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职位分析调查问卷保密型

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职务分析问卷(PAQ)介绍

职务分析问卷(PAQ)介绍
明确工作分析的目的
1、任职资格 2、工作评价 3、工作分类 4、绩效评价 。。。。。。。
PAQ的操作过程与关键控制点
赢得组织的支持
1、明确组织的环境与文化。如对接触任职人员 程度的影响； 2、推进方式。由上而下或由下而上。是否需要 预测试？ 3、制定具体方案供管理人员审阅并获得他们的 支持。
PAQ的操作过程与关键控制点
诞生于20世纪70年代
In operation since the late 1960s, PAQ was founded by Dr. Edward McCormick. In 1974, after testing of the PAQ measurement instruments with projects for the US Navy, PAQ was incorporated as an Indiana corporation (and so exists today). ----------
PAQ概述
PAQ的内容与方法
工作背景（工作环境）：执行工作的物理和社会背 景。 物理工作条件； 工作危险； 个人和社会因素。
如“是否在高温或与内部他人冲突的环境下工作”
PAQ概述
PAQ的内容与方法
其他职位特征：除了那些已经提到的与工作相关的 活动、条件和特征。
着装； 资格许可； 工作时间表； 工作要求； 责任； 工作结构； 职务的关键性； 工资/收入。
PAQ的操作过程与关键控制点
收集信息并编码 1、由于PAQ问卷比较晦涩，通常要 结合访谈或者观察法。 2、对收集的信息进行整理归类。
PAQ的操作过程与关键控制点
分析工作分析结果 根据得分情况，进行有针对性的结 果运用，如任职资格确定、工作评 价、工作分类等。

对文秘老师职业的调查问卷

对文秘老师职业的调查问卷

对文秘老师职业的调查问卷
亲爱的调查对象：
您好！我们是一支研究团队，正在进行一项关于文秘老师职业的调查研究。

为了更好地了解文秘老师的职业特点和需求，我们诚挚邀请您参与我们的调查问卷。

您的回答将对我们的研究结果产生重要影响，我们将对您的个人信息进行保密处理。

以下是调查问题，请您根据您的实际情况进行回答：
1. 您目前从事文秘老师职业多长时间了？
2. 作为文秘老师，您觉得最大的职业优势是什么？
3. 您认为文秘老师在职业发展方面面临的最大挑战是什么？
4. 您在工作中最常使用的技能是什么？请列举三项。

5. 您认为文秘老师需要具备的核心素质有哪些？
6. 您对文秘老师的职业前景持怎样的看法？
7. 您觉得在提升职业素质方面，有哪些途径可以选择？
8. 您是否曾接受过相关的职业培训或进修？如果有，请简要描述一下您的经历。

9. 您对文秘老师职业的薪资待遇是否满意？
10. 您认为文秘老师在工作中需要改进的地方有哪些？
请您根据自身经验和观点，诚实地回答以上问题。

如果您愿意参与进一步的访谈或提供更多详细信息，欢迎您在问卷末尾留下您的联系方式。

非常感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。

我们将认真分析您的回答，并以科学的态度对待您的意见和建议。

我们相信您的参与将为我们的研究增添宝贵的信息，为文秘老师职业的发展做出贡献。

祝愿您工作顺利，生活愉快！
研究团队敬上。

职位分析调查问卷

职位分析调查问卷

职位分析调查问卷本调查问卷旨在将职位信息进行系统的归纳及整理，以便任职者及主管人员参照执行并配合公司整体人力资源管理。

同时也是为了帮助您清楚地描述您的工作，您所提供的信息将有助于更新您的职位信息。

在您所从事的工作中，您能最适当地描述出你的工作是什么，如何做，以及需要何种知识与能力去完成，请如实地填写下表，谢谢您的支持与合作。

注意事项：1、填写人应保证以下填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职位分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部职位分析小组联系。

