会计招聘考试笔试题
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招聘财务会计岗位笔试题与参考答案(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在财务会计中,下列哪一项属于流动资产?A、长期投资B、固定资产C、应收账款D、无形资产2、哪一项是财务报表中最能反映企业盈利能力的报表?A、资产负债表B、现金流量表C、利润表D、所有者权益变动表3、下列各项中,不属于财务会计报表的是:A、资产负债表B、利润表C、现金流量表D、成本计算表4、企业从银行取得三年期长期借款100万元,年利率为6%,按年支付利息。
则该笔借款在第二年年末的分录应为:A、借:长期借款 100万,贷:实收资本 100万B、借:财务费用 6万,贷:应付利息 6万C、借:管理费用 6万,贷:银行存款 6万D、借:其他应付款 6万,贷:财务费用 6万5、某企业2023年1月购入一台设备,原值为100万元,预计使用年限为10年,预计净残值为5万元,采用直线法计提折旧。
则该设备2023年末的账面价值为()万元。
A. 95B. 90C. 85D. 806、某企业2023年1月1日发行3年期、年利率为5%的债券,面值为1000万元,实际发行价格为950万元。
该债券发行时产生的债券溢价为()万元。
A. 50B. 100C. 50D. 1507、在财务会计中,哪一种财务报表反映了公司在一定时期内的经营成果?A、资产负债表B、现金流量表C、利润表D、所有者权益变动表8、下列哪一项不属于财务会计中的资产类型?A、应收账款B、固定资产C、应付账款D、无形资产9、关于增值税的征收管理,以下说法正确的是:A. 增值税的征收管理实行属地征收,由各地的税务机关具体实施。
B. 增值税的纳税人必须在取得营业执照后的30天内到税务机关办理税务登记。
C. 增值税的纳税申报期限一般为每月的10日前,季度的月份为季度终了后的15日内。
D. 增值税申报表需要在税务机关领取,无法自行在线申报。
10、下列哪种企业需要缴纳企业所得税:A. 个人独资企业B. 合伙企业C. 外资企业D. 股份制企业二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、某公司2022年度营业收入为1000万元,营业成本为600万元,期间费用为200万元,投资收益为50万元,营业外收入为30万元,营业外支出为20万元,所得税费用为100万元。
2025年招聘会计岗位笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1.下列关于记账方法的描述中,哪一项是不正确的?A. 记账方法包括单式记账法和复式记账法。
B. 复式记账法可以提高会计核算的准确性与效率。
C. 凭证式记账是将各种原始凭证作为记账依据的方法。
D. 采用同一种记账方法不需要及时调整账目以反映真实财务状况。
2.下列关于资产负债表描述中,哪一项是不准确的?A. 资产负债表是反映企业财务状况的主要报表之一。
B. 资产负债表反映企业的资产、负债和所有者权益。
C. 资产负债表根据现金流入流出情况编制而成。
D. 资产与负债在资产负债表中的关系是资产等于负债加上所有者权益。
3.在下列各项中,哪一项是会计职业道德的核心内容?A. 诚信经营B. 提高技能C. 廉洁自律D. 服务群众4.在下列各项中,哪一项不属于财务报表编制的基本要求?A. 相关可比B. 清晰明了C. 全面完整D. 可靠性5.下列关于会计信息质量要求的说法中,哪一项不是正确的?A. 确认性和及时性B. 准确性C. 可理解性D. 无偏见6.在会计期间结束后,如果需要对财务报告进行重大更正,通常应当采用的披露方式是:A. 会计政策变更B. 前期差错更正C. 会计估计变更D. 权益工具发行7、下列哪一项不属于会计准则的基本原则?A、应计原则B、历史成本原则C、计量不变原则D、持续经营原则8、债务会计分为两类,分别为:A、应付账款和预收账款B、递延税负与应付税款C、短期借款与长期借款D、投资与融资9、下列账务处理中不正确的是()。
