歌诗达邮轮集团公司与歌诗达邮轮介绍
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歌诗达邮轮——赛琳娜号介绍歌诗达赛琳娜号将于2015年4月从上海母港扬帆起航,与歌诗达·大西洋号、歌诗达·维多利亚号和蓝宝石公主号一同服务中国市场。
歌诗达·赛琳娜号( 排水量114,500吨,载客量3,780人)将于2015年4月起从上海盛大起航,开启在中国市场的全年运营,使之成为中国市场首家同时拥有四艘邮轮运营的国际邮轮集团。
歌詩達賽琳娜號郵輪(Costa Serena) 是上帝之船,在古羅馬及其神話烘托下的環境,其原始的優美令您沉醉。
健身、運動、娛樂及文化:獨一無二的假期,千百種不同的體驗在船上等待著您。
經典華貴的samsara水療館擁有兩層艙面,將成為遊客舒適放鬆的天堂。
從漂亮的samsara套房可直接進入水療館。
超過500套客艙設有陽台。
有13家酒吧與5個餐館供您選擇。
另配備4個泳池,其中兩個配有可伸縮的玻璃頂棚。
各層甲板寬敞舒適,周邊美景一覽無遺,裝飾優雅的公共區域經過精心設計,給您帶桌舒適與愜意,是一座真正飄浮的娛樂宮殿。
沉醉在大海之神那独具魅力的风雅和迷人的氛围之中:歌诗达赛琳娜号邮轮 (Costa Serena) 的灵感来自经典传说。
丘比特、阿波罗、巴克斯、克莱奥...远古诸神将以其非凡的魅力和邮轮上无所不在的金色气息带给您心醉神迷的体验。
邮轮上有五个餐厅,包括一个点餐式的俱乐部豪华餐厅,十三个酒吧,四个游泳池:二个带有可伸缩屋顶、一个有滑水槽、一个儿童泳池、五个极可意水流按摩浴缸,船上还有综合运动场,室外慢跑道(170米)Samsara 场馆:延伸至2个甲板的健身中心,面积达到2100平方米,设有健身房、海水浴疗池、水疗室、桑拿浴室、UVB射线的放松区,跨越了3个甲板的剧场,赌场和迪斯科,网吧和图书馆,购物中心,录像厅,思高儿童游乐室,儿童充气水池,一级方程式赛车模拟试驾,以及游泳池甲板上的宽广美景。
当今大型邮轮空间布局分析——以歌诗达公司邮轮为例近年来,随着人们对旅游业的不断追求和需求的增长,大型邮轮成为了众多旅行者的热门选择。
邮轮旅行不仅能够带给人们全新的旅游体验,还提供了豪华住宿、丰富的娱乐活动和多种美食选择,让人们在船上度过愉快的时光。
而邮轮的空间布局则是确保旅客舒适度和便利度的关键因素之一。
本文将以歌诗达公司邮轮为例,分析当今大型邮轮的空间布局。
首先,一个大型邮轮通常分为多个区域,以满足不同旅客的需求。
歌诗达公司邮轮通常设有甲板区、娱乐区、餐饮区、住宿区以及服务区等。
甲板区是游客们在船上活动的主要场所,包括泳池、日光浴甲板、户外运动场等。
娱乐区则提供了电影院、剧院、赌场和夜总会等娱乐活动的场所。
餐饮区则提供了多种餐厅和美食选择,包括自助餐和特色餐厅等。
住宿区则是旅客的居住空间,包括各类客房,从普通内舱房到套房,以满足不同旅客的需求。
服务区则是为旅客提供各种服务和便利设施的场所,包括游客中心、健身房、SPA、商店等。
其次,邮轮的空间布局还要考虑到旅客的舒适度和安全性。
为了提供更好的旅行体验,邮轮通常会设置多个公共区域,以满足旅客在船上的多样化需求。
例如,邮轮上的餐厅空间会根据就餐习惯和旅客人数进行合理划分,同时也会考虑到餐厅内的座位布置、灯光和音乐等细节,以提供舒适的就餐环境。
另外,邮轮上的客房空间也会注重布局的合理性,以提供舒适的居住环境。
在安全方面,邮轮还会根据国际海事组织的规定,设置应急通道、消防设备和救生设备等,以确保旅客在紧急情况下的安全。
再次,全新邮轮还致力于提供更多的娱乐活动和特色体验。
随着旅游业的不断发展,邮轮公司提供更多创意的娱乐活动,以吸引旅客。
