访客管理制度

第一章总则第一条为加强店内访客管理，确保店内秩序和安全，提高服务质量和顾客满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店内所有访客，包括供应商、合作伙伴、顾客等。

第三条店内访客管理应遵循合法、合规、文明、安全的原则。

第二章访客登记第四条所有进入店内的访客，必须主动接受店内工作人员的接待，并按要求进行登记。

第五条访客登记应包括以下内容：1. 姓名、性别、年龄、身份证号码；2. 联系电话；3. 访问目的；4. 入店时间、离店时间；5. 联系人信息（如有）。

第六条访客登记方式：1. 通过店内访客登记表进行填写；2. 通过店内访客登记系统进行登记；3. 通过工作人员手动登记。

第三章访客行为规范第七条访客在店内活动时，应遵守以下行为规范：1. 服从店内工作人员的引导和管理；2. 不得在店内大声喧哗、乱扔垃圾；3. 不得损坏店内设施和商品；4. 不得未经允许进入非开放区域；5. 不得携带危险品进入店内；6. 不得进行任何违法活动。

第八条店内工作人员应确保访客了解并遵守上述行为规范。

第四章安全管理第九条店内访客安全管理包括：1. 对访客进行安全检查，确保无携带危险品；2. 对访客进行身份核实，防止不良分子混入；3. 加强店内巡逻，确保店内安全；4. 对突发安全事件，立即启动应急预案。

第五章服务与沟通第十条店内工作人员应热情接待访客，提供优质服务，并及时解答访客疑问。

第十一条店内工作人员应主动与访客沟通，了解访客需求，及时解决访客问题。

第十二条店内工作人员应保持良好的职业形象，遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

第六章奖励与处罚第十三条对遵守本制度、表现突出的访客，给予表扬或奖励。

第十四条对违反本制度、扰乱店内秩序的访客，视情节轻重给予警告、罚款或禁止入店等处罚。

第十五条对违反本制度的工作人员，视情节轻重给予警告、罚款、停职或解聘等处罚。

第七章附则第十六条本制度由店内管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

访客参观管理制度一、前言访客参观管理制度是指为了规范和管理各种类型的访客在企事业单位、公共机构、学校、文化场所等场所进行参观活动时所制定的管理制度。

其目的是保障访客的安全，保护被参观场所的安全和秩序，使参观活动有序、安全、有效地进行。

本文将以企业访客参观管理制度为例，介绍访客参观管理制度的内容、意义和实施方式。

二、访客参观管理制度的内容（一）访客类型访客包括企业合作伙伴、客户、供应商、投资者、学生、媒体等不同类型的人群。

根据不同访客类型的特点，制定不同的管理措施。

（二）访客管理流程1. 预约流程：访客需提前向企业申请参观，填写访客登记表，提供个人基本信息和身份证明，经企业审核后方可安排参观。

2. 安全演示：在参观前，访客应接受安全演示，了解参观过程中可能遇到的安全风险和逃生方式。

3. 导览流程：企业需安排专人负责参观导览工作，指引访客参观企业各个部门和区域。

4. 参观结束：访客参观结束后需填写反馈表，评价参观过程和服务质量，企业应及时回访。

（三）安全管理1. 严格控制参观区域：企业应对访客开放的区域和设施进行严格控制，确保访客不会进入禁止区域或接触敏感设备。

2. 安全教育培训：企业应对访客进行安全教育培训，强调安全意识和安全规定。

3. 应急预案：企业应建立应急预案，对访客参观期间可能发生的突发事件进行预案演练和应急处置。

（四）管理责任1. 访客接待制度：企业应制定访客接待责任制，明确每个部门的访客接待工作内容和责任人员。

2. 监督检查制度：企业领导应加强对访客参观管理的监督和检查，确保管理制度的有效实施。

三、访客参观管理制度的意义（一）保障访客安全访客参观管理制度能够对访客进行必要的安全教育和培训，提高访客对安全问题的重视度，减少安全事故的发生。

（二）规范参观秩序访客参观管理制度能够规范参观活动的流程和秩序，提高参观效率，提升企业形象。

（三）有效传播企业信息通过访客参观，企业能够向不同类型的访客有效传达企业文化、产品信息等，帮助企业树立积极的形象，增强企业的影响力。

第一章总则第一条为加强公司内部管理，确保公司办公环境的秩序和安全，保障员工人身和财产安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有外来访客，包括客户、供应商、合作伙伴、政府机关人员等。

