术语和定义
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一.汽车行业的术语和定义1.控制计划(Control Plan):为控制产品而要求的系统和过程的书面描述。
2.负有设计职责的组织(Design Responsible Organization)有权建立的或更改现有的产品规范的组织。
注:本职责包括在客户规定的应用范围内设计性能的试验和验证。
3.防错(Error Proofing):应用产品和制造过程的设计和开发来预防不合格品的制造。
4.实验室(Laboratory):可能包括但不限于化学、金属、尺寸、物理、电气、可靠性试验的测量、试验或校准的设施。
5.实验室范围(Laboratory Scope):包含以下内容的受控文件--规定实验室有资格完成的试验、评估和校准;--列出用于完成以上活动的设备;--列出完成以上活动的方法和标准。
6.制造(Manufacturing):形成或制作的过程--生产性原料;--生产性或服务性零件;--装配;--热处理、喷涂、电镀或其它最终处理服务。
7.预测性维护(Predictive Maintenance):以过程数据为基础的活动,目的在于通过类似失效模式的预测来避免维护保养问题的产生。
8.预防性维护(Preventive Maintenance):作为制造过程设计的输出,消除设备故障发生原因和避免计划外生产中断的计划性活动。
9.额外运费(Premium Freight):由已签订合同的交付,额外产生的成本或费用。
注:这可能是由交付方式、数量、计划外或延迟交付引起的。
10.外部地点(Remote Location):支持生产现场,且无生产性过程存在的地点。
11.生产现场(Site):增值的制造性过程存在的地点。
12.特殊特性(Special Characteristics):可能影响产品的安全性、法规符合性、安装、功能、性能或后续加工的产品特性或制造过程参数。
二.ISO/TS16949参考手册1.生产件批准程序PPAP(Production Part Approval Process)该手册讲述了所有生产及服务商品的生产件批准程序的通用要求,其中包括整批材料。
2.1 2.1.1基本术语及定义有关孔和轴的定义1.孔孔通常是指工件的圆柱形内表面,也包括非圆柱形内表面(由二平行平面或切面形成的包容面)。
2.轴轴通常是指工件的圆柱形外表面,也包括非圆柱形外表面(由二平行平面或切面形成的被包容面)。
从装配关系讲,孔是包容面,轴是被包容面。
从加工过程看,随着余量的切除,孔的尺寸由小变大,轴的尺寸由大变小,如图2-1 所示。
图2-1 孔和轴2.1.2有关尺寸的术语及定义1.尺寸尺寸是指以特定单位表示线性尺寸值的数值,通常指两点之间的距离,如直径、半径、宽度、高度、深度、中心距等。
由尺寸的定义可知,尺寸由数值和特定单位组成。
在机械制造中,常以mm作为特定单位,依据GB/T4458.4—1984《机械制图尺寸注法》的规定,图样上的尺寸以毫米(mm)为单位时,单位省略,只标数值,但若以其他单位表示时,则必须注明单位。
2.基本尺寸(D,d)基本尺寸是指由设计给定的尺寸。
孔用 D 表示,轴用d 表示。
它是由设计者根据零件的使用要求,通过强度、刚度等的计算和结构设计,经过化整而确定的。
基本尺寸一般应采用标准尺寸,执行GB/T2822—1981《标准尺寸》的规定。
基本尺寸的标准化可以缩减定值刀具、量具、夹具的规格数量。
图样上标注的尺寸,通常均为基本尺寸。
)3.实际尺寸(D,da a实际尺寸是指通过测量得到的尺寸。
孔和轴的实际尺寸分别用D a和d a表示。
由于测量误差的存在,测得的实际尺寸并非被测尺寸的真值。
由于加工误差的存在,按同一图样要求加工的各个零件,其实际尺寸往往不同,即使是同一零件不同位置、不同方向的实际尺寸也往往不一样,如图2-2所示。
图2-2 实际尺寸4.极限尺寸极限尺寸是指一个孔或轴允许的尺寸的两个极端,即允许尺寸变化的两个界限值。
其中较大的一个称为最大极限尺寸,较小的一个称为最小极限尺寸。
孔和轴的最大极限尺寸分别用D max 和d m ax表示,最小极限尺寸分别用D min 和d m in表示。
术语和定义一、组织的环境context of the organization对组织(3.2.1 ) 建立和实现目标(3.7.1) 的方法有影响的内部和外部结果的组合注1:组织的目标可能涉及其产品(3.7.6) 和服务(3.7.7) 、投资和对其相关方(3.2.3) 的行为注2:组织的环境的概念,除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织(3.2.1)注3:在英语中,这一概念常被其他术语,如:商业环境、组织环境或组织(3.2.1)生态系统所表述。
