不合格品处理程序试题(附答案)

不合格品控制考试题一、单选题（每题3分，共计30分）1、质量问题改进措施的实施由（ D ）完成。

A、质量管理部B、开发部C、制造部D、主责部门。

2、质量问题的原因分析，整改措施执行结果提交至（A ）验证。

A、质量工程师B、质量文员C、质量经理D、质量副总。

3、供应商出现来料质量问题导致需要下发考核单，将由（C ）下发。

A、采购经理B、质量工程师C、SQED、采购员。

4、现场出现设备故障问题，将对（A ）进行考核。

A、设备科B、品质部C、人力资源部D、生产部。

8、涉及供应商的产品报废件由（A ）负责退回供应商。

A、采购B、仓库C、PMCD、SQE。

9、从现代质量管理的角度讲，（A ）对产品质量有最高话语权。

A、品质部B、研发部C、生产部D、总经理。

10、不合格品控制的方法是（B ）。

A、先控制后识别B、先识别后控制C、先隔离后标识D、先标识后隔离。

二、判断题（每题3分，共计30分）1、所有批量性不合格的出现均须由品质部提出原因分析及纠正、预防措施（错）2、检验员对判定为不合格的物料，应立即进行标识，并会同相关单位放到规定区域内，进行隔离，以免与合格物料混淆。

（对）3、对判定为不合格的外购原物料，未经评审之前可投入生产（错）4、批准结果是返工或返修时，由生技部进行返工或返修；批准结果是让步出厂，可以直接包装出货。

（错）5、物料可以没有标识，只要能够区分就行。

（错）6、制程过程中对于返工返修的产品，不需要再进行重新送检。

（错）7、不合格品是指未满足要求的产品。

（对）8、不合格品控制的目的是防止不合格品非预期的使用和交付。

（对）9、企业的第一资源是人，特别是第一线的员工。

（对）10、不合格品分析原因应从人、机、料、法、环、测量等方面进行分析，多问几个WHY。

（对）三、简答题（每题10分，共计40分）1、不合格品的处置方式有哪些？答：返工、返修、让步接收（特采）、退货、报废、采取纠正和预防措施。

2、公司里面的不合格品有哪几类？答：原材料不良、半成品不良、成品不良、库存品不良、过期品、未标识品（可疑品）、潜在风险产品。

不合格品处理流程及处理方式试卷一、选择题（每题5分，共30分）1. 不合格品处理流程的第一步通常是（）A. 标识。

B. 隔离。

C. 评审。

D. 处置。

2. 在不合格品的标识中，以下哪种标识方式是比较常见且有效的（）A. 仅在不合格品上贴一个简单的“不合格”标签，无其他说明。

B. 使用颜色标识，如红色代表不合格品，并附上不合格原因等详细信息。

C. 口头告知相关人员哪些是不合格品。

D. 在不合格品存放区域写一个“不合格品在此”的牌子。

3. 对于不合格品的隔离，其主要目的是（）A. 防止不合格品被误使用或误发货。

B. 为了方便统计不合格品数量。

C. 使不合格品看起来更整齐。

D. 没有特别的目的，只是流程要求。

4. 不合格品评审小组一般不包括（）A. 质量部门人员。

B. 生产部门人员。

C. 销售部门人员（与不合格品无直接关联时）D. 企业外部的竞争对手。

5. 当不合格品可以通过返工达到合格标准时，以下哪种处理方式是正确的（）A. 直接当作合格品使用，无需任何操作。

B. 进行返工操作，经检验合格后按合格品处理。

C. 直接报废，不考虑返工。

D. 返工后无需检验直接入库。

6. 对于无法修复或经济上不值得修复的不合格品，应该（）A. 继续留在生产线上等待奇迹发生。

B. 进行报废处理。

C. 降价销售给要求不高的客户。

D. 再次尝试修复，不管成本多高。

二、填空题（每题4分，共20分）1. 不合格品处理流程包括标识、______、评审、处置和记录等环节。

2. 在不合格品处置方式中，除了返工、报废外，还有______（写出一种即可）。

3. 对不合格品进行评审时，需要考虑不合格品的______、对产品整体性能的影响等因素。

4. 标识不合格品时，应确保标识的______，以便相关人员能够快速准确识别。

5. 不合格品的记录应包含不合格品的名称、规格、数量、______等信息。

三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述不合格品隔离的具体措施有哪些？2. 请详细说明不合格品评审的主要内容。