第三条公司各部门应严格按照本制度的规定，做好外来访客的管理工作。

第二章访客登记第四条所有外来访客进入公司前，必须先到前台进行登记。

第五条访客登记时，需提供有效身份证件，前台工作人员将予以登记，内容包括：姓名、性别、单位、来访目的、联系方式、来访时间、陪同人员等。

第六条前台工作人员应将访客信息录入访客管理系统，确保信息准确无误。

第七条访客登记完成后，前台工作人员将发放访客通行证，访客凭通行证进入公司。

第八条访客离开公司时，前台工作人员应收回访客通行证，并在访客管理系统中进行注销。

第三章访客接待第九条公司各部门负责人应指定专人负责接待外来访客。

第十条接待人员应热情、礼貌地接待访客，向访客介绍公司及被访部门的基本情况。

第十一条接待人员应协助访客找到被访部门，并在必要时陪同访客。

第十二条访客在办公区域活动时，应遵守公司规章制度，不得干扰公司正常工作秩序。

第四章安全管理第十三条公司安保部门负责外来访客的安全管理工作。

第十四条访客进入公司后，应配合安保人员进行安全检查，如携带的物品需接受检查。

第十五条访客在办公区域活动时，不得随意触摸消防设施、紧急疏散通道等。

第十六条访客如需进入保密区域，需经相关部门负责人批准，并遵守保密规定。

第五章责任与处罚第十七条公司各部门负责人对本部门外来访客的管理工作负直接责任。

第十八条如因管理不善导致访客造成公司财产损失或员工人身伤害，相关部门负责人将承担相应责任。

第十九条违反本制度规定，情节轻微的，由公司给予批评教育；情节严重的，给予警告、记过、降职等处分。

第六章附则第二十条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施。

第二十二条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第一章总则第一条为加强公司单位内部安全管理，确保公司正常运营秩序，保障员工人身和财产安全，特制定本访客管理制度。

第二条本制度适用于公司所有部门及子公司，所有进入公司单位的访客均需遵守本制度。

第三条公司单位访客管理制度应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 严格管理，文明接待；3. 简化手续，方便访客；4. 明确责任，责任到人。

第二章访客登记与审批第四条访客进入公司单位，必须提前向接待部门预约，并填写《访客登记表》。

第五条《访客登记表》应包括以下内容：1. 访客姓名、性别、年龄、身份证号码；2. 访客单位、职务、联系方式；3. 访客事由、来访时间、预计离开时间；4. 接待部门、接待人员；5. 其他需要注明的事项。

第六条接待部门对访客身份进行核实，确认其事由合理，并报请相关部门负责人审批。

第七条对于未经预约、事由不明确或存在安全隐患的访客，接待部门有权拒绝接待。

第八条审批通过的访客，接待部门应向其发放《访客通行证》，并在《访客登记表》上注明。

第三章访客接待与引导第九条接待部门负责对访客进行接待，向其介绍公司单位的基本情况，并引导其到指定地点。

第十条接待人员应礼貌待人，热情服务，确保访客在访期间感受到良好的接待氛围。

第十一条访客在访期间，应遵守公司单位的各项规章制度，不得随意进入办公区域。

第十二条访客如有需要，可向接待部门申请陪同进入相关区域，陪同人员应具备相应的权限。

第四章访客离开第十三条访客离开公司单位时，应在《访客登记表》上签字确认。

第十四条接待部门应将《访客登记表》妥善保管，以便查阅。

第五章处罚与责任第十五条违反本制度规定，造成不良后果的，公司将根据情节轻重，对责任人进行相应处罚。

第十六条对访客进行恶意骚扰、威胁、恐吓等违法行为，将依法追究其法律责任。

第六章附则第十七条本制度由公司单位安全管理部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十九条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。

