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拜访客户要做好的四个准备拜访客户要做好的四个准备：拜访客户要做好的准备一、学好知识就是要学好两方面知识，一个是服务或产品方面的知识，第二个就是业务方面的知识。
服务和产品方面的知识针对我司产品来说，包括色彩与色浆专业知识、调色的原理与解决方案、问题的解决与处理等等。
业务方面的知识主要包含：商务社交礼仪、营销话术、产品知识传授方法与方式、如何发掘客户潜在需求、帮助客户发展也是帮助自己进步等等。
拜访客户要做好的准备二、带好装备我强调的就是一定要有针对性地带好做业务的有效装备，在装备方面我一般整合在《助销手册》和展示工具两方面。
装备一般分为：必要装备(名片和公司产品说明书等)、强化装备(《助销手册》、具体产品的使用知识或检验证明——针对厂家特别提供、必要的合同报价文本等等)、感受装备(针对我司产品的推广就包含：样品、调色专用工具、色卡、调色配方手册、调色软件等等)、亲情装备(香烟、节日赠礼品等等)。
拜访客户要做好的准备三、落实信息就是要在拜访前充分与客户沟通，具体的沟通方法我就不一一赘述了，关键是要落实拜访的具体时间、双方交流的地点、交流的人员、包括商定交谈的大致话题等等。
拜访客户要做好的准备四、做好预案就是我们拜访前，要多准备几套方案，落实当天或近段时间内拜访的客户，做好有针对性地拜访、有目的性的结果输出。
常用的拜访客户技巧：一、前一天做准备是要在前一天准备好要拜访的客户名单，以及基本的路线安排。
合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约现在企业经营压力都很大，老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务，很多时候都不在办公室里，如果没有预约而直接去拜访，很有可能会见不到人。
有的人会说我没有老板或者相关领导的电话，怎么预约?没有他们的手机号码不要紧，我们就用最笨的办法，客户的总机电话总可以找到吧，直接打电话到总机，真诚的告诉前台小姐你要找谁，也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里，这样有机会可以和对方通电话并进行预约，客户如果有兴趣他会同意你的预约，如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你，但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的，打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。
销售个人工作计划根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成重点客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。
现也将本人20xx年工作计划展开如下：一、加强客户回访要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。
必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。
二、合理利用网络搜索充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。
三、加强合作1.我们可以和驾校合作，通过学车网报名成功学车的学员，在我们网站买车，能够优惠，优惠比例后续再讨论。
也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们网站买车，优惠力度等等。
2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期肯定有比较大的优惠力度，才能吸引用户。
3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块。
4.寻找一些地方型的社区网站，跟他们合作。
5.网站不定期做促销优惠活动，拉近客户关系，使客户知道我们网站的汽车价格优势。
6.跟一些汽车保险公司合作，拿到一些优惠的互惠互利的保险价格，对我们来说应该也是一种优势。
7.业务，就是销售，然后是销售培训，在销售培训上多下功夫，熟悉掌握自己所卖的车型构造，性能，价格与竞争车型的优略比较分析。
