SAP_DMS-SAP文档管理系统(DMS)配置及操作手册-V1

特约店管理系统D e a l e r M a na g e m en t Sy s t em中国版DMS用户操作手册电子管理板系统版本1.0广州本田汽车有限公司2007年11月Copyright Guangzhou HONDA Automobile CO., LTD.All Rights Reserved目录1.系统概述 (4)2.管理看板 (5)2.1.看板用户登陆 (5)2.2.用户看板 (7)2.3.工位看板 (8)2.4.车辆看板 (9)2.5.维修看板 (10)2.6.车辆工位看板（LED） (11)2.7.前台接待看板（LED） (11)3.派工 (12)3.1.新增派工 (13)3.2.修改派工 (13)3.3.删除派工 (15)3.4.数据采集 (15)3.5.关闭 (15)4.数据采集 (16)5.车间完检扫描 (18)6.车辆清洗 (19)7.语音提醒 (20)8.条码打印 (23)9.车间报表 (24)9.1.作业量时间分布分析 (24)9.1.1.单位时间来店量/离店量 (24)9.1.2.单位时间维修量（机修/快修/钣喷） (25)9.1.3.单位时间清洗量 (25)9.2.绩效指标分析（接车员） (26)9.2.1.接车员接待量 (26)9.2.2.接车员准时交车率 (26)9.3.绩效指标（维修组） (26)9.3.1.维修师下线量 (26)9.3.2.维修师派工时长/实际工作时长 (27)9.4.超时交车信息汇总 (27)9.5.工时效率报表 (27)10.车间管理即时查询 (29)10.1.接车员查询 (29)10.2.班组查询 (29)10.3.状态查询 (30)10.4.警示查询 (30)10.5.流程查询 (30)10.6.等待查询 (30)10.7.预完工查询 (31)10.8.预交车查询 (31)10.9.中途离厂查询 (31)1.系统概述为了更好的与客户沟通，需要增加能够实时更新的维修信息显示系统；为了提高车间的工作效率，对维修过程进行透明管理，需要补充部分维修信息并进行统计和显示。

SAP系统治理手册文档历史1编写目的与适用范围治理员手册适用于SAP工程实施后对SAP系统的日常维护和治理，本文档的要紧对象是SAP系统治理员，以关怀系统治理员明确SAP系统治理的范围，标准操作步骤为目的。

文档配以图解具体描述了每一项任务的具体步骤，系统治理员可依据文档完成相应的具体任务，防止在操作中出现错误。

本文档只描述过程，只对要害点作适当的讲明，因此本文档不能作为具体的技术手册，假设要对某一步操作做理论上的讲明需参见SAP技术文档。

治理员手册所遵循的全然原那么：•简单易明白明确的描述每一步操作•简化系统治理，落低系统治理员的技术要求2参考引用SAPmadeeasy手册R/3InstallationonAIX:Oracle3术语定义SAPR/3：德国SAP公司开发的大型企业治理软件Oracle：美国甲骨文公司的数据库产品3.1.1检查失败的updates1. transaction SM13或Tools-> Administration->Monitor-> Update)2. Clien t选择*3. 用户选择*.4. 在Statu s栏,选择Al l.5. 时刻改为一年前(例如28/06/2001)6.按Ente r.7.查寻在状态栏中包含ERR错误信息的记录,这些项是失败或被中止的updatae.要是没有任何的失败或中止的记录,你能够不做任何事.要是有你需双击那条记录,以查瞧更具体的信息.8.显示和moduletype,再双击有ERR状态的行,9.要是有ABAP4DUMP,可选择ABAPshortdump按钮10.显示ABAP4DUMP记录信息,并分析其缘故.3.1.2检查systemLog1. transaction SM21或Tools-> Administration-> Monitor-> Systemlog2. 键进需要查瞧日志开始的时刻,也能够输进结束时刻.3. 选择Rereadsystemlog.4.在Mno栏中,红色代表错误,黄色代表警告,.5.双击每一行将瞧到每条信息的具体内容3.1.3查瞧被取消和危险的后台任务1. transaction SM37或System-> Service-> Jobs-> Joboverview2. 在Jobnam e选择*3. Usernam e选择*4. 输进开始时刻2002/6/285. 输进结束时刻2002/6/286. 选择状态_Active_Finished_Terminated7. 选择Ente r.8.检查失败或被取消的后台任务,分析是谁的任务失败或被取消,查寻缘故排除错误.9. 选择某个任务Selectthejob.10. 选择Joblo g,检查任务的运行时刻和日志图形化任务监视器1. transaction RZ012.选择Legend弹出解释颜色标识的对话框3.1.4检查系统被锁项1. transaction SM12或Tools-> Administration-> Monitor-> Lockentries2. 输进*在Client.3. 往除用户名在Username项.4.选择Enter.5．选中某一条项再选delete并确认删除一个Lock项是特不危险的，要是确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。

