(招商策划)面向三线城市大型购物中心与步行街招商策划及招商计划
- 格式:doc
- 大小:137.50 KB
- 文档页数:31
商业街区招商工作计划范文一、背景分析近年来,我市商业街区的发展取得了显著的成绩,但随着经济的快速发展和城市化进程的推进,商业形态和消费习惯也在发生着巨大的变化。
为了进一步提升商业街区的品位和竞争力,吸引更多优质品牌入驻,我市商业街区招商工作显得尤为重要。
二、目标和任务1. 目标(1)吸引一批国内外知名品牌进驻商业街区,提升商业街区的品牌知名度和影响力。
(2)引导商业街区向现代化商业综合体转型,提高商业配套设施和服务水平。
(3)增加商业街区的销售额和税收贡献,推动地方经济的发展。
2. 任务(1)深入挖掘商业街区的地域优势和消费人群特征,制定精准的招商策略。
(2)加大对优质品牌的引进力度,加强合作洽谈,争取引进一批知名品牌。
(3)提升商业街区的整体形象和品质,改善商业环境,增强吸引力。
(4)举办各类招商推介活动,积极扩大商业街区的影响力和知名度。
三、工作重点和措施1. 提升招商吸引力(1)加强商业街区品牌形象的宣传推广,提升品牌知名度和美誉度。
(2)加强与各大商圈和商业综合体的合作,共同打造有吸引力的商业氛围。
(3)加大对优质品牌的引进力度,提高商业街区的品牌含金量。
2. 加强招商引资(1)建立健全招商引资的政策支持体系,提供全方位的优惠政策和服务。
(2)加强对招商项目的筛选和评估,确保引进项目的品质和可持续发展性。
(3)积极参与各类商业招商洽谈会,争取引进一批优质的商业项目。
3. 全面提升商业街区的品质(1)完善商业街区的基础设施和配套设施,提高商业服务水平。
(2)加强商业街区的管理和规划,优化商业布局和交通组织,提升整体的商业环境。
(3)开展商业街区的品牌建设和升级改造,提升商业形象和品质。
四、组织保障1. 加强领导小组统筹协调,明确各部门的责任,确保工作的落实。
2. 成立专门的招商工作小组,加强对商业街区的招商工作的组织和推进。
3. 建立健全商业街区招商工作的监督评估机制,定期对招商工作的进展进行检查和评估。
步行街招商方案步行街作为城市商业的重要组成部分,是吸引民众闲暇消费和休闲娱乐的热门场所。
为了推动步行街的发展和提升其商业吸引力,制定适当的招商方案至关重要。
本文将就步行街招商方案进行探讨,并提出几点建议。
一、项目背景步行街作为城市商业中心的重要组成部分,拥有便利的交通条件、独特的购物环境和丰富的消费选择。
然而,随着电子商务的兴起和消费习惯的转变,步行街面临着日益激烈的竞争。
因此,制定一份有效的招商方案成为步行街发展的关键。
二、招商目标1.提升步行街的知名度和品牌价值,吸引更多的消费者2.增加步行街的商家数量,丰富商业种类,满足不同消费需求3.优化商家组合,引入具有口碑和影响力的品牌4.增加步行街的活力和人气,打造独特的购物体验三、招商策略1.定位明确:根据步行街的地理位置和人群特征,确定明确的招商定位。
例如,可以将步行街定位为时尚潮流、创意艺术、美食特色等不同主题,以吸引特定消费群体。
2.灵活多样的招商方式:除了传统的租赁方式外,可以探索其他合作方式,例如引入合作伙伴、推出联合营销活动等,以降低商家进驻的门槛,并增加步行街的商业吸引力。
3.网络拓展:充分利用互联网平台,运用社交媒体和电商渠道,为步行街招商提供更广阔的渠道。
通过线上线下结合的方式,提升步行街的知名度和曝光度。
4.人性化服务:提供优质服务,为商家提供一站式的招商服务,包括选址咨询、装修设计、营销策划等方面的支持,以满足商家的需求,建立长期稳定的合作关系。
四、重点招商项目1.引入知名品牌:以增加步行街的吸引力和影响力。
可以邀请国内外知名品牌入驻步行街,通过与之合作,提升步行街的品牌形象,并带动其他商家的发展。
2.培育本地品牌:发掘并扶持具有潜力的本地品牌,提供支持和资源,帮助其快速成长,以增加步行街的特色和竞争力。
3.打造主题商业街区:在步行街中划分出不同的主题商业街区,如美食街、时尚街、文化艺术街等。
