车建新《关系论》

关系我今天要讲的是关系，也就是因果关系，在中国叫方法论，在西方叫逻辑关系，其实很简单，我们不能将简单的事情搞复杂。

我们很多人不是没有能力，但他只会死记硬背，不知道找其中的逻辑关系。

我先讲一个故事给大家听：以前有一个哲学家，他带着他的弟子游遍了整个世界，一天他将弟子带到一个旷野中，说，“你们都是饱读诗书、知识渊博的人，今天呢，你们算毕业了，我们就上最后一课：现在我们坐的地方是杂草丛生，你们觉得如何去除地上的杂草呢？我们再过一年来看。

讲讲看你们都怎么样将杂草去除？”很多人说用火烧掉，有人说用石灰呛死，也有人说把他挖掉，或者说用石头砸烂。

我就不回答这个问题了，课程结束后，我再来讲。

让大家有时间想一想如何去除杂草？一，统治者与被统治者的关系。

这个统治关系上要打一个引号，我们从小建立的是父母关系，到社会上，我们处理的关系会很多。

对一个人来讲，这个世界很简单，谁都要需要谁，比如说政治家，例如胡锦涛需要我吗？目前他不需要，不过分需要，对他来讲不知道我是谁，但他还是需要人，比如需要张瑞敏、柳传志。

统治者一定是需要帮助他统治的人。

在企业中，你没有下属的协助是不可能完成工作的，你们之间是一个相互衬托的关系。

你将自己的能力提升，别人才能需要你。

有些人盲目的拍马屁，提不高自己的能力。

我们很多的领导，找了一大批拍马屁的人，都是听话的人，最终，这些人害了你，这些所谓的亲信，成了无用的亲信，这个组织成了一个无用的组织。

所以，我们需要的是相互协助提升的组织，而非一个相互包庇的组织。

在社会上，我们也要建立这样相似的关系，做到自己的长处和别人的长处相互动的关系，不要做到永远的依赖别人。

比如说，在公司里，有人想搞好和我的关系，其实你个人能力提升就是搞好和我的关系，我的娘舅和我的关系好吧，但他一样在工地上巡视检查。

我们之间的关系一定是互动的关系，一定是你需要我、我需要你的关系。

你一定要做到不断的壮大，提升自己的核心竞争力。

拍马屁、拉拢别人仅仅是一个暂时的手段，其他的方面还是要靠你的强项。

我如果没有大家，我就是玩完，就那么简单。

所以说，对待我们的下属，不要一定听话的就是好的。

听话的下属，我们要不断的提升他们的能力，对你的上级也是这样。

要将自己的99%的经历花在工作上，剩下的精力花在维护关系上，不要天天纯粹的去维护关系。

比如说，我天天在胡锦涛的家门口拍马屁，有用吗？一点用都没有。

我可以告诉大家，很多的政治家、企业家都在研究“后来者居上”，让后来者都有机会。

你们也可以说，车总啊，你指的这个问题都是针对几个副总裁的，我们都没有机会。

因为你的综合能力确实没有他们强，所以说我现在不能盯住你，你的能力锻炼需要时间。

我前一段时间30岁，现在40多岁了，有很多事情终于轮到我了，在一个企业当中，确实需要一些时间性，后来者不可能没有机会。

我前一段时间和我女儿说，“你要是竞争对手的女儿，那么，你和你的妹妹或弟弟竞争，你竞争不过你的弟弟或妹妹，你的父亲将所有的财产全给你，有用吗？”没有用。

所以说，这个社会不是一个人的竞争，是全社会的竞争，包括人才。

不是说，你的老板可能永远比你强，这个不现实，这个社会的位置、能力不是静止的，都是动态的关系。

我们红星美凯龙如果不进步、不学习，没有将人才培养出来，我们就缺乏竞争力。

如果说我们公司中的一个人非常有能力，他自己开一家公司或者到竞争对手那里，他都有可能将红星美凯龙打败，当然他这个能力不是单体个人的能力，而是一个很强的组织能力和对事物前瞻性的把握。