注4 :了解基础设施(3.5.2) 对确定组织的环境会有帮助。
二、相关方interested party (stakeholder)可影响决策或活动,也被决策或活动所影响,或他自己感觉到被决策或活动所影响的个人或组织示例:顾客(3.2.4) 、所有者、组织(3.2.1) 内的员工、供方(3.2.5) 、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或反压力集团的社会。
注:这是ISO/IEC导则,第1部分的ISO增刊的附录SL中给出的ISO质量管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义已经通过增加示例被修订。
三、改进improvement提高绩效(3.7.8) 的活动注:活动可以是循环的或一次性的。
四、设计和开发design and development将考虑实体(3.6.1) 的要求(3.6.4) 转换为对该实体更详细的要求的一组过程。
注1:形成设计和开发输入要求(3.6.4) ,通常是研究的结果。
与形成设计和开发输出(3.7.5) 要求相比较,可以更概括性地表达为更一般的含意。
这些要求通常由带有特性(3.10.1) 的词句来确定。
在一个项目(3.4.2) 中,可以有多个设计和开发阶段。
注2:在英语中,单词“设计”和“开发”与术语“设计和开发”有时是同义的,有时用于确定整个设计和开发的不同阶段。
在法语中,单词“设计”和“开发” 与术语“设计和开发”有时是同义的,有时用于确定整个设计和开发的不同阶段。
序号:第一章第一节版本:第五版第0 次修订第2 页共6 页常用术语和定义治理术语一.认证和认可1.认证:与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。
2.认可:正式说明合格评定机构具备实施特定合格评定工作力量的第三方证明。
3.试验室认可:对校准和检测试验室有力量进展指定类型的校准和检测所做的一种正式成认。
4.试验室认可机构:实行和治理试验室认可体系并准予认可的机构。
它是指建立试验室认可制度,并对试验认可的政府或民间团体。
5.试验室评审:为评价校准和检测试验室是否符合规定的试验室认可准则而进展的一种检查。
6.现场评审:〔也称为现场访问〕,为了对提出申请的试验室是否符合认可准则进展现场验证所做的一种访问。
7.〔试验室〕力量验证:利用试验室间比对确定试验室的检测/校准力量。
8.试验室间比对:依据预先规定的条件,由两个或多个试验室对一样或类似的被测物品进展检测/校准的组织、实施和评价。
9.校准与测量力量:〔有时称为最正确测量力量〕,通常供给应用户的最高校准与检测水平,它用置信概率为 95%的扩展不确定度表示。
10.专业推断:单个或一组人员做结论的力量,依据测量结果、学问、阅历、文献和其他方面信息供给见解和做出解释。
11.校准:在规定条件下,为确定测量仪器〔或测量系统〕所指示的量值,或实物量〔或参考物质) 所代表的值,与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。
12.检测〔测试、试验〕:依据程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动注:“检测”主要适用于材料、产品或过程。
13.检查:审查产品设计、产品、过程或安装并确定其与特定要求的符合性,或依据专业推断确定其与通用要求的符合性的活动。
14.合格评定:对与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证明。
二.质量治理和标准化1.质量方针:由某组织的最高治理者正式公布的该组织的质量宗旨和质量方向。
2.质量治理:确定质量方针、目标和职责并在治理体系中通过诸如质量筹划、质量掌握、质量保证和质量改进使其实施全部治理职能的全部活动。
ISO22000:2005中术语与定义3 术语和定义(Terms and definitions)以下及GB/T19000给出的术语和定义适用于本标准。
为方便本标准的使用者,对引用GB/T19000-2000的部分定义加以注释,但这些注释仅适用于本特定用途。
注未定义的术语保持其字典含义。
定义中黑体字表明使用了本章的其他术语,引用的条款号在括号内。