A、购入办公用品,月份终了,转账记入“管理费用”科目借方B、公司某员工出差归来报销差旅费用,多余暂由公司垫付的,转账记入“其他应收款”科目借方C、连续挂账一年的往来款项,经批准核销,转账记入“营业外支出”科目借方D、委托联营单位销售商品,联营单位已经在销货单上签字但在收到货款之前,本企业应该先确认商品的销售收入 10、材料按计划成本进行日常核算,若采用实际成本核算期末应调整为按计划成本进行核算。
招聘会计岗位笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、根据税法规定,企业应当在何时申报缴纳增值税?A、购买货物或接受应税劳务或服务后B、销售货物或提供应税劳务或服务后C、随同所得税一同申报缴纳D、在开具发票后2、下列哪种情况不属于会计信息披露的原则?A、重要性原则B、持续经营原则C、实质重于形式原则D、谨慎性原则3、以下哪一项不属于应付账款扩大原因?A. 购买原材料B. 制造成本提前计提C. 向供应商购物赊购D. 銷货发生但未及时收到现金4、根据固定资产折旧方法,以下哪一项不属于固定资产折旧政策的要素?A.预估的固定资产使用寿命B. 预计的固定资产残值C. 固定资产的编制单位成本D. 固定资产的用途5、以下哪项不属于资产的特征?A. 控制权B. 经济效益C. 明确的价值D. 货币可衡量性6、以下哪种账务处理方式最符合规定?A. 将损益直接記入股东权益B. 将损益全部記入应收账款C. 将损益記入先期未分配利润D. 将损益記入次年收入7.甲公司在财务报表上列示的所有货币资金科目中,不能在与收入或者费用有关的经济业务中使用的货币为:A.银行存款B.库存现金C.其他货币资金D.应收账款8.某公司在进行会计估计变更时,通常应选择的会计估计变更方法是:A.追溯调整法B.未来适用法C.成本模式计量D.公允价值计量9、关于企业会计政策的选择,以下哪项描述是正确的?A. 会计政策的选择应根据企业的实际需求灵活调整,不受任何法规约束。
B. 会计政策的选择应该基于国家相关法规的规定,确保真实反映企业的财务状况。
C. 会计政策的选择主要依赖于企业领导的个人意愿,以最大化企业利润为目标。
D. 会计政策的选择不应考虑行业惯例,只需遵循企业内部规定即可。
10、关于财务报表分析,以下哪项说法是不正确的?A. 财务报表分析的主要目的是评估企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。
会计招聘笔试题及答案一、选择题1.下列哪个是会计要素之一?A.人力资源B.机器设备C.营业收入D.全部回答答案:C.营业收入2.下面哪个不是会计凭证?A.收据B.发票C.凭证D.记账凭证答案:A.收据3.资产是由以下哪些部分构成的?A.负债和所有者权益B.负债和成本C.负债和利润D.负债和现金答案:A.负债和所有者权益4.会计核算的基本方法是什么?A.现金制B.权责发生制C.实质经济事项制度D.全部回答答案:B.权责发生制5.下列关于会计职业道德的说法中,哪个是错误的?A.会计工作应当坚持真实、准确、完整和及时的原则B.会计人员应当对职业中的秘密事项保密C.会计人员应当接受财务人员、内部审计人员和经济责任人员的影响和指导D.会计人员应当披露错误的财务信息答案:D.会计人员应当披露错误的财务信息二、填空题1.会计核算的基本方法是__权责发生制__。
2.会计职业道德要求会计人员具备__职业操守__和__职业责任__。
3.资产=负债+__所有者权益__。
4.会计凭证包括__记账凭证__和__会计凭证__。
5.公司的经济活动主要分为__日常经营活动__、__投资活动__和__筹资活动__。
三、简答题1.请解释什么是会计凭证?答:会计凭证是会计人员为了记录、核算和报告会计信息,以及作为法律证明的一种会计记录。
会计凭证是反映经济业务发生、明确责任、确定金额和完成记录等的重要工具。
2.简要介绍一下会计职业道德的基本内容。
答:会计职业道德是指会计人员在从事会计工作过程中,应当遵循的一套职业规范和职业行为准则。
基本内容包括忠诚、保密、审慎、法定精神、诚实和公正等。
