泰勒_《科学管理原理》读后感
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读泰勒的科学管理原理有感一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人, 一个影响了流水线生产方式的人, 一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人, 一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人, 一个被工人称为野兽般残忍的人, 一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人, 一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是弗雷德里克·泰勒, 管理发展史中最重要的, 同时也是最富有争议的人。
泰勒于1856年出生在美国费城。
年轻时, 他先在液压机厂做学徒, 之后加入一家钢铁公司, 在那里开始奠定科学管理的理论基础。
1898年, 泰勒来到伯利恒钢铁公司, 开始他著名的改革。
1901年, 他离开公司, 进行无偿的咨询工作。
期间, 他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表, 泰勒的影响日渐广泛, 遍及全球。
《科学管理原理》出版于1911年, 标志着一个管理新时代的到来。
至今, 这本书仍然带给管理人无穷的启示, 是不可不读的管理经典。
我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了, 准确来说, 从内容上来讲这不是一本书, 而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。
18世纪60年代以来, 随着工业革命的蓬勃发展, 资本主义的社会生产力得到了极大的提高, 同时管理思想也随之发生了深刻变化, 产生了影响世界的管理思想, 如英国经济学家亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想, 提高了劳动生产率, 为资本主义赢得了极大的经济效益。
然而, 社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出, 工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业, 于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。
正是在这样的背景下, 泰勒科学管理原理应运而生, 泰勒抱着解决劳资双方矛盾, 提高劳动生产率, 解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的, 通过大量的贴近实际的实验, 提出了科学管理原理。
泰勒对科学管理作了如下定义:“诸种要素——不是个别要素的结合, 构成了科学管理, 它可以概括成如下:科学, 而不是单凭经验的方法;协调, 而不是分歧;合作, 而不是个人主义;最大的产出, 而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化, 富裕最大化, 而不是贫困。
科学管理原理读后感范文(精选4篇)科学管理原理读后感1想了解一下管理学的经典,弗雷德里克·F·泰罗,亨利·法约尔和马克思·韦伯,三位前辈无论如何避不开的。
《科学管理原理》,是一篇论文,写于1910年。
工业革命以后,人们逐渐重视“管理”,将企业家才能视为继土地、劳动和资本的第四种生产要素(1776年的《国富论》尚未将企业家才能归为生产要素)。
然而真正的近代意义上的对管理的追溯,得从科学管理之父——泰勒说起。
科学管理之“科学”。
这里所说的科学,不是我们所理解的一般意义上的自然科学。
它是相对于“经验”来说的。
科学管理之前,工厂中工人的工艺、技能是通过前人继承,自己探索、积累,或者说全凭工人的经验得来的。
在这个过程中,没有统一的标准,没有规范的教与学。
科学管理,则是通过对工人工作的每个动作的研究,找出最高效的方法,也即是所谓的科学的工作方法。
关于研究的对象。
得说明一下,那个年代,世界是相对简单的。
服务业的概念可能还没时兴,因此科学管理主要说的是工业。
那时工作内容也是以机械劳动为主的,科学管理所要解决的问题,也无非是生产效率低的问题。
在科学管理之前,劳资双方是对立的,甚至是敌对的。
(再看看我们现在的时代,劳资问题依然存在,往往发生在工作技术含量相对偏低的行业中)那时的管理体制,是试图让工人们发挥最大程度的积极性,作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。
