有效机制。

在现实生活中，人与人的关系有时也是以竞争的方式表现出来的。

试举一典型事例，说明如何妥善处理人与人之间的竞争关系。

2016年公务员和事业单位面试真题（含答案）2016年公务员和事业单位结构华面试真题100题一、你们单位开展活动，你负责考勤工作，其中有两名同事迟到，你记下了名字如实汇报给了领导，领导表扬了你，批评了他们。

结果事后发现其实是你的手表不准，走快了，那两名同事并没有迟到，此时你怎么办?【参考答案】无规矩不成方圆。

考勤管理，是劳动纪律管理中非常重要的一项工作，也是使活动能规范、有序进行的重要保证。

考勤管理发挥着考查工作态度、规范工作行为、保证活动进度的重要作用。

作为考勤负责人，如果出现题目中的情况，我会做如下处理：首先，高度负责，做好考勤工作。

面对题目中我的手表过快的情况，我会严格吸取教训，养成每日一查手表时间的好习惯，保证手表的时间准确性，避免再发生类似情况，造成对同事的不公平。

同时，我依旧会保持高度负责的态度，保持良好心态做好考勤工作。

其次，汇报领导，承担责任。

在汇报每日考勤状况之时，向领导说明情况，承认之前的失误，并承担相应的责任，保证以后不会再发生类似的失误。

再次，主动道歉，及时处理。

面对之前两名同事被误报的情况，我会及时取消误报的消息，并对误报迟到产生的不良记录与惩罚予以消除，找恰当的时间，向两位同事真诚道歉，并说明自己已经向领导及时说明了情况，将之前的不良记录与惩罚进行了消除，希望获得同事的谅解。

最后，自省自查，吸取教训。

所谓天下大事必作于细，天下难事必作于易。

面对考勤工作这一细活、易活，我更应该保持高度的责任心，把握好细节问题，切不可再出现类似失误。

并吸取教训，在以后的工作中，更加细心谨慎，认真负责地完成本职工作，切实做到精益求精。

二、2016年3月，河南某高校大二学生因欠巨额网络贷款跳楼自杀，使当前名目繁多的?校园网贷?平台推上舆论的风口浪尖。

作为互联网时代的一种金融创新，其野蛮发展背后存在的风险问题，引起了不少人的反思。

对此，请谈谈你的看法?【参考答案】河南大二学生因欠巨额网贷自杀的悲剧给当前混乱无序、野蛮发展的校园网贷问题敲响了警钟。