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从需要层次理论讲欧莱雅化妆品的营销摘要：顾客的需要时多种多样、纷繁复杂的。
美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论将人的需要划分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要和自我实现需要五种类型。
从满足顾客的需要开始，欧莱雅化妆品牌能满足顾客的产品生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要和自我实现需要。
针对不同人群，不同消费者对使用化妆品的不同需求，将市场进行细分，将产品划分为：顶级品牌、二线品牌、三线或三线品牌以下、特殊需求产品、香水品牌。
根据不同消费者群体也设置不同的价格，满足更多消费者的需要。
1 欧莱雅产品简介法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，2008年，欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。
欧莱雅产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
欧莱雅在中国市场推出的20个品牌：赫莲娜、兰蔻、碧欧泉、巴黎欧莱雅、契尔氏、美爵士、欧莱雅SQ、卡尼尔、羽西、小护士、美体小铺植村秀、美宝莲、薇姿、理肤泉、雅诗莱丽、阿玛尼、拉尔夫劳伦、卡夏尔。
2 欧莱雅能满足顾客的需要层次2．1 欧莱雅与生理需要一般情况下，化妆品很难与生理需要扯上关系，因为在很多人的意识里，生理需要就是衣食住行等基本生存的条件的需要。
如果把欧莱雅与生理需要结合起来，营销效果是否有变化呢？一切化妆品都是用在顾客的身上的，使用化妆品对顾客的身体有美化，保养等功能，一切保护和维持身体的寿命的东西都是生理需要，故认为使用化妆品也是能满足生理需要的。
为了生理需要，为了更年轻，更漂亮，更有气质和活力，更多人会选择使用化妆品，欧莱雅的各种品牌，各种化妆产品就能满足这些生理需要。
营销策略方面可以在广告上把欧莱雅与健康长寿联系起来，大力宣传。
在消费者的意识中逐渐形成欧莱雅与健康的观念，从消费观念上来增加消费者的购买动机。
2.2 欧莱雅与安全需要消费者购买产品一定要注重的是，使用后的效果和后果，这种产品是否安全，是否对身体有害。
欧莱雅的中国目标市场策略【问题讨论】1.欧莱雅集团采用了那些国际市场细分标准，你对此有何评价？从宏观细分标准来说，欧莱雅集团采用了地理因素、文化因素来进行细分。
由于南北、东西地区气候、习俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。
如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡装；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓装。
同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化装品也有不同的要求。
所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点，按照地区推出不同的主打产品。
从微观细分标准来说，欧莱雅集团采用了消费者市场细分标准。
首先，从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。
专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。
其次，按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染发护发等。
并进一步对每一品种按照化装部位、颜色等进行细分。
如彩妆又按照部位分为口红、眼膏、睫毛膏等，而就口红而言，又按照颜色细分为粉红、大红、无色等，按照口红的性质又分为保湿、明亮、滋润等。
如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就推出新的款式。
所以化妆品的品种细分已经达到了极限了。
最后，其他细分。
如按照原材料的不同有专门的纯自然产品；按照年龄细分等。
2.欧莱雅集团是如何进行市场定位的？其成功地原因有哪些？品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。
为了抢夺中国化装品市场，主要采取了以下的营销竞争策略：市场定位策略、品牌策略、广告策略、公共沟通策略。
