影响商务谈判的因素分析

第2章影响国际商务谈判的因素第一节国际商务谈判中的环境因素英国谈判专家马什在其所著的《合同谈判手册》中对谈判的环境因素作了系统的归类和分析，并概括为八类。

一、政治状况因素1、国家对企业的管理程度;2、经济的运行机制；3、政治背景;4、政局稳定性；5、政府间的关系;二、宗教信仰因素1、宗教信仰的主导地位作用；2、宗教信仰的影响与作用；宗教信仰会对下列事物产生重大影响：1）政治事物；2)法律制度；3）国别政策；4）社会交往与个人行为；5）节假日与工作时间;三、法律制度因素1、该国法律基本概况；2、法律执行情况;3、司法部门的影响；4、法院受理案件的时间长短；5、执行其他国家法律的裁决时所需要的程序；四、商业习惯因素1、企业的决策程序;2、文本的重要性；3、律师的作用；4、谈判成员的谈话次序;5、商业间谍问题；6、是否存在贿赂现象;7、竞争对手的情况；8、翻译及语言问题.五、社会习俗因素1、与阿拉伯商人接触不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的；2、不能单独给女主人送礼，也不能送礼给已婚女子，忌送妇女图片及妇女形象的雕塑品等；3、在意大利，手帕不能送人，因为手帕象征亲人离别，是不祥之物；而红玫瑰则表示对女性的一片温情,是不能随便赠送的；4、在西方国家,送礼忌讳“13”这个数字，因为它代表着厄运。

六、财政金融状况因素1、外债状况;2、外汇储备情况;3、货币的自由兑换；4、支付信誉；5、税法方面的情况;七、基础设施及后勤供应状况因素八、气候状况因素第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务谈判的宏观法律环境（一）国际商法国际商法作为调整国际商事和商事组织各种关系的国际法律规范的总和，为国际商务交往提供了宏观的国际法律环境。