第一章总则第一条为加强公司单位内部管理，确保公司正常运营秩序，保障员工人身及财产安全，特制定本访客管理制度。

第二条本制度适用于公司单位所有部门，适用于所有外来访客。

第三条公司单位应严格执行本制度，确保访客管理工作的规范化和制度化。

第二章访客登记第四条所有进入公司单位的访客，必须主动出示有效身份证件，并接受门卫的登记和身份核实。

第五条门卫应根据访客登记表，详细记录访客的姓名、性别、单位、联系方式、来访目的、来访时间、陪同人员等信息。

第六条访客登记表应一式两份，一份由门卫保存，一份由访客自行保存。

第三章访客陪同第七条访客进入公司单位后，应由相关部门的接待人员陪同。

第八条接待人员应引导访客前往指定地点，并告知访客公司单位的各项规章制度。

第九条接待人员应全程陪同访客，确保访客在参观、交流、洽谈等过程中遵守公司单位的各项规定。

第四章访客行为规范第十条访客在参观、交流、洽谈等过程中，应遵守以下行为规范：（一）不得随意触摸公司单位的物品，不得损坏公司单位的设施设备；（二）不得随意进入公司单位的保密区域；（三）不得在未经允许的情况下，擅自拍照、录音、录像；（四）不得随意乱扔垃圾，保持公司单位环境卫生；（五）不得干扰公司单位的正常工作秩序。

第十一条违反上述行为规范的访客，公司单位有权要求其立即改正，必要时可予以劝离。

第五章访客退场第十二条访客在完成参观、交流、洽谈等任务后，应向接待人员表示感谢，并办理退场手续。

第十三条接待人员应协助访客办理退场手续，并确认访客已离开公司单位。

第十四条对未办理退场手续的访客，门卫有权拒绝其再次进入公司单位。

第六章附则第十五条本制度由公司单位办公室负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第十七条本制度如有未尽事宜，由公司单位根据实际情况予以补充和完善。

第一章总则第一条为加强单位内部管理，确保单位安全稳定，维护单位正常工作秩序，根据国家有关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的访客管理，包括外来人员、访客车辆等。

第三条单位访客管理应遵循合法、安全、有序、高效的原则。

第二章管理职责第四条单位保卫部门负责访客管理制度的制定、宣传、解释和监督实施。

第五条单位各部门负责人负责本部门访客的接待工作，确保访客管理制度的落实。

第六条单位全体员工应积极配合访客管理工作，共同维护单位安全稳定。

第三章访客登记第七条访客进入单位应主动出示有效身份证件，接受身份核实。

第八条访客登记内容包括：访客姓名、性别、年龄、单位、联系方式、事由、来访时间、接待人等。

第九条访客登记表应填写完整、准确，并由访客签字确认。

第十条保卫部门负责对访客登记表进行审核、存档。

第四章访客接待第十一条接待人应热情、礼貌地接待访客，并告知访客单位规章制度。

第十二条接待人应引导访客到指定地点进行活动，不得擅自改变访客活动范围。

第十三条接待人应密切关注访客行为，发现异常情况应及时报告保卫部门。

第五章访客离开第十四条访客离开单位时，接待人应核实访客离开，并在访客登记表上注明离开时间。

第十五条保卫部门负责对访客离开情况进行登记，并做好记录。

第六章车辆管理第十六条访客车辆进入单位应遵守相关规定，接受检查。

第十七条访客车辆停放应按照指定区域停放，不得占用消防通道、应急通道等。

第十八条访客车辆离开时，应将车辆驶离指定区域。

第七章处罚第十九条违反本制度，造成不良影响的，单位可视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分。

