餐饮料外卖评价回复模板
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餐饮外卖评价回复模板亲爱的顾客,感谢您对我们餐饮外卖服务的评价。
您的反馈对我们非常重要,我们将不断努力改进服务质量,为您提供更好的用餐体验。
以下是我们的评价回复模板,针对您的具体评论进行了调整和完善。
1. 积极回应积极评价:感谢您对我们餐饮外卖服务的赞赏。
您的满意是我们最大的动力,我们会继续提升菜品质量和配送服务,确保每一次外卖都能满足您的口味和需求。
我们诚挚期待您的再次光临!2. 积极回应中性评价:感谢您对我们餐饮外卖服务的评价。
我们很高兴能为您提供配送服务,并将根据您反馈的问题进行改进。
我们也欢迎您随时与我们联系,并为您解决任何疑问和问题。
希望能再次为您提供更好的用餐体验。
3. 积极回应消极评价:非常抱歉,我们的服务未能完全满足您的期望。
我们非常重视您的反馈,将深入查找问题的原因,并立即采取措施进行改进。
同时,我们会对餐品质量进行严格检查,保证您下次的外卖品质。
为了服务不周带来的不便,我们诚挚邀请您再次光临,并将提供优惠以表示我们的诚意和歉意。
4. 定制化回复消极评价:尊敬的顾客,感谢您对我们餐饮外卖服务的评价。
对于您提出的问题,我们深感抱歉,并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
我们已经对您的意见进行仔细分析,并全面检查了我们的流程和操作。
为了补偿您的不满,我们将立即为您提供全额退款,并对相关员工进行严肃处罚,确保类似情况不再发生。
希望您能重新给予我们机会,我们将竭诚为您服务,确保提供优质的餐饮体验。
5. 综合性回复:亲爱的顾客,非常感谢您对我们餐饮外卖服务的综合评价。
您的意见和建议对我们至关重要,我们将结合您的反馈深入检查和改进我们的服务。
我们始终致力于为您提供高品质的餐饮体验,并将持续改善我们的菜品和配送服务。
再次感谢您的支持和喜爱,期待下次为您提供更好的服务!通过以上评价回复模板,我们希望能更好地回应顾客的评价,解决问题,并积极采纳顾客的意见和建议。
我们始终以顾客满意为己任,努力提高服务质量,成为您最信赖的餐饮外卖品牌。
餐饮外卖好评回复模板100条尊敬的客户,非常感谢您抽出宝贵的时间对我们的菜品进行评价。
您的满意和认可是我们不断努力的动力。
我们会一如既往地提供高品质的美食,期待能够再次为您服务。
非常感谢您的光临和好评!我们非常高兴您对我们的菜品和服务感到满意。
我们会继续努力提升品质和服务水平,为您提供更好的就餐体验。
欢迎再次光临!非常感谢您的支持和评价!我们非常高兴您对我们的菜品和服务感到满意。
我们会继续努力提升品质和服务水平,为您提供更好的就餐体验。
欢迎再次光临!非常感谢您对我们的好评,您的满意是我们最大的追求。
我们会继续努力,为您提供更多高品质的外卖餐饮,满足您的需求。
再次感谢!非常高兴能为您提供美味的餐饮和优质的服务,您的好评是对我们工作的最大认可。
我们会继续努力,为您带来更多惊喜。
非常感谢您对我们餐厅的评价,我们非常高兴您对我们的菜品和服务感到满意。
我们会继续努力提升品质和服务水平,让您吃得安心、放心。
再次感谢您的支持和鼓励!非常感谢您对我们商家的好评!我们会继续保持一贯的品质和服务,为您带来更多美味、实惠的餐点。
同时,我们也会不断改进自己,争取为您提供更好的服务。
再次感谢您的支持和信任!谢谢您的反馈,我们非常感激您对我们餐厅的认可。
您点的菜品我们都会严格把关,确保质量和卫生。
另外,我们也非常欢迎您提宝贵的意见和建议,希望我们能为您提供更好的服务。