例如,歌诗达公司的某些新船上设有冲浪池、滑水道、攀岩墙、高空弹跳等刺激的娱乐设施,为旅客带来更多的乐趣和刺激。
此外,为了提供更加个性化的体验,邮轮还会推出特色活动,如烹饪课程、艺术工作坊、舞蹈课程等,让旅客在旅行中尽情享受不同的文化和艺术体验。
中国邮轮发展概况中国邮轮业起步于2006年,意大利歌诗达邮轮公司,开辟了第一条以上海为母港的邮轮航线,随后公主邮轮,蓝宝石公主号,钻石公主号,随后两次,四次访沪,,带来的出入境人员总量接近2005年全年的从海港口岸入境人数,同时众多国际化邮轮公司进驻中国,皇家加勒比邮轮,将上海及香港作为邮轮母港,随后邮轮海乘人才匮乏问题凸显;2007年,2008年的世界邮轮大会,在中国召开,知名国际邮轮共聚一堂,大规模进军中国市场,2008年北京奥运会,2010年上海世界博览会,在极大的提高我国国际影响力的同时,对我国邮轮经济发展起到极大的助推作用;2008年中国母港邮轮艘次为28次;2015年中国正式成长为全球第四大邮轮市场;2017年在一带一路政策下,中国邮轮业呈井喷式发展;主要邮轮公司及交通运输部规划如下:中国市场主要邮轮公司:皇家加勒比国际邮轮有限公司,共四艘邮轮以中国港口为母港;歌诗达邮轮有限公司,共四艘邮轮以中国为母港;上海大昂天海邮轮有限公司:皇家加勒比旗下天海新世纪邮轮;美国公主邮轮有限公司:共两艘邮轮以中国港口为母港;云顶香港有限公司:共五艘邮轮以中国港口为母港;地中海邮轮有限公司:共一艘邮轮以中国港口为母港;钻石国际邮轮有限公司:钻石辉煌号,,注册地巴哈马,为江苏太湖国旅联合投资机构,共同组建的一家境外国际豪华邮轮有限公司;渤海邮轮有限公司:中国第一艘本土邮轮“中华泰山号”诺唯真邮轮有限公司:诺唯真喜悦号交通运输部四大试点邮轮母港天津国际邮轮母港上海国际邮轮母港厦门国际邮轮母港三亚国际邮轮母港交通运输部布局12个始发港辽宁沿海--始发港大连港,开辟东北亚航线津冀沿海--始发港天津,东北亚航线及国际挂靠航线;山东沿海--始发港青岛,烟台,开辟东北亚航线;长江三角洲--始发港上海,东北亚航线,国际挂靠航线,及环球航线;相应发展宁波--舟山港;东南沿海--始发港厦门,拓展东北亚航线及国际挂靠航线;珠江三角洲--始发港深圳港,开辟南海诸岛,及东南亚航线;西南沿海--始发港三亚港,相应发展海口港和北海港,拓展东南亚航线为始发航线;亚太地区,是世界邮轮市场中,发展较快,年纪较轻的一个分区,中国从2005年至2015年十年间迅速成为世界第四大邮轮市场,国际邮轮公司为了迎合邮轮旅游消费者对新目的地的需求以及自身开拓新的客源市场的需要,将其运力向欧洲和亚洲扩张,已成为新世纪国际邮轮的发展趋势;在经营方式上,邮轮旅游基本采用国际化运作模式:总部基本分布在美国,欧洲,注册地为巴拿马,利比里亚,巴哈马群岛以及百慕大群岛,邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源整合和招聘,航线为地理范围内开发最有力可图的航线,整体运营季节波动性,新兴的东亚市场,以中国为主要市场,港口特征呈旅游资源多样性,文化多元性明显性发展,中国港口条件优良,代表性港口为香港港,上海港,天津港,东亚邮轮业起步较晚,真正发展始于1993年丽星邮轮公司成立,随后皇家加勒比,水晶,精致,荷美,公主,大西洋,七海等13家邮轮,相继加大了东亚地区市场拓展力度,加快招募真正符合邮轮服务要求的高素质海乘人才;2009年10月交通运输部首次发布公告,允许外籍邮轮在华开展多点挂靠业务,在多点挂靠政策推出后,公安部出入境管理局专门制定出台了邮轮出入境边防检查管理办法,高效率的保证了邮轮的进驻,及在中国市场的运营;随着多艘邮轮进驻,相应运营问题也日益凸显