国际商法的主要表现形式是条约(包括多边条约和双边条约）；当今世界上主要有两大法系：大陆法系和英美法系。

1、大陆法系特点:强调成文法的作用，在结构上强调系统化、条理化、法典化和逻辑性;大陆法各国都把全部法律分为公法和私法两大部分；大陆法各国都主张编撰法典。

引起国际商务谈判冲突的文化因素分析随着全球化的加速和国际贸易的不断深化，国际商务谈判已成为国际经济关系中不可避免的组成部分。

然而，由于各国之间的文化差异，往往会引起国际商务谈判的冲突。

本文将分析引起国际商务谈判冲突的文化因素，并提出相应的解决方案。

一、语言和语言习惯的差异不同国家的语言和语言习惯存在差异，这可能会在国际商务谈判中引起误解和冲突。

例如，在某些文化中，直接表示拒绝或不同意会被视为失礼，因此，当询问时，他们可能会提供无意义的答案，而不是明确的肯定或否定回答。

这可能导致各方在谈判中浪费时间和精力，无法取得进展。

解决方案：在国际商务谈判中，建立一个明确而简洁的语言环境非常重要。

同时，为了避免误解，谈判代表应该尽可能使用简单而普遍的语言。

如果发现双方存在难以理解或翻译的术语，应在谈判前进行澄清和沟通。

二、传统和礼节的不同相信大家都知道，不同国家和文化社会都有其独特的民族传统和礼节。

在国际商务谈判中，这是很常见的。

例如，在有些国家中，递给对方礼物被视为一种表示尊重的方式。

但是，在其他文化中，这可能被视为贿赂或不合适的行为。

如果只是简单的忽略或误解这些礼仪差异，将很容易破坏谈判进程和人际关系。

解决方案：为了避免礼仪差异引起的误解或冲突，谈判代表应在谈判前了解相关的礼仪，遵守当地的规矩和文化习俗。

如果不确定对方是否接受礼物，可以在礼物之前征得对方同意。

三、决策方式的不同不同国家和文化习俗有不同的决策方式。

一些国家倾向于集体决策，而另一些则更倾向于个人决策。

这可能导致在国际商务谈判中的决策方式有所不同，进而导致冲突。

解决方案：在国际商务谈判中，理解和尊重对方的决策方式是非常重要的。

如果双方的决策方式差异很大，可以通过提前沟通进行协调和妥协。

四、沟通风格的不同沟通风格的不同也是引起国际商务谈判冲突的因素之一。

例如，在某些文化中，表达自己的需求和要求是非常间接的，而在其他文化中则更加直接和坦率。

这可能导致沟通的不顺畅和误解。

商务谈判环境分析商务谈判是指为了达到各方的利益，通过讨论与协商达成共识的过程。

在商务谈判中，环境因素扮演着至关重要的角色，它们可以影响谈判的过程和结果。

因此，对商务谈判环境的分析对于实现成功的谈判至关重要。

一、政治环境政治环境包括国内和国际政策、法律法规以及政府政策的影响。

政府的政策和立场会影响到商务谈判的结果。

政府的政策可能会对谈判方的立场产生积极或消极的影响，包括增加或减少税收、监管措施等。

因此，在商务谈判中必须了解政府的政策和立场，以便做出相应的调整和应对。

二、经济环境经济环境包括市场需求、经济增长、物价水平等因素。

经济环境的好坏对商务谈判有直接影响，例如，经济衰退期间，企业可能会对谈判的结果做出更多的让步以保持市场份额；而在经济繁荣期，企业可能会更加谨慎，以获取更多的利益。

此外，物价水平也会对谈判进行前后考虑，以确保价格的合理性。

三、文化环境文化环境是一个国家或地区特有的思想观念、价值观念、习俗和风俗等方面的集合。

由于谈判是在不同的文化环境中进行的，参与者必须了解和尊重对方的文化差异。

例如，在一些文化中，个人利益比团队利益更重要，因此个人主义的价值观可能会对谈判策略和结果产生影响。

因此，在商务谈判中要注意文化差异，并根据需要进行适当的调整和妥协。

四、社会环境社会环境是指一个社会的价值观、人际关系和社会规范等方面。

社会环境对商务谈判的结果也有一定的影响。

例如，在一个注重人际关系的社会中，个人关系和信任可能对谈判结果产生积极的影响。

此外，社会规范也可能对谈判策略和结果产生影响，例如，一些社会对价格谈判有特定的规范和习惯。

五、技术环境技术环境包括各种现代科技手段和工具的应用，如电子邮件、视频会议等。

技术的发展使得商务谈判的过程更加高效和便捷。

各方可以随时随地进行交流和协商，而不受时间和空间的限制。

同时，技术的应用也增加了安全和保密性的需求，因此在商务谈判中需要注意保护信息安全。

六、竞争环境商务谈判往往在竞争环境中进行，不同的竞争对手可能会对谈判产生影响。

商务谈判环境分析商务谈判环境分析商务谈判是在一定的客观条件下进行的，各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。

美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话：“在不舒适的环境下，人们可能会违背本意，言不由衷。

”英国政界领袖欧内斯特?贝文则说，根据他平生参加的各种会谈的经验，他发现，在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈，大多比较成功。

因此，谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素，并根据这些因素的发展变化，调整自己的谈判目标和谈判策略。

影响商务谈判的环境因素很多，诸如政治形势、经济状况、法律规定，商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等，都可能在某种程度上对谈判产生影响。

而且，对于不同内容的商务谈判，应考虑的客观环境因素也会有所不同。

这就要求商务谈判人员在平时就应注意对上述各种环境因素的情况有所了解，并把它作为业务资料进行收集和整理。

在谈判前再结合本次谈判的内容、目的、要求、选择若干个对本次谈判影响较大的环境因素作进一步的调查了解，着重了解这些因素近期的发展情况和变动趋势，以及由此对谈判产生的影响。

