【最新推荐】电商运营毕业实习报告-word范文模板 (7页)
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电商运营实习报告一、引言本报告旨在对我在电商公司进行的实习经历进行总结和反思。
作为一名电商运营实习生,我在公司的不同部门和岗位中积累了宝贵的经验,并对电商运营的流程和策略有了更深入的了解。
二、实习背景我所在的电商公司是一家以网络销售为主的企业。
在实习期间,我主要负责以下几个方面的工作:1. 商品管理:负责商品信息的录入、上架和库存管理,通过仔细审核商品描述和图片,确保信息的准确性和吸引力。
2. 销售数据分析:通过对销售数据的收集和分析,确定热销商品,并根据市场需求调整产品定价和促销策略。
3. 客户服务:负责处理客户订单和售后服务,及时解决客户的问题和投诉,并提供优质的客户体验。
4. 平台推广:参与电商平台推广活动,提高品牌知名度和产品曝光度,吸引更多的潜在客户。
三、实习成果通过实习,我取得了以下成果:1. 加强了团队合作能力:在公司的不同部门工作,我与同事们密切合作,互相协助完成任务。
通过与他们的交流和合作,我学会了倾听和有效沟通,提高了团队合作能力。
2. 提升了解决问题的能力:实习期间,我面临了许多问题和挑战。
通过分析问题的原因和找出合适的解决方法,我逐渐熟悉了电商运营中常见的问题,并学会了灵活应对和解决。
3. 学习了电商运营的流程和策略:在实习期间,我深入了解了电商运营的整个流程,包括产品上架、推广、销售和售后服务。
我也学习了一些电商运营的策略,如平台推广、搜索引擎优化等,这些知识对我未来的职业发展非常有帮助。
四、实习感悟通过这次实习,我深刻认识到电商运营是一个充满挑战和机遇的行业。
在日益竞争激烈的市场中,只有持续创新和提高自身能力,才能在电商领域立足并取得进步。
我还意识到,电商运营需要综合运用不同的技能和知识,如市场调研、数据分析、推广策略等。
因此,我会继续学习和提升自己的专业素养,不断拓宽自己的知识和技能。
五、实习总结通过这次电商运营实习,我对电商行业有了更深入的了解,并积累了宝贵的实践经验。
一、实习背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务已成为我国经济发展的重要驱动力。
为了更好地适应社会需求,提高自身综合素质,我选择了电商运营实训实习,以期为今后的职业生涯打下坚实基础。
二、实习目的1. 了解电商行业现状和发展趋势,掌握电商运营的基本知识和技能;2. 提高团队协作能力和沟通能力,培养实际操作能力;3. 增强对市场营销、产品策划、运营管理等方面的认识;4. 为今后从事电商行业打下基础。
三、实习时间及地点实习时间为2023年6月至2023年8月,实习地点为某知名电商平台。
四、实习内容1. 商品上架与编辑在实习期间,我负责新品的上架工作,包括商品信息编辑、价格调整、实物拍摄等。
在此过程中,我学会了如何撰写商品标题、描述,优化商品图片,确保商品信息准确、清晰、详细,并与实物完全一致。
2. 促销活动策划与执行我参与了电商平台促销活动的策划与执行,包括制定促销方案、策划促销活动、协调资源、跟踪活动效果等。
通过实际操作,我掌握了促销活动的策划技巧,提高了市场推广能力。
3. 数据分析在实习期间,我利用电商平台提供的数据分析工具,对商品销售情况、用户行为特征、市场竞争环境等进行分析,为运营决策提供数据支持。
4. 客户服务我负责处理客户咨询、投诉等问题,通过与客户的沟通,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
5. 团队协作与沟通在实习期间,我与团队成员共同完成各项工作任务,学会了如何与不同性格、不同背景的人协作,提高了团队协作能力和沟通能力。
五、实习收获1. 知识收获通过实习,我对电商行业有了更深入的了解,掌握了电商运营的基本知识和技能,为今后从事电商行业打下了坚实基础。
2. 技能收获实习过程中,我提高了自己的数据分析、市场推广、客户服务等方面的技能,为今后从事电商行业提供了有力保障。
3. 情感收获在实习期间,我结识了许多优秀的同事,与他们共同学习、共同进步,使我更加热爱电商行业,坚定了从事电商行业的信念。
2024年电子商务毕业实习报告范文一、实习目的结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、实习的内容了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三、职位,操作员1、操作的描述。
狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。
亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。
在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。
这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。
广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。
亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。
这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。
在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
2、操作的意义。
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。
现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。
如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
四、总体实习的收获体会通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。
电商个人实习工作总结模板今年____月____日,我到立白企业集团宜州办事处实习。
在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于____年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。
在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年____%以上增长的发展速度。
现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。
立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达____余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。
根据市场权威机构统计表明,____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作而且给的那些药很坑人由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。
