2003-2004学年市场营销学模拟试题(A)答案
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《市场营销》模拟试题1参考答案班级:姓名:学号:一、案例分析题一、美国钟表公司通过市场营销研究发现,可把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。
第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。
于是,根据第一、二类消费者的需要,避开日本精工和西铁城名表,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。
单项选择:(每小题2分,共6分)1.天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型?(C )A.地理环境细分B.心理细分C.购买行为细分D.人口因素细分2.天美时公司选择了哪种目标市场策略?(B)A.差异性营销策略B.集中性营销策略C.无差异营销策略3.天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?( A )A.避强定位B.迎头定位C.重新定位(8分)比了下去?试用市场营销环境理论分析之。
答:(1)20世纪初期,汽车供不应求,竞争对手很少,福特公司凭借创建汽车生产流水线,以高效率、低成本赢得市场。
20世纪20年代,汽车市场发生变化,竞争对手增多,汽车供应量增加,人们变得挑剔起来,不再是“企业生产什么,我就买什么了”。
(2)任何企业的活动都离不开营销环境。
福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化,尤其是忽视顾客需求的变化,一意孤行地认为“不管顾客需要什么,我的车就是黑色的”。
还有就是忽视对竞争对手的分析。
而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求,从而在市场上远远超过了福特公司。
市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案:A2、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案:D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案:B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C>产品集D、产品项目正确答案:B8、在家购物的不断发展,主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案:D9、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案:C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案:A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案:B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案:C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案:D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A15、某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案:B16、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A17、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端,被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案:A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:B22、构成容量很大的现实市场,必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案:D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案:A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案:A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案:C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案:D27、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案:B28、顾客购买产品实质上是为了(A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案:A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析:D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案:D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本低,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限E、成本高,顾客无限正确答案:D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即A、政治权力(PoIitiCa1B、人(PeOP1与服务过程(ProCeSSC、诊断正确答案:A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多?莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案:A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案:E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案:B37、是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案:B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A39、生产者通过低价来追求销量发展,而经销商通过高价来追求盈利,从而引发冲突,其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案:B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案:D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案:C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案:C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案:D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案:B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案:B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案:B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案:B50、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案:D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A52、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B>What(什么事C、Where(何处D、WhO(谁正确答案:A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案:A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:D55、同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案:B56、调查内容较简单,搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案:A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案:C58、从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案:D60、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案:C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案:A63、某公司所有业务中,市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案:C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案:B66、保健食品是哪个单位批准生产的?