家具营销策略
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家具营销策划书家具营销策划书(6篇)转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,面对新的工作,制定好新的目标,何不赶紧趁现在写写策划书。
那么你知道策划书如何写吗?以下是小编为大家整理的家具营销策划书,希望对大家有所帮助。
家具营销策划书1电视、报刊、杂志、宣传册、户外广告……铺天盖地的广告宣传让人眼花缭乱,巨额的宣传费用让企业哀声叹气。
广告宣传,没用?随着家具行业内销战的开始,品牌战已逐渐取代了价格战成为家具企业竞争的对象,而此时的家具企业,不再如OEM时期单纯的进行生产就有“市场”,广告宣传在品牌战中起到至关重要的作用。
一、品牌宣传作用广告是一个向公众展示企业及其产品的大好机会,通过广告,可以将公司名称、历史、产品、商标、品牌、产品的特色和功能传达给大众认知。
特别是在新产品上市前期,用广告让公众知晓产品尤为重要。
二、诱发消费者购买欲广告能诱发消费者的购买欲望。
制作广告主要是启发人们的消费欲望。
一个消费者由根本不知,不需要该产品,到有兴趣认识一下,直至有购买的欲望、成交。
这一过程,除了依靠有效的销售技巧外,广告就是要令顾客知道,这个产品适合他的需要。
三、造就口碑广告宣传能透过宣传树立企业形象,造就品牌口碑,造成消费者的慢性消费,能使产品建立起稳定的市场占有率。
如何从铺天盖地的广告宣传中脱颖而出,如何使企业的广告投入有所收获。
就需要企业有一定的广告宣传技巧。
一、良好的第一印象人的第一印象非常重要,你在跟别人初次见面时,前5秒钟留给他的印象一般不会轻易改变,广告宣传也如此。
这就需要广告设计具有形式美,具有一定的风格,能给消费者一定的视觉冲击力,让其接受广告宣传并喜欢上这个广告。
一般来说,我国广告作品的创作风格大体可归纳为三种类型:1、规则式风格,在格调上比较正规、刻板,很少带感情、艺术色彩。
2、理性感化风格,这种风格被广泛运用文体创作。
其特点是大都从文学艺术形式的艺术表现力方面去打动顾客的情感。
通过理性的感情诉求去改变顾客的态度。
酒店家具营销策划方案:1、战略规划:未来公司长远发展方向,建立自己的国内销售知名品牌,品牌策划对产品在国内专买店民用部分和酒店工程方面非常重要。
2、产品定位:在行业形成专业酒店家具生产厂家(像中山国泰家具在行业里面做酒店有非常好的知名度,承接了很多国内大型的五星级酒店),有我们自己的优势造就品牌口碑,能使产品在酒店行业里面建立起稳定的市场占有率。
3、品牌策划:大限度地开拓市场,增加市场竞争能力,有利于树立企业形象和品牌形象,使生产和销售向专业化方向发展,分工更加细致,可以用较少的资金投入,占领更广阔的市场。
4、渠道建设:近期营销策划成为家具企业的热门话题,各家具企业都把重心放在出“鬼点子”的策划上,想品牌能“一炮而火”,却忽视了品牌建设的基础。
通过家具行业专业展览会、大型知名网站宣传增加公司的基础建设。
建立完善营销部门,提高业务人员的营销素质也非常重要,而不是大批大批的招收业务人员让他们在市场盲无目的的去跑。
5、了解我们竞争厂家:竞争厂家的调查,是为了进一步了解对手的基本情况,以更好地制定相关的营销策略,确保在竞争中取胜。
调研项目如下:1、竞争者基本状况:①资金状况。
②人力资源情况。
③企业规模。
④企业文化。
⑤企业信誉。
2、竞争者经营战略:①组织模式。
②经营方针。
③企业管理现状。
④发展趋势。
3、竞争者销售状况:①销售工作实绩。
②市场占有率。
③价格策略。
④品质策略。
⑤品牌影响。
⑥以往业绩。
6、价格调查:价格调查是指对与本企业相关的、类似产品的市场价格的调查,其作用在于通过比较,了解自己的价格优势与劣势,适时进行价格调整。
分析和控制,培育和发展自身的核心竞争力提高企业的竞争优势,同时约束企业的资源配置与发展方向,才能促进企业达成战略目标,最终达到可持续发展方向。
7、目前酒店家具总需求状况调查:总需求状况的调查,有利于企业进一步全面了解市场,了解企业产品的市场潜力与危机。