第二十条对违反本制度，情节严重，构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

第八章附则第二十一条本制度由单位保卫部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度如与本单位其他相关规定不一致，以本制度为准。

第二十四条本制度可根据实际情况进行修订。

公司访客管理制度模板一、目的为确保公司安全、有序的工作环境，规范访客接待流程，保障公司及员工的人身和财产安全，特制定本访客管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有访客的接待与管理。

三、访客分类1. 业务访客：与公司有业务往来的外部人员。

2. 私人访客：公司员工的亲友等非业务相关人士。

3. 临时访客：因临时事务需要进入公司的外部人员。

四、访客预约1. 访客应至少提前一个工作日通过电话、电子邮件或公司预约系统进行预约。

2. 预约需明确访客姓名、单位、访问目的、访问时间及预计访问时长。

五、访客登记1. 访客到达公司后，需在前台进行登记，出示有效身份证件。

2. 访客需填写《访客登记表》，包括姓名、单位、访问对象、访问目的等信息。

六、访客身份验证1. 前台工作人员应对访客身份进行验证，确保信息的真实性。

2. 对于未预约的访客，应根据公司实际情况决定是否接待。

七、访客通行1. 访客在登记后，由前台发放临时访客证。

2. 访客需佩戴临时访客证，并在指定的区域内活动。

八、访客陪同1. 公司员工应对其邀请的访客进行全程陪同。

2. 未经允许，访客不得进入公司非公开区域。

九、访客结束访问1. 访客结束访问后，应将临时访客证交还给前台。

2. 前台工作人员应对访客进行简短的满意度调查。

十、违规处理1. 对于违反访客管理制度的访客，公司有权终止其访问并要求其立即离开。

2. 对于导致公司损失的访客，公司将依法追究其责任。

十一、附则1. 本制度自发布之日起生效，由行政部负责解释。

2. 对于本制度的修改和补充，由行政部提出，经管理层批准后执行。

请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。

第一章总则第一条为加强公司内部管理，保障公司安全和秩序，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有部门和员工，以及公司邀请的各类访客。

第三条公司访客管理制度应遵循以下原则：1. 保障公司安全和秩序；2. 保障员工合法权益；3. 便利访客参观、交流；4. 严格执行，公平公正。

第二章访客登记第四条访客来访需进行登记，登记内容包括：1. 访客姓名、性别、身份证号码、联系方式；2. 访客单位、职务；3. 访客事由；4. 访客来访时间、地点；5. 接待人员姓名、职务。

第五条访客登记程序：1. 访客到达公司后，应主动向接待人员出示身份证件；2. 接待人员核对访客身份信息，确认无误后，填写访客登记表；3. 访客签名确认；4. 接待人员将访客登记表存档。

