第一组心理学作业试卷
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心理学试题及答案10套试题一:1. 以下哪个不属于思维的基本特性?A. 反应迅速B. 创造性C. 灵活性D. 逻辑性答案:A. 反应迅速2. 双盲实验中,既不知道实验条件的实验者又不知道实验目的的实验者称为:A. 被试者B. 试验主持者C. 盲法观察者D. 双盲观察者答案:D. 双盲观察者3. 人类的主观体验是一种心理现象,它是由以下哪种因素决定的?A. 遗传因素B. 外界刺激C. 生物学机制D. 个体内心活动答案:D. 个体内心活动4. 在记忆研究中,对比组别通常被称为:A. 实验组B. 控制组C. 处理组D. 观察组答案:B. 控制组5. 以下哪个是注意力分配策略?A. 分散注意B. 集中注意C. 倾听注意D. 批判性注意答案:B. 集中注意试题二:1. 相对盲方法是心理研究中常用的控制研究变量的方法,它可以消除被试者的:A. 投射偏见B. 选择误差C. 知情权D. 反应偏差答案:C. 知情权2. 人类的情绪反应包括以下几个方面:A. 生理反应、心理体验和行为反应B. 社交反应、心理体验和情感反应C. 神经反应、行为反应和情感反应D. 生理反应、心理体验和情感反应答案:A. 生理反应、心理体验和行为反应3. 心理咨询的基本原则之一是:A. 保密原则B. 私人原则C. 公平原则D. 开放原则答案:A. 保密原则4. 意识是指人类主观体验的一种形式,以下哪个不是意识的特征?A. 主观性B. 客观性C. 高度个体差异性D. 一致性答案:B. 客观性5. 以下哪个不是人类需要满足的基本心理需求?A. 饥饿需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自尊需求答案:A. 饥饿需求试题三:1. 根据性格心理理论,以下哪种性格类型倾向于外倾?A. 内向型B. 外向型C. 中性型D. 心理型答案:B. 外向型2. 记忆的过程包括以下几个阶段:A. 编码、存储和再现B. 分析、存储和再现C. 意义、存储和再现D. 归纳、存储和再现答案:A. 编码、存储和再现3. 情绪智力是指个体处理情绪信息的能力,以下哪个描述不符合情绪智力?A. 了解他人情绪和情感B. 正确管理个体情绪C. 判断他人情绪的准确度D. 通过情感表达在他人中产生情绪答案:D. 通过情感表达在他人中产生情绪4. 在行为主义心理学中,对于学习的解释主要通过以下哪个因素?A. 内在动机B. 自由意志C. 环境刺激D. 个体认知答案:C. 环境刺激5. 人们在进行决策时,通常会考虑以下哪些因素?A. 利益最大化、风险最小化和效率最大化B. 社会影响、情绪影响和任务特性C. 道德原则、道德伦理和社会期望D. 价值观、理性取向和人际关系答案:A. 利益最大化、风险最小化和效率最大化试题四:1. 认知心理学主要关注以下哪些方面?A. 知觉、记忆、思维和语言B. 情绪、动机、发展和人格C. 社会心理、人际关系和群体行为D. 学习、行为主义和操作性条件反射答案:A. 知觉、记忆、思维和语言2. 人类是通过感官接收外界信息的,以下哪个不是感官之一?A. 视觉B. 听觉C. 嗅觉D. 接触觉答案:D. 接触觉3. 学习理论中,以下哪个理论认为学习是被动的,只是对环境刺激的反应?A. 经典条件反射理论B. 操作性条件反射理论C. 社会认知理论D. 自我决定理论答案:A. 经典条件反射理论4. 注意力是心理学中的重要概念,以下哪个描述不符合注意力?A. 集中和分散B. 学习和记忆C. 知觉和思维D. 强化和惩罚答案:D. 强化和惩罚5. 情绪是人类心理活动的重要组成部分,以下哪个描述不符合情绪?A. 生理反应B. 抽象概念C. 表情和行为D. 个体体验答案:B. 抽象概念试题五:1. 需求理论中的需要层次理论由以下哪位心理学家提出?A. 阿尔弗雷德·艾德勒B. 卡尔·朱斯特C. 亚伯拉罕·马斯洛D. 赫尔曼·埃宾豪斯答案:C. 亚伯拉罕·马斯洛2. 青少年期是人类生命周期的重要阶段,以下哪个描述不符合青少年期的特点?A. 身体发育成熟B. 社交和身份探索C. 认知能力发展D. 老化和退化答案:D. 老化和退化3. 情绪智力是指个体处理情绪信息的能力,以下哪个描述不符合情绪智力?A. 了解他人情绪和情感B. 正确管理个体情绪C. 表达他人情绪D. 判断他人情绪的准确度答案:C. 表达他人情绪4. 记忆是人类智力活动的重要组成部分,以下哪个描述不符合记忆?A. 编码、存储和再现B. 短期记忆和长期记忆C. 显性记忆和隐性记忆D. 社会记忆和个人记忆答案:D. 社会记忆和个人记忆5. 静态思维是指个体针对特定问题进行思考和推理的能力,以下哪个描述不符合静态思维?A. 逻辑推理和问题解决B. 灵活性和创造性C. 原因和结果分析D. 预测和判断答案:B. 灵活性和创造性试题六:1. 阅读以下材料,回答问题。