公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。
电子商务毕业实习报告(最新5篇)电子商务毕业实习报告1跟以往一样,对大多数的学生来说,xxxx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
xxxx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
xxxx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xxxxxxxx年xx月xx日,我们来到xxxx的第一天,这一天,我在那一天里,我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xxxx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。
那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xxxx公司文化来到xxxx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xxxx,这就需要熟悉xxxx 的。
管理制度、文化、理念等。
在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。
电子商务运营实习报告(4篇)电子商务运营实习报告1光阴似箭,转眼间,实习生活了。
在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习工作概括去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。
担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市的运营专员。
从1月17日到5月31日,为期5个月。
在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。
在运营经理的指导下独立负责公司的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种推广方法的实施、广告友情链接的互换、流量监控分析、会员包装及后期日常更新维护等有关运营的工作。
在这段时间内,的流量稳定,运营正常。
我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。
二、实习工作内容1.负责的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。
2.负责内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作。
3.负责搜索引擎优化工作的制定及执行,实现在百度等各大搜索引擎上的良好排名。
4.依照运行流程和规范,确保良好运行,对频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑。
三、实习工作总结通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人人士的差距。
2024年电子商务实习报告总结格式范本____年电子商务实习报告总结一、实习背景和目标本次电子商务实习是在某知名电商平台进行的为期三个月的实习,旨在通过实践锻炼电子商务相关的技能,提高自己对电商行业的了解,并为将来的职业发展打下坚实基础。
在实习期间,我主要参与了电商平台的运营、推广、数据分析等工作。
二、实习经历与成果1. 电商运营经验在实习期间,我参与了电商平台的商品上架、价格调整、促销活动等运营工作。
我学习了如何优化商品标题、描述以及关键词的设置,提高商品的曝光率和转化率。
另外,我还积极参与了商品海报和图文设计的工作,并借助数据进行不断的迭代和优化,取得了较好的效果。
2. 电商推广实践我参与了电商平台的推广活动策划与执行,包括合作推广、社交媒体推广等。
通过参与这些活动,我学会了如何通过精准的定位和推广手段吸引目标用户,提高品牌曝光度。
同时,我还学到了如何分析推广数据,根据数据结果调整和优化推广策略。
3. 数据分析与决策支持在实习期间,我能够熟练使用Excel和数据分析工具进行数据清洗和分析,并能根据数据结果做出相应的决策。
我参与了对电商平台的用户行为数据、销售数据等进行分析,为平台运营和推广决策提供了有力的支持。
4. 团队合作与沟通能力在实习期间,我主动与团队成员合作,积极参与讨论和项目实施。
我能够与同事紧密配合,共同解决实际问题,并及时向上级汇报工作进展。
通过这次实习,我提高了自己的团队合作和沟通能力,在团队中得到了同事的认可与赞扬。
5. 专业知识和领域拓展通过实习,我不仅深入了解了电商运营和推广的相关知识,还学习了很多有关电商平台的运作模式、竞争分析等内容。
同时,我还参加了一些电商行业的线上研讨会和讲座,扩展了自己的眼界,对电商行业的发展趋势有了更深入的理解。
三、实习收获与反思通过这次电子商务实习,我收获了很多实践经验和专业知识,提高了自己的综合素质和职业技能。
在工作中,我学会了如何与团队合作,如何高效地处理工作任务。
2024年电子商务毕业实习报告范例一、实习目的提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于xx年xx月xx日至xx日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
在xx月xx日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,xx老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。
这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。
为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
二、实习过程1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中5、售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
2024 电子商务专业毕业实习报告范文1 (2) 2024 电子商务专业毕业实习报告范文1 (2)精选4篇(一)报告标题:2024年电子商务专业毕业实习报告一、实习背景和目的在2024年暑假,我有幸在一家知名电子商务企业实习。
这次实习的主要目的是加深我对电子商务行业的了解,并在实践中提升自己的专业能力和实际应用能力。
二、实习过程和经历1. 公司背景介绍在实习开始前,我首先对所在公司进行了详细的了解。
该公司是一家全球领先的电子商务企业,主要经营在线零售和网络市场。
它拥有庞大的用户群体和丰富的产品品类,成功地打造了一个便捷、安全、可信赖的网络购物平台。
2. 实习岗位及工作内容在实习期间,我被分配到了电商运营部门。
主要负责参与商品上架、商品推广、活动策划等工作。
我学到了很多有关电子商务运营的知识和技能,并通过实际操作熟悉了公司的运营流程和工作方式。
3. 工作中遇到的挑战和解决方案在实习期间,我遇到了一些挑战,例如在商品上架过程中遇到了一些技术问题和操作难题,以及在活动策划中需要进行数据分析和市场研究等。
