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猎头新手必过的CC关
当你成为猎头，就必须考虑如何接近客户。
而“打CC”（coldcall，简称CC）是每一个猎头的入门必经过程，也是猎头顾问的基本功。
和一般服务业销售类似，电话接触，约时间面谈，确定订单。
不少猎头老手都知道，“打CC”是一个非常考验个人能力、特别讲究技巧的环节。
作为新人而言，首先要练就的就是心态。
一般来说，新人“打CC”难免会紧张，打之前总是会不断担心会发生的情况，自己该怎么应对，其实都只是自己在给自己设障碍。
但也很多新人会很容易就绕过前台找到目标候选人，其原因就是他们“初生牛犊不怕虎”心中没有那么多的担心和顾虑，怀着一种无畏的心态去打这个电话。
不仅要克服惧怕心理，还要事先有所准备。
在行动之前一定要了解清楚对方的性格特点然后才能对症下药。
因此，前期的信息搜集工作一定要做充分，这样才能增加成功率。
“打CC”之前要先弄清楚招聘方的公司概况，其竞争对手，相关行业信息，分析招聘职位。
然后再去锁定目标候选人来“打CC”。
在交流环节，最好不要透露过多关于招聘单位及自身单位信息。
若是候选人对所提出的职位有兴趣，那就要尽可能去了解候选人的信息，包括他现在的职位、工作职责、从业年限、专业能力以及所在公司的组织结构、对方的私人联系方式等，以预约下次的沟通时间。
总之，电话沟通要口齿清晰，虽然对方看不到我们的表情，但依旧要保持笑容，毕竟你的笑容能够感染对方。
打陌生拜访电话,最关键的是克服心理障碍;碰壁次数多了,就知道怎么说了.猎头入门基础课：Cold Call见招拆招CC是猎头入门的基础课，但也是最考验能力与最讲究技巧的环节。
何谓CC？Cold Call直译为“冷电话”，意即给不认识的陌生人的电话。
在猎头发挥触角搜寻人才的过程中，除了调动自己的人脉关系和公司的数据库资源之外，另一个重要的和获取信息的渠道就是CC。
电话或许在普通人的生活中只是一个沟通交流的工具，但在猎头那里，就是刺探信息的强大武器。
想想看，如何从一个从不认识、可能还有戒备心理的陌生人口中得知其所在公司某人的联系方式，或者要从他口中得到他的简历以及转换工作的意向，等等。
真正的CC高手都已经到了“见招拆招”的境界，最快时间找到对手破绽，一举击破。
每个单子的第一个电话最难打猎头们并不是一步登天就能跻身“老板圈”、“总裁圈”等精英俱乐部的。
刚入行的资历较浅的猎手，一般都是从信息搜索员、打字员干起的。
智联招聘猎头部项目经理黄霞表示，比较正规的渠道就是网上搜索。
通过百度、谷歌等网站横向搜索、定向搜索、竖向搜索，了解这个行业的情况，相关企业的人事结构，或者相关人员上司和同事的资料。
不过网站上猎头能挖的人占全部比例还不到10%。
这就要用到猎头行业最堪称考验能力的“Cold Call”冷电话，也就是冷不丁打去个刺探消息的电话。
猎头这一行的人都知道，冷电话是一项基本功，不然很难开展搜寻工作取得好的业绩。
而每一个单子的第一个电话都是最难的。
猎头都是从Cold Call起步的。
就像学武之初要先扎马步一样，根基打稳了，才有可能学会更上乘的内功。
而至于功力能修炼到第几重，就看个人的天赋和造化了。
很多猎头公司对于初级顾问的要求是一个上午或下午必须打15-20个公司的CC。
“CC是猎头顾问做得好与不好的最关键的因素。
为什么有的人做得那么好，而有些人一年都做不出一个单，最重要的因素就在这里。
”黄霞表示。
捉到老鼠就是好猫那么CC有怎样的技巧？“技巧很多，关键是你怎么做。
1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。
假设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！10.威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
猎头寻访各职位CC技巧找制造部经理的coldcall理由，找行政经理CC的理由，找人事部经理CC理由，如何CC高管，找行政经理CC的理由，如何CC银行支行行长，IT技术类人员寻找，怎样打工厂生产经理的CC，工程经理的Coldcall理由。
找制造部经理的coldcall理由：了解行业了解目标企业，打CC个人感觉没有固定的好方法，也没有肯定的好结果。
关键是对信息的了解准确性。
一般的有：1、直接严厉的打前台要制造经理或生产经理；2、先找其他部门，如采购部（这个CC好打），等转到采购部后反问是制造经理吗！让其转制造经理；3、什么培训机构、政府机构等的借口；4、同行的制造经理找他；5、未完待续批注：个人意见。
