可口可乐“昵称瓶”营销案例——差异化营销

社交互动营销研究——以可口可乐“快乐昵称瓶”为例摘要：社交网络(Social Networking Service,SNS)实质是人机关系网络，拥有大量具有较高消费需求的消费者，潜藏着巨大的市场空间，因此吸引了众多品牌的加入。

2013年夏天，可口可乐公司“畅爽夏日，分享快乐”夏日营销活动，可口可乐“快乐昵称瓶”全面上市，该营销活动综合了互动营销与社交网络营销两种营销手段达到了很好的效果。

这次营销活动的成功必将是社交互动营销成为未来营销实践和发展的重要领域之一。

笔者根据可口可乐昵称瓶营销互动为案例，着重介绍可口可乐公司的营销手段，并在此基础上对于社交互动营销进行分析。

本文分为三个部分，首先是对社交网络营销、互动营销与社交互动营销的概念进行分析，总结其特点；其次，以可口可乐公司为案例分析其营销活动的特点；最后以此总结出社交互动因素成功的要素，并对其进行分析。

关键词：社交网络；互动式营销；可口可乐Study on The Interaction of Social MarketingIn Coca-Cola "Nickname -- Happy Bottle" as An ExampleABSTRACT ：Social networks (Social Networking Service, SNS) is the essence of human relation network, has a large number of high consumption of consumer demand, a huge market space, adding it attracted a large number of brands. The summer of 2013, Coca Cola Co "Cool summer, share the joy of summer" marketing activities, Coca-Cola "happy nickname bottle" a comprehensive listing, the marketing activities of interactive marketing and social marketing two marketing means to achieve good results. Success will be the marketing activity is a social interactive marketing has become one of the most important field of marketing practice and development in the future. According to the Coca-Cola nickname bottle marketing interaction as an example, introduces the Coca Cola Co marketing means, and on thisbasis for social interaction marketing analysis. This paper is divided into three parts, the first is the concept of marketing, social network interactive marketing and social interactive marketing analysis, summarizes its characteristics; secondly, the Coca Cola Co for the case analysis of the marketing activities; finally concludes the elements of social interaction factors of success, and its analysis.Key words:Social network; interactive marketing; Coca-Cola目录1 社交互动网络营销概述 (1)1.1 社交网络营销 (1)1.2 互动营销 (3)1.3 社交互动营销 (4)2 案例分析——可口可乐的“快乐昵称瓶” (6)2.1 案例描述 (6)2.2 “昵称瓶”的创意由来 (6)2.3 “昵称瓶”的包装设计 (7)2.4 社交互动营销在“昵称瓶”案例中的应用 (7)3 可以借鉴的经验 (9)3.1 社交互动营销是要点 (9)3.2 媒体选择是基础 (10)3.3 把握消费者需求是关键 (11)社交互动营销研究——以可口可乐“快乐昵称瓶”为例1 社交互动网络营销概述1.1 社交网络营销(1) 社交网络营销的概念社交网络营销是指利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体进行营销、销售公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。

可口可乐成功的营销案例最新5篇关于可口可乐营销成功案例分析篇一“当我把产品卖给你的时候，我们的关系不是结束了，而是刚刚开始。

”这是互联网时代特别看重的用户理念，即不仅卖产品，而是通过产品这个媒介，和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动，进而完成对品牌的传播。

通常来说，手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点，现实中也有不少好的案例。

但对于快速消费品却是个天然难题。

因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟)，结束也快(用完就可以扔掉)。

一、内容节点真正创造这些词汇的，其实就是这个社会上普通的年轻人，他们也许就是可口可乐的消费者，是他们创造了这些词汇表达自己，可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。