四、计算题1.某公司2019年1月1日的资产总额为40万元,当年实现营业收入60万元,支出40万元,该公司最终资产为多少?答:资产总额 = 营业收入 - 支出 = 60 - 40 = 20万元五、解答题请根据下面的表格,填写缺失的内容。
| 会计要素 | 定义 | 会计方程 || --- | --- | --- || 资产 | 公司拥有的有经济利益的资源 | 资产 = 负债 + 所有者权益 || 负债 | 公司对外的债务和义务 | 负债 = 资产 - 所有者权益 || 所有者权益 | 所有者对公司拥有的剩余利益的权益 | 所有者权益 = 资产 - 负债 |六、交流与讨论以上是会计招聘笔试题及答案,希望对您的准备有所帮助。
招聘会计岗位笔试题与参考答案(某大型国企)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、会计的基本职能包括()。
A、核算和监督B、分析和管理C、预测和决策D、核算和分析答案:A 解析:会计的基本职能是核算和监督。
核算职能是指会计通过确认、计量、记录和报告等手段,对经济活动进行连续、系统、全面的反映;监督职能是指会计对特定主体经济活动和相关会计核算的真实性、合法性和合理性进行审查。
2、下列关于会计等式“资产=负债+所有者权益”的说法,正确的是()。
A、该等式反映了企业在任何时点的财务状况B、该等式反映了企业在一定时期的经营成果C、该等式反映了企业在一定时期的现金流量D、该等式反映了企业的利润分配情况答案:A 解析:会计等式“资产=负债+所有者权益”是会计的基本等式,它反映了企业在任何时点的财务状况,即企业在某一时点的资产总额等于负债总额与所有者权益总额之和。
这个等式体现了资产、负债和所有者权益之间的内在关系,是设置账户、复式记账和编制财务报表的理论基础。
3、以下哪个会计科目属于负债类科目?A. 应收账款B. 预收账款C. 预付账款D. 库存现金答案:B解析:预收账款属于负债类科目,它反映了企业预先收到的款项,如预收的定金、租金等。
应收账款属于资产类科目,预付账款也属于资产类科目,而库存现金属于资产类中的流动资产。
因此,正确答案是B。
4、以下哪个会计处理方法是正确的?A. 计提折旧时,借记“累计折旧”科目,贷记“固定资产”科目B. 预付账款增加时,借记“预付账款”科目,贷记“银行存款”科目C. 销售商品时,借记“应收账款”科目,贷记“主营业务收入”科目D. 计提短期借款利息时,借记“财务费用”科目,贷记“银行存款”科目答案:B解析:选项A中,计提折旧时,应借记“累计折旧”科目,贷记“制造费用”或“管理费用”等科目,而不是“固定资产”科目。
选项C中,销售商品时,应借记“应收账款”科目,贷记“主营业务收入”和“应交税费-应交增值税(销项税额)”科目。
招聘会计岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪个会计准则适用于中国境内的企业会计核算?A、国际财务报告准则(IFRS)B、企业会计准则(CAS)C、国际公共部门会计准则(IPSAS)D、美国一般公认会计原则(US GAAP)2、下列会计科目中,哪一个属于损益类科目?A、长期股权投资B、营业外收入C、固定资产D、实收资本3、关于企业的资产总额,以下说法正确的是()。
A、资产总额是指企业在特定日期所拥有或控制的全部资产的市场价值。
B、资产总额仅包括在企业资产负债表上的流动资产。
C、资产总额反映的是企业在某个时期的利润状况。
D、资产总额与负债总额的差额即为企业的股东权益。
4、企业在计算利润总额时,会包括以下哪些项目()。
A、营业利润、投资收益和所得税费用。
B、营业外收入、投资收益和营业外支出。
C、主营业务收入、主营业务成本和财务费用。
D、主营业务收入、主营业务成本和销售费用。
