妇女个案工作的过程

妇女个案工作案例妇女个案工作（Women’s casework）是一种以女性为中心的社会工作方法论，旨在帮助妇女解决她们个人、家庭和社会方面的问题。

这种方法论追求个体化的服务和对自我价值的肯定，同时也试图探讨性别不平等的根源与解决之道。

妇女个案工作最早起源于英国的慈善界，在20世纪初期逐渐成为社会工作领域的一项重要实践。

一些女性社工研究发现，妇女的困境往往是性别身份的限制造成的，因此在解决她们的问题时需要以女性为中心，考虑性别因素的影响和处理。

这种方法论在美国和欧洲得到广泛的认可和应用。

妇女个案工作案例以下是一些妇女个案工作实践案例，展示了这种方法论在不同场景下的应用和效果。

1、家庭暴力案例小华与她的丈夫在结婚之后不久就开始出现家庭暴力的问题。

小华试图报警，但她的丈夫总是向警方解释这是个误会，并要求她撤回控诉。

最终，小华前往妇女援助中心寻求帮助。

社工在与小华交流的过程中，发现她不仅受到丈夫的暴力伤害，而且还受到来自亲朋好友和社会的歧视和羞辱。

她被视为原因和罪魁祸首，她的丈夫则被视为外表和行为上都非常优秀的男人。

社工意识到，这种性别不平等的态度使得小华感到非常无助和孤立。

在妇女援助中心的帮助下，小华得到了法律援助和心理治疗。

社工还联系了她的家人和朋友，帮助他们理解小华的处境，并鼓励他们对她提供支持和安全。

社工还为小华提供了一些生活技能课程，帮助她独立生活。

2、性侵犯案例小李是一名大学生，在一次派对上遭遇了一名男性的性侵犯。

她试图忍受这种创伤，但很快就发现自己无法控制情绪和日常行为。

她感到害怕和羞耻，并逐渐变得孤立和退缩。

小李前往妇女健康中心寻求帮助。

在社工的帮助下，她得到了心理治疗和药物辅助治疗。

社工还帮助她建立社交网络，参加一些妇女团体和社会活动，从而改变她对自己和社会的看法。

社工还鼓励和支持她与警方合作，提高性侵犯的起诉率和惩罚力度，并在社区内开展性别平等教育和宣传活动，预防和减少性侵犯的发生。

个案工作过程个案工作过程钟耀林教学安排分两讲，共12学时个案工作过程（上）——接案、评估个案工作过程（中）——计划制定过程与实施个案工作过程（下）——计划实施与结案（评估）教学目的：－了解个案工作的过程；－掌握过程中的主要技术；－能够完成过程中具体的步骤；教学内容－了解案主的服务申请－接案中的注意事项－收集资料的主要方面－诊断的要点和治疗计划－治疗过程－结案和评估需注意的事项个案工作过程个案辅导工作是一个针对案主问题，有步骤地接触、评估情况、和案主建立关系、解决问题到最终结案评估的整个过程。

这个过程是有基本的步骤程序和要求；每个步骤采取解决问题的方法是灵活的、多样化的；不同学派有不同的划分（P114），但是基本是一致的。

个案过程的五个阶段一、接案与建立关系二、收集资料与问题判断三、制定目标与工作计划四、实施服务计划五、结案和评估个案工作过程（上）接案、评估与计划一、初步接触与建立关系也称为：接案过程阶段工作目的：透过与当事人的初步接触，对当事人及其带来的问题进行初步评估，并依据机构的功能和当事人进行讨论，以便决定机构是否可以为当事人提供适切的服务，并与当事人建立初步的专业关系。

学习内容（接触）会谈前的准备暖身（暖场）——让会谈更加轻松自如初步评估当事人的需要及问题转介服务初步接触与建立关系的技巧（一）做好会谈前准备美国一个针对17说精神卫生中心的研究表明，50%的青少年个案在接受第一次会谈后没有下文。