关键是，看似如此简单的创意，为什么只有可口可乐想到并火了一把？我想《哈佛商业评论》早在的一篇采访解答了这个问题。

采访中可口可乐公司CMO，Joe Tripodi指出，作为消费品公司，必须明白：消费者能够创造比你们更多的信息；是消费者而不是你拥有你的品牌。

换句话说，好的社会化营销案例，并不需要你去天马行空地想出一个石破天惊的点子，每个时代都有自己的内容节点，这些内容节点的创造者很可能就是你的消费者。

快消品公司只要去虚心倾听消费者自我创造的“内容”，找到符合你品牌的内容节点去传播就足够了。

就像Joe指出的，可口可乐的作用应该是主持人，而不是广播者或者布道者。

二、情感节点出去旅游的人一定都有这样的经历，很多旅游景点会发给你一些小册子，你每到一个景点，就给你盖一个章，用一种看似更正式的方式确认“曾到此一游”。

对于一般人来说，这也是刷存在感的一种方式。

这其实也是一种情感的引爆点，可以唤起人心中的美好情感感觉。

在这个案例中，难点并不在于情感节点的发现，而在于如何将它“变现”。

在过去，可口可乐可能更多会采用拍温情的广告形式来利引爆这种“情感节点”，但在此案例中，可口可乐想到了利用啪啪水印这种电子印记形式，提供了一种新的可能性。

可口可乐“昵称瓶”营销操盘手解读社会化营销虎嗅注：本文根据联想LBG创新媒体与数字营销总监陈慧菱3月25日在虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会上的分享整理。

社会化媒体是什么？过去沟通方式是比较单向的，现在是属于交互型的。

社会化媒体是平台吗？它不是平台，当你把自己局限在平台上看待一个事情的时候你就已经输了，因为消费者不关注你的话题，他只关注他自己而已。

社会化媒体是一种营销活动吗？也不对，当你觉得社会化媒体是一种营销活动的时候你就已经输掉市场了，因为所谓社交化只是把大家串接起来而已，不会单独存在。

社会化媒体是免费的吗？对企业来说，社会化媒体不但不是免费的，而且是挺昂贵的。

公司做预算的时候，绝对是要花很多钱的。

社会化营销是什么？社会化媒体主要对于一些广告和促销很有效果，但是它跟公关也有绝对的关系，甚至于它跟客户服务也是有关的，甚至它和消费者洞察调研也很有关系。

社会化营销绝对不是市场营销工作，如果说一家公司把它当成市场营销去经营的话，那么他们后面就不会太乐观。

社会化营销通常要做哪些事情？我们要聆听消费者、要做一些主动的基于消息的投放、同时要跟消费者有一个对话，也要加深CRA和数据库营销，这些全部加起来才是完整的社会化营销。