;其中邮轮专业人员稀缺成为问题之一;现代邮轮企业发展的关键因素也是人力资源,邮轮文化是多元性文化,国际性交往,所以对从业人员在知识,素质和语言能力等方面要求很高,一艘邮轮的运营,包含航海,住宿,餐饮,海关,法律,医疗,通讯等众多部门,然而这样的高素质专业人才在我国极少,相关高校也无专业课程开设,所以导致,邮轮海乘专业高素质人才稀缺;2017年中国邮轮市场进入第二个十年,全新的邮轮格局展开,四大母港逐步筹建改革,大规划改变;大型邮轮持续进驻,中国邮轮旅行业将持续改变,迈入第二个辉煌的十年;各大知名邮轮介绍嘉年华邮轮传统意义上的嘉年华邮轮,代指嘉年华邮轮集团,位于美国佛罗里达州的迈阿密市,服务宗旨为“fun ship”现已拥有28000千名船员,5000名员工,被称为“邮轮之王”嘉年华邮轮下属品牌公主邮轮,荷美邮轮,歌诗达邮轮,冠达邮轮其前身为白星邮轮拥有泰坦尼克号邮轮嘉年华邮轮现有24艘8-12万吨大型豪华邮轮;船队运营航线:船队全年运营,欧洲,地中海,加勒比海,墨西哥,巴哈马航行运营,而季节性航线有阿拉斯加,夏威夷,巴拿马运河,加拿大海域航线;皇家加勒比邮轮皇家加勒比邮轮是全球第二大邮轮运营商,连续十一年最佳邮轮公司,总部位于迈阿密;皇家加勒比旗下六个品牌,拥有皇家加勒比,精致邮轮,精钻会邮轮,普尔曼邮轮,tui邮轮皇家加勒比邮轮拥有量子,绿洲,自由,航行者,灿烂,梦幻,君主7大系列23艘大型邮轮,每年提供200多条航线,300个旅游目的地,遍及加勒比海,阿拉斯加,加拿大,欧洲,中东,亚洲,澳大利亚,新西兰等70多个多个国家和地区;2012年6月皇家加勒比航洋航行者号首次来到中国;地中海邮轮:地中海邮轮总部位于瑞士日内瓦,并在意大利米兰,威尼斯,热那亚,罗马,巴勒莫,巴里,全球36个国家开设办事处;现地中海邮轮已成为地中海地区,南非,及巴西邮轮产业的领军者,全年航行于地中海,季节性航行于北欧,大西洋,加勒比海,法国安的列斯群岛,南美,西南非,以及红海;地中海为欧洲家族企业,目前共15500员工遍布世界45个国家;诺唯真邮轮:所属丽星邮轮公司,是唯一可以提供全年夏威夷旅游服务的邮轮公司,总部位于迈阿密;Ncl邮轮航线遍布阿拉斯加,加拿大新英格兰,加勒比新英格兰,加勒比,欧洲,夏威夷,墨西哥沿岸,巴哈马及佛罗里达,南美洲,巴拿马运河,百慕大,太平洋临海;主要市场遍布北美,英国,欧洲,南美和亚洲;公主邮轮公主邮轮隶属于全球最大的嘉年华集团,拥有18艘豪华邮轮,超过150条特色航线,350个港口和目的地,25000千名员工来自100多个国家,全新品牌定位为全球旅行大师,总部位于圣塔克拉利塔;1977年美国电视剧爱之船拍摄于美国太平洋公主号,吸引百万观众观看,掀起海上旅游假期概念;2014年蓝宝石公主带来全新“公主礼遇体验”2015年蓝宝石公主开启长达124天的上海母港航季;2016年黄金公主进入中国;公主邮轮作为阿拉斯加湾航线领导者,在享有夜半太阳国的阿拉斯加拥有众多壮美陆上和海上旅游线路;歌诗达邮轮:歌诗达邮轮定位意大利风情,歌诗达邮轮按照意大利的风格和传统设计完成,如同漂浮的宫殿,歌诗达邮轮上的艺术品倾注了数百万美元精心打造,包括雕塑,绘画,壁饰,壁挂和工匠手制家具,配有超大房间;。
歌诗达邮轮——“经典”号简介公司介绍公司(Costa Crociere S.p.A)起源于1854年的歌诗达(Costa)家族, 有着悠久而辉煌的历史。
歌诗达邮轮公司以“意大利风情”(Cruising Italian Style)为品牌定位,现已经成为意大利及欧洲最大和最先进的邮轮公司。
◆成为获准在中国市场运营,并以中国港口为母港的首家大型邮轮公司;歌诗达旗下著名的“水晶之船”爱兰歌娜号(Allegra) 作为专为中国消费者定制的梦幻邮轮,在进入中国市场后,已经得到了中国消费者的普遍认可和喜爱。