比较重要的客观环境因素有政治环境、经济环境、法律因素和文化因素。

政治方面，在国际在国际贸易中，谈判双方都非常重视对政治环境的分析，特别是对有关国际形势变化、政局的稳定性以及政府之间的双边关系等方面的变化情况的分析。

国际形势的变化、谈判双方的国家性质或政权性质、双方政府的关系等都是政治环境的考虑方面。

经济方面，要根据有关的经济因素来进分析，在经济周期、国际收支、外贸政策、金融管理和供求关系上都要了解和分析清楚。

法律方面，世界上有200多个国家和地区，每个国家和地区的法律都不一样，谈判要按照多方的法律规定来进行，符合双方的法律规定的谈判才是成功谈判。

文化方面，不同的地方有不同的风俗习惯和宗教信仰，文化背景的不同会对整个谈判进程产生较大的影响，因此文化环境因素是不可缺少的环境因素之一。

第二章影响国际商务‎谈判的因素国际商务谈判‎开始前一定要‎对环境因素进‎行分析并收集‎必要的资料，这样才算是充‎分的准备。

否则，就会因为对环‎境因素不了解‎和对对方情况‎不了解而在谈‎判中陷入被动‎地位。

第一节国际商务谈判‎中的环境因素‎一、政治状况因素‎政治环境的变‎化，通常会对谈判‎的内容、进程乃至协议‎的履行产生重‎要的影响。

因此，在国际贸易中‎，优秀的谈判者‎都非常重视对‎政治环境的分‎析，特别是国际形‎势、谈判对手国家‎的政局以及政‎府间的双边乃‎至多边关系等‎方面的现状及‎变化趋势进行‎较为深入的分‎析，以确保谈判顺‎利。

（一）国家对企业的‎管理程度企业自主权的‎大小（二）经济的运行机‎制（三）政治背景（四）政局稳定性换届、民族纠纷、经济发展状况‎、与邻国关系（五）政府间的关系‎友好国家（兄弟式、朋友式)非友好国家如战后一些发‎展中国家先后‎实行国有化政‎策，一夜之间外来‎资本被剥夺，至今这一做法‎仍使不少发达‎国家在考虑向‎发展中国家进‎行投资时顾虑‎重重。

再如两伊战争‎使许多国家蒙‎受巨大损失，中国由于在两‎伊的工程承包‎项目被迫停止‎，与两国的货物‎贸易合同得不‎到履行而损失‎巨大。

二、宗教信仰因素‎（一）宗教信仰的主‎导地位作用（二）宗教信仰的影‎响与作用会对下列事务‎产生影响：1)政治事务2)法律制度3)国别政策4)社会交往和个‎人行为5)节假日与工作‎时间如近年来中国‎布鞋风靡一些‎西欧和中东国‎家，在法国几乎人‎均一双中国鞋‎，然而突然某一‎天，在一些阿拉伯‎国家，有人发现一批‎中国鞋鞋底波‎纹近似于阿位‎伯文“真主”字样，即刻引来一片‎愤怒，我驻外使馆也‎因此遭到骚扰‎，这批鞋被封存‎，最后通过埃及‎一位颇有影响‎力的宗教领袖‎出面解释，风波才渐告平‎息。

三、法律制度因素‎（一）该国基本情况‎（二）执行情况（三）司法部门影响‎（四）受理案件的时‎间长短（五）执行其他国家‎法律的裁决所‎需程序四、商业习惯因素‎（一）企业的决策程‎序（二）文本与承诺（三）律师的作用（四）谈判成员的谈‎话次序（五）商业间谍问题‎（六）贿赂现象（七）竞争对手（八）翻译与语言五、社会习俗因素‎：第六章会讲到‎六、财政金融状况‎因素（一）外债在我国L 市的一个大型‎项目中，谈判者选择了‎美国的一家中‎型企业M 公司作为技术‎设备供应商。