心理学试题及答案10套一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 心理学是研究什么的学科?A. 心理现象B. 心理活动C. 心理过程D. 心理现象及其规律2. 弗洛伊德是以下哪个心理学派的代表人物?A. 行为主义B. 认知心理学C. 精神分析学派D. 人本主义心理学3. 以下哪个不是心理学的主要研究方法?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法4. 情绪智力(EQ)通常不包括以下哪一项?A. 自我意识B. 自我调节C. 社交技巧D. 逻辑推理5. 以下哪个理论不是发展心理学的研究范畴?A. 皮亚杰的认知发展理论B. 埃里克森的心理社会发展理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 弗洛伊德的心理发展阶段理论6. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的?A. 斯金纳B. 罗杰斯C. 费斯汀格D. 阿德勒7. 以下哪个不是心理测量的常用工具?A. 智力测验B. 人格测验C. 心理量表D. 物理实验8. 以下哪个不是积极心理学的核心价值观?A. 幸福B. 意义C. 能力D. 痛苦9. 以下哪个是弗洛伊德的防御机制?A. 认知重构B. 投射C. 压抑D. 行为强化10. 以下哪个不是社会心理学的研究主题?A. 群体行为B. 人际关系C. 个人意识D. 社会影响答案:1-5 D C D D C;6-10 C D C B C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是心理学的主要分支?A. 生物心理学B. 发展心理学C. 社会心理学D. 教育心理学E. 神经科学2. 以下哪些因素会影响个体的心理健康?A. 遗传B. 环境C. 社会支持D. 个人经历E. 饮食3. 以下哪些是心理治疗的方法?A. 认知行为疗法B. 精神分析疗法C. 人本主义疗法D. 系统脱敏疗法E. 药物治疗4. 以下哪些是心理测量的类型?A. 智力测验B. 性格测验C. 能力测验D. 兴趣测验E. 态度测验5. 以下哪些是情绪智力的组成部分?A. 自我意识B. 自我调节C. 内在动机D. 社交技巧E. 同理心答案:1-5 ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述心理学的研究领域有哪些?2. 描述弗洛伊德的心理发展阶段理论。
心理学试卷含答案(全文)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是心理学的分支学科?A. 发展心理学B. 教育心理学C. 物理学D. 社会心理学答案:C2. 以下哪项不是心理学家常用的研究方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 数学法答案:D3. 以下哪项不是认知心理学的核心理念?A. 人的认知过程可以被分解为一系列信息处理环节B. 人的行为受到外部环境因素的影响C. 人的认知过程受到认知结构的影响D. 人的认知过程具有适应性答案:B4. 以下哪项不是行为主义心理学的核心理念?A. 人的行为是由外部环境因素所决定的B. 人的行为可以通过奖励和惩罚来进行塑造C. 人的内在心理状态是无法被直接观察到的D. 人的行为受到本能驱使答案:D5. 以下哪项不是人本主义心理学的核心理念?A. 人的自我实现需求是推动其行为的主要力量B. 人的成长受到外部环境因素的影响C. 人的自我概念是影响其行为的重要因素D. 人的行为完全由自身所决定答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述心理学的定义及其研究对象。