欧莱雅复颜抗皱紧致晚霜怎么样欧莱雅复颜抗皱紧致晚霜作为一款晚霜，它的质地偏厚重，非常滋润，但是推开来很水润，轻轻涂抹很快就吸收，适合秋冬季节滋养肌肤，适合25岁以上皮肤松弛的人群使用。
下面是小编分享的欧莱雅复颜抗皱紧致晚霜的介绍，一起来看看吧。
欧莱雅复颜抗皱紧致晚霜的介绍过了25岁之后肌肤开始走下坡路，肌肤裸露在外受到紫外线、环境影响和自然老化的进程，肌肤细胞活力日趋下降，导至肌肤失去弹性因而出现皱纹，脸部的轮廓也随之松驰下来，要想修护肌肤老化的痕迹，选择一款全面的抗衰老产品是关键，巴黎欧莱雅推出的复颜抗皱紧致滋润晚霜可以轻松应对这一系列问题。
蕴含丰富的弹力蛋白，氨基酸组成与肌肤弹性蛋白纤细维很相似，配方中历经5年研究取得的活性成分能保护弹性蛋白纤维，可预防肌肤老化，提升肌肤弹性，预防皱纹的产生。
欧莱雅复颜抗皱紧致滋润晚霜有天鹅绒般的丰盈质地，能迅速渗透肌肤，促进肌肤新陈代谢，使肌肤焕然一新，水润有弹性。
夜间是肌肤修复的最佳时间，夜复一夜肌肤重新获得弹性，平滑紧致回复生机。
巴黎欧莱雅，每个人都值得拥有~欧莱雅复颜抗皱紧致晚霜好用吗30的熟龄肌肤，混合皮，没有痘痘，没有皱纹，眼角有微少细纹，有色斑，由于最近身体状况肌肤有松弛的现象，不过不严重。
来看看这款晚霜，话说熟悉我的人应该知道，我一直是兰蔻的铁粉，而兰蔻和欧莱雅都是一个集团的产品，虽然我没怎么用过欧莱雅的，但是印象还是不错的。
正确的名字应该是欧莱雅复颜抗皱紧致滋润晚霜，但是也有的把它叫做欧莱雅新生紧肤晚霜，不管怎样，我们还是能从名字上直观的看出他的功效：抗皱，紧致。
盒子外面是有塑封的哦。
背面有详细的成分说明，还有开瓶后保存时间，关于这个我想说明一下，一般的护肤品的保质期是三年，但是那是指在没有开封的情况下，如果一旦开了瓶，让产品接触了空气，那么就要在开瓶后保存日期之内用完，其实最好是在3个月内用完，这样才能保证护肤品成分能最大限度的起到作用。
欧莱雅市场细分
欧莱雅市场细分是指将欧莱雅市场划分为不同的客户群体，根据客户群体的具体需求和特征来设计产品和服务，从而实现更高的营销效果。
欧莱雅市场细分一般包括：性别市场细分、年龄市场细分、收入水平市场细分、地理区域市场细分、消费偏好市场细分、文化背景市场细分等。
根据客户群体的不同，欧莱雅可以采取不同的营销手段，如选择广告媒介、开展促销活动、进行电子商务推广、推出新产品、推出优惠政策等。
通过细分市场，欧莱雅可以更好地满足不同客户群体的需求，提升市场占有率，提高销量，实现企业目标。
欧莱雅品牌定位分析——以中国市场为例欧莱雅作为世界著名品牌，为广大中国消费者所熟知。
欧莱雅旗下拥有相当数量的护肤、彩妆、香水等品牌，且作为一个外来品牌，能在存在强大竞争对手的前提下迅速打入中国市场着实不易，下面我将从其品牌定位方面分析其去的如此成就的原因。
一、品牌介绍（一）总体介绍作为财富500强之一的欧莱雅集团，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。
历经近一个世纪的努力，今天，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的巨头，在2003年的财富500强排名中位居第373位，年销售收入达到135亿多美元。
2004年1月，英国《金融时报》公布的“全球最受尊重公司”排名中，欧莱雅集团在总共72家上榜公司中名列第20位。
2004年7月26日，美国《商业周刊》公布了按市值计算的全球1000家最大的公司，欧莱雅集团名列第78位。
这一系列数据的背后无不折射出历经近一个世纪沧桑的欧莱雅惊人的成长步伐。
1964年收购兰蔻，这是欧莱雅成为高档化妆品帝国的第一步。
1965年收购卡尼尔；1970年收购碧欧泉；1973年收购法国Synthélabo药物公司的大部分股份，让欧莱雅集团得到了开展皮肤病学活动和皮肤病药物学活动的途径。
1973年收购彩妆品牌Gemey；1996年欧莱雅集团收购美宝莲，该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。
一系列的收购活动奠定了欧莱雅集团的实力。
1996年，欧莱雅在中国的商务经销处于香港成立。
1997年，欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处，负责在中国经销欧莱雅公司各类产品，目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。
时间2004年欧莱雅集团宣布和科蒂集团签定协议，收购其旗下的品牌羽西。
至2000年，欧莱雅L'oreal 在中国50多个大城市成立了870家专卖店，聘用了2000名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅L'oreal、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
