优秀个人总结范文:新员工试用期转正工作总结
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新员工转正个人工作总结参考范文我叫____,于____年____月____日进入公司,依据公司的需要,目前担当____一职,负责公司网站建设工作。
本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,配合各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注重自身进展和进步。
我自参与工作以来,始终从事网站建设、开发、设计等相关工作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,马上进入工作。
现将工作状况简要总结如下:1、能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。
2、全面完成了公司网站的改版工作,重新搭建好了一个更稳定的网站环境。
同时增加了雅娜论坛和雅娜博客两大模块,增加了公司网站的可读性。
3、基本完成了健康美学网的改版工作,采纳了功能更强大的内容管理系统,增加了健康美学网的可读性。
4、很快就学习了公司的管理规章制度,让自己主动参加到公司的各项活动中去。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。
当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时给我指出,促进了我工作的成熟性。
假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我信任我肯定会做好工作,成为优秀的雅娜人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
试用期员工转正工作总结范文试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。
通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。
在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我三个月的试用期工作进行总结。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。
在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。
电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。
培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。
电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。
首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。
在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。
我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。
展望邻近的____,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
新员工试用期转正工作总结范文8篇篇1一、试用期工作总结自XXXX年XX月XX日进入公司以来,我深深地感受到这个大家庭的温暖和团结。
在试用期的这段时间里,我不断学习和适应,努力融入这个充满活力的集体。
在此,我对自己的试用期工作进行了认真的总结。
1. 工作态度与纪律在试用期内,我严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同事。
每天按时完成工作任务,不迟到、不早退、不旷工。
我深知,作为新员工,必须树立良好的工作态度和纪律观念,才能在未来的工作中取得好成绩。
2. 工作能力与技能在试用期内,我不断学习和提高自己的工作能力和技能。
我阅读了公司提供的专业书籍和资料,参加了公司组织的培训课程,还向领导和同事请教了许多问题。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了本职工作,能够独立完成一些简单的工作任务。
3. 团队协作与沟通在试用期内,我注重团队协作和沟通。
我深知,只有与团队成员紧密配合、相互支持,才能共同完成工作任务。
因此,我积极与团队成员交流思想、分享经验,努力营造一个和谐、融洽的工作环境。
4. 个人成长与发展在试用期内,我深刻认识到自己的成长和发展离不开公司的培养和扶持。
因此,我珍惜每一次学习和锻炼的机会,不断提升自己的综合素质和专业技能。
同时,我也对公司的未来充满信心,相信自己能够在这个大家庭中不断成长和发展。
二、转正工作计划经过试用期的考验和锻炼,我已经逐渐适应了公司的工作环境和文化氛围。
在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,争取在各个方面取得更大的进步和成就。
为此,我制定了以下转正工作计划:1. 工作目标在转正期内,我将继续巩固和提升自己的专业技能和综合能力。
同时,我也将注重团队协作和沟通,努力与团队成员共同完成公司下达的各项工作任务。
在此基础上,我还将积极寻求创新和突破,争取在各个方面取得更大的进步和成就。
2. 时间安排在转正期内,我将合理安排时间,确保既有足够的学习时间,又能高效地完成工作任务。
具体来说,我将每天安排一定时间阅读专业书籍和资料,参加公司组织的培训课程和团队活动。
新员工试用期转正个人工作总结范本刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。
漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是____结合自己的项目技术阐述____,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。
后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。
不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
自从融入____这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。
感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道____的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,____的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。
工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
新员工试用期转正个人工作总结范本(二)我于____年____月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。
在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。
班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。