为了解决这些问题,我主动向同事寻求帮助,积极学习相关知识和技能,并努力改善自己的工作能力。
4. 实习成果和收获通过这次实习,我收获了很多。
首先是对电子商务行业的深入了解,包括电商运营、市场推广、数据分析等方面的知识。
其次是对实际工作的体验和锻炼,通过参与具体项目,我学会了如何与团队合作、解决问题和应对挑战。
最重要的是,我意识到了实践对于学习的重要性,只有通过实践才能真正掌握所学知识。
三、实习总结和感想这次实习让我对电子商务行业有了更深刻的认识和了解。
我意识到电子商务的发展潜力和市场竞争的激烈程度,也认识到自己在这个行业中的不足和需要提升的地方。
通过实习,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
四、实习心得和建议在结束实习之前,我想分享一些实习心得和建议:1. 积极主动参与工作,多向同事请教和学习,不断提升自己的工作能力;2. 注意与团队的沟通和协作,共同完成工作任务;3. 学会总结和反思,保持对电子商务行业的学习和关注,不断提升自己的综合能力;4. 在实习结束后,及时整理实习经验和收获,以便今后的个人发展和求职。
电子商务专业电商运营实习报告一、引言本次实习是我在大学期间进行的一次电商运营实习,旨在通过实践,加深对电商运营的理解,并提升相关的实际操作能力。
在实习期间,我参与了xxx电商平台的运营工作,包括商品上架、运营数据分析、推广活动等,取得了一定的成果和收获。
二、实习内容及相关工作1. 商品上架在实习期间,我负责了xxx电商平台上商品的上架工作。
首先,我与供应商进行沟通,了解商品的基本信息、描述、图片等,并根据平台要求进行编辑、优化。
然后,我在平台上创建商品页面,设置商品价格、库存等信息,并且进行商品分类和标签的选择,以提高商品的曝光率和销售转化率。
2. 运营数据分析为了了解电商平台运营情况和商品销售状况,我使用了xxx平台提供的数据分析工具,对关键指标进行了分析和监控,比如商品的浏览量、转化率、交易额等。
通过数据分析,我能够及时了解商品销售情况,根据需求进行调整和优化,以提高商品的销售效果。
3. 推广活动我还参与了一些电商平台的推广活动,比如针对某个商品的促销活动、品牌推广活动等。
在活动策划中,我结合平台提供的工具和资源,制定了推广方案,包括页面设计、活动内容、优惠方式等,并与相关团队进行协作,确保活动的顺利进行和效果的达到。
三、实习成果与收获1. 实习成果在实习期间,我完成了xxx电商平台上多个商品的上架工作,并且优化了商品的描述和图片,使其更加吸引消费者。
同时,通过数据分析,我及时调整了一些商品页面的推荐位置和价格,提高了商品的浏览量和转化率。
此外,我还参与了数个推广活动的策划与实施,取得了较好的推广效果,进一步提升了平台的曝光和销售。
2. 实习收获通过这次实习,我深入了解了电商运营的概念和基本原理,掌握了电商平台的操作技能,对商品上架、数据分析、推广活动等方面有了实际经验。
此外,我还学会了如何与供应商、团队成员等进行良好的沟通和协作,提高了团队合作能力和处理问题的能力。
通过实习,我对电商运营的工作方式和难点有了更深入的理解,并且进一步明确了未来在电商行业发展的方向和目标。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后方便编辑修改,也可以直接使用==电商运营毕业实习报告电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动,是全球经济领域的一场革命。
以下是羽利小编为大家精心整理的电商运营毕业实习报告,欢迎大家阅读,供您参考。
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电商运营毕业实习报告(一)在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。
如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。
至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。
上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。
但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。
对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,seo是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销seo的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。
很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c 的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。
一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。
我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。
我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。
这也是我的核心竞争力所在。
另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。
网络营销策划和seo最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。
而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。
当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。
很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!电商运营毕业实习报告(二)1、国内外电子商务当前发展的状况,以及未来发展的趋势1.1、电子商务发张状况电子商务是90年代中期伴随着网络经济的兴起,在世界经济生活中出现的应用技术革命。
面对经济全球化的发展趋势,电子商务将成为21世纪商务和贸易活动的重要形态,以及企业竞争的主要手段。
互联网和电子商务的兴起,将对整个杜会经济生活产生巨大影响。
电子商务是指包括电子交易在内的、利用各种现代电子信息网络,如国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)等设施来实现的商务活动。
近几年来,世界各国特别是以美国为代表的经济发达国家,都在大规模地推动电子商务的发展,力图重用在电子、信息和通讯领域的技术优势,夺取下个世纪经济增长的制高点,并以此取代或改造传统的商务活动方式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高企业的市场竞争力和综合国力。
美国在电子商务方面起步早,投人大,发展快,整个框架体系已见到雏形。
目前,美国拥有全球电子商务总量的80%,占有技术、人才、应用等方面的绝对优势,具有很强的代表性。