3、列有□的项目请在对应的选项上打“V”。

4、若内容过多，问卷中填写不下，可以附纸填写。

※※※任职信息※※※姓名】 ___________ 【所属公司】___ _______ 【所属部门】职位】 ___________【入职年限】_____年（未满一年按一年计）年龄】 ___________ 【公司工龄】_____年（未满一年按一年计）【性别】□男□女【工作年限】_____年（未满一年按一年计）【学历程度】□初中及以下□高中及中专□大专□本科□硕士及以上直接上级】____________________________ （列出职位而非人名）【直接下级】（列出职位名称及任职人数，而非人名）［间接下级】____________________________________________（为本职位的直接下级职位的下级，列出职位名称及任职人数，而非人名）探※※本职目标概述※探※（请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用？参考举例：某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动，并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”）探※※主要职责与工作任务※探※（请您详细地描述一下您工作岗位的7-10项主要职责和为完成职责所进行的工作任务，包括您所采取的方法，所依据的规章制度，使用的辅助工具或设备等等，以及您认为的工作标准。

职位分析问卷法

职位分析问卷法
27
三、管理人员职务描述问卷（MPDQ）
管理职位是复杂多变的
甄选管理者、评价管理者、提拔管理者、向
管理者支付合理的报酬以及正确界定管理者
的工作职责
研究管理工作的方法比较少
28
管理行为的复杂性难以描述 认知行为和思想过程都属于管理工作的重要 组成部分 处理人际关系的艺术难以从行为上加以描述 和界定
内容 释义 尺度 等级
重要性
N 无运用
1 2 3 4 5 微小 低 平均 高 极度
14
99 劝导 对于有关财务、法律、技术 通用 、精神以及各种专业方面的 问题向他人提供咨询和指导 100 谈判 与他人就某项问题达成一致 通用 所进行的交流沟通，例如劳 动谈判、外交关系
4.3 工作联系数量 内容 释义 尺度 等级
那些与优秀业绩密切相关的勉强可接受的员工所不具备的难以在求职者的特征中找到的却也不会因为不具有它而引起严重工作障碍的因素三管理人员职务描述问卷mpdq管理职位是复杂多变的甄选管理者评价管理者提拔管理者向管理者支付合理的报酬以及正确界定管理者的工作职责研究管理工作的方法比较少管理行为的复杂性难以描述认知行为和思想过程都属于管理工作的重要组成部分处理人际关系的艺术难以从行为上加以描述和界定1mpdq问卷概述信息输入板块信息分析板块信息输出板块管理职位分析问卷的信息运用部分在相关统计分析的基础上生成8用于不同人力资源功能板块的信息分析报告管理职位分析问卷的主体部分包括15部分274项工作行为由管理职位任职者填写主要用于收集该职位的相关信息根据人力资源管理各功能板块要求开发设计三种主要管理工作评价维度通过这些维度对收集的信息进行分析评价序号主要部分项目释义一般信息描述性信息如工作代码预算权限主要职责等16组织结构图职位在组织架构中的位置如上司平级下属等决策决策活动描述和决策的复杂程度22计划组织战略性规划和短期操作性计划组织活动行政事务包括写作归档记录申请等活动21控制跟踪控制和分析项目预算生产服务等监督监督下属的工作24咨询创新为下属或其他工作提供专业性技术性咨询指导20工作联系内部工作联系与外部工作联系包括联系对象与目的1610协作在内部联系中从事的协调性活动1811表现力在推销产品谈判内部激励等工作中的表达行为2112商业指标监控对财务市场生产经营以及政策等指标的监控与调节1913ksas工作对任职者知识技术和能力的要求以及所需要的培训活动3114综合评定上述十项管理功能的时间和相对重要性评价其中计划组织功能分为战略规划和短期计划两方面1015反馈任职者对本问卷的反馈意见以及相关补充说明总计274示例