更好地把握市场机会,及时进行战略与战术的调整,做到未雨绸缪,掌握先机,立于不败之地。
全屋定制家具营销策划方案一、市场分析1.1 行业概况随着人们对生活质量的追求和消费水平的提高,家具市场日益扩大。
全屋定制家具作为新兴市场,其市场规模不断增长,并呈现出快速发展的趋势。
全屋定制家具充分考虑到消费者的需求和个性化定制的趋势,为消费者提供了更符合个人风格和居住需求的家具解决方案。
1.2 竞争分析目前,全屋定制家具市场竞争较为激烈,市场上存在众多的品牌和企业。
国内知名的全屋定制家具品牌有尚品宅配、美克美家、豪派家居等,它们在品牌知名度、产品质量和服务体验方面都有一定的优势。
然而,由于全屋定制家具市场尚处于发展阶段,竞争格局还未完全形成。
因此,全屋定制家具企业可以通过差异化的产品定位和创新的营销策略,获得更大的市场份额。
1.3 目标市场全屋定制家具的目标市场主要包括以下几个方面:- 中高收入人群:由于全屋定制家具的价格较高,主要面向中高收入人群。
- 年轻家庭:年轻一代越来越注重个性化和品质,更愿意为全屋定制家具投资。
- 新房装修市场:在新房装修中,全屋定制家具能够提供完整的家居解决方案,满足消费者对设计和实用性的需求。
二、产品定位2.1 品牌定位通过提供优质的产品质量,创新的设计理念和卓越的服务体验,打造高端全屋定制家具品牌。
2.2 产品特点- 个性化定制:根据客户的需求和喜好,提供差异化的定制服务,满足消费者对个性化家居需求的追求。
- 高品质材料:选取高品质的材料,确保产品质量和耐用性。
- 设计创新:引入国内外优秀设计师,结合时尚潮流和功能性,推出具有创新设计的全屋定制家具产品。
2.3 产品定价由于全屋定制家具的定制性和高品质要求,产品价格相对较高。
根据产品材质、设计复杂度和定制程度等因素来定价,以高性价比为目标,在市场上占据一定的竞争优势。
三、品牌推广3.1 品牌形象设计- 品牌名称:选取简洁易记的品牌名称,与全屋定制家具的核心理念相符。
- 品牌标识:设计专属的品牌标识,突出品牌的个性和独特性。
家具品牌营销方案策划书3篇篇一家具品牌营销方案策划书一、前言随着人们生活水平的提高,对于家具的需求也日益增加。
本策划书旨在为[家具品牌名称]制定一套全面的营销策略,以提高品牌知名度、增加市场份额并提升消费者满意度。
二、市场分析1. 目标市场:以[目标年龄段]的消费者为主要目标群体,他们注重生活品质、追求时尚与个性化。
2. 市场趋势:消费者对于环保、舒适、多功能的家具需求不断增长。
3. 竞争对手:分析主要竞争对手的产品特点、价格策略和市场定位。
三、品牌定位1. 品牌核心价值:确定[家具品牌名称]的独特品牌价值,如环保、设计感、高品质等。
2. 品牌形象:塑造符合品牌定位的形象,包括品牌标志、店面设计、宣传物料等。
四、营销策略1. 产品策略:设计研发符合市场需求的新产品。
优化产品质量,确保卓越的用户体验。
2. 价格策略:制定合理的价格策略,考虑成本、市场需求和竞争对手价格。
定期进行市场调研,灵活调整价格。
3. 渠道策略:拓展线上销售渠道,建立官方网站、电商平台等。
与知名家居零售商合作,扩大线下销售网络。
4. 促销策略:举办促销活动,如打折、满减、赠品等。
参与家居展览、活动,提升品牌曝光度。
5. 口碑营销:鼓励消费者分享使用体验,进行口碑传播。
五、宣传推广1. 广告宣传:在主流媒体上投放广告,如电视、报纸、杂志等。
利用社交媒体进行品牌推广,发布有趣的内容吸引目标受众。
2. 公关活动:举办新品发布会、设计师讲座等活动,提升品牌形象。
与相关行业组织合作,参与公益活动,增加品牌社会责任感。
3. 口碑营销:鼓励消费者分享使用体验,进行口碑传播。
六、执行计划1. 制定详细的时间表和责任人,确保各项营销活动按计划进行。
2. 设立监控指标,定期评估营销效果,及时调整策略。
七、预算安排1. 明确各项营销活动的预算,包括广告投放、促销活动、公关费用等。
2. 合理控制预算,确保营销活动的效益最大化。
八、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如市场变化、竞争对手压力等。