如果销售员的业务知识明显匮乏，直接影响销售部的业绩，现在产品技术更新很快，不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。
在销售与培训过程中，及时发现问题，及时解决。
快速提高销售员的能力。
8.售前售后服务。
客户买汽车肯定是希望简便简洁，没有人会愿意花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，所以我们要把用户的真正的需求和担心（无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等）落实到实处。
20xx年我相信我们能够成功。
刚做销售的时候一些问题还不会处理，部分原因在于我的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作能力得到提升，认真做好一名销售人员，现将20xx 年工作计划如下：加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。
2024年公司全员培训总结作为公司培训工作的重要负责人，新员工入职培训环节始终是本人工作中的核心内容。
从策划、执行到评估、反馈及持续改进，均由我独立完成。
见证众多新员工在短短两到三个月内迅速成长，我深感自豪。
以下是我对新员工培训的思考和总结，现将这些心得体会整理如下，与大家分享。
（本文所指新员工主要针对销售人员。
）一、企业理念的导入企业理念对于销售队伍的塑造具有不可忽视的重要性。
企业所倡导的价值观、所排斥的行为准则，以及企业的宗旨和目标，在很大程度上影响着员工的选择。
正如初次见面时前三十秒的印象决定交往的可能性，我在培训中经常询问新员工选择我们公司的原因，超过半数的员工表示，他们是因为感受到公司良好的文化氛围，希望在这个团队中寻求更多发展。
因此，在新员工入职培训中，企业理念的导入至关重要。
认同企业的价值观后，员工将不会仅以功利心态看待行业、职业和工作岗位。
建议由高管专人负责这一环节，内容可包括企业大事记、企业模范、核心理念解读、典型案例等，同时辅以培训游戏，培养新员工的进取心和团队凝聚力，引导他们理解公司文化理念，解答“为何做”的问题。
二、职业化意识的培养与基本行为训练在培训过程中，我发现许多新员工由于年轻且缺乏工作经验，职业化意识较为淡薄。
针对这一问题，我通常从以下方面加强训练：1. 团队意识：包括团队认知、角色定位、团队协作等；2. 有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、健康人际关系等；3. 目标计划：目标理解、计划制定、效率意识、时间管理；4. 商务礼仪：着装、出行、拜访、面谈等。
三、市场、产品、业务流程的介绍在完成前两个环节后，我会协调各部门经理为新员工介绍市场、产品、业务流程等相关知识。
这只是一个初步的介绍，为接下来为期一个月的跟踪强化培训奠定基础。
四、选拔与提升新员工培训通常安排在特定时间段内完成。
在此期间，通过互动、观察、测评、考核等方式，使新员工对企业的了解更加深入，企业也得以全面考察新员工。
拜访客户的流程拜访客户是商务工作中非常重要的一环，成功的拜访可以为企业带来更多的商机和客户资源。
因此，建立一个科学、高效的拜访客户流程显得尤为重要。
下面将详细介绍拜访客户的流程及注意事项。
首先，进行充分的准备工作。
在拜访客户之前，我们需要对客户的基本信息进行充分了解，包括客户的行业背景、公司规模、经营状况、市场需求等方面的信息。
同时，也需要对自己所代表的公司及产品进行深入了解，包括产品的特点、优势、市场定位等。
只有通过充分的准备工作，我们才能更好地与客户进行沟通，找到共同的话题和利益点。
其次，制定拜访计划。
在准备充分的基础上，我们需要制定一个详细的拜访计划，包括拜访的时间、地点、参与人员、拜访内容等方面的安排。
拜访计划的制定可以帮助我们合理安排时间，确保拜访的顺利进行，同时也可以让客户感受到我们的专业和认真。
接着，进行拜访客户。
在实际的拜访过程中，我们需要注意以下几点，首先，要注意形象和礼仪，穿着得体、言谈举止得体，给客户留下良好的第一印象；其次，要主动倾听客户的需求和意见，了解客户的真正需求，才能更好地为客户提供解决方案；再者，要清晰明了地介绍自己公司及产品的优势和特点，让客户对我们有更深入的了解；最后，要与客户建立良好的沟通和关系，留下联系方式，为今后的合作打下良好的基础。
