绩效考核差异性与一致性的整合研究
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如何确保考核标准的公平性与一致性考核是一个常见的评估和衡量个体或组织绩效的方式。
然而,考核标准的公平性与一致性往往是一个具有挑战性的问题。
在实施考核过程时,我们需要采取一些措施来确保考核标准的公平性与一致性,以保证公正的评价和结果。
本文将探讨如何确保考核标准的公平性与一致性,以提高考核的有效性和可信度。
一、建立明确的考核标准考核标准应该是明确的、可量化的,并且与工作目标和职责相对应。
建立明确的考核标准可以避免主观因素的介入,确保评估过程的客观性。
这样一来,无论是被考核者还是考核者都能够清楚地知道评价的依据是什么,避免评价的随意性和不公正性。
二、培训考核人员考核人员是评估考核者表现的关键角色。
他们需要具备充分的专业知识和评估能力,以确保评价的准确性和一致性。
应该对考核人员进行培训,使他们了解评估准则和标准,提高评估的客观性和公正性。
此外,培训还可以提高考核人员的评估技巧和沟通能力,帮助他们更好地与被考核者进行有效的互动和反馈。
三、确保评估过程的透明度评估过程应该是透明和可追溯的。
被考核者应该清楚地了解评估的流程和标准,并有机会对评估结果提出异议。
透明的评估过程可以增加被考核者对评价结果的接受度,减少对公正性的质疑。
如果被考核者对评估结果有异议,应该提供申诉渠道和程序,以确保他们的权益得到保护。
四、多元化的评估方法考核标准的公平性与一致性可以通过使用多元化的评估方法来增加。
单一的评估方法可能会存在局限性,因为它可能无法全面反映个体或组织的绩效。
如果我们结合使用不同的评估方法,如自评、同事评价、360度评估等,就可以获取来自不同角度的反馈和意见,提高评估的准确性和可信度。
五、定期审核和更新考核标准考核标准应该是动态的,需要根据实际情况不断进行审核和更新。
随着时间的推移,工作环境和目标可能会发生变化,考核标准也应该相应地进行调整。
定期审核和更新考核标准可以确保其与实际情况保持一致,提高评估的有效性和可靠性。
绩效考核体系优化研究一、介绍绩效考核是一种评估个人或组织工作表现的重要手段,对于企业而言,优化绩效考核体系可以提升员工的工作动力和工作效率,进而提升组织的整体绩效。
本文将对绩效考核体系的优化进行研究。
二、绩效考核体系存在的问题1.评价指标不够全面:部分绩效考核体系仅注重业绩指标,而忽视了其他因素如沟通能力、团队合作等的重要性;2.指标设置不合理:部分绩效考核指标设置过于模糊,无法明确指导员工的工作目标;3.考核结果不公平:有些绩效考核体系在评定结果时,无法客观公正地进行评估,导致员工的不满和团队内部的紧张氛围。
三、绩效考核体系优化方法1.自上而下确定目标:企业应该从整体考虑,将组织的目标分解为部门目标和个人目标,确保绩效考核与企业战略目标的一致性;2.设计合理的评价指标:评价指标应该兼顾结果导向和过程导向,包括业绩指标、行为指标和能力指标,并且要设置明确的量化标准;3.引入多维度评估:在考核过程中,应该综合考虑员工在不同方面的表现,如工作业绩、团队合作、沟通能力等,以确保评估结果的全面性;4.定期反馈与调整:考核结果应该及时反馈给员工,帮助他们了解自身的优点和不足,并及时进行改进。
同时,绩效考核体系也需要定期评估与调整,以适应组织的发展和变化。
四、优化绩效考核体系的意义1.增强员工动力:合理的绩效考核体系可以激励员工积极主动地提高自身的工作表现,进而提高整体组织绩效;2.提升工作效率:明确的绩效考核指标和量化的评价标准可以帮助员工更好地理解工作目标,提高工作效率和执行力;3.加强团队合作:引入团队成果和团队合作能力的考核指标,有助于加强团队之间的协作和沟通,提升整体团队绩效;4.促进公平公正:优化的绩效考核体系能够客观公正地评估员工的工作表现,避免不公平的评判,增强员工的信任与归属感。