商务谈判的环境因素篇一：商务谈判环境分析企业商务谈判环境分析关于企业商务谈判坏境，大致可以分为外部环境和内部环境两大类。

商务谈判环境分析就是对影响商务谈判的所有因素的相关信息进行收集、整理、评价，是商务谈判策划的依据，其中主要内容包括宏观坏境分析，谈判对手分析，企业自身情况分析。

一、宏观环境分析宏观坏境分析主要包括政治环境、经济环境、法律环境、人文环境、技术环境、自然环境分析等。

（一）政治坏境所谓政治环境，主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。

政治环境的变化往往会对谈判的内容和进程产生一定影响。

尤其在国际贸易中，谈判双方都非常重视对政治环境的分析，特别是对有关国际形势变化、政局的稳定性以及政府之间的双边关系等方面的变化情况的分析。

了解这方面的情况，有助于在谈判时分析双方合作的前景，正确地核算成本，制定相应的谈判策略。

其主要内容有以下方面：1、国家政治体制：谈判双方国家政权的性质会影响双方谈判的内容及其表述。

比如：五十年代美英等国对社会主义国家的经济封锁，中国政府与台湾当局商务谈判时的措词讲究等。

谈判双方国家政局的稳定性还会影响双方签约后能各顺利地履行。

比如：在实际业务中，有一些合同是因为一方国家的政局不稳定，如政府面临政治危机、丑闻困扰、大规模的种族冲突等。

则应该对事态的发展趋势及其对合同履行的影响做出分析，然后再决定是否进行谈判和在谈判中对这些问题提出有针对性的解决方法，以免到时合同无法履行，造成损失。

2、政治的稳定性：国际形势的变化，像发生战争，地区关系紧张等，都会影响谈判的内容和进程。

比如：中东地区是世界石油的主要出口地，如果中东地区局势紧张，甚至发生大规模战争，都会对世界市场上的石油及其制品的价格产生影响。

如果商品的运输要通过交战地区，则很可能因为战争的爆发而无法通过。

因此，我们在进行价格，支付、运输、保险等合同条款的谈判时，都应考虑国际形势变动的影响。

3、国际关系：国与国之间的政治关系会影响它们之间的经济关系，即双方政府的关系主要是指双方的政治关系，比如：是否加入了国际间的合作组织是否相互给予惠国待遇，是否已签订双边贸易协定，相互之间有无采取经济制裁措施等。

国际商务谈判中的跨文化障碍及应对分析国际商务谈判在现代经济全球化背景下变得越来越普遍，由于不同国家和地区间存在着文化差异，因此跨文化障碍在国际商务谈判中也日益突出。