科学管理的提出,是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。
科学管理的原则,又或者说是基本内容。
包括以下四条:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。
第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
浅谈泰勒科学管理心得体会范文了解管理的人,一定认识泰勒,泰勒让我们能够了解到劳动效率的核心影响要素,同样因为泰勒,我们发现管理其实是一种分工。
今天整理了泰勒的科学管理范文,希望对你有帮助。
泰勒科学管理篇一多年前,我被泰勒打动,并不是因为他在管理学领域的盛名,而是在泰勒的《科学管理原理》里,我第一次明确地理解了管理的真实作用。
在泰勒之前,管理就一直存在的,只是并没有人能够去理解每人所作的努力是否有效?也没有人去分析习惯的做法是否可以改变?泰勒却关注到了这些问题。
在《科学管理原理》这本书里,泰勒开篇名宗,他明确地说:“没人会否认,在单个人工作的情况下,只有其劳动生产率达到最高,也即只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富最大化。
对于两个人一起工作的情况,上述事实也十分清楚。
为说明这一道理,假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作两双鞋,而你的竞争者和他的帮手每天却只能生产一双鞋。
显然,与每天只能制作一双鞋的你的竞争对手相比,在卖掉两双鞋以后,你可以支付你的帮手更多的工资,而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
在更复杂的制造企业中,事实也非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。
或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。
道理很简单,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多的产品,与你的竞争对手相比,否则,你便不能向你的工人支付更多的工资。
道理是,你可以比较两家彼此直接竞争的公司哪家公司可以支付更多的工资,用同样的方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。
总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。
”泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是,如何在有限的时间里获取最大程度的产出,也就是如何使生产率最大化。
泰勒《科学管理原理》读后感一本出版于100年前的管理书却能成为老师推荐的管理读物,它到底是描述什么管理的书?对100年后的现代企业管理还有帮助吗?带着这个因惑,利用几个晚上的空余时间,我进入了费雷德里克 泰勒的《科学管理原理》世界。
书很薄,整篇文章也只分了两大部分,初读似乎有点绕,泰勒的话题一直纠结在整个工厂管理的细节之中,以非常直白的语言、非常详细的实例和细致的比较和分析来阐述着他的管理理论,并多次描绘着他的管理目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。
读完后发觉颇有收益,正如此书的菲页所写的一样“他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效”。
《科学管理原理》整书分为两大部分,第一部分主要是阐述了科学管理的基础。
在当时,欧美资本主义经济发展很快,企业规模迅速扩大,但生产混乱,劳资关系紧张。
泰勒从当时普遍存在的“磨洋工”普遍现象出发,阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
泰勒认为,管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化;管理人员和工人亲密无间的协作,是现代科学或任务管理的精髓。
而要达到这一目标,就要在那些微不足道的细节上,用科学的方法代替单凭经验行事的方法;为按照科学规律办事,管理人员必须接手并完成那些本在由管理者来完成的工作,而让工人集中精力完成他们胜任的工作。
第二部分,泰勒应用大量的篇幅对科学管理的原理进行阐述,运用非常直白的语言,对案例的细致描述,大量的分析和对比来论证自己的观点。
泰勒将其科学管理原理基本内容总结为以下四条:第一,形成一门真正的科学。
