OA系统全解：从文档管理到知识管理

OA系统操作流程OA系统（Office Automation System）是一种集成管理工作流程、文档管理、通讯协作和信息管理等功能的企业办公自动化系统。

它通过电子化手段协助企业提高工作效率、加强内部沟通协作、提供决策支持等。

下面是一般企业中OA系统的操作流程。

第一步：登录用户通过浏览器或者OA客户端登录OA系统。

输入用户名和密码后，系统会验证身份并登录到用户的工作台界面。

不同的用户权限不同，可以访问到不同的功能模块。

第二步：工作台用户登录后，会进入工作台界面。

工作台界面是OA系统的主界面，展示用户的个人信息、常用功能、待办任务、消息通知等。

用户可以根据自己的需要自定义工作台界面，添加或删除模块。

第三步：发起流程用户需要在OA系统中发起一个流程，可以快捷进入相应的功能模块发起流程，也可以通过工作台的功能找到相应的流程模板。

用户根据流程模板填写相应的表单信息，例如请假单、报销单、采购申请等。

用户填写完成后，可以选择保存为草稿或者直接提交。

第四步：流程审批流程提交后，会触发相应的审批流程。

审批流程根据预设的审批人设置依次进行审批，每个审批人可以对流程进行审核、修改、驳回等操作。

审批人可以在系统中查看流程的详细信息、相关文件、备注等。

如果审批人对流程有疑问或需要补充材料，可以通过OA系统的评论或附件功能与申请人进行沟通。

审批人可以选择同意、驳回或转交流程。

第五步：流程处理当流程被最后一个审批人审批通过后，流程会进入最终处理阶段。

根据流程的类型，最终处理可以是财务审核、备案归档、合同签订等操作。

OA系统会自动将流程状态更新，并给予相关人员相应的通知。

第六步：报表分析OA系统可以根据用户的流程数据生成各种报表，并提供数据分析功能。

用户可以根据需要选择不同的维度、指标生成报表并进行数据分析，例如每月请假时间汇总、财务报销统计等。

通过报表分析，用户可以及时了解各类工作流程的进展情况，并对团队的工作进行监控和优化。

oa系统介绍手册一、产品概述OA系统，全称为Office Automation System，即办公自动化系统。

它是一种集成化的管理软件，旨在提高企业内部办公效率、优化工作流程、实现信息共享与协同工作。

通过OA系统，企业可以简化日常办公流程，降低管理成本，提升工作效率，从而实现企业的可持续发展。

二、系统功能1.流程管理：支持企业各类业务流程的自定义设置，包括请假、报销、审批等，实现流程自动化、标准化。

2.文档管理：提供电子文档存储、共享、版本控制等功能，便于员工查阅和管理文件。

3.任务管理：帮助员工规划、分配、跟踪任务进度，确保工作按时完成。

4.通讯协作：支持企业内部即时通讯、邮件发送、会议安排等功能，促进员工间的沟通与交流。

5.报表分析：通过数据分析功能，为企业决策提供有力支持。

6.系统集成：支持与其他企业系统的无缝对接，如ERP、CRM 等，实现数据共享与互通。

三、系统特点1.易用性：界面简洁友好，操作简便，员工可快速上手。

2.安全性：采用先进的数据加密技术，保障企业数据安全。

3.稳定性：系统经过严格的测试和优化，确保稳定运行。

4.可扩展性：支持根据企业需求进行功能定制和扩展。

四、使用说明1.登录系统：员工通过账号密码登录OA系统。

2.功能选择：根据工作需求选择相应的功能模块。

3.操作指引：系统提供详细的操作指引，帮助员工快速掌握使用方法。

4.常见问题解答：系统提供常见问题解答，解决员工在使用过程中遇到的问题。

五、维护与更新1.系统维护：定期进行系统维护，确保系统稳定运行。

2.功能更新：根据企业需求和市场变化，不断更新系统功能，提升用户体验。

六、售后服务我们提供全面的售后服务，包括系统培训、技术支持、功能优化等。

在使用过程中如遇到任何问题，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

七、总结OA系统作为一种集成化的管理软件，能够为企业提供全面的办公自动化解决方案。

通过流程管理、文档管理、任务管理等功能，帮助企业提高办公效率、优化工作流程、实现信息共享与协同工作。

办公自动化OA系统的主要功能引言概述：办公自动化OA系统（Office Automation System）是一种应用于办公环境中的信息管理系统，旨在提高办公效率、加强协作和提供全面的业务支持。

本文将详细介绍办公自动化OA系统的主要功能。

一、日常办公管理功能1.1 电子邮件管理：办公自动化OA系统提供了电子邮件管理功能，使得员工可以方便地发送、接收和管理电子邮件。

此功能支持邮件的分类、搜索、标记和自动转发等，提高了工作效率。

1.2 日程安排预会议管理：办公自动化OA系统允许员工创建和管理个人日程安排，包括会议安排、任务分配和提醒功能。