跨文化障碍对国际商务谈判的影响不可小觑，因此如何应对跨文化障碍成为了国际商务谈判中一项非常重要的任务。

本文将对国际商务谈判中的跨文化障碍及应对进行分析。

1. 沟通障碍在国际商务谈判中，由于不同国家和地区的语言差异，可能导致沟通障碍。

双方可能会因为语言翻译不准确或者理解不一致而产生误解或者争执，从而影响谈判的顺利进行。

2. 价值观差异不同国家和地区存在着不同的文化和价值观念，比如对待时间、对待权威、对待合作等方面的观念可能存在较大差异。

这些差异可能导致双方在谈判中产生分歧，影响谈判的结果。

3. 礼仪习惯不同不同国家和地区存在着不同的礼仪习惯，比如拜访时的礼仪、商务礼节等方面可能存在着较大的差异。

如果双方在这些方面存在着误解或者不适，可能会对谈判产生不良影响。

4. 外部环境因素不同国家和地区的法律、政策、经济环境等外部因素也会对谈判产生影响。

双方要在谈判中充分了解对方所在国家或地区的相关环境，以避免外部因素对谈判的影响。

跨文化障碍对国际商务谈判的影响较为明显，如何有效地应对跨文化障碍成为了国际商务谈判中的一项重要任务。

二、应对跨文化障碍的方法和策略1. 提前准备在进行国际商务谈判前，双方应该对对方所在国家或地区的文化、习俗、礼仪等方面进行了解和研究。

这样可以更好地理解对方的行为和表达，避免由于文化差异导致的误解或者冲突。

2. 寻求专业帮助在国际商务谈判中，如果双方存在语言障碍，可以考虑聘请专业翻译或者翻译团队进行翻译工作，以确保沟通的准确性和顺利进行。

也可以聘请专业的跨文化交流顾问或者团队进行跨文化交流培训，提高谈判中的跨文化沟通能力。

3. 尊重和包容在国际商务谈判中，双方应该尊重对方的文化和价值观念，对文化差异保持包容和尊重的态度。

避免因为文化差异而产生冲突或者误解，更好地保持谈判的良好氛围。

谈判僵局产生的原因11篇谈判僵局产生的原因 (1)1. 谈判的双方势均力敌，同时，双方各自的目的、利益都集中在某几个问题上.比如，一宗商品买卖交易，买卖的双方都非常关注商品价格、付款方式这两个条款.这以方通融、协调的余地就比较小，很容易在此问题上互相讨价还价，互不让步，形成僵局.2. 双方对交易内容的条款要求和想法差别较大，也容易形成僵局.例如，一桩进口机械设备买卖，卖方要价为 20 万元，而买方报价为 10 万元，卖方要一次性付款，买方则坚持二次付清.这样一来，要协调双方的要求就比较困难.通常的办法是双方各打 50 大板，都作同等让步，以 15 万元的价格成交.如有任何一方不妥协，僵局就会形成.3. 在谈判中，由于一方言行不慎，伤害对方的感情或使对方丢面子，也会形成谈判的僵局，而且这种僵局最难处理.一些有经验的谈判专家认为，许多谈判人员维护个人的面子甚于维护公司的利益.如果在谈判中，一方感到丢了面子，他会奋起反击挽回面子，甚至不惜退出谈判.这时，这种人的心态处于一种激动不安的状况，态度也特别固执，语言也富于攻击性，明明是一个微不足道小问题，也毫妥协退让，自然，双方就很难继续交谈，陷入僵局.4. 在谈判中，以坚持立场的方式磋商问题也容易使谈判陷入僵局.一方宣称要做什么，不做什么，另一方也针锋相对，这就大大缩小了双方回旋的余地，增加了妥协的难度.5. 与政治目的相联系的商务谈判也容易陷入僵局.谈判僵局产生的原因 (2) 在商务谈判所经历的一段时间内有可能出现一些偶然发生的情况。