员工满意度及工作岗位分析调查问卷

员工满意度及工作岗位分析调查问卷
8、您每周平均出差 次,每次平均 小时：若有补充：
9、您在工作中与同事协作感到：
A、十分愉快； B、比较愉快； C、淡薄； D、不适应； E、关系紧张
10、您在工作中与领导协作感到：
A、十分愉快； B、比较愉快； C、淡薄； D、不适应； E、关系紧张
六、工作适应性
1、请描述您为自己设定的职业发展目标
A、不需要培训B、15天以内C、1个月以内
D、3个月以内E、半年以内F、半年以上
4、工作复杂性：你认为本岗位：
A、简单的、独立的工作,不必考虑对他人有什么妨害；
B、只需要简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作；
C、需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需一种专业技能,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才能不妨害他人工作；
B、新员工岗前应进素质,满足公司发展的要求,还需要进行哪些科目的培训
五、工作压力和工作环境
1、本岗位的工作情况是：
A、工作任务比较单一,在规定时间内能顺利完成；
B、同时处理多项工作任务；
C、在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法；
D、在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法.
22、对于您所从事的工作,您认为应从哪些角度进行考核,基准是什么
四、任职资格与培训
1、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：
A大专B大学本科；C硕士；D硕士以上；E不好估计
2、你认为胜任这个岗位需要几年的工作经验
A、不需要 B、1年 C、2年 D、3年
3、你认为一个没有相关工作经验的大专生,需要多久的培训可以基本胜任此岗位
B、仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不利一般不会影响自己或他人正常工作；

岗位分析之职位分析问卷法

岗位分析之职位分析问卷法

岗位分析之职位分析问卷法职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire，PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是最普遍和最流行的人员导向性职位分析系统，这种分析方法是从岗位任职者的行为角度描述工作是如何被完成的。

PAQ于1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。

设计者的初衷是开发一种通用的、以统计分析为基础的方法用来确定岗位的任职资格并建立能力模型，同时运用统计原理的方法进行岗位间的比较，评价岗位的工作价值以确定相对应的报酬。

PAQ不但可以进行岗位分析和岗位评价，也可以将PAQ提供的数据作为企业人力资源管理的基础信息，在岗位分类、人岗匹配、工作设计、培训需求收集、绩效管理以及员工职业生涯发展规划等方面进行扩展应用。

实践表明，PAQ在确定岗位任职条件、人员招聘甄选和岗位分析与评价三个方面的效果最佳。

熟练掌握并运用PAQ可以为企业建立岗位信息库，进而建立基于战略的人力资源管理信息系统。

一、PAQ的内容PAQ通过标准化、结构化的问卷形式收集岗位工作的各项信息，进而描述岗位工作行为、岗位任职条件和岗位特征。

现行通用的PAQ包括6个部分，30个维度和187项工作元素，另有7项涉及薪酬问题，共计194项工作元素。

PAQ通过对工作元素的评价反映出被分析岗位在各个维度上的特征。

PAQ的内容如表所示。

PAQ内容表二、PAQ的实施步骤PAQ在企业中的实施可以分为三个步骤，分别是前期准备，信息收集以及获取岗位分析成果。

1.前期准备PAQ的前期准备工作主要包括明确PAQ工作目标，确定信息收集范围和方式以及对PAQ分析人员培训。

（1）明确PAQ工作目标。

由于PAQ问卷是以行为为导向，分析结果的应用具有广泛性，它既可以用于岗位分析、编制岗位说明书，也可以用于岗位分类、岗位评价、建立人员甄选标准、确定培训需求、建立绩效评价系统以及建立员工在企业内部的职业生涯发展规划等。

hr职位分析工作分析调查问卷

hr职位分析工作分析调查问卷

工作剖析检盘问卷姓名部门填表日期职位名称工作地址直属上级签订工作时间:----正常的工作时间为 : 每天自 ( ) 小时开始至 ( ) 时结束----每周均匀加班时间为 ( ) 小时----实质上下班时间能否随业务状况常常变化.( 老是、有时是、否 ) ----所从事的工作能否忙闲不均 .( 是、否 )----若工作忙闲不均 , 则最忙常常发生在哪段时间 :----每周出门时间占正常工作的 ( %)--------外处出差状况每个月均匀几次( );每次均匀需要( )小时当地出门状况均匀每周( )次;每次均匀()小时工作目标:工作纲要 ( 简要描绘您的工作)工作内容 :工作内容项目权限占工作时间比重(%)工作次序 :花费支出 :花费支出项目您的权限(万元)失误造成的损失:若您的工作出现失误, 将会给企业带来哪些损失?工作名称损失种类等级严重程度1 2 3 45轻较轻一般较重重1.2.经济损失3.1.2.企业形象伤害3.1.2.经营管理伤害3.1.2.其余伤害 ( 请注明 )3.若您的工作出现失误，影响的范围将是：1、不影响其余人工作的正常进行2、只影响本部门内少量人3、影响整个部门4、影响其余几个部门5、影响整个企业内部接触屡次程度：有时常常特别屡次1-----2 -----3 -----4-----5在工作中不与其余人接触只与本部门内几个同事接触需要与其余部门的人员接触需要与其余部门的部分领导接触需要同全部部门的领导接触外面接触屡次程度：有时常常特别屡次1-----2 -----3 -----4-----5不与本企业之外的人员接触与其余企业的人员接触与其余企业的人员和政府机构接触与其余企业、政府机构、外商接触监督直接和间接监察的下属人数( )监察你的上级人数( )直接监察人员的层次：一般员工、下级管理人员、中级管理人员管理只对自己负责对下属有监察指导的责任对下属有分派工作、监察指导的责任对下属有分派工作、监察指导和查核的责任对自己的工作结果不负责任仅对自己的工作结果负责对整个部门负责对自己的部门和有关部门负责对整个企业负责。