泰勒认为,在管理中要对整个生产过程进行分析研究,包括工人的操作方式、工具的选择、规则的标准化等等。
他运用不少实例来证实,对工人的操作的每个动作、每项工作的工具进行科学研究是非常有必要的。
可以能过科学的方法规则来代替过去单凭经验的方法,并使整个生产过程标准化、规范化,以科学的方法来运作。
《科学管理原理》的读后感七篇《科学管理原理》的读后感篇一最近看了一本泰勒的《科学管理原理》这本书,大学三年一直都是学的管理类的知识,直到看了这本书后发现自己学的知识远远不够,也因此在本书中得到了很多的启示,我觉得这是学管理人士不得不读的一本好书,有“科学管理之父”称号的泰勒就是一颗闪亮的星星,照耀和影响着后人。
泰勒,他是一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个被现代学者不断批判的人。
同时,也是在管理发展史中最重要、最富有争议的人。
在《科学管理原理》一书中,泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。
在科学管理的基本思想方面,泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。
在科学管理的基本内容方面,泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。
其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。
在管理科学的方法方面,泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。
泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重,劳动生产率低下的事实,着眼于企业的基层管理,提出了科学管理原理。
他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。
即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作。
然而,事实上绝大多数工人却有意识地反其道而行之。
泰勒认为导致这一情况的原因有三个:一是,工人中普遍流行着一种谬见,认为如果他们全速工作,就会使大量工人失业,从而造成对整个行业的巨大伤害。
二是,目前通行的的管理体制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。
三是,凭效率低下的经验法则行事,这是各行各业中普遍存在的情况,由于这种做法,浪费了工人的很大一部分努力。
读科学管理原理有感(共五篇)第一篇:读科学管理原理有感学习管理感悟管理演练管理享受管理----读《科学管理原理》有感一、正确选择管理类书籍去学习管理随着经济全球化和知识经济的到来,知识的更新速度提升,特别是管理知识更是日新月异,丰富多彩。
可是,如今市场上经管类图书可以说琳琅满目、鱼龙混杂,时髦的名词和概念一浪接一浪滚滚而来,不断从一个新理念转到另一个新理念,传播给大众的管理理念和口号不断翻新,读者的阅读成本和选择成本不断上升。
在这个浮躁的社会时期,出版商有时提供给读者的不再是精神食粮,而是噪音和思维杂质,常常使希望阅读、学习和提升的管理者无所适从,找不到精神皈依。
我们知道,大部分自然科学的原理不会随时间变化而失效,但因管理的许多知识与环境和管理情境有关,可能会随着时间和管理情境的变迁而失去价值。
坦率地讲,许多贴有流行标签的管理理论或方法,可能会因时间和环境的变化而失去现实价值,但类似于自然科学和经济学,管理的知识也有其基本原理和经典理论,这些东西并不会随时间的流逝而失效。
另外,正由于管理有许多与情境和人有关的理论、感悟、智慧的结晶、哲学的思考,反倒会随历史的积淀和经历的丰富而不断发展和深化,绽放出更富历史感、更富真知的光彩。
例如泰勒1911年出版了《科学管理原理》一书,集中体现了其管理思想与研究成果,引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注,泰勒所倡导的科学管理制度被称为“泰勒制”,激起了当时人们研究和发展科学管理方法的热情,许多人成了泰勒的追随者并为科学管理理论的完善与发展作出了卓越的贡献。
在漫长的管理理论发展史中,这本书被公认为是一个最重要的里程碑,它标志着一个全新的管理时代的来临,掀起了一场企业管理的变革,使得西方19世纪末20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步。
时至今日,泰勒的《科学管理原理》一直被奉为管理人不可不知的经典。
二、科学管理原理的主要内容1.作业管理。
这是科学管理理论的一个重要的内容。
