电子商务系统测试用例

订单状态测试用例1. 介绍订单状态测试用例是对于一个电子商务平台中订单状态流转的功能进行测试的一种测试方法。

通过各种测试用例的设计和执行，可以验证订单在不同状态下的行为是否符合预期，以及系统是否能够正确地处理订单状态的变化。

2. 测试目标•确保订单在不同状态下能够正确地进行流转。

•验证系统在订单状态变化时，能够正确地触发相应的业务逻辑和操作。

•检测系统处理特殊情况下的订单状态变化是否正确。

•确保系统在异常情况下能够正确地处理订单状态。

3. 测试环境•操作系统：Windows 10•浏览器：Chrome、Firefox、Safari•设备：PC、手机、平板4. 测试用例设计4.1 订单创建4.1.1 正常创建订单前提条件：用户已登录，并且购物车中有商品。

测试步骤预期结果用户选择商品，加入购物车。

商品成功添加到购物车。

用户点击结算按钮。

进入结算页面。

用户填写收货地址、支付方式等信息，并确认支付。

订单创建成功，进入待付款状态。

4.1.2 创建订单失败前提条件：用户已登录，并且购物车中有商品。

测试步骤预期结果用户选择商品，加入购物车。

商品成功添加到购物车。

用户点击结算按钮。

进入结算页面。

用户填写收货地址、支付方式等信息，但支付订单创建失败，返回错误提示信测试步骤预期结果失败。

息。

4.2 订单付款4.2.1 正常付款前提条件：用户已登录，并且有一个待付款的订单。

测试步骤预期结果用户进入待付款订单详情页。

显示订单的详细信息和支付方式。

用户选择支付方式，并点击确认支付按钮。

订单状态变为待发货状态，系统生成支付成功的通知消息。

4.2.2 付款失败前提条件：用户已登录，并且有一个待付款的订单。

测试步骤预期结果用户进入待付款订单详情页。

显示订单的详细信息和支付方式。

用户选择支付方式，并点击确认支付按钮，但支付失败。

订单状态保持为待付款状态，系统生成支付失败的通知消息并显示错误提示信息。

用户可以重新尝试支付或选择其他支付方式进行支付。

项目案例名称：电子商务系统项目案例文档：《电子商务系统用例说明说》1、导言1.1 目的本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本电子商务系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的特性，以期能够获得更大范围的应用。

1.2 范围本站点分为前台和后台两个管理层面。

后台设有管理员对买家、卖家、会员以及商品的管理，管理员可以统筹的对卖家、买家、会员以及商品进行添加、删除以及修改的操作，这样就可以更好的确保所有的用户信息的完整和安全。

前台设有用户注册、用户登录、在线购物、在线浏览商城商品、成为会员等方便广大上班族有闲暇时间轻松购物的功能。

可以让广大的用户足不出户就可以购买到自己中意的喜欢的商品，为用户节省了大量的时间。

1.3术语定义本文档的术语定义如表1-1所示：编号术语名称1 用户浏览商城的商品或有意向在商城购买商品的商城游客，登录进入商城的商城普通用户或会员浏览商城商品和有意向购买商城的商品。

2 超级管理员就是对普通管理员的管理3 普通管理员对商品的增删改查及订单的查看等操作1.4参考资料【1】《软件工程案例教程---软件项目开发实践》第2版，国家示范型软件学院系列教材，机械工业出版社。

【2】《面向对象分析与设计》北京市高等教育精品教材立项项目，机械工业出版社【3】《软件需求最佳实践---SERU过程框架原理与应用》电子工业出版社2、系统定义主要阐述该项目的目标和项目的目标及项目的功能2.1 项目目标本项目设定的目标如下：●为用户提供一个方便、快捷的网上购物系统●系统能够提供友好的用户界面，使操作人员的工作量最大限度的减少。

●系统具有良好的运行效率，能够达到提高销售率的目的。

●系统应有良好的可扩充性，可以容易的扩充功能。

2.2系统整体结构根据用户的需求分析，确定本项目是分级来运行，有用户，超级管理员，普通管理员，用户分为会员和VIP用户，主要就是购买商品，还可以浏览和给管理员留言等等，而超级管理员只是管理普通管理员，普通管理员是对商品的增删改查，还可以查看订单的情况，折扣管理，VIP管理等。