而今,歌诗达邮轮的亚洲船队将迎来第二位成员——歌诗达“经典”号(Classica)邮轮。
◆歌诗达旗下的豪华邮轮无论在外观还是内部装潢,都弥漫着意大利的浪漫气息。
现役12艘豪华邮轮游弋在地中海、北欧、加勒比海、南美、阿联酋、阿拉伯海湾和远东。
另外尚有5艘邮轮在建造中,2009年中旬将有两艘交付使用。
到2012年,歌诗达将共有17艘豪华邮轮,每艘邮轮都以艳黄明亮色调的烟囱搭配象征企业识别标志的英文字母C,航行所到之处总是掀起人们惊艳的目光!◆“欧洲第一”对歌诗达邮轮意味着什么?意味着意大利及欧洲邮轮业的领导地位;意味着欧洲最大最先进的船队;意味着高效率,忠诚和满腔热诚的员工团队;意味着英国皇家造船师协会(RINA)鉴定的BEST4,社会责任,环境,安全,品质以及“绿星”标注等一系列国际认证;意味着游客的超高满意率。
作为欧洲邮轮业的旗舰,歌诗达追求的是如何做得更好!邮轮简介邮轮特色中国游客享受舒心的母语环境◇中文版的船上须知,每日安排和菜单;◇训练有素的华语工作人员,免除您的语言沟通问题;◇地道的中国菜肴让您倍感亲切;◇中文讲解的岸上游增添了您的旅行乐趣;◇特别提供的一系列中文服务。
物超所值的邮轮假期(价值11750元的日常消遣都已含在您的船票中!)充满诱惑的蜜月假期◇蜜月见证一张由船长签发的精致蜜月证书为你们深情见证这段浪漫航行的甜蜜。
惠旅游,找海涛歌诗达大西洋号邮轮简介歌诗达大西洋号隶属于欧洲最大的邮轮公司(歌诗达邮轮公司),因其精美绝伦的意大利设计,被誉为“艺术之船”。
大西洋号的设计灵感来源于电影《甜蜜生活》,在大西洋号上,随处可见这部电影的经典剧照,处处充满了文艺的电影氛围。
美食歌诗达邮轮上有着地道的意式美食,丰富的自助餐,丰盛的船长晚宴,咸鲜的帕尔马火腿和奶酪,带着新鲜番茄和罗勒叶的玛格瑞塔披萨,甜蜜的提拉米苏,醉人的红色琼浆,歌诗达邮轮餐桌上的一切,都让人恍若置身意大利餐厅之内。
惠旅游,找海涛特色:(1)24小时免费餐饮,随时随地尽享美味(2)中西式餐饮合璧,中餐体会家的味道,西餐品味美食(3)每晚主题之夜,温馨的酒会就给你留下美好的记忆娱乐意大利人非常的热情,因为在这里你能体会到这个民族的乐观开朗以及娱乐精神,魔术表演、意大利歌剧、员工秀……各式精彩表演在大西洋号上的卡鲁索大剧院上演,音乐响起,美好的邮轮之夜开启。
惠旅游,找海涛特色:(1)缤纷表演不停秀,为旅途增添一抹色彩(2)互动游戏活动,抛开羞涩尽情欢乐(3)甲板热情排队,感受意大利式的热情和纯真住宿歌诗达大西洋号上的每间客舱都以其温暖的色调,考究的床上用品,精美的壁画,齐备的客房设施,营造出您理想的海上之家。
惠旅游,找海涛特色:(1)多样化客舱选择,套房、阳台房、海景房均可选(2)24小时客舱服务,体验高大上的服务购物亚洲第一家将“海上名品店”概念引入邮轮的歌诗达邮轮,提供了多种多样的免税商品,走在邮轮的购物大道上,两旁橱窗中的闪耀珠宝、首饰、品牌皮具仿佛让人来到了意大利时尚智斗米兰。
惠旅游,找海涛特色:(1)免税的价格,折上折的特卖会,让您尽享购物乐趣(2)银联卡与免税价格承诺制度,无需担心信用卡额度。
邮轮旅游产业概述邮轮旅游(Cruise Tour)是指以轮船作为交通载具、旅馆住宿,餐饮供应以及休闲场所之多功能工具,进行相关观光、旅游、观赏风景文物等活动的称谓。
搭乘邮轮旅游就形同旅客得以随身携带住宿的舱房,就像「带着Hotel去旅行」一般。
每当邮轮巡航停靠各地港湾或环航地球一周,旅客也得以自由登岸观光,而不须为住宿不同旅店而搬进搬出。