答案:心理学是一门研究人的心理现象及其规律的科学。
心理学的的研究对象包括人的认知、情感、行为、人格等方面,以及这些心理现象如何受到生物学、社会环境等因素的影响。
2. 请简述认知心理学的主要观点及其研究方法。
答案:认知心理学认为,人的认知过程可以被分解为一系列信息处理环节,如感知、注意、记忆、思维等。
认知心理学的研究方法主要包括实验法和认知测试,通过这些方法来探究人的认知过程及其规律。
3. 请简述行为主义心理学的主要观点及其代表人物。
答案:行为主义心理学认为,人的行为是由外部环境因素所决定的,可以通过奖励和惩罚来进行塑造。
行为主义心理学的代表人物包括华生、斯金纳等,他们通过实验研究了行为与环境因素之间的关系。
三、论述题(每题25分,共50分)1. 请论述心理学的分支学科及其主要研究领域。
心理学考试卷子及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 心理学研究的主要内容是:A. 心理现象B. 生理现象C. 社会现象D. 物理现象答案:A2. 下列哪项不是心理学的主要分支?A. 发展心理学B. 社会心理学C. 工程心理学D. 化学心理学答案:D3. 心理学中,感觉和知觉的区别在于:A. 感觉是知觉的基础B. 知觉是感觉的延伸C. 感觉是知觉的前提D. 知觉是感觉的后续答案:A4. 弗洛伊德认为人类行为的主要驱动力是:A. 学习B. 社会规范C. 潜意识D. 道德观念答案:C5. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的?A. 皮亚杰B. 马斯洛C. 费斯廷格D. 弗洛伊德答案:C6. 情绪智力理论是由哪位心理学家提出的?A. 加德纳B. 艾森克C. 戈尔曼D. 斯金纳答案:C7. 心理学中的“自我”概念是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 荣格C. 阿德勒D. 马斯洛答案:B8. 以下哪个选项不是学习理论中的强化类型?A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 忽视答案:D9. 根据艾宾浩斯遗忘曲线,遗忘的进程是:A. 先快后慢B. 先慢后快C. 均匀递减D. 先快后快答案:A10. 认知心理学主要研究的是:A. 意识B. 行为C. 情绪D. 思维过程答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响个体的学习效果?A. 学习动机B. 学习环境C. 学习材料D. 学习时间答案:ABCD2. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪些属于基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:ABD3. 以下哪些属于认知心理学的研究范畴?A. 记忆B. 语言D. 思维答案:ABD4. 情绪调节的策略包括:A. 认知重评B. 表达抑制C. 问题解决D. 情绪释放答案:ABCD5. 社会心理学研究的内容包括:A. 群体行为B. 人际关系C. 社会影响D. 社会认知答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述心理学的主要研究方法。
心理学试题第一章题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 心理学是一门研究什么的科学?A. 人类行为B. 人类心理活动C. 人类行为和心理活动D. 人类生理结构答案:C2. 心理学的三大分支是什么?A. 生物心理学、认知心理学、社会心理学B. 临床心理学、发展心理学、工业心理学C. 行为心理学、认知心理学、社会心理学D. 实验心理学、理论心理学、应用心理学答案:A3. 以下哪个是心理学研究的基本方法?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 所有以上答案:D4. 心理学的创始人是以下哪位学者?A. 弗洛伊德B. 冯特C. 皮亚杰D. 斯金纳答案:B5. 以下哪个理论不属于心理学的主要理论?A. 行为主义理论B. 认知理论C. 心理分析理论D. 相对论答案:D二、填空题(每空2分,共20分)6. 心理学的目的是描述、解释、预测和________。