小组讨论：会谈前社工需要准备些什么？1、回顾信息查阅机构过去当事人资料。

（为什么？）回顾信息时社工要有怎样的心态呢？——接纳的胸怀，不要有先入为主的偏见，秉承非批判原则。

2、电话记录机构会设有电话咨询记录本，接待案主来访求助的社工可以查看这些材料获得关于当事人求助的更多的信息。

3、工作人员的准备（1）物理环境与条件方面的准备会谈时间（双方约定的，来访前温馨提示）会谈地点（结合机构要求和当事人方便，如残疾人——来机构还是到案主家？）?工作员着装打扮（端庄、轻松、无异味和标新立异）会谈环境布置与物资准备（请以小组为单位画一个心理咨询室的图，并向大家展示）心理咨询室（2）心理准备假如你是一个大男人主义者，对一个男同的来访者你会？假如你是一个相对传统的女性，对一个新工作者的来访者你又会？当当事人的问题与你的文化和价值观有很大的冲突的时候，我们现场的表现可能会很尴尬。

妇女个案工作记录范文
一、患者基本情况及主诉：
姓名：王小姐
性别：女
年龄：35岁
婚姻状况：已婚，有一女儿
主诉：情绪低落，焦虑不安，失眠严重
二、初步评估与辅助检查：
患者言语中带有消极情绪，呼吸急促，眼神不稳，面色苍白。