家具营销策划方案价格策略一、市场调研分析1.1 市场规模和增长潜力在家居市场上,家具是一个重要的细分行业。
根据市场调研数据,全国家居市场年销售额超过1万亿元人民币,预计未来几年将保持10%的年增长率。
但受到房地产市场的波动和新冠疫情的影响,2019年至2020年的家具市场增长率有所放缓。
然而,随着人们对家居环境需求的提升和消费升级的潜力释放,家具市场仍然具有较大的增长潜力。
1.2 客户需求和消费趋势随着生活水平的提高,人们对家居环境的要求也越来越高。
舒适、时尚、环保成为现代消费者购买家具的主要考虑因素。
此外,个性化、定制化的需求也日益增长。
消费者更加注重产品的品质和品牌的信誉,他们愿意为高品质的家具支付更高的价格。
1.3 竞争对手分析家具市场竞争激烈,竞争对手主要有传统家具品牌、互联网家具品牌和小型家具厂商。
传统家具品牌具有较强的品牌影响力和雄厚的资金实力,但面临消费升级和新兴品牌竞争的压力。
互联网家具品牌具有线上销售的优势和低价策略,但在品质和传统品牌的认知上存在一定的短板。
小型家具厂商通常以低价竞争为主要手段,但缺乏品牌认知度和市场推广能力。
二、产品定位和品牌价值2.1 产品定位本策划方案的家具产品主要定位为高品质的家具,注重舒适和时尚的设计。
通过科技创新和环保材料的应用,为消费者提供健康、环保的家居生活方式。
2.2 品牌价值本品牌的核心价值是便捷、舒适、设计感和环保。
品牌以科技创新为驱动力,致力于提供高品质的家具产品,满足消费者对家居环境品质的追求。
同时,本品牌将配备专业的售后服务团队,为消费者提供全方位的服务,提高品牌的信誉度。
三、销售渠道和推广策略3.1 销售渠道本品牌将通过线上和线下渠道进行销售。
线上渠道包括官方网店和在线购物平台,通过线上渠道可以覆盖更广泛的消费者群体。
线下渠道包括城市中心的实体门店和家具卖场,通过专业的线下展示和销售团队,提供更加全面的咨询和服务。
3.2 推广策略(1)线上推广:通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)的策略,提高品牌在搜索引擎中的排名,提升品牌曝光度。
家具服务营销方案策划书3篇篇一《家具服务营销方案策划书》一、市场分析1. 目标市场:主要针对有家具购买需求的消费者,包括新房装修、旧房改造等。
2. 市场规模:随着人们生活水平的提高和对居住环境的重视,家具市场需求持续增长。
3. 竞争态势:市场上存在众多家具品牌和商家,竞争激烈。
二、服务策略1. 提供个性化定制服务,满足不同客户的特殊需求。
2. 建立专业的售后服务团队,及时响应客户问题和需求。
3. 提供免费的家具设计咨询服务,帮助客户更好地规划空间。
三、营销策略1. 线上营销建立官方网站,展示产品和服务。
利用社交媒体平台进行推广。
开展线上促销活动。
2. 线下营销参加家具展览会,提升品牌知名度。
在商场、家居建材城等设立展示厅。
举办家居讲座和体验活动。
四、定价策略根据市场情况和成本,制定合理的价格体系,既要保证利润,又要具有竞争力。
五、人员培训对销售人员和服务人员进行专业培训,提高服务水平和销售技巧。
六、客户关系管理1. 建立客户数据库,定期回访客户,了解客户使用情况和需求。
2. 推出会员制度,提供积分、折扣等优惠。
七、实施计划1. 明确各阶段的目标和任务。
2. 制定详细的时间表和责任人。
3. 定期评估和调整方案。
八、预算分配包括营销费用、人员培训费用、售后服务费用等。
九、预期效果通过实施本方案,提高品牌知名度和市场占有率,增加销售额和利润。
篇二《家具服务营销方案策划书》一、前言随着人们生活水平的不断提高,对于家具的需求也日益多样化和个性化。
在竞争激烈的家具市场中,提供优质的服务成为了吸引客户、提升品牌竞争力的关键。
本策划书旨在为家具企业制定一套全面的服务营销方案,以满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
二、市场分析1. 目标市场主要针对有购买家具需求的家庭和企业客户,包括新婚夫妇、新购房业主、装修公司等。
