旅行社综合绩效考核方案

旅行社绩效考核的方案绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

下面小编为大家搜索整理了旅行社绩效考核的方案，希望对大家有所帮助。

为确保完成集团公司的经济指标，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，也为我社的发展提供强有力的保证，我社拟在20xx年起试行新的绩效考评制度。

把员工的工资收入与个人业绩挂钩，以充分体现多劳多得，能者多得的经营理念。

通过对员工的绩效考评，并以此作为奖优罚劣的依据，可以鼓励绩效突出的员工，鞭策绩效不良的员工，从而提高工作效率。

并为员工调动、晋升、降职、淘汰提供客观公正的依据。

形成一股“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的良好风气，激发起员工良好的工作动机，鼓励员工创造优秀绩效，使员工愿意在本企业努力工作。

对于自愿入股的员工，报经江西南昌经济集团有限公司同意后，可出让一定比例的股份给员工，即每股人民币1000元，集团公司将按出资额1：1的比例配置相应的责任股，所配责任股仅有分红权，没有所有权，且不得转让。

但集团公司配股金额不超过10万元，按先后顺序配股，配完为止。

凡是应聘到旅行社工作的人员均为旅行社员工，其工资将由两部分组成：基本工资+绩效工资。

基本工资因岗位而不同，绩效工资：按照所做的业务，扣除经营成本和必须缴纳的税款之后，计提其中的30%，每季结算一次。

1、应聘员工的个人收入组成：***元/月/人的基本工资+绩效工资。

2、在编员工的个人收入组成：现有的档案基本工资+ 绩效工资。

1、应聘员工A、聘用员工半年或年终完成**万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门副经理，同时开始享受新的工资待遇，基本工资***元+岗位工资**元+电话费补贴**元。

如第二年半年考核未完成**万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。

B、聘用员工半年或年终完成1万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门经理，同时开始享受新的工资待遇，基本工资***元+岗位工资***元+电话费补贴***元。

xx 旅行社绩效考核管理制度1.总那么为客观评价各单位、个人工作业绩，鼓励各单位提升效劳质量、提高市场份额、降低运营本钱，完成公司经营目标，特制定本方法。

考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考核方法。

行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分社人事行政助理。

财务人员指方案财务部干部员工及派驻各分社财务工作人员。

业务人员指各分社,含旅游业务的干部员工，包括总经理考核结果运用考核结果与个人奖金挂钩个人奖金应发额度=个人奖金基数*考核分数/100*100%考核结果与奖惩管理挂钩3.5.2.1 行政人员个人连续3个月考核成绩到达100分，奖励人民币200元；连续6个月考核成绩到达100分，奖励人民币500元；整年度考核成绩到达100分，可颁发年终奖。

3.5.2.2 行政人员连续3个月考核成绩低于80分，将被视为“不能胜任工作〞进行调岗；调岗后连续3个月考核成绩低于80分，再次被视为“不能胜任工作〞，公司可解除劳动合同。

3.5.2.3 年度考核成绩与年终奖挂钩。

4.考核周期业务人员以季度为考核周期，在每季度第一个月15日前完成上季度考核结果统计，并于3个工作日内上报总社综合管理部备案；年度考核成绩取季度考核成绩平均值。

考核指标见附件1考核组织业务人员考核由分社人事行政人员组织并负责统计考核结果。

各项生产数据以财务数据为准，考核结果需经财务审核。

考核结果报公司总经理审定。

业务人员每月根底分值为100分，根据考核指标完成情况得出每月考核分数。

5.5.1 考核结果与个人奖金挂钩业务人员季度奖金应发额度=个人季度奖金基数*考核分数/100*100%考核结果与奖惩管理挂钩5.5.2.1 业务人员连续2个季度考核成绩低于100分，将被视为“不能胜任工作〞进行调岗；调岗后连续2个季度考核成绩低于100分，再次被视为“不能胜任工作〞，公司可解除劳动合同。