感谢您对我们餐厅的评价,我们会不断努力提升菜品质量和服务水平。
谢谢您的反馈,我们的食物质量和热情服务肯定让您满意。
我们会继续努力提升菜品口感和您体验。
非常感谢您选择我们并给予我们如此好的评价!我们会一直努力提供高品质的美食和高水平的服务,期待您的再次光临。
感谢您对我们外卖的评价,您的满意是我们最大的追求。
我们会继续努力,为您提供更好的服务。
非常感谢您的赞赏和认可,我们会一如既往地提供健康、美味的餐品,期待能再次为您服务。
亲爱的客户,非常感激您对我们美团外卖的菜品的认可。
外卖好评回复模板通用版尊敬的顾客您好,非常感谢您对我们餐厅的支持和选择,同时也非常感谢您给予我们的好评。
您的认可是我们最大的动力,我们会更加努力提供更好的服务和美食。
在此,我们特地为您准备了外卖好评回复模板通用版,方便我们回复各位尊贵的顾客。
以下是模板内容:【回复一】尊敬的顾客,感谢您对我们餐厅的好评。
您的满意是我们最大的荣幸,我们会一如既往地保持优质的服务和美味的菜品,为您提供更好的用餐体验。
期待您的再次光临!【回复二】亲爱的顾客,感谢您对我们餐厅的五星好评。
我们非常高兴您享受到了我们的菜品和服务。
我们会继续努力,不断提升自己,给您带来更好的用餐体验。
期待您的再次光临!【回复三】亲爱的顾客,感谢您对我们的好评和鼓励。
您的满意是我们最大的动力,我们会继续保持优质的食材和精湛的烹饪技艺,始终为您提供美味可口的菜品。
期待您的再次光临!【回复四】尊敬的顾客,感谢您的好评。
我们坚持选用新鲜的食材,精心烹饪每一道菜品,力求为您呈现美味和健康的餐点。
您的认可是我们最大的动力,我们会持续提升品质,为您提供更好的用餐体验。
期待您的再次光临!【回复五】亲爱的顾客,感谢您对我们餐厅的好评和支持。
我们一直致力于为您提供美味可口的菜品和周到的服务。
您的满意是我们最大的动力,我们会一直努力做得更好。
期待您的再次光临!【回复六】尊敬的顾客,非常感谢您对我们餐厅的好评和赞许。
我们会继续保持一贯的高标准,为您提供美味可口的菜品和周到的服务。
您的支持是我们不断前进的动力,期待您的再次光临!【回复七】亲爱的顾客,感谢您给予我们的好评和肯定。
您的满意是我们最大的收获,我们会继续努力,为您带来更多美味和惊喜。
期待再次为您服务!【回复八】尊敬的顾客,感谢您对我们餐厅的好评和鼓励。
我们会将您的肯定作为前进的动力,不断优化我们的服务,为您提供更好的用餐体验。
期待您的下次光临!以上是外卖好评回复模板通用版,希望能够帮助到您。
再次感谢您的支持和认可,我们将会一如既往地努力提供优质的服务和美味的菜品。
外卖评价回复范本
尊敬的顾客,非常感谢您对我们外卖服务的评价。
您的意见和建议对我们来说非常重要,我们将会认真听取并督促改进。
以下是您的评价内容,我们一一作出回复:
1. 外卖送餐速度太慢:我们非常抱歉给您带来了不便。
我们会加强配送团队的管理,提高送餐速度,确保您可以尽快收到外卖。
2. 食物口味不如预期:我们对此深表歉意。
我们会与厨师进行沟通,并对食材和烹饪过程进行严格把关,以确保食物品质和口味的稳定性。
3. 包装不严密,导致食物洒出来:感谢您的意见,我们会进一步改善包装的质量,并优化包装的方式,以确保您收到的外卖完好无损。
4. 客服人员态度不友好:我们非常抱歉给您带来了不愉快的体验。
我们会认真整顿客服团队,加强培训,提高他们的服务意识和专业水平,以确保未来为您提供更友好和高效的服务。
综上所述,我们会把您的评价作为规范和改进的方向,加强内部管理,并不断提升我们的产品质量和服务水平。
再次感谢您的宝贵意见和信任,我们期待您的再次光临。
如有任何问题,请随时联系我们的客服热线。
祝您生活愉快!