2. 市场规模家具市场规模庞大,且呈现逐年增长的趋势。
3. 竞争状况市场上存在众多家具品牌和商家,竞争激烈。
家具营销策划方案三篇篇一:XX家具营销策划方案方案概述本策划案是为推介XX家具民用家具系列产品所进行的整体营销策略及相关推广及实施部分所进行的策划工作,在策略上趋向于建立个性化及专业化服务为导向,打造华北家具市场的专业家具品牌,建立家具营销体系。
具体说来,共为分以下几个部分进行详述。
首先对家具业进行了两个部分的分析,一是建立在传播上的现状分析,这部分行业分析主要为建立品牌和有效推广为基础,对市场进行着合理的推论和详细的市调,表述今后家具业在传播方面所要进行的一系列工作。
二是建立在整个家具业方面的分析,这部分内容以家具业存在的问题和对消费者方面进行的部分市调为基础进行分析,然后做出判断,根据这个判断,进行营销策划工作。
在家具行业分析结束后,是对XX家具本身进行了一个SWOT分析,以矩阵的模式对XX的优劣势和机会威胁进行理性思考,然后寻找解决之道。
在XX的品牌规划上,以品牌的各种因素进行考虑,解决了企业品牌发展过程中的不确定因素和品牌建设过程中需要注意和解决的问题。
构建XX 家具的营销策略和营销战略方面,着重对发展个性化产品和定制化营销体系的建立进行了论述,并对实施的步骤加以说明。
其次对建立售前售后服务体系的重要性和实施步骤进行了说明的解禁,并进行了大致的实施细则说明。
在产品策略方面,加强XX家具的产品结构调整,重心向个性化家具发展转移,是这个环节中的重点部分,对设计和服务进行了说明,并进行了合理化的探讨和解决办法。
推广策略和广告策略是企业发展的根本,因此,我们认为,一个有效的推广步骤和广告组合,将更有利于建设XX的品牌,并与消费者建立高度的统一。
促销策略中分别对长期的促销策略和短期促销策略进行了策划,以长期促销策略为主线,配合整个营销策略的要求,以及建立统一的企业形象和促进销售为目的,进行中短期的促销策略实施,以保证企业的长足发展。
渠道策略方面,对产品的流通和经销商的发展进行了规划,并建立经销商服务团队,与经销商的合作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠诚度。
家居营销策划方案4篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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十大家具营销策划方案案例一、品牌建设品牌建设是家具企业营销策划中的首要任务。
一个强大的品牌可以增强消费者对产品的认同感和忠诚度。
以下是一个成功的家具品牌建设案例:1.1 公司简介:某家具企业是一家有着20年历史的品牌,致力于为消费者提供高品质的家具。
公司拥有先进的生产设备和专业的设计团队,以创新的设计和卓越的品质赢得了市场认可。
1.2 品牌定位:该家具品牌的定位是提供时尚、舒适、环保的家具产品。
旨在满足消费者对家居生活质量的追求。
1.3 品牌形象推广:通过广告、宣传册、网站等媒体渠道,展示该品牌的优势和特点。
同时与知名设计师合作,推出设计师系列产品,提升品牌的高端形象。
1.4 品牌口碑营造:通过与家居媒体的合作,发布新产品上市消息和设计师故事,引起公众的关注和讨论。
利用社交媒体平台进行品牌推广,与消费者互动,增加品牌曝光度。
二、市场调研与分析市场调研与分析是营销策划中的重要环节。
通过了解市场需求和竞争对手,可以制定更具针对性的营销策略。
以下是一个成功的家具市场调研与分析案例:2.1 调查对象:某家具企业的目标市场是年轻家庭和注重环保的消费者。
2.2 调查内容:通过问卷调查和面对面访谈,了解消费者对家具的需求、购买偏好和关注点。
同时,研究竞争对手的产品、销售渠道和价格策略。
2.3 调查结果分析:调查结果显示,年轻家庭对功能性和多样化的家具产品有较高的需求;注重环保的消费者更关注家具材质的选择和生产工艺。
2.4 结果应用:根据调查结果,该家具企业调整产品设计和推出环保家具系列产品。
同时与家居生活平台合作,在市场上推广家居搭配和设计理念。