答案:控制7. 心理学研究的四个主要领域包括认知、情感、动机和________。
答案:行为8. 心理学的研究方法包括定性研究和________研究。
答案:定量9. 心理学的实验设计包括实验室实验、现场实验和________实验。
答案:自然10. 心理学的分支学科包括发展心理学、临床心理学、社会心理学和________心理学。
答案:生物三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述心理学的主要研究领域。
答案:心理学的主要研究领域包括认知心理学、发展心理学、社会心理学、临床心理学、生物心理学、工业/组织心理学等。
每个领域都有其独特的研究焦点和方法,共同构成了心理学的广泛研究范畴。
12. 描述心理学研究方法的特点。
答案:心理学研究方法具有多样性和综合性。
实验法强调控制变量和因果关系的确定;观察法强调自然状态下的行为记录;调查法通过问卷或访谈收集大量数据;案例研究深入分析个别案例。
每种方法都有其优势和局限性,心理学研究常常需要综合使用多种方法。
四、论述题(每题15分,共30分)13. 论述心理学在日常生活中的应用。
精选《心理学》试卷十套,附答案心理学试卷库试卷(本科A)一、选择题(以下每小题都提供了四个选择支,只有一个是正确的,请选出其标号,填在答题纸上。
每小题1分,共40分)1、心理学的研究对象是()A心理过程 B心理概念 C心理现象 D个性2、气质主要属于()A心理过程 B认识过程 C个性心理倾向 D个性心理特征3、产生心理活动的器官是()A心脏 B脑 C脊髓 D整个身体4、反映的最高级形式是()A感应性 B心理 C思维 D意识5、“眨眼反射”属于()A无条件反射 B第一信号系统 C第二信号系统 D以上一个都不是6、狼孩的现象说明遗传在人的心理发展中()A起决定作用 B起主导作用 C不起决定作用 D不起作用7、根据马斯洛的需要层次论,社会交往的需要属于()A安全需要 B 尊重的需要 C爱和归属的需要 D自我实现的需要8、个性积极性的源泉与人的活动的根本动力是()A需要 B动机 C兴趣 D理想和信念9、根据韦纳的三维归因理论,个体把成功或失败的原因归为努力程度,是()A稳定的内部归因 B不稳定的内部归因 C稳定的外部归因 D不稳定的外部归因10、注意的两个基本特点是()A、指向性与选择性B、指向性与集中性C、紧张性与集中性D、紧张性与选择性11、突然敲门声,打断了人的思路而分散了注意力,属于下列哪种选项干扰?A、随意注意B、不随意注意C、随意后注意 C、注意动摇12、“一心二用”是指注意的()A范围 B稳定 C转移 D分配13、直接兴趣是产生()的重要原因A、随意注意B、有意注意C、有意后注意D、不随意注意14、教师讲课时声音抑扬顿挫易于引起学生的注意,这是利用了()A 强烈的刺激B 对比的刺激C 持续的刺激 D新异的刺激15、对客观现象的持续性和顺序性的知觉是()A空间知觉 B时间知觉 C社会知觉 D运动知觉16、在空中飞机上看地面的人是很小的,但我们不会认为到了小人国,这是知觉的()A形状恒常性 B大小恒常性 C亮度恒常性 D颜色恒常性17、绝对感受性与绝对感觉阈限之间的关系是()A正比 B反比 C对数 D定比18、在刺激物的持续作用下,人的某种感觉的感受性会发生变化,这是()A感觉的适应 B感觉的对比 C感觉的相互作用 D感觉的后象19、人们对社会上某一类人的一种固定的看法,被称为()A 首因效应B 晕轮效应C 刻板印象D 近因效应20、以语词为中介,以抽象思维成果为内容的记忆主要是()A形象记忆 B逻辑记忆 C情绪记忆 D运动记忆21、考试卷上名词解释是检查学生对所学知识()的情况。
心理学试题及答案10套第一套试题1. 什么是心理学?心理学是研究人类心理活动和行为的科学。
它关注个体的认知、情感、行为以及人际关系等方面,并通过实证研究来了解人类思维和行为的规律。
2. 请简要解释以下术语:a) 情绪智力(Emotional Intelligence):指个体理解、管理和利用情绪的能力。