邮轮不但本身具备「浮动渡假旅店Floating Resort」,雇用多种族文化背景员工、贴心温馨服务旅客等多元素特色,旅客同时也得以办妥一次登船手续后,即可全程悠闲享受食衣住行育乐等高级享受。
换言之,邮轮旅游产业因兼具有「运输、旅游、旅馆、餐饮、设施、活动」等多元属性,邮轮本身改变在旅游产品中,地理空间与时间存在的客观阻碍,与传统旅游产品大异其趣。
此外,邮轮改变航空以及陆上交通工具无法载送游客到达的事实,提高岛屿国家的旅游可及性,甚且得以提供旅游安全性、可靠性与保障性。
就邮轮产业递变、船队发展、市场现况等节概述如下:一、邮轮产业递变(一)越洋客运时期:十九世纪末至二十世纪前期,人类远在飞行航空器发明之前,横越大洋的旅行大多以船舶运输为主力,此一时期乃海上定期运输客轮的鼎盛时期。
直至二次大战之后的二十世纪50年代,喷射客机的发明并投入商业运转,引发一波航空运输的革命性发展,越洋客轮也逐渐失去其海上运输之功能。
(二)客轮发展时期:二十世纪初,欧美客轮业者为顺应潮流之所趋,乃在改变船舶吨位、船舱空间及加装各式休闲娱乐设施,配合南欧爱琴海周边希腊、西亚以及埃及等三大古文明遗迹景点,着手推动地中海邮轮旅游航线之开拓。
其发展历程约分如下四个阶段。
1.1900-1910年代:史上第一艘地中海邮轮Prinzessin Victoria Luise,于二十世纪初之1901年至1914年间,每年冬季以「避寒航行」方式,于地中海海域营运了十四年之久。
1912年冠达邮轮引进Laconia及Franconia两艘客货两用轮船加入邮轮市场。
Costa Classica —歌诗达·经典号※ 吨位: 53,000 吨 ※ 长度: 221 米 ※ 船速:19 节 ※ 13 层客舱甲板※ 建于1991年,2001年重新装修 ※ 最大载客量:1680人 ※ 船员数:590人※ 残疾人士专用客舱:6间 ※ 总客房654 间 标准客房210间海景客房428间 残疾人士客房6间 带露台套房10间 ※ 休闲设施: 2个餐厅 7个酒吧 2个游泳池4个极可意水流按摩浴池※ 娱乐设施:跨越了2层甲板的剧场 俱乐部 Disco 舞厅 网吧 图书馆 购物中心思高儿童俱乐部 Playstation 体验上海、首尔(仁川)、青岛、济州、上海5晚6天游参考行程:1. 行前准备a) 请在搭乘飞机、办理登船手续时,随身带好您的有效护照。
b) 办理登船手续后,寄存的托运行李将会由歌诗达邮轮公司代理服务人员搬运到旅客客舱。
寄存时,请在托运行李上系好歌诗达邮轮专用的行李牌,贵重手饰物品,请勿放置于托运行李内。
手提行李请勿携带小刀、利器、指甲剪、水果及生物制品。
c) 请携带防晒油、太阳眼镜等。
d) 由于环保原因,客舱房间内均不提供牙膏、牙刷、拖鞋,请自备。
e) “经典号”邮轮上及各客舱房间内皆为24小时开放冷气空调,请自备长袖外衣,以免着凉。
f) 搭乘“经典号”邮轮之旅期间,将会有正式晚宴,参与者请穿上整齐的衣服,男士请穿着礼服或深色西服,蝴蝶结或领带及皮鞋;女士请以深色套装、晚礼服及旗袍为佳。
g) 个人使用的药物,请依照旅游的日数准备药量;有长期慢性疾病者,请携带病历,以防万一;邮轮上设有专门的医疗保健室,负责处理紧急和一般的医疗工作。
h) 邮轮上有免费的棋牌室可以使用,您也可以在出发前准备扑克牌、象棋、书报等物品以共消遣,增加邮轮旅游乐趣。
2. 登船后和公海期间a) 登船手续办理后,您会取得一张“经典卡”,上面印有您的英文姓名,其作用主要是:A“经典号”邮轮身份证;B消费签单卡(不适用于赌场)b) “经典卡”是旅客身份证,除了登船及下船时必须出示外,在邮轮上当作信用卡使用,因此请务必随身携带,不要遗失。
1.问:How do you do? How are you? 你好。