通过系统的集成，员工可以轻松查看他人的日程，并进行会议的安排和管理。

1.3 文件管理与共享：办公自动化OA系统提供了文件管理与共享功能，员工可以方便地上传、下载和共享文件。

此外，系统还支持文件的版本控制和权限管理，确保文件的安全性和完整性。

二、流程审批与管理功能2.1 请假与加班审批：办公自动化OA系统提供了请假与加班审批流程，员工可以通过系统提交请假或者加班申请，并由上级进行审批。

此功能减少了纸质流程，提高了审批效率和可追溯性。

2.2 合同与采购管理：办公自动化OA系统允许员工创建和管理合同与采购流程。

通过系统的集成，员工可以方便地填写合同或者采购申请，并进行审批和跟踪。

此功能提高了合同管理的效率和准确性。

2.3 绩效考核与奖惩管理：办公自动化OA系统支持绩效考核与奖惩管理功能，员工可以通过系统自助填写绩效考核表，上级可以进行评估和奖惩决策。

此功能使得绩效管理更加公正和透明。

三、协同办公与知识管理功能3.1 团队协作与项目管理：办公自动化OA系统提供了团队协作与项目管理功能，员工可以方便地创建项目、分配任务、跟踪进度和共享文档。

此功能提高了团队协作的效率和可视化管理。

3.2 内部社交与讨论：办公自动化OA系统支持内部社交与讨论功能，员工可以在系统内进行沟通、交流和知识分享。

一、OA概念1、OA基本概念OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。

因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。

但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。

狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。

2、协同OA定义协同办公(OA)软件就是采用Internet/Intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

在基础OA的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。

3、协同管理定义在协同OA的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。

总结而言，协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。

用好OA软件的两种标准现实中关于什么是用好了其一是实施验收成功标准，指的是厂商在客户那成功完成了软件项目的实施验收，收到了项目尾款。

移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理创建知识积累、共享、利用和创新的平台1.问题的提出作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。

我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。

但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。

总之，获取信息的效率太低。

现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。

2.解决方案泛微e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。

人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。

3.模块架构各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。

•泛微 e-Document模块总体结构图移动办公专家4.模块综述泛微e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；移动办公专家e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。

OA系统解析分享OA系统具有的易用性、严密性和实用性成为企业管理者管理企业的重要手段，增强企业管理者的整体管控能力，推动企业信息化发展，从而为企业带来经济效益也日渐增长，具体什么是OA?OA有什么好处?一起来看看。

OA是什么?所谓OA，其实就是办公自动化。

简单来说就是将现代化办公和计算机技术相互结合的一种新型办公方式，为企业的信息化发展做出了巨大的贡献。

OA有什么好处?一、OA的“显见”好处OA办公管理系统，可以帮助中小企业建立一个统一、整合的办公管理平台，规范员工的日常工作习惯、提高执行力，让每位员工都可以成为管理者。