此致,敬礼
XXX外卖。
餐饮好评回复语大全_1一、比较正常的好评回复1、感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!2、亲爱的顾客,感谢您对我们店铺的评价与支持,当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时,是我们最开心的时刻!期待您下次光临小店哦!3、一流的食材创造出一流的美味!无论天气多么恶劣、距离多么遥远,我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中,您的好评是对我们最大的鼓励!4、感谢您的肯定与支持!您每一次的用餐,我们都竭尽所能,我们希望把最好用餐体验带给您,用心做品质我们一直在路上!二、俏皮一点的好评回复1、爱的三个层次:吃到一起、想到一起、玩到一起。
我们刚刚抵达第一阶段,接下来的日子,希望你能经常想起我,咱们往后面两个阶段发展发展~2、宇宙的中心很大,大到可以装下一万种委屈。
宇宙的中心很小,小到一份品质外卖就可以让你满足,还温暖了我的心。
出门在外,一定记得好好吃饭~3、听说喜欢夸人的人,颜值都特别高!4、你的好评是对我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往后都如今日般开心。
5、你爱吃辣,而我做菜无辣不欢,你说我们是不是天生一对?三、幽默、卖萌的好评回复1、世界上有两句语言最浪漫动人,第一句是“我爱你”,第二句是“你们家的菜真好吃......”,客官你看这样好不好,以后你说第二句,然后我就说第一句。
^.^2、唉呀妈呀,收到好评以后头也不疼了,眼也不花了,又能继续干活了!^.^谢谢亲的支持。
3、人生最幸福的事,莫过于有一群懂你的食客,你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力,继续鼓励不要停哦!4、都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过,那前世至少得五百次回眸才换的来客官您的一次好评啊!为了这五百多次回眸,您以后可得多多光临咱们小店呢。
5、我们掌柜的说了,如果今天没有100个好评就要打断我的腿,客官您可得救救我帮我多美言几句啊!。
50句表达对料理外卖店的积极评价,好评回复1. 这家料理外卖店的食物味道美味诱人,每一道菜都让人回味无穷。
2. 外卖店的厨师烹饪手法高超,每一份菜品都精心制作,口感和味道都很棒。
3. 这家料理外卖店的服务态度非常好,送餐员总是准时且亲切,给顾客一种宾至如归的感觉。
4. 外卖店的菜品种类丰富,无论是中餐还是西餐,都能找到合适口味的选择。
5. 外卖店的价格相对实惠,在家享受美食的同时也不会造成太大经济负担。
6. 这家料理外卖店使用的食材都非常新鲜,并且制作精细,让每一口都能感受到食物的原汁原味。
7. 外卖店的配送速度快,即使在繁忙时段也能迅速收到美食。
8. 外卖店的菜品口味搭配得很合理,从甜到咸,酸到辣,都能满足不同顾客的需求。
9. 外卖店的食物包装精美,无论是外观还是内餐的保温性,都非常出色。
10. 这家料理外卖店的菜肴口感丰富,有软有脆,有酥有嫩,每一道菜都带来不同的享受。
11. 外卖店的人员处理订单高效,服务周到,总能给顾客提供最佳的用餐体验。
12. 这家料理外卖店的菜品新颖独特,每一道菜都有自己的特色和创意。
13. 外卖店的菜品制作过程卫生规范,保证了食品的质量与安全。
14. 配送员的服务态度友好,总能按时将美食送到指定地点。
15. 外卖店的菜品选择多样,无论是传统菜还是创意菜,都能找到适合口味的菜品。
16. 这家料理外卖店的菜品质量始终保持稳定,让我愿意一次又一次地点餐。
17. 外卖店提供的食材新鲜可口,保证了菜品的美味和口感。
18. 这家料理外卖店的服务员态度热情周到,总能为我提供个性化的服务。
19. 外卖店供应的饭菜量十分充足,让人吃得饱饱的,实在是超值。
20. 外卖店的菜品口味偏正宗,让我能够在家就能品尝到地道的美食。
21. 这家料理外卖店的菜品制作精细,每一道菜都有独特的风味和口感。