杜蕾斯和可口可乐的营销案例曾经我在做杜蕾斯的时候，人家告诉我说杜蕾斯好做是因为有性的元素存在，带有性的元素的东西很容易传播。

但是杜蕾斯也是有竞争对手的，我得到的第三方调研报告告诉我，避孕套在国内的市场份额只有十个点，意思就是说90%的人是不用这个东西的。

我问老板你找我来帮你做营销，你要什么？你希望我帮到你什么忙？老板告诉我说，我要把饼做大，要把市场做大。

这句话一出来，我就定义了一个市场培育的想法。

因此我们在做日后的一些内容的时候都是这样的走向。

再看可口可乐，它一点都不缺乏知名度，虽然它在社会化媒体没有那么活跃。

怎么让它活跃起来？我们首先花八个月时间把粉丝水分尽量抽掉，然后累计了非常真实的强大的粉丝，真正的品牌爱好者。

倾斜型的优秀案例一、营销领域。

1. 杜蕾斯文案。

杜蕾斯的营销文案那可真是一绝。

别人做避孕套广告可能就直白地说什么安全、可靠之类的。

杜蕾斯呢？它就特别会借势，还特别巧妙。

就像有一次北京下大雨，它立马发了条微博说“北京大雨，幸好包里还有两只杜蕾斯”，然后配了张图，是把杜蕾斯当鞋套套在鞋子上的创意。

这一下子就火了，既幽默又巧妙地把产品的特性（弹性好、密封性强）给展示出来了。

大家看到这个就觉得，哇，杜蕾斯这个品牌好有趣，很会玩。

而且它不是那种生硬的推销，是一种很自然又很有创意的方式，让消费者在哈哈一笑中就记住了这个品牌。

2. 可口可乐昵称瓶。

可口可乐搞的那个昵称瓶活动超级厉害。

以前可口可乐瓶子上就印个标志啥的，中规中矩。

但那次它突然推出了昵称瓶，什么“吃货”“女神”“学霸”等各种各样好玩的昵称都印在瓶子上。

这可就不得了了，一下子就吸引了好多不同群体的人。

年轻人觉得很有趣，感觉这个瓶子好像是专门为自己定制的一样。

比如说一个自认为是学霸的人，看到有“学霸”字样的可口可乐瓶，就会特别有购买欲。

这就比普通的营销更有针对性，更能打动消费者的心，而且还在市场上掀起了一股收集不同昵称瓶的热潮，让可口可乐的销量蹭蹭往上涨。

二、艺术创作领域。

1. 梵高的绘画。

2. 草间弥生的艺术。

草间弥生这个艺术家可太有个性了。

她的艺术作品充满了波点元素，到处都是密密麻麻的波点。

她的创作形式也多种多样，有绘画、雕塑，还有那种沉浸式的艺术装置。

就拿她的“无限镜屋”来说吧，在一个房间里，四周都是镜子，然后中间放一些带有波点元素的物品，灯光一照，就感觉这个空间无限延伸，人走进去就像进入了一个奇幻的波点世界。

这种艺术风格和传统的艺术大相径庭，非常独特。

她用自己独特的视角和表现方式，让人们感受到了一种别样的艺术魅力，而且在全球范围内都吸引了无数观众去体验她的艺术作品。

三、美食领域。

1. 分子料理。

分子料理可真是美食界的奇葩。

传统的料理就是把食材切切炒炒煮煮，大家都习以为常了。

可口可乐营销案例24个可口可乐营销案例1、可口可乐创意互动装置为年轻人提供“可乐流量”紧跟数字时代，为你的手机加油在数字化时代，忘了什么都不能忘带手机，缺了什么都不能缺少流量，对于粘附在微博等社交网络中的年轻群体来说更是如此，赠送一瓶可乐的魅力也许真的远不及补充一点上网流量。

于是奥美巴西为可口可乐夺身打造了一次非常有意思的互动，将目标锁定在新兴市场，那些热忠移动设备和免费Wifi网络的年轻人身上。

之前在新加坡的校园，可口可乐曾经推出拥抱贩卖机，求抱抱换可乐，而现在可口可乐的新科技，则是为年轻人免费提供上网流量。

当然前提是用户首先需要下载一个可口可乐定制的浏览器，当打开浏览器并靠近这台机器，就如同用纸杯接满苏打水一样，手机也会被注满“可乐流量”，因此获得20M的免费流量——也被可口可乐称为“20公升的幸福”。

20M流量两周内用完，并且还可以再补充，而之前我们提到的可口可乐浏览器也没有被浪费，它提供了三个简单的功能按钮，包括可口可乐FM,支持登陆Twitter和Facebook的社交网络按键与天气预报按键。

可口可乐营销案例2、可以喝的广告牌再添新创意每天都在突破脑洞，让你觉得更好玩可口可乐公司在美国推出了一块“可以喝”的广告牌，以创新的形式与消费者互动。

在美国大学生篮球联赛的四强决赛场地——怀特河国家公园，一块宽36英尺、高26英尺的零度可口可乐广告牌平地而起。

这块重达1万多公斤的广告牌上安装了一个巨型可口可乐瓶，插着一根1,300多米长的吸管，蜿蜒拼出了“Tasteit(尝尝它)”字样。

冰凉畅爽的零度可口可乐顺着吸管流到试饮装置里，每个走过的路人都可以打开开关，免费品尝“从天而降”的零度可口可乐。

配合这个“可以喝”的户外广告牌，一支“可以喝”的互动广告也同步上线。

观众可以通过下载指定App，把电视荧幕中的大瓶零度可口可乐倒进手机里的杯子中。

当杯子灌满后，用户将获得一张电子优惠券，可在指定零售店换取一瓶零度可口可乐。