五、结论绩效考核体系的优化是企业提升绩效的重要手段之一。
通过自上而下确定目标、设计合理的评价指标、引入多维度评估以及定期反馈与调整等方法,可以提升绩效考核体系的效果。
绩效管理中的绩效差距与调整策略绩效管理在组织中起着至关重要的作用,它不仅可以评估员工的表现,同时也能够推动组织的发展与进步。
然而,绩效管理中的绩效差距是一个不可忽视的问题。
本文将探讨绩效管理中的绩效差距现象,并提出调整策略以促进组织的整体发展。
一、绩效差距的概念与成因绩效差距指的是在一个团队或者组织中,不同成员之间在工作表现上存在的明显差异。
这种差异往往影响到组织整体的运作效率与成果。
绩效差距产生的原因是多方面的。
首先,个体能力和技能的差异是绩效差距的主要成因之一。
不同人具备不同的专业背景、工作经验和技能水平,这些因素直接影响到他们在工作中的表现。
其次,工作动机与激励机制的差异也会导致绩效差距的存在。
员工对工作的动机和激励水平因个人不同而有所差异,这会直接反映在他们的表现上。
缺乏有效的激励机制和个性化的激励手段,也会导致员工之间的绩效差距增加。
最后,组织文化和管理制度的差异也会对绩效差距产生一定的影响。
不同组织的文化氛围和管理制度会对员工的行为和表现产生引导和影响,进而影响到绩效差距的形成。
二、调整策略的提出为了缩小绩效差距,组织需要制定一系列的调整策略。
以下是几种常见的调整策略:1. 定期进行个人能力评估与发展计划组织应定期对员工进行能力评估,了解每个员工的工作能力和潜力,并与员工一起制定个人发展计划。
通过培训、学习机会和岗位轮换等方式,提升员工的能力水平,减小绩效差距。
2. 建立有效的激励机制组织需要建立起有效的激励机制,给予员工相应的奖励和认可,以激发他们的工作动力和积极性。
这种激励机制应综合考虑员工的工作贡献、成果和个人发展等方面,确保激励措施的公平性和合理性。
3. 营造良好的组织文化与氛围组织应注重塑造良好的组织文化和氛围,倡导团队合作与共享精神,营造积极向上的工作环境。
同时,建立开放的沟通渠道,听取员工的意见和建议,促进员工之间的交流与合作,减少绩效差距的产生。
4. 提供公正的晋升机会组织在晋升员工时需确保公正公平,避免人际关系和偏见的影响。
绩效评价下的团队合作与协同研究在现代企业管理中,绩效评价被视为一种有效的管理工具,能够帮助企业提升团队协作和合作能力,从而推动组织的发展。
然而,如何在绩效评价下实现团队合作与协同研究,仍然是一个值得探讨的课题。
一、绩效评价对团队合作的影响绩效评价作为一个衡量个人和团队表现的工具,在一定程度上会影响团队合作。
如果绩效评价仅注重个人的表现和成绩,那么团队成员往往会将个人利益置于团队利益之上,导致团队合作的破裂。
相反,如果绩效评价能够充分考虑团队的整体表现和协作能力,那么团队合作会得到促进。
二、建立团队合作的评价机制为了实现绩效评价下的团队合作与协同研究,我们可以考虑建立相应的评价机制。
首先,需要明确团队合作的目标和要求,制定明确的工作计划和责任分配,确保每个团队成员都清楚自己的职责和工作目标,便于协同工作。
其次,评价机制应该注重团队的整体表现,而不仅仅是个人的绩效。
这意味着,我们需要设计一套能够全面衡量团队协作能力和合作成果的评价指标体系。
最后,评价机制应该将团队合作与个人绩效相结合,既要激发每个成员的积极性和动力,又要保证整个团队的共同目标的实现。
三、团队合作的关键要素除了建立评价机制,还有一些关键要素需要考虑,以促进团队合作与协同研究。
首先,团队领导者的作用至关重要。
领导者应该具备良好的沟通和管理能力,能够激发团队成员的合作精神和创造力,帮助他们解决问题和克服困难。
其次,团队成员之间的相互信任和理解也是团队合作的基础。
在团队合作的过程中,成员应该相互支持和协作,共同应对挑战和实现目标。