最后，进行跟进工作。
拜访客户之后，我们需要及时进行跟进工作，包括整理拜访笔记、总结拜访收获、及时回复客户提出的问题等。
通过跟进工作，我们可以更好地了解客户的需求和反馈，为今后的合作奠定更加坚实的基础。
在拜访客户的流程中，我们需要不断地学习和总结经验，不断提高自己的拜访能力和专业素养。
只有通过不断的努力和提高，才能取得更好的拜访成绩，为企业带来更多的商机和客户资源。
希望以上内容可以帮助大家更好地进行拜访客户工作，取得更好的成绩。
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
业务部管理制度(精选7篇)业务部管理制度1一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，必须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
（2）、经判定非为公司的责任时，将处理的经过及建议填写于《客户投诉单》后，转交业务部，通知客户；（3）、若判定为本公司责任时，则由品管单位召集工程、生产部门会集处理方案，并将处理的建议写成处理方案，并送呈总经办审核。
拜访申请邮件怎么写
尊敬的XXX先生/女士
我是XXX公司的销售代表XXX。
我写这封邮件是希望能够拜访贵公司，并与您面谈，详细了解贵公司的业务需求以及我们公司能为贵公司提供的
解决方案。
我对贵公司所从事的行业非常感兴趣，并且对贵公司在市场上的声誉
和成就赞赏有加。
根据我所了解，贵公司一直以来都是行业的领导者，与
您合作对我们公司来说将是一个非常具有战略意义的合作伙伴。
我相信，在我们首次见面的时候，我可以向您介绍我们公司的产品和
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我相
信我的专业知识和经验能够为贵公司带来真正的价值。
我提议我们能在贵公司方便的时间安排一次初步会面，以深入了解贵
公司的目标和需求。
我愿意根据您的时间表进行灵活的安排，确保我们的
会面不会对您的日常工作造成不便。
我非常期待能有机会拜访贵公司，并与您亲自交流。
我坚信我们的合
作将会带来双方的共同成功和成长。
谢谢您花时间阅读我的邮件。
期待您的回复，我们的会面将使我非常
荣幸。
祝好！
XXX。
拜访客户后总结(原创5篇)拜访客户后总结(原创5篇)拜访客户后总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的拜访客户后总结样本能让你事半功倍，下面分享【拜访客户后总结(原创5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
拜访客户后总结篇1主题：最近一次客户拜访的总结日期：2023年6月14日尊敬的团队，我在最近的一次商务拜访中获得了宝贵的经验教训。
我深入地接触了我们的目标客户，并有机会更深入地理解他们的需求。
访问过程中，我发现我们的产品或服务在许多方面都符合客户的需求，这进一步证实了我们在市场定位和发展战略上的准确性。
同时，我也了解到我们的产品或服务还有许多可以改进的地方，以更好地满足客户的需求。
这次拜访让我更加明白，我们需要更深入地了解客户的需求和期望，以便我们能够提供更精准、更有针对性的产品或服务。
我建议我们在接下来的时间里，更积极地投入到市场研究中，以便更好地理解客户的需求和期望。
我也认识到，我们需要更好地在销售技巧和客户关系管理上进行提升。
我们的沟通技巧和解决方案的提供方式需要改进，以便更有效地吸引和满足客户。
总的来说，虽然这次拜访并没有带来立竿见影的改进，但却是我们前进道路上的重要一步。
我相信，只要我们坚持不懈地向着目标前进，就一定能够实现我们的商业目标。
我期待在接下来的时间里，能够将这次的教训应用到我们的产品和服务中，以更好地满足客户的需求。
谢谢大家的支持和理解。
最好的祝愿，[你的名字][你的职位]拜访客户后总结篇2以下是一份拜访客户后的总结范本：拜访客户后的总结尊敬的领导：我在拜访客户后，针对本次行程进行了详细的总结。
本次总结主要涉及到与客户交流的情况、达成的共识以及未解决的问题等。
一、客户交流情况在本次拜访中，我与客户的交流主要围绕着产品需求、市场趋势以及公司发展规划等方面。
通过与客户交流，我了解到客户目前的需求情况以及对于我们产品的反馈意见。
同时，我也向客户传达了公司的产品优势以及我们对于市场发展的理解。