02-职位分析问卷法

02-职位分析问卷法

职位分析问卷法百科名片职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire，PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是最普遍和流行的人员导向职务分析系统。

一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。

目录定义职位分析问卷的项目职位分析问卷的评分标准职位分析问卷（PAQ）的使用问卷实施的技术要领职位分析问卷（PAQ）的优缺点职位分析问卷的优点职位分析问卷的缺点用途联系定义职位分析问卷的项目职位分析问卷的评分标准职位分析问卷（PAQ）的使用问卷实施的技术要领职位分析问卷（PAQ）的优缺点职位分析问卷的优点职位分析问卷的缺点用途联系展开编辑本段定义职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一职位分析问卷法种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。

它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。

设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。

目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、培训等领域，以建立企业的职位信息库。

编辑本段职位分析问卷的项目职位分析问卷法PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。

所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。

信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；思考过程——工作中所需的心理过程；工作产出——识别工作的“产出”；人际关系——工作与其他人的关系；工作环境——完成工作的自然和社会环境；其他特征——其他工作的特征。

保密调查问卷模板

保密调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了全面了解我国企业、机构和个人在保密工作方面的现状和需求，提高保密意识和能力，我们特制定此问卷。

本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

本问卷预计耗时约10分钟，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的单位性质是：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）事业单位（）其他（请注明）2. 您所在部门的保密级别是：（）一级（）二级（）三级（）四级（）保密级别不明确3. 您在单位的工作岗位是：（）保密管理人员（）技术人员（）管理人员（）普通员工（）其他（请注明）4. 您的性别是：（）女5. 您的年龄范围是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上二、保密意识与知识6. 您认为保密工作的重要性如何？（）非常重要（）比较重要（）一般（）不太重要（）不了解7. 您是否了解国家保密法律法规？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）不了解8. 您是否接受过保密知识培训？（）否9. 您认为以下哪些因素对保密工作的影响最大？（）人员素质（）技术手段（）管理措施（）法律法规（）其他（请注明）三、保密工作现状10. 您单位保密工作是否存在以下问题？（）制度不健全（）人员配备不足（）技术手段落后（）管理措施不到位（）其他（请注明）11. 您认为以下哪些措施有助于提高保密工作水平？（）加强保密制度制定与执行（）加大保密知识培训力度（）引进先进技术手段（）提高人员素质（）其他（请注明）12. 您单位在保密工作中遇到的主要困难是什么？（）技术难题（）资金投入不足（）人员流动性大（）保密意识不强（）其他（请注明）四、其他建议13. 您对保密工作有哪些意见和建议？（）（请注明）感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！您的反馈对我们改进保密工作具有重要意义。