22. 外卖店的菜品具有较高的营养价值,并且可以满足各种口味需求。
23. 这家料理外卖店的分量很大,每一份菜品都非常实在,能够满足顾客的胃口。
餐饮差评回复100句经典,别急慢慢回复1. 很抱歉您对我们的外卖不满意,但请记得跟我们抱怨之前,先把饿肚子填饱,然后再来找我们解决问题哦。
2. 让人家好不容易卖出去一份外卖,你这一您的评价就把我喜欢你的心给碎了啊。
3. 别担心,我们会继续努力,争取下次给您带来“您的评价绝缘体”级别的外卖体验。
4. 感谢您对我们餐厅的评价,我们会珍视这个宝贵的“成长机会”,然后把它藏在火锅底料里。
5. 如果生活没有了挑战,让我们的外卖来给您带来点惊喜和调剂,敬请期待哦!6. 很遗憾没能给您带来一个五星级的外卖体验,但我们保证下次我们会争取为您提供六星级的服务!7. 最近真累呀,给您送餐前就必须得绕个大圈子,给您的吃货胃口涨个停不下来。
8. 客官,你的您的评价给了我们很大的刺激,从此我要开始练习忍者的身手,要在送餐过程中变得更快、更准、更犀利!9. 您给我们了您的评价,我看其他友商都会默默地向天表达感谢,因为这意味着他们的外卖终于不是最差的了。
10. 你的您的评价把我们餐厅的心情都砸得像韩剧里的男主被二女主甩了一样心塞啊,但我们会坚持把好味道传递给每一位顾客!11. 对不起给您带来不愉快,下次请您再点餐时加注思念与关注,每份外卖都会有送上最真挚的祝福。
12. 您的评价是你们福气,因为下次送外卖时,我们会租个喜羊羊或者美羊羊给你贴身保镖。
13. 您能给我们您的评价是您的权益,我们作为餐厅也有权自由选择忍忍不看这个您的评价。
14. 亲,虽然您给了我们个您的评价,但我们依然爱你,吃货都是有点小脆弱和胃病的。
15. 您给我您的评价,我还有点开心呢,这样我可以推着滑板车往您家送货,保证给您满满的惊喜!16. 亲,让我们欢迎下一个问题注入您的评价界满分血液的英雄到来!17. 亲,请原谅我拿不出幺三五来保证外卖的口感,但我们绝对会带给您幺五三笑容。
18. 感谢您的您的评价,我们团队已经开启了帮厨磨刀和催速的训练,下次保证让您的外卖劲爆到您想给您的评价都来不及!19. 诶呀,差评啊差评,烦人的差评,明明外卖好吃又快捷,却要接受差评的刁难。
外卖差评回复模板1、非常抱歉给你带来不好的体验,食品方面有任何问题,可以和我们联系,我们会及时改正。
祝您生活愉快。
2、您的合理要求我们基本会满足,老顾客经常会有打折、搞活动的情况,但望您能理解,消消气,希望下次您还能到店消费,可任选产品免费品尝,以弥补我们感谢你的支持。
3、不好意思顾客,给您带来不好的用餐体验,不知道是我们工作上的疏忽,还是外卖小哥在配送途中不小心弄掉了,可以电话联系我们,给我们一次补过的机会,期待您的再次光临。
4、顾客,给您带来不好的体验很抱歉,我们会积极巡查自身是否存在问题的风险,并及时进行纠错或改进,谢谢您的理解。
5、顾客,实在不好意思,如果有什么问题的话可以跟我们提出来,我们会听取您的意见做好改进,这样我们才会做得更好,您也能够得到更好的服务。
6、由于本次员工工作上的疏忽,本店全体员工向您致歉,后续我们会加以改进,努力做到最好!期望您继续支持我们。
7、您好,如果您有任何问题,可以第一时间联系我么解决,我们一定会给您一个满意的答复。
8、顾客您好,因为我们的餐品问题没有给您带来很好的用餐体验感觉抱歉,在这里给你诚挚的歉意,我们也会自我反省不足的地方,最后感谢您主动指出我们工作中的失误,让我们有机会去改正完善使工作做得更好,祝您生活愉快!9、顾客您好,因为当天单量较多,存在漏放的现象,这边先给您赔个不是,您可以第一时间联系我们,这边马上给您处理退款或者是补送都可以的,给您的消费体验带来了不便,非常抱歉,也祝您生活愉快!10、能为顾客您提供美味的饭菜是我们的荣幸,我们会不断完善,一定不会让您失望。
11、抱歉亲爱的顾客,没有征服您的味蕾,是小店的损失,本店的所有食品属于大众口味,日后一定努力尽量做好,赶上您的品味,愿您生活美满。
五星(有建议、没建议)
1、亲,您的好评就是对我们最大的鼓励,再次感谢亲对我们小店的支持,祝亲用餐愉快!