如何做好拜访前准备⼯作通过学习本课程，你将能够：●学会做好平时的充分准备；●学会收集客户的情报资料；●掌握建⽴与客户的信任度的⽅法；●学会克服拜访客户的恐惧的⽅法；●改变内在的思想和信念。
如何做好拜访前准备⼯作⼀、如何做好平时的充分准备1.拜访准备的定义所谓拜访前的准备⼯作，就是为正式准客户进⾏推销⾯谈⽽做的事前准备。
兵书上说“不打⽆准备之仗”，意思就是做好充分准备之后再开始⾏动。
做好拜访准备是专业⼈⼠的做法，是否在事前做好充⾜准备是专业⼈⼠区别于业余⼈⼠的衡量标准之⼀。
2.拜访准备的⽬的所谓“⼯欲善其事，必先利其器”、“磨⼑不误砍柴⼯”、“好的开始是成功的⼀半”，做好拜访准备的⽬的就是减少拜访客户时犯错误的机会。
3.平时的准备对公客户经理平时需要做的思想和技能上的准备有四个⽅⾯，分别是：丰富的知识、正确的态度、熟练的技巧、良好的习惯，即K、A 、S、H。
丰富的知识K（Knowledge）即丰富的知识。
作为对公客户经理，应该掌握丰富的理论知识，其中包括银⾏产品知识、基本运作流程，对客户知识、市场开发的了解等。
尤其重要的是，应该具备充⾜的客户公司财务管理的专业知识。
对此，建议客户经理考取⼀个注册会计师证书，多看⼀些上市公司的专业财务管理书籍，向公司的财务总监学习，以便更多地了解企业的财务运作状况。
同时，客户经理还需调整⾃⼰的知识结构，运⽤已掌握的⾦融知识、银⾏知识，站在客户的⾓度思考问题。
如果不具备充⾜的实战经验和理论知识，就⽆法赢得客户发⾃内⼼的尊敬。
正确的态度A（Attitude），就是要有正确的、积极向上的感受、情绪、⼼理和态度。
只有具备良好的态度，客户经理才能把后⾯的⼯作做好。
熟练的技巧S（Skill），就是⽅法、技能问题。
任何问题都有三种以上的解决⽅法，⽅法总⽐问题多，办法总⽐困难多，要不断解决问题，就要在实际⼯作中掌握熟练的技巧，不断练习，熟能⽣巧。
例如，在卖油翁的故事中，将军为⾃⼰百步穿杨的箭术得意洋洋，卖油翁不以为然，拿起勺⼦，让油通过铜钱往下漏，结果铜钱上滴油不沾，卖油翁的说法是：“⽆它，熟能⽣巧尔。
业务人员日常管理规定为完善业务人员管理，提升其工作效率及工作质量，确保工作及时、合理及安全化，制定本管理制度。
第一节总则第一条：管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。
第二条：业务人员岗位职责要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成。
第二节基本要求第三条：严格遵守公司一切规章制度：遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。
第四条：个人基本要求：为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。
观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强，良好的沟通表达技巧;拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。
具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
有开拓、维护客户经验;客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策;熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程;了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。
实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。
服从部门经理的安排，增强团队合作精神，协助部门销售计划的完成。
第三节业务人员工作职责第五条：收集市场信息采集、整理市场及行业信息，追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态，特别是竞争品牌动向，提交市场分析报告，相关业务的记录和分析，定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报，为企业战略调整提供情报，为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见，提出合理化建议。