答:How do you do? / I'm fine. Thank you. And you?2.问:Could you introduce yourself? Can you say something about yourself in English?能自我介绍一下么?请用英语做一下自我介绍。
答:Yes, I could. My name is ... I'm ... years old. I graduated from ... school. My major is ...我叫。
今年岁。
毕业于学校,学的是专业。
3.问:Could you tell me your name? Do you have English Name? Who gave you the English name? Do you know the meaning of your English Name? How to spell your name?能告诉我你的名字么?你有英文名字么?谁为你起的英文名?你知道自己英文名的含义么?你的名字怎么拼写?答:My name is ... English name is ... The meaning of my English name is ... My high school English teacher gave me my English name.我的名字是。
英文名是。
英文名是我的高中英语老师为我起的。
我的英文名字的含义是。
我的名字是这样拼的,X-X-X-X, XXXX。
4.问:How old are you? When / Where were you born? What is your age? Could you tell me your date of birth?你的年龄是多大?出生日期和地点分别是什么?你的年龄是多大?能否告诉我你的生日?答:I'm years old. I was born in , on . My age is . My date of birth is .我的年龄是XX岁。
歌诗达邮轮集团歌诗达邮轮集团,总部设于热那亚,是意大利最大的旅游集团,也是欧洲第一大的邮轮公司。
2011年,歌诗达邮轮总共接待了230万游客,收入为31亿。
歌诗达邮轮集团经营三大独立品牌,包括歌诗达邮轮、AIDA邮轮和Iberocruceros。
歌诗达邮轮集团拥有欧洲最大的邮轮规模:现役共26艘邮轮,总载客量约为67,000人。
歌诗达邮轮和AIDA邮轮旗下的在役邮轮均悬挂意大利国旗,Iberocruceros邮轮悬挂葡萄牙国旗。
歌诗达邮轮集团运营于全球,航线主要分布于地中海、北欧、波罗的海、加勒比海、中美洲、南美洲、阿拉伯联合酋长国、远东、红海,并有环球航线及特别航线。
歌诗达邮轮集团隶属世界邮轮业翘楚嘉年华集团。
另有4艘邮轮计划将于2016年年底前开始服役,届时,歌诗达邮轮公司将拥有30艘邮轮。
为达成这一目标,2000年,歌诗达邮轮开始扩展船队项目并投入110亿欧元,并计划于2016年可完成。
歌诗达邮轮▪歌诗达邮轮拥有超过60年的海上客运服务经验,是欧洲最大的邮轮公司,船队规模和总载客量均位居第一。
歌诗达邮轮也是第一家获准在中国市场开始母港运营的大型国际邮轮公司。
▪目前,歌诗达拥有欧洲大陆最大的船队:旗下共拥有14艘在役邮轮,可载客量高达40,000人次。
另有1艘邮轮在建,并将于2014年10月加入船队。
届时,歌诗达将拥有15艘邮轮,总载客量将达到45,000人次。
▪歌诗达船队每年推出150多条航线,覆盖250个目的地,短途旅行超过2,200条,其中包括约300条生态旅行路线,旅游目的地包括公园,绿洲和自然保护区,不仅可以将对生态系统造成的影响减到最低,并为岸上目的地的经济发展创造大量机会。