祝您工作顺利，生活愉快！【问卷结束】。

职位细分调查问卷模板

职位细分调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解当前职场中各类职位的细分情况，以便为企业招聘、人才培养和职业规划提供参考，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们的研究具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您的最高学历：（1）高中/中专（2）大专（3）本科（4）硕士（5）博士及以上4. 您所在行业：（1）制造业（2）金融业（3）服务业（4）IT行业（5）教育行业（6）医疗行业（7）其他5. 您所在职位类型：（1）管理类（2）技术类（3）销售类（4）行政类（5）财务类（6）人力资源类（7）市场类（8）设计类（9）研发类（10）其他二、职位细分情况6. 您所在职位的具体细分领域（请从以下选项中选择，可多选）：（1）生产管理（2）质量管理（3）采购管理（4）研发管理（5）项目管理（6）供应链管理（7）销售管理（8）客户关系管理（9）市场推广（10）广告策划（11）产品经理（12）UI/UX设计（13）前端开发（14）后端开发（15）测试工程师（16）数据分析师（17）人力资源招聘（18）薪酬福利管理（19）培训与发展（20）其他7. 您所在职位的职责主要包括以下哪些方面（请从以下选项中选择，可多选）：（1）制定工作计划（2）组织协调（3）团队管理（4）沟通协调（5）解决问题（6）质量控制（7）技术支持（8）销售业绩（9）客户满意度（10）市场占有率（11）品牌推广（12）产品设计（13）开发测试（14）数据分析（15）招聘选拔（16）薪酬福利设计（17）培训实施（18）其他8. 您所在职位对以下哪些技能要求较高（请从以下选项中选择，可多选）：（1）沟通能力（2）组织协调能力（3）团队协作能力（4）解决问题的能力（5）学习能力（6）抗压能力（7）技术能力（8）销售技巧（9）客户服务（10）市场调研（11）产品设计能力（12）编程能力（13）数据分析能力（14）招聘选拔能力（15）薪酬福利设计能力（16）培训能力（17）其他三、职业发展及建议9. 您对未来职业发展的期望是什么？（1）晋升（2）转行（3）创业（4）其他10. 您认为当前所在行业和职位对个人职业发展有哪些优势和劣势？（1）优势（2）劣势11. 您对所在行业和职位的细分情况有何建议或意见？感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您工作顺利，生活愉快！。

职位分析调查表

职位分析调查表
1）
2）
3)
4）
5)
6）
7）
所需传送部门、人员：
1)
2）
3）
4）
5）
6）
7)
考核指标：
1。对于您承担的岗位职责，目前公司是从哪些角度进行考核，基准是什么?
考核角度：
5）
对应的考核基准：
1）
2)
3）
4)
5）
2.对于您目前承担的岗位职责，您认为公司应该从哪些角度进行考核，基准是什么?
考核角度：
1)
2）
3)
2．您认为对于有类似岗位工作经验的人员，尚需多长时间才能熟练的执行该岗位工作?（请在认可的项目上划勾）
3月以下 3-6月 6月-1年1-2年2-3年3-5年 5年以上 其他（ )
技能技巧
您认为胜任岗位需具备的技能应该有哪些？如办公软件、英语应用水平、管理办法的掌握（看板管理、滚动计划等）、网络知识、软件编辑能力、写作水平等
个人素质
您认为具有什么能力的人能更好的胜任该岗位？（请在以下认可的项目上划勾)
领导能力
指导能力
激励能力
授权能力
计划能力
创新能力
资源分析能力
管理技能
组织人事
时间管理
人际关系
协调能力
谈判能力
冲突管理能力
说服能力
公共关系
表达能力
公文写作能力
倾听敏感性
信息管理能力
分析能力
判断(请在以下认可的项目上划勾）
请按所辖人员所处管理层级、相关人数填写:
职位填写日期
年 月 日
二、工作描述
本岗位工作目标：
主要目标：
1)
2）
3）

企业岗位分析调查问卷

企业岗位分析调查问卷

企业岗位分析调查问卷尊敬的先生/女士，感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查问卷。

我们正在进行一项关于企业岗位分析的研究，旨在了解不同企业在进行人员招聘时所关注的岗位需求和技能要求。

您的意见对于我们的研究非常重要，我们将会对您的回答进行保密处理并仅用于研究目的。

请您根据您的经验和观察，填写以下问题。

非常感谢！一、关于企业基本信息：1. 公司名称：2. 公司所属行业：3. 公司规模（员工数量）：4. 公司招聘岗位种类/部门：二、关于岗位需求：5. 针对您公司招聘的岗位，请问您在候选人中最看重以下哪些要素（请从1-5进行排序，1表示最重要，5表示最不重要）： - 技能/专业知识- 工作经验- 学历/学位- 沟通能力- 团队合作能力6. 您公司对于不同级别的候选人是否有不同的技能要求？若有，请列举具体要求。