当这些情况涉及到谈判某一方的利益得失时，谈判就会由于这些偶发因素的干扰而陷入僵局。

例如，在谈判期间外部环境发生突变，某一谈判方如果按原有条件谈判就会蒙受利益损失，于是他便推翻已做出的让步，从而引起对方的不满，使谈判陷入僵局。

由于谈判不可能处于真空地带，谈判者随时都要根据外部环境的变化而调整自己的谈判策略和交易条件，因此这种僵局的出现也就不可避免了。

关于国际商务谈判中的文化因素分析国际商务谈判是不同国家和地区之间进行商贸活动时不可或缺的一环，而文化因素在国际商务谈判中起着非常重要的作用。

不同的文化背景会带来不同的商务礼仪、沟通方式、谈判风格等，这些文化因素可能会直接影响到谈判的结果。

了解并分析国际商务谈判中的文化因素是非常必要的。

本文将从礼仪、沟通方式、谈判风格等方面对国际商务谈判中的文化因素进行分析。

一、礼仪在国际商务谈判中，礼仪是非常重要的一个方面。

不同国家和地区有着不同的商务礼仪，了解并尊重对方的礼仪习惯是进行商务谈判的第一步。

在中国，商务谈判中，称呼对方时通常会加上尊称，比如“张先生”、“李女士”，而在西方国家，称呼通常更加直接，直接用对方的名字称呼。

在一些中东国家，在商务场合中使用左手是被认为是不礼貌的，因此在谈判中要尽量避免使用左手。

而在日本，交换名片时需要用双手接过对方的名片，并且要仔细观察对方的名片，以表达对对方的尊重和重视。

在国际商务谈判中，要根据不同的文化背景，灵活调整自己的礼仪习惯，尊重对方的文化差异，以建立良好的商务关系。

二、沟通方式在国际商务谈判中，不同的文化背景影响着人们的沟通方式。

在西方国家，人们通常更加直接、坦率地表达自己的意见，强调效率和时间的管理。

而在东方国家，人们更加注重保持面子和人际关系，通常会间接地表达自己的意见，注重谦虚和尊重。

在一些拉丁美洲国家，人们的沟通方式可能更加情绪化和热情。

在进行国际商务谈判时，需要注意对方的沟通方式，尽量适应对方的习惯，并避免出现沟通误解。

也需要适当地调整自己的沟通方式，以便更好地与对方进行沟通。

三、谈判风格国际商务谈判中的文化因素是非常重要的。

了解并分析对方的文化背景，尊重对方的文化习惯，可以帮助我们更好地与对方进行沟通和谈判，建立良好的商务关系，达成互利双赢的商务合作。

在进行国际商务谈判时，需要重视文化因素的作用，灵活调整自己的行为举止、沟通方式和谈判风格，尊重并理解对方的文化差异，以确保谈判的顺利进行和成功达成。

国际商务谈判策略及其影响因素研究一、引言在全球化的时代背景下，国际贸易越来越成为国家之间合作的重要方式。

然而，由于不同国家之间的文化、经济、政治等方面的差异，谈判策略的制定和实施显得尤为重要。

本文旨在探讨国际商务谈判策略及其影响因素，提供一些可行的解决方案以帮助企业成功开展国际贸易。

二、国际商务谈判策略1. 背景分析国际商务谈判涉及到不同国家之间的各种文化、政治、经济等方面的差异。

因此，在策略的制定和落实中，要考虑到双方的利益和需求，达成互利共赢的最终目标。

2. 前期准备在开始国际商务谈判前，需要进行充分的前期准备。

包括：了解对方国家的文化背景和价值观，了解对方企业及其领导层的信息、竞争优势和劣势，了解对方企业和所在国家的法律和法规等信息。

3. 谈判策略针对国际商务谈判的特殊性质，制定强有力的谈判策略尤为重要。

具体策略包括：谈判前期的心理准备，尊重对方文化差异，遵循协商原则，保持积极态度，结合法律和合同等多项手段竭尽所能争取自身权益。

4. 谈判实施在谈判实施过程中，要综合考虑对方的各项需求，以实现一定的平衡和共赢。

同时，也要坚守自己的底线，维护企业的合法权益。

三、影响因素1. 文化背景不同国家之间的文化背景和价值观不同，这会影响到国际商务谈判的制定和实施。

在谈判中，需要特别重视对方的文化背景和价值观，尊重差异，避免由于文化误解而产生的误解。

2. 政治因素政治因素也是影响国际商务谈判的重要因素。

不同国家之间的政治制度和政策不同，这会影响到企业的合法权益。

在谈判中，需要了解对方国家的政治背景和相关政策，以避免因政治因素而出现的行动障碍。

3. 经济因素经济因素也影响国际商务谈判的过程。

不同国家之间的经济体系和市场环境不同，这会影响到企业的价值观和市场策略。

在谈判中，需要了解对方国家的经济背景和市场环境，以制定有效的谈判策略。

4. 法律因素在国际商务谈判中，法律问题尤为重要。

不同国家之间的法律制度和规定不同，这会直接影响到企业的合法权益和诉讼风险。

国际商务谈判中的文化因素解读及分析随着全球化的不断加深，国际贸易和商务谈判越来越频繁，不同文化之间的接触与交流也越来越密切。

在国际商务谈判中，文化因素扮演着至关重要的角色，它会对谈判的结果产生直接影响，因此，在商务谈判中必须充分考虑文化因素，进行科学的解读和分析。

文化因素在国际商务谈判中主要包括以下几个方面：1. 礼仪与礼节不同国家之间的文化礼仪、礼节规范差异较大，比如在中国，交流前通常会先行礼貌问候，而英国则强调礼节要彬彬有礼，不要粗鲁。