公司业务拜访八步流程
销售与客户服务五大关系基本功训练
一、利益链接关系基本功:（客户永远要的是利益）
1.需求与供应是永恒主题（只有永恒的利益没有永恒的客户；客户永远选择利益最大）
2.U型销售策略流程（说服影响别人最锐利武器，集销售方法大成独家模型）
3.深刻理解客户需求类型（采购需求；组织需求；职业需求；情感需求；人情需求；物质需求）
4.挖掘确定客户心中想的行为动机（促成人立刻行动两大动机：难忍之痛；迫切之欲）
5.推动说服客户行为的四种力量（性能，优势，好处，恐惧）
二、亲近度关系基本功:（酒逢知己千杯少，话不投机半句多）
1.亲近度关系的意义(没有亲近度,就失去了沟通渠道)
2.建立保持亲近度关系原则(两大原则,贯穿销售工作始终)
3.识别客户对你亲近度
4.建立提升亲近度方法之一：寒暄技巧策略与技巧
5.建立提升亲近度方法之二：寻找共同点策略与技巧
6.建立提升亲近度方法之三：赞美策略与技巧
7.建立提升亲近度方法之四：关怀理解策略与技巧
8.建立提升亲近度方法之五：提供表现机会策略与技巧
9.建立提升亲近度方法之六：做个好听众策略与技巧
10.建立提升亲近度方法之七：示弱策略策略与技巧
11.建立提升亲近度方法之八：欢乐使者策略与技巧
12.建立提升亲近度方法之九：动情礼品策略与技巧
三、信任度关系基本功（没有信任，销售与产品的价值就是零）
1.信任度关系的意义(没有信任度,你的价值在客户眼里就是零)
2.识别信任度的三种状态(红,黄,绿)
3.建立保持信任度关系原则(独特理念)
4.建立个人的信任度三要素
5.建立企业信任度策略
四、人情关系基本功：（客户欠人情，就是销售人员机会）
1.人情关系的意义(人情也是利益)
2.人情关系动力模型（做人情关系的实用方法工具）
3.做人情关系的原则(优秀销售人员的共同特征)
4.做客户关系的创新(独特,超越期望,关系升华)
5.做关系的节奏控制(欲速则不达,节奏是关键)
五、博弈关系基本功：（勇于付出敢于收获，争取合理的利益）
1.博弈关系贯穿销售全过程
2.博弈是争取企业合理利益必备技能
3.销售人员不敢与客户博弈三大现象
4.建立敢于博弈的心态(敢于付出,敢于收获)
5.掌握善于博弈的策略(博弈过程,亲近度不能下降)
6.善于调动客户理性与感性思维方式博弈
产品促销六大秘笈
一、精神状态
促销人员精神的好坏直接影响到销售，也影响到顾客的精神状态。
站在大金专柜面前，你就是大金，就是高品质空调的代表，必须每时每刻都保持良好的精神面貌，迎接每一个顾客，感染每一个顾客。
二、陈列
陈列的目的并非仅仅只要得到消费者的认可，其更多目的应该是：
刺激消费者“冲动性购买”的特性；
使消费者很容易发现并方便购买商品；
使消费者在选择商品时赏心悦目，采买时更舒适；
提高顾客对商品的满意度，增加产品销量；
通过提高货架的空间占有率而增大产品的市场占有率；
通过突出陈列位、加大陈列面以促进宣传，提高产品知名度、阻击竞争对手。
正常陈列：
对于正常的货架陈列，应使新品的陈列尽量靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置，紧靠分类里的领导品牌及已有的同类商品做水平或垂直陈列，至少要有两个以上的陈列面。
货架上货物陈列要饱满，同时要保持充足的库存，避免缺货。
在标识上要充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具，还应有“新品”标示卡，吸引消费者的注意力，告诉消费者这个商品就是新品，引起消费者的好奇心，提高冲动购买的机会。
而专有货架陈列同样尽量放在顾客常走路线上，货架内商品应为同一品牌系列商品，将新品放置于离地面1.2-1.5米处，同品牌中最畅销商品放置其正上方，维持货架及货物整洁，并及时补货。
特殊陈列：
特殊陈列是相对正常陈列而言的一种陈列方式，主要包括地堆陈列和端头陈列、展示架（柜）陈列、连带陈列等，是对正常陈列的一种补充。
新品的特殊陈列是其陈列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多进入卖场的顾客，并获得顾客的认可，获得更多的销售机会。
地堆陈列要点是陈列位置要位于顾客最常走的路线，将所堆放的商品正面对着顾客。
除非面积足够大，否则只应陈列系列新品中的拳头商品，应维持大量库存，堆箱部分应保持满货的状态。
