北京停车场管理制度范文

停 车 管 理 制 度

为加强大院内车辆停放管理，规范机动车停放行为和保护全体业主的的合法权益，特制定以下车辆管理制度：

第一条：加强院内车辆停放的安全和有序管理。

第二条：所有进入大院的机动车辆应停放在泊位线内或门卫指定位置，禁止擅自停放在人行通道、行驶通道内。

第三条：所有进入大院内的非机动车辆、摩托车等一律停入车棚内或门卫指定位置，禁止擅自停放在人行通道、行驶通道、机动车泊位内。

第四条：本大院内机动车泊位只允许本院内业主、住户的机动车辆泊车，外来车辆禁止泊入。

第五条：若院内泊车位已满，任何车辆不得再进入。

第六条：车辆停放管理由门卫负责，各位车主须服从大院门卫的引导停车，自觉遵守停车规定。如有不听劝阻，违章停车等行为将按照以下方式进行处理和处罚：

1、公开违章行为，公布当事人的违章情况和车牌号码。

2、门卫上门劝阻其违章行为，直至当事人将车辆停放在合理位置。

3、因妨碍他人车辆通行，所引起的一切责任及后果均由当事人自行承担。

4、如有故意损坏道闸、殴打门卫、封堵小区出入口等恶性行为，其必须承担一切法律责任和经济赔偿。

停车场免费内文管理制度

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度，停车场管理制度。

一、车辆管理负责人职责

1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

1、车辆管理员的职责如下：

(1)负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

(2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

(3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

(4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

(5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

(6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律

(1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

(2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

(3)严格遵守《交接班制度》。

(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

(5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

(6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

北京阳光海天停车管理有限公司

阳光海天

停车场管理制度

（通用版）

北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求

一、各级人员职责

（1）项目部第一负责人职责

1、依据停车管理服务合同，对停车场进行有效管理.

2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况，合理布署安排。条件允许的情况下，优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。

3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要求。

4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理,人员调配、考核、奖惩。

5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查，并填写《项目部周工作总结表》、《月度工作总结》，监督填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。

6、负责监督和落实车管员岗位职责，对车管员进行考核。

7、对所辖管理人员、员工合理分配工作，让每个人都能知道该做什么、该怎么做。

8、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

9、遇突发事件,参考按相关预案灵活处理，认真填写《停车场突发事件处理记录表》。根据甲方的管理风格，对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。

10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作，不断提高车管员服务技巧.

11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。

12、完成公司下达的其他任务.

（2）项目主管(副主管）职责

1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成车场管理工作。 北京阳光海天停车管理有限公司

2、对分工负责的工作,要保质保量按时完成

3、在项目经理不在工作岗位时,代行项目经理职责，对车场的经营管理工作负全责。

4、负责所带班组的日常工作，并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。

5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设.

（3)进出口岗职责

1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。甲方要求提供接、递卡服务的,要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

停车场管理制度

为了给小区住户创造一个整洁的停车环境，停车场只供给小区内住户的车辆停放，外来车辆停放须经物业站同意，所有停放车辆必须服从物业站的统一管理。

一、遵守交通管理规定，服从管理人员指挥，爱护小区的道路及公共设施，不乱停乱放。

二、司机需按规定办理停车手续，机动车辆每月50 元管理费，临时停放每天5元；摩托车每月15元，临时停放每天1元；人力车每月10元，临时停放每天0.5元，并把车辆停放到指定位置，院内不准乱停乱放，违者罚款50-100元。

三、大门口两侧50米内严禁停放车辆；进入车辆应保持清洁，不得在小区内洗车及清扫车上杂物。

四、禁止超重超高以及漏油、漏水及携带易燃、易爆物品等车辆进入小区。

五、不准在小区任何场所试车，修车、学车或高速行驶，不准在小区内鸣号。

六、不准在人行道、车道、消防道上停放车辆，必须停放在划线的停车位内。

七、停放车辆后，不允许从车内向外抛丢杂物，离开时须锁好车门，贵重物品随身带走，如有丢失，责任自负。

八、停车场由专人负责，做好出入登记、费用收取，确保场内车辆安全。

砚峡小区物业服务站

二○○八年 月 日