以后是由国家食品药品监督管理局审批,核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案:B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案:B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案:D70、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A71、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案:A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案:D73、新产品开发的产品构思阶段,新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时,往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案:C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案:A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌<B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案:B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C80、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案:A81、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场???B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D82、市场调查是一种社会实践,它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案:C83、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案:E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案:A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案:C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案:D87、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案:C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案:D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案:A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案:D93、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以攫取最大利润的的价策略是(A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案:A94、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案:D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案:B97、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案:B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案:B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案:A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案:B。
市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案一、名词解释(每题4分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。
()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
市场营销模拟试题及答案年级:专业:班级:学号:姓名:一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、_________年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A.1900 B.1910C.1920 D.19292、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的________。
A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训3、_________规定战略经营单位业务与进展方向。
A.经营任务B.经营方针C.经营计划D.经营目标4、某种有关群体的有影响力的人物称之_________。
A.“意见领袖”B.“道德领袖”C.“精神领袖”D.“经济领导者”5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称之_________。
A.风险业务B.市场机会C.逆境业务D.环境威胁6、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_________。
A.较多B.较少C.通常D.量大7、设置___________,能够对企业与外部环境,特别是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。
A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销操纵8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化9、下面哪一个不是决定行业结构的因素?_________A.成本结构B.销售量及产品差异程度C.进入与流淌障碍D.社会变化10、处于市场不景气或者原料、能源供应紧张时期,_________产品线反而能使总利润上升。
A.增加B.扩充C.延伸D.缩减11、假如企业按FOB价出售产品,那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_________承担。
A.企业B.顾客C.承运人D.保险公司12、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称之分销渠道的_________。
市场营销学模拟试题(一)一、单项选择题1.校园周围的网吧里,周一至周五上网消费的人较少,而周末上网消费的人特别多,这种消费需求状态属于()。
A.潜在需求B.不规则需求C.充分需求D.过度需求2.如果管理层总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面,表明他们持有的哲学观念是()。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念3.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要能动地去()。