SAP 通用操作手册目录1.登录SAP R/31.1建立LOGON快捷登录界面1.2登录系统1.3检查系统的合法性和当前使用的系统参数2.设置用户登录参数3.设置显示的参数3.1在菜单上能够显示事务码3.2在业务操作过程中显示清单码3.3设置系统字体3.4设置系统使用的字符集3.5设置用户常用的事务码集3.6设置快速拷贝和粘贴3.7 R/3窗口的管理3.7.1新开窗口143.7.2退出当前的事务操作执行新的事务3.7.3 退出系统4.使用R/3的办公室与R/3用户联系4.1从R/3菜单执行:Office--SWBP—Workplace, 4.2使用R/3信箱4.2.1新建邮件4.2.2编辑邮件(举例)5.管理自己的打印任务(事务码SP01)6.其它R/3应用功能6.1设置R/3变式6.2使用R/3变式6.3 R/3中多选择条件使用6.3 针对字段的选择条件(F4)1.登录SAP R/31.1建立登录快捷登录界面在进入R/3的登录界面，需要对R/3登录信息进行设置，以便登录不同的系统，例如培训系统.测试系统或者正式使用的系统。

在R/3的登录界面，点击“更改项目”，进入下面的界面，说明只是系统的名称描述，例如测试系统，我们命名为TPV-ides，真正影响登录的系统的是应用程序服务器和系统编号两个字段，可以通过系统管理人员获得。

输入完成后，点击保存，返回开始界面。

1.2登录系统在初始界面，双击要登录的系统，例如TPV-ides（测试系统）；或者选中后，点击登录按钮，进入下面的界面。

修改密码在上面的界面中,固定CLIENT,丛系统管理员处获得,测试系统使用Client号(登录系统号),USER和Password丛系统管理员处获得,如果需要修改密码, 点击修改密码按钮,但是必须首先输入你已经获得密码才能修改。

如果点击NEW PASSWORD，会出现下面的屏幕：将新密码重复输入两遍，回车，系统会出现修改密码的成功的提示，新密码必须不能与前6次使用的密码相同。

Part模块操作手册1、库存卡片根本概念介绍关于零件编号1、标准零件的零件编号以大写字母M开头2、本地零件的零件编号以大写字母L开头3、套件和总成的零件编号以大写字母Z开头4、零件压缩号遵循零件编号位置2413组合规则例：零件编号MA000 180 26 09 -压缩号MA18009000265、说明：即零件的名称1、1"说明〞页签1、生产商：不含品牌代码的零件编号2、说明、备选说明、分类：零件的中英文名称3、产品组：MB标准件Z本地零件或组件和总成4、车型代码：经销商所销售的MB配件绝大多数都有其对应的车型代码，有些零件甚至会对应多种车型，而目前系统中现有的车型代码字段因为容量的问题根本没有方法满足用户输入车型代码的需要，所以目前我们需要使用库存卡片中采购文本框来进展车型代码的维护，将从EPC或其他地方查找的车型代码信息录入到采购文本的第二行或第三行，不同车型之间用"/〞进展分隔。

5、行类别：供给商代码，请参照"行类别-折扣代码-分析代码对照表"本地零件〔行类别901-905 对应折扣代码为Z1-Z5分别是油、漆、辅料、轮胎、其他类〕〔20：BUS 50：乘用车 60：商用车 70 85精品〕6、销售代码：来自于主价格文件，用于销售数据的分析。