《不合格品处理程序》试题一、填空题（每小题4分，共60分）1、不合格品处理程序中品管部的职责：负责对、、检验过程中发现的不合格品进行判定、标示、隔离及记录。

2、仓库在来料收货和存储过程中发现的不合格品，应通知和对该物料进行识别。

3、物料、制程中半成品及成品不合格品的标识按的规定进行。

4、凡经制造部生产线操作人员和测试员检验发现的不合格半成品，由在《检验日报表》中予以记录。

5、不合格物料应由部主管确认检验结果的准确性。

6、不合格品超出允收范围的不合格物料批次，由填写《IQC REJ通知书》通知作相应处理。

7、不合格物料如因生产或货期急需，由采购部提出申请并经IQC确认后，召开会议，按会议决定执行。

8、采购在发出《供应商品质异常联络书》后，应限定其在个工作日内将其发回本公司，在此期间，采购必须对所发出的《供应商品质异常联络书》进行追踪。

9、作业过程中出现或检查出批量不合格时，由生产线领班、测试员领班或IPQC领班发出，并通知制造部，防止继续生产不合格品。

10、QA检验发现的不合格品，需经QA领班、IPQC领班、制造部领班三方共同确认后将结果记录于并发出《不符合及改善对策报告》，由相关部门对发现的问题进行分析，并在个工作日内回复。

二、简答题（每小题10分，共40分）1、制程中的不合格半成品如何进行识别？2、简述不合格物料、不合格半成品和不合格成品的隔离方法。

3、简述不合格物料的处理流程。

4、简述不合格成品的处理流程。

《不合格品处理程序》试题一、填空题（每小题4分，共60分）1、进料、制程、成品2、采购，IQC3、《产品标识与可追溯性控制程序》4、制造部领班5、品管6、品管部IQC，采购7、MRB8、59、《不符合及改善对策报告》10、《QA检验报告》，3二、简答题（每小题10分，共40分）1、制程中的不合格半成品如何进行识别？答：制程中的半成品不合格，由操作人员、测试员和IPQC依据《产品的测量和监控程序》和《作业指导书》以及样品，通过自检、巡检或专检进行识别。

不合格品处理流程考核试题（B卷满分100分闭卷作答时间90分钟）姓名岗位/部门得分一、名词解释 ( 每题4分，共20分)1.返工：2.回收：3.重新加工：4.物料平衡：5.OOS：二、单项选择题 ( 每题2分，共20分)1. 下列说法正确的是（）。

A. 检验不合格产品一定不合格B. 检验不合格的产品，复检不得重新取样C. 只要检验确定一项不符合质量标准，该产品即不合格D. 转正的检验人员检测记录可以不进行复核。

2. 检测结果超标的英文缩写是（）。

A. OOSB. OOTC. OOED. OOM3. 批生产记录人员填写、岗位负责人审核并签字，最后由工艺员进行归类整理，审核后交由QA处。

A. 岗位操作人员B. 岗位负责人C. 岗位负责人D. 工艺员4. 变更申请一般由谁提出（）。

A. 企业负责人B. 质量负责人C. 生产负责人D. 岗位操作人员5. 下列哪项文件不需要长期保存( )。

A. 偏差调查表B. 文件分发记录C. 稳定性考察报告D. 原料检验记录6. 下列关于物料平衡的说法正确的是( )。

A. 物料平衡不是GMP的要求内容B. 物料平衡计算由质量管理人员进行计算C. 收率是理论产量与实际产量的比值D. 收率的高低反应物料平衡7. 用湿热灭菌法灭菌时要求（）的温度保持30min。

A. 109℃B. 121℃C. 126℃D.以上都不对8. GMP的五大要素，最关键的要素是（）。

A. 人员B. 物料C. 设备D. 记录9. 中间体纯度、收率等的偏差，应当（）负责进行调查，并提出预防与纠偏措施。

A. 生产人员B. 采购人员C. 检验人员D. 公司领导10. 易制毒试剂也是需要进行特殊管理的，下列属于易制毒试剂的是（）。

A. HgCl2B. TCMC. DCMD. As2O3三、不定项选择题 ( 每题4分，共20分)1. 检验偏差调查人员可不包括（）。

A. 质量检验人员B. 质量保证人员C. 财务管理人员D. 企业人力资源专员2. 关于阴凉保存的说法不正确的是( )。

不良品控制及处理流程考核试卷公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]不良品控制及处理流程考核试题姓名：职位：部门：得分：一、填空题（共100分，每空2分）1、合格品是指: 。