真正做到“管理更高效，流程更统一，权责更分明。

”可实现异地办公，让公司所有的在异地的员工都感觉是在一个办公室办公。

提高工作效率，缩短工作时间。

抛弃了原始的拿着纸张这个办公室跑，那个办公室跑的弊端。

为企业节省成本，不用去打印诸多的纸张，不仅是纸张节约，也节约了电、油墨。

企业的管理更加高效。

如上，仅仅是我们能够看到或感受层面的好处。

那么，站在管理视角，从组织流程优化的角度思索，还有哪些好处呢?二、OA带来的管理上的“好处”：建立内部的通信平台。

建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

建立信息发布的平台。

在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。

实现工作流程的自动化。

变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。

不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。

OA的发展历程OA的发展其实是一个不断求新求变的过程，纵观OA的发展历程，是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏，不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段：第一阶段：文件型OA（1980年～1999年）我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。

1985年全国召开了第一次办公自动化（OA）规划会议。

那时计算机还是一个稀罕物，初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件，当时许多人把OA称为“无纸化办公”。

该阶段主要关注个体的工作行为，主要提供文档电子化等服务，所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。

第二阶段：流程性OA（2000年～2005年）该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA，到目前正在成为应用主流的流程性OA，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

在这个阶段，OA市场才真正兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选；另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。

第三阶段：知识型OA（2005年～2010年）随着OA系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。

OA俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。

但是新的挑战又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识？如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织？随着客户这种需求的产生，OA发展也派生出全新的气象。