▪歌诗达邮轮获得了英国皇家造船师协会(RINA)认证的B.E.S.T. 4(业务卓越化可持续任务)。
BEST 4是一套非强制性的公司鉴定综合系统,衡量公司是否遵守严格的国际标准,包括:社会责任标准(SA8000,发布于2008年,感谢海运业首个自发的试点工程。
)环境标准(UNI EN ISO14001,发布于2004年)安全标准(OHSAS 18001,发布于2007年)质量标准(UNI EN ISO9001,发布于2008年)▪歌诗达邮轮公司成为世界上第一家获得RINA 授予“绿星”称号的邮轮公司。
享有“绿星”表彰证明RINA认可所有的歌诗达邮轮都能按照环保责任的标准运营,共同努力保护其所到之处的天空与海洋。
这一表彰基于最高海洋环保标准,以防止对海洋环境的污染,实际上它比现行的国际防止船舶污公约更加严格。
▪歌诗达邮轮是一家跨国公司,总部位于意大利热那亚,在全球包括意大利在内的14个不同的国家设立有办事处,包括:热那亚、巴黎、马德里、巴塞罗那、汉堡、林茨、苏黎世、布鲁塞尔、里斯本、迈阿密、布宜诺斯艾利斯、圣保罗、里约热内卢、马尼拉、拉罗马纳(多米尼加共和国)、香港和上海。
▪公司拥有年轻的国际化员工团队:在19,000多名员工中80%的年龄在40岁以下(船上各种人员18,000名和岸上工作人员1,000名),分别来自70个不同的国家。
▪歌诗达邮轮公司在全球设有9所培训学校。
2011年歌诗达邮轮培训学校共计为111,000名学员提供了780,000个学时的培训课程,包括:热那亚总部、阿尔默勒(荷兰,是针对船上管理人员的海上培训中心)、巴西、越南、菲律宾、印度、秘鲁、印度尼西亚和中国。
这些培训学校部分由公司直接管理,部分由公司与当地著名大学合资建立。
此外,公司还拥有一个灵活的培训教师团队,随时准备投入到公司即将在智利、阿根廷、危地马拉、南韩和泰国设立的培训事业中去;同时,每一艘邮轮都设立有各自的船上培训中心。
▪2011年,客户满意度结果表明,满意度高达98%。
▪歌诗达邮轮在世界各地与80,000家旅行社开展合作。
▪2000年,歌诗达邮轮开始扩展船队计划,对于旗下16艘邮轮在超过14年的时间内共投资超过60亿欧元:2000年7月,歌诗达·大西洋号开始航行。
共可以容纳2,680名客人,芬兰克瓦纳玛莎船厂建造完成;歌诗达·大西洋号是第一艘开始重大扩展计划的船只;2001年4月,歌诗达·Tropicale号(总吨位为36,000和载客量为1,411人)投入服役;于2005年10月出售给P&O(澳大利亚)邮轮公司;2002年4月底,歌诗达·欧洲号服役(可容纳1,830名客人);自2010年4月起,欧洲号已出租给Thomson 邮轮公司;2003年5月,歌诗达·地中海号——歌诗达·大西洋号的姊妹船,开始服役;2003年11月,歌诗达·幸运号交付使用;这是最早两艘总吨位为102,600吨的第一艘,每艘均能容纳3,470名客人,该船委托热那亚Sestri Ponente的芬坎蒂尼造船厂制造;2004年10月,歌诗达·命运女神号——歌诗达·幸运号的姊妹船,交付使用;2006年7月,一艘名为歌诗达·协和号新旗舰交付使用;其总吨位为114,500吨、可容纳3,780名客人;协和号是在热那亚Sestri Ponente的芬坎蒂尼造船厂建造的3艘姐妹船中的第一艘;该邮轮已于2012年1月13日停止使用;2007年5月,另一艘新邮轮歌诗达·赛琳娜号——歌诗达·协和号的姊妹邮轮,也如期交付。
2009年4月30号,歌诗达·炫目号——总吨位约为92,600、可容纳2,826名乘客的新船,也开始服役。