2、可疑品是指：。

3、不合格品的处置方式有：、、、、。

4、原材料、辅助材料进货检验不合格时，对不合格产品及嫌疑批贴不良品标签，IQC 填写〈〉经品质主管审核后,交采购联络供应商进行处理;5、生产急需或因故无法退货时，所需部门提出〈〉由研发部对其适用性做工艺试验，依据试验结果决定放行与否。

6、在制不合格品的控制需做到：、、。

7、制程中QC根据不合格品的属性,能返工、挑选的通知责任人处理,并在〈〉上注明,无法返工、挑选的填写〈〉交责任部门确认,同时通知当班员工将不合格品移到不合格区,并记录在〈〉上,由技术部门分析原因做出放行、降级或报废处理。

8、逐项测试性能检测及成品出货检验不合格时，质检员及时通知生产部将不合格产品进行隔离，并做好标识,明确不合格项目,填写〈〉品管部组织研发部共同进行评审，根据不合格品的属性,分析原因做出、、、等处理。

9、对于客户退回的不合格品，品管部对该批产品进行复查，明确不合格项目，其结果记录于〈〉。

10、纠正措施：。

11、预防措施：。

12、在客户投诉或有成品被批退时，需QE填写〈〉。

13、有害物质：。

14、PPM： 15、BOM： 16、R/HF：17、公司来料针对有害物质的风险等级有分为哪三类？、、。

18、在进料检验时IQC根据〈〉核对该物料的供应商是否为合格供应商；若不是合格供应商，IQC有权拒收。

只有是合格供应商，才能按照来料检验管理程序执行检验，并抽取约左右的样品进行。

19、制程有害物质检测频率：锡条进行一次有害物质检测；无卤产品需进行有害物质检测；非环保产品的有害物质的检测采取抽检一次。

20、成品库、半成品库、原材料库等按是否符合有害物质要求划分区域，且有明显的区域标识；如或标识；21、出货检验时无卤产品需进行有害物质检测。

不合格品控制程序培训试卷姓名：职位：得分：一、填空题： (每空 3 分，共 45 分)1、不合格的定义是要求。

2、返工的定义是为使不合格产品而对其所采取的措施。

3、主管副总经理负责批准不合格产品 (原材料、外购协件等)和的产品的让步放行。

4 、质管部依据文件进行进货产品的验收、判定。

5 、质管部根据在此批进货产品的上作合格或不合格标识，物流部相关仓库管理员根据将其放在相应区域。

6、不合格进货产品的评价和处理意见记录于相应的检验 /验证记录中，检验员对其进行标识，并对不合格品的及进行必要的跟踪及督促。

7 、计划采购部应与提供不合格进货产品的供应商沟通有关处理意见所涉及的其它事宜(例运输、处理费用等)后，由负责及时办理不合格进货产品的退货事宜。

8 、物流部相关仓管员接到批准后的让步接收意见后，应对此批进货产品进行，在发放此进货产品时，需在相应的上标注。

9、不合格品必须即时粘贴不合格品标识卡。

判定后按规定注明标识状态。

二、选择题： (每空 3 分，共 30 分)1、本文件适用于不合格的产品(原辅材料、外购外协件等) 、中和的产品(包括顾客退货品)的控制。

A、进货 B、过程 C、完工 D、生产2、为使不合格产品满足预期使用而对其所采取的措施指的是。

A、返工B、返修C、不合格品D、报废3、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可指的是。

A、返工B、让步放行C、不合格品D、报废4、不合格完工产品的处理包括：，，三种不合格处理方式。

A、返工/返修B、让步接收C、报废(再利用)D、退回供应商5、对不合格的进货产品，处理意见可为：挑选合格品；退货；等四种方式。

A、返工/返修B、报废C、让步接收D、不合格品三、问答题： (25 分)简述进货产品中的不合格品的处理流程。

不合格品控制程序培训考试标准答案一、填空题：1、未满足2、符合要求3、进货完工4、《进货检验/验证与定期确认检验控制程序》5、检验结果标识卡检验标识6、状态处理过程结果7、计划采购部 8、标识领料凭证 9、红色二、选择题：1.A 、B、C2.B3.B4.A 、B 、C5.A 、C、三、问答题：问答题答案：1 、质管部依据《进货检验/验证与定期确认检验控制程序》文件进行进货产品的验收、判定。