3.1 控制措施(control measure)能够用于防止或消除食品安全危害(3.10)或将其降低到可接受水平的行动或活动。
注1 引自参考文献[ 国际食品法典卫生学基本读本. 联合国粮农组织-世界卫生组织. 罗马, 1997。
]。
注2 该术语包括通过HACCP计划或通过操作性前提方案(3.13)管理的控制措施。
3.2 纠正(correction)为消除已发现的不合格所采取的措施。
[GB/T19000,定义3.6.6]注1在本标准中,纠正与潜在不安全产品的处置有关,所以可以连同纠正措施(3.3)一起实施。
注2 纠正可以是重新加工,进一步加工,和(或)消除不合格的不良影响(如改做其他用途或特定标识)等。
理解要点:纠正是在异常情况下所采取的控制措施;一般包括恢复受控,重新加工,改做其他用途等。
如发现杀菌过程中,杀菌参数偏离,将参数调整回原来的状态;同时,将评价为不安全的食品重新杀菌,或将加工的食品隔离并做好标识。
3.3 纠正措施(corrective action)为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
[GB/T19000,定义3.6.5]注1 一个不合格可以有若干个原因。
注2 纠正措施包括原因分析和采取措施防止再发生。
理解要点:❖纠正措施是改进的一种手段;❖所确定的纠正措施应注重消除产生不合格的原因,以避免其再发生;❖是否查明了不合格的真正原因,应评价所采取的措施能否消除上述原因,能否避免不合格的再发生3.4 关键控制点, CCP(critical control point)能够施加控制,并且该控制对防止或消除食品安全危害(3.10)或将其降低到可接受水平是所必需的某一步骤。
术语和定义解释(一)安全生产隐患(简称隐患):是指在生产经营活动中存在的导致或可能导致事故发生的根源、条件或状态。
它包括人的不安全行为、物的不安全状态、环境不安全因素和管理缺陷。
人的不安全行为包括违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
物的不安全状态包括材料、产品(半成品、成品)、工具、设备、设施存在的危险因素。
环境不安全因素包括作业条件、作业场所、作业环境存在的危险状态和危险因素。
管理缺陷包括安全第一思想不牢、安全意识淡漠和规章制度、安全技术措施的缺失、不完善和落实执行不到位等。
(二)本规定中直接责任人是指:对造成重大隐患、安全事故发生负有直接责任的责任人;主要责任人是指单位(包括原煤生产单位、地面生产经营单位,下同)的区队(科、车间)级干部;直接领导责任者是指单位分管副职;主要领导责任者是指单位党政正职。
(三)责任事故:指人们在生产、建设过程中不执行有关安全法规。
违反规章制度而发生的事故。
(四)严重安全隐患:指危害和整改难度较大,可能造成重伤及以上人身事故或严重非伤亡事故,需要全部或局部停产,经过整改处理才能排除的隐患。
(五)轻微伤:是指造成人体局部组织器官结构的轻微损伤或短暂的功能障碍,达不到《轻伤鉴定标准》的失能伤害。
(六)轻伤:根据国标GB6441-86规定指损失工作日低于105日的失能伤害。
(七)重伤:指相当于表定损失工作日等于和超过105日的失能损害。
(失能伤害:指被伤害者不能从事原岗位工作的伤害;损失工作日指被伤害者失能的工作时间)。
重伤事故的界定,依据《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441-86)和《事故伤害损失工作日标准》(GB/T15499-1995)。
非伤亡事故的界定,依据《关于加强非伤亡事故管理的通知》(中煤总安字〔1988〕第57号)。
(八)凡符合下列情况之一者,为一级非伤亡事故。
1.发生的事故使全矿井停工8小时以上或采区停工3昼夜以上。
2.瓦斯煤尘燃烧、爆炸。
3.煤与瓦斯突出,其突出煤量超过50吨(含50吨)。
术语和定义本章定义的术语,如果出现在其他的定义或注释中,将使用黑体字表示,并在其后括号中附原词条号。
这种以黑体字表示的术语,可以用其完整的定义所替代。
例如:产品(3.4.2)被定义为“过程(3.4.1)的结果”。
过程被定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。
如果术语“过程”由它的定义所替代:产品则成为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果”。
对于在具体场合限于特定含义的概念,在其定义前的角括号〈〉中标出其适用领域。
