xx市城市管理行政执法局先进事迹
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城管优秀个人主要事迹300字
某市城管局的李明是一位优秀的城管人员,他在工作中表现出色,得到了领导和社会的一致认可。
李明在城市管理中展现出了高度的责任心和敬业精神。
他每天都准时到岗,认真履行职责,不管是酷暑还是严寒,他都坚守在岗位上,积极投身于城市管理工作中。
他对于城市环境的整治非常认真,经常主动清理马路上的垃圾,维护城市的整洁和美观。
他还积极参与执法行动,严厉打击市区内的违法行为,维护了市民的合法权益。
李明具有良好的沟通能力和协调能力。
他与市民保持着良好的关系,经常与他们进行交流和沟通,了解他们的需求和意见。
他还组织了一些城市管理志愿者活动,号召市民共同参与城市管理,提高了市民的环保意识。
他还与其他部门进行协调,共同解决城市管理工作中的问题,提高了工作效率。
李明在工作中表现出了良好的职业道德和精神风貌。
他待人真诚,乐于助人,对待每一位市民都保持礼貌和耐心。
他还通过自己的行动影响和帮助了很多需要帮助的市民,得到了他们的赞扬和感谢。
李明是一位优秀的城管人员,他的事迹不仅体现了他的个人能力和专业素养,更展现了他对城市管理事业的热爱和奉献精神。
他的工作成绩和精神风貌是其他城管人员学习的榜样。
××同志城市管理行政执法先进事迹××同志自从事城市管理工作,尤其是年担任分管行政执法的副局长职务以来,始终坚持自我学习不放松,规范城市管理长效机制建设,切实加强执法队伍建设,带领执法人员战斗在城市管理第一线,出色地完成各项执法任务,在行政执法系统中树起了威信,以不徇私情、不思索取的一身正气,赢得了行业相对人的尊重和敬佩。
一、勤奋学习,不断提高自身素质。
思想政治素质是一个党员干部综合素质和能力的基础,其支撑着全心全意为人民服务的信念。
对此,他在思想政治素质方面立足于干,着眼于学,具体做到了以下三点:一是沉下心来,安于本职。
利用自己上班和业余时间学政治、学法律法规、学专业理论,使自己能全身心进入角色。
二是注重学用结合和学习成果的转化,用自己所学的正确理论规范自己的行为,指导工作实际,用自己的实际言行影响自己身边的人。
三是通过学习不断提高了自身的政治理论水平和政策水平,提高了政治上的鉴别力,消除了思想上存在的一些理论上的困惑和实践当中的疑惑,更加坚定了政治信念,切实做好思想政治方面与上级保持一致。
二、抓制度创新,积极倡导建立规范化的城市管理工作秩序。
一是主持组织业务科室经过深入研究,先后提请政府修改、发布了《××市环境卫生设施管理办法》、《××市居住小区环境秩序及设施建设管理办法》、《××市生活垃圾袋装收集管理》等规范性文件,为进一步规范城市管理行政执法行为,指导全市城管行政执法工作奠定了基础。
二是为进一步加强和规范基层法制工作,他在各一线执法单位实行了法制员制度,要求各大队必须设立一名专职法制员,与局法制科对接专门负责法制工作,并通过集中培训考核增强法制员的专业知识和业务能力,有效的促进了各执法单位法制工作的加强。
三是他通过对各项法律法规的认真学习,组织相关业务部门深入研究,结合执法实践完善和制定了《责令限期改正通知书》、《当场处罚决定书》、《行政处罚预先告知书》、《现场勘验笔录》等涉及简易程序、一般程序各类执法文书30种,使执法程序理加规范。
城市管理综合行政执法局先进工作者事迹材料城市管理综合行政执法局先进工作者事迹材料我叫王*,是**市城市管理综合行政执法局一名执法队员,在这个平凡的岗位上已经整整干了12个年头,其中的酸甜苦辣都尝遍了,通过这些年的工作实践,使我深深感觉到,只要真心实意为老百姓服务,在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法,认真做好身边每一件点滴小事,就没有做不好的事情。
因此,在平常工作中都能做到积极主动,踏实肯干,被同志们誉为文明执法的标兵,乐于助人的典范。