科学管理原理的感悟科学管理原理是由美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的,旨在提高生产效率并优化组织管理。
在学习和应用科学管理原理的过程中,我有以下几点感悟。
首先,科学管理注重科学方法和数据分析。
泰勒强调要通过系统的科学方法来确定最佳的工作方法和生产流程。
只有通过对每个工作过程进行详细的观察和测量,才能找到最优化的解决方案。
这让我意识到在管理中,我们不能凭主观臆断或主观感受,而需要依靠数据和事实来做决策。
只有依据科学方法进行分析,我们才能准确地了解问题的本质,找到解决问题的方向。
其次,科学管理强调员工的激励和培训。
泰勒提出工人应通过经济奖励来调动积极性,同时要提供培训和技能提升的机会,以使工人更好地完成任务。
这让我认识到激励和培训对于员工工作效率和员工满意度的重要性。
当员工感受到自己的努力和表现得到了认可并且有机会提升自己的能力时,他们会更加积极主动地投入工作,从而提高生产效率。
此外,科学管理强调组织的协调和合作。
泰勒认为,管理者应该与员工密切合作,形成互动的工作关系。
他提倡管理者要与员工共同思考和解决问题。
这对我来说是一个启示,管理者不应该只是坐在办公室里做计划和决策,而是要与员工保持密切的沟通和合作,真正了解员工的需求和问题,共同解决工作中的困难。
再者,科学管理强调标准化和规范化的工作。
通过制定标准化的工作方法和流程,可以确保工作的一致性和可持续性。
这让我认识到在管理中,制定规范和标准对于提高工作效率和质量是至关重要的。
只有当每个人都按照同一套标准操作时,才能保证工作结果的一致性,减少不必要的错误和浪费,提高生产效率。
最后,科学管理强调持续改进和创新。
泰勒认为管理者应该与员工一起进行实验和改进,不断寻找更好的方法和工具。
这对我来说是一个很重要的启示,管理者不能满足于现状,要积极主动地寻求创新和改进。
只有不断地推陈出新,才能适应不断变化的市场和环境,保持组织的竞争力。
总之,学习和应用科学管理原理让我深刻认识到科学方法、员工激励、组织协调、工作标准化和持续改进的重要性。
《科学管理原理》读后感今日重读这本书时,突然想起前不久香港徒步时与一位大学老师的交流,她说家庭生活也需要管理学,当时颇多感慨,管理学不仅是工作的专属,也可以用于家庭生活,嗯,老子在《道德经》中也说过“治大国若烹小鲜”。
作为百年管理经典,泰勒的《科学管理原理》开启了现代管理学篇章,而泰勒也被尊为“科学管理之父”。
在泰勒之前,管理就是一直存在的,只是关注到了每一个人工作的效率以及如何打破常规去提高效率。
可以说现代效率社会的起点是自泰勒制开始的。
有个说法说,真正促使美国赢得第二次世界大战的,正是泰勒的科学管理制,使得美国更高效地制造武器弹药,飞机大炮等。
泰勒实验和实践所要探讨的就是管理的本质问题,即如何在有限的时间里获取最大限度的产出,也就是如何使效率最大化。
他在《科学管理原理》这本书里清晰地阐述了获得劳动生产率最大化的四条原理:科学划分工作元素;员工选择、培训和开发;与员工经常沟通;管理者与员工应有平等的工作和责任范围。
泰勒科学管理法是出现在1911年提出的,是在当时的背景下提出的,为解决当时磨洋工提出的科学管理法。
如果要在当今管理中应用起来,我们要先了解当前的背景和趋势,了解当前管理的存在什么问题,用科学管里法能不能解决这些问题。
现代管理还有类似的磨洋工问题吗?现代公司开始就可以建立比较完善的效率管理系统,设定考核标准以及奖惩分配,其管理模型充分借鉴了科学管理法,但仍然有很多需要持续参考科学管理法的地方。
无论从实践的角度还是理论的角度,管理所要面对的就是效率,也可以说管理就是为了提高效率。
但是实际操作中,人们往往忽略了管理的这个本来的目的,究其原因就是,制定的细致标准没有达成上下或内外一致,或者偏离的目的本身。
一方面,现代管理研究如何在不增加工人、甚至减少工人负担,抑或通过增加自动化设备以减少作业工人,大幅度提高工作效率,从而带来效益的最大化。
但激励方案未能充分考虑所有相关方的所需所求,造成部分波动。
泰勒_《科学管理原理》读后感
《科学管理原理》,是泰勒先生1911年出版的经典著作,受到了国际上对管理学的广泛关注和重视。
书中提出了一套包括科学计划、精确时间、细分技术和正确激励等4个步骤的科学管理运用思想。
在这本书中,泰勒指出,传统的管理教条可以被更高效的工作程序取代,为了让所有的管理者都能够更好的进行管理,他建议以科学的方式对所有的工作进行管理,才能实现有效的结果。
从《科学管理原理》中,令我印象最深刻的是泰勒所提出的科学管理思想。
科学管理实际上是一种体系化的管理方法,它通过科学分析劳动工资、劳动生产力以及产品的质量和成本实现工作部门之间的整合,以最佳化方式管理企业。
这种管理让人们能够成功地实现企业目标和期望。