例如:技术专家〈审核〉(3.9.12)。
3.1 有关质量的术语3.1.1 质量quality一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度注1:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
注2:“固有的”就是指存在于某事或某物中的,尤其是那种永久的特性。
3.1.2 要求requirement明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望注1:“通常隐含”是指组织(3.3.1)的惯例或一般习惯,即考虑其顾客(3.3.5)和其他相关(3.3.7)的需求或期望是不言而喻的。
注2:特定要求可使用修饰词表示,如产品要求、质量管理要求、顾客要求。
注3:规定要求是经明示的要求,如在文件(3.7.2)中阐明。
注4:要求可由不同的相关方提出。
3.1.3 等级grade对功能用处相同但质量要求(3.1.2)不同的产品(3.4.2)、过程(3.4.1)或体系(3.2.1)所作的分类或分级示例:飞机票的舱级和宾馆指南中的分类。
注:在确定质量要求时,等级通常是规定的。
3.1.4 顾客满意customer satisfaction顾客对其要求(3.1.2)已被满足的程度的感觉注1:顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
注2:即使顾客的要求是适宜的并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
3.1.5 能力capability组织(3.3.1)、体系(3.2.1)或过程(3.4.1)实现产品(3.4.2)并使其满足要求(3.1.2)的本领注:ISO3534-2中确定了统计领域中过程能力术语。
本文件使用如下术语和定义。
(采用了ISO_IECDirectives,Part14thedition_2013《附件SL》里面列举了22个术语,还有其他术语)3.01组织为实现目标,有自己的职责、权限和关系的个人或群体注:组织的概念包括但不限于独资者,公司,企业,机关,合伙企业,协会,慈善机构或学术机构,或部分或组合,无论是注册与否,公共还是私有。
3.02利益相关方能影响、被影响或感受某项决策或活动影响的个人或组织。
例如:客户、所有者、组织内部人员、供应商、银行家、协会、合伙人或包括竞争者、反对者在内的社会团体。
[SOURCE:ISO/DIS9000:2014,3.2.4]3.03要求规定的需要或期望,通常是隐含的或必须履行的义务。
注1:通常暗含的意味着对组织或利益相关方来说是一种习惯或一般惯例,通常称为暗含的需要或期望。
注2:规定或指定要求是明确的,如文件中明确。
注3:定语常用来表示特定类型的要求,如产品要求、质量管理要求、客户要求、质量要求。
注4:要求可由不同的利益相关方提出。
注5:为满足客户期望,取得较高的客户满意很有必要,即使要求既不是口头提出的、也不是暗含的或必须履行的期望。
[SOURCE:ISO/DIS9000:2014,3.5.4]3.04管理体系组织为实现目标而建立政策、目标和过程的一组相互关联、相互作用的要素注1:一套管理体系可以解决单一学科或多学科问题,如质量管理、财务管理、环境管理等。
注2:管理体系要素构建了组织的结构、角色、职责、计划、运营、政策、惯例、规则、信念、目标和过程,以实现目标。
注3:管理体系的范围可以包括组织整体、组织具体而确定的功能、具体而确定的组成部分、或者一个或多个组织职能。
[SOURCE:ISO/DIS9000:2014,3.4.2.1]3.05高级管理者指导和控制组织的一个或一组高层管理人员注1:高级管理者有组织授权和提供资源的能力。
注2:如果管理体系仅覆盖组织的一部分,高级管理者就指对该部分有指导和控制的人。
一.汽车行业的术语和定义1.控制计划(Control Plan):为控制产品而要求的系统和过程的书面描述。
2.负有设计职责的组织(Design Responsible Organization)有权建立的或更改现有的产品规范的组织。
注:本职责包括在客户规定的应用范围内设计性能的试验和验证。
3.防错(Error Proofing):应用产品和制造过程的设计和开发来预防不合格品的制造。
4.实验室(Laboratory):可能包括但不限于化学、金属、尺寸、物理、电气、可靠性试验的测量、试验或校准的设施。