最后,灵活的团队组织结构和流程也是促进协同研究的关键。
不同成员的专业背景和技能应该得到充分的利用,形成互补的合作力量,以取得更好的研究成果。
总结起来,绩效评价下的团队合作与协同研究对于现代企业的发展至关重要。
通过建立明确的评价机制、重视团队整体表现、注重个人与团队绩效的结合,并关注团队领导力、信任与理解、以及灵活的组织结构,我们可以推动团队的协同研究,提高绩效评价的有效性和组织的竞争力。
绩效管理中的绩效差异分析与处理绩效管理是组织对员工工作绩效进行评估和管理的一系列活动。
在绩效管理的过程中,绩效差异是不可避免的。
绩效差异分析与处理是帮助组织了解绩效差异的原因,并采取相应的措施促进员工的持续发展。
本文将探讨绩效差异分析的重要性以及在绩效管理中的应用。
一、绩效差异分析的重要性绩效差异分析对于组织来说具有重要意义。
首先,它能够帮助组织了解员工之间的差异性,从而进行个体化的评价和激励措施。
其次,绩效差异分析可以识别出优秀员工的潜力和问题员工的改进方向,进而为员工的职业发展提供指导。
最后,通过绩效差异分析,组织可以发现绩效差异背后的制度问题,促进组织内部的改进和学习。
二、绩效差异分析的方法在绩效差异分析中,可以采用多种方法和工具来进行评估和分析,其中包括:定量分析、定性分析、比较分析和聚类分析等。
1. 定量分析定量分析是通过量化数据来评估和分析员工的绩效差异。
常见的定量分析方法包括:绩效评分、排名法和得分卡等。
通过这些方法,可以将员工的绩效细分为不同的等级,并根据绩效水平进行排序,从而帮助组织更好地理解和管理绩效差异。
2. 定性分析定性分析是通过描述性的方法对员工的绩效差异进行评估和分析。
定性分析可以通过员工自评、上级评价和同事评价等方式进行。
通过定性分析,可以更全面地了解员工在工作中的表现,包括员工的工作态度、工作方法和工作效率等方面的差异。
3. 比较分析比较分析是将员工的绩效与其他员工或者团队的绩效进行比较,以寻找绩效差异的原因。
比较分析可以从不同维度进行,如工作内容、职位级别和团队合作等方面进行比较,从而找出绩效差异的原因,并采取相应的措施进行优化。
4. 聚类分析聚类分析是将员工按照一定的标准进行分类,以找出绩效差异的规律和特点。
通过聚类分析,可以将员工分为不同的绩效群体,从而更好地了解和管理绩效差异。
聚类分析可以根据不同的要素进行,如绩效得分、工作经验和学历等因素进行聚类。
三、绩效差异的处理绩效差异分析只是第一步,更重要的是如何针对绩效差异进行处理和管理。
各部门绩效评估差异分析随着现代企业管理的不断发展,绩效评估成为企业管理中的重要组成部分。
通过对各部门绩效评估的差异进行分析,可以帮助企业更好地了解各部门的运营情况,及时发现问题并采取相应的措施进行调整和优化。
本文将对各部门绩效评估差异进行深入分析,探讨差异产生的原因,并提出相应的解决方案。
一、绩效评估的背景和意义绩效评估作为一种管理工具,旨在对企业各部门的绩效进行客观评价和量化分析。
通过绩效评估,企业可以及时了解各部门的运营状况,识别出问题,并制定相应的改进措施。
绩效评估的背景是现代企业管理理念的不断深入,传统的单一目标导向正在被整体绩效考核所取代。
对各部门绩效评估的差异进行分析,对于促进企业的全面发展具有重要的意义。
二、绩效评估差异的发现通过对各部门绩效评估结果的统计和分析,可以发现不同部门之间绩效存在差异的现象。
这些差异主要表现在以下几个方面:1. 资源投入差异:不同部门的经营目标和业务需求不同,因此在资源投入方面存在差异。
一些部门可能获得了较多的资源支持,而另一些部门可能由于资源紧张而影响了绩效的提升。
2. 组织结构差异:不同部门的组织结构和管理方式存在差异,从而影响了绩效的表现。
一些部门可能拥有较为灵活的组织结构,能够更好地适应市场需求和变化,而其他部门的组织结构可能较为僵化,使得绩效提升受限。