三、新品发布新品发布是家具企业吸引消费者关注和促进销售增长的重要手段。
以下是一个成功的家具新品发布案例:3.1 新品定位:某家具企业在市场调研的基础上,分析消费者需求和当前市场趋势,确定了一款时尚、实用、环保的沙发设计。
3.2 媒体发布:通过新闻发布会邀请媒体和消费者参加,公布新品的设计理念和产品特点。
优秀家具推销方案策划书3篇篇一优秀家具推销方案策划书一、活动主题“家具特惠,打造温馨家园”二、活动目的通过家具促销活动,吸引消费者关注和购买我们的家具产品,提高品牌知名度和市场份额。
三、活动时间[活动时间]四、活动地点[活动地点]五、活动内容1. 折扣优惠:推出家具产品的限时折扣活动,让消费者在购买时能够享受到实惠。
2. 满减活动:购买指定金额的家具产品,即可享受相应的满减优惠,增加消费者的购买动力。
3. 赠品策略:购买特定家具产品,即可获得精美赠品,如抱枕、地毯等,提升购买的附加值。
4. 套餐组合:推出家具套餐组合,将相关产品搭配在一起销售,提供更多选择,方便消费者购买。
5. 抽奖活动:购买家具产品即可参与抽奖活动,有机会获得大奖,增加消费者的参与度和购买意愿。
6. 延长质保:购买家具产品即可享受延长质保服务,增加消费者对产品质量的信心。
六、宣传推广1. 线上宣传:通过社交媒体平台、家具行业网站、电子邮件等渠道发布活动信息,吸引潜在客户的关注。
2. 线下宣传:在家具展厅、商场等人流量较大的地方张贴海报、发放传单,宣传活动信息。
3. 合作推广:与相关家居杂志、家装博客等合作,进行宣传推广,扩大活动影响力。
4. 口碑营销:鼓励现有客户通过口碑传播,推荐亲朋好友参加活动,提高活动的知名度和可信度。
七、活动执行1. 活动准备:提前做好活动场地布置、产品展示、宣传资料准备等工作,确保活动顺利进行。
2. 客户服务:活动期间提供优质的客户服务,解答客户疑问,处理客户投诉,提高客户满意度。
八、注意事项1. 确保活动期间产品供应充足,避免出现缺货现象。
2. 活动宣传要准确传达活动信息,避免产生误解。
篇二优秀家具推销方案策划书一、策划目的通过本次策划,旨在提高家具产品的销售量和市场占有率,提升品牌知名度和美誉度,增强企业竞争力。
二、市场分析1. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,对家具的品质和设计要求也越来越高,消费者更加注重家具的舒适性、美观性和环保性。
家具营销策略来源:未知作者:admin 发布时间:2012-01-10 16:54家具营销策略,分析的很全面一、侧翼战侧翼战是当对手强于自己,并且已经占领了一定市场的时候,对其进行攻击,进而分得自己一块领地的一种战术.比如,办公家具的生产和销售已经比较规范,无论内地还是珠三角地区,都有一些知名的办公家具品牌,这时,后起的办公家具企业,如果想在某一个方面,取得自己的一块市场.就必须从其薄弱环节入手,并发挥自己的优势.品牌企业,大都关注于生产实木和板式的办公家具,在实木和板式办公家具难以攻克的时候,有些企业采取开发贴纸办公家具的侧翼战术,取得了良好的效果.1家具营销侧翼战的几种形式:(1)小型产品进攻型通过改变已有产品的形状大小吸引顾客,以更加方便人们的使用而赢得市场.比如开发小型的办公台,折叠式桌椅等.0(2)大型产品进攻型改变顾客的m费习隘 I提供更合适的产品,利用产品大小的差异来突出自己的产品优点.比如大床、加大床的生产等.(3)产品样式更新型通过提供更适用的产品来抢夺市场,抓住已有商品的不足进行改进.比如,综合型功能的电脑台,防盗性能好的办公铁柜等.(4)攻其不备型赢得潜在客户和市场的一种方法,比如,销售同样的家具产品,可以通过提高售后服务质量来打败对方.(5)低价进攻型在同等品质之下采取优惠的价格,有效地抢夺客户.(6)高价进攻型抓住人们“高价的东西一定是优秀的”这一心理,超常规定价,使产品突出于群体之上.(7)分销包围型比如有些家具生产企业所采用的在全国范围内大量开设专卖店的方法,就是一种分销包围型的侧翼战.2案例介绍:案例一:屏风市场侧翼战本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览今市场状况:传统屏风市场竞争很大,难以进入;"9寸手企业:至xxx(中国)办公家具制造有限公司等;.