课堂笔记不完善的地方还请同学们帮忙加以修改。
引言
一．什么是管理
（一）什么是一般管理和企业管理：
霍德盖茨-美国：简单说通过其他人来管理。
唐纳利-《管理学基础》：由一个或更多的人来管理，个人活动所不能达到的，协调其他人工作。
法约尔-法国人：从管理的要素职能来看管理。
孔茨-美国人《管理学》：为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制或合理组织和有效利用有限资源达到既定目标的过程。
（二）管理学的研究对象
企业经济活动中的管理关系及发展变化的规律。管理关系是指在经济过程中，由于对人的活动和对物的使用进行计划、组织、指挥监督和调节而产生的经济关系。
关系：1、人与人，属于生产关系范畴。
2、人与物，属于生产力范畴。
3、物与物，（设备与厂房）
制度：属于上层建筑的范畴。
二、学习管理的必要性
英国对科学管理的推广
泰罗（美国）：信息论系统论
瑞士发明的电子表
落后：产品落后工业落后管理落后
1、研究企业管理是研究水平最小的劳动耗费，取得较大经济效益的自由之路。
2、再好的效益不加强管理也不行，这也是实行国民经济宏观控制的需要。
国民经济----部门经济----企业经济
3、研究企业管理是现代企业的需要。
管理的科学化，技术的现代话。
采取科学管理方法，符合客观经济规律，符合自然规律，符合生产力组织规律要求。
社会主义基本的经济规律——满足人们日益增长的物质需要。
4、学习企业管理是改变我国企业落后面目，把我国企业管理水平，逐步提高到国际先进水平的需要。
改革开放改变为：少环节多渠道
三、如何学习管理
1、指导思想：马列主义、毛泽东思想马克思《资本论》
2、学习方法：唯物辩证法
（1）认真读书领会教材精神
（2）正确对待外国的管理经验
（3）正确对待理论联系实际的问题
第一章
第一讲企业管理原理
一、管理与经营
1、什么是企业管理
企业管理：人们为了取得最佳经济效益，而在一定的生产方式下，依照一定的规律、原则程序和方法对企业的人力、物力、财力等各项资源及其经济活动过程，进行规划、组织、指挥和控制的过程。
经营：是指经管办理经济事业，一般来说，经营只限于一个具体的经济实体，也包括对这一经济实体本身。
经营与企业管理既有联系又有区别：
1、从解释范围：广义和狭义经营比管理的范围窄
2、从实体看：经营包含管理
3、从作用看：经营：开放的外向的
管理：封闭的内向的
管理是从经营中分离出的职能
分离过程：1、浑然一体
2、有了管理活动，没有管理人员
3、有了管理人员
4、出现了管理层次（直线管理）
5、出现专业管理人员：职能管理人员
6、职能机构
7、出现纯粹的管理职能
二、管理的两重性
（一）什么是管理的两重性
一是指管理同生产力、社会化大生产相联系，具有组织、技术属性；另一方面，管理又同生产关系社会制度相联系，具有社会经济属性。组织技术属性（一般属性自然属性）
生产力包括劳动者劳动对象劳动工具
社会经济属性特殊属性
生产关系1生产资料归谁所有——管理权是所有权的延伸
2人与人的关系
3 分配问题
（二）为什么会有两重性资本主义生产过程的两重性决定1产品制造过程2剩余价值的生产过程
（三）学习两重性的重要意义
1管理是共同劳动的需要，生产经营社会化程度越高对管理依赖性越大，社会主义企业一天也离不开管理。
2资本主义的企业管理既有组织生产经营过程的一般职能，又有剥削社会劳动过程的特殊职能，因此他有肯定的一面，又有否定的一面，对此我们要批判的吸收。
3企业管理不仅有组织管理生产经营的一般职能，还有维护生产资料所有者经济利益，巩固和发展现有生产关系的特殊职能，所以我们要通过提高管理水平、调整、巩固和发展现有生产关系。
三、管理是科学和艺术的统一
（一）如何理解管理是门科学
1管理本身有规律，管理成败取决于管理者对管理客观规律的认知程度，驾驭程度。列宁：物质利益原则
2管理必须遵循客观规律要求：价值规律（等价交换有偿服务）
管理的经验可以上升为管理和知识体系
3管理可以综合运用现代科学技术成就
（二）如何理解管理是门艺术
对管理者提出三点要求：1一个管理者管理艺术高低与本人的本质特征离不开。（才能修养知识等个人素质）
领导者的影响力
权利影响力非权力影响力
传统职位资历（因素）品德知识才能感情观念性社会性历史性本质性科学性实践性精神性服从感敬畏感敬重感敬爱感信赖感敬佩感亲切感
2意味着管理活动是一种创造性的活动，因管理的对象不同而决定的。3管理是一种艺术，要求做好管理工作，必须要有巧妙地管理方法，不同的方法带来不同的结果。
传统管理目标管理
艺术内容：
（1）管理是协调人际关系的艺术
人际关系
正式组织关系：指由组织结构职能划分规章制度确定的关系（同上级同级同下级）
非正式组织关系：在共同劳动中，一方面是组织成员，在组织劳动中，有共同感情。
（2）学会处理具体事物工作的内容
A用人B相信人
（3）管理者要学会运筹时间的艺术
时间可控时间——提升可控时间
不可控时间——将不可控时间的利用率降到最低（使不可控时间转为可控时间）
（4）管理是提高效率的艺术提高机构的效率
提高会议的效率
（三）管理是科学和艺术的统一
管理和科学艺术不是互相排斥是互相渗透相互促进相互统一的。
四、现代管理原理
（一）系统原理（七个原理中最重要）
1什么是系统原理
（1）定义：把管理看成是一个系统，其各要素不是孤立的，要实现管理目标必须对企业进行管理工作，集齐各种要素进行系统分析，综合治理。
（2）什么是系统：是有相互作用，相互依赖的要素，结合而成的有机体，它处于一定的环境中具有特定的功能。
系统的条件
1》系统必须由若干要素结合而成。