吸引特定消费群体,增加步行街的活力和品牌特色。
某步行街的招商计划书招商计划书:某步行街一、项目背景某步行街位于城市中心繁华商业区,地理位置优越,周边交通便利,是市民休闲购物的重要场所。
为了进一步推动步行街发展,吸引更多商户入驻,制定招商计划书,以提供更多细节,展示步行街的潜力,激发商家的兴趣与投入。
二、市场分析1. 城市人口增长及经济发展趋势:近年来,城市人口不断增长,消费需求不断增加,市场潜力巨大。
同时,城市的经济水平不断提高,居民消费能力增强,更有利于商户的经营和发展。
2. 周边竞争环境:周边商业街区良好的交通设施和丰富的商业资源,提供了激烈的竞争环境。
我们需要弄清竞争对手所提供的资源与服务,以便在招商过程中寻找差异化优势并吸引商户选择入驻。
3. 目标客户群体:步行街的目标客户群体主要是城市中心区域的居民、上班族和游客。
此外,我们计划通过不同的营销手段吸引更多的年轻人和家庭消费者。
三、项目优势1. 地理位置:步行街位于城市中心位置,交通便利,附近有多个公交站和地铁站,有助于商户吸引更多潜在客户。
2. 人流量:由于地理位置和周边商业环境的优势,步行街每天有大量人流量,商户有很大的机会吸引更多顾客。
3. 政府支持:城市政府非常重视该区域的发展,提供了多项政策支持,以鼓励商户入驻步行街。
四、招商目标1. 扩大商户规模:通过积极招商,吸引更多的商户进驻步行街,丰富步行街的产品与服务种类。
2. 提升商户经营水平:提供培训和咨询等支持服务,帮助商户提升经营能力,提高销售额和盈利能力。
3. 建立步行街品牌形象:通过精心策划各类活动,提高步行街知名度和影响力,打造步行街品牌形象,吸引更多消费者和商户。
五、招商策略1. 店铺优先:为希望入驻的大型知名品牌提供优先选择的机会,并提供租金折扣等优惠政策。
2. 创业扶持:针对初创企业和小型商户,提供创业支持计划,包括租金减免、装修补贴和市场推广支持等。
3. 主题街道:设置不同的主题街道,如美食街、文化创意街等,打造特色街区,吸引更多商户入驻。
步行街招商策划书3篇篇一步行街招商策划书一、项目概述步行街位于城市中心地带,地理位置优越,交通便利。
为了提升步行街的商业价值和品牌形象,吸引更多优质商家入驻,现面向社会进行招商。
二、招商目标1. 知名品牌:引进国内外知名品牌,提升步行街的品牌形象和知名度。
2. 特色商家:引入各类特色商家,丰富步行街的商业业态,满足消费者多元化的需求。
3. 创新型企业:鼓励创新型企业入驻,推动商业创新和发展。
三、招商策略1. 多元化招商:通过多种渠道进行招商,包括线上招商平台、线下招商活动等,扩大招商范围。
2. 个性化服务:为入驻商家提供个性化的服务,包括选址咨询、装修设计、营销推广等,帮助商家快速发展。
3. 政策支持:为入驻商家提供税收优惠、租金减免等政策支持,降低商家经营成本。
四、招商宣传1. 制作招商手册:制作精美的招商手册,详细介绍步行街的优势、招商政策、入驻流程等信息。
2. 线上推广:利用社交媒体、招商网站等平台进行线上推广,扩大招商信息的传播范围。
3. 参加展会:参加各类商业展会和活动,展示步行街的优势和特色,吸引潜在商家关注。
五、招商流程1. 咨询洽谈:商家通过招商、邮件等方式咨询招商政策和入驻流程。
2. 实地考察:商家到步行街进行实地考察,了解步行街的商业氛围和市场情况。
3. 提交申请:商家提交入驻申请,包括商业计划书、品牌资料等。
4. 审核评估:招商团队对商家的申请进行审核评估,确定是否符合入驻条件。
5. 签订合同:双方协商一致后,签订租赁合同和相关协议。
6. 入驻装修:商家按照合同约定进行装修和开业准备。
7. 开业运营:商家正式开业运营,享受招商政策和服务支持。
六、后期服务1. 运营管理:提供专业的运营管理团队,确保步行街的正常运营和秩序维护。
2. 营销推广:策划各类营销活动,提升步行街的知名度和客流量。
3. 数据分析:通过数据分析和市场调研,及时了解商家的经营情况和消费者需求,为商家提供经营建议和改进方案。
