访谈法
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访谈法
一、访谈法的含义
(一)访谈法的定义
访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈,收集语言资料的方法,是一种口头交流式的调查方法。
(二)访谈法的特点
访谈法的主要特点是:采用对话、讨论等面对面的交往方式,是双方相互作用、相互影响的过程。
(三)访谈法的分类
根据访谈对象的数量,可以分为集体访谈法和个别访谈法;根据层次,可以分为常规访谈法和深度访谈法;根据媒介,可以分为当面访谈法和电话访谈法。
二、个别访谈法
个别访谈法,因访谈的内容的不同,可分为标准化访谈法和非标准化访谈法。
三、集体访谈法
四、深度访谈法
深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。
应掌握追问的技巧。
五、几种访谈法的比较
六、访谈提纲的设计
访谈提纲一般包括:确定访谈调查目的为什么谈;确定访员谁去谈;确定访谈对象与谁谈;确定访谈时间何时谈;确定访谈地点何地谈;确定访谈种类怎么谈;确定访谈记录方式怎么记;确定访谈报告方式怎么写。
如果是标准化访谈,必须用组织统一设计的访谈问卷;如果是非标准化访谈,提纲则无须有严格的分类和固定的回答方式,但要求必须把与调查主题相关的主要项目和问题列出,问题要简练、明确。
七、访谈的步骤
八、注意事项
1、在访谈中,调查员要保持中立的态度,不要把自己的意见暗示给被调查者,否则会影响资料的
真实性。
2、要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率。
3、使用的语言要简明扼要。
4、根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气。
访谈法的方式
访谈法是一种收集信息和获取观点的方法,它通过与被访者进行对话来了解他们的经验、知识和态度。
以下是一些常见的访谈方式:
1. 结构化访谈:访谈者使用预定的问题清单来指导对话。
这种方式常用于定量研究,可以提供标准化的数据。
2. 半结构化访谈:访谈者准备一份问题清单,但也允许自由讨论和提问。
这种方式常用于定性研究,可以获取详细的信息和深入的理解。
3. 非结构化访谈:访谈者没有准备特定的问题,而是根据被访者的回答进行自由对话和探索。
这种方式常用于探索性研究,可以发现新观点和意见。
4. 触发式访谈:访谈者使用特定的刺激材料(如图片、音频或视频)来激发被访者的回答和观点。
这种方式可以帮助被访者更深入地表达他们的思想和感受。
5. 群体访谈:访谈者同时与一组人进行对话,以获取不同观点和互动效应。
这种方式常用于研究群体动态和集体经验。
6. 电话访谈:访谈者通过电话与被访者进行对话。
这种方式可以提供更灵活的地理位置和时间安排,并适用于面临交通或时间限制的情况。
无论使用哪种方式,访谈者需要具备良好的沟通技巧,包括倾听、追问、整理信息和保持中立等。
访谈也应该在被访者的舒适区内进行,尊重他们的意见和隐私。