5.5.2.2年度考核成绩与年终奖挂钩。

6试用人员考核6.1试用人员不参加考核。

平安假日旅行社有限公司绩效考核管理制度1总则为客观评价各单位、个人工作业绩，激励各单位提升服务质量、提高市场份额、降低运营成本，完成公司经营目标，特制定本办法。

2考核对象考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考核办法。

2.1行政人员行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分社人事行政助理。

2.2财务人员财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工作人员。

2.3业务人员业务人员指各分社（含国际旅游业务中心、机场旅游业务中心）从事旅游业务的干部员工，包括总经理（执行董事）。

3行政人员考核办法3.1考核周期行政人员以月度为考核周期，每月3日前完成考核结果统计。

年度考核成绩取月度考核成绩平均值。

3.2考核指标见附件1。

3.3考核组织3.3.1综合管理部干部员工及各部门、分社人事行政助理考核由薪酬绩效主管组织并负责统计考核结果，综合管理部总经理考核结果报公司总经理审定，其他人员考核结果报综合管理部总经理审定。

3.4考核结果行政人员每月基础分值为100分，根据考核指标完成情况得出每月考核分数。

3.5考核结果运用3.5.1考核结果与个人奖金挂钩个人奖金应发额度=个人奖金基数*考核分数/100*100% 3.5.2考核结果与奖惩管理挂钩3.5.2.1 行政人员个人连续3个月考核成绩达到100分，奖励人民币200元；连续6个月考核成绩达到100分，奖励人民币500元；整年度考核成绩达到100分，可颁发年终奖。

3.5.2.2 行政人员连续3个月考核成绩低于80分，将被视为“不能胜任工作”进行调岗；调岗后连续3个月考核成绩低于80分，再次被视为“不能胜任工作”，公司可解除劳动合同。

3.5.2.3 年度考核成绩与年终奖挂钩。

4财务人员考核办法另文下发。

5业务人员考核办法5.1考核周期业务人员以季度为考核周期，在每季度第一个月15日前完成上季度考核结果统计，并于3个工作日内上报总社综合管理部备案；年度考核成绩取季度考核成绩平均值。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------旅行社绩效考评实施方案《关于南昌***旅行社有限公司绩效考评实施方案》为确保完成集团公司的经济指标，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，也为我社的发展提供强有力的保证，我社拟在2004年起试行新的绩效考评制度。

把员工的工资收入与个人业绩挂钩，以充分体现多劳多得，能者多得的经营理念。

通过对员工的绩效考评，并以此作为奖优罚劣的依据，可以鼓励绩效突出的员工，鞭策绩效不良的员工，从而提高工作效率。

并为员工调动、晋升、降职、淘汰提供客观公正的依据。

形成一股“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的良好风气，激发起员工良好的工作动机，鼓励员工创造优秀绩效，使员工愿意在本企业努力工作。

一、允许员工入股对于自愿入股的员工，报经江西南昌旅游集团有限公司同意后，可出让一定比例的股份给员工，即每股人民币1000元，集团公司将按出资额1：1的比例配置相应的责任股，所配责任股仅有分红权，没有所有权，且不得转让。

但集团公司配股金额不超过10万元，按先后顺序配股，配完为止。

二、个人收入和绩效考评挂钩凡是应聘到旅行社工作的人员均为旅行社员工，其工资将由两部分组成：基本工资+绩效工资。

基本工资因岗位而不同，绩效工资：按照所做的业务（以资金到帐为准），扣除经营成本和必须缴纳的税款之后，计提其中的30%，每季结算一次。

1、应聘员工的个人收入组成：***元/月/人的基本工资（由旅行社统一1 / 21交纳社保金）+绩效工资。

2、在编员工的个人收入组成：现有的档案基本工资+绩效工资。

三、考核晋升及奖励办法1、应聘员工A、聘用员工半年或年终完成**万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门副经理（业务副经理、外联副经理），同时开始享受新的工资待遇，基本工资***元+岗位工资**元+电话费补贴**元。

旅行社绩效考评实施方案
实施方案：
1. 设定目标和指标：确定旅行社的绩效目标，如销售额、客户满意度、员工绩效等，
并制定相应的绩效指标，以便对绩效进行量化评价。