3. 员工素质差异:各部门的员工素质和能力水平存在差异,直接影响了绩效评估的结果。
一些部门可能拥有技术过硬的员工,能够独立完成工作并取得较好的成绩,而其他部门的员工素质可能相对较低,绩效表现自然受到限制。
4. 绩效指标设置差异:不同的部门可能面临不同的市场环境和业务特点,因此在绩效指标设置上存在一定差异。
一些部门的绩效指标可能更能够体现其核心竞争力和业务特点,而其他部门的绩效指标可能相对模糊,难以准确评估。
三、差异分析的原因探究1. 领导层的差异管理:企业领导层对各部门的管理差异程度往往关系到绩效的表现。
绩效评价体系的绩效差异分析绩效评价体系是一种对员工工作表现进行评估的系统,旨在客观评价员工的绩效和能力。
通过绩效评价体系,企业可以更有效地识别和奖励优秀员工,促进员工的个人成长和组织发展。
然而,在实际应用中,绩效评价体系可能存在绩效差异。
本文将对绩效评价体系的绩效差异进行分析,并提出相关对策。
一、绩效评价体系的定义和重要性绩效评价体系是企业用来测量和评估员工工作表现的一套标准和方法。
它能够客观地评价员工在工作中的贡献和能力,为企业提供决策依据。
绩效评价体系对于提高员工的工作动力、激发潜力、促进协作以及帮助企业实现战略目标具有重要意义。
二、绩效评价体系的绩效差异1. 评价标准差异:不同部门、不同职位可能有不同的评价标准。
某些标准可能更偏重于团队协作,而其他标准可能更注重个人能力。
这样会导致不同员工在评价体系中的得分存在差别。
2. 主观评价偏差:评价者在进行绩效评价时,可能会受到主观因素的影响。
某些评价者可能对某些员工有偏见,或者评价者对于个人喜好和偏好的评价可能会导致绩效差异。
3. 状态不一致性:员工在不同时间段的绩效表现可能存在差异。
绩效评价体系无法完全覆盖所有工作情况和状态,因此可能无法全面准确地评估员工的绩效。
三、绩效差异分析的方法1. 数据分析方法:通过统计和分析绩效评价体系的得分数据,可以发现绩效差异的规律和趋势。
可以借助数据可视化工具,如图表和图形,直观地展示绩效差异的情况。
2. 调查问卷方法:可以设计调查问卷,针对员工对绩效评价体系的看法进行调查。
通过收集员工的反馈意见和建议,可以了解到员工对绩效差异的认知和感受。
3. 访谈方法:通过与参与绩效评价的员工和评价者进行深入访谈,了解他们对绩效差异所持的看法和理解。
访谈可以帮助揭示评价体系中存在的问题和不足。
四、减少绩效差异的对策1. 客观评价标准:确立统一且客观的绩效评价标准,避免评价标准的主观性和模糊性。
制定明确的工作指标和绩效标准,减少个人主观判断的影响。
最新整理平衡部门间绩效考核差异方法平衡部门间绩效考核差异方法一、问题1、公司实行季度考核,按分数对应等级进行绩效奖金核算2、部门考评主体不同、性质不同,绩效分数失衡,如何平衡绩效分数二、分析建议这个问题其实我在大概5、6 年前就在思考,当然,实践证明,没有一种方法能100%解决这个问题。
我们只能通过不同方法的结合运用,达到一定程度上的最优。
1、难度系数调整法(1)方法:在指标设置的时候,加设“完成难度”这一项指标,以“难度系数”的形式设立,与考核的结果相乘,来进行修正,从而使总体得分更为客观。
(2)举例:公司对销售人员考核指标的设置比较严格,难以完成,其指标完成的难度系数可以设为1.2 ,而对后勤人员的考核比较宽松,则系数可以设为1或者0.9 。
(3)注意:难度系数的核定,需要进行岗位分析、多...一、问题1、公司实行季度考核,按分数对应等级进行绩效奖金核算2、部门考评主体不同、性质不同,绩效分数失衡,如何平衡绩效分数二、分析& amp建议这个问题其实我在大概5、6 年前就在思考,当然,实践证明,没有一种方法能100%解决这个问题。