1.2、电子商务未来发展趋势二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
电子商务已成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。
电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。
大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
2、B2B、B2C、C2C交易流程的描述及总结2.1 B2B:这个交易平台是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。
成功注册了用户后,登陆开始真正进入B2B的交易平台。
当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易。
买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,具有法律效用的。
买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。
B2B的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。
买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,网上银行交易,安全是最重要的问题。
2.2 B2C:即企业和个人的交易平台,卖家能在B2C平台上发布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应该把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。
买家在B2C交易中,有很多的选择空间,而且任何一个B2C的交易平台或者是卖家都提供了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自己喜欢的商品时,可以收藏起来,等一段时间购买。
买家的权利显然增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。
当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,直接由企业或物流公司来完成货运,网上银行是交易必不可少的,企业和个人都需要有自己的网上银行帐户,买家需要的是个人的帐户。
2.3 C2C:与B2B、B2C相比,个人和个人的网上交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,基本上就可以在网上开店。
在C2C交易平台上,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,但是需要注重卖家的信誉度,不能一味的购买商品,买家不再是沉默的,可以对卖家的商品、信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。
个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成C2C的交易。
3、“电子商务实习系统”流程设计缺陷及合理的改进建议我们电子商务实习系统总体比较理想,存在一些小问题。
扮演商城用户,会员,以及企业用户角色的,我觉得商品分类一栏比较乱,应该在网页左侧设置专门商品导航,这样网页比较整齐,容易操作;商品搜索框太短,这样,不能很好的变现电子商务风格;网页最下面应该设置消费者保障、新手上路、付款方式、商城特色等栏目,这样更加完美逼真;把物流设计在程序中,这样方便多个角色及时查询货物运输情况;网页中间位置应该设计一个活动专区,大家可以及时了解商城动态,促销信息等。
4、实习中存在的问题4.1、现有实训软件的不足现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。
学校只提供了模拟软件,不提供产品信息和企业信息等关键数据,大量的信息都需要我们杜撰出来,杜撰的次数多了,信息质量自然难以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信息连自己都懒得去浏览。
学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。
现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力,我们既充当销售者、又充当消费者。
比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过于简单,只需要花一两次课的时间就能完全了解。
另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。
4.2、对电子商务模拟实训软件的要求实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,并有相应的评价体系,能够判断学生们的工作孰优孰劣,简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。
另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。
实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,存在若干家企业,不同企业有其自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。
电商运营毕业实习报告(三)对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。
所以,这个时期的我们,都在努力的寻找各自的实习基地。
20XX年7月14日,有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。
哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。
乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。
以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉承担社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培养一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速发展,形成对俄电子商务的繁荣氛围。
实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。
但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。
老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
十天的培训与学习,使感觉自己学到了很多书本上知识和技能,PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。