面向三线城市的购物中心与步行街招商策划及招商计划实施杨宝民深圳新摩尔商业管理公司总经理,清华大学商业地产总裁班客座教授。
大型商业步行街与MALL中心的成功开发与运营,将解决大量再就业问题,同时有力拉动经济发展。
招商工作在MALL开发运营中占有重要位置,作为国内专业的商业管理公司,深圳新摩尔商业管理公司重点研究了国内外招商的经验、教训,结合自己在二线、三线城市招商与经营的实践经验,形成了自己的招商体系和理念。
我们认为MALL顾问公司不仅要有一流的商业经营专家顾问,而且要具备国内外大商家与品牌供应商整合能力。
我们倡导大型购物中心与品牌供应商建立新型合作关系,经营公司不要过分依靠收取供应商费用维持运转,而是要依靠建立良性的购物中心与厂商价值链,对商家开发的产品提供有针对性的市场指导,并采用一流的营销措施,加快销售速度,提高商品与资金周转效率,提高人均单位面积销售额,走可持续发展的M ALL开发之路。
结合三线城市零售经营的实际,我们提出了部分自营和出租经营结合的思路,弥补三线城市品牌资源的不足,对自营品牌的选择和经营方式提出了自己的见解。
一、Shopping Mall招商原则开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如,万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前,先要组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态以及同种业态不同风格档次之间的互补促进作用。
MALL统一运营包含五个方面的内容:统一业态调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
其中“统一业态调控”与“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。
这两项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
图1 钻石城购物中心的商业建筑非常适合零售经营第一项基本原则:先进行业态设计和招商工作,后进行规划设计,商业建筑策划建立在市场调查和业态设计的基础上。
商业街招商策划书商业街招商策划书1. 背景介绍商业街是城市中具有繁荣商业活动的地区,吸引着大量的消费者和商家,为城市经济的发展作出了重要贡献。
为了进一步提升商业街的竞争力和吸引力,我们拟定了以下招商策划书,旨在吸引更多的商家入驻商业街,为商业街的发展注入新的活力。
2. 目标市场分析在制定招商策划书之前,我们首先需要对目标市场进行深入分析。
商业街的主要消费群体是城市居民、游客和上班族等,他们对于购物、娱乐和餐饮等方面有一定的需求。
此外,商业街也在不断发展,越来越多的人将商业街作为休闲娱乐的场所,这为商家提供了更多的商机。
3. 商业街特色定位商业街的特色定位是一个非常重要的环节,它能够在众多商业街中独树一帜,形成独特的品牌形象。
在商业街招商策划书中,需要明确商业街的特色定位,并将其传达给潜在的商家。
例如,商业街可以根据所在地区的文化特点来打造独具特色的主题街区,吸引更多的消费者。
4. 招商政策为了吸引更多的商家入驻商业街,我们制定了一系列的招商政策,包括但不限于:- 租金优惠:对于新入驻商家,可以提供一定期限的租金优惠,降低商家的经营成本。
- 免租期:对于特定行业或者特定时间段的商家,可以提供一定的免租期,让商家有更充裕的时间进行经营。
- 广告宣传支持:商业街可以提供一定的广告宣传支持,包括在商业街周边进行广告宣传、提供宣传材料等,增加商家的曝光度和知名度。
- 联合招商:商业街可以与其他商圈或商业街区进行联合招商,共同打造一个更大的商业平台,吸引更多的商家和消费者。
5. 商业街规划设计在招商策划书中,应该包含商业街的规划设计,包括商业街的整体布局、建筑风格和商铺划分等。
商业街的规划设计需要紧密结合市场需求和目标市场的特点,力求打造一个舒适、便捷和有吸引力的商业环境。