不代表任何单位或部门意见！挖过半导体的研发人员。
从工程师到经理到总工。
结果还好，相关的技术负责人的名单和总工名单都拿到了。
我当时用的方法是先很彻底的了解清楚该公司，同时需要通过一些渠道先了解了1-2名工程师员工。
这是一个借口的突破口。
另外，我还找到了行业内做这个最好的几家公司的总工的名字，以同行名字的借口去攻也有收获。
第三，我用一个无线不可查询的移动手机号码打了过去，借口是浙江大学半导体研究所（好象是这么叫的，现在忘了），找他们的相关人。
通过这三个方面，我顺利拿到了我需要的人才资料！仅参考！找行政经理CC的理由1、绕过前台，拨打分机。
如果打到了其他部门就说前台帮忙转错了，请帮我转或者告诉分机号码，一般公司是四位或者三位，不要按太特殊的号码，如果不肯帮忙，就再重新拨其他分机，总会有人告诉你。
2、找人事部经理（1、你就说你是招聘网站的，之前他们公司人事部有些资料无法上传，打电话来投诉，想找人事部经理确定一下情况。
2、51job,中华英才网问：您好，我是xx网站负责招聘的，我们现在在对客户进行回访，请帮我转一下人事经理。
3、高校辅导员问：您好，我是xx学校xx专业负责毕业办的老师，请帮我转一下人事总监，我想咨询一下贵公司应届生需求情况；4、猎头公司问：您好，我是xx猎头公司，前段时间贵公司人事负责人有相关职位委托给我公司，当时我不在，我想和他进一步接洽。
猎头-人才寻访技巧-Cold call
Cold call的定义：猎头行业的Cold call简称CC，是指在不知道目标人的任何信息或者知道目标人的部分信息的情况下，通过拨打目标公司的电话或者目标人其他联络电话，来获得和潜在候选人进行初步电话沟通机会的行为，称为Cold call。
Cold called的重要性：Cold call寻访是猎头的必修课，Cold call是猎头行业进行Searching工作最重要最有效的手段；是猎头完成case的重要手段之一；是帮助猎头准确了解行业信息的有效途径；是高效完成客户目标公司人才寻访任务的必要途径。
Cold call流程：首先做好寻访前的准备工作，一定要了解客户公司的背景资料，了解客户公司所在行业的信息，进行职位分析，了解客户需求，确立目标公司，制定好人才寻访list；其次进行问题设置，了解到所寻访到的候选人更多的信息（包括：职位，在公司所处的级别，年龄，学历，工作重心，以往服务过的公司和求职的意愿度；如果是做mapping的话，还需要设置更多额问题怎么来寻访到目标候选人。
）然后进行心态的调整，正确的认识到这是你的工作，是你工作的方式；最后作物品的准备工作（包括笔，本子，电脑等）；做好这些工作以后，就可以进行Cold call了。
打Cold call还有很多要注意的事项和前期的准备工作。
Cold call在搜索高质量和高职位人才方面有明显的优势；在进行新职位或新行业项目时有显著的优势，是人才积累最重要的途径。
Cold call技巧的提高需要很多电话的积累；需要你有足够的抗压性；需要你有足够的耐心；需要你有灵活的思维和临场应变力。
ColdCall之实践篇-11个技巧电话寻找候选人（ColdCall）是猎头顾问们的基本功，这绝对不是说到就做的到的事情，需要大量的练习和实践。
我也从coldcall开始跨入猎头行业，深感做coldcall的不容易。
昨天在msn上碰到一个刚刚做猎头（第一天上班打coldcall）的女孩，聊了下关于coldcall 的问题，于是回想了下我做coldcall的一些情况，总结了我打coldcall的一些实践。
1）了解公司业务。
如果你要打某家公司，最好登录下该公司的网页（或者通过其他渠道）了解该公司的业务架构，主要产品，客户类型等等。
做不到这点，在很多情况和对方说不上几句就歇菜了。
2）了解对方的工作。
对方工作的关键结果是什么？怎么考核的。
如果对方是sales，告诉他你是他的潜在客户。
如果对方是marketing，告诉他你有个非常好的marketing的点子。
当然这里不是要你做他的工作。
这么说吧，你的谈话要让他觉的有价值，他才会给你点有价值的东西。
另外，这样的谈话对你也是有很多帮助的，因此花点时间思考非常值得。
3）创造一个相对完整的故事，有人物，有情节，至少保证对话要超过3个回合！创造一句话容易，但是创造一整个情节，包含好几句对话，还要有联系，就不容易了。
4）把事先创造好的故事和可能的对话写下来，像背台词一样背下来。
这样做的好处是1）你的声音听起来很可信；2）你的自我感觉会很良好，自己不打怵。