另外，堆箱要注意垫底稳固性，可以使用交叉堆法，或使用垫箱陈列板，除承重底箱外，均应割箱陈列；POP及产品包装应将正面面对顾客，不可过高或过低，以容易拿取为标准，同时将地堆的四周布置该新产品的宣传画。
地堆应有特色，最好采用形象堆码，这样更加有助于吸引消费者的目光并让消费者对陈列其上的商品产生兴趣。
如将儿童用品或儿童食物的地堆做成卡通形状等。
而端头陈列是指将商品陈列于货架的两端面向通道的货架。
虽然端头一般都面向通道，但还是有阴阳两面之分，新商品应选择靠近于主通道的一侧（阳面）。
一个端头陈列的品项最多不可超过两支且分别做竖式陈列，否则就会显得过于拥挤，让人抓不住重点所在。
展示柜用来展示新品最好不过了，起到的作用相当于灯箱，因此陈列应极尽美观，同时将新品的功能做简单描述，关键之处是应该告诉顾客其与以往商品的不同之处及其价值所在，展示柜最适用于家电等高单价产品。
促销陈列：
促销陈列则是针对促销商品所作的专门陈列。
在大卖场中，新商品如果没有好的促销支持，同样不会有持续的销量增长。
通常来讲，新品要取得很好的销量，必须要做四个“合适”：即合适的品项，合适的价格，合适的时间，合适的位置。
这中间所讲到的合适的位置就是说将商品放置于卖场的何处。
在零售价格和上市时间确定的情况下，新品的陈列位置及陈列面积是非常讲究的，能起到事半功倍的效果。
和其它商品的促销陈列一样，新品也需要占据最有利的地形---卖场人流量最多的中央走道、主动线货架的端
头、上下楼梯处、墙壁货架的转角处、收银台旁等。
并尽量避免仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等不利位置。
但不管什么样的陈列，都应该注意如下几点：
1. 价格标示是否清楚：新品的价格标签必须标示在醒目的位置，因为顾客并不了解此种商品的价格，同时数字书写的大小多少也会影响顾客的吸引力。
2. 商品陈列应确保安全：商品陈列在于帮助销售而不是特技表演，做整箱展示时，既要考虑适当高度以保持吸引力，更要顾忌其稳固性。
整箱展示时，应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上，更换空箱从最上层开始以确保安全。
3. 陈列的方便性：尽量便于顾客拿取，不要让海报和商品被其它东西遮挡、掩盖或压住，不要为了陈列美观忽视客人购买的方便性，毕竟陈列的目的就是为了销售，所以，客人拿取方便是最基本的陈列要求。
4. 照顾顾客的感情：不要将类别差异化较大的产品堆放在一起，比方说如不要将卫生护理用品和食品放在一起，以免引起顾客的反感。
大体来说，新产品的陈列与其它商品的陈列没有什么根本性的不同，其区别就在一个“新”字上面，要充分体现出这个“新”字的特点，并兼顾到商品的基本陈列原则，对于如何做好新商品陈列，也就可以做到心中有数了。
四、延长顾客在展柜前的停滞
聚人气的小窍门不外以下几种。
一是拉人，将有兴趣的顾客拉到自己的展柜前；二是留人，让顾客座下来细谈；三是赞人，对有意向的顾客表示赞扬。
只有人才是最吸引人的东西，滞留下来的人越多购买的人就越多；购买的人越多，顾客对产品的挑剔对服务的要求就越少。
但要注意不要冷落顾客，公平对待每一个顾客。
五、产品有三个点，讲解有两要点，要抓住一个点
产品有特点、优点和利益点三个点。
促销员的第一境界是能讲解产品的基本功能即特点，第二境界能与竞争产品对比讲出产品的优点，最高境界是讲解产品给顾客带来的舒适和利益。
前者讲的“产品好”，后者讲的是“对你好”，前者宣传的是“卖点”，后者宣传的是“买点”，把格式化功能化的背诵锤练成人性化生活化的聊天，是促销水平质的飞跃。
六、顾客是上帝
服务的第一原则就是：顾客是上帝。
任何时候我们也不要去和顾客争辩，即使顾客说的不对或态度不好，我们也要不卑不亢，认真倾听顾客说讲的每一句话。
记住：我们的目的就是销售。
不放走任何一个销售的机会，这个顾客今天没有购买，但不能保证他明天或以后都不会购买
塑造积极心态与心理素质训练
一、销售工作特点
二、战胜销售
三、塑造积极心态
四、持续工作动力来源
销售人员必备商务礼仪
一、行为举止对亲近度影响案例（客户为什么不选择他）
二、行为举止礼仪：（仪容，目光，微笑，握手，名片，站，坐，走）
三、着装礼仪：（男士着装忌讳，女士着装忌讳）
四、招待礼仪：（中餐礼仪标准，西餐礼仪标准）
五、语言礼仪：（语言表达技巧，电话沟通技巧）
六、男销售人员的礼仪底线（越过底线必然丢分）
七、女销售人员的礼仪底线（越过底线必然丢分）。