6. 营销策略为了提升商业街的知名度和吸引力,我们需要制定一系列的营销策略。
在这个章节中,可以包括以下几点:- 线上推广:利用互联网和社交媒体平台,进行商业街的线上推广,吸引更多的消费者和商家关注和了解商业街。
步行街招商策划书3篇篇一《步行街招商策划书》一、项目概述二、市场分析1. 周边人口密集,消费潜力巨大。
2. 目前区域内缺乏综合性的高品质步行街,市场需求强烈。
3. 随着经济的发展和人们生活水平的提高,对休闲娱乐和购物消费的需求不断增长。
三、步行街优势1. 优越的地理位置,交通便利。
2. 独特的建筑风格和景观设计,营造舒适的购物环境。
3. 完善的配套设施,包括停车场、休闲广场等。
4. 专业的运营管理团队,提供全方位的服务和支持。
四、招商目标1. 引进知名品牌商家,提升步行街的品牌形象和吸引力。
2. 吸引各类特色商家,丰富步行街的商业业态。
3. 确保商家的质量和经营能力,实现共赢发展。
五、招商政策1. 提供优惠的租金政策和租赁期限。
2. 协助商家办理相关证照和手续。
3. 定期举办各类促销活动和宣传推广。
4. 为商家提供培训和指导,提升经营管理水平。
六、招商流程1. 发布招商信息,广泛宣传步行街的优势和招商政策。
2. 接受商家咨询和报名。
3. 对商家进行考察和评估。
4. 与符合条件的商家签订租赁合同。
5. 协助商家入驻和开业。
七、宣传推广1. 利用传统媒体和新媒体进行广泛宣传。
2. 举办招商推介会和路演活动。
3. 与周边社区和企业合作,开展宣传推广活动。
4. 在步行街内设置宣传展板和标识,提升知名度。
八、运营管理1. 建立完善的运营管理制度,确保步行街的正常运营。
3. 定期进行市场调研和分析,及时调整经营策略。
4. 不断提升步行街的服务质量和环境品质。
九、风险评估与应对1. 可能面临招商进度缓慢的风险,通过加大宣传力度和优化招商政策来应对。
2. 商家经营不善的风险,通过加强培训和指导来降低风险。
3. 市场竞争的风险,通过不断提升步行街的竞争力来应对。
十、预期收益1. 通过租金收入实现稳定的经济效益。
2. 提升步行街的商业价值和品牌影响力。
[策划人姓名][策划日期]篇二《步行街招商策划书》一、项目背景随着城市的发展和人们生活水平的提高,步行街作为城市商业的重要组成部分,越来越受到消费者的青睐。
XX公司步行街招商策划书尊敬的招商方,感谢贵公司对于XX公司步行街的兴趣和关注。
我们在此为您提供一份详尽的招商策划书,以展示我们步行街项目的潜力和吸引力。
一、项目背景与概述XX公司步行街位于市中心,地理位置优越,交通便捷,毗邻繁华商业区。
该步行街计划占地面积XXXX平方米,计划建设商铺XXXX间,以满足消费者的多样化需求。
二、目标群体与市场分析1.目标群体:年轻消费者、家庭消费者、旅游者等2.市场分析:当前步行街商业竞争激烈,但我们相信通过与用于特定目标群体,加强市场推广和提供更好的服务品质,我们将能够获得更好的市场份额。
三、步行街特色与优势1.步行街特色:XX公司步行街将注重打造独特的文化氛围,引入时尚与艺术元素,举办各种文化艺术活动,吸引不同年龄层次的消费者。
2.步行街优势:地理位置优越、交通便利、周边配套设施完善。
四、招商合作模式1.直营模式:与品牌企业合作,共同经营商铺,实现共赢。
2.租赁模式:将商铺租赁给符合合作要求的企业。
3.品牌合作:与优质品牌合作,进行共同宣传,提升步行街的知名度和影响力。
五、招商政策与支持1.租金优惠:为引进知名品牌提供租金减免政策。
2.品牌推广:通过线上线下多渠道推广,提升合作品牌的知名度和影响力。
3.活动支持:为入驻商户提供参与步行街举办的各种活动的机会和资源支持。
六、招商目标与时间计划1.目标:在1年内,实现步行街商铺租售率达到XX%。
2.时间计划:招商开始后,预计在6个月内达到租售率50%,在12个月内达到租售率70%以上。
七、合作服务与承诺1.租赁协议:与合作商签订租赁协议,确保权益保障。
2.运营支持:提供定期运营评估和指导,帮助商户提高经营效益。