5、下列哪一项不是会计准则的作用?A、提供企业财务状况、经营成果和现金流量的信息B、明确财务报告目标和信息使用者的需求C、规定具体的会计科目及明细分类D、保证财务报表的公允性和可比性6、企业在采用借贷记账法进行会计记录时,“资产”类账户的借方通常表示什么?A、资产减少B、资产增加C、负债增加D、费用减少7、以下哪个会计科目属于收入类科目?A、库存商品B、主营业务收入C、应收账款D、银行存款8、在进行成本费用核算时,以下哪种方法是常用的分配间接费用的方式?A、先进先出法B、加权平均法C、分配率法D、个别计价法9、关于财务报表中“所得税费用”项目的理解,下列哪一项是正确的?A、所得税费用包括直接计入所有者权益的利得和损失B、所得税费用仅包括当期所得税,不包括递延所得税C、所得税费用是指企业确认的应从当期利润总额中扣除的所得税金额D、所得税费用在所有者权益变动表中单独列示 10、某企业采用备抵法核算坏账损失,该企业在某年度发生了10万元的坏账损失和15万元的坏账收回,那么该企业年末坏账准备的计提比例为多少(假设年初坏账准备余额为0,坏账准备提取比例为2%)?A、3%B、7.7%C、12%D、2%二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、在进行会计账簿登记时,应遵循的原则包括()。
会计应聘笔试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会计的基本职能是()。
A. 记账、算账、报账B. 监督、核算、分析C. 监督、管理、服务D. 计划、组织、指挥2. 会计要素中,属于资产的是()。
A. 应收账款B. 应付账款C. 所有者权益D. 利润3. 会计信息质量要求中,要求企业应当合理估计可能发生的损失和费用,这体现了()原则。
A. 谨慎性B. 重要性C. 可靠性D. 及时性4. 下列哪项不是会计政策变更的范畴?()A. 存货计价方法的变更B. 固定资产折旧方法的变更C. 收入确认时点的变更D. 会计年度的变更5. 会计报表中,反映企业财务状况的报表是()。
A. 利润表B. 现金流量表C. 资产负债表D. 所有者权益变动表答案:1-5 B A A D C二、判断题(每题1分,共10分)1. 会计核算的基本原则包括历史成本原则和公允价值原则。
()2. 会计分期是会计核算的基本前提之一。
()3. 会计信息的使用者包括内部管理人员和外部投资者。
()4. 会计估计变更属于会计政策变更。
()5. 会计报表附注是对会计报表的补充说明,不属于会计报表的组成部分。
()答案:1-5 对对错错错三、简答题(每题15分,共30分)1. 简述会计信息的使用者及其对会计信息的基本要求。
2. 描述会计核算的基本原则,并举例说明。
答案:1. 会计信息的使用者主要包括内部管理人员、外部投资者、债权人、政府机构等。
他们对会计信息的基本要求包括:可靠性、相关性、及时性、可比性和可理解性。
例如,投资者需要可靠的会计信息来评估企业的盈利能力和风险,以便做出投资决策。
2. 会计核算的基本原则包括但不限于:历史成本原则、权责发生制原则、配比原则、谨慎性原则和公允价值原则。
例如,权责发生制原则要求企业在收入和费用发生时进行确认,而不是在收到或支付现金时确认,这有助于更准确地反映企业的经营成果。
四、计算题(每题25分,共50分)1. 某企业2023年1月的主营业务收入为500万元,主营业务成本为300万元,销售费用为20万元,管理费用为10万元,财务费用为5万元,营业外收入为5万元,营业外支出为3万元。
会计人员应聘笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会计的基本职能是()。
A. 监督和核算B. 核算和分析C. 监督和分析D. 核算和监督2. 会计要素中,资产的确认条件包括()。
A. 企业拥有或控制B. 预期会给企业带来经济利益C. 企业拥有或控制,并且预期会给企业带来经济利益D. 以上都是3. 以下哪项不是会计信息质量要求?()A. 可靠性B. 相关性C. 可比性D. 多样性4. 企业发生的经济业务,需要进行会计处理的前提是()。
A. 经济业务已经发生B. 经济业务已经产生影响C. 经济业务已经发生并且产生影响D. 经济业务已经产生影响并且被记录5. 会计核算的基本原则不包括()。
A. 历史成本原则B. 配比原则C. 重要性原则D. 随意性原则6. 会计年度通常是指()。