A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境4.对于食盐、餐巾纸、电池等品牌差异小,价值低廉的产品,消费者的购买行为通常是()。
A.习惯型B.复杂型C.多变型D.和谐型5.通常情况下,20岁的女性选择的服装款式比50岁的女性选择的服装款式更时尚,这一差别体现出的消费者行为影响因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.经济因素6.明星类产品通常考虑采用的投资策略有()。
A.发展B.维持C.收割D.放弃7.应用GE矩阵来划分企业的业务单位,企业应投资促进其发展的业务处于矩阵的()。
A.左上方B.对角线C.右下方D.都可以8.2008年12月31日,英国《金融时报》香港报道:中国最大的律师事务所金杜(King & Wood)律师事务所计划合并在中国香港注册的瑞士法隆(S. G. Fafalen)律师事务所,金杜律师事务所追求的这种增长方式是()。
A.密集型增长B.一体化增长C.多元化增长D.跨国增长9.如果专门为不到4英尺(约1.2米)的人生产汽车,就违背了有效细分标准中的()。
A.可衡量性B.可进入性C.有效性D.差异性10.企业选择再使用包装决策的目的是()。
A.方便顾客购买和使用B.通过给消费者额外利益而扩大产品销售C.节约成本D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉11.在2001年10月,苹果公司推出的第一款iPod的MP3时,所定的市场零售价高达399美元,随着MP3的普及,其价格慢慢的下降,这种新产品的定价策略属于()。
国家开放大学最新《市场营销学》期末复习模拟测试题(1-3)答案解析模拟测试1(正确答案选项已红色标注)一、判断正误(每小题2分,共20分)试题1满分2.00未标记标记试题试题正文市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。
选择一项:对错试题2满分2.00未标记标记试题试题正文市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
选择一项:对错试题3满分2.00未标记标记试题试题正文企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
选择一项:对错试题4满分2.00未标记标记试题试题正文凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。
选择一项:对错试题5满分2.00未标记标记试题试题正文在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
选择一项:对错试题6满分2.00未标记标记试题试题正文当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
选择一项:对错试题7满分2.00未标记标记试题试题正文商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
选择一项:对错试题8满分2.00未标记标记试题试题正文密集分销有利于控制企业中间商。
选择一项:对错试题9满分2.00未标记标记试题试题正文尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
选择一项:对错满分2.00未标记标记试题试题正文面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。
选择一项:对错试题信息未标记标记试题信息文本二、单项选择(每小题2分,共30分)试题11满分2.00未标记标记试题试题正文市场营销的核心是()。
选择一项:A.促销B.交换C.生产D.分配试题12未标记标记试题试题正文根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平()。
选择一项:A.越高B.不一定C.不变D.越低试题13满分2.00未标记标记试题试题正文某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,对该业务单位最适合的战略是()。
市场营销学模拟考试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、目标收益定价法B、协议定价法C、随行就市定价法D、理解价值定价法正确答案:C2、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P,4C的主要内容为()。
A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案:B3、一个企业的产品组合中所拥有的产品线(产品大类)的数目被称为产品组合的()。
A、宽度B、相关性C、深度D、长度正确答案:A4、营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。
A、生产商B、供应商C、零售商D、代理商正确答案:B6、在产品生命周期的(),可缩小促销规模,以保证足够的利润收入。
A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案:C7、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌知名度B、品牌联想C、品牌美誉度D、品牌忠诚度正确答案:C8、团购价格一般都比单件购买便宜。
这种折扣属于()。
A、数量折扣策略B、会员折扣策略C、限时折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A9、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是()。
A、混合分销B、独家分销C、密集分销D、选择分销正确答案:C10、许多年轻消费者在购买商品时,会受到网红推荐的影响。
""网红""是属于下列()影响因素?A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案:B答案解析:网红是属于社会因素中的参照群体11、营销人员可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是( )。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( ) 。
A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为( ) 。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须( ) 经历购买决策过程的各阶段。
A.跳跃B.中断C.完整地D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于( ) 。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?( ) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( ) _。
A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。
A.反向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( ) 的一种价格策略。