等价类测试用例
等价类测试是一种软件测试方法，用于确定软件系统的输入或输出是否符合预期。

以下是一个使用等价类测试的示例：
假设我们正在测试一个电子商务网站的登录功能。

该登录功能接受用户名和密码作为输入，并验证用户的身份。

我们可以定义两个等价类：
有效等价类：包含有效的用户名和密码组合，这些组合应该能够通过登录验证。

无效等价类：包含无效的用户名和密码组合，这些组合应该无法通过登录验证。

然后，我们可以设计一些测试用例来覆盖这些等价类：
1. 有效等价类测试用例：
- 正确的用户名和正确的密码，预期结果：登录成功。

- 正确的用户名和错误的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 错误的用户名和正确的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

2. 无效等价类测试用例：
- 空的用户名和空的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 空的用户名和正确的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 空的密码和正确的用户名，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 错误的用户名和空的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 错误的用户名和错误的密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

- 超长的用户名或密码，预期结果：登录失败，显示错误消息。

通过执行这些测试用例，我们可以验证登录功能是否正确处理了有效和无效的用户名和密码组合，并确保系统在各种情况下的行为符合预期。

请注意，这只是一个简单的示例，实际的等价类测试可能需要根据被测试的软件系统的具体需求和功能进行调整和扩展。

案例1试用例的设计与编写表1 用例设计表(Table of Case Design)用例编号测试用例名称数据列表：上表为在单位工作时实际项目的用例表格，在实际的用例编写过程中，需要丰富的经验，今在国内，多数的项目还是以用例覆盖缺陷的形式来发现软件中潜在的问题，如金融系统，管理系统等等。

只有少数的游戏测试采用随机测试的方式。

所以在用例的设计过程中，需要考虑尽可能多的测试技术以达到最大的缺陷覆盖比例。

此表的实例请见下面表2。

测试用例与执行测试用例主要是用例设计者根据业务设计师的业务需求，对业务进行用例设计，保证用例所验证的功能为业务设计师的意图。

并通过合理测试方法的搭配，覆盖隐藏在程序中的缺陷。

本节将以上节的需求为基础，融入测试方法，对用户登录的需求进行用例编写。

表2 用户登陆用例设计 (User Login’s Case Design)[10]1.1 用户登陆(1)用例实例分析上述表格是根据SRS1.1（需求规格说明书）的需求而设计的测试用例，根据上节对与用户登录名及密码的限制，在测试用例步骤中应考虑到相应的有效等价类与无效等价类（黑盒测试方法-边界值分析）。

如涉及到字符限制，还应考虑到等价类划分的测试方法。

除次以外，一些经验丰富的测试人员可以根据错误推测法在用例中设计相应的用例。

(2)用例的执行如表2 所示，最后的执行状态显示为步骤3失败，说明程序中有与需求不符的缺陷，这样就需要在测试的过程中提交相应的缺陷报告，这些职责都应由测试员来执行。

****************************************************************************** 案例2测试设计当一份测试需求制定好以后,Designer就开始了Design Test Case,当然，这些制定出来的Test Case必须要覆盖到测试需求,Test Case并不是独立存在的。