7. 您公司认为在培训和发展员工时，哪些技能是最需要提升的？请列出前三。

8. 对于招聘需要持相关专业证书的岗位，您公司更倾向于聘用持证员工还是无证员工，原因是什么？三、关于人才招聘：9. 您公司在招聘过程中是否更注重候选人的硬性指标（如学历、工作经验），还是更注重软性指标（如领导能力、创新能力）？10. 您公司在进行岗位需求分析时，是否会考虑到未来可能出现的技能需求变化？请简要说明原因。

11. 您公司在招聘过程中通常采取哪些渠道进行招聘？请简要说明。

12. 您公司招聘过程中是否会进行岗位描述和职位说明书的编写？若有，请简要说明制定此类文档的目的和内容。

四、关于员工发展：13. 您公司通过什么方式来发现员工的潜力和发展需求？14. 您公司对于员工的培训和发展投入是否有明确的预算？若有，请简要说明。

15. 您公司是否提供不同职级员工不同的培训计划和发展机会？16. 您公司的员工福利制度是否与岗位相关？若是，请列举具体例子。

五、关于企业发展趋势：17. 您公司在未来三年内预计新增哪些岗位？请简要说明理由。

18. 您公司预计未来三年内对招聘岗位的技能要求会有怎样的变化？请简要说明理由。

工作分析调查问卷设计

工作分析调查问卷设计

工作分析调查问卷设计在企业调研过程中，我常听到一些部门的抱怨，职位说明书是人力资源部门编出来的，根本与实际不符或实际用不上。

而人力资源部门也有苦难言，花了大量精力编出来的却被束之高阁。

问题就出在工作分析方法上和工作分析目的上。

为了更好的结合公司各岗位实际情况进行工作分析，以便制定出切合实际的岗位说明书，我们在进行工作分析之前，首先要对各个岗位工作进行调查分析，并明确，这项工作并非单纯是人力资源部门的事，各部门及各岗位员工都应参与其中，这样才能编出实用的职务说明书和岗位规范。

这里介绍一种常用的工作分析方法－问卷调查法及其调查问卷的设计内容，供参考。

什么是问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法，指采用调查问卷的形式来获取工作分析的信息，以实现工作分析的目的。

即根据工作分析的目的，结合公司岗位实际需要，由相关人员事先设计出一套工作分析的问卷，然后由承担工作的员工填写问卷，最后再将问卷加以归纳分析，并做好详细记录，并据此写出工作职务描述，然后再一次征求各岗位人员意见，最终，根据规范编写一套工作说明书和工作规范标准。

调查问卷类型工作分析调查问卷有多种类型，可以是通用型，适合于各岗位或某专业岗位的问卷；可以是标准化的，或非标准化的；可以是结构化很高的问卷，也可是开放式的问卷，等等。

我们常常把多种类型综合灵活运用设计问卷。

调查问卷设计内容目录这里提供的是企业常用的一般问卷设计内容，可以结合自己的企业和工作分析需要增减内容。

前言：介绍问卷调查目的用途，请员工配合。

一、基本资料：岗位名称、部门、填表人姓名、填表日期、岗位分布图、上司与下属岗位名称等二、职位概述：在×××下，根据×××，开展/从事××工作，达到×××的目的。

最好用最简洁的语言一句话表达出来。

表述格式为工作依据/范围（在×××下，根据×××）+工作行动（动词+工作对象）+工作成果（达到×××的目的）三、本职位工作任务、绩效标准：工作任务中属较为重要的职责及工作标准。