2. 制定评估方法：制定评估方法，可以包括定期的员工绩效评估、客户满意度调查、
销售额统计等，以综合评估旅行社的整体绩效。

3. 设立奖惩机制：设立奖励和惩罚机制，根据实际绩效情况进行奖励和处罚。

奖励可
以包括提升薪资待遇、额外的奖金或福利等，而惩罚可以包括降薪、降职或解雇等。

4. 定期反馈和沟通：对评估结果进行定期反馈和沟通，让员工了解自己的绩效情况，
并提供改进的建议和培训机会。

5. 激励员工：激励员工的积极性和创造力，可以设置个人和团队的绩效目标，并根据
达成情况进行奖励。

6. 不断改进绩效考评系统：根据实际情况，对绩效考评系统进行不断优化和改进，以
提高评估的准确性和公平性。

7. 建立反馈机制：为员工提供反馈渠道，接收他们对绩效考评制度的意见和建议，及
时修正和改进。

8. 培训和发展：为员工提供相关的培训和发展机会，提升他们的专业能力和绩效水平，同时也是激励员工的一种方式。

9. 多元化绩效考核：采用多元化的绩效考核方法，不仅仅局限于数量指标，也包括质量、效益、客户关系等多个方面的评估。

10. 制定行动计划：根据评估结果，制定个人和团队的行动计划，明确改进方向和目标，并跟踪执行情况，确保绩效的持续提升。

2023年旅行社有限公司绩效考评实施方案一、背景介绍：旅行社是一家专业从事旅游服务的公司，为客户提供旅游产品和服务。

为了提高公司的整体绩效和员工的工作质量，需要对员工的绩效进行评估和考核。

本文将介绍2023年旅行社有限公司绩效考评的实施方案。

二、目标和目的：1. 目标：a. 提高员工的工作效率和工作质量。

通过绩效考评，激励员工提高工作能力和水平，增加团队合作和沟通能力。

b. 促进员工个人发展。

通过个人绩效考评，发现员工的优势和不足，为员工提供个人发展的机会和方向。

c. 优化公司绩效管理体系和激励机制。

通过绩效考评，优化公司的管理体系和激励机制，提高公司整体的竞争力和创造力。

2. 目的：a. 评估员工的工作绩效。

对员工的目标达成情况、工作质量和工作态度进行评估，确定员工的工作能力和水平。

b. 激励员工的积极性和创造力。

通过绩效考评，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作热情和主动性。

c. 提供个人发展的机会和方向。

通过绩效考评，发现员工的优势和不足，为员工提供个人发展的机会和方向。

d. 优化绩效管理体系和激励机制。

通过绩效考评，优化公司的管理体系和激励机制，提高公司整体的竞争力和创造力。

三、绩效考评指标：1. 目标达成情况。

考评员工是否能按照公司的目标和任务完成工作，以及完成情况的优、良、中、差程度。

2. 工作质量。

考评员工的工作质量是否符合公司的要求，以及质量的优、良、中、差程度。

3. 工作态度。

考评员工的工作态度是否积极、主动，以及态度的优、良、中、差程度。

4. 团队合作。

考评员工在团队中的表现和贡献，以及合作的优、良、中、差程度。

5. 个人发展。

考评员工的职业素养、专业知识和个人发展情况，以及发展的优、良、中、差程度。

四、绩效考评流程：1. 目标设定。

根据公司的整体目标和部门目标，制定员工的个人目标，并明确目标的达成标准和要求。

2. 考评指标确定。

根据公司的绩效考评指标，与员工共同确定个人的考评指标，并明确考评指标的权重和分值。

xx 旅行社有限公司绩效考核管理制度1.总则为客观评价各单位、个人工作业绩，激励各单位提升服务质量、提高市场份额、降低运营成本，完成公司经营目标，特制定本办法。

2考核对象考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考核办法.2.1行政人员行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分社人事行政助理。

2。

2财务人员财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工作人员。

2.3业务人员业务人员指各分社，含旅游业务的干部员工，包括总经理3.5考核结果运用3。

5。

1考核结果与个人奖金挂钩个人奖金应发额度=个人奖金基数＊考核分数/100*100%3.5.2考核结果与奖惩管理挂钩3.5。

2.1 行政人员个人连续3个月考核成绩达到100分,奖励人民币200元；连续6个月考核成绩达到100分，奖励人民币500元;整年度考核成绩达到100分,可颁发年终奖.3。