八、联系方式如贵公司对于合作意向或者需要进一步了解本项目,可随时与我们联系,我们期待与贵公司合作开展成功的商业项目。
我们的联系方式如下:电话:XXX-XXX-XXXXEmail:*******************谢谢您的时间和关注,期待与贵公司的合作。
三线城市的新兴综合体不能把一二线的模式直接的复制过来,因为三线城市的CPI,人流车流都达不到一二线城市的水平,而且很多的商户在三线城市都是水土不服的,招商要因地制宜,符合当地的口味,一线城市做品牌和口碑,二线城市做利润和未来,三线城市做规模,三线城市好的话可以垄断市场;本人工作一年多来都是在前期策划方面的,对招商只是略懂皮毛,所以招商方面的思路恐怕给不了什么比较有实际意义的建议,只能对定位规划发表个人观点:近年来不少城市掀起了一股发展商业地产风,一二线城市成为先锋队员,三四线城市也紧跟其后,但是三线城市及三线以外地区发展城市综合体而言,其需要考虑的因素与承担的风险都要比一二线要多:首先,城市综合体发展的类型选择,目前全国发展城市综合体主要有四大类别:模式一(商业、写字楼、酒店等综合协调发展),如北京华茂中心;模式二(以写字楼为核心,商业、酒店等为辅),如深圳信兴广场;模式三(以酒店为核心,带动写字楼、商业等共同发展),如上海商城;模式四(以商业味核心,其他为辅)如深圳华润。
不同的发展模式需要支撑的因素不同,如消费人流、产业群、未来城市规划等,具体还需要根据项目所在城市的具体情况而定;其次,目标消费群体的消费习惯特征及未来增长态势,三线城市居民消费特征与一线城市不同,主要体现在消费规模、消费档次、消费业态、消费心理等,而这些则决定了项目未来的消费群体定位,一旦定位不清晰,不了解目标消费群体的消费需求,未来想要提高业绩恐怕比较困难;再次,招商!招商已成为决定商业是否成功的重要环节!三线城市经济发展水平、社会消费品零售总额及居民可支配收入等宏观经济因素,以及城市未来发展规划,直接影响了知名品牌是否有意愿进驻项目,而进驻商家品牌的档次是体现项目档次的重要参考因素之一,也是项目区别于其他超市、百货的重要因素!最后,开发商的投资收益预期!城市综合体开发的特点:投资大、开发周期长、经营风险大以及投资回报的不确定性!从以往的城市综合体案例中不难发现,开发商为了保证投资者的信心以及培育市场,都会持有不同程度的物业,开发投资成本比一般的商业要大得多。
商业街招商方案计划书范文一、项目背景近年来,我市经济快速发展,城区人口逐渐增加,市民消费需求也与日俱增。
为了满足市民对购物、休闲、娱乐的需求,市政府计划在城市中心建设一条现代化的商业街。
该商业街位于市中心繁华地段,交通便利,周边居民众多,商业潜力巨大。
二、项目目标1. 打造现代化商业街:通过引进一批知名品牌商家,提升商业街的整体形象和品质,使之成为城市的地标性商业街区。
2. 满足市民需求:提供多元化的购物、餐饮、娱乐等服务,满足市民日常生活和休闲娱乐的需求。
3. 促进经济发展:吸引更多的投资和商家入驻,带动周边商业环境的发展,推动城市经济的进一步繁荣。
三、招商策略1. 引进知名品牌:积极与国内外知名品牌商家洽谈合作,引进其旗舰店或专卖店。
通过与知名品牌的合作,提升商业街的知名度和影响力,吸引更多消费者前来购物。
2. 引进特色小店:为了增加商业街的吸引力和特色,将招商重点放在一些具有特色的小店上,例如手工艺品、设计师品牌等。
这些特色小店的独特性将为商业街增添一份独特的魅力。
3. 打造主题活动:商业街将定期举办各种主题活动,例如时装秀、音乐演出、美食节等。
这些活动将吸引更多人潮,增加商业街的知名度和人气。
4. 完善配套设施:商业街将提供齐全的停车场、公共厕所、休息区等配套设施,为消费者提供便利和舒适的购物环境。
四、投资回报1. 市政府将提供一定的资金支持,包括基础设施建设、宣传推广等。
2. 商家将支付一定的租金或提供一定的入驻费用作为支持项目建设的资金来源。
3. 商业街将通过收取商家租金、广告费等方式获取经济收益。
4. 预计项目投资回报周期为3-5年。