2、谢谢亲的好评,有您的鼓励我们会做的更好,期待您的再次光临!!
3、尊敬的客户您好!感谢您对小店肯定,让每一位顾客满意是我们不懈的追求,我们会一如既往的为您提供高品质的食品和服务,期待您的再次光临!!!
4您好,感谢您的好评及给我们提出宝贵的建议,同时我们会更加努力为您提供更优质的产品和服务,祝您用餐愉快。
四星评价(无建议)
您的五星好评是我们努力地动力和对我们的肯定,如果您订餐愉快,菜品和您口味,可以的话下次麻烦您给个五星好评。
三星四星(有建议)
尊敬的顾客您好!非常感谢您的反馈,由于我们工作方面的瑕疵,不能让您满意,我们深感抱歉!我们一定会采取有效措施进行改善的,期待您能再光临小店,看到我们服务的改变!谢谢!
一星两星(有建议)
您好,您的反馈我们已经看到,由此给您带来的困扰,敬请谅解,我们也是非常感谢您对我们的理解与支持,祝您生活愉快!我们一定会采取有效措施进行改善的,期待您能再光临小店,看到我们服务的改变!谢谢!
一星两星三星(无建议)
您如果感觉我们的配送服务或菜品口味有问题,您可以文字给我们评价,我们一定会及时改正,提高服务质量。
对您带来的不便深感抱歉,请您多多包含,欢迎您的下次光临。
餐饮回复差评的句子高情商以下是 6 条主题为“餐饮回复差评”的高情商句子及例子:1. 亲,您说的这点我们咋可能没注意到呀?就像厨师不能没了味觉一样,我们肯定会重视并改进呀!比如上次有顾客说菜咸了,我们立马就调整了盐的用量呢!例子:顾客评价“上菜太慢了”,回复“亲,您说的这点我们咋可能没注意到呀?上菜速度就如同赛道上的速度,我们也一直想冲在前面呀,这次可能有点意外,我们一定抓紧改进!”2. 哎呀,您反馈的这个问题可真是给我们敲了个警钟呢!这就好比走路不小心摔了一跤,得赶紧爬起来并吸取教训呀!就像我们之前有个小失误,最后变得更好了呢!例子:顾客评价“服务态度差”,回复“哎呀,您反馈的这个问题可真是给我们敲了个警钟呢!服务态度就像脸上的笑容一样重要呀,这点我们肯定得重视起来,以后不会再出现啦!”3. 亲呀,您提出的这个真的太对啦!这不就像我们做菜少放了一味调料,得赶紧加上呀!上次有位顾客讲椅子不舒服,我们马上就换啦!例子:顾客评价“环境有点吵”,回复“亲呀,您提出的这个真的太对啦!环境吵就像耳边有只蚊子,肯定让人不舒服呀,我们会想办法改善的!”4. 哇,真的感谢您指出这点呀!这好比航海中指明了方向呀,多重要呢!就像之前我们发现餐具不干净,立刻就全部换新啦!例子:顾客评价“菜品不新鲜”,回复“哇,真的感谢您指出这点呀!菜品新鲜度就像人的血液一样关键呀,我们会严格把控的,给您带来不好的体验真不好意思呀!”5. 嘿,您说的这个我们可得好好琢磨琢磨啦!就像寻找宝藏一样,要努力找到最好的方法呀!之前有个顾客说灯光太暗,我们不也调整好了嘛!例子:顾客评价“空调温度不合适”,回复“嘿,您说的这个我们可得好好琢磨琢磨啦!这空调温度就像天气一样,得让人舒服呀,我们会尽快处理好的!”6. 亲,您的这条评价真的让我们醍醐灌顶呀!就像黑暗中的那盏灯,给我们指引呢!像之前有客人说配菜不好,我们后来就精心改进啦!例子:顾客评价“饮料味道淡”,回复“亲,您的这条评价真的让我们醍醐灌顶呀!饮料味道就像音乐的旋律,得悦耳呀,我们会看看怎么调整的哦!”我的观点结论:我们会认真对待每一个顾客的反馈,将差评视为进步的动力,不断提升我们的餐饮服务质量,给大家带来更好的体验。
关于餐饮外卖线上点评回复的话术举例幽默好评回复:世界上有两句语言最浪漫动人,第一句是“我爱你”,第二句是“你们家的菜真好吃……”,你看这样好不好,以后你说第二句,然后我就说第一句。