下面我将实际工作情况和在工作中取得的成绩介绍一下:一、文明执法,严格执法,注意执法形象自己平常积极参加单位组织的各项理论学习和业务培训,掌握和了解了相关法律法规知识,并结合具体工作实际,做到行政处罚应用法律条款准确,说服教育当事人理由充分,让人信服;做到六个规范,既敬礼,亮证,指违,教育,纠正,处罚;三个在先,即宣传在先,教育在先,告之在先,同时对当事人充满爱心和耐心,这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。
16年,当时正值双创关键时期,在日常稽查过程中准确指出一名行政相对人违章建房的违法事实、适用法律条款及应具备的权利,但对方却百般抵赖,详细给他讲城市管理的相关法规及政策,最后管理相对人哑口无言,和他在一起的违法建房户都不好意思的说道:咱快接受处理吧,可别在这丢人了。
一句话把周围围观的群众都逗乐了。
为有效改善责任区周边的环境,在相关部门、中队的配合下主动走进村道进行城管法规宣传动员工作,有的人开始时冷言冷语,我却继续加大宣传力度,不厌其烦的宣传政策法规,渐渐的周围居民被我们的执着精神所感动,而且也了解了相关的法规内容,当地居民对我们的工作给予了大力支持。
曾经在一次城管执法会议上领导说:我们在执法中不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益,不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益,必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。
城管执法事迹材料一、事迹材料:某城市的城市管理部门,自从成立以来一直致力于维护城市的秩序和市民的生活环境。
以下是一些城管执法的真实案例。
案例一:拆违行动2019年,某城市的城管部门接到市政府的任务,要求对一处违法建筑进行拆除。
这处违法建筑位于居民区内,不仅影响了周边居民的生活质量,还存在安全隐患。
城管部门在拆违行动中发现,该违法建筑所在的地块是一家私人企业所有,而且该企业拒绝配合城管部门的拆迁行动。
面对企业的抵抗,城管部门采取了多方面的应对措施,包括政府法律团队的介入和与企业方上级部门的沟通协调,最终解决了拆违问题,并进行了彻底的拆除工作。
通过这次拆违行动,城管部门不仅恢复了居民们的生活环境,也展示了城管执法的决心和能力。
案例二:环境整治行动某城市的城管部门在一次环境整治行动中发现,某商业区存在乱丢垃圾、占道经营等问题,严重影响了市容市貌和市民的出行。
城管部门迅速组织了一次集中整治行动,对商业区的违法行为进行取缔和处罚。
整治行动期间,城管部门与商户进行了广泛宣传和教育,向其解释了整改的重要性和法律法规的依据。
同时,城管部门还加强了巡查力度,对违规行为进行严查,并及时进行处罚。
经过几个月的努力,商业区的环境得到了明显改善,市民们的生活质量也得到了提升。
案例三:矛盾调处在城市管理工作中,城管部门经常会面临各种矛盾和纠纷,需要通过调解来解决。
某城市的城管部门接到一起涉及市民投诉和商户利益的矛盾案件。
案件中,一家商户在违规占用道路经营,而市民认为其影响了交通和市容。
城管部门在调解过程中,坚持公正、公平的原则,充分听取了商户和市民的意见。
通过多次协商和沟通,城管部门成功地解决了纠纷,商户同意按照规定进行经营,市民也对城管部门的工作表示了认可。
二、分析:城市管理是保障市民生活环境和维护城市秩序的重要组成部分,城管部门在执法过程中需要处理各种复杂的问题和矛盾,以保障市民的合法权益。
以上案例体现了城管部门在拆违行动、环境整治和矛盾调处方面的执法能力和工作效果。
优秀城管先进事迹材料三篇精品文档,仅供参考优秀城管先进事迹材料三篇城管,全称城市管理执法,是城市管理中负责综合行政执法的部门。
主要负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度和队伍的监督、考核工作。
以下是分享的优秀城管先进事迹材料,希望能帮助到大家!优秀城管先进事迹材料1XX同志,现任XX城建监察大队大队长,多次被评为全市城建系统先进个人,区级先进个人,XX年被评为抗洪抢险先进个人,XX年被评为抗灾自救,重建美好家园先进个人。
多年来,在区委、区政府及城管办的领导下,在市支队的指导和关怀下,他以狠抓队员素质,提高队伍整体执法水平;抓行风建设,树行业形象;严格执法,搞好城市管理工作为服务宗旨,带领队伍不遗余力地维护着城市的整洁、文明、美丽,赢得了政府的认可和社会的赞誉。