因此，在商务谈判中，对方会态度的亲切与否，如何表达和做出决策，是否遵守约定等方面，都需要进行合适的礼仪和礼节表达。

2. 信任与沟通不同的文化背景会对人们的交流方式、信任度产生影响。

在某些国家，人们更趋于保持私人空间和保持独立，因此他们的交流方式通常比较冷静、理性，情感表达比较少。

另外一些国家则更注重情感交流，经常用身体语言和情感表达，强调人际关系的重要性。

在跨文化交流中，要了解这些文化差异，更好地理解和满足对方的需要。

3. 时间与效率不同的文化背景会对时间有不同的看法和利用。

在某些国家，时间被视为是有限的资源，因此大部分人会更加注重时间的效率，例如日本和德国等，预约、时间与行程安排都非常紧凑，工作始终是优先考虑的；相对地，某些地区的人则更注重人际关系、娱乐活动等，如果遇到了交通出租车、实际场景等情况，可能会更加宽容、不那么计较时间。

4. 法律与合规在国际商务谈判中，合法合规也是需要关注的因素。

不同国家的法律和法规并不相同，有一些文化差异有意义的影响，例如中国海关需要在某些商品清关时扣除税款、在美国经营公司必须依照美国税法等。

因此，在国际商务谈判中，了解对方的法律法规，有可能发生的关键性风险，会帮助我们更好地规避风险，实现共赢。

为了更好地处理上面列出的文化因素和业务谈判，可以从以下几个方面进行提升：1. 提高跨文化领导能力国际商务界的领导者必须具备跨文化领导能力，能够较好地了解对方文化背景，实现有效的交流与互动。

商务谈判的成功因素商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,由于谈判对象的广泛性和不确定性,谈判的多变性和随机性,都会给谈判的成功带来不确定因素.那么商务谈判的成功因素有哪些n呢?下面小编整理了商务谈判的成功因素，供你阅读参考。

商务谈判的成功因素：“五大基本功”因素1、保持沉默在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受.但是也没有什么比这更重要.另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默.2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化，这一点总是使人感到惊异.正因为如此，我常常在等待，等待别人冷静下来，等待问题自身得到解决，等待不理想的生意自然淘汰，等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动，但是很多时候，等待却是人们所能采取的最富建设性的措施.每当我怀疑这一点时，我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心，而因缺乏耐心又导致了多少失败.3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊，多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题.数年前，广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意.他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊，看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实，并且给人一种压迫感.麦克卡贝回忆道：“当莱夫隆走进这个房间时，我准备着听他来一通滔滔不绝的”.可是莱夫隆说的第一句话却是：“你觉得这间办公室很难看，是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始，不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话.“我知道你觉得难看”，莱夫隆坚持道：“没关系，不过我要找一种人，他们能够理解，很多人会认为这间房子布置得很漂亮.”4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人.这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐，打高尔夫、打网球等等活动的好处之一，人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧，使得你更容易了解他们的想法.5、亲自露面没有什么比这更使人愉快，更能反映出你对别人的态度.这就象亲临医院看望生病的朋友，与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的商务谈判的成功因素：四个谈判因素谈判的明确性首先你要知道你自己这次谈判的目的是什么，详细的了解对家公司的经营状况。

240非常多的情况下，交易活动能否成功还取决于双方的商务谈判能否顺利进行。

所以，在国际贸易活动中，国际商务谈判是非常重要的一个步骤，通过良好的国际商务谈判，能够解决来自不同国家或地区当事人的利益冲突，让商务活动得以顺利展开。

一、国际商务谈判中存在的问题（一）语言和非语言交流方式上的差异在商务谈判过程中，参与谈判的双方需要通过语言交流来表达自己在谈判过程中想办法、维护双方的利益并达成共赢的目标。

但由于每个国家或地区的群众，因为各种外界因素的影响，如文化背景、地理环境、自然气候、政治制度等，致使在交流的过程中往往会采用不同的表达或是思维方式，这会让交流的过程阻碍重重。