以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统，即我们通常所说的“知识型OA”。

医院oa办公系统医院OA办公系统摘要：医院OA办公系统是针对医院内部办公流程进行优化和自动化的一种信息化管理系统。

它将各个部门之间的沟通和协作进行整合，提供了一个高效便捷的工作平台，方便医院内部的各个岗位进行信息共享和流程管理。

本文将对医院OA办公系统的基本功能、优势和应用进行深入分析，并提出一些改进和发展的建议。

1. 简介医院OA办公系统是融合了信息化技术和管理思想的一种新型工作平台。

它将医院各个部门的工作流程进行整合和优化，在保证工作效率的同时，提升了医院的信息管理和数据分析能力。

2. 功能2.1 人事管理医院OA办公系统可以实现从招聘、入职、薪酬和绩效管理等全流程的人事管理功能。

通过系统化、标准化的管理手段，提高人力资源的利用效率，减少了人力资源管理的工作量。

2.2 财务管理医院OA办公系统可以实现从财务会计、成本核算、资产管理等全流程的财务管理功能。

通过实时准确的财务数据分析和财务报告生成，提高了财务管理的效率和精度。

2.3 采购和库存管理医院OA办公系统可以实现从采购计划、供应商管理、库存管理等全流程的采购和库存管理功能。

通过与供应商的信息共享和物流管理的优化，减少了采购成本和库存风险。

2.4 门诊和住院管理医院OA办公系统可以实现从挂号、排班、病历管理、处方管理、费用结算等全流程的门诊和住院管理功能。

通过提供在线挂号、病历电子化、处方电子化等功能，提高了医院的运营效率和患者服务质量。

2.5 文档管理医院OA办公系统可以实现从公文管理、知识管理、合同管理等全流程的文档管理功能。

通过电子化流程和文档的在线共享，提高了协作效率和知识管理的能力。

3. 优势3.1 信息共享医院OA办公系统通过提供统一的工作平台，实现了医院各个部门之间的信息共享和流程协作。

通过在线文档和内部通讯工具的使用，加强了部门之间的沟通和协调。

3.2 流程优化医院OA办公系统通过对工作流程进行分析和优化，消除了传统办公方式中的繁琐环节和重复劳动。

OA办公系统需求方案一、需求背景办公自动化系统是信息化时代各类企事业单位必不可少的工具。

办公自动化系统的普及，将提高工作效率、提升工作质量、节约资源、降低成本。

本文将就OA办公系统的需求提出方案。

二、需求分析1.功能需求（1）办公协同：包括日程安排、工作计划、会议管理、任务分配等。

（2）文件管理：包括文档存储、版本控制、权限管理等。

（3）电子邮件：包括收发邮件、邮件归档、邮件筛选等。

（4）人力资源管理：包括员工档案管理、考勤管理、薪资管理等。

（5）财务管理：包括财务报表、费用报销、预算管理等。

（6）客户关系管理：包括客户信息管理、客户沟通记录、销售机会管理等。

（7）知识管理：包括知识库、技术文档、学习资源等。

2.性能需求（1）稳定性：系统需要保证高可靠性，确保数据不丢失。

（2）安全性：系统需要具备权限控制功能，保护机密信息不被泄露。

（3）扩展性：系统设计应具备良好的扩展性，以适应未来业务发展和功能迭代的需求。

（4）响应速度：系统需要在用户频繁访问时保持稳定的响应速度。

3.用户需求（1）界面友好：系统应具备简洁、直观的界面，方便用户操作和查询。

（2）易用性：系统应提供用户友好的操作方式，降低培训成本。

（3）多终端适应性：系统应能适应不同终端，比如电脑、手机、平板等。

三、需求方案1.办公协同需求（1）日程安排：提供个人和团队的日程安排功能，支持日程共享、提醒等。

（2）工作计划：支持个人和团队的工作计划编制、执行跟踪等。

（3）会议管理：支持会议预约、会议通知、会议记录等功能。

（4）任务分配：支持任务创建、分配、跟踪和反馈等功能。

2.文件管理需求（2）版本控制：支持文档版本管理，允许用户查看历史版本并进行比较。

（3）权限管理：为不同用户或用户组设置不同的文档访问权限。

3.电子邮件需求（1）收发邮件：支持邮件的收发、草稿保存、定时发送等功能。

（2）邮件归档：支持邮件的归档和快速检索。

（3）邮件筛选：提供智能的邮件分类和过滤功能，减少垃圾邮件的干扰。

OA功能解决方案OA（Office Automation）是办公自动化的缩写，是指利用计算机网络和软件技术，对办公业务流程进行自动化处理和管理的一种应用系统。

OA系统主要包括办公自动化、文档管理、协同办公、流程管理、知识管理、人力资源管理、客户关系管理等模块。

下面是一个基于OA功能的解决方案。

一、办公自动化：OA系统可以实现日常办公事务的自动化，如邮件、日程、会议、任务、待办等信息的管理和处理。

员工可以通过OA系统进行邮件收发、日程安排、会议安排、任务分配等操作，提高工作效率和协同办公能力。

三、协同办公：OA系统可以提供协同办公的平台，包括工作群组、在线讨论、在线协作等功能。

员工可以通过OA系统与同事进行实时沟通和信息共享，提高团队协作效率和项目管理能力。

四、流程管理：OA系统可以实现业务流程的自动化管理，包括请假流程、报销流程、合同审批流程等。

员工可以通过OA系统提交申请，自动触发审批流程，实现流程的在线协作和监控，提高办公效率和流程控制能力。

五、知识管理：OA系统可以实现知识的组织和共享，包括知识库、专业社区、问答平台等功能。

员工可以在OA系统中查找和分享知识，实现知识的集中管理和传播，提高员工学习和信息获取能力。

六、人力资源管理：OA系统可以实现人力资源的信息化管理，包括员工基本信息、薪资福利、考勤请假、绩效考核等功能。

员工可以通过OA系统查询和申请个人信息和福利，管理考勤和请假，提高人力资源管理效率和员工满意度。

七、客户关系管理：OA系统可以实现客户信息的集中管理和跟踪，包括客户档案、销售机会、客户投诉等功能。

销售人员可以通过OA系统记录和跟进销售机会和客户需求，提高客户关系管理效率和销售业绩。

以上是一个基于OA功能的解决方案。

通过使用OA系统，企业可以提高工作效率、协同办公能力和信息化管理水平，实现整个办公流程的自动化和集成化，提高企业核心竞争力和创新能力。

oa功能模块OA（Office Automation）办公自动化系统，是针对办公场景的一种信息化解决方案，集成了文档管理、流程管理、协作办公、知识管理等多个功能模块。