b) 群体动力学(Group Dynamics):研究群体内部成员之间相互作用和影响的过程。
c) 学习理论(Learning Theory):研究学习过程及其对行为和认知的影响的理论。
d) 心智模型(Mental Model):个体根据经验和信息建立的对事物的认知模式。
3. 请解释经典条件作用(Classical Conditioning)和操作条件作用(Operant Conditioning)的区别。
经典条件作用是一种学习形式,通过将一种无条件刺激与另一种有条件刺激相结合,形成刺激-反应的关联。
而操作条件作用则是通过对行为给予奖励或惩罚,以增强或抑制特定的行为。
4. 请简要描述以下人格理论:a) 心理动力学理论(Psychodynamic Theory):强调潜意识和童年经验对人格发展的影响。
b) 行为主义理论(Behaviorist Theory):将人格视为对环境刺激的响应,认为人格可以通过学习和塑造来改变。
c) 人本主义理论(Humanistic Theory):强调个体自我实现和个人成长的重要性。
5. 请解释认知失调理论(Cognitive Dissonance Theory)。
认知失调理论指出,当一个个体的思想、信念或行为与其持有的其他信念、价值观或行为不一致时,会产生一种不舒服或紧张的状态。
个体会通过改变思想、调整信念或合理化行为来减轻这种不一致。
第二套试题1. 请解释以下概念:a) 自我效能感(Self-efficacy):个人对自身能够成功完成特定任务的信心。
b) 恐惧条件作用(Fear Conditioning):通过将一个无害的刺激与一个负性的刺激相结合,使个体对该刺激产生恐惧的学习过程。
心理学试卷考试及答案大全一、单项选择题(每题2分,共20分)1.心理学研究的主要内容是()。
A.心理过程B.心理特征C.心理活动D.心理状态答案:A2.心理学的三大流派是()。
A.行为主义、认知主义、精神分析B.行为主义、认知主义、人本主义C.行为主义、精神分析、人本主义D.认知主义、精神分析、人本主义答案:B3.心理学的科学性质是()。
A.自然科学B.社会科学C.自然科学和社会科学的交叉学科D.哲学答案:C4.心理学的研究方法包括()。
A.实验法、观察法、调查法B.观察法、调查法、个案研究C.实验法、调查法、个案研究D.实验法、观察法、个案研究答案:A5.感觉的生理基础是A.神经冲动B.感觉阈限C.感觉适应D.感觉对比答案:A6.知觉的基本特性包括()。
A.选择性、整体性、理解性、恒常性B.选择性、整体性、理解性、记忆性C.选择性、整体性、记忆性、恒常性D.选择性、整体性、理解性、记忆性答案:A7.记忆的过程包括A.编码、存储、提取B.编码、存储、遗忘C.编码、提取、遗忘D.存储、提取、遗忘答案:A8.思维的基本过程是()。
A.分析与综合B.抽象与概括C.分析与综合、抽象与概括D.抽象与概括、比较与分类答案:C9.情绪与情感的区别在于()。
A.情绪是短暂的,情感是持久的B.情绪是复杂的,情感是简单的C.情绪是生理的,情感是心理的D.情绪是心理的,情感是生理的答案:A10.动机的类型包括()。
A.生理性动机和社会性动机B.内在动机和外在动机C.认知动机和情感动机D.生理性动机、社会性动机、认知动机答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1.心理学的主要研究领域包括()。
A.发展心理学B.社会心理学C.认知心理学D.临床心理学答案:ABCD2.心理学的主要研究方法包括A.实验法B.观察法C.调查法D.个案研究法答案:ABCD3.知觉的特性包括A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性答案:ABCD4.记忆的过程包括A.编码B.存储C.提取D.遗忘答案:ABC5.情绪的功能包括A.适应功能B.动机功能C.信号功能D.组织功能答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1.心理学是研究心理现象和行为的科学。
福师《心理学》在线作业一一、单选题(共 17 道试题,共 34 分。
)1. 皮亚杰认为应多做事实性的技能性的训练的儿童应该属于____。