例如，德国代表在与其他国家进行国际谈判时，德国人与人沟通较为直接，目标清晰，因此在言语表达上，开门见山、逻辑准确，但是，德国代表与中国代表进行国际谈判时，其对中国人的印象往往表达过于含蓄，同时，目的袒露得不够直接，需要通过猜测的方式来了解中国人在谈判过程中言语表达背后的相关含义。

与我国相邻的日本国家，与其他国家进行商务谈判时，在言语表达上可能比中国更婉转。

所以，面对一些表现较为直接的德国、美国工作人员时，谈判的困难程度会更大，但如果是中国与日本进行商务谈判时，这种语言沟通上的障碍就会少很多。

（二）文化传统和社会习惯方面的冲突国际商务谈判与普通的商务谈判相比，持续的时间往往更长，谈判的次数也更多，所以，整个过程可能会涉及各种不同的社交活动。

而不同国家或地区的人，很可能会在文化传统与社会习惯上有着天差地别的差异，这会给商务谈判过程增加困难。

对商务谈判以外的一些其他社交活动开展来说，同样会带来许多阻碍。

例如，阿拉伯国家的穆斯林社区在非正式的社交活动过程中，会用咖啡来对客人表达友好，但是如果客人拒绝喝咖啡或是选择喝其他饮料，这对于对方来说，是一种非常不礼貌的行为，甚至可能会让主人觉得自己受到轻视。

而且，产生这种误会，还可能会让接下来的沟通与交流面临较大的阻碍与误解，甚至可能会导致商务谈判无法继续进行。

影响国际商务谈判的环境因素篇一：第二章影响国际商务谈判的因素第二章影响国际商务谈判的因素国际商务谈判开始前一定要对环境因素进行分析并收集必要的资料，这样才算是充分的准备。

否则，就会因为对环境因素不了解和对对方情况不了解而在谈判中陷入被动地位。

第一节国际商务谈判中的环境因素一、政治状况因素政治环境的变化，通常会对谈判的内容、进程乃至协议的履行产生重要的影响。

因此，在国际贸易中，优秀的谈判者都非常重视对政治环境的分析，特别是国际形势、谈判对手国家的政局以及政府间的双边乃至多边关系等方面的现状及变化趋势进行较为深入的分析，以确保谈判顺利。

（一）国家对企业的管理程度企业自主权的大小（二）经济的运行机制（三）政治背景（四）政局稳定性换届、民族纠纷、经济发展状况、与邻国关系（五）政府间的关系友好国家（兄弟式、朋友式)非友好国家如战后一些发展中国家先后实行国有化政策，一夜之间外来资本被剥夺，至今这一做法仍使不少发达国家在考虑向发展中国家进行投资时顾虑重重。

再如两伊战争使许多国家蒙受巨大损失，中国由于在两伊的工程承包项目被迫停止，与两国的货物贸易合同得不到履行而损失巨大。

二、宗教信仰因素（一）宗教信仰的主导地位作用（二）宗教信仰的影响与作用会对下列事务产生影响：1) 政治事务2) 法律制度3) 国别政策4) 社会交往和个人行为5) 节假日与工作时间如近年来中国布鞋风靡一些西欧和中东国家，在法国几乎人均一双中国鞋，然而突然某一天，在一些阿拉伯国家，有人发现一批中国鞋鞋底波纹近似于阿位伯文“真主”字样，即刻引来一片愤怒，我驻外使馆也因此遭到骚扰，这批鞋被封存，最后通过埃及一位颇有影响力的宗教领袖出面解释，风波才渐告平息。

三、法律制度因素（一）该国基本情况（二）执行情况（三）司法部门影响（四）受理案件的时间长短（五）执行其他国家法律的裁决所需程序四、商业习惯因素（一）企业的决策程序（二）文本与承诺（三）律师的作用（四）谈判成员的谈话次序（五）商业间谍问题（六）贿赂现象（七）竞争对手（八）翻译与语言五、社会习俗因素：第六章会讲到六、财政金融状况因素（一）外债在我国L 市的一个大型项目中，谈判者选择了美国的一家中型企业M 公司作为技术设备供应商。