一、从强化队伍建设入手,提高执法水平城建监察工作量大,涉及面广,关系到千家万户的切身利益。
为此,他在努力钻研业务知识,不断提高执法水平的同时,将狠抓队伍素质建设作为自己工作出发点。
1、抓学习。
首先是加强政治学习。
认真组织大队成员学习《讲学习、讲政治、讲正气教育读本》等有关文章、系统学习三个代表的重要论述。
牢固树立为人民管好城市的信心和决心。
其次是加强业务、法律、法规培训。
大队坚持经常化的法制学习和教育,使每个城建监察人员都树立依法管区、依法行政意识,坚决杜绝以言代法、以情代法、以权代法等行为,把各项管理和监察工作纳入了法制轨道。
为进一步规范学习程序,他组织人员健全了法律学习制度,制定学习计划,编辑学习教材,聘请专人进行讲授。
全年累计培训30余次,同时,还开展各种训练和业务知识竟赛活动15次。
2、抓团结。
几年来他时常教育大家,要搞好团结,只有团结才是城建人无坚不摧的保障。
大队成员间有问题摆在当面,人人讲一个诚字,形成了一种相互信任,相互尊重,相互支持的良好氛围。
3、抓廉政。
成立行风廉政建设小组,由大队长亲自负责,每季度召开一次行风廉政建设会议。
市城管执法局中队长先进事迹材料第一篇:市城管执法局中队长先进事迹材料她是一名普通的共产党员,每天她和她的伙伴穿行在繁华的闹市,默默地奉献着,用辛勤的汗水换来这个城市的美丽、和谐。
她就是市城管执法局分局副主任科员、女子中队中队长。
“我始终坚信,只有用心思考,不断创新,才能创造一流业绩,真正担负起共产党员的光荣使命。
”创新出活力,创新出成绩。
5月,市城管执法局女子中队刚刚组建之时,12名同志除了以外,都是刚毕业的大学生。
这样一支年轻的“女子学生军”,怎么开展工作?经过向领导和老同志请教和认真思考,充分发挥女同志耐心、细心、诚心、热心的特点,创新工作理念,开展柔性执法。
以建立健全城管执法工作的长效机制为目标,探索推行了以“目标责任科学化、中队管理规范化、执法工作精细化、为民服务人性化”为重点的精细化管理制度,圆满地完成了我市创建国家卫生城市、国家环保模范城市、省级园林城市、省级无障碍城市、国家文明城市等创城检查,书圣文化节以及各级领导视察等重大活动的城市环境保障任务。
4年来,女子中队各项工作走在了全局前列,没有出现一起安全事故。
女子中队的精细化管理经验,被市局在面上推广。
“我永远铭记,喊破嗓子,不如干出样子,努力奉献,做好工作,是一名共产党员应尽的职责。
”“喊破嗓子,不如干出样子”。
不论是岗位练兵、业务学习,还是一线执法、面对危险,她总是率先垂范,始终坚持学在前头、干在前头。
有一次,在银雀山路广场南侧徒步巡查时,发现一小贩在路上卖年糕,她上前要求其退到市场或小区去卖。
小贩装作喝醉了酒,装疯卖傻,威胁说“今天谁不让我卖,我就让谁躺下”,边说边挥舞着手中的刀子。
她神态自若地向该男子继续宣传和讲解有关政策和规定,最终促使该男子服从了管理。
寒来暑往,风吹日晒,她与伙伴们一起充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的城管精神,始终坚持走在执法的最前线,每天徒步巡查七八个小时,奔波10余公里。
多年来,这一做法始终保留下来,成为女子中队搞好队伍建设的一项传统。
行政执法优秀人物事迹材料行政执法优秀人物事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
行政执法优秀人物事迹材料XXX,男,XX岁,中共党员,现任XX市城市管理行政执法局党组成员、副局长。
自XXXX年从部队转业从事行政执法工作以来,他始终牢记党的宗旨,保持军人本色,发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的优良作风,尽职尽责、拼搏进取,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
因成绩突出,他先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国城管系统优秀城管工作者”、“XX 省城管创优先进个人”、“XX市优秀共产党员”等荣誉称号。