第三章访客引导第六条接待人员负责引导访客到达指定地点，并协助访客办理相关手续。

第七条访客在参观、交流过程中，应遵守公司规定，不得擅自进入限制区域。

第八条访客离开公司时，接待人员应确认访客已离开公司。

第四章安全管理第九条公司应建立健全访客安全管理机制，确保访客在参观、交流过程中的人身安全。

第十条公司应对访客进行安全教育培训，提高访客的安全意识。

第十一条公司应设置安全警示标志，提醒访客注意安全。

第十二条访客在参观、交流过程中，如发生安全事故，接待人员应立即采取应急措施，并报告公司相关部门。

第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

第六章奖励与处罚第十五条对遵守本制度，表现良好的访客，公司可给予一定的奖励。

第十六条对违反本制度，造成不良影响的访客，公司可采取以下处罚措施：1. 警告；2. 限制来访；3. 取消来访资格。

第十七条本制度规定的奖励与处罚措施，由公司人力资源部负责实施。

通过以上制度的实施，旨在提高公司访客管理水平，确保公司内部安全、有序、高效的工作环境。

访客安全管理制度第一章总则第一条为了营造安全舒适的访客环境，保障访客人身和财产安全，提高景区服务质量，根据相关法律法规，制定本访客安全管理制度。

第二条本制度适用于所有需要接待访客的单位和场所，包括但不限于旅游景区、博物馆、公园、商场、企业等。

第三条访客安全管理制度的内容包括访客接待、安全防范、突发事件处理、安全宣传教育等方面。

第四条所有单位应制定访客安全管理制度并严格执行，确保访客安全是第一位的原则。

第二章访客接待第五条访客接待应建立完善的访客登记制度，采取有效措施控制访客数量，避免超负荷接待造成安全隐患。

第六条接待访客的工作人员应具备相应的安全管理知识和技能，严格遵守接待规程，不得私自接待访客或疏于管理。

第七条对于特殊人群如儿童、老人、残障人士，应提供相应的特殊服务和照顾，确保其安全和舒适。

第八条严格禁止未经授权私自进入特定区域的访客，对于需要特殊通行证的区域，应设立专门通行证检查点，确保访客身份的合法性。

第三章安全防范第九条每个单位应建立完善的安全防范制度，包括但不限于安全巡逻、监控设施、安全警示标识等。

第十条针对访客密集的地方，应加强巡逻保安力量，保证随时能够应对突发事件。

第十一条对于重要区域如安检口、紧急通道等，应设置安全防护设施，确保访客和工作人员的安全。

第十二条对于易发生安全事故的区域，应设置明显的警示指示标识，提醒访客注意安全。

第四章突发事件处理第十三条所有单位应建立健全的突发事件处理机制，明确责任部门和责任人员，确保在发生突发事件时能够迅速有效的处置。

第十四条对于火灾、地震、风暴等自然灾害，应加强安全预警措施，确保及时疏散访客并提供紧急救援。

第十五条对于意外伤害、扒窃等安全事件，应及时报警并展开紧急处理，同时尽量减小事件损失。

第十六条突发事件后，应及时组织对事故原因进行调查和处理，及时向社会公开事故情况和处理结果。

第五章安全宣传教育第十七条每个单位应加强访客安全宣传教育，制作并张贴安全宣传标识、标语，提醒访客注意安全。

一、总则为了加强大厦的治安管理，保障大厦内人员的安全，维护大厦的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于进入大厦的访客，包括但不限于企业客户、个人访客、外卖送餐员、快递员等。

三、访客管理制度1.访客登记（1）访客进入大厦时，必须主动向保安人员出示有效身份证件，接受身份核实。

（2）访客需在保安处登记，填写《访客登记表》，内容包括姓名、性别、身份证号码、联系方式、来访单位、来访事由、来访时间等。

（3）访客登记后，保安人员将发放《访客通行证》。

2.访客通行（1）访客凭《访客通行证》进入大厦，并遵守大厦相关规定。

（2）访客在进入大厦时，应主动接受安检，不得携带危险物品。

3.访客离开（1）访客离开大厦时，应主动向保安人员出示《访客通行证》。

（2）访客离开后，保安人员应收回《访客通行证》。

四、特殊访客管理1.企业客户（1）企业客户来访时，需提前向大厦物业管理处申请，并提供相关证明材料。

（2）企业客户需遵守大厦相关规定，不得擅自进入大厦内部区域。

2.个人访客（1）个人访客需遵守大厦相关规定，不得擅自进入大厦内部区域。

（2）个人访客需在规定时间内离开大厦，不得过夜。

3.外卖送餐员、快递员（1）外卖送餐员、快递员需在规定区域等待，不得擅自进入大厦内部区域。

（2）外卖送餐员、快递员需在规定时间内完成配送，不得在大厦内长时间逗留。

五、违反规定的处理1.访客未按规定登记、携带危险物品、擅自进入大厦内部区域等行为，保安人员有权予以制止，并要求其立即改正。

2.访客违反本制度，造成不良后果的，大厦物业管理处有权追究其责任。

3.访客在离开大厦时，未按规定归还《访客通行证》的，大厦物业管理处有权要求其赔偿相应损失。

六、附则1.本制度由大厦物业管理处负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

3.本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。