新员工转正工作个人总结8篇篇1自从参加工作以来,我始终以高度的热情和责任心投入到工作中,不断学习,追求进步,努力将自己的本职工作做得更好。
经过一段时间的工作实践,我在工作能力和业务水平上有了显著的提高,并顺利通过了试用期,成为了一名正式的员工。
一、工作态度与责任心作为一名新员工,我深知自己的岗位重要性和对公司的承诺。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。
无论是日常的报表填写、数据整理,还是项目性的工作,我都尽心尽力,力求做到最好。
同时,我时刻牢记自己的职责,严格遵守公司的规章制度,不迟到、不早退、不旷工,保持良好的工作纪律。
二、学习与培训在试用期间,公司为我提供了丰富的培训和学习资源,包括产品知识、业务流程、沟通技巧等。
我充分利用这些资源,通过学习和实践,不断丰富自己的业务知识和技能。
同时,我还积极参与公司组织的各项培训活动,如产品培训、团队建设活动等,不断提升自己的综合素质。
三、团队协作与沟通能力我深知团队协作的重要性,在工作中始终与同事保持良好的沟通和协作。
无论是项目性的工作还是日常任务,我都积极与团队成员沟通交流,分享自己的想法和意见,共同完成任务。
同时,我也注重与上级和下级的沟通,确保工作指令和要求能够及时传达和执行。
四、工作成果与贡献在试用期间,我通过努力工作,取得了一定的成果。
我成功完成了多项工作任务,如项目报告的撰写、数据分析等,得到了领导和同事的认可。
同时,我也积极参与公司的各项活动,如市场调研、产品推广等,为公司的发展贡献自己的力量。
五、总结与展望总的来说,我在试用期间表现良好,取得了一定的成绩。
同时,我也意识到自己还存在一些不足之处,如工作经验不足、业务知识不够全面等。
因此,在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的业务水平,为公司的发展贡献更多的力量。
最后,我要感谢公司给我这个机会,让我能够在这里学习和成长。
同时,我也将珍惜这个机会,努力工作,不负公司的期望和信任。
新员工转正个人总结范文8篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来,我始终以认真、负责的态度投入到工作中,严格要求自己,争取成为一名合格甚至优秀的员工。
下面,我将对自己转正以来的工作、学习等方面进行全面的总结。
一、工作方面工作中,我时刻以公司的利益为重,积极配合领导和同事的工作安排,努力完成各项任务。
在具体工作中,我能够做到认真细致,注重提高工作效率和质量。
对于不懂的问题,虚心向领导和同事请教,并主动查找相关资料进行学习,以确保工作的顺利进行。
同时,我也能够认真听取领导的指导意见,积极参与团队讨论,共同完成工作任务。
在项目执行过程中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真履行自己的职责。
对于项目中的问题和困难,及时与团队成员沟通,共同寻找解决方案。
在项目完成后,我会认真进行总结和反思,为今后的工作提供经验和教训。
二、学习方面在入职以来,我深刻认识到学习的重要性。
作为一名新员工,我需要不断学习和提升自己的能力,以适应公司的发展和工作的需要。
因此,我充分利用业余时间,通过阅读相关书籍、观看视频和参加培训等方式,不断丰富自己的知识和技能。
同时,我也积极参与公司组织的各种学习活动,与同事们一起交流学习心得和经验。
在学习的过程中,我注重理论与实践相结合。
通过不断尝试和实践,我将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务水平和解决问题的能力。
此外,我还注重培养自己的创新思维和团队合作能力。
在项目中,我积极参与团队讨论和决策,提出自己的见解和建议。
同时,我也愿意倾听他人的意见和想法,共同寻求最佳解决方案。
三、成长与收获在转正以来的工作和学习中,我获得了许多宝贵的经验和教训。
首先,我认识到在工作中要保持积极的态度和高效的工作状态。
只有这样才能更好地完成工作任务,同时也能提升自己的能力和价值。
其次,我学会了如何与领导和同事进行有效的沟通和协作。
通过与他人的合作和交流,我可以更好地理解公司的文化和价值观,同时也能获得更多的支持和帮助。
试用期个人转正工作总结个人转眼间,我进公司已经三个月了。
这三个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,慢慢地融入了义博展览这个大家庭。
俗话话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。
因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。
在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作随随便便就可以做好。
但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我很快发现自己的想法是不对的。
我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。
同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。
经过了短暂的适应期后,我的工作开始慢慢走向了正轨。
在平时工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到不早退。
对于领导交代的工作,我也是饱含热情地积极完成。
遇到不清楚不会处理的事情时,我都会自己先试着找解决办法,如果实在束手无策,那么我会虚心地向老员工请教,并在事后进行反思,总结经验教训。
具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行____月份进口展的招展和招商工作。
在这个过程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作。
在工作之余,我待人热情友善,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。
午间休息时,我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。
此外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。
新员工试用期转正个人工作总结8篇新员工试用期转正个人工作总结1万事总是开头难。
作为一名公司的新员工,我在来到xx公司的xx部门后,仔细吸收领导阅历,主动克服自我工作的难题。
勤勤恳恳仔细的完成了这段试用期的工作任务。
回顾这段时间,作为公司新人的我总是在基础的工作上遇到很多详情上的难题,但部门领导和身边同事们的行动却让我心生感谢。
他们不嫌弃我问题基础,总是细心且耐烦的教育我工作的问题,指教我易错的详情,让我在这段试用期工作中收益良多。
如今,匆忙走过了在xx公司的三个月,我首先的感到的是自我的成长和业务工作上取得的更好成果。
但紧接着,我也意识到自己很大的缺乏和问题!这些日子里,在工作中我仔细听从领导的教育和支配,努力主动的完成自身的工作任务。
面对工作中的缺乏和不娴熟,我情愿花时间去学,去练。
但从不随便地擅自推断工作,这削减了我许多犯错的可能。
在这段工作中,我跟随领导学习了xx岗位的基础,还扩展认识了xx和xxx的处理技巧,了解并娴熟了xx工作的思路。
这些都让我的业务能力和对专业的理解性有了新的突破。
但是,通过对日常问题的反思以及与同事们的对比,我意识到自己在工作习惯和学问运用上还有很大的问题,经常保存着个人的习惯和毛病,不能全面发挥自己能力的有用性。
难以发挥真正的工作价值。