五、风险与对策1. 经济环境变化风险:商业街的运营受市场经济环境的影响,需密切关注市场变化,灵活调整经营策略。
2. 竞争风险:商业街周边已存在一些商业中心,竞争激烈。
需通过提供差异化服务和引进特色商家等方式强化竞争优势。
3. 运营管理风险:商业街需要建立完善的运营管理机制,包括人员培训、设施维护等,确保。
面向三线城市的购物中心与步行街招商策划及招商计划实施杨宝民深圳新摩尔商业管理公司总经理,清华大学商业地产总裁班客座教授。
大型商业步行街与MALL中心的成功开发与运营,将解决大量再就业问题,同时有力拉动经济发展。
招商工作在MALL开发运营中占有重要位置,作为国内专业的商业管理公司,深圳新摩尔商业管理公司重点研究了国内外招商的经验、教训,结合自己在二线、三线城市招商与经营的实践经验,形成了自己的招商体系和理念。
我们认为MALL顾问公司不仅要有一流的商业经营专家顾问,而且要具备国内外大商家与品牌供应商整合能力。
我们倡导大型购物中心与品牌供应商建立新型合作关系,经营公司不要过分依靠收取供应商费用维持运转,而是要依靠建立良性的购物中心与厂商价值链,对商家开发的产品提供有针对性的市场指导,并采用一流的营销措施,加快销售速度,提高商品与资金周转效率,提高人均单位面积销售额,走可持续发展的MALL开发之路。
结合三线城市零售经营的实际,我们提出了部分自营和出租经营结合的思路,弥补三线城市品牌资源的不足,对自营品牌的选择和经营方式提出了自己的见解。
一、ShoppingMall招商原则开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如,万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前,先要组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态以及同种业态不同风格档次之间的互补促进作用。
MALL统一运营包含五个方面的内容:统一业态调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
其中“统一业态调控”与“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。
这两项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
图1钻石城购物中心的商业建筑非常适合零售经营第一项基本原则:先进行业态设计和招商工作,后进行规划设计,商业建筑策划建立在市场调查和业态设计的基础上。
许多发展商没有委托专家进行业态设计和商业功能布局,招商过程中才发现想进来的大商家,发现许多规划设计不符合自己的要求。
例如,深圳新安湖地产公司在引进万佳百货后仅仅对建筑部分进行改动就花费400多万元,而进行业态设计顾问费用也就在30万元以内。
在大型ShoppingMall与大型商业街业态设计中,新摩尔商业管理公司积累了丰富的经验,形成了由中、日、韩三国专家共同设计业态的黄金搭档,不仅遵守购物中心的产业经营黄金比例,而且不断创新;不仅考虑业态黄金比例,而且将立体流线设计技术引进中国,注重商业文化设计,形成了国际领先的业态设计理念。
大多数业内人士都比较认同零售、餐饮、娱乐的比例为55:20:25的这个购物中心产业经营的黄金比例,此比例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比例。
对于一、二线城市办公区域特别集中的ShoppingMall,可以加大餐饮比例。
对于零售物业过剩的三线城市需要在前两年增加餐饮和休闲娱乐的比例,减少购物比例。
第二项基本原则:要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象,事先进行统一的理念设计是基础,鼓励大部分业态统一收银,主力店自己收银。
招商不仅要始终注意维护和管理好已确定的经营主题,而且要紧紧围绕目标消费群确定品牌档次形象。