测试设计中黑盒测试设计有这么几种方法:等价类划分,边界值分析,错误推测法,因果图法。

功能测试用例编写功能测试用例是为了验证软件系统的功能是否按照需求规格说明书中所描述的要求进行正常工作的测试用例。

在编写功能测试用例时，需要遵循测试用例设计原则，即可测性、独立性、一致性、全面性、可重复性、可验证性等原则。

下面是一个关于一个电子商务网站的功能测试用例的例子：1.用户注册功能测试-测试目标：验证用户注册功能是否正常运作-预期输出：系统成功创建用户账号，并发送确认邮件给用户-实际输出：系统成功创建用户账号，并发送确认邮件给用户2.用户登录功能测试-测试目标：验证用户登录功能是否正常运作-输入：用户输入正确的用户名和密码-预期输出：系统成功登录用户，并跳转到用户个人主页-实际输出：系统成功登录用户，并跳转到用户个人主页3.商品功能测试-测试目标：验证商品功能是否正常运作-输入：用户输入关键字进行商品-预期输出：系统成功返回与关键字相关的商品列表-实际输出：系统成功返回与关键字相关的商品列表4.购物车功能测试-测试目标：验证购物车功能是否正常运作-输入：用户选择商品并添加到购物车-预期输出：系统成功添加商品到购物车，并显示购物车中的商品及总价-实际输出：系统成功添加商品到购物车，并显示购物车中的商品及总价5.订单提交功能测试-测试目标：验证订单提交功能是否正常运作-输入：用户在购物车中选择商品，并填写订单相关信息-预期输出：系统成功生成订单，并显示订单详细信息-实际输出：系统成功生成订单，并显示订单详细信息6.支付功能测试-测试目标：验证支付功能是否正常运作-输入：用户选择支付方式并输入支付相关信息-预期输出：系统成功处理支付请求，并显示支付成功的页面-实际输出：系统成功处理支付请求，并显示支付成功的页面7.订单查询功能测试-测试目标：验证订单查询功能是否正常运作-输入：用户输入订单号进行查询-预期输出：系统成功返回与订单号相关的订单信息-实际输出：系统成功返回与订单号相关的订单信息8.物流跟踪功能测试-测试目标：验证物流跟踪功能是否正常运作-输入：用户输入订单号进行物流查询-预期输出：系统成功返回与订单号相关的物流信息-实际输出：系统成功返回与订单号相关的物流信息9.用户评价功能测试-测试目标：验证用户评价功能是否正常运作-输入：用户选择订单并进行评价-预期输出：系统成功保存用户评价，并显示评价内容-实际输出：系统成功保存用户评价，并显示评价内容10.用户账号管理功能测试-测试目标：验证用户账号管理功能是否正常运作-预期输出：系统成功保存用户修改后的账号信息-实际输出：系统成功保存用户修改后的账号信息以上是电子商务网站的一些基本功能测试用例，每个用例都包含了测试目标、输入、预期输出和实际输出。

⽹上购物系统测试⽤例“易达”⽹管理系统（客户端）测试⽤例项⽬名称：⽹上管理系统——项⽬测试⽤例项⽬编号： 001编写⼈员：彭莎莎编写⽇期： 2011年6⽉13——6⽉17⽇审批⼈员：审批⽇期：1.引⾔1.1编写⽬的为了保证⽹上购物管理系统的各项功能可靠的实现，特编写了此测试计划，对所开发软件的各功能模块和事例系统进⾏测试。