选择题当在生产线上发现品质异常时，首先应该采取什么措施？A. 停止生产B. 继续生产C. 通知品质部门D. 自行修复答案：C品质异常处理流程中，哪个环节是负责确认异常原因的？A. 生产部门B. 品质部门C. 技术部门D. 仓库部门答案：B在处理品质异常时，哪种记录方式最为重要？A. 口头报告B. 电子邮件C. 书面报告D. 电话通知答案：C以下哪项不是品质异常处理流程中的关键步骤？A. 异常识别B. 原因分析C. 纠正措施D. 产量统计答案：D在品质异常被确认后，哪个部门应负责制定纠正措施？A. 品质部门B. 生产部门C. 采购部门D. 销售部门答案：B填空题品质异常处理流程的第一步是_______ 异常。

答案：识别在品质异常处理中，_______ 分析是确定问题根源的关键步骤。

答案：原因品质异常处理完毕后，需要编写_______ 报告以记录处理过程和结果。

答案：品质异常处理品质异常处理流程中，_______ 措施的实施是为了防止异常再次发生。

答案：纠正与预防对于重大品质异常，通常需要组织_______ 会议来讨论解决方案。

答案：专题或专项品质异常处理流程要求相关人员保持_______ ，确保信息准确传递。

答案：沟通畅通简答题简述品质异常处理流程的主要步骤。

答案：品质异常处理流程的主要步骤包括：识别品质异常、报告并记录异常、分析异常原因、制定纠正措施、实施纠正措施、验证纠正效果、预防措施的制定与实施、总结与反馈。

在品质异常处理中，为什么原因分析非常重要？答案：原因分析在品质异常处理中非常重要，因为只有准确找出异常发生的原因，才能制定有效的纠正措施，防止问题再次发生。

同时，原因分析也有助于提升生产过程的稳定性和产品质量的可靠性。

请描述品质异常处理流程中书面报告的作用。

答案：书面报告在品质异常处理流程中起到了记录、沟通和反馈的作用。

它详细记录了异常发生的情况、原因分析、纠正措施及其实施效果，为相关部门提供了准确的信息，有助于加强内部沟通，促进问题的快速解决，并为后续的品质改进提供数据支持。

不合格品流程处理考试试题（答案）姓名：得分：一、填空题（4分* 14=56分）1、我司的不合格品分为哪几类：（ A）（ B）（ C ）2、我司的产品分类后，合格品，待检品，不合格品，对应的颜色标识为（绿）（黄）（红）3、来料不良发生的不合格品由（采购）主导解决4、现场质量问题处理1）现场出现质量问题，对应人员到现场的时间应该在（10分钟）之内2）出现质量问题，现场确定临时措施的时间，不超过（ 30 ）分钟；3）现场分析不合格发生原因，当场能确定主责部门，但是不能找出原因的，需要在（ 8 ）小时内完成对质量问题发生原因的分析4）现场出现质量问题时，给出长久措施的回复时间不超过（ 24 ）小时5、生产停线，现场出现缺料（任何人必须配合）6、出现产品质量问题导致停线的，将由（品质部）负责主导调查处理，7、返修后的不合格品需要验证，由（当班品质检验员）验证二、选择题（单选题）（4分*11=44分）1、质量问题改进措施的实施由（）完成A、质量管理部B、开发部C、制造部D、主责部门2、供应商出现来料质量问题将由（）主导处理A、采购科长B、质量工程师C、采购D、品质员3、制程中不合格品的让步放行需经（）及以上级别领导层签字生效A、质量总工B、质量部长C、总经理D、检验组长4、涉及供应商的产品报废件由（）负责联系退回供应商A、采购B、仓储C、品质员D、品质主管5、品质缺陷分为如下（）项A、严重B、非常主要C、不严重6、品质缺陷分为如下（）项A、非常主要B、主要C、不主要7、品质缺陷分为如下（）项A、非常次要B、不次要C、次要8、制程中发现不合格第一步（）A、标识B、放在一旁C、不管它9、不合格品评审处理报告应包含的内容信息A、不良品情况B、不良放置区域C、不考虑10、发现了不良责任部门应（）A、等待品质人员处理B、等待上级告诉处理方法C、立即分析原因并改善11、不合格品的处理方法（）A、返工返修B、不用理会C、放置一旁不合格品流程处理考试试题姓名：得分：一、填空题（4分* 