以下将介绍OA系统的主要功能模块。

1. 文档管理模块：提供了统一的文档存储、查找和共享功能，用户可以将文档上传至系统，分类管理，并设置不同的浏览权限。

用户可以通过关键字搜索或者目录查找快速定位到所需文档，还可以通过版本管理功能追踪文档的修改历史。

2. 流程管理模块：通过优化和自动化办公流程，提高工作效率和准确性。

用户可以创建工作流程，定义流程节点和审批人，设置工作流程的触发条件和规则。

当工作流程启动后，系统会自动分发任务、提醒审批人，并记录流程的处理情况和审批意见。

3. 协作办公模块：为团队成员提供了实时协作和交流的平台。

用户可以创建团队空间，邀请成员加入，并共享文档、任务、日程等信息。

团队成员可以在平台上进行讨论、留言，进行在线会议和视频会议，实时共享屏幕，提高协同工作效率。

4. 知识管理模块：帮助企业有效管理和利用知识资产。

用户可以将重要的文档、批示、经验总结等信息进行归档和分类，便于知识的查找和利用。

还可以设置知识的访问权限，并可以通过邮件、消息等方式进行知识的分享和传播。

5. 人力资源管理模块：用于管理和跟踪员工信息和工作情况。

系统可以记录员工的基本信息、工作经历、薪资等，支持离职和入职流程的管理。

还可以实时统计和分析员工的工作情况，包括工时、任务进度、考勤等，方便管理者评估员工绩效和进行合理调配。

6. 考勤管理模块：实现对员工考勤信息的记录和管理。

系统可以通过刷卡、指纹、面部识别等方式进行考勤打卡，提供请假、加班等考勤申请的功能。

管理者可以实时查看员工的考勤情况，生成考勤报表并统计员工的工作时长。

以上是OA系统的主要功能模块，通过集成这些模块，可以提高办公效率，简化工作流程，加强跨部门和团队的协作，促进信息的共享和知识的积累，提高组织的管理水平和竞争力。

OA办公系统功能介绍系统首页功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。

桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。

桌面栏目可以自由选择，自由拖动。

快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。

功能模块模块内容简要说明工作流程表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

新闻公告包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

电子邮件内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

文档中心公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

工作计划部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

工作报告撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

行政综合包含“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”、“费用管理”、“通讯录”、“考勤管理”等7个子模块。