5）不要急于“讲故事”。
先问问，也许有机会。
不要假设对方肯定不会说。
别给人留下此地无银三百两的感觉。
所谓言多必失。
（这个是我的弱项，我就喜欢唾沫横飞的啰利巴嗦讲个没完）6）给你自己一个“真实”的身份。
“你好，我是从加州总部打过来的”，“你好，我是从亚太总部战略规划部的Stan”。
想想如果你说“我是杰克.韦尔奇的中国助理”，对方是什么反应。
帽子大小看情况。
7）利用语言的优势。
用英文，讲粤语，还有用老外讲中文的方式（我以前的一个同事用过，过来快10年大家说起来还在拿这个当谈资，超有创造力）。
ColdCall的学问不少，以下是我总计的一些经验，仅供参考1。
“很快的谢谢你”方法- 电话沟通过程中使用简短，直接，生硬的短语，每句话后面都跟“谢谢”，让对方没有时间更多思考，茫然中就接入了。
2。
“我熟识，你可能不”方法以上只是几个比较常用方式，肯定还有更多的、更好的方式，欢迎大家讨论，多实践才能找出自己用的得心应手的技巧。
- “帮我转tom，tom ZHANG” 暗示知道该人，为了让接线人容易找到该人，补充姓- 接下来报自己姓名的时候如法炮制- 当接线人问事由的时候，“是关于。
请帮我转进去！”（暗示接线人什么都不知道，在浪费你的时间）3。
免费派送方法免费派送小东西的借口，行业杂志，资料，试用产品等。
注意有些东西是分赴nction的，有些是分男女，分年龄的等等，所以选择的时候要小心。
其他类似的还有：您好，我是清华学生，写一篇论文。
您好，我是。
报记者，想采访。
您好我是你们用户，要找你们法律部门投诉。
我是法院的，要给你们律师发资料过去。
4。
时间选择法特别适用于找R&D的人，与其他方法混用周六下午，甚至节假日，也可以是其他工作时间外的时间，早上，中午吃饭，晚上下班后一段时间5。
装可怜只适用于“小女声”老板逼着发东西给对方，而又没有联系方式，老板又狠。
哀求中就进去了。
6。
“之前已经联系过”方法“他让我给他回电话”“说好了我四点给他打电话”7。
“别人介绍”法如果是被引荐的，而且被允许说出引荐人的名字，就清晰的跟接线人说；关于内容，跟他们说“私人事情，不方便说”8。
先要email，再电话跟进。
9。
留言电话（强调内容重要和保密，只留手机）10。
西方销售的推销模式，阳光热情，连问好带问信息。
狂问对方其他部门助理的信息（看过friends里面卖书给joe那集的那个人的behavior你就知道是怎么回事了）11。
乒乓法：要找销售，电话打到市场部门的助理问12。
“猜”- 您好，帮我转开发部门经理张先生？不是？那是。
猎头专业培训--CC的经验和技巧Cold-Call培训什么是Cold-Call Cold-Call是在商业领域广泛应用的一种方法，一般是指打给陌生人的未经请求的电话，这种电话通常是以寻求商机为目的的。
在猎头工作中，Cold-Call具体指的是主动打电话访寻未知的潜在候选人并获得候选人的相关信息，主要用在访寻和背景调查等阶段。
以下本文所指Cold-Call如无特别说明，都是指猎头Cold-Call，简称CC。
Cold-Call 的目的猎头Cold-Call的目的是接触候选人，实现和候选人的初次接触，收集市场信息，并在Cold-Call的过程中完成最初一轮的筛选。
所谓的筛选是指通过对候选人工作环境的了解，从而判断出候选人可能的工作职责和工作级别。
注释? 注释? 猎头在搜寻候选人的时候有个理论基础，这个理论基础帮助我们判断候选人是否是我们所要寻找的候选人。
这个理论基础有两条，一是指如果一个候选人在猎头客户公司的竞争对手公司或者公司规模和经营内容相仿的公司里面担任相近级别的职位，我们认为该候选人是能够胜任猎头的客户公司职位要求的。
第二条是指如果一个候选人在以价格来衡量劳动力价值的经济社会上的收入与猎头的客户公司所提供的薪水相匹配，我们也认为该候选人是能够胜任猎头的客户公司职位要求的。
CC的其他应用通过CC做候选人的背景调查。
候选人在跟猎头公司合作过程中所讲述的内容，有可能含有夸张或不准确的成分，我们通过CC 还原候选人的真实工作场景，以了解候选人所讲述内容是否真实; 通过CC了解其他信息，比如公司的招聘需求或者行业信息; 心态准备 Cold-Call的方式通常被认为是违背一般的道德准则的。
实际上，猎头的这种行为并不是“欺骗”，而更倾向于“诡计”。
Cold-Call的过程中会遭到对方大量的拒绝。
在整个过程中需要保持平和的心态，礼貌、专业和适当的强势，并有意识引导对方提供信息。
注释? 注释? 所谓“诡计”是指CC过程中，我们的目的是友善的，我们在为候选人提供发展的机会。