一、锐意进取,不断增强执法能力为了适应城市管理行政执法工作的需要,XXX不断学习行政执法业务知识,努力提高执法水平。
在工作中,他坚持学以致用,注重调查研究,经常带领队员深入到社区和大街小巷进行调研,了解城市管理存在的问题和薄弱环节,积极向领导提出合理化建议。
同时,他还经常与队员一起探讨和研究解决城市管理难点、热点问题的方法和途径,不断探索城管执法的特点和规律,努力提高城管执法的针对性和实效性。
二、爱岗敬业,努力做好本职工作XXX从事城管工作以来,始终保持高昂的工作热情和良好的精神状态。
他坚持每天提前上班,推迟下班,经常放弃节假日休息时间,一心扑在工作上。
在工作中,他注重发挥表率作用,要求队员做到的自己首先做到。
无论是整治市容市貌、清理占道经营,还是拆除违章建筑、规范户外广告等等,他都身先士卒、率先垂范。
在执法过程中,他坚持依法行政、文明执法,认真履行职责,敢于碰硬。
三、心系群众,积极为群众排忧解难在工作中,XXX始终把群众利益放在首位,积极为群众排忧解难。
针对群众反映强烈的占道经营、违章建筑等问题,他带领队员们不畏艰难、依法整治。
在整治过程中,他积极协调各方面的关系,耐心细致地做经营户和当事人的工作,努力争取他们的理解和支持。
在工作中,他还十分注重服务群众,经常带领队员为困难群众解决实际问题。
城市综合服务先进单位事迹
城市综合服务先进单位的事迹可以从多个方面来展现。
以下是一个可能的例子:
某市综合行政执法局作为城市综合服务的先进单位,在城市管理、环境卫生、公共设施维护等方面做出了显著的成绩。
首先,该单位积极响应国家关于城市管理的政策号召,通过创新管理方式、优化资源配置、提高服务效率等措施,不断完善城市基础设施,提升城市形象。
他们加强了对城市道路、桥梁、排水等基础设施的日常巡查和维护,及时发现和解决各类问题,确保城市运行安全顺畅。
其次,该单位高度重视环境卫生工作,通过加大投入力度、增加保洁人员、提高清扫标准等措施,全面提升城市环境卫生水平。
他们强化了对城市垃圾分类和处理的监管,推行垃圾分类投放和收运制度,减少垃圾对环境的污染。
同时,该单位还加强对城市绿化和美化的工作,种植了大量花草树木,提升了城市的绿化覆盖率和景观效果。
此外,该单位还积极承担社会责任,为市民提供多样化的公共服务。
他们加强了对城市公共设施的维护和更新,确保公共交通、公园、广场等设施的正
常运转。
同时,该单位还积极开展各种形式的公益活动,如义诊、义教、义演等,为市民提供免费的医疗、教育、文化等服务,赢得了市民的广泛赞誉。
总之,某市综合行政执法局在城市综合服务方面做出了显著的成绩,为市民提供了优质、高效、便捷的服务。
他们的先进事迹值得广泛宣传和推广,为其他城市综合服务单位树立了榜样。
城市管理执法先进单位事迹材料xx县城市管理局成立于x年6月,主要负责市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、城市供水、城市燃气等管理和执法职能。
自成立以来,xx县城市管理局坚持“以人为本、科学管理、文明执法、共建和谐”原则,牢固树立“执法为公,服务为民”理念,以普法学法为依托,以法制建设为基础,以法制宣传为平台,以依法行政为目的,努力增强依法管理观念,加强执法队伍建设,提高执法和服务水平,有力促进了城管工作快速发展。
局下属城管大队被省建设厅评为xx年“xx省城市管理执法先进单位”。
xx年城管大队机动执法中队被市总工会授予市级“工人先锋号”称号。
一、以普法学法为依托,切实加强队伍建设城管工作与群众生产生活息息相关,而且涉及的法律法规较多,因此必须要有一只知法懂法、执法规范的执法队伍。
自城管局成立以来,一是高度重视,完善机构。
把学法普法工作纳入议事日程进行部署,并专门成立了法规股,确保行政执法工作有人抓、有人管。
二是建立机制,完善制度。
建立学习制度,规定局党组每季度集中学法不少于一次,干部职工学法每月不少于6小时,学习笔记不少于6000字。
三是加强培训,提高执法水平。
五年来,年年邀请市、县法律专家举办了为期一个月的法律培训班,重点学习了与城管执法工作密切相关的法律法规,努力提高执法水平。