A. 1月1日至12月31日B. 4月1日至次年3月31日C. 7月1日至次年6月30日D. 企业自行决定的12个月7. 会计政策变更,按照会计准则应当()。
A. 追溯调整B. 未来适用法C. 立即更正D. 重新编制报表8. 以下哪项不是会计估计变更的影响因素?()A. 会计政策B. 未来现金流量C. 折现率D. 资产的使用寿命9. 会计报表的编制原则不包括()。
A. 完整性B. 客观性C. 及时性D. 随意性10. 企业对外投资,下列哪项不是投资收益的确认条件?()A. 投资已经实现B. 投资已经产生收益C. 投资收益已经收到D. 投资收益已经可以合理估计答案:1. D2. C3. D4. C5. D6. A7. A8. A9. D 10. C二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述会计信息的使用者及其对会计信息的需求。
答:会计信息的使用者主要包括投资者、债权人、政府及其相关部门、企业管理者等。
投资者需要会计信息来评估企业的盈利能力、风险水平,以做出投资决策;债权人利用会计信息评估企业的偿债能力;政府及其相关部门通过会计信息进行税收征管、经济政策制定等;企业管理者则利用会计信息进行内部管理决策。
2024年招聘会计岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪项不属于会计的基本职能?A、核算B、监督C、分析D、预测2、下列关于会计等式的说法,不正确的是:A、资产=负债+所有者权益B、收入-费用=利润C、资产=收入-费用D、收入+费用=利润3、下列各项中,不属于会计要素的是()A、资产B、负债C、所有者权益D、收入4、下列关于会计等式的表述,正确的是()A、资产=负债+所有者权益+收入B、负债=资产-所有者权益C、收入=费用+所有者权益D、资产=负债+所有者权益-收入5、题干:以下哪项不属于会计凭证的基本要素?A、日期B、金额C、附件D、签章6、题干:下列关于会计科目设置的说法,正确的是:A、会计科目设置应尽量简化,减少科目数量B、会计科目设置应与企业的经济业务种类和规模相适应C、会计科目设置应根据会计制度的要求进行D、以上说法都不正确7、下列哪个会计科目属于负债类科目?A. 应收账款B. 预收账款C. 库存现金D. 本年利润8、企业在计算应交税费时,下列哪项税种属于增值税?A. 增值税B. 消费税C. 营业税D. 所得税9、某公司2022年度销售总额为5000万元,销售毛利率为20%,销售费用为100万元,管理费用为150万元,财务费用为50万元。
若公司2022年度实现净利润,以下计算公式正确的是()。
A. 净利润 = 销售总额 - 销售成本 - 销售费用 - 管理费用 - 财务费用B. 净利润 = 销售总额× 销售毛利率 - 销售费用 - 管理费用 - 财务费用C. 净利润 = 销售总额× (1 - 销售毛利率) - 销售费用 - 管理费用 - 财务费用D. 净利润 = 销售总额 - 销售成本 - 销售费用 - 管理费用 + 财务费用 10、下列关于会计凭证的表述,错误的是()。
A. 会计凭证是记录经济业务发生和完成情况的书面证明B. 会计凭证分为原始凭证和记账凭证C. 原始凭证必须真实、合法、完整D. 记账凭证可以根据实际需要编制多份二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些会计准则对于企业财务报表的编制具有强制性?()A、企业会计准则B、企业会计制度C、行业会计准则D、内部控制规范2、在会计核算过程中,以下哪些属于会计信息的质量要求?()A、可靠性B、相关性C、可理解性D、及时性3、根据企业会计准则,下列哪些项目应在资产负债表中作为流动资产列示?A. 应收账款B. 长期股权投资C. 存货D. 固定资产E. 预付账款4、企业在计算应纳税所得额时,允许扣除的项目包括:A. 合理的工资薪金支出B. 罚款和滞纳金C. 公益性捐赠D. 与取得收入直接相关的成本费用E. 赞助支出5、以下哪些属于会计凭证的构成要素?()A. 日期B. 金额C. 摘要D. 账户名称E. 