产品特点:普通办公屏风,.案例企业:汕头百二稼具有限公司;.战术:侧翼战;令产品:实木卷式屏风:.战术分析:传统的屏风是用联接键组装的,组装与拆卸都比较麻烦,而这种可以随意折叠和进行区域分割的屏风是一块市场空白;令注意事项:侧翼战在对手毫无防范的时候才能够起到更好的作用,产品必须迅速占领市场,否则,如果对手发觉,采取相应的对策,就会造成麻烦,由于对手的经济实力和加工水平都比较高,如果转向生产此类产品,就会被扼杀掉.案例二:油漆产品市场侧翼战令市场状况:普通油漆市场已经饱和,绝大多数的家具厂都有自己稳定的油漆供应商;令对手企业:x , A闰等大型老牌油漆生产厂;令产品特点:普通NC, PU, PE油漆:今案例企业:xx油漆厂;.战术:侧翼战;+产品:环保油漆;.战术分析:传统的市场已被对手占领,并且在对手的多年经营下变得成熟和森严壁垒.一个新的企业要打进去十分困难,这时要研究对手尚未发觉或未充分顾及的市场空隙.侧翼战要求产品有独到之处,有创新性.在对家具的环保要求日益迫切的时候,推出环保型油漆是一种典型的侧翼战术;.注意事项:侧翼战风险较大,有可能大发横财,也可能倾家荡产,关键是预见力.对于本案例而言,该企业由于宣传力度不够、促销手段不成熟,以及存在诸多的技术}司题和人们观念等因素,而推广效果很差.第一阶段一一营销机能策略为重点的时代当企业的商品供给超过市场需要时,产生商品过剩的间题。
如何处理这个i司题,成为研究营销策略的起}当企业的商品供给Bil市场需要时一点·此时营销策略考虑的重点是:,产生商品过剩的间题。
如何处理这个i司题,成为研究营销策略的起训练推销人员的推销术以增加销售,时,采用广告策略唤起m费者的购买意愿,并同时在商品的包装、色彩碰到无法一对一推销的大众商品、设计上动脑筋,以引起m费者的购买欲望;在价格上以奇数定价法的定价或折扣策略吸引m费者;开发多种渠道,方便m费者购买.总之,这个阶段营销策略的重点放在如何充分发挥各个营销的机能上。
第二阶段一一营销管理策略为重点的时代到了八十年代,企业注意到让营销的各个机能独自地发挥作用,往往在客户中产生混乱,例如,广告的诉求和特性无法一致,产品购自不同渠道价格差异性大等.因此营销人员体会到必须整合与管理各种营销机能,于是如何整合管理营销机能的探讨,便开始在企业内风行起来。
营销管理策略,是强调营销组合ralm一贯性与配合性.营销管理策略的主要策略重点有三项:①设定营销目标;②设定目标市场;③制定营销策略组合.为了有效地达成营销管理策略的任务,消费者购买行为分析、市场调查、品牌策略、市场定位、客户满足度调查等,都是策略形成前必须研究的重点。
目前营销管理策略的形成过程,仍是企业界在实务上经常采用的,也是营销教学上不可或缺的内容.第三阶段一一策略性营销为重点的时代开始营销管理策略虽然能有效地达成目标市场内各营销机能相互配合的任务,但往往与企业的其他机能,如生营销管理策略虽然能有效脆成目标市场内各营销机能相互酉己合的任务,但往往与企业的其他机能,如I产、贝寸务、人力资源、研究开发等策略有差足巨<,),无法有效地整合营,肖整体的力量和支援营,肖在企川内所担当的创造性角色,因此营销管理策略局眼在营销的领域中,只能追求营销韵'〕的合理性及效率性.市场状况在不断地变动,面对今日多变的市场,“营销”也需要以全新的观念应对.如何面对今日商品充斥全球竞争的成熟化的市场呢?策略性营销是一个途径.策略性营销强调的是以客户导向为中心,制定企业的策略,制定的策略能适应环境的变动,能充分让各项资源(人、物、资金、专有诀窍)配合市场导向投入,并设计出能配合策略执行的组织,以实现企业的使命,达到企业存续、成长的目标,也就是策略性营销思考营销策略时,必须同时思考环境、经营资源及k,织的反应,这几项因素是交互影响彼此互动的,因此,在策略性营销的观念下,不再像以往一样,在既定的市场、技术及组织内,专注于如何利用4P去适应客户需求和竞争者,而能根据企业存在的价值、企业匡使命去选择具有竞争优势的市场,满足顾客需求,制定赢取市场的策略。