岗位职责问卷调查问卷-通用

岗位职责问卷调查问卷-通用
4.除非是特别重要的，每项工作占用的时间一般大于所有工作的5%。未被逐条详细描述的“其它”工作内容所占用的时间一般不超过该岗位完成所有职责工作时间的10%；
5..紧密相关的（如：用于完成一项任务的几个步骤）或类似的职责可以归为一条职责来描述，类似地，尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述；
6..用动词描述岗位的具体工作时，对每一项工作尽可能提供具体的例子来描述，避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项；
该问卷的内容将作为岗位说明书制定的重要依据，如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力行政部职务分析小组联系；
本调查问卷严格保密性，在人力行政部门进行职位分析后，将统一进行清理，保障填写人员的切身利益。
填写人签字：岗位分析负责人签字：
岗位问卷调查表
一、基本信息
姓 名：
填写日期：
职务名称：
所属部门：
直接上级：
直接下级：
二、调查信息
1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：
主要工作内容填写的注意事项：
1.岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作；
3.按照工作的重要性顺序填写,重要的填写在前面；每条描述不超过50字；
加班的原因为
17、请衡量自己的主要工作是影响本岗位和部门的业绩，从这些工作中提炼出几个指标（5-6个）
对你日常主要工作进行有效的量化的指标有：
对你日常主要工作重要但无法量化的指标有：
18、请列举你工作中所需要的常用办公设备或者物资
19、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面
注意事项：
填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；

职业访谈问卷

职业访谈问卷

职业调查问卷说明：本问卷仅作为本人了解职业真实情况之用,将对您所提供的信息完全保密,所以希望您根据自己的真实情况回答下列问题,非常感谢您的支持与帮助!(ＰS:后面有回答的模板可参考）一、基本信息行业:职业:企业:工作地点：二、问题1.这个职业具体在做什么事情？2.工作难点是什么?重点任务有哪些?3.典型的一天怎样度过的？4.这份工作有什么让你不爽的地方？说三个你最难受的5.这份工作有什么让你享受的地方?说三个你最享受的6.零经验的人进入这个行业需要什么背景、能力或(和）资源？要成为一个优秀的从业人员需要什么能力、才干、资源?7.这份工作的晋升的途径和相应职级需要达到的要求或者考核指标?8.薪酬与收入的阶梯（大致范围）是怎样的?9.你是如何找到这份工作的？三、模板行业：教育培训职位：职业规划咨询师企业:某著名职业规划教育机构，民企地点：北京１）别人怎么看这个职业？三种看法。

1。

就是给教育培训机构做销售顾问的，通过职业规划咨询的“外衣＂来杀单;2．心理咨询的一部分,给一些在职业上有困惑的人做心理按摩的。

3。

算卦的.据说是未来十年最赚钱职业之一。

2)你具体在做什么事情?测评解读:一般会请来询者完成相关测评,包括霍兰德兴趣测评、MBTI性格测评等,通过测评结果对来询者有大致了解咨询收纳:通过前期收纳到的客户信息了解来询者的职业困惑，并整理出一套系统的处理方案。

正式咨询:一次正式咨询一般在2小时左右。

咨询师会全力关注来询者和自己的语言、行为、表情,通过跟来询者的语言沟通帮助来询者对自己职业困惑进行更深层探索.一般会采用心理咨询的一些手段帮助来询者理清困惑,发现潜能,确定方向,做出行动；同时会提供行职业及职场方面的支持,包括职业信息、职业探索方法、求职面试规则,由此支持来询者进行职业决策和行动计划。

咨询回顾和报告建议:每次咨询结束后,咨询师会以邮件的方式提供给来询者总结,在一个咨询阶段结束后，会提供报告。

３）你的典型一天是怎样的？上午,看邮件,了解今天的咨询时间、个数、咨询者．了解来询者的状况:新来询者的信息，老来询者的咨询状态及计划。

管理咨询职位分析问卷(2012版)

管理咨询职位分析问卷(2012版)

管理咨询职位分析问卷（2012版）尊敬的公司员工：您好！特别感谢您能在繁忙的工作中抽一些时间来填写这份问卷，您对每一个问题的回答都能够帮助我们全面、系统和深入地了解公司的岗位情况，为梳理和建立公司的岗位管理体系奠定良好的基础。

这一问卷的目的是通过了解您所在的职位的基本情况，有助于确定您所在的岗位在公司组织中的定位(重要程度)、目标(结果输出)、工作内容(如何达到可衡量结果)、工作关系(上下级上下游)、衡量标准(结果的达到程度)、人员要求(素质模型及岗位数)等基本要素，以帮助我们更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和公司进一步改善工作。