我们只能通过不同方法的结合运用,达到一定程度上的最优1、难度系数调整法(1)方法:在指标设置的时候,加设“完成难度”这一项指标,以“难度系数”的形式设立,与考核的结果相乘,来进行修正,从而使总体得分更为客观。
(2)举例:公司对销售人员考核指标的设置比较严格,难以完成,其指标完成的难度系数可以设为1.2 ,而对后勤人员的考核比较宽松,则系数可以设为1或者0.9 。
(3)注意:难度系数的核定,需要进行岗位分析、多加考证,并且最好在高层会议上通过,经各部门认可,否则容易引发新的矛盾。
2、离散系数调平法(1)方法:通过数学系数的调整,强行拉平各个部门的分数差异,简而言之,就是通过离散系数,拉平整体水平。
设立公司的整体绩效基准分(可以是全体员工绩效考核的平均数),对各部门的考核均值和员工的考核得分进行部门差异调整:设公司整体绩效基准分为A,如员工绩效考核实际得分为B,该员工所在部门绩效考核平均分为C.则部门差异分及为D=C-A根据部门差异调整员工绩效考核得分为B仁B-D (2)举例:某员工甲,绩效考核得分为90 分,部门考核平均分为80分,公司基准分为75 分,则该员工调整后得分为B1=B-D=B-(C-A)=90-(80-75)=85 分。
绩效考核差异性与一致性的整合研究
摘要:绩效考核是企业用来评价以及改进员工绩效的重要方法,其方法与结果的差异性原则已得到充分运用,但一致性原则却长期受到忽视。
因此本文提出绩效考核差异性和一致性原则整合的必要性以及体现,并且提出了二者从考核目的、考核方法以及考核流程上进行整合的方法。
关键词:绩效考核;差异性;一致性
绩效考核作为人力资源管理的一个有效工具,越来越被人们重视。
但是,大多数企业只注重了绩效考核的差异性,通过考核将员工的绩效区分开来,而忽视了考核的内在一致性,致使出现考核成本高昂、员工抵触情绪激烈、部门各自为政等现象,从而引起企业内部矛盾,影响企业目标绩效。
1.绩效考核差异性的界定及体现
绩效考核差异性是指企业在绩效管理过程中,对不同部门、不同岗位职责的人员,依据不同的考核目的,采取不同的考核标准、考核方法、考核指标及其权重的一种特性。
首先;从企业角度来看,不同企业面临不同的内外环境,发展阶段以及组织结构,这就要求企业在进行考核时,一定要结合具体情况,采取最适合的考核方案。
其次,从员工个体来看,岗位职责不同,业绩要求也不同,所采取的考核指标及其权重也应有所差别。
同时,员工个体的权限不同,所管辖的事务和责任大小各异,对他们的素质与能力要求也不同,所以考核的重点也不同。
为了更准确的考核到每个员工,有必要对不同的考核个体采取不同的考核方式。
可见,差异性是绩效考核的基本元素,它保障了考核的区分功能,使企业能够较为准确的将员工的绩效水平区分开来。
然而,在绩效考核中仅注重差异性的实施却不可避免地带来许多问题。
首先,过于强调考核的差异性使工作繁琐,考核成本增加。
企业各不相同,个人更是千差万别。
针对不同的企业,不同的人员分别制定一套绩效考核方案,工作相当繁琐,大大增加了人力资源部和其他工作部门的工作负荷,也使企业的管理成本迅速上升。
其次,过于夸大差异性的作用使企业陷入差异性“漩涡”。
绩效考核的目的就是通过绩效考核改善员工的工作表现,发挥员工的潜力,而不是仅仅评价过去的工作成绩。
过度的差异性也可能造成员工紧张,抵触情绪增加,对考核的细节问题难以达成共识,滋生不公平感等现象。
2.绩效考核一致性的界定及体现
绩效考核的一致性是指在绩效考核的依据、方法、指标、过程、结果应用与反馈等一系列部件构成的考核体系中,强调各部件之间的相关性、依存性和继承性,使绩效考核服务于组织的总体目标。
首先,考核体系应与组织目标保持一致,制定绩效考核指标必须建立在明确企业总体战略目标的基础上。
将组织目标从最高层向各个部门和职位层层分解而得到。
这样的评估指标体系才能使个人目标应与组织目标保持一致,使个人绩效的改进符合组织发展的要求。