策略性营销的规划思考过程如图《I)所示.案例三:贴纸仿古家具+市场状况:传统的仿古家具多为实木或贴木皮家具,贴纸仿古家具另辟了一块市场,满足了喜欢仿古家具,而经济实力又比较一般的那部分客户的需要;今对手企业:实木仿古家具生产企业;令案例企业:浙江玉环xx父家具有限公司;今战术:侧翼战:本,并且可以简化工艺,使产品的价位大大下降,具有独特的市场空ifu:令注意事项:采用这一战术,市场定位十分重要,购买者既不会是习惯于购买低档家具的人,也不会是经济能力雄厚者,要充分考虑这部分m费者的爱好、习惯、工作性质和心理,产品达到仿真的地步,常常是他们所欢迎的.二、游击战游击战的目的是为了抢夺一块自己的领地,而不是为了试图赶走对手,是一种利用有限的条件获取胜利的营销战术.游击战的展开,选择市场十分重要,要尽量在你有能力完全支配并成为领导者的小市场上进行,如果总是在一开始就想去赚取更大的利益必然会失败的.许多企业都是在自己的市场过于扩张的时候衰败的,在太多的市场推出太多的产品,最终使自己力量分散,首尾难顾.游击战总是在力量有限时发动的,因此它必须去抵制更大的市场诱惑,游击者有时会放弃自己的游击阵地,试图与大的团体拼个你死我活,只能带来灾难.比如珠三角地区中山某大型家具企业集团,有近z口年的历史,月产值几千万元,但由于其在民用家具、办公家具、酒店家具等几大市场上同时投入力量,尽管其整体实力雄厚,但始终在任何一个方面上都无法成为行业第一,任何强大的对手都不可能在任何地点、任何时候都保持其强大的优势,它必然有其薄弱的地方.集中优势力量、见缝插针,对其薄弱位置猛烈攻击是游击战获胜的根本.如果战斗转为对你不利,那么你就要毫不犹豫的放弃一个阵地或某一个产品,一个开展游击战的公司不应将资源斗转为对你不利,那么你就要毫不犹豫的放弃一个阵地或某一个产品,一个开展游击战的公司不应将资源浪费在一场失败的战争中,它应该迅速地放弃原有阵地转移到其它地方去,这也就是游击战的灵活性所在.游击战有以下些形式:(1)抢夺领地法在对手强大的市场中,抢夺一块自己的领地.比如,在办公家具销售大市场中,抢夺一块沙发市场;抢夺一块铁柜市场等.(z)见缝插针法在对手防范薄弱的领域占领一块自己的领地,.比如,办公铁柜生产的企业,开发表面为木纹的仿木质铁柜就是一个例子.(3)吸弓}特殊顾客法把特殊顾客作为自己的营销目标,集中力量去赢得这类顾客.在进行顾客分类时,我们可以按照其年龄、收入、职业、民族、宗教、知识水平等进行分类,并研究他们的需求,再集中力量去攻击.比如,广东盐步某家具集团开发了某种系列简约实木家具,专门针对教师、律师等阶层的m费者,推向市场之后反映很好,几年时Ian就在全国开了几十个专卖店.(4)特定行业法集中力量占领某一特定行业市场,面对浩若烟海的各类市场,如何根据自身的特点独具慧眼地占领一席之地是每一个营销者要首先考虑的间题,而选定某一个行业打游击战,是一条捷径。
这样做便于集中力量,发挥自己所长,在别人尚未顾及的领地迅速成长仕大.比如:发廊家具生产企业,试验室家具企业等.(5)单一产品法做精某一产品,在某一小市场上获利,这样做即使自己很成功,也不致于引诱同行业中的大公司来和自己竞争,于是可以较为安全地在自己的领地上经营.比如,广东顺德x华家具有限公司,就专门生产实木床,取得很好的效益。
(6)高收入阶层法即占领高收入阶层的m费市场.目前,人们的物质生活普遍好转,富裕阶层人员逐渐增多,向高收入阶层进军的游击战存在着广阔的空If}.高价格定位,使人们产生好奇,产生疑间,同时给你向m 费者解释的机会.这必然有利于提高产品的知名度,有利于扩大产品的销售.比如,具有按摩助动作用的夫妻床,贴金家具等。
三、防御战防御战是行业领导者为了保卫自己已有的市场而采取的措施.行业领导者往往具有身的优势,当自己受到防御战是行业领导者为了保卫自己已有的市场而采取的措施.行业领导者往往具有身的优势,当自己受到威胁的时候应该利用优势迅速反击.广东中山Y-稼具集团,生产某种套房家具,后来在市场上发现仿冒产品,该企业立即禾」用批量生产的优势,并努力降低成本,最后禾」用价格优势打败了仿冒者.四、进攻战当自己已经领先到行业的第二、三位时,可以采取这一战术向行业的领先者进攻。