签字6、以下哪些属于会计核算的基本方法?()A. 借贷记账法B. 收付实现制C. 权责发生制D. 复式记账法E. 记账凭证法7、根据企业会计准则,下列哪几项属于流动资产?A. 应收账款B. 固定资产C. 存货D. 长期投资E. 现金及现金等价物8、企业在编制资产负债表时,对于应付账款的处理正确的选项有:A. 按照应付账款的未来支付金额的现值计量B. 按照应付账款的账面价值减去坏账准备后的净额列示C. 如果与供应商达成协议延期支付,则按照协议后的支付条件调整应付账款余额D. 如果应付账款是近期发生的,且没有重大融资成分,则通常按照其账面价值计量E. 应付账款应当按历史成本计量,除非存在减值迹象9、以下哪些会计凭证属于原始凭证?()A. 收据B. 发票C. 付款凭证D. 原始凭证汇总表 10、下列关于会计科目和会计账户的说法,正确的是?()A. 会计科目是对会计要素进行分类的项目B. 会计账户是根据会计科目设置的,具有一定的结构和格式C. 会计科目和会计账户在形式上具有一致性D. 会计科目是会计账户的名称,会计账户是会计科目的具体内容三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、企业收到的政府补助,无论是否与日常经营活动相关,都应当计入营业外收入。
2024年招聘会计岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在下列各项中,不属于会计基本职能的是()A. 记录B. 监督C. 分析D. 预算2、下列各项中,属于企业非流动资产的是()A. 存货B. 应收账款C. 无形资产D. 现金3、在下列各项中,哪一项是会计职业道德的核心内容?A. 诚信经营B. 提高技能C. 廉洁自律D. 公平竞争4、下列关于会计档案保管的说法,哪项是错误的?A. 会计档案应定期备份并妥善保管B. 会计档案的保管期限应为永久C. 保管期满的会计档案应按规定销毁D. 保管期满的会计档案可按规定提前销毁5、(分数:2分)以下关于会计要素的说法中,正确的是哪一项?A. 资产和负债都是企业的权益。
B. 所有者权益是资产与负债的差额。
C. 收入是指企业在一定时期内所得到的全部资产。
D. 费用是企业在一定时期内支出的所有负债。
6、(分数:3分)以下哪种账务处理可以准确反映企业的经济活动并提高企业效益?A. 使用未经验证的软件进行记账和核算。
B. 采用电子化方式进行记账核算并实行内部审核制度。
C. 保留手工记账方式并简化会计核算流程。
D. 不定期进行会计核算并依靠人工进行账目核对。
7、在下列各项中,不属于企业财务报告编制基础的是:A. 企业会计准则B. 会计政策C. 会计估计D. 会计原则8、下列关于企业财务报表附注的说法中,错误的是:A. 附注应当提供与使用者决策相关的有用信息B. 附注应当充分披露企业的财务状况、经营成果和现金流量C. 附注的编制应当遵循重要性原则D. 附注应当包含所有在财务报表中已列示的项目9、以下关于财务会计报告编制的说法中,哪一项是不正确的?A. 财务会计报告必须真实反映企业的财务状况和经营成果。
B. 财务会计报告的编制应遵守相关的会计制度和法律法规。
C. 财务会计报告中的资产负债表反映的是企业在特定日期的财务状况。
会计招聘笔试试卷(一)(45分钟)
一、简答题(50分)
1. 请你简单描述每月各项工作的基本流程。
(10分)
2. 简单描述成本核算的流程,请按商贸和生产型分别描述(5分)
3. 如何使公司利润最大化?(5分)
4. 列示月底结账前需要进行的账务处理。
(5分)
5. 简要列示财务与销售对账流程。
(5分)
6. 简要列示一下财务与采购的对账流程。
(5分)
7. 列示一下财务与仓库的对账流程。
(5分)
8. 列示一下会计与出纳的对账流程。
(5分)
9. 列示一下盘点的流程。
(5分)
二、论述题:(30分)
1.假设由于你的失误工作出现问题,但你的上司并不知情,你会怎样处理?(15分)
2.假设有客户或业务部门不满意你的服务并要投诉你,你会如何对待?(15分)
三、实务题:(20分)
1.请绘制负债表、利润表简易架构图。