5.实验室范围(Laboratory Scope):包含以下内容的受控文件--规定实验室有资格完成的试验、评估和校准;--列出用于完成以上活动的设备;--列出完成以上活动的方法和标准。
6.制造(Manufacturing):形成或制作的过程--生产性原料;--生产性或服务性零件;--装配;--热处理、喷涂、电镀或其它最终处理服务。
7.预测性维护(Predictive Maintenance):以过程数据为基础的活动,目的在于通过类似失效模式的预测来避免维护保养问题的产生。
8.预防性维护(Preventive Maintenance):作为制造过程设计的输出,消除设备故障发生原因和避免计划外生产中断的计划性活动。
9.额外运费(Premium Freight):由已签订合同的交付,额外产生的成本或费用。
注:这可能是由交付方式、数量、计划外或延迟交付引起的。
10.外部地点(Remote Location):支持生产现场,且无生产性过程存在的地点。
11.生产现场(Site):增值的制造性过程存在的地点。
12.特殊特性(Special Characteristics):可能影响产品的安全性、法规符合性、安装、功能、性能或后续加工的产品特性或制造过程参数。
二.ISO/TS16949参考手册1.生产件批准程序PPAP(Production Part Approval Process)该手册讲述了所有生产及服务商品的生产件批准程序的通用要求,其中包括整批材料。
标准化一般术语及其定义标准化一般术语及其定义1.一致(Consensus)"指有关方面的代表对标准中实质问题的普遍接受(没有强烈的反对意见)"。
该术语及定义,是针对标准定义中制定标准或审定标准时各有关方面的代表来说的。
如生产方与使用方,对标准中规定的内容通过反复讨论协商一致,标准才被各方面同意或认可,这样有利于标准的实施。
因为我国标准有些是技术法规,要强制执行,因此强调协商一致于全局有利,特别是主要方面的代表认可。
2.品种控制(variety control)"为满足广泛的需要,对产品的尺寸、特性或型式择优选取。
" 品种控制是合理发展品种规格的有效手段。
是防止和克服品种规格盲目发展造成混乱的有效途径。
通过品种控制使品种规格达到以最尽可能少的数目满足尽可能多的需要的目的。
3.适用性(fitness for purpose)"产品、过程或服务工作在一定条件下,实现预定目的或规定用途的能力。
"适用性的定义实质是指产品或服务对其预定用途的适合程度。
标准化的重要效益之一就是改进物品或服务对其预定用途的适合程度,即适用性。
4.性能特性(performance characteristic) "指与产品使用直接有关钓适合用途的特性,它与制造特点无关。
"性能特性是指产品适合用途的特性,不管该产品是用什么工艺生产出来的。
5.互换性(interchangeability)"某一产品(包括零件、部件、构件)与另一产品在尺寸、功能上能够彼此互相替换的性能。
" 一个产品(或零件)取代另一产品(或零件)以满足其有关要求的适合程度。
如插头插座中的互换性,录音磁带的互换性。
互换性的功能方面叫做"功能互换性",尺寸方面叫做"尺寸互换性"。
6.通用性(generalization)"在互换性的基础上,尽可能地扩大同一对象(包括产品零件、部件、构件)的使用范围。
标准化一般术语及其定义1.一致(Consensus)"指有关方面的代表对标准中实质问题的普遍接受(没有强烈的反对意见)"。
该术语及定义,是针对标准定义中制定标准或审定标准时各有关方面的代表来说的。
如生产方与使用方,对标准中规定的内容通过反复讨论协商一致,标准才被各方面同意或认可,这样有利于标准的实施。
因为我国标准有些是技术法规,要强制执行,因此强调协商一致于全局有利,特别是主要方面的代表认可。
2.品种控制(variety control)"为满足广泛的需要,对产品的尺寸、特性或型式择优选取。
" 品种控制是合理发展品种规格的有效手段。
是防止和克服品种规格盲目发展造成混乱的有效途径。
通过品种控制使品种规格达到以最尽可能少的数目满足尽可能多的需要的目的。
3.适用性(fitness for purpose)"产品、过程或服务工作在一定条件下,实现预定目的或规定用途的能力。
"适用性的定义实质是指产品或服务对其预定用途的适合程度。
标准化的重要效益之一就是改进物品或服务对其预定用途的适合程度,即适用性。
4.性能特性(performance characteristic)"指与产品使用直接有关钓适合用途的特性,它与制造特点无关。