第三项基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上实现同业差异、异种业态互补。
简单地说,同业差异就是不同档次、不同风格,不能盲目招入档次完全相同的店进入。
图2日本钻石城主力百货与超市都是吉之岛品牌第四项基本原则:购物中心经营方式的选择原则。
核心主力零售店尽量自营一部分,发展商可以与知名商业管理公司合作组建经营公司,也可以吸收优秀商业团队加盟。
这样,首先可以加强经营控制力度,有利于购物中心长期经营;其次可增强其他商户与之合作的信心;最后可以提高非主力零售店的提成或租金收入。
而招入非主力零售商分为两种情况:一是经营实力较强的国际名店,采用租赁为主的方式;二是对于非国际名店,尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。
第五项基本原则:招商顺序原则。
购物中心招商:娱乐业态先行和核心主力店优先确定、次主力商店随后的原则;吸引人气较多的业态先行,零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
大型城市商业综合体招商:首先做好酒店品牌招商,其次做好百货招商,尔后进行大卖场和次要主力店招商,最后是品牌招商。
对于经营面积小于6万的购物中心可以不要百货主力店,避免百货品牌和购物中心街区品牌的冲突。
对于去百货化的购物中心和综合体,可以在酒店品牌招商完成后,重点对餐饮、次主力店和龙头品牌专卖店招商,最后是完成普通品牌招商。
优点是降低招商难度,提高招商质量。
第六项基本原则:核心主力店招商布局原则。
从整体布局上有利于人流进入主力店,同时也便于从主力店向其他区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
核心主力店的选择要充分考虑业态之间的关联性,例如,万达集团的沈阳购物广场的主力店沃尔玛对步行街商铺的带动作用就不大,导致项目步行街部分失败。
核心主力店的招商对整个购物中心的运营成败、购物中心辅助和配套店的引进都有重大的影响。
一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个购物中心的顺利招商与管理。
另外,核心主力店对于聚集人流也起着关键的作用,其布局直接影响到购物中心的形态。
购物中心特别是大型购物中心的核心主力店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点。
核心主力百货店可能有两个或两个以上,因此,在招商策划中,我们建议发展商最好委托MALL运营顾问公司自营一个主力店,由运营顾问公司负责主力店招商任务,统筹考虑零售经营业户与主力店的业态关系,加强对业态的调控能力。
对于三线城市的超市作为主力店时候,占地面积大于2万平方米,开发商初步进入商业地产领域的时候,超市可以选择2,3层,占地面积小于1万平方米时候,尽量将超市放在-1层,但是要做好通风,层高尽量选择在6米左右。
第七项基本原则:特殊商户招商优惠原则。
“以点代面,特色经营”是购物中心特别是MALL购物中心的经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛之作用,例如日本钻石城购物中心就优先引进了儿童反斗城。
当然,特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。
图3钻石城购物中心2F业态布局——儿童反斗城放在端点位置第八项基本原则:租赁经营采用“放水养鱼“的原则。
因为购物中心经营具有长期性的特点,采用基本租金+浮动租金与优质服务的做法,浮动租金与销售额挂钩,将整个购物中心真正做旺。
这样,发展商与商户才能一同成长。
放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意,一起分享成长空间”的原则。
例如,区域购物中心在引进著名百货公司时,可以采用这种方式。