7、折扣代码：指定零件在不同的业务中使用的价格和折扣，具体设置在销售点的折扣图表和折扣表格里。

8、计量单位：EACH默认9：采购因子：即最小包装量，如一零件最小包装量是10，则经销商订1个，MBCL也会发10个给经销商。

多用于油漆、辅料、线缆等，如50升/桶，25米/卷。

10：经济购置批量、使用本件的套件个数、根本销售数、制止价格更新都按默认值设置。

11、MLI代码：优先折扣代码第一栏为采购优先折扣，MB不用、第二栏为销售优先折扣代码。

12、库存盘点项：指示此零件为一实际零件，如不勾选，则这个零件在财务帐上就不表达，即财务对它不进展记账。

SAP系统操作手册SAP系统操作手册[日期：2008-04-09] 来源：网络作者：[字体：大中小]SAP系统操作手册总帐（GL）模块目录SAP界面简介7登陆界面7执行事务的路径9工具栏简介9显示帮助信息10业务流程：创建总帐科目主数据11业务流程简介11业务流程图11业务流程各步骤说明13填写总帐科目主数据维护申请单13产生的单据与报表13在系统里检查公司代码中是否已有总帐科目主数据13完成该步骤的SAP角色名称13SAP交易代码14操作细部描述14在系统里创建总帐科目主数据16完成该步骤的SAP角色名称16SAP菜单路径16SAP交易代码16操作细部描述16业务流程：维护总帐科目主数据20业务流程简介20业务流程图20业务流程各步骤说明21填写总帐科目主数据维护申请单21产生的单据与报表21在系统里修改公司代码指定的总帐科目主数据21完成该步骤的SAP角色名称2121SAP交易代码21操作细部描述21在系统里显示总帐科目主数据22在系统里冻结总帐科目主数据22完成该步骤的SAP角色名称22 SAP菜单路径22SAP交易代码22操作细部描述22在系统里删除总帐科目主数据23完成该步骤的SAP角色名称23 SAP菜单路径23SAP交易代码23操作细部描述23业务流程：维护汇率24业务流程简介24业务流程图25业务流程各步骤说明25完成该步骤的SAP角色名称25 SAP菜单路径25SAP交易代码25操作细部描述25业务流程：新增/维护银行主数据28业务流程简介28业务流程各步骤说明28创建银行主数据28完成该步骤的SAP角色名称28 SAP菜单路径28SAP交易代码28操作细部描述2830完成该步骤的SAP角色名称30 SAP菜单路径30SAP交易代码30操作细部描述30创建开户银行主数据32完成该步骤的SAP角色名称32 SAP菜单路径32SAP交易代码32操作细部描述32显示/修改开户银行主数据36完成该步骤的SAP角色名称36 SAP菜单路径36SAP交易代码36操作细部描述36业务流程：凭证记帐流程38业务流程简介38业务流程图38业务流程各步骤说明38在系统里预制总帐科目凭证38 完成该步骤的SAP角色名称38 SAP菜单路径38SAP交易代码39操作细部描述39在系统里预制一般凭证43完成该步骤的SAP角色名称43 SAP菜单路径43SAP交易代码43操作细部描述44在系统里对预制凭证过帐4848SAP交易代码48操作细部描述48在系统里清帐50完成该步骤的SAP角色名称50 SAP菜单路径50SAP交易代码50操作细部描述50业务流程：显示凭证52业务流程简介：52业务流程各步骤说明52完成该步骤的SAP角色名称52 SAP菜单路径52SAP交易代码52操作细部描述53业务流程：修改凭证59业务流程各步骤说明59完成该步骤的SAP角色名称59 