通过问诊、观察和简要评估，初步判断为情绪障碍可能性较大。

建议进行心理测评和生理检查。

三、诊断与治疗方案：
1. 诊断：情绪障碍
2. 治疗方案：建议进行心理咨询及心理疏导，同时配合药物治疗，每周一次复诊，定期跟踪治疗效果。

四、治疗过程记录：
1. 第一次治疗（第一周）：患者情绪低落，缺乏自信，因为家庭及工作压力导致失眠。

通过心理咨询，患者倾诉了自己的烦恼和不安，获得了认同感和释放情绪的机会。

配合药物治疗，患者第一次有了较好的睡眠。

2. 第二次治疗（第二周）：患者情绪有所好转，但仍存在一定焦虑和紧张感。

继续进行心理疏导，引导患者学会放松自己，调整心态。

持续药物治疗，患者逐渐克服了失眠问题。

3. 第三次治疗（第三周）：患者情绪稳定，睡眠良好，焦虑情绪显著减轻。

通过治疗，患者学会了如何有效应对压力和调节情绪，恢复了正常生活状态。

五、总结与建议：
患者在治疗期间逐渐意识到了自己的情绪问题，并逐步克服了焦虑和失眠的困扰。

心理咨询和药物治疗的综合干预效果良好，患者的情绪稳定得到了明显改善。

建议患者在治疗结束后继续保持乐观积极的态度，定期进行心理辅导，避免情绪出现反复。

祝患者早日康复，重新投入家庭和工作中。

妇女个案工作案例妇女个案工作是指社会工作者与妇女进行个别工作的一种方法。

通过与受虐妇女建立亲密的工作关系，社会工作者可以帮助她们解决问题，提高自尊和自信，促进个人成长和发展。

本文将介绍一个真实的妇女个案工作案例，以示例说明社会工作者在帮助妇女方面的重要作用。

案例背景李华（化名）是一位34岁的妇女，她有两个孩子，婚姻关系破裂并经历了家庭暴力。

她向当地社会服务中心寻求帮助，希望能够获得安全和独立。

工作过程社工A与李华进行了初步的面谈，了解了她的背景故事和目前的困境。

社工A 发现李华对自己的情况感到无助和恐惧，她需要建立起安全感和信任感，以便与社工A合作解决问题。

因此，社工A花费了一些时间倾听和支持李华，同时与她共同制定目标和计划。

首先，社工A与李华讨论了家庭暴力的现状，并制定了一个安全计划。

这个计划包括与当地警察局合作，了解保护令和报警程序，并安排了一间安全的住所。

社工A还与李华一起制定了应对紧急情况的策略，包括如何与邻居联系和寻求帮助。

其次，社工A与李华一起评估了她的基本需求和资源。

这包括精神健康、经济状况、社交支持等方面。

社工A帮助李华联系了心理咨询师，提供了情感支持和心理治疗。

社工A还与就业服务部门合作，协助李华寻找适合她自身条件的工作机会，并提供相关就业技能培训。

最后，社工A与李华一起制定了一个综合计划，以帮助她获得长期的独立能力。

这个计划包括经济自立、亲子关系建立、个人成长等方面。

社工A与李华保持了定期的个案会议，跟踪她的进展，提供必要的支持和建议。

结果和反思在这个个案工作中，社工A的关键工作包括建立与妇女的信任关系、提供情感支持、制定计划和提供资源。

在与社工A的合作下，李华逐渐变得坚强，她积极参与到解决问题的过程中。

李华成功地获得了保护令，并找到了一份稳定的工作。

她与儿子和女儿建立了良好的关系，重塑了自己的生活。

个案工作的成功不仅仅在于提供资源和建议，更关键的是社工与受虐妇女之间的亲密关系。

个案工作六个基本流程（个案工作六个基本流程和5个环节）社会个案工作基本流程及方法技巧1、(2)关系技巧真诚和有同理心的回应技巧；表现温暖和关怀的技巧；表明尊重案主的技巧。

(3)过程技巧接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

个案工作理论模式 (1)危机介入模式。

2、个案工作六个基本流程是：接案-预估-计划-介入-评估-结案。

3、个案工作程序包括：申请和接案、资料收集与诊断、确定目标与制定计划，服务与治疗，结案与评价。

这是一个前后呼应的有机整体，不能完全将其割裂开来，一个步骤、一个步骤单独去完成。

5、会谈技巧个案会谈是工作者与案主进行面对面有目的的专业谈话。

6、会谈个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。

它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。

医务社会工作:医务社会个案工作1、医务个案工作是指在坚持社会工作的价值伦理的基础上，充分运用社会个案工作的专业知识与技巧，协助服务对象寻找问题所在，帮助其克服困难从而恢复其基本功能的专业服务活动。

2、医务社会工作的主要内容篇1 医院社会工作的内容：医院社会工作的定义：医院社会工作是医务社会工作的重要组成部分之一，它是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及一些专科医院中的实施。