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正常好评回复:感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!亲爱的顾客,感谢您对我们店铺的评价与支持,当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时,是我们最开心的时刻!期待您下次光临小店哦!一流的食材创造出一流的美味!无论天气多么恶劣、距离多么遥远,我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中,您的好评是对我们最大的鼓励!感谢您的肯定与支持!您每一次的用餐,我们都竭尽所能,我们希望把最好用餐体验带给您,用心做品质我们一直在路上!我们会一如既往的把最好的口味与品质带给您!而差评我们需要更认真的回复,差评基本上分为:菜品问题,配送问题,包装问题,情绪暴躁,恶意差评这五类,根据上述几种差评情况,给大家整理了应对的差评模板。
漏送菜:亲,您好,非常感谢您的光临,您反馈的情况一定是我们的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次点单时麻烦您备注一下我们一定会把漏的菜补上,同时欢迎您在用餐过程中有任何问题随时与我们电话联系,我们一定努力尽快解决,希望下次能给您一个满意的用餐体验,祝您生活愉快,谢谢!少筷子等东西,但是给了好评:亲^3^首先非常感谢你对我们的支持,这是我们的疏忽我们会努力改进的!下次如还出现这种情况您可以直接联系点餐电话,我们会安排人员给你送过去,请您谅解祝您生活愉快~实在抱歉了,打包员打包时遗漏了应该,亲下次有任何问题可打XXXX,我们会再第一时间内帮亲解决的,祝亲生活愉快菜品问题(菜里有异物等):亲非常抱歉,这是我们的严重失职,我们已经对相关人员做出了处罚,同时我们会加强培训的杜绝此类的事情再次发生!祝您生活愉快,欢迎您的下次光临。
菜品不合口味:您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里堂吃可以尝试我们家的热门餐品,或者我给您推荐,谢谢您,祝您生活愉快送餐慢了:亲非常抱歉耽误您时间了中午高峰期订单比较集中菜也是小锅现炒的,下次您方便的话提前1.5小时左右订餐,备注下送达时间,我们会在上下15分钟左右送达,期待您对的理解,我们一直也在改进,欢迎您下次光临,祝您生活愉快饭菜冷了:非常非常抱歉啦,今天确实比较冷,送到您手里面不是那么保温,也可能是骑手的原因,如果您有微波炉可以加热一下。
下次我们一定改进这个问题!汤汁撒漏:亲非常抱歉,餐品是由骑手这边提前送出,我们已在追究骑手责任,也非常抱歉给你带来不愉快的用餐体验,我们已将对此类事件进行改善,期待你再次光临我们店铺、看到我们服务的改变,祝你生活愉快送餐提前了:亲,您好,非常感谢您的光临,预定单有规定的送到时间范围,骑手在规定时间内到店后我们是必须出餐的,但是您的情况我们一定会向配送部门做协调,希望下次能给您一个满意的用餐体验,祝您生活愉快,谢谢!尊敬的顾客您好,非常感谢您对我们的建议,对这次问题给您就餐带来不便我深表歉意,我们会针对您所提的建议做以相应的整改,在此以真挚的心静等您的再次用餐!送餐慢:实在抱歉,商家出餐是很快的,送餐员可能送的餐家数太多耽误了,对此我们会反应的,亲有任何问题都事先可以联系XXXXX,我们会在第一时间内给亲解决的,还望亲不要给二星,大家相互理解下,祝亲生活愉快差评评分,未写原因:亲,看到这2个1分1颗星星我们真是辣在眼里,痛在心里(ノへ ̄、),亲有什么问题一定要提出来哟,我们会好好改进哒~吐槽餐具:亲,您好,非常感谢您的光临,看了您的反馈表示非常震惊,我们全部采用符合国家相关质检标准用品,一定会通知供货厂方一起检查所有库存,如并非偶然情况的一定会责令相关单位给出处理意见的,请您相信我们的工作态度,希望下次能给您一个满意的用餐体验,祝您生活愉快,谢谢!通用类:非常抱歉给您带来的不便,优质的服务是我们一贯的追求,欢迎请致电:XXXXXXX,我们一定给您满意的答复!感谢您的光临,很抱歉给您带来不愉快的用餐体验,你反馈的问题和意见,我们会立即纠正,并持续追踪改善,期待我们能有幸再次为您服务。