SAP菜单路径59SAP交易代码59操作细部描述59业务流程：修改行项目62业务流程各步骤说明62完成该步骤的SAP角色名称62 SAP菜单路径62SAP交易代码62操作细部描述62业务流程：显示余额64业务流程各步骤说明6464SAP交易代码64操作细部描述64业务流程：凭证冲销流程68业务流程简介：68业务流程图68业务流程：重置结清项目68业务流程简介68业务流程各步骤说明68完成该步骤的SAP角色名称68 SAP菜单路径69SAP交易代码69操作细部描述69业务流程：编制冲销凭证72业务流程简介72业务流程各步骤说明72完成该步骤的SAP角色名称72 SAP菜单路径73SAP交易代码73操作细部描述73业务流程：月结流程75业务流程简介75业务流程各步骤说明77关物料帐MMPV/MMRV77 完成该步骤的SAP角色名称77 SAP菜单路径77SAP交易代码77允许对前期记帐81SAP菜单路径8181在系统里进行开/关过帐期间83完成该步骤的SAP角色名称83SAP菜单路径83SAP交易代码83操作细部描述83业务流程：外币重估流程业务流程简介86业务流程简介86业务流程各步骤说明87完成该步骤的SAP角色名称87SAP菜单路径87SAP交易代码87业务流程： GR/IR重组104自动清帐流程简介104完成该步骤的SAP角色名称104SAP菜单路径104SAP交易代码104操作细部描述104在系统里进行GR/IR调整108完成该步骤的SAP角色名称108SAP菜单路径108SAP交易代码108操作细部描述109业务流程：年末处理116业务流程简介116业务流程图117业务流程各步骤说明117在系统里比较总帐科目余额117完成该步骤的SAP角色名称117SAP菜单路径117117在系统里结转应收、应付余额119 完成该步骤的SAP角色名称119 SAP菜单路径119SAP交易代码119操作细部描述119在系统里结转总帐科目余额121完成该步骤的SAP角色名称121 SAP菜单路径121SAP交易代码121操作细部描述122在系统里开/关过帐期间125完成该步骤的SAP角色名称125 SAP菜单路径125SAP交易代码125操作细部描述125业务流程：显示系统资产负债表126业务流程简介：126业务流程各步骤说明126完成该步骤的SAP角色名称126 SAP菜单路径127SAP交易代码127操作细部描述127业务流程：打印总帐科目余额表132业务流程简介：132业务流程各步骤说明132完成该步骤的SAP角色名称132 SAP菜单路径132SAP交易代码132操作细部描述132业务流程：打印行项目摘要137业务流程各步骤说明137完成该步骤的SAP角色名称137 SAP菜单路径137SAP交易代码137操作细部描述137SAP界面简介登陆界面双击按钮图1-1：登陆界面【注】：客户端：400用户：输入用户名口令：输入密码回车进入SAP菜单执行事务的路径也可直接输入SAP交易代码图1-2：执行事务【注】：在事务代码栏输入如下符号，可实现下列功能：工具栏简介状态栏返回退出该交易代码打开新的会话窗口回车确认图1-3：工具栏简介显示帮助信息光标置于栏位内按“F4/选择”键图1-4：显示选择信息业务流程：创建总帐科目主数据业务流程简介此流程描述根据公司的总帐会计人员在帐务核算中产生新增会计科目之需求，在SAP系统中创建会计科目的处理过程。