二、以法制建设为基础,提高依法管理水平为提高依法管理水平,确保城市管理有法可依,我局高度重视法制建设,一是收集和整理了涉及城市管理的各项法律法规,汇编成册,印发至每个干部职工手中,同时专门为一线执法人员配备了《城建监察执法手册》,保障了城管执法工作顺利进行。
二是健全制度。
建立和完善了行政执法责任制度、持证上岗制度、执法公示制度、执法听证制度、行政处罚自由裁量权制度、监督检查制度、过错责任追究制度等一系列执法制度,保证了执法工作的依法依规执行。
三、以法制宣传为平台,营造良好执法氛围为使群众了解城管法律法规,我局坚持了宣传先行原则,一是每年均制定法律宣传,通过“三进”,即宣传进社区、宣传进群众、宣传进现场,采取了分散宣传与集中宣传相结合、上门宣传与媒体宣传相结合“二结合”的方法,深入乡镇、社区,积极开展各种法律法规宣传活动,近年来共发放宣传资料4万余份,使市民进一步了解了城市管理法律法规,提高自觉参与城市管理的意识。
城管局先进个人事迹材料(推荐5篇)第一篇:城管局先进个人事迹材料县城管局副科级干部xx同志,坚持准军事化的标准,按照“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的要求,示范带头,狠抓基层应急队伍建设,将城管应急队伍打造成森林防火的尖兵。
准军事化管理。
xx同志虽然不是军人出身,但有着军人的业务素质和管理理念。
平时经常组织应急队员开展思想教育,培养军人作风,要求每位应急队员保持24小时通讯畅通,随时迅速接受防火应急任务。
同时采取“脸皮工作法”,每次完成防火任务后,都要进行总结,表现不好的,当众批评,使得没人敢偷懒,也没脸偷懒。
严格的日常训练,使主动挑硬、攻坚克难成为城管防火应急队员习惯性动作,从而保证了整个队伍的应急战斗能力。
完善应急装备。
争取防火应急资金3万多元,购置了......,使防火应急物资器材完善配套。
执行坚决有力。
严格有素的训练,造就了城管应急队员“听党指挥、服务人民、英勇善战、执行有力”的优良作风,做到哪里有火情,不管白天黑夜,哪里就有城管防火应急队员。
今年来,先后出动防火应急队员200余人次,参与历市镇、岭北镇等地多处山火扑救,有效制止了火灾蔓延,减少了群众经济损失。
第二篇:区城管局绿化办先进个人事迹匡xx,男,1958年4月出生,汉族,大专学历,共产党员,现任大东区城管局绿化办公室主任。
从上任的第一天起,他就以岗为家,把从事的绿化事业视为生命,他在绿化战线上孜孜不倦地忘我工作着。
在工作中他严谨认真,尽职尽责,在他上任仅不到一年的时间里,大东区绿化面貌焕然一新,绿化养护管理水平得到了大幅度的提高。
2008年我区林荫路建设、花卉栽摆及立体花坛建设等各项工作任务艰巨,责任重大。
他不辞辛苦,勇挑重担,不顾病体,毅然决然地投入到施工第一线,每天与施工队伍加班加点、摸爬滚打奋战在一起,严把施工质量关,对每个细小环节都做到精中求精,细中求细,确保了高标准、高质量、高效率地完成各项工作任务。
工业滤布在2008年全市花卉装饰工作和立体花坛建设检查评比中,我区都以上乘的质量,最佳的效果,获得了优异的成绩,赢得了市、区领导的高度肯定和好评;由于我区地域广阔,多年来,绿化养护管理工作一直存在着许多问题和死角,制约了养护管理工作的发展。
黑龙江省依法行政先进单位推荐表
注:1、此表可复印使用,主要事迹一栏概括填写,具体事迹另附页(2000字左右),可附音像资料;
2、各市(行署)、中省直各部门自荐的,不需填写推荐单位意见栏。
鹤岗市城市管理行政执法局先进事迹
鹤岗市城市管理行政执法局是经省委、省政府批准,在原鹤岗市市政公用事业管理局基础上于20XX年12月组建的,是主管全市市政公用事业和城市行政管理的市政府工作部门。
几年来,全局坚持以执法为民为宗旨,以依法行政为核心,全面加强执法队伍建设,不断提高执法人员的整体素质,创新城市管理机制、改进执法工作方式,在管理城市方面取得了一定成绩,为地方经济的发展和社会进步做出了突出贡献。
我们的主要做法是:
一、认真贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》,全面推进依法行政
国务院《全面推进依法行政实施纲要》印发后,我局对《纲要》的学习、贯彻、落实高度重视,把此项工作作为当前和今后