A. 感知运动阶段B. 前运算阶段C. 具体运算阶段D. 形式运算阶段满分:2 分2. 人的学习主要通过( )。
A. 视觉B. 听觉C. 嗅觉D. 触觉满分:2 分3. 在学与教的过程中,要有意传递的主要信息是( )。
A. 教学过程B. 教学手段C. 教学内容D. 教学媒体满分:2 分4. 1924年我国第一本《教育心理学》教科书出版,它的作者是( )。
A. 陶行知B. 蔡元培C. 潘菽D. 廖世承满分:2 分5. 1924年我国第一本《教育心理学》教科书出版,它的作者是( )。
A. 陶行知B. 蔡元培C. 潘菽D. 廖世承满分:2 分6. 学校教育需要按照特定的( )来最有效地组织教学。
A. 学生B. 教学目标C. 教学内容D. 教学媒体满分:2 分7. 教育心理学研究的核心内容是( )。
A. 教学方法B. 教师C. 学生D. 学习过程满分:2 分8. 1903年,美国心理学家____出版了《教育心理学》,这是西方第一本以“教育心理学”命名的专著。
A. 布卢姆B. 桑代克C. 铁钦纳D. 华生满分:2 分9. 1868年,俄国教育家乌申斯基出版了( ),对当时的心理学发展成果进行了总结,乌申斯基因此被称为“俄罗斯教育心理学的奠基人”。
A. 《大教学论》B. 《人是教育的对象》C. 《教育心理学》D. 《教育心理大纲》满分:2 分10. 对教师来说,最重要的是具备制定____的能力,即能制定各教学单元的具体目标。
A. 课堂教学目标B. 课程目标C. 学科目标D. 教育目标满分:2 分11. 斯金纳认为人的行为主要是由____条件反射构成的。
A. 刺激性B. 应答性C. 操作性D. 感知性满分:2 分12. 关于考试焦虑症的处理,以下哪种说法是不正确的( )。
A. 考试焦虑症必要时可以心理治疗配合抗焦虑的药物来处理B. 学业压力和考试焦虑会形成恶性循环,令考试焦虑症越来越严重C. 考试焦虑症的形成原因主要是学生内部的压力,所以只要处理好学生的心态和观念就可以了D. 系统脱敏法是治疗考试焦虑症的方法之一满分:2 分13. 世界上最著名的智力量表是( )量表,该量表最初由法国人比纳和西蒙于1905年编制。
心理学第一章试题库及答案一、选择题1. 心理学是一门研究什么的科学?A. 心理现象B. 心理过程C. 心理活动D. 心理状态答案:A2. 心理学的三大流派是什么?A. 行为主义、认知主义、人本主义B. 精神分析、行为主义、认知主义C. 精神分析、人本主义、认知主义D. 行为主义、人本主义、系统理论答案:B3. 弗洛伊德是以下哪个学派的创始人?A. 行为主义B. 认知主义C. 精神分析D. 人本主义答案:C二、填空题4. 心理学的四个基本研究领域包括_______、_______、_______和_______。
答案:生物心理学、发展心理学、社会心理学、临床心理学5. 心理学研究方法包括实验法、观察法、_______和_______。
答案:调查法、案例研究法三、简答题6. 简述心理学的主要研究对象和研究方法。
答案:心理学的主要研究对象是人的心理现象和心理过程。
研究方法包括实验法、观察法、调查法、案例研究法等,这些方法可以帮助心理学家深入理解心理现象,揭示心理活动的规律。
四、论述题7. 论述心理学在日常生活中的应用。
答案:心理学在日常生活中有着广泛的应用。
例如,在教育领域,教师可以利用心理学原理来设计教学方法,提高学生的学习效率;在职场中,管理者可以运用心理学知识来改善员工的工作动机和团队合作;在个人生活中,人们可以通过学习心理学来更好地理解自己和他人,提高人际交往能力。
结束语:心理学是一门帮助我们理解人类行为和心理过程的科学。
通过学习心理学,我们可以更好地认识自己,改善人际关系,提高生活质量。
希望本试题库能够帮助大家更好地掌握心理学的基础知识,为进一步的学习和研究打下坚实的基础。