同样重要的是,这套科学管理方法能够让企业在压力和竞争中稳健地发展,以获得成功的结果。
此外,《科学管理原理》也论述了以科学管理方式实施有效团队激励的重要性。
这种激励可以提高员工对团队目标和任务的承诺,同时充分利用他们的技能和潜力,实现有效地管理。
科学管理还涉及到正确的时间管理技术,以及如何规划和实施有效的行动步骤,以达到预期的结果。
最后,《科学管理原理》不仅提供了一套有系统的管理思想,而且有助于企业更好的管理绩效,从而提高企业的竞争力。
由此可见,科学管理的思想和技术令人印象深刻,它在企业管理领域有重要的应用。
我深受泰勒先生在这本书中提出的管理思想的启发,从而增强了我的管理能力和知识。
科学管理原理读书心得科学管理原理是由美国工程师弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出的。
在这本书中,泰勒提出了一系列的科学管理原理和方法,包括工作分析、工作选拔、工作分配、工作培训、工作评价等,旨在通过科学规划与管理提高生产效率,减少浪费和提高员工的工作满意度。
读完这本书,我对科学管理原理有了更深入的了解,并得到了一些启发。
首先,我意识到科学管理的核心思想是通过科学的方法和数据来管理和改进工作。
一、工作分析工作分析是科学管理的基础,通过对工作进行系统的剖析和拆解,可以理清工作的目标、内容和流程,从而帮助制定合理的工作标准和流程,并确定员工的工作职责和要求。
在工作分析的过程中,要深入了解工作的每个环节,并根据实际情况制定相应的工作标准,以确保工作的高效和质量。
二、工作选拔工作选拔是指为某个岗位找到最适合的人员。
泰勒强调,招聘和选拔员工必须遵循科学的方法,基于对工作需求的了解来选择最佳人选。
通过细致的招聘程序和面试,可以筛选出最具有相关技能和能力的员工,并为他们提供培训和发展机会。
三、工作分配工作分配是将任务合理地分配给员工,确保每个人都能发挥自己的专长和能力。
通过科学合理地分配工作,可以提高员工的工作效率和满意度。
此外,工作分配还需要考虑员工的工作负荷和能力,避免工作负荷过重或过轻的情况发生。
四、工作培训工作培训是为员工提供必要的培训和支持,以提高他们的技能和能力,使其更好地完成工作。
培训可以是正式的培训课程,也可以是工作中的辅导和指导。
通过培训,员工可以积累知识和经验,并更好地适应和应对工作中的变化和挑战。
五、工作评价工作评价是对员工表现和工作结果的定期评估和反馈。
通过评价,可以了解员工的工作情况和表现,并根据评价结果提供有效的反馈和奖励。
在评价过程中,应注重客观性和公正性,避免主观偏见的影响。
读完这本书,我认为科学管理原理对于提高生产效率和员工的工作满意度是很有帮助的。
通过科学管理的方法和原则,可以规范工作流程,提高工作效率,减少浪费和错误。
高级管理学读书报告班级:15级农业经济管理姓名: 杨婷学号:指导教师: 周志强读《科学管理原理》有感《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克、泰勒所著,她就是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。
如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定就是弗里德里克·泰勒。
《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,就是一本不可不读的管理经典著作。
一、《科学管理原理》内容概述《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。
要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。
更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的与不合理的部分。
最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。
实现了作业所需的各种工具与作业环境的标准化。
最后根据标准的操作方法与每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。
书中还提出了要科学的选择与培训工人。
泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使她们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择与培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。