5。

2.2 行政人员连续3个月考核成绩低于80分，将被视为“不能胜任工作"进行调岗；调岗后连续3个月考核成绩低于80分,再次被视为“不能胜任工作”,公司可解除劳动合同。

3。

5.2.3 年度考核成绩与年终奖挂钩。

4。

考核周期业务人员以季度为考核周期，在每季度第一个月15日前完成上季度考核结果统计，并于3个工作日内上报总社综合管理部备案；年度考核成绩取季度考核成绩平均值。

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2考核指标见附件15.3考核组织业务人员考核由分社人事行政人员组织并负责统计考核结果。

各项生产数据以财务数据为准，考核结果需经财务审核。

考核结果报公司总经理审定。

5.4考核结果业务人员每月基础分值为100分，根据考核指标完成情况得出每月考核分数。

5。

5考核结果运用5.5.1 考核结果与个人奖金挂钩业务人员季度奖金应发额度=个人季度奖金基数*考核分数/100＊100%5.5.2考核结果与奖惩管理挂钩5.5。

2.1 业务人员连续2个季度考核成绩低于100分,将被视为“不能胜任工作"进行调岗；调岗后连续2个季度考核成绩低于100分，再次被视为“不能胜任工作”，公司可解除劳动合同。

旅行社有限公司绩效考评实施方案一、背景介绍绩效考评是企业管理的核心工作之一，是提高企业综合实力和员工工作质量的重要手段。

旅行社有限公司为了促进员工的工作积极性和提高整体绩效，制定了绩效考评实施方案。

二、目标与原则1. 目标：通过绩效考评，促进员工的发展和成长，激发他们的工作潜力，提高服务质量和工作效率，增强公司的竞争力。

2. 原则：（1）公正公平：绩效考评必须公正公平，不偏袒任何员工或部门。

（2）量化明确：绩效评估标准必须量化明确，使员工可以明确自己的工作目标和要求。

（3）科学合理：绩效考评方案必须科学合理，在实施过程中能够反映出员工的真实业绩。

三、绩效考评指标体系根据旅行社有限公司的业务特点和管理需求，综合考量员工个人素质、工作能力和工作成果等方面的绩效表现，建立如下绩效考评指标体系：1. 个人素质类指标：（1）职业素养：包括专业技能、业务知识、职业道德等方面的综合评估。

（2）学习能力：员工学习新知识和技能的能力。

（3）团队合作：员工与他人合作的能力，包括沟通、协调、合作等。

2. 工作能力类指标：（1）服务质量：评估员工在服务过程中的态度、效率和准确性等方面的表现。

（2）问题解决能力：员工解决问题的能力和方法。

（3）创新能力：员工提出新想法和改进措施的能力。

3. 工作成果类指标：（1）客户满意度：通过客户调查等方式评估员工服务水平和客户满意度。

（2）销售业绩：评估员工的销售额和销售质量。

（3）工作完成情况：评估员工按时完成工作任务的能力。

四、考核周期和流程1. 考核周期：绩效考核将按年度进行，每年评估一次。

2. 考核流程：（1）目标设定：明确员工的工作目标和考核指标，制定个人绩效目标。

（2）绩效数据收集：收集员工的工作数据和考核指标相关的信息，包括客户评价、销售额、任务完成情况等。

（3）绩效评估：由上级主管对员工进行绩效评估，根据考核指标进行打分。

（4）绩效反馈：将评估结果及时反馈给员工，并进行绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定个人发展计划。

旅行社绩效考核管理制度及考核细则一、绩效考核管理制度1.目标设定绩效考核的目标是为了评估员工的工作表现和业绩，并根据评估结果来激励员工的积极性，优化旅行社的工作效率和绩效水平。