玉溪师范学院2013—2014学年第一学期期末考试试卷课程名称:《旅游心理学》考试方式:笔试姓名:班级:学号:学院:第一题选择题(包含单选题与多选题,答错无分)1.心理学研究对象中的心理过程包括哪些?A.认识过程(知):包括感觉、知觉、记忆、想象、思B.情感过程(情):包括喜、怒、哀、乐四大基本的情感C.意志过程(意):人所特有的心理活动,是人的心理主观性的具体体现D.心理过程(心):包括人类具有的所有的心理活动2. 从心理学的角度,运用心理学的研究方法探讨旅游活动中人的心理活动和行为规律的学科是旅游心理学的内涵,其意义是?A.有助于旅游事业的发展和服务质量的提高.B.为旅游企业经营管理提供心理依据.C.为科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源提供心理依据.D.有利于建设高质量的旅游企业.3.影响旅游知觉的客观因素是?A.知觉对象和背景的差别B.知觉对象的运动C.知觉对象的组合D.知觉对象的重复4.影响旅游知觉的主观因素是?A.要和动机B.兴趣和经历C.情绪和个性D.其他个体因素5.什么是旅游的社会知觉?A.对个人的知觉B.对人际关系的知觉C.自我知觉D.行为知觉5.如何理解心理定视?A.首因效应B.晕轮效应C.经验效应D.自我效应6.旅游的社会知觉中对个人的知觉有哪些内容?A.对他人仪容的知觉B.对他人仪表的知觉C.对他人仪态的知觉D.对他人体态的知觉7.自我知觉的发展阶段包括?A.生理的自我阶段B.社会的自我阶段C.心理的自我阶段D.孤独的自我阶段第二题填空题1.人接收、加工信息的能力是有一定限度的,再加上主体的主观经验和情感,于是在对外界的众多刺激进行知觉时,只能以少数事物为知觉对象,而已其他事物为背景。
2.态度的结构由三要素构成:认知因素、情感因素和行为倾向性因素。
3.知觉是选择、组织并解释感觉刺激,使之成为一个有意义的连贯的整体印象的过程。
4.心理分析源于弗洛伊德的精神分析学派,他把人格结构分为三个部分:本我、自我和超我。
5.人的精神活动分为三个层次:意识、前意识和潜意识。
第三题判断题1.知觉的整体性遵从以下三个原则:邻近性原则、相似性原则、封闭性原则。
()2.人格是在先天的生理基础上,在适应后天环境的过程中所表现出系统的、稳定的态度、行为反应模式。
()3.态度的结构由三要素组成:认知因素、情感因素和行为倾向性因素。
()4.刺激:“他的责任是在看孩子”。
反应:“他显然毫无责任感”。
这所表现的是“家长自我”—“家长自我”()5.情绪是一种躯体上和精神上的复杂的变化模式,包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应。
()6.儿童自我状态是指一个人在儿童时期所表现出的自我。
()7.晕轮效应带有强烈的主观色彩,以主观推断代替客观事实,造成知觉偏差或歪曲。
()8.在旅游活动中人们对距离的知觉对旅游者的决策和行为既能产生阻碍作用,又能产生激励作用。
()9.首因效应、晕轮效应、刻板印象、经验效应等一般都是单独的对社会活动发生作用。
()10.影响旅游知觉的主观因素包括需要和动机、兴趣和经历,不包括情绪与个性。
()第四题名词解释(括号后为答案)1.旅游心理学:(是研究旅游活动过程中人们的心理极其规律科学。
)2.知觉:(是选择、组织并解释感觉刺激,使之成为一个有意义的连贯的整体印象过程。
)3.动机:(动机是能引起、维持一个人的活动,并将该活动导向某一目标,以满足个体某种需要的念头、愿望、理想等过程。
)4.态度:(是个体以特定的方式对待人、事物、思想和观念的一种习惯的反应倾向性,这种倾向性通过语言、文字、表情、行动等方式表现出来。
)5.社会心理学:(是心理学的分支学科,它是研究个体社会心理、群体社会心理、社会交往心理。
)第五题论述题(括号后为答案)1.论述一下三个自我的形成及其作用。
(答:1.“儿童自我”的形成及其作用:从童年开始,人们就不断地进行各种各样的尝试,经过尝试,人们知道了哪些事情会给他们带来愉快的体验,哪些事情会使他们不愉快,甚至是痛苦的体验,通过这种尝试学习,人们形成儿童自我。
作用:儿童自我不仅能产生种种体验,而且像录音机一样,既能记录这些体验,又能重新播放这些体验。
2.“家长自我”形成及其作用:儿童在与家长的交流中形成了家长自我作用:一个人一旦形成了家长自我,这个家长自我就可以部分的取代他的家长来对他的行为起调控作用了3.“成人自我”的形成及其作用:儿童在发展中逐步形成了其成人自我作用:成人自我对行为起调控作用,但并不像家长自我一样,用别人的思想来管住自己的儿童自我,二十用自己的思想来引导自己的儿童思想。
)2.如何理解首因效应对旅游者的旅游者的旅游动机有很大影响,请用自己的想法做陈述。
(答:第一印象是一种很深刻,很牢固的印象,形成后很难改变。