SAP 文档管理(DMS)SAP 文档管理（DMS）培训:SAP 的文档管理方案有一个突出的优点，就是它可以把管理文档工作和业务流程紧密结合起来。

SAP 的几乎所有业务对象--定单，物料，工艺流程，客户，供应商，联系人，设备，工作中心。

客观上都有大量描述性文档以支持企业全面的管理业务。

SAP 的文档管理还是很多后续深入应用的基础。

如：产品数据管理，产品生命周期管理，质量管理，客户关系管理，协同商务，协同工程设计制造，协同质量控制，配方管理，实验室开发研究管理，工作流，工程系统集成，因特网应用，知识管理．．．如果你要长期推行 SAP，希望从实施 SAP 的投资中充分获得回报，那么充分挖掘 SAP 的巨大潜力是明智的。

事实上，大量功能已经在你的 SAP 软件系统中，只是还没有开展应用而已。

这不是太浪费了吗？一个其他厂商的文档管理方案，不可能达到 SAP 自己的文档管理方案所能达到的效益和应用深度。

这是一个长期投资获得长期回报，稳步提高企业综合竞争能力的好方案。

我们上门提供免费的两小时文档管理原理和概述讲座，听讲对象为企业管理中高层干部。

讲解目标是让管理层干部理解文档管理的原理，作用，效益，组织实施以及基础准备工作。

我们上门提供为期两天的文档管理培训班。

听讲对象为业务关键用户和中层管理干部。

讲解目标是让学员掌握 SAP 文档管理系统的原理，操作，和各方面业务的关联操作，分类系统的建立，文档业务处理工作流概念。

建议贵单位各业务部门均派关键用户二人参加。

课程结束后，各业务部门关键用户应能基本理解文档管理的原理、对企业的效益和目前文档管理现状存在的问题，并能提出各自部门的文档管理业务需求，配合咨询顾问开始实施 SAP 文挡管理工作。

培训班可以达到准备好在贵单位开始实施 SAP 的文档管理模块的目的。

可请外部咨询顾问或自己按 ASAP 实施方法有效进行文档管理模块实施工作。

要求贵单位已经安装有 IDES 系统并有培训教室、投影机等条件。

SAP系统操作手册1. 简介SAP系统是全球最受欢迎的企业资源规划（ERP）软件之一。

它帮助企业实现跨部门的集成管理，提高运营效率和决策能力。

本操作手册旨在提供使用SAP系统的基本指南，帮助用户了解系统的操作流程和常用功能。

2. 登录和导航2.1 登录SAP系统要登录SAP系统，用户需要打开支持SAP的网络浏览器，并输入公司提供的SAP登录链接。

在登录页面中，输入用户名和密码，并点击登录按钮即可进入系统。

2.2 导航SAP系统SAP系统的导航界面称为SAP Easy Access。

在SAP Easy Access界面，用户可以通过以下几种方式导航到不同的功能模块：•使用菜单栏导航：点击菜单栏上的相应项目即可进入相应的功能模块页面。

•使用快捷命令：通过输入相应的快捷命令，用户可以直接进入到具体的功能模块页面。

•使用屏幕切换器：SAP系统支持同时打开多个屏幕，用户可以使用屏幕切换器在不同屏幕之间切换。

3. 基本功能SAP系统提供了多种基本功能，帮助用户完成日常的业务操作和数据管理。

3.1 创建和编辑数据在SAP系统中，用户可以通过各种交易码来创建和编辑不同类型的数据。

例如，使用交易码MM01可以创建物料主数据，使用交易码VK11可以创建销售价格条件记录。

3.2 查询和报表SAP系统提供了丰富的查询和报表功能，帮助用户快速找到所需的数据并生成报表。

用户可以使用交易码SE16来进行简单的数据查询，使用交易码S_ALR_87012078来生成财务报表。

3.3 工作流程SAP系统支持工作流程管理，用户可以通过交易码SWDD创建和管理工作流程。

工作流程可以帮助用户优化业务流程，提高团队合作效率。

3.4 审批和授权SAP系统提供了灵活的审批和授权功能，可以根据企业的需求进行定制。

用户可以通过交易码SU01创建和管理用户账号，并设置相应的权限和审批流程。

4. 高级功能除了基本功能外，SAP系统还提供了一些高级功能，适用于特定的业务需求和场景。

使用说明
1.操作权限 (2)
2.上传文件 (2)
3.文件下载 (2)
4.更新文件 (3)
5.锁定文件 (4)
1.操作权限
所有目录均有相应的操作权限，请在有权限的目录下进行操作。

点击相应目录，将会显示出你在该目录所有的权限。

如图：
2.上传文件
在有上传目录权限的目，点击增加文件按钮即可上传文档了。

审阅者和审核者可不用设置，点击最后的增加文件即可完成。

3.文件下载
文件上传后，可在上传的目录下看到该文件。

点击后可查看到详细信息。

4.更新文件
如果上传完成的文件需要修改该文件，可先下载该文件的最新版本文件，在本地编辑修改完成后，再DMS上打开该文件的页面，点击更新, 审阅者和审核者可不用设置，点击最后的增加文件即可完成文件更新。

完成更新后，可在文件的详细信息中看到如下信息：
5.锁定文件
对文件有读写权限的用户可以进行锁定操作，文件锁定后，该文件将无法更新。

锁定者可以进行解锁。