所以说，我们的单体个人他永远是后来者居上，永远让后来者有机会的。

机会其实在自己手中，别人永远和你互动，这个就是关系，就是互相需要能力的关系，是自己核心能力和社会互动的关系，而不是个人的血缘关系、朋友关系、马屁关系。

二，你和我的关系。

很多人将你和我分的很清。

本届的奥运会的主题曲叫《我和你》，我觉得就不对，应该叫《你和我》，当然对于一个国家来讲，应该突出自我，他主要针对的是中美关系，在个人方面我们要突出别人，多以别人为中心，以别人的利益为中心，特别是在工作当中要做到心中无我才有我，例如你想吃饭了可以问别人“你吃饭了吗”，如果你冷了可以问别人“你冷不冷”，别人就会很开心。

时刻以别人为中心的，就显得自己不那么自私，否则的话，给别人看出自私的人，肯定做不了职业经理人。

我们职业经理人一定要做到你重要而不是我重要，一定将自己放小，将别人放大。

国家是我和你，个人一定是你和我。

在古代，帝王在人格上也是和老百姓平等，到现在，我们一定要做到别人等级比自己高一点。

如果不养成这个习惯的话，你很难建立起来自己的人格魅力，这样就变成一个小我，假如以别人为中心，反过来就变成一个大我。

我和别人一起走在路上，不管他是一个农民工还是运输工，我都是走在靠外的一侧，也就是车要撞先撞的那一侧，这样，他人就从心里觉得你是在为他着想。

例如我和一个女孩子一起吃饭，我们吃的是河豚鱼，我就说我先吃你后吃，我后来告诉她“不是和你吃河豚鱼我才先吃的，而是和所有人吃河豚鱼也是我先吃”，她就很开心。

道理就是这样，我们要时时刻刻以别人为中心，而不是以自我为中心，这也是一个社会关系。

政治家建立关系都不讲话的，胡锦涛永远以江泽民为中心，江泽民永远以邓小平为中心，你一定要拎的清。

我们职业经理人，如果不建立这种关系你不可能玩的大。

讲一个故事，唐朝的李世民，将李治叫到床前，说“治，我快不行了，我一年前将一个非常有能力的人调至边疆，我走了以后，你等一年后将他提拔至宰相，让你有恩与他，他才会为你效力。