尊敬的顾客您好,抱歉给您带来不愉快的用餐体验,XX事件我们已处理,为您带来不方便处,望请原谅,期待你再次光临我们店铺、看到我们服务的改变,祝您生活愉快差评的回复最重要的真诚的态度,我们必须要知道的是,差评回复的目的不仅仅是回复给当前用户看的,更是给进店铺的其他用户看的,所以千万不能不回复或者马马虎虎的回复。
口味不合1.对不起!对不起!没能满足您的口味。
因为咱家大厨是XX地区人,最擅长的是XX口味。
这次知道您不喜欢XX口味,我们及时在菜单做了修改,为您添加了新口味选项(比如去麻、去辣、去酸之类的)。
下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~2.向您鞠躬!向您道歉!您不喜欢小店的口味,小店一定改!您告诉我您的口味喜好,下次为您的餐品调整口味!千万记得备注告诉我要求哦~3.您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!>>>>配送延时1.亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个火箭队小哥给您火速送餐!2.主人对不起!送餐太慢了让你的肚肚受委屈了!小的一定优化!马上和平台交涉配送问题,另外也会在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让餐品飞到您的身边!3.亲亲,对不起!送餐慢了让您饿到了!小店太受欢迎,造成了今天大量顾客点单,稍有些忙不过来,已经在扩大出餐规模啦!以后嗷嗷快的出餐速度,会让您及时尝到美味的!>>>>错送1.宝宝心里苦啊~主人!错送的这个锅我们不背呀~希望您可以和小店取得联系,给您补送一份呀!2、亲亲,实在对不起!错送的问题我们承担大部分责任,给您错送的餐品您请享用。
希望可以联系到您,小店将为您补送一次正确的餐品哦!>>>>漏送1.非常抱歉!少为您送了一份美味!小店马上为您做出相应的补偿,并立刻检查出餐配送流程,排查问题。
下次一定不让您对用餐失望了!2.对不起我的上帝!漏送问题不知道现在补偿还来不来得及,无论如何,我都希望对您做出补偿,并将深刻反省!希望怜爱苍生的您可以重新信任小店,小店一定不辜负您所望~>>>>份量小1.对不起啦!亲爱的吃货宝宝。
让你没吃饱啦~下次给我备注哦,我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子!>>>>包装不满意1.感谢反馈支持,非常抱歉包装问题带给您不便~小店一定全方位改善!重新测试包装,甄选包装,优化配送!对您的不快再次表示抱歉,您的反馈使小店进步,祝您生活愉快!2.亲亲,对不起哦!我们选用的餐盒是市面上质量相对较高的,出现您说的这类问题,应是生产餐盒时出现了误差。
我们会和厂商协调此问题,一定避免此类问题的二次发生!3.对不起!对不起!撒漏问题是我们不对。
此次应是配送途中颠簸导致,小店会和配送小哥协调这个问题的,另外也会经常测试餐盒的稳固性,请您放心和小店的下次相遇!>>>>食材出现问题1.对不起,先生(女士)。
您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。
这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。
一定给您满意的结果。