具有继续发挥作用的特点,对以后的知觉起着指导作用。
对于第一次进入新的旅游景区的旅游者来说,在旅游完名胜古迹,领略了当地的风土人情后,会留下深刻的印象,并形成一种心理定势,在今后很长时间内难以改变。
在旅游活动中,第一印象经常发挥重要作用。
如果旅游者对某一地的印象非常好,对以后的不良印象也不会产生太大的反感。
而如果第一印象很糟糕,即使以后印象再好也会罩上阴影。
因此在旅游活动中给旅游者留下良好印象非常重要。
)第六题案例分析(括号后为答案)案例一:一位很有身份的西欧女士来华访问,下榻于北方一家豪华大酒店。
酒店以VIP(重要客人)的规格隆重接待。
这位女士很满意。
陪同入房的总经理见西欧女士兴致很高,为了表达酒店对她的心意,主动提出送她一件中国旗袍,她欣然同意,并随即让酒店裁缝量了尺寸。
总经理很高兴能送给尊敬的西欧女士这样一份有意义的礼品。
几天后,总经理将做好的鲜艳、漂亮的丝绸旗袍送来时,不料这位洋女士却面露愠色,勉强收下。
几天后女士离店了,她把这件珍贵的旗袍当作垃圾扔在酒店客房的角落里。
总经理大惑不解,经多方打听,才了解到客人在酒店餐厅里看见女服务员多穿旗袍,而在市区大街小巷,时髦女士却无一人穿旗袍,因此她误认为那是侍女特定的服装款式,故生怒气,将旗袍丢弃。
总经理听说后啼笑皆非,为自己当初想出这么一个“高明”点子懊悔不已。
分析:请你评析是那个洋女士不讲情理,还是酒店不对?(答:酒店总经理出于对贵宾的一片真诚和尊敬,主动给西欧女士赠送漂亮的中国旗袍,却引起客人的强烈不满。
酒店总经理失误的根源在于没有完全站在客人的立场上,设身处地为客人着想。
既然本酒店的餐厅服务员多穿旗袍,而且街上身穿旗袍的女士确实难以看到,那么送旗袍给贵宾岂不有对贵宾不敬之嫌吗?虽然酒店送旗袍的本意并非如此,但产生这样的效果则是难以避免的。
其实要表达对贵宾的敬意的方式方法是多种多样的。
如为客人提供超常规个性服务。
但是已经发生的这样的事故,酒店总经理不能光喊“冤枉”,而应设法与那位女士联系,表示歉意,作些解释并补送其他礼物等。
另外,还要认真总结教训,避免此类事情再次发生。
)案例二:随着冯小刚导演的《非诚勿扰2热映》,影片拍摄地石梅湾也开始备受观众注意,一时间,跟随葛优舒淇去爱情圣地享受人生快感成了很多观众的口头禅。
冯小刚的超级家庭粉丝,小璐一家人在看过电影后,决定趁小璐寒假放假,一家人报旅游团去石梅湾度假。
绕了十几个弯后,巴士终于停在了小璐一家下榻的酒店——石梅湾艾美度假酒店大堂门口。
当一尘不染、宏伟壮观而又不失温馨的酒店大堂映入眼帘,当万亩青皮林进入小璐的视线,当南中国海温暖湿润的海风从进入大堂那一刻扑面而来的时候,小璐一家激动万分,感慨着艾美酒店是个度假天堂。
前台优雅端庄的服务人员彬彬有礼,她们热情地为小璐一家解答了他们提出的关于酒店和石梅湾的问题。
行李员放下行李离开后,站在海景房阳台上的小璐妈妈脸上笑开了花:“这里的服务人员个个都很热情,素质也不错,看来艾美酒店跟我们以前住过的酒店真是不一样啊!这才是一个真正的五星级酒店!”小璐的爸爸热衷运动,此时早已顾不上旅途的疲劳,换好了浴袍就去酒店的游泳区去游泳了。
小璐的妈妈,平日里在家自己种种花草,修身养性,还在车上的时候,她就已经被石梅湾的植物所吸引,于是她带上相机,在酒店周边随处走走,拍下了那些花花草草。
小璐呢,早就在网上看到了网友对石梅湾的评价,而她又是一个”追星族“对《非常勿扰2》中男女主角拍戏时取景的地点充满了幻想,向往着在石梅湾洁白的沙滩上悠闲地散步,于是换上沙滩拖,自己一个人到石梅湾沙滩上去寻找葛优舒淇的拍戏点了。
晚上,小璐一家选择了在中餐厅吃晚饭,餐厅服务员在给他们上菜时,认真的讲解了每到菜的名称、制作过程、味道、营养等,精通厨艺的小璐爸爸对服务员此举大加赞赏,并表示度假的这几天都会在该餐厅吃晚饭。
晚饭过后,小璐一家人,拿着艾美酒店赠给顾客的《非常勿扰2》拍摄时的宣传册,漫步在石梅湾的沙滩上,湿润的海风轻拂着面庞,细腻绵软的沙滩让他们忘记了一切的烦恼。
那个夜晚,舒淇和葛优也是在这个沙滩上诉说了对彼此的爱吧!小璐爸爸妈妈牵着手,感受着那样浪漫的爱。
一家人,就那么幸福地走在这个度假天堂的沙滩上。
1、结合材料简述旅游知觉的影响因素有哪些?2、简述案例中达爱美酒店是如何做到把旅游知觉应用到酒店经营上?3、从案例中对旅游服务有什么启示?。