科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”就是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。
二、泰勒的“科学管理”思想简析什么就是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想就是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程与每一个环节进行科学的分析与记录,再并对每一项具体工作进行定额化与标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。
可以简称为“双赢、分析、增效法”。
这就是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。
对于我所总结与概括的每一句话,在泰勒的著作中都有着论述与详解,只不过它们分散在这本著作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。
这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实与证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情与事件的经过有一个更清晰的解读。
当然尊重各种事实并进行科学分析本身就就是利用了泰勒先生的方法。
我采用的方法就是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从她叙述的大量案例中与言论中摘录出来,通过筛选与比对、分析之后,将重复与重合的部分去掉,最后将淘下的思想精华进行总结,将这些思想研究之后在去研读整本书籍,有思维矛盾的地方再进行分析。
最后的部分我认为可以在逻辑上帮助我读懂泰勒先生的整本书籍与贯穿的各个案例。
对泰勒的思想我从从她对“人性的认识”、“管理的思想”、“哲学思想”这三个方面做了一个整理如下:(一)泰勒的哲学思想(1)雇主与工人彼此的利益并不就是一对对立的、不可调与的矛盾。
相反雇主与工人这两者的利益就是一致的。
任何一方的单独的利益增长都就是不可能长久的。
(2)在广义的管理范围内,总就是可以划分成两个方面:“主管人为一方,工人为另一方”。
这使得泰勒在发现管理问题时总会向正反两个方面都进行观察。
(3)企业生产效率的提高,在企业内部劳资双方都得到利益的情况下,带来的就是整个社会的财富增长与贫穷的减少。
这种哲学思想使得泰勒先生反对生产效率的提高会导致工人失业的说法。
(4)劳资双方要将注意力从盈余的分配上,转移到如何增加盈余上。
当劳资双方停止对立转向合作,她们共同努力所创造出来的财富大的惊人。
(二)泰勒对于人性的认识(1)人人都具有偷懒的倾向。
泰勒称之为“本性磨洋工”(2)人人会受到周围的人与环境的影响。
泰勒称之为“故意磨洋工”。
在现代的意义上来理解就就是工人不但就是自然人,还就是“社会人”。
(3)每个人都可以找到更为适合自己的工作,并且成为在那个领域出色的工人。
(4)每个工人都可以在努力工作中找寻到自信与快乐。
(5)无论就是工人还就是资本家双方都一样贪婪、一样自私、一样狡猾没有一丝一毫的区别。
这种思想本就是极其朴实的平等的思想,但很遗憾泰勒先生在将这番话时的用词还就是会引起误解。
(三)泰勒管理的思想(1)一种管理制度,只有在劳资双方的最高利益彼此一致,并带来双方真诚的合作,才能取得长久的成功。
否则单独强调一方的利益必定导致失败。
(2)企业的管理最重要的就是“任务管理”,既要明确管理的目的就是什么。
(3)一个企业的生产管理好坏并不直接决定一个企业的成败,企业的成败还与许多其她因素相关,这些因素包括:企业的财务能力、企业的技术能力、企业的营销能力、与半垄断性质所提供的保护等等。
(4)在工厂管理与给工人红利分配之间,没有直接关系。
(5)在好的管理工厂(企业)各个管理部门之间也存在很大的不平衡与不一致。
(6)要想有效的实施任务管理就要实现每一项工作的科学分析化与标准化。
进而分解出工时定额。
这可以让每一项工作的生产效率普遍提高。
要改变管理工作中凭感觉与经验的做法。
(7)生产管理人员要进行职能化与专业化的分工。
(8)工人的工作能力可以通过工人选材与技能培训后取得大幅度的提高。
(9)在制度改革中,“认真试行”的注定要失败;“势在必行”的注定要成功。
泰勒先生的思想就是连贯的,这在书中不同地方都有合适的材料作为佐证。
在综合了泰勒先生三方的思想之后,再结合《科学管理原理》来品读这样一本书,会让我们收获更多。
当我们把“工人”换成“员工”;“车间”换成“办公室”;“工头”换成“组长”;“劳动”换成“工作”等这些更加现代一点的词汇之后,我们发现泰勒先生的思想有着极为广泛的适用性,并且在现代社会的管理中还就是普遍有效的。