3、医务社会工作实务方法可分为直接和间接服务两大类。

直接服务工作方法主要是个案和小组。

个案工作方法：用通用模式的过程，建立社会心理诊断是基础，再针对问题予以处置。

并向医护人员报告患者的社会心理信息。

6、（1）医院内的社会工作。

一般来说，医生和护士的中心任务是治疗病人生理上的疾病，而较难顾及病人心理上的问题，因此，病人心理上的问题往往需要医务社会工作者来帮助解决。

社会个案工作的基本过程个案服务的流程包括接案、收案、约谈、评估、建议、处理、回访等几个步骤。

个案服务的流程包括：接案、收案、约谈、评估、建议、处理、回访等几个步骤。

妇科个案护理范文患者基本信息，女性，45岁，已婚，主诉阴道出血、腹痛。

护理目标，减轻患者的症状，帮助患者恢复健康。

护理措施：1. 了解患者病史，首先，护士需要了解患者的病史，包括家族史、既往史、个人史等。

通过询问患者和查阅病历，护士可以了解到患者是否有慢性疾病、手术史、药物过敏史等信息，为后续的护理工作提供依据。

2. 进行身体检查，护士需要对患者进行身体检查，包括血压、体温、心率、呼吸等生命体征的监测，以及妇科检查，包括阴道分泌物的检查、宫颈涂片的检查等。

通过身体检查，护士可以了解患者的病情状况，为医生的诊断提供必要的信息。

3. 协助医生进行诊疗，根据患者的症状和检查结果，护士需要协助医生进行诊疗工作，包括为患者做好各项检查的准备工作，协助医生进行手术或治疗操作等。

在诊疗过程中，护士需要密切观察患者的病情变化，及时向医生汇报患者的情况。

4. 给予患者心理支持，面对疾病的困扰，患者往往会产生焦虑、恐惧等负面情绪，护士需要给予患者心理支持，帮助患者树立信心，积极面对治疗。

护士可以与患者进行交谈，了解患者的心理需求，帮助患者排解负面情绪。

5. 进行健康宣教，在治疗过程中，护士需要向患者进行健康宣教，包括疾病的相关知识、治疗方法、饮食调理、生活方式等。

通过健康宣教，护士可以帮助患者更好地了解疾病，提高对治疗的依从性，预防疾病的复发。

护理效果评价，经过护理干预，患者的症状得到了明显缓解，阴道出血和腹痛症状减轻，生活品质得到了改善。

患者对护士的护理工作表示满意，对治疗效果也感到满意。

护理总结，妇科个案护理是一项细致而复杂的工作，护士需要具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，能够熟练掌握各项护理技能，善于与患者沟通，关心患者的身心健康。

在今后的工作中，护士需要不断学习和提高自身的专业水平，为患者提供更加优质的护理服务。

个案工作案例
我在一家社会工作机构工作，负责为一位失明的中年妇女提供个案服务。

该妇女已经失明了多年，生活上面临诸多困难。

她独居，经常感到孤独和无助，厨房和浴室的安全设施也不够完善。

在接手这个案例后，我首先与该妇女取得了联系，并安排了第一次见面。

我在为她提供服务的过程中，逐步了解了她的生活、兴趣和需求，并帮助她寻找可行的解决办法。

我们一步步地制定了一份家庭安全计划，以确保她的居住环境更为安全。

考虑到她的视力受损，我为她推荐了一些阅读器和辅助工具，旨在帮助她更好地独立生活。

我还与社会福利机构进行了联系，并引导她了解了一些能够提供帮助的社区资源。

同时，我也建议她去学习生活技巧，以提高她的自我照顾能力。

随着时间的推移，我不仅是她的协助者和咨询师，而且成为了她的朋友和支持者。

我们经常交流，分享彼此的经历和感受。

我们甚至安排了一些活动，一起参加了一些社区活动和娱乐活动。

她也开始与当地一些志愿组织联系，积极参与一些义工活动。

这让她感到非常有意义，也提高了她的自尊和自信心。

通过我的个案工作，我帮助了这位失明妇女走出了困境，帮助她更好地适应了她的日常生活。

她的家庭安全得到了充分保障，她也加强了她的社交联系和参与度。

整个过程让我更加了解和尊重残障人群，在服务中提高自己的理解和同理心。

这也加强了我的职业发展和对人文关怀的信念。

妇女个案工作事例一、案主根本资料宋女士， 35 岁。

效力对象于 2002 年新婚，在 2003 年生育了一个女孩子，无业。

08 年户口从安徽迁入社区，婆婆和他们住一同。

2021 年2 月，案主主动向社区求援，体现的问题有三个。

一是，她婆婆要求她重生育一个孩子；二是，婆媳关系不好导致了夫妇关系也不友善；三是，此刻没有工作，恳求帮助就业。

因为一下子出现了这么多问题，案主表示“适应不了，压力很大，有点忧虑〞。

因为是新迁入的居民，身旁没有亲人朋友，所以向社工主动求援。

二、问题剖析案主是在迁户口的时候，遇到了社区工作者的效力，因是外省迁入的，手续许多，在此过程中和工作者成立了优秀的关系。

案主是在第一次效力的根基上求援于社工，因有了前一次关系的成立与认识，社工和案主经过面谈成立了优秀的效力关系。

经过交流面谈及评估问题后，效力两方共同决定，此次的效力侧重于帮助案主解决因为自己、客观等原由造成家庭矛盾的目标功能。

〔一〕情绪困扰问题因为案主年龄较轻，常年在家，没有固定的工作，没有经济根源，又是新入住的新居了，没有亲人朋友在身旁，倍感孤单，不可以适应变化的环境，所以经常产生忧虑的情绪。