其次,考核体系应与企业发展相互依存,考核指标并不是静止不变的。
企业的内、外环境发生变化以后,组织战略、目标和组织结构都要做出相应的调整,与之相适应,企业的绩效指标也应随之而变化。
最后,考核体系在不同的环节应保持连续性。
在以考核依据、考核思路以及考核的设计与实施等构成的绩效全过程中,应前后呼应,方式连续,避免考核意图难以实施的现象。
由此可见,一致性是组织核心价值的体现,在遵循差异性原则的同时,一致性原则亦不能忽视。
没有差异性的绩效考核是毫无意义的,而没有一致性的绩效考核则没有灵魂且容易使组织陷入各自为政的混乱局面。
因此,将绩效考核的差异性与一致性原则有机结合起来是现代企业绩效考核的必然选择。
3.绩效考核差异性和一致性的整合方法
差异性与一致性原则贯穿于绩效考核的方方面面。
从横向来看,绩效考核方法、考核指标、考核程序以及考核结果应用反馈上要求两者的有机整合;从纵向上来看,个人绩效、部门绩效、企业绩效三者是统一的,因此要求三者的考核方法、考核目的相互整合;从动态上来看,过去的、现在的乃至将来的绩效考核,必须在遵守一致性的基础上来体现差异性;而从静态方面,各个部门都有其不同的考核方法、标准和指标,但却要服务于组织共同的目标。
因此,绩效考核差异性和一致性的整合也体现在组织管理的方方面面。
3.1 从考核目的上进行整合
对于企业来说,实施绩效考核的目的只有一个:使员工个人绩效与组织绩效相吻合。
这需要个人绩效与部门绩效之间保持完全的正相关关系,避免1+1<2
的现象发生。
同时要求部门绩效与组织整体绩效之间亦保持完全的正相关,否则,
员工的部分劳动就会由于变成无效劳动而损失掉。
因此,绩效考核过程中,组织、部门、个人的绩效考核指标应是层层分解得到的,而不能凭空设计或照搬其它企业的做法,否则,缺乏共同目标的考核,将会使部门或个人不能从企业的整体利益出发去完成工作,从而使组织绩效受损。
3.2 从考核方法上进行整合
考核方法的多样性、复杂性与多变性决定了整合的难度,不同的部门或相同部门不同职责的人员进行考核时,方法和指标必然不同。
此时,绩效考核的差异性得以充分体现。
然而,这些不同的考核方法必然要建立在组织总体发展目标的基础上。
因此需要将组织目标层层量化,这要求考核的目标要能够量化,可以通过指标的分解付诸实施,即组织在制定发展目标时要考虑到目标实现的可衡量性,使组织目标可以与绩效考核相互整合。
其次,在对不同人员的考核指标进行选取时要做到与总体目标的呼应,否则,在考核实践中将出现考核结果与组织要求发生偏离的现象,从而无法保证考核环节的连续性,使组织目标难以实现。
3.3 从考核流程上进行整合
完整的绩效考核过程包括考核计划的制定、考核技术的准备、考核信息的收集、考核方案的实施以及考核结果的反馈与绩效改进计划的制定。
这一过程体现了绩效考核差异性和一致性的整合。
首先,不同的绩效考核方法要根据组织的发展要求加以选择,因此考核前应有考核计划的分析以及制定环节,以保证方案的选择能够体现组织发展的要求,这体现了差异性与一致性在考核目的上的整合;同时,绩效考核的根本目的是改进个人绩效以促进组织整体绩效的提升,因此,在考核结果的基础上制定绩效改进计划是考核的重要环节,它体现了员工绩效改进随企业的发展而调整的动态一致性。
最后,不同部门、职位的人员由于责、权、利的不同要采取不同的考核办法,这些差异化考核办法的选择与企业组织结构的要求相一致,体现了绩效考核差异性与一致性在组织结构层面上的整合。
可见,绩效考核差异性和一致性的整合主要表现在考核方法的多样性、复杂性和多变性与组织目标一致性,组织结构相关性及企业发展的依存性的整合上。
只有实现了这种整合,绩效考核才能真正发挥其在企业管理中的重要作用,实现组织绩效的提升。
参考文献
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