《市场营销学》自考模拟试题及答案一、单选题1、以中间商为主要的促销对象,通过建立分销渠道,将产品推向最终市场的策略是()A.推式战略B.直接营销C.拉式战略D.零级渠道正确答案:A知识考点:解释:2、放弃投资战略决策的目的是()A.扩大战略业务单位的相对市场份额B.维持战略业务单位的相对市场份额C.短期内快速增加战略业务单位的现金,而不考虑其长期效益D.出售或清算业务,摆脱无法盈利的业务单位,以便把资源转移到更加有利的领域正确答案:D知识考点:解释:3、下列属于市场定性预测方法的是()A.经验估计预测法B.相关分析法C.时间序列分析法D.计量经济模式正确答案:A知识考点:解释:4、主要用于饮料、香烟的销售,并多存于人流密集的商业中心、交通站点、写字楼等地的直接营销形式是()A.电话营销B.电视直销C.购物亭营销D电子营销正确答案:C知识考点:解释:5、为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内,这种包装策略属于()A.相关包装策略B.相似包装策略C.改变包装策略D.差异包装策略正确答案:A知识考点:解释:6、将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是()A.市场细分战略B.集中性营销战略C.市场定位战略D.反市场细分战略正确答案:D知识考点:解释:7、组织市场购买决策流程的起点为()A.问题识别B.总需求说明C.确定产品规格D.绩效评估正确答案:A知识考点:解释:8、()的主要特征在于使用期较短甚至是一次性的,如巧克力、口香糖等A.非耐用品B.耐用品C.服务D.特殊品正确答案:A知识考点:解释:9、L公司规定,如果经销商承担了顾客服务,可以在进货价格上给予一定的折扣,这采用的折扣定价策略是()A.数量折扣B.现金折扣C.功能折扣D.季节折扣正确答案:C知识考点:解释:10、企业选择目标市场和进行市场定位的基础是()A.市场评估B.市场细分C.战略制定D.市场调研正确答案:B知识考点:解释:11、灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任,具有这些特点的广告媒体是()A、杂志B、报纸C、直接邮寄D、户外广告牌正确答案:B知识考点:解释:12、物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是()A、充分需求B、过量需求C、有害需求D、下降需求正确答案:A知识考点:解释:13、建中公司建立由具有一定代表性的顾客所组成的样本,通过定期电话访问或者邮寄调查表的方式了解顾客的要求、意见和看法。
市场营销学模拟试题案例一农夫山泉利用“味道有点甜”的广告传播迅速崛起,开始了一系列“一分钱”公益行动。
“一分钱,一份力量”。
从2001年支持北京申办奥运会开始,农夫山泉的“一分钱"公益行动已经持续了四届,基本上每一两年就更换一个主题。
2002年,“一分钱”行动的主题更换为“阳光工程",农夫山泉共向全国24个省的395所学校捐赠了价值500万元的体育器材。
2004年,第三届“一分钱”行动与雅典奥运会同行,支持“中国体育事业”。
2006年是第四届的起始年。
农夫山泉从5亿瓶水中筹集500万元,与宋庆龄基金会共同成立“饮水思源”助学金,锁定长白山、千岛湖、丹江口、万绿湖等四个水源地,捐助1001名贫困学生及10所学校.问题:(1)请说出现代企业的市场营销管理哲学可归纳为几种观念?分别是什么?(2)根据背景资料可以看出,农夫山泉是在哪种市场营销观念指导下开展市场营销活动的?该种营销观念的具体含义是什么?(3)以该种市场营销观念指导农夫山泉的市场营销活动,可以给企业带来哪些利益?答:(1)有六种。
分别是:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
(2)是在社会市场营销观念指导下开展营销活动的。
含义:促使人们将市场营销原理运用于保护环境、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标。
(3)p24 最上方: 可兼顾三方面的利益:企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
案例二许多获得成功的日本企业,都花费许多时间、经理和资金去分析市场机遇,并对目标市场作深入了解,研究消费者心理,摸清组织市场营销活动的规律。
例如,索尼公司在进入美国市场之前,就先派出设计人员、工程师以及其他人员组成的专家组先去美国,考察研究如何设计其产品以适应美国消费者的爱好。
然后还招聘美国工业专家、顾问和经理等人员,帮助索尼分析如何进入市场.经过仔细地研究分析,确定目标市场后,日本企业将着手制定市场营销组合策略。
2003-2004学年《市场营销学》模拟试题(A)答案
一、简答题(共6题、每题7分、共42分)
1、答案要点:市场营销观念经历了五个阶段,主要的内容是:
第一个阶段:生产观念阶段,主要以生产为主,强调以生产的量满足市场的需要。
第二个阶段:产品观念阶段,主要强调以企业的产品为主,以不断的改进产品的质量和花色满足市场的需要。
第三个阶段:推销观念阶段,强调用各种手段把本企业的产品推销出去,不管是否是市场需要的产品。
第四个阶段:营销观念阶段,强调在了解市场消费者需求的基础,根据消费者的需要生产和销售。
第五个阶段:社会营销观念阶段,强调在全方位满足市场消费者需求的基础上,考虑社会的可持续性发展。
2、答案要点:销售组合是指公司在某一特定时期采用几种特定的促销方法来与个人、群体和机构沟通,这些组合在一起共同促进某一产品的方法就构成了该项产品的促销组合。
广告、人员促销、销售促进和宣传推广(或公关),是一个机构促销组合的四大要素。
3、答案要点:市场营销环境是指影响企业与其目标市场进行有效交易能力的所有行为者和力量。
(1)企业是一个要受到各种外部因素影响的开放系统,市场环境极大的决定着市场营销计划制定的科学性和可行性。
(2)市场环境瞬息万变,企业必须重视对市场环境的监视和预测分析,才能适时、适度调整市场营销策略和市场营销组合因素,
以适应环境的变化,使自身获得生存和发展。
4、答案要点:市场挑战者(又称市场追随者)是指那些市场上处于次要地位(第二位、第三位甚至更低对额地位)的企业。
市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战,必须首先确定自己的战略目标和挑战对象,然后还要选择适当的进攻战略。
5、答案要点:无论是消费者市场还是组织机构市场,购买者之间的需求和欲求都存在着广泛的差异,这些差异又是由购买者所处的不同地理环境及购买者千差万别的文化、社会、个人和心里特征所影响而形成的。
因此,市场上任何一项产品或服务,如果包含有两个以上的消费者,这个市场便可细分,即可划分为具有不同需求、不同购买行为的购买者群体。
市场细分的作用有以下几点:
(1)可更精确细致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位(2)可更好的为顾客服务,从而发挥最大的市场推销效果
(3)可为新产品打开新的销路
(4)可帮助企业增加利润或更好的达到其他目标
6、答案要点:(1)尾数定价策略(2)方便定价策略(3)如意定价策略(4)声望定价策略(5)招徕定价策略
二、论述题
1)产品地生命周期主要包括:引入期、成长期、成熟期和衰落期四个阶段。
引入期。
特征:利润低,甚至亏损;销量小且销售额缓慢增长策略:(1)控制投资规模,待销量有明显增加时才逐
步扩大投资(2)广告重点应放在知悉产品地存在和产品的利益、用途上,以便建立初级需求。
(3)产品上市范围可全面铺开或先向区域市场(4)定价和促销力度组合可形成快速高价策略、缓慢高价策略、快速低价策略和缓慢低价策略。
成长期特征:产品被消费者接受销售额及利润迅速上升
策略:改进产品质量、赋予新的特性等;进入新的细分市场,发展网点,扩大销售;提高品牌知名度,树立企业形象;降低价格,争取价格敏感顾客。
成熟期特征:销量大,利润高
策略:改进市场,即尽量再使用得人数和用量上采取不同的策略;改进产品,如提高质量,增加性能,更新款式;改进促销组合,以适应激烈地市场竞争形势。
衰落期特征:销售额迅速下降,利润也在下降甚至出现亏损。
策略:掌握时机立即退出市场或缓慢推出市场。
首先要按照一定程序准确判断衰落期的产品;明确决定退出市场的方式和选择退出市场的时机。
2)影响产品价格的因素主要有以下几点:
(1)营销产品成本因素
工商企业在实际定价中,首先考虑的是产品成本,他是企业经济核算盈亏临界点的依据,是产品定价的基础,主要分为个别成本和社会成本。
(2)市场状况因素
企业营销产品定价需要充分考虑一个重要且难把握的因素——市场状况,他决定着产品价格的最高临界点,价格再高不能高到无人买的程度。
市场状况主要包括市场商品供求状况。
商品需求特性、市场竞争等。
(3)消费者心理因素
消费者的价格心理影响到消费者的购买行为和消费行为,企业定价必须考虑到消费者心理因素。
考虑消费者心理因素,主要应考虑消费者的预期心理、认知价值和其他消费者心理。
(4)国家有关政策法规因素
国家有关方针政策对市场价格地形成有着重要的影响。
价格在社会主义市场经济条件下关系到国家、企业和个人三者之间的物质利益,国家在自觉运用价值规律的基础上,通过制定物价工作方针和各项政策、法规价格进行管理、调控或干预,或利用生产、税收、金融、海关等手段间接地控制价格。
企业定价,出了受以上所讲地几项因素影响之外,还受货币价值和货币流通量、国际市场竞争和国际价格变动等因素地影响。
三、案例(共两题,每题十五分,共三十分)
1、答案要点
a:(1)在我们认为是“傻冒”,却是聪明的举动
(2)树立诚实守信的形象
(3)公司应考虑长期发展
b:(1)积极挽救(2)诚恳道歉,积极改正(3)加强管理(4)加强沟通
2、答案要点
a:(1)心理定价法是营销中经常使用的方法,人们固有的观念是“一分钱一分货”,从而成功。
(2)差异化定价,使消费者购买时有选择的购买,从而成功。
b:可采取诸多的措施,诸如:(1)变相降价(2)树立形象(3)提高质量。