社工需要运用同感、鼓舞和支持等专业技巧对其进行情绪劝导。

别的，工作人员要与效力对象一同拟订解决问题的目标，理清思路，并鼓舞效力对象踊跃主动地和工作人员一同去达成这些目标，以抵达问题的解决。

〔二〕任务中心模式的运用此次求援时，案主明确提出了希望社工帮助解决的三个问题：生育问题，家庭关系的改良，就业问题。

社工应力争供给简单而有效的方法在有限的时间内实现案主自己所选定的明确目标，拟订详尽的效力方案。

〔三〕优先排序理念在问题解决中的运用案主一个人同时面对多个事件惹起的困难而不知道怎样解决时会产生忧虑情绪。

所以一定依据轻重缓急对这些问题进行先后排序，较为紧迫重要的、可行性高的优先解决，而其余相对较为次要的能够排在后边解决。

第一要解决婆媳关系，电后再解决就业问题。

妇女个案工作案例
案例一：性别歧视案件
在某家公司，一名女性员工在职场上遭到雇主的性别歧视。

她被剥夺了晋升机会，被迫承受了一连串不公平的待遇，包括工资低于男同事、被给予的项目和工作机会比男性同事更少等。

这名女性员工向劳动监察部门提起了投诉。

妇女个案工作的目标是为这名女性员工争取公正和平等的对待。

工作人员将与她合作，收集证据以支持她的指控，并协助她撰写正式的申诉文件。

随后，工作人员会联系雇主并与他们进行沟通，要求他们解决这一问题并提供公正的赔偿。

案例二：家庭暴力案件
一名妇女向当地警局报案，指控她的丈夫在家庭内对她实施了持续性的虐待和暴力行为。

她寻求助于当地的妇女个案工作组织，以获得法律和心理支持。

妇女个案工作的目标是确保这名妇女和她的子女的安全，并帮助她寻求法律保护。

工作人员将与她合作，提供情感支持和心理咨询，帮助她重建自信和独立性。

他们还将与当地警方和法律机构合作，确保暴力行为者受到适当的处罚，并帮助妇女获取法律保护令和庇护所等资源。

案例三：经济独立案件
一名妇女发现自己对家庭财务一无所知，她完全依赖丈夫管理家庭的经济事务。

随着婚姻关系的恶化，她意识到她缺乏独立经济能力，并对自己的未来感到担忧。

她寻求妇女个案工作组
织的帮助，以获取财务管理和就业培训。

妇女个案工作的目标是帮助这名妇女实现经济独立，并提供她所需的培训和资源。

工作人员将与她一起制定个人财务计划，帮助她提高就业技能和创业能力。

他们还会引导她了解她的法律权益，以便她能够保护自己的经济利益和财务自主权。

妇女社会工作案例分析妇女社会工作案例分析（一）责任编辑：中国社会工作师考试网更新时间：2021-3-26 17:48:29 保存本文加入收藏一、妇女个案工作所谓妇女个案工作就是指专业社会工作者在专业的理念和理论指导下，以面对面的方式为妇女和家庭提供各种帮助与支持，目的在于协助妇女个人和家庭减降压力、解决问题，达到个人和社会的良好的福利状态的专业服务。

妇女个案工作的内容广泛，包括女性婚恋辅导、女性健康指导、女性家庭关系调适、女性沟通技巧训练，等等。

在香港妇女服务的三大层次中的第一层次――“家庭为服务本位”所提供的服务多属此类，其服务的目标是补救或促进家庭的功能和巩固家庭，由于认为妇女是家庭的主要照顾者，因而为妇女提供的服务，主要是为了满足妇女精神健康和持家技巧的需要。