14=56分）1、我司的不合格品分为哪几类：（）（）（）2、我司的产品分类后，合格品，待检品，不合格品，对应的颜色标识为（）（）（）3、来料不良发生的不合格品由（）主导解决4、现场质量问题处理1）现场出现质量问题，对应人员到现场的时间应该在（）之内2）出现质量问题，现场确定临时措施的时间，不超过（）分钟；3）现场分析不合格发生原因，当场能确定主责部门，但是不能找出原因的，需要在（）小时内完成对质量问题发生原因的分析4）现场出现质量问题时，给出长久措施的回复时间不超过（）小时5、生产停线，现场出现缺料（）6、出现产品质量问题导致停线的，将由（）负责主导调查处理，7、返修后的不合格品需要验证，由（）验证二、选择题（单选题）（4分*11=44分）1、质量问题改进措施的实施由（）完成A、质量管理部B、开发部C、制造部D、主责部门2、供应商出现来料质量问题将由（）主导处理A、采购科长B、质量工程师C、采购D、品质员3、制程中不合格品的让步放行需经（）及以上级别领导层签字生效A、质量总工B、质量部长C、总经理D、检验组长4、涉及供应商的产品报废件由（）负责联系退回供应商A、采购B、仓储C、品质员D、品质主管5、品质缺陷分为如下（）项A、严重B、非常主要C、不严重6、品质缺陷分为如下（）项A、非常主要B、主要C、不主要7、品质缺陷分为如下（）项A、非常次要B、不次要C、次要8、制程中发现不合格第一步（）A、标识B、放在一旁C、不管它9、不合格品评审处理报告应包含的内容信息A、不良品情况B、不良放置区域C、不考虑10、发现了不良责任部门应（）A、等待品质人员处理B、等待上级告诉处理方法C、立即分析原因并改善11、不合格品的处理方法（）A、返工返修B、不用理会C、放置一旁。

不合格品控制考试卷（答案版）第一篇：不合格品控制考试卷(答案版)不合格品控制考试题一、单选题（每题3分，共计30分）1、质量问题改进措施的实施由（D）完成。

A、质量管理部B、开发部C、制造部D、主责部门。

2、质量问题的原因分析，整改措施执行结果提交至（A）验证。

A、质量工程师B、质量文员C、质量经理D、质量副总。

3、供应商出现来料质量问题导致需要下发考核单，将由（C）下发。

A、采购经理B、质量工程师C、SQED、采购员。

4、现场出现设备故障问题，将对（A）进行考核。

A、设备科B、品质部C、人力资源部D、生产部。

8、涉及供应商的产品报废件由（A）负责退回供应商。

A、采购B、仓库C、PMCD、SQE。

9、从现代质量管理的角度讲，（A）对产品质量有最高话语权。

A、品质部B、研发部C、生产部D、总经理。

10、不合格品控制的方法是（B）。

A、先控制后识别B、先识别后控制C、先隔离后标识D、先标识后隔离。

二、判断题（每题3分，共计30分）1、所有批量性不合格的出现均须由品质部提出原因分析及纠正、预防措施（错）2、检验员对判定为不合格的物料，应立即进行标识，并会同相关单位放到规定区域内，进行隔离，以免与合格物料混淆。

（对）3、对判定为不合格的外购原物料，未经评审之前可投入生产（错）4、批准结果是返工或返修时，由生技部进行返工或返修；批准结果是让步出厂，可以直接包装出货。

（错）5、物料可以没有标识，只要能够区分就行。

（错）6、制程过程中对于返工返修的产品，不需要再进行重新送检。

（错）7、不合格品是指未满足要求的产品。

（对）8、不合格品控制的目的是防止不合格品非预期的使用和交付。

（对）9、企业的第一资源是人，特别是第一线的员工。

（对）10、不合格品分析原因应从人、机、料、法、环、测量等方面进行分析，多问几个WHY。

（对）三、简答题（每题10分，共计40分）1、不合格品的处置方式有哪些？答：返工、返修、让步接收（特采）、退货、报废、采取纠正和预防措施。