利用泰勒先生的方法不但可以改进“生铁搬运”、还可以改进“砌砖”、改进棒球运动员的动作、外科医生的手术、甚至就是学生的学习。
利用泰勒先生的思想同样可以对现代的企业管理进行指导,这种指导无论就是在企业的营销工作中,研发工作中,还就是生产作业中,抑或就是客服工作中都同样有效。
而指导的结果像泰勒先生在《科学管理原理》中描述的一样,都可以将工作效率普遍提高30%以上,想必这就就是利用科学管理原理方法的作用。
三、“科学管理原理”在中国实践的案例在阅读书本的同时我也查阅了一些关于“科学管理原理”在中国实践的案例:(1)一家坐落于北京的印刷厂,其服务的客户主要都就是在北京的一些著名的跨国公司,所使用的设备也就是海德堡印刷机、三菱印刷机等具备2000年水平的现代化设备,并且在2005年率先在北京的印刷业采用了ERP系统来管理企业。
经过一段时间的研究以后发现,这家企业真正缺的课程就是《科学管理原理》知识与流水线生产技术,而科学管理原理就是流水线技术的基础,就是远比ERP要古老的知识。
在管理层都普及了这两种知识三个月以后,并且将其应用于工厂管理,工厂的生产效率提高30%,工厂的订单交货时间减少到原来的三分之一。
(2)一个保险企业的callcenter对于参保的老客户进行追访并介绍客户参保新的业务。
在对于追访电话的各个步骤进行分析之后,对于整个callcenter的追访过程进行了调整,使得新的参保率由7%增加到12%,电话追访时间从原来的平均每个客户7分1秒减少到4分25秒。
而这些仅仅就是应用了科学管理的一个方面的知识------对于企业原来的工作步骤与对应的结果进行记录与认真分析。
(3)在一个汽车配件生产企业的ERP招标过程中,国内知名企业的ERP 设计团队在进行ERP项目介绍,这时企业的管理顾问提出了两个问题:第一,ERP系统如何与企业的生产定额进行结合;第二,ERP系统如何与生产条码系统进行数据交换的?当这个设计团队没有做出明确的答复之后,便失去了这个项目。
原因很简单,ERP就是企业资源规划系统,而企业的生产定额解决的就是企业的各种订单与生产任务所能分解出的各种用工与物料的分解情况。
连最基本的问题都解决不了,那还规划什么企业资源?以上的三个小案例都就是部分的应用了泰勒的科学管理原理原理的结果。
在这些案例中我们同时发现,在最现代技术的发展、应用以及管理理念上面,中国的企业并不缺乏,例如对于先进的印刷成套生产设备的引用,对于callcenter软件与硬件系统的应用;对于ERP 系统的理念与应用等等,而对于这些现代的先进管理知识与观念更为基础的知识,如生产分工、科学管理、线性规划等知识与管理观念却没有普及。
这就像就是盖一栋高楼,在基础与下面的楼层在还摇摇晃晃的情况下,直接进入了上面楼层的结构与装修施工,而这样施工的后果就是有可能导致上面楼层的所有工作都白白浪费掉。
四、心得与启示科学管理原理的诞生可以说就是具有划时代的意义。
它的诞生让我们相信每件事都有最好的办法,可以达到最高的效率。
它的诞生也让我们也让相信我们的经验并不可靠,科学的方法才就是最有效的。
她的诞生更让我们相信利益最大化,就是所有人利益最大化,而不只就是某个员工或者老板。
泰勒在书中指出管理的主要目标就就是要确保雇主的财富最大化,与此同时也要确保每一个雇员的利益最大化。
并且指出财富最大化就就是生产力最大化的结果,所以泰勒花费了很多时间与精力去探究每一个工作怎样才可以达到生产力最大化。
针对工人磨洋工的问题,泰勒也通过让工人计件制,并且就是她们分散开去工作。
通过计件制,就是懒惰的人得到的薪水更加少,而工作优秀的人则可以得到更多的工资。
因此解决了磨洋工的问题。
后来为了进一步提高工作效率,又提出了“激励主动性原则”,满足工人想要得到的,并且这种满足就是马上的,几乎使工人的工作效率达到了最大化,并且老板与工人的利益也都达到了最大化。
最后泰勒指出科学管理的要素可以归纳为:科学,而不就是经验法则;与谐,而非争执与冲突;合作,而非个人至上;最大产出,而非有限产出;每个人都得到开发,实现效率最大化与财富最大化。
但就是泰勒的科学管理理论在当今的社会不再完全适用,不过管理学里面始终有她的影子,因为她当时所正对的对象全就是一些没有文化,没有只就是的搬运工,她们唯一知道的就就是服从命令,这样就可以得到更多的工资与薪水。
但就是在当代这一切都变了,不过里面的激励性原则以及争对磨洋工的解决方法仍然可以值得很多公司借鉴与效仿。
在读《科学管理原理》一书后我明白了一个道理,即就是雇员与雇主实现共同富裕的基础就是高效率。
我还懂了实行激励性的工资制度也就是提高工作的效率的有效手段,都说人活着不就是为了钱,但没有钱人又怎么生活呢?不得不说只有有了良好的生活基础,人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。