本测试计划供程序员在程序⾼度阶段参考，在系统测试阶段提供测试依据。

本测试计划主要⽤于发现系统开发过程中出现和各种不妥判之处，发现软件设计中的错误。

1.2编写背景软件⼯程师设计出软件蓝图后，⼜经过编码⽽实现了软件产品。

软件测试则尽⼒找出软件设计的失败与不⾜之处，再加以纠正，确保软件设计⽆差错的实现。

表⾯看设计是建造，⽽测试是破坏，但最终的任务是要建造⾼质量的软件产品。

2 .测试计划执⾏⽅法2.1单元测试测试1：在管理员登陆时，⽤户名或密码或验证码有⼀项为空或者填写错误，系统是否出现预先设定的操作提⽰。

具体操作：⽤户名、密码、验证码、任意⼀项为空或者填写有误。

结果：都出现相应的错误原因的信息提⽰。

结论：要求管理员必须填写正确的⽤户名和密码，才能进⼊管理页⾯。

测试2：管理员删除⽤户注册后，并让其登陆，看是否登陆成功。

具体操作：管理员删除会员表中的⽤户后，该⽤户在前台登陆。

结果：没有该⽤户⽆法登陆。

结论：⽤户数据删除功能正常。

测试3：管理员购买商品的信息，在前台按商品序列购买商品，看是否能找到对应的信息。

具体操作：在商品管理页⾯中的商品查看中点击需购买的商品实例图输⼊购买商品数量放⼊购物车。

结果：如果⼩于库存数量购买成功，否则购买失败。

结论：购买商品信息功能正常。

注册⽤例登录⽤例登录与注册测试⽤例图书借阅预约测试⽤例。

等价类和边界值测试用例举例等价类和边界值测试是软件测试中常用的测试方法，能够有效地发现系统中的错误和问题。

在进行等价类和边界值测试时，需要将输入值划分为不同的等价类，并选择边界值进行测试。

下面将以某个电子商务网站的注册功能为例，列举10个符合题目要求的等价类和边界值测试用例。

1. 等价类测试用例：用户名- 等价类1: 用户名为空- 等价类2: 用户名长度小于3个字符- 等价类3: 用户名长度大于20个字符- 等价类4: 用户名包含非法字符（如特殊符号、空格等）- 等价类5: 用户名已存在2. 边界值测试用例：用户名- 边界值1: 用户名长度等于3个字符- 边界值2: 用户名长度等于20个字符- 边界值3: 用户名长度大于3个字符，小于20个字符3. 等价类测试用例：密码- 等价类1: 密码为空- 等价类2: 密码长度小于6个字符- 等价类3: 密码长度大于16个字符- 等价类4: 密码包含非法字符（如特殊符号、空格等）4. 边界值测试用例：密码- 边界值1: 密码长度等于6个字符- 边界值2: 密码长度等于16个字符- 边界值3: 密码长度大于6个字符，小于16个字符5. 等价类测试用例：邮箱- 等价类1: 邮箱为空- 等价类2: 邮箱格式不正确（缺少@或后缀不正确）- 等价类3: 邮箱已存在6. 边界值测试用例：邮箱- 边界值1: 邮箱长度等于5个字符- 边界值2: 邮箱长度等于254个字符- 边界值3: 邮箱长度大于5个字符，小于254个字符7. 等价类测试用例：手机号码- 等价类1: 手机号码为空- 等价类2: 手机号码格式不正确（长度不为11位或不以1开头） - 等价类3: 手机号码已存在8. 边界值测试用例：手机号码- 边界值1: 手机号码长度等于10位- 边界值2: 手机号码长度等于11位- 边界值3: 手机号码长度大于10位，小于11位9. 等价类测试用例：验证码- 等价类1: 验证码为空- 等价类2: 验证码不正确10. 边界值测试用例：验证码- 边界值1: 验证码长度等于3个字符- 边界值2: 验证码长度等于6个字符- 边界值3: 验证码长度大于3个字符，小于6个字符通过以上的等价类和边界值测试用例，可以覆盖到各种可能的输入情况，包括空值、边界值、非法字符等。

电子商务系统测试用例设计
一、软件功能需求
见电子商务系统使用说明书.
二、场景设计：
1.1.1 会员登录
A001-用户名密码正确正常登陆
A002-用户名错误,登陆失败
A003-密码错误,登陆失败
A004-同一用户名在同一时间在不同IP登陆
1.1.2 会员资料修改
B001-修改会员资料
1.1.3 搜索商品
C001-在搜索文本框中输入与查询条件相对应的内容正确搜索商品C002-在搜索文本框中输入与查询条件不相符的内容搜索商品失败
1.1.4 购买商品
D001-修改数量
D002-退回商品
D003-继续购物
1.1.5 去收银台结账
E001-填写信息提交
E002-返回
1.1.6 清空购物车
F001-清空购物车
1.1.7 查询订单
G001-查看订单
1.1.8 销售排行
H001-查看销售排行
H002-购买排行中的商品
1.1.9商城公告
I001-查看公告
三编写测试用例：。

电子商务系统测试用例设计1.用户注册2.用户登录-输入有效的用户名和密码-输入无效的用户名和密码-输入正确的用户名和错误的密码-输入正确的密码和错误的用户名3.商品-输入关键字进行，并确保结果正确-输入无效的关键字进行，并确保结果为空-在结果中点击商品链接并检查是否能正确跳转到商品详情页面4.商品下单-从结果中选择一个商品并将其加入购物车-在购物车页面修改商品数量，并确保价格计算正确-在购物车页面删除商品，并确保商品已成功从购物车中移除-从购物车页面点击结账并查看下单页面的商品信息是否与购物车一致5.付款流程-在下单页面选择有效的收货地址和付款方式并进行付款-在下单页面选择无效的收货地址和付款方式并进行付款-在下单页面选择正确的收货地址和错误的付款方式进行付款-在下单页面选择错误的收货地址和正确的付款方式进行付款6.订单查看和管理-在付款成功后，查看订单列表并确保订单信息显示正确-在订单列表页面点击订单链接，查看订单详情页面的信息是否与订单列表一致-在订单详情页面取消订单并确认订单状态变为已取消-在订单详情页面申请退款并确认订单状态变为退款中7.评价和评分-在订单详情页面进行评价并确认评分和评论信息保存成功-在已评价的订单中重新评价并确认评分和评论信息更新成功-在未完成的订单中尝试进行评价并确认评价失败8.个人信息管理-在用户中心页面修改密码，并确认密码修改成功-在用户中心页面修改个人信息，并确认个人信息修改成功-在用户中心页面上传头像图片，并确认头像上传成功以上是对电子商务系统的一部分测试用例的设计。

测试用例的设计应该覆盖系统的核心功能和异常情况，以确保系统的稳定性和可靠性。

在实际测试中，还需要根据具体系统的需求和功能来细化测试用例的设计，以达到全面测试系统的目的。