一个时期的一项重要工作来抓。
一是在全局领导班子和广大干部中进行了广泛深入的学习,领会其精神实质,充分认识《纲要》的重大意义。
二是认真组织制订落实《纲要》的具体办法和配套措施,确定了不同阶段的重点,做到五年有规划,年度有计划安排,确保《纲要》得到全面正确执行。
三是落实责任,主要领导切实担负起第一责任人的责任,实行分层负责。
四是加强对贯彻执行情况的监督检查,对贯彻执行不力的要追究责任。
通过几年来的贯彻执行,我局取得了一定的成效。
一是社会管理和公共服务职能基本到位,权限明确,行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效。
二是规范性文件符合法定权限和程序,充分反映客观规律和最广大人民群众的利益。
三是法律、法规、规章得到全面、正确的实施,政令畅通,违法行为得到及时纠正。
四是及时解决群众反映的问题,行政管理做到公开、公平、公正、便民、高效、诚信。
五是行政监督制度和机制基本完善,效能明显提高。
六是全局干部依法行政的观念明显增强,能够依法妥善处理各种社会矛盾。
二、领导干部带头学法,不断提高依法行政能力和水平
我局从完善制度入手,坚持和完善党委理论学习中心组集体学法制度、领导干部法制讲座制度、法律知识年度考试考核制度,充分发挥领导干部学法用法的带头示范作用,注重社会主义法治理念教育,不断提高领导干部和公务员队伍的依法管理和服务社会水平,在整体推进过程中做到有组织、有计划、有制度、有师
资、有教材、有场地、有考核、有档案,确保了学法用法效果。
三、认真贯彻行政许可法,办事效率显著提高
《行政许可法》施行后,全局各级领导干部站在实践“三个代表”重要思想和全面推进依法行政的高度,切实转变思想观念,增强贯彻实施《行政许可法》的自觉性,本着学用结合的原则,对相关人员进行知识普及和集中培训,使其准确理解,全面掌握,正确运用。
按照市政府的统一部署,我局对所有行政许可性质的事项进行了清理,凡是与《行政许可法》不一致的,都进行了修改和废止。
对清理后的行政许可事项,制定了办事流程,实行一个“窗口”办理,简化程序,方便群众,提高了办事效率。
四、加强队伍建设,提高执法人员的执法水平
我局本着造就一支人民满意、执法有力、素质过硬执法队伍的方针,大力加强队伍建设,努力提高执法人员的执法水平。
一是对全体执法人员进行法律培训,考试合格人员持证上岗。
对考试成绩不合格的人员继续参加培训,直至合格后方准上岗执法。
二是大力弘扬无私奉献精神,熔炼思想和品德。
执法人员少,起早贪晚,节假日不休息,超负荷的工作,执法人员毫无怨言。
三是完善管理机制,制定了《城管队员八项纪律》、《城管队员守则》、《行政执法责任制》以及《错案追究制度》等多项规范执法人员制度,对文明执法做出具体要求,将亮证执法,语言规范作为一条硬性规定纳入队伍管理规章制度。
通过制度约束,执法人员都能做到礼貌待人,文明执法,即使面对群众的过激行为,也能做
到打不还手,骂不还口,避免了矛盾的激化。
四是主动接受监督,不断改进工作。
通过媒体、设举报电话、举报箱等方式,把执法人员的执法行为置于社会各界和人民群众监督之下,认真处理人民群众的来访和投诉,对违反程序执法、野蛮执法、越权执法人员发现后及时处理,决不姑息,从而保证行政权力的正确行使。
五、规范执法行为,不断提高执法人员依法行政能力
在城市管理方面行使的行政处罚权较多,适用的法律、法规以及规章纷繁复杂,而且理论性、实践性和政策性都很强。
我局根据执法人员文化素质不同层面的实际,强化学习、培训,不断提高执法人员的依法行政能力。
在培训中,我们把握三个环节:一是综合法律培训,将相关的法律法规逐条逐项的细致讲解并印成小册子发到每个队员手中,让他们对照应用。
二是对专业知识法规的培训,让执法人员掌握专业法律知识,夯实业务基础,只有这样强化培训,才能把握办案的关键,提高解决复杂疑难问题的能力。
三是强化执法程序和执法文本制作的培训,加快由熟记到应用的过程转换。
通过经常不断的培训,使执法人员在执法工作程序上及各个环节得到规范,扎实的业务能力使得案件定性准确率明显提高,近几年立案查处的违章案件,没有因为适应法律不当、越权执法、程序违法而被复议变更、撤销或行政诉讼败诉现象。