目标设定应具体明确，符合旅行社的战略目标和发展需求。

2.考核周期绩效考核周期一般为一年，分为四个季度进行考核。

每个季度结束后，要及时总结和反馈上一季度的考核情况，以便及时调整和改进。

3.绩效考核内容绩效考核内容应包括但不限于以下几个方面：(1)工作成果：员工在工作中所取得的成果和完成的任务；(2)工作质量：员工在工作中对于细节的把控和工作结果的准确性；(3)工作态度：员工对工作的热情和积极面对工作的态度；(4)团队协作：员工与同事之间的合作和团队目标的共同实现；(5)个人素质：员工必备的工作能力和专业技能。

4.考核方式绩效考核可以采用多种方式进行，如个人面谈、360度评估、KPI考核等，在选择考核方式时应根据旅行社的实际情况进行权衡选择。

5.考核结果和奖惩措施绩效考核结果应及时向员工进行反馈，并根据考核结果进行奖惩措施的制定。

对于绩效优秀的员工，可以给予奖励，如晋升、加薪、奖金等；对于绩效较差的员工，应给予相应的惩罚或改进机会。

二、考核细则1.目标设置绩效考核的目标应根据旅行社的战略目标和具体任务进行设定，每个员工应当根据自己的职责和工作内容制定相应的目标，并在考核周期内进行反馈和评估。

2.工作成果考核工作成果时，应评估员工在工作中所取得的具体成果和完成的任务。

成果评估应具体明确，包括产量、质量、效益等方面。

3.工作质量工作质量的评估主要包括对员工对于工作流程、工作方法和细节要求的把控能力。

评估内容应具体明确，涵盖工作流程的各个环节。

4.工作态度考核员工的工作态度时，应考虑员工对工作的热情和积极面对工作的态度。

评估内容可以包括工作主动性、责任心、团队合作等方面。

5.团队协作考核团队协作时，应考虑员工与同事之间的合作能力和团队目标的共同实现程度。

旅行社绩效考核方案一. 引言绩效考核对于旅行社的发展和员工的个人成长至关重要。

一个合理的绩效考核方案能够激励员工持续进步，提高工作效率和质量，同时也能够推动旅行社的整体发展。

本文将提出一种旅行社绩效考核方案，从目标制定、指标选择、评估方法和奖惩机制等方面进行详细阐述，以期为旅行社在绩效考核方面提供参考。

二. 目标制定旅行社的绩效考核目标应与公司的整体战略目标相一致。

通过制定明确的目标，员工可以清楚地了解工作的重点和方向，从而更好地实现绩效目标。

在制定目标时，需要考虑以下几个方面：1.公司整体目标：绩效考核的目标应与公司的总体目标相契合，例如，提高市场份额、提高利润等；2.岗位职责：根据不同岗位的职责和职位描述，制定符合岗位特点的绩效目标；3.个人能力：考虑员工的个人能力和成长需求，合理制定绩效目标。

三. 指标选择选择合适的指标是绩效考核的关键。

合理的指标能够客观反映员工的工作表现，并且能够量化评估。

在选择指标时，可以考虑以下几个原则：1.目标导向：选择与工作目标和业务目标相匹配的指标，确保指标与绩效目标相一致；2.可量化：指标应该能够量化，便于评估和分析；3.可操作性：指标的实现应该能够通过员工的努力和行动进行改变，具有明确可操作性；4.公正性：指标的选择应当公正、客观，不偏袒个别员工或岗位。

基于上述原则，可以选择以下几个指标来衡量旅行社的绩效：•业绩指标：如销售额、客户满意度等，用于评估工作成果和质量；•工作效率指标：如业务处理速度、工作完成率等，用于评估工作效率；•个人能力指标：如培训成绩、团队合作能力等，用于评估员工个人能力的提升。

四. 评估方法绩效考核的评估方法应该既能客观评价员工的绩效，又要尽量减少主观评价的影响。

下面列举几种常用的评估方法：1.360度评估：通过向员工的上级、同事和下级以及客户进行评估，综合得出绩效评估结果。

这种方法可以从多个角度看待绩效，并且减少了个别主管的主观评价；2.关键绩效指标法（KPI）：根据事先设定的关键绩效指标，对员工的完成情况进行评估。