对于商铺的划分需要考虑适当的面积比例,过小的商铺划分尽管有利于于销售,但是非常不利于招商和运营,难以做到可持续经营,这是三线和四线城市需要特别注意的地方。
第九项基本原则:要充分体现和强调对商户的统一服务。
统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场规划指导服务、统一的行政事务管理服务、统一的物业服务等。
这个统一服务不但要体现在思想上和招商合约中,更要体现到后期的营销管理中,商户最渴望的是赢利。
购物中心的形象推广和大型营销活动需要统一,小型促销活动可以独立开展。
图4钻石城购物中心日常的营销活动主要依赖VMD创新和小型活动第十项基本原则:购物中心要具备完善的ERP信息系统,重视知识管理,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客提供便利。
建立统一的信息平台,进行精细化的管理,不但能够为顾客提供统一收银、消费一卡通等便利服务,还能为广大签约商户提供丰富准确的顾客信息和市场信息,甚至于提供更详细的经营信息,譬如零售商品单品进销存信息等,更能为购物中心自身提供布局疏密度、品项搭配、人员配置、场地坪效、商户业绩等经营信息,便于对购物中心的经营场地等稀缺资源进行再分配。
招商不是开业后就能终结的工作,实际上购物中心的招商是一个无限循环的工作,开业前是大规模招商,开业后需要根据商业销售情况进行调整招商。
这都需要信息系统的分析支持,更需要基于知识的辅助决策。
二、招商策划的核心——招商计划制定大型MALL招商计划、营销宣传计划,为保障大商家及供应商利益,发展商要做好细致的准备工作。
MALL运营公司要确定招商时间安排、主要招商场所、主要招商骨干、招商宣传与招商策划、主要招商活动、招商费用,并得到发展商主要领导的支持。
在开展实际招商工作之前,我们首先要确定招商目标,然后要确定商家档次、规模、具体租金条件。
大商家招商条件,如表1所示。
表1大商家招商条件1.招商时间安排由于大型MALL招商任务较重,招商时间要提前安排,其中大商家招商要事先做好相关工作,在项目设计方案出来后要正式确定主力百货店或超市意向,根据大商家的具体要求进行方案设计修改与完善,而后进入施工状态,避免方案被迫修改所造成的损失。
中小商户要在大商家确定后,建筑封顶前5个月开始招商推广工作。
招商计划如表7-2所示。
表2招商计划图5典型的世界名店——Guess专卖店下面以白山广泽购物中心为例,其项目招商目标的分解与确定,如表3所示。
方案1项目占地面积2.6万平方米,购物中心面积9.76万平方米购物面积5.76万平方米,餐饮休闲娱乐、办公、健身占用4万平方米左右表3白山广泽购物中心图6广泽购物中心业态比例商业管理和物业管理公司预计使用1000平方米办公室。
主要优点:超市进入2、3层,5000平方米商铺可以多销售4000万元左右,回笼资金加速。
同时能够将超市人流为购物中心所用,拉动2,3层人流,有利于项目开业人气比较旺。
缺点:增加了扶梯距离,影响部分内侧商铺,增加了部分造价。
-1设置流行前线业态,可以重点从长春等地引进青春时尚流行服饰,以女装为主。
2.招商费用管理盲目招商,花费巨大,收效不佳,这是许多MALL与商业步行街开发商存在的问题。
招商费用主要包括:人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用。
降低招商成本、提高招商效率的一个重要措施是:委托专业顾问公司招商,大商家进行招商工作可组成联合招商小组;小商家与品牌供应商可以委托顾问公司代理,一般是收取一个月的代理费用。
国外招商让很多发展商心中茫然,在美国、日本、韩国专家指导下,新摩尔公司建立了涵盖欧美与韩国、日本的招商网络,引进主力百货与国际名牌专卖店以及韩国、日本服装、精品化妆品。
在2004年新摩尔与北美多家MALL咨询公司建立密切合作关系,与世界著名百货店建立密切合作关系,利用我们积累的国内商业数据,协助著名国外百货公司与专卖店,根据其优势选择进入中国的城市与时机。