”你看，作为一个帝王都要有恩与别人，别人才会为你效劳，“你”是多么重要的啊。

我们建立一个团队，就要会培养别人，我们很多领导还是老思想，觉得有饭给人家吃，这是一个愚蠢的想法和做法。

我们一定要让下属有能力，这样人家才会从骨子里感恩与你，你不能将人变成奴才，否则他迟早会抛弃你。

我们怎样有恩与下属，就是提升他们的能力，让他能自由自在的游泳在社会中，教育孩子也是这样。

三，共同志向与一般应付关系。

我们在社会上，一定要团结有共同志向的人，包括我们的企业。

大家在一起喝酒不是共同志向，比的只是酒量大小。

但我们在一起喝酒的时候要谈共同志向。

如果你的下属老是拍你马屁，他就没有志向，稍微拍一拍也就算了，否则早晚害了你。

他喜欢做什么？他喜欢做奴才，你就完了，因此我们一定要有一群有共同志向的人。

例如我在公司当中，遇到人走过去我就不能不笑，不笑人家就觉得不关心他。

其实，我走过去是听他们在讨论什么。

如果他们讨论幸灾乐祸、讨论杂七杂八的事情，并且讨论的很投入，那么这个群体就完了，没有志向没有逻辑性，它一定是落后的群体。

所以说，人对人的影响力是最大的。

前几天，我和一个美国的人力资源专家在聊天，我问人的成长的内因和外因是什么，他没听懂，我问了三遍，翻译翻了3遍，终于听懂了。

这个外国专家就说，人的成长只有外因没有内因。

你所在群体就是你的外因，他会影响你，你从小的父母就是你的外因，父母亲懒洋洋的养出来的孩子肯定没活力，父母亲节约正直孩子肯定正直。

这些都是外因，你说有内因吗？没有内因，他从幼儿园开始到小学中学接受的都是外因没有内因，包括遇到的挫折、成就感都是外因。

成就感多了就会使人成长起来。

我研究下来，学校的学生没有天生的能力强或者智商高的，主要是他的情商高不高，放到企业中就是工作的情商高不高。

情商是什么，情商就是七情六欲。

人们常说情商高的，欲望高，原因就是他的七情六欲强，占有欲强。

如果一个人被人打了一顿也不狠，就完了，情商不高。

情商的程序第一个是情境，比如说，现场有些人身体在这里，可是却在睡觉，你说他能学好吗？他不在情境当中。

第二点是情感，人的兴趣是第一兴趣，如果对老师没有兴趣，学习就完了，道理是这样的。

第三点，情结，比如说，受到了老师的表扬，他一下子就喜欢去学，也是这个道理。

这些就是高情商人的表现。

因此，人与人的影响是非常大的。

如果你老找听话的下属的话，你早晚玩完。

群体是你所有的外因，也是最重要的外因。

四，积极的形态与一般心态关系。

人赢也赢在心态，输也输在心态上。

积极心态大家可能觉得没有什么了不起，但是我告诉大家，积极心态是开放智商的一个重要步骤。

我们看到很多的光明事物，在没有办法的时候，积极的心态可以想到很多办法，消极的心态就蒙住了人的思维，这样人就容易变笨，到最后就演变成不是心态的问题而成了智商的问题了。

所以说，我们的心态积极不积极对我们的人生产生非常重要的影响，包括治病，积极的心态是幸福生活的基因。

比如说，现在市场不好，我们用积极心态就会有好的营销方案，积极的心态就是永远有办法。

从小我就认为胸中有钞票，到哪里我都觉得自己有钞票，没钱的时候，我在胸中就有百万钱，没有人才的时候，我心中就有百万大军。

因此我们说，心中一定要有办法。

我的字典中只有第一，就是这个道理，你要有第二的思想你就完，你想做第二，一定就是第三第四，你要做第一的时候还有可能是第二第三。

我永远是硬币论，赢的永远有办法，输的你永远没办法。

我们红星美凯龙赢的是什么？赢的就是要争第一的思想。

我们永远是第一，我就没有想过要做第二，我想宜家都是第二不是第一，我们要做世界的第一，包括我们个人也是这样，一定要不服输。

不要对自己设限，包括教育子女也是这样，如果你这样说，“儿子你这样已经不错了”，那么儿子肯定比你差。

在我和子女聊天的时候，我就说，“我这么差，你起码要比我强上10来倍”。

例如我买了一辆车，我就说，“你看我买了一辆破车，以后你起码要买一架飞机”。

大家都知道心态的关系，但对心态的作用有多大，可能不清楚。

他的作用是无穷的。

他不光给我们产生成就，还能给我们带来幸福，还能带来聪明智商，可以说能战胜一切，可以为我们带来长寿，给我们一切的一切。

五，创业与就业的关系。

大家需要明确一个问题，我们职业经理人是创业还是就业？假如说是就业，那么我们就完蛋了，红星美凯龙就完蛋了。

你们要利用红星美凯龙这个载体创业，不能用这个载体就业，我前面说过我们大家是一个互动的关系，你要利用他来创业，因为人的思想，他会局限。

我讲一个案例，当时我到南京开商场的时候，身上带的钱不多，大概100万，当时我们还有工厂，多数的钱都放到工厂，我们是租人家地方开的商场，最终花了不到100万，2层楼9000平方米。

当时这个面积肯定是做不起来的，我们跟厂长和书记去一个村里吃饭，听到他们在谈一个三方债务，厂里欠村里1700万，村里欠银行1700万，银行就去追债，决定将贷款办给厂里。

我一听，觉得这个办法太好了，回来后晚上没有睡着觉，这不是天上掉下来一个林妹妹嘛。

第二夜也没睡着，到第三夜就想到一个办法。

用厂里的这个1700万盖了南京的二期，增加了2万平方米，当时这个钱还有剩余又盖了常州的新商场，然后又借了几千万，到上海的真北盖了商场。

如果说这作为一个财务运作的案例，我相信可以放到哈佛去讲，为什么我们能想到呢？因为我们有创业的思想，不局限自己，什么思想都可以爆发出来，利用一切可以利用的事情，千方百计，把这个企业当成自己的。