"性能特性是指产品适合用途的特性,不管该产品是用什么工艺生产出来的。
5.互换性(interchangeability)"某一产品(包括零件、部件、构件)与另一产品在尺寸、功能上能够彼此互相替换的性能。
" 一个产品(或零件)取代另一产品(或零件)以满足其有关要求的适合程度。
如插头插座中的互换性,录音磁带的互换性。
互换性的功能方面叫做"功能互换性",尺寸方面叫做"尺寸互换性"。
6.通用性(generalization)"在互换性的基础上,尽可能地扩大同一对象(包括产品零件、部件、构件)的使用范围。
应收账款术语及定义
以下是一些应收账款的常用术语和定义:
1.应收账款:企业因销售商品、提供劳务等经营活动,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
2.赊销:一种销售方式,即企业先将商品或服务提供给客户,而客户在未来的某个时间点再支付款项。
3.欠款:客户尚未支付给企业的应收账款金额。
4.账龄:应收账款的时间长度,通常以天数或月数来计算。
5.逾期账款:超过了合同规定的付款期限仍未支付的应收账款。
6.坏账:企业预计无法收回的应收账款。
7.应收账款周转率:衡量企业应收账款管理效率的指标,通常用赊销净额除以平均应收账款余额来计算。
8.信用控制:企业为了降低应收账款风险而采取的一系列措施,如设定信用额度、审查客户信用等。
9.收款:企业向客户追讨应收账款的过程。
10.应收账款保理:企业将应收账款转让给保理商,以
获得融资并将收款风险转移给保理商的一种融资方式。
术语和定义简介1.质量 —— 一组固有特性满足要求的程度;(特性如物理的、感官的、行为的、时间的、功能的、人体功效的)。
2.质量控制—— 质量管理的一部分,致力于满足质量要求3.质量管理—— 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动4.质量管理体系—— 在质量方面指挥和控制组织的管理体系5.质量方针——由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向6.质量目标——在质量方面所追求的目的7.过程 ——一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
8.相关方 —— 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体;示例:顾客、员工、供方、银行、合作伙伴等9.术语和定义10.组织 ——职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
如公司、社团、制造厂商等11.供方 ——提供产品的组织或个人。
如制造商、批发商、零售商、或服务的提供方12.顾客 ——接受产品的组织或个人;示例:消费者、委托人、最终使用者、采购方等13.术语和定义14.产品 ——过程的结果15.要求 ——明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望;要求可由不同的相关方提出。
隐含是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;规定要求是经明示的要求,如在文件、合同中阐明16.合格 ——满足要求17.不合格 ——未满足要求18.缺陷 ——未满足与预期或规定用途有关的要求。
区分缺陷与不合格的概念是重要的,因为其中有法律内涵,特别是与产品责任问题有关。
因此,术语“缺陷”应慎用19.返工 ——为使不合格产品符合要求而对其所采取是措施(返工与返修不同,返修可影响或改变不合格产品的某些部分)20.返修 ——为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施(返修包括对以前是合格的产品,为重新使用所采取的修复措施)21.报废 ——为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施;示例:回收、销毁22.术语和定义23.让步 ——对使用或放行不符合规定要求的产品的许可24.放行 ——对进入一个过程的下一阶段的许可25.可追溯性 ——追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力(当考虑产品时,涉及到:原材料和零部件的来源,加工过程的历史,产品交付后的分布和场所)26.ISO9001标准与理解注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