该船由芬坎蒂尼造船厂在Marghera船坞建造,是两艘姊妹船中的第一艘;2009年5月29日,歌诗达·太平洋号,即与歌诗达赛·琳娜号的姐妹邮轮,由芬坎蒂尼造船厂在热那亚Sestri Ponente码头交付;2010年1月29日,歌诗达·唯美号——第二艘92,600吨级船舶开始服役;2011年6月30日,歌诗达·辉宏号华丽下水,该船总吨位达114,500吨,载客量为3,800人,由芬坎蒂尼造船厂在Marghera船坞建造;2011年11月9日,歌诗达·Voyager号由Iberocruceros转至歌诗达邮轮,加入运营团队;其总吨位为24,400吨,载客量为927人。
2012年3月2日,歌诗达·新浪漫号,在热那亚船坞经由S. Giorgio del Porto and T.Mariotti翻新后,投入使用;2012年5月初,歌诗达·迷人号将华丽启航;该船是辉宏号的姐妹邮轮,由芬坎蒂尼造船厂在Marghera船坞建造;2014年10月,将有一艘总吨位达132,500吨、载客量达4,947人的新船投入运营;该船由芬坎蒂尼造船厂在Marghera船坞建造。
届时,歌诗达邮轮的船队将增至15艘,总载客量将达45,000人。
▪歌诗达邮轮船队由以下成员组成:邮轮名称开始服役年份最大载客量总吨位贝立兹指南星级评定(1/5)**服役中1.歌诗达·经典号1991 1,680 名乘客53,000 32.歌诗达·维多利亚号1996 2,394 名乘客75,200 3+3.歌诗达·大西洋号2000 2,680 名乘客85,700 44.歌诗达·地中海号2003 2,680 名乘客85,700 45.歌诗达·幸运号2003 3,470名乘客102,600 46.歌诗达·命运女神号2004 3,470名乘客102,600 47.歌诗达·赛琳娜号2007 3,780 名乘客114,500 48.歌诗达·炫目号2009 2,826 名乘客92,600 49.歌诗达·太平洋号2009 3,780 名乘客114,500 410.歌诗达·唯美号2010 2,826 名乘客92,600 411.歌诗达·辉宏号2011.06.30 3,800 名乘客114,500 ***12.歌诗达·Voyager号2011.11.09 927 名乘客24,400 ***13.歌诗达·新浪漫号2012.03.02 1,800名乘客56,000 ***14.歌诗达·迷人号2012.05.05 3,800名乘客114,500 ***订购 /建造中15.歌诗达·Diadema号2014.10.30 4,947名乘客132,500 ***** 由贝立兹Berlitz旅游杂志出版的《Ocean Cruising & Cruise Ships》,是公认的对邮轮进行评鉴分级的权威杂志;该杂志由Maritime Evaluations Group董事长Douglas Ward先生进行编辑,每年对250艘邮轮进行评鉴,并从一星到五星进行分级,其评鉴标准包括:邮轮的特色、住宿舒适度、食物质量、服务水准、娱乐活动、航线及岸上游的选择等。
***尚未评鉴。
AIDA邮轮AIDA邮轮公司是德国市场领先的邮轮公司。
目前,共有9艘船舶已投入运营,总载客量为20,000人。
另有3艘新船在建,预计将于2013年春、2015年3月及2016年交付使用。
AIDA船舶致力于讲德语的市场,并将凭借其青春活力的风格和休闲服务而盛名远扬。
IBEROCRUCEROSIBEROCRUCEROS,于2007年9月开始运营,是主要服务于讲西班牙和葡萄牙语的市场的新邮轮品牌。
目前,旗下船队共有3艘已经投入使用的船只,分别为Grand Mistral、Grand Celebration和Grand Holiday。