一个已经变成一、二号的公司会考虑什么呢?他们已经不会总是在检查自己的产品质量、销售力量、产品价格,而应该是在关注行业的发展,行业的领导者在做什么?领导者的产品、领导者的销售量、领导者的价格及分销渠道.每一个行业领导者都有他的薄弱方面,找到这一薄弱方面,等于成功了一半.进攻战应该在单一产品上进行,全线进攻代价太大,你应该巧妙地运用你已经拥有的一切,在一个决定性的地点,创造出一种相对的优势来.试图从许多产品上,在一条广阔的战线上获胜,最后只能是失去更多.1一l营销发展的三个阶段在说明什么是年度策略性营销计划前,我们先来了解营销如何随企业的发展,以三个阶段对应时代的变化.第一部分顾客购买家具的心态分析一、人们到底在买什么?人为什么会购买某种产品,许多人会认为,因为产品的价格低,因为产品的品质好,所以才购买.事实上大部分购买行为的发生,并不仅仅是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个购买某种产品的目的都是为了满足他背后的某些需求.而这些需求的满足大多数时候并不是产品的表面所提供的功能,而是这些产品所能满足顾客m费背后的利益或感受.顶尖的销售员最重要的工作就是找出顾客购买这种产品背后的真正需求,然后,调整自己的销售方式及产品介绍过程.销售行为的第一步就是找出顾客内在或潜在的真正需求.请记住:在我们找出顾客的真正需求之前,我们永远不要谈论我们的产品,因为在我们不了解顾客的真正需求之前,我们根本不知道该如何介绍我们的产品来满足顾客的需求.二、追求快乐、逃离痛苦人们购买产品的目的不外乎只有两个:一个是追求快乐,另一个就是逃离痛苦.人们之所以会购买某种产品是因为购买这种产品所带来的快乐会比购买所造成的r失或痛苦来得大;人们之所以不购买某种产品,主要原因也是因为他认为购买这种产品所冒的风险r失或者痛苦比它所带来M,决乐大.二、顾客购买客厅家具的心理分析客厅是家庭待客、活动的主要场所,因此客厅家具的选择尤为重要.客厅家具主要包括沙发、茶几、影视拒等.沙发在客斤中起到“画龙点睛”的作用,最能彰显主人个性和品昧.根据我们的跟踪调查发现顾客在选购沙发心理分析如下:首先考虑舒适度.如今人们讲究生活质量,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐FF与后靠背均以适合人体生理结构的曲面设计为好.其次考虑它的辅助功能,即坐卧两用型,同时兼顾安全性和耐脏性.考虑房Ian大小.房Ifo小的希望摆放后能使房lf}空地大些,房lf}大的希望摆放后有气派. 注重客斤家具与客厅的装饰风格的协调性.中式或西式,在同一风格中呈现一种协调中的美感.三、顾客购买厨房家具的心理分析常言道:….开门七件事,柴、米、油、盐、酱、配、茶.“这七件事无一不与厨房紧密相联,虽然随着时代的发展,这七件事也起了细微的变化,但厨房这个家庭加油站的重要作用还是没有什么改变.在市场上我们可以看到各式各样的成套厨柜,价格也相差很大,那么,顾客在选择厨房家具时主要关心什么呢?根据我ff]的跟踪调查分析如下:要求工艺精细.封边后外表整洁牢固,厨柜耐用.顾客还认为辨别厨柜好坏的一个重要条件是看它的五金配件如何.五金配件和厨柜柜身、柜门的结合程度,在使用时开拉是否方便,是否无噪音,是否能经得起多饮开关而不变形揭坏.时m除掉在他内心之中认为购买这种产品有可能造成的风险损失或者是痛苦.请记住:人们购买的永远都是一种感觉,只要能够满足那些他们内在所需要的感觉,那么任何人都愿意花钱去购买东西.一般情况下人们都会追求以下几种感觉:i、富有的感觉比如人们想买“奔驰”,想买“劳力士”,就是想满足这种富有的感觉.2、成功的感觉许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉.3、健康的感觉因此我们在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康,家具的环保性能.4、受欢迎的感觉人们都希望自己不落伍,能够跟上时代.因此我们在介绍产品时,要强调自己的产品是一种发展趋势,然后列举它的使用情况。