术语和定义一、组织的环境 context of the organization对组织(3.2.1)建立和实现目标(3.7.1)的方法有影响的内部和外部结果的组合注1:组织的目标可能涉及其产品(3.7.6)和服务(3.7.7)、投资和对其相关方(3.2.3)的行为注2:组织的环境的概念,除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织(3.2.1)注3:在英语中,这一概念常被其他术语,如:商业环境、组织环境或组织(3.2.1)生态系统所表述。
注4:了解基础设施(3.5.2)对确定组织的环境会有帮助。
二、相关方 interested party (stakeholder)可影响决策或活动,也被决策或活动所影响,或他自己感觉到被决策或活动所影响的个人或组织示例:顾客(3.2.4)、所有者、组织(3.2.1)内的员工、供方(3.2.5)、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或反压力集团的社会。
注:这是ISO/IEC导则,第1部分的ISO增刊的附录SL中给出的ISO质量管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义已经通过增加示例被修订。
三、改进 improvement提高绩效(3.7.8)的活动注:活动可以是循环的或一次性的。
四、设计和开发 design and development将考虑实体(3.6.1)的要求(3.6.4)转换为对该实体更详细的要求的一组过程。
注1:形成设计和开发输入要求(3.6.4),通常是研究的结果。
与形成设计和开发输出(3.7.5)要求相比较,可以更概括性地表达为更一般的含意。
这些要求通常由带有特性(3.10.1)的词句来确定。
在一个项目(3.4.2)中,可以有多个设计和开发阶段。
注2:在英语中,单词“设计”和“开发”与术语“设计和开发”有时是同义的,有时用于确定整个设计和开发的不同阶段。
在法语中,单词“设计”和“开发”与术语“设计和开发”有时是同义的,有时用于确定整个设计和开发的不同阶段。
建筑常用术语
建筑是一个广泛的领域,涵盖了许多专业术语。
下面是一些常见的
建筑术语及其定义:
1. 基础:建筑物的基础部分,用于支撑建筑物的重量并将其传递到
地面。
基础通常由混凝土或钢筋混凝土构成。
2. 结构:建筑物的骨架,包括柱子、梁和框架等元素,用于提供支
撑和稳定性。
3. 立面:建筑物的外立面,包括墙壁、窗户和门等元素,用于保护
建筑物内部免受外部环境的影响。
4. 地基:建筑物的地面部分,通常由土壤或岩石构成,在建筑物上
方提供支撑和稳定。
5. 屋顶:建筑物的顶部覆盖物,用于保护建筑物免受天气和其他外
部因素的影响。
6. 水电工程:建筑物中涉及水和电的系统和设备,包括管道、电线
和插座等。
以上只是建筑中的一部分术语,还有许多其他术语可以进一步解释
和讨论。
在建筑领域,术语的理解和正确应用对于与建筑相关的工作
非常重要。
例如,当设计一个建筑物时,建筑师需要考虑到结构的稳定性,选
择合适的基础类型来支撑建筑物的重量。
他们还需要设计合理的立面,
以确保建筑物免受恶劣天气的影响。
同时,他们还需要协调水电工程的设计和安装,确保建筑物的正常运行。
此外,在建筑施工过程中,施工人员也需要熟悉和理解这些术语。
他们需要按照设计图纸和规范进行工作,确保建筑物的质量和安全。
总之,建筑是一个复杂而广泛的领域,涉及许多专业术语。
对于与建筑相关的工作人员来说,理解和正确应用这些术语至关重要,以确保建筑物的质量和安全。
3 术语和定义
3.1采用《GB/T19901-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系-基础和术语》中的术语和定义。
3.2各专业技术术语,采用国家有关标准、规范、规程中的定义。
3.3采用以下术语和定义
顾客:指公司公司开发土地和商品房购买消费者、房屋租赁者以及相关的融资方。
产品:指公司所开发的建设用地、开发建设的商品房以及提供的相应的服务。
关键过程:指工序较为复杂,质量易被动,对整个产品的质量影响较大的过程。
房地产开发:指公司对拥有经营权的土地、商品房,进行建设经营的一系列行为过程。
物业管理:指物业公司依据与物业所有人签订的委托合同书,对其房屋等进行维护管理的有偿服务行为。
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