任务安排工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

个人办公包含“个人日程”、“工作日志”、“个人文件夹”、“个人设置”、“个人通讯录”等5个子模块。

企业文化包含“电子论坛”、“电子期刊”、“成长历程”、“企业格言”、“欢迎新同事”、“文体活动”等6个子模块。

手机短信通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

知识管理知识文档的分类，知识的建立与查询。

会议管理会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

车辆管理车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

用品管理用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

资产管理资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

图书管理管理图书资料，图书借阅、归还管理。

合同管理企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。

证照管理管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

报表中心定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

办公自动化OA系统的主要功能一、概述办公自动化OA系统是一种集成了多种办公管理工具和功能的软件系统，旨在提高办公效率、协调工作流程、加强信息共享和管理。

本文将详细介绍办公自动化OA系统的主要功能。

二、流程管理1. 流程设计：办公自动化OA系统可以根据不同的工作流程需求，提供流程设计工具，用户可以自定义流程，包括审批流程、请假流程、报销流程等。

2. 流程审批：系统可以自动将待办事项推送给相关人员，实现在线审批，提高审批效率和准确性。

3. 流程监控：系统可以实时监控流程进度，提供流程状态查询和统计分析功能，方便管理者了解工作进展。

三、文档管理1. 文档上传：用户可以将各类文档上传至系统，包括Word、Excel、PDF等格式，实现文档的集中管理和共享。

2. 文档版本控制：系统可以对文档进行版本管理，记录文档的修改历史，避免因误操作导致文档丢失或覆盖。

3. 文档协作：多人同时编辑同一文档时，系统可以实现协同编辑功能，避免冲突和重复劳动。

4. 文档权限控制：系统可以设置文档的访问权限，确保只有授权人员可以查看、编辑或下载文档。

四、日程管理1. 日程安排：用户可以在系统中创建个人或团队的日程安排，包括会议、任务、活动等，实现时间的合理分配和安排。

2. 日程共享：用户可以将日程共享给他人，方便协同工作和统一安排。

3. 日程提醒：系统可以提供日程提醒功能，及时提醒用户待办事项，避免遗漏。

五、通讯管理1. 邮件管理：系统可以集成电子邮件功能，用户可以通过系统发送和接收邮件，实现邮件的归档和管理。

2. 内部通讯：系统可以提供内部即时通讯功能，用户可以通过系统内部消息进行沟通和交流。

3. 通讯录管理：系统可以集成通讯录功能，用户可以方便地查找和管理通讯录信息。

六、报表统计1. 报表生成：系统可以根据用户需求生成各类报表，如工作量统计、工时统计、费用统计等，方便管理者进行数据分析和决策。

2. 报表导出：用户可以将报表导出为Excel、PDF等格式，方便保存和分享。

致远协同办公OA系统知识管理解决方案图文综合文库早上九点，阳光洒在键盘上，随着手指的跳动，一串串字符在屏幕上浮现。

今天，我们来谈谈如何运用致远协同办公OA系统，打造一款高效的知识管理解决方案。

让我们从系统架构说起。

想象一下，一个庞大的图书馆，里面藏有无数的知识宝藏。

在这个图书馆里，我们需要一个智能化的导航系统，这就是致远协同办公OA系统。

它将帮助我们轻松地找到所需的知识，同时，还能实现知识的共享和传承。

一、知识管理模块划分1.知识库构建知识库是知识管理的核心。

在这个模块，我们可以将各类知识进行分类、归档，形成一个结构化的知识体系。

员工可以随时查阅、学习，提升自身能力。

2.知识共享知识共享是知识管理的关键环节。

致远协同办公OA系统提供了多种共享方式，如在线讨论、文档分享、直播课堂等。

员工可以在平台上自由交流，实现知识的快速传播。

3.知识传承知识传承是知识管理的最终目标。

通过致远协同办公OA系统，我们可以将优秀员工的宝贵经验、技能和智慧传承给新一代员工，确保企业持续发展。

二、知识管理功能实现1.搜索引擎搜索引擎是知识库的“灵魂”。

致远协同办公OA系统内置了强大的搜索引擎，支持全文检索，让员工快速找到所需知识。

2.知识地图知识地图是一个可视化的知识结构图。

通过知识地图，员工可以直观地了解知识库的结构，快速定位到所需的知识模块。