妇女社会工作案例分析（二）责任编辑：中国社会工作师考试网更新时间：2021-3-26 17:49:07 保存本文加入收藏二、妇女小组工作所谓妇女小组工作就是指社会工作者秉持社会工作的理念，充分运用社会工作的方法和技巧，通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动达到小组中妇女个人的问题解决、妇女个人和小组的成长与社会目标的完成的一种专业服务。

妇女小组工作的内容十分丰富，女性的职业培训、女性的能力提升、女性的兴趣爱好培养、女性志愿者队伍建设、女性与反家庭暴力，等等，都可以小组工作的方式来开展。

为了更好地说明妇女小组的开展步骤以及小组设计思路，本节试以香港一个专业的社会工作机构――圣公会麦理浩夫人中心的举办妇女小组为例，以作为我们开展相应的专业服务的参考。

妇女社会工作案例分析（三）责任编辑：中国社会工作师考试网更新时间：2021-3-26 17:49:25 保存本文加入收藏社会工作实例――单亲母亲家庭服务一、活动目标1.组织区内单亲母亲家庭，建立彼此之间的支援网络，借此实现互相支持及自我依靠的概念；2.提供教育性及支持性的服务以防止单亲母亲家庭问题的恶化及恢复其家庭功能，并回应其独特服务需要，如情绪、人际关系及亲子沟通3.提升社区人士对单亲母亲家庭问题的关注，并接纳此种家庭乃是众多家庭中的一种家庭模式。

个案工作的工作流程个案工作是指在社会工作领域中，通过对个人、家庭或群体进行评估、咨询和干预，帮助他们解决问题、改善生活质量的一种工作方式。

个案工作的流程一般包括以下几个步骤：问题识别、评估、制定干预计划、实施干预、评估效果和结束。

步骤一：问题识别问题识别是个案工作的第一步，通过与个人或群体的接触和沟通，了解他们所面临的问题和困难。

问题识别可以通过以下方式进行：1.直接询问：与个人或群体进行面对面交流，询问他们遇到的问题和困难。

2.观察：观察个人或群体在日常生活中的行为和情绪表现，发现可能存在的问题。

3.咨询：向其他相关人士（如家庭成员、教师等）咨询，了解他们对个人或群体情况的看法和意见。

步骤二：评估评估是指对个人或群体情况进行全面分析和了解，以确定他们所需的支持和服务。

评估可以包括以下内容：1.收集信息：通过面谈、观察和文件资料等方式，收集个人或群体的相关信息，如家庭背景、教育经历、健康状况等。

2.评估需求：根据收集到的信息，分析个人或群体的需求和问题，并确定优先解决的重点。

3.制定目标：与个人或群体合作，共同制定改善目标和计划，确保他们对干预过程有参与感。

步骤三：制定干预计划制定干预计划是为了针对个人或群体的问题和需求，制定具体的干预措施和行动计划。

制定干预计划可以按照以下步骤进行：1.确定目标：根据评估结果，明确所要达到的改善目标，并将其具体化和可量化。

2.确定措施：根据目标确定具体的干预措施，如提供心理咨询、提供社会支持、协助解决实际困难等。

3.定义责任：明确个案工作人员和其他相关人士在实施干预中的责任和角色。

4.制定时间表：确定干预的时间安排和进度，确保按计划进行。

步骤四：实施干预实施干预是根据制定的计划和措施，对个人或群体进行具体的支持和服务。

实施干预可以包括以下内容：1.提供咨询：向个人或群体提供心理、社会等方面的咨询，帮助他们解决问题和改善生活。

2.提供支持：提供情感上的支持和鼓励，增强个人或群体的自信心和应对能力。