2.亲爱的顾客,非常抱歉。
本店是统一进货而且严格控制每一道菜的环节,可能由于工作人员的疏忽导致您吃出了异物,请联系本店电话XXXXX,我们一定会给您一个满意的结果。
>>>>忘看备注1.对不起哦主人~店家的弟弟刚刚太忙了,出餐太马虎了,没有看到您的备注。
我一会一定会替您教育他的,此类问题也会在店内重申,严格杜绝,希望您有好心情,请继续支持我们!2.陛下恕罪~小女子一时间出了神,忘记了陛下的嘱咐~望您能网开一面,一定会戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~>>>>性价比不高1.主人~小店用的食材都是精致优选的~成本还是有些高的,此次优惠活动期间已经是不赚钱啦!就是为了将美味送达给更多的人!希望您可以继续支持我们这样的良心小厨匠~2.对不起,亲亲。
您说的价格略高,小店超级痛心的。
小店秉持着只做优质餐品的原则,选用的食材都是严格甄选的。
虽然这次没能让您满意,但希望下次您想吃顿好的时,还能想到我!>>>>无内容差评1.对不起啦亲亲~让您用餐不快了,可是出于什么原因让您如此不满呢~希望您能告知我们,我们及时改正并及时补偿。
随时对您的反馈负责处理~2.天呐这是怎么回事呀~希望您能联系到我们~小店对您负责到底,也希望能得到您对小店的改正建议~谢谢支持!>>>>恶意差评1.别这样啊~请您多花时间去想办法提升自家店铺啦!别再祸害友商啦~给我们一万个差评也不会给您的小店一个订单呀!2.横眉冷对千夫指!俯首甘为孺子牛!小店会认真对待差评,努力改正!但绝对不会向职业差评师低头!净化竞争环境,从我做起!好评1、感谢你对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!希望你能收藏我们的小店,期待你的再次光临奥!2、亲爱的顾客,感谢您对我们店铺的评价与支持,当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时,是我们最开心的时刻!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦!3、一流的食材创造出一流的美味!无论天气多么恶劣、距离多么遥远,我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中,您的好评是对我们最大的鼓励!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦4、感谢您的肯定与支持!您每一次的用餐,我们都竭尽所能,我们希望把最好用餐体验带给您,用心做品质我们一直在路上!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦!5.感谢您的支持!高兴哈,我们店还有XXX,是新推出的,味道真的非常不错。
您下次可以试一下6.谢谢亲的支持和认可哈,小店会继续努力的,对了,亲图片拍的真不错哈哈,期待您的下次光临,祝您生活愉快!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦!7.非常开心能得到小主您的认可哦!不过放心吧,我们不会骄傲的哈哈!我们依然会不断改进,争取为您奉上更好的味觉体验!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦!8.感谢小主能够喜欢,我们一直秉承就是做好每一份XX的理念,希望能带给您更好的味蕾上的享受!我们会一直努力的!希望你能收藏我们的小店,期待您下次光临小店哦!9.非常感谢您对我们的支持,有什么好的建议和意见可以提出来呦,也可以和小伙伴一起分享小店呦,关注我们微信XXX,惊喜不断,期待您的下次光临,祝您生活愉快。