但面对这些工作上的习惯,我认为自己还需要在思想和看法上去改良,并多加锻炼,让自己真正的'适应xx岗位,学会xx工作,为此,我还会努力。
其次,在公司的环境中,我有幸也认识了很多的领导和同事朋友。
与大家的接触和沟通,不仅让我学习了许多工作上的学问和阅历,更重要的是,我从各位的身上,学习了名为xx企业的精神,尤其是在我们xx部门的团队中,每天在这样一群热情主动的同事中,我慢慢也把握了工作的纪律,学会了遵守,并主动维护公司的主动气氛和环境。
如今,试用期的时间虽然结束了,但我自己已经融入了这个团队,并期望能继续在xx公司的指教下进展和进步下去。
新员工个人转正工作总结标准范文能够以一名新员工的身份在这里仅用三个月的试用期就成功转正,可以说这样的表现以及结果都是自己通过努力以后乐于见到的,不过回顾自己这三个月以来的经历还真是让人激动之余产生了无限的感慨,每一天都能够充实地完成手上的工作可以说是一件相当令人感到幸福的事情,不过为了今后的工作能够完成得更加好一些还是应该要对这一阶段工作做一个工作总结。
另一方面需要提到的则是自己在工作中不足的地方,关于这一点需要尽快得到有效的改善才能避免在将来的工作中出现失误,因此在认识到自己在工作中表现的不足以后我便制定出了相应的解决办法。
关于现有业务知识的学习一定要能够熟练运用才能够不至于出现较为低级的错误,而每一次的学习以及对相关知识的熟悉程度都是为了以后的实践做准备,除此之外则是需要多去工作中进行磨砺才能够找出自身问题的所在,比起现阶段能够发现的问题来说更重要的是潜藏在内部的的一些隐患。
在分析完自身的工作经历以后自然还是需要制定转正以后的工作计划,毕竟如果想要有着更为长远的发展还是需要做到“走一步看三步”才行,为此在将来的工作之中我应该要以更加严格的要求来约束自己才行,这样做也是为了防止自己成功转正以后便开始出现自傲的心态,有的时候能够毁了一个人将来发展的恰恰正是这种不该存在的念头。
在往后的岁月里需要自己去重视的还是学习,应该要以谦卑的姿态向身边的同事进行请教才能够懂得更多的经验,不管在什么时候都不应该以轻浮的样子来面对当前的工作,在明白这一点以后在去投入到将来的工作中绝对会有所成就的,尤其是在这次的工作总结之中我已经对自己有了较为深刻的理解,相信在人生过得规划之中只需要不断为现有的基础添砖加瓦就能获得较大的进步。
新员工个人转正工作总结标准范文(二)我于____年____月____日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
试用期个人转正工作总结范文三个月的试用期对我个人来说是一个卓有成效的阶段。
通过三次培训和与同事、领导的相处,我逐渐开始适应现在的工作和生活。
在工作中体会到的领导和同事踏实认真的工作态度值得一提,这让我对自己要求更加严格,工作做得又好又细致。
在此,我必须衷心感谢各位领导和同事的包容、鼓励和帮助。
以下是我三个月试用期的总结。
我刚离开校园,没有任何工作经验。
虽然很多专业知识对我很有吸引力,但还是很陌生。
和其他同事相比,我知道差距很大。
而且我也知道我的一个缺点就是急躁和粗心,这在电厂是非常忌讳的。
所以,有了这些担心,一开始的兴奋逐渐被压力所取代,我总是感到内疚和自责。
经过大家的帮助和自学,逐渐进入工作状态,不安和紧张也逐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。
值班工作包含很多专业知识,其中原有的学习基础并不扎实。
随着时间的推移,工作量增加,个人学习主动性不强,很多问题理解不透彻,很多操作无法熟练完成。
在今后的工作中,我要加强专业学习,多向同事请教。
电站设备多,各种参数需要牢记。
只有这样,我们才能在工作中感到舒适。
训练的技能测试暴露了我的许多问题。
一些关键设备不熟悉,一些简单的操作不熟练,许多在学校学到的知识不能应用到实际工作中。
电站涉及的知识非常复杂,需要我努力学习,虚心请教。
只有一点点积累,我才能真正成长为一个独立的服务员。
经过三个月的工作,我发现自己有很多缺点和不足。
首先是和同事沟通少,工作中缺乏思考,不注意总结问题,尤其是工作中缺乏关心和急躁,这些都导致工作完成不好。
在今后的工作中,除了要加强认真的态度和强烈的责任感,还要加强与同事的沟通,通过不断的学习和总结增加自己的知识,不断提高专业素质和工作水平,这样才能很好地完成工作。
我会虚心听取同事的批评指正,努力提高自己的专业素质。
在转正的时刻做出以上总结,不仅仅是对过去的自己进行反思,更是对未来生活和工作的启发。
展望未来____年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,我才能真正有个底,才能忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清晰,逐渐摆脱刚参加工作时只关注工作,不懂得思考和总结的现象。
新员工试用期转正工作总结
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。
成为了******普通的一员。
成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。
感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,思想汇报专题踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。
回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。
比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。
并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。
像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。
所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。
从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。
经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈
判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。
业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。
在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。
这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。
一定要及时整改。
因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。
一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。
一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。
在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。
再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不
同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。
最全面的范文参考写作网站通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。