3.知识推荐知识推荐是致远协同办公OA系统的一大特色。

系统会根据员工的兴趣爱好、工作需求等，智能推荐相关知识点，提高学习效率。

4.互动交流互动交流是知识管理的“润滑剂”。

致远协同办公OA系统提供了丰富的交流工具，如论坛、博客、即时通讯等，让员工在交流中碰撞出更多的火花。

三、知识管理实施策略1.制定知识管理规划企业应根据自身发展需求，制定知识管理规划，明确知识管理的目标和任务。

2.建立激励机制通过设立知识贡献奖、知识应用奖等，激发员工积极参与知识管理的热情。

3.加强培训组织员工培训，提高他们的知识管理意识和能力，确保知识管理的顺利实施。

移动办公专家 泛微OA在企业应用中的现实价值之一：知识管理与集团智慧“知识就是力量”，在日益激烈的市场竞争中，知识的力量愈加凸显。

试想，如果一个企业拥有庞大的知识体系，并及时实现工作经验的交流，使员工的智慧得到整合，那么，这个企业无异于拥有了巨大的“智囊之翼”，而每位员工也将在学习型组织的引领下，全面提升自己的个人潜力。

从这个角度而言，知识管理已成为未来人力资源管理的核心，是提升企业持续竞争优势的关键所在。

知识管理分享创新是王道知识管理是以知识、能力复制为目标的循环体系，主要包括积累、分享、利用、创新等环节。

它可以是报告、方案、说明书、邮件等显性资料，也可以是存储在人类头脑中的隐性知识。

因此，对分散、凌乱的信息进行重组并对其背后的价值进行深度挖掘，正是当今OA 系统面临的重点问题。

那么，作为国内高端OA，泛微OA又是怎样为企业构建富有生命力的知识管理体系的呢？知识管理是泛微OA的核心应用之一。

面对庞大而繁杂的各类信息，泛微OA将“显性的和隐性的、静态的和动态的”知识进行自动分类、整理，使邮件、流程或者协作、计划等文档自动存储到对应的目录之下，逐步形成富有条理的知识体系。

这就相当于一位“导师”，为员工们将各类先进知识进行系统梳理，再传授给每个员工，这样的知识体系自然更为高效易用。

除了深度挖掘显性知识之外，泛微OA还善于对隐形知识进行管理，促进信息间的交流分享。

为此，泛微在知识管理体系的“连接力”上下大力度，为员工创建了协作区、员工论坛、即时通讯、WIKI等交流平台，大大提高了知识共享的效率，为企业搭建灵活的“知识宝库”，对于员工之间优势互补具有重要的意义，也为员工知识创新提供了有利的空间。

当然，知识管理体系的权限管理也很重要，在泛微OA平台上，对于文档的查阅、编辑、下载都有精确的控制，知识信息共享的权限完全由企业决定。

这样既保障了知识管理的有效共享，又确保了企业信息的安全性，使知识共享、知识利用、知识创新与知识安全管理两者兼得。

OA系统发展阶段OA系统发展阶段OA的发展其实是一个不断求新求变的过程，纵观OA的发展历程，是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏。

如下图所示，不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段：第一阶段：文件型OA(1980年～1999年)我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。

1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。

那时计算机还是一个稀罕物，初步的办公系统实际上从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件，当时许多人把OA称为“无纸化办公”。

该阶段主要关注个体的工作行为，主要提供文档电子化等服务，所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。

到了90年代，由于网络经济的到来，政府和一些企业开始搭建网络、建立自己的邮件系统，并借助Lotus Notes等平台做初步的应用开发，一些工作审批、流转也有了初步的雏形，OA的概念开始逐渐形成，但是似乎还没有形成专门做OA的软件厂商。

毕竟，当时竞争还不充分，企业的管理比较粗放，软件市场也没有进行细分，而OA的成熟是市场竞争的产物，也只有随着竞争的加剧才能得到重视和振兴，因为竞争迫使企业加强内部管理，规范办公流程，提供工作效率。

第二阶段：流程性OA(2000年～2005年)该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA，到目前正在成为应用主流的流程性OA，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

在这个阶段，OA市场才真正兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，其中有蓝凌、慧点、合强、新思创、泛微、点击、红帆、凌科、京华、品高、奥尊、朝华、通达等。

在2003年之后，更是出现数百家OA软件公司群雄逐鹿的局面，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。