填写说明：请在表格的空白框内填写文字内容，在括号内划“√”（有特别说明的除外）。

问卷的题目没有正确和错误的区别，需要您根据工作中的实际情况认真填写。

本问卷调查结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何不利影响，请认真、如实填写，谢谢您的大力支持与合作！管理咨询项目组2012年11月5日填表日期：年月日姓名性别年龄身份证号月薪学历所学专业职称现任岗位上级岗位下级岗位社会工龄进入公司时间从事本岗位工作的时间对本岗位工作内容是否感兴趣?无所谓（）不好说（）一般（）还可以（）很感兴趣（）您感觉自己对工作适应性如何?还可以（）不错（）较好（）没问题（）不好说（）工作概要(用简洁的话描述本岗位的工作范围和内容)岗此岗位最终要取得什么结果？您目前所在的职位当初设置的目的是什么？如果不设这个职位，哪些工作目标将无法实现？（请用简洁的话来说明）位使命工作直接目标请在下面的表格中填写您所在职位的主要职责，以及在各项职责上应达到的目标（要达到什么结果？即任务完成后应产生什么样的效果？）(按重要程度依次填写)1、2、3、4、5、6、7、工作职责具体工作内容描述估计占您全部时间的百分比（%）权限承办需报审全权负责1、在……的指导下（影响下），（做）……（工作），确保（实现）……。

2、根据……制度，（做）……（工作），确保（实现）……。

职位分析问卷法

职位分析问卷法

职位分析问卷法(Position analysis questionnaire,PAQ)什么是职位分析问卷法？职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。

它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。

设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。

目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、培训等领域，以建立企业的职位信息库。

①职位分析问卷的项目。

PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。

所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。

信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；思考过程——工作中所需的心理过程；工作产出——识别工作的“产出”；人际关系——工作与其他人的关系；工作环境——完成工作的自然和社会环境；其他特征——其他工作的特征。

②职位分析问卷的评分标准。

PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、耗费时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。

表PAQ问卷工作元素的分类从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据。

大多数工作皆可由5个基本尺度加以描绘，因此PAQ可将工作分为不同等级。

由于PAQ可得出每一（或每一类）工作的技能数值与等级，因此它还可以用来进行工作评估及人员甄选。

另外PAQ法不需修改就可用于不同组织，不同的工作，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。

职位分析问卷（PAQ）的使用1．计分方法。

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程度：偶尔经常非常频繁
等级：1-----2 -----3 -----4-----5
不与本公司以外的人员接触□
与其他公司的人员接触□
与其他公司的人员和政府机构接触□
与其他公司、政府机构、外商接触□
监督：
直接和间接监督的属下人数( )
监督你的上司人数( )
直接监督人员的层次：一般员工、下级管理人员、中级管理人员
□ 分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核
□ 完成本职工作的方法和步骤完全相同
□ 完成本职工作的方法和步骤大部分相同
□ 完成本职工作的方法和步骤有一半相同
□ 完成本职工作的方法和步骤有大部分不同
□完成本职工作的方法和程序完全不同
工作内容与能力要求
否---------很少可能--------有可能----------可能较大---------很可能
11．您常起草或撰写的文字资料有哪些？
程度：频率极少偶尔不太经常经常非常经常
等级1----- 2----- 3 ------ 4------ 5
通知、便条、备忘录□
简报□
信函□
汇报文件或报告□
总结□
管理：
□ 只对自己负责
□ 对属下有监督指导的责任
□ 对属下有分配工作、监督指导的责任
□ 对属下有分配工作、监督指导和考核的责任
□ 对自己的工作结果不负责任
□ 仅对自己的工作结果负责
□ 对整个部门负责
□ 对自己的部门和相关部门负责
□ 对整个公司负责。
□ 在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人
□ 在工作中时常做一些决定，对相关人员有些影响，但一般不影响整个部门
领导能力□
指导能力□
激励能力□
授权能力□
创新能力□
计划能力□
资源分配能力□
管理技能□
时间管理□
人际关系□
协调能力□
谈判能力□
说服能力□
公共关系□
表达能力□
写作能力□
信息管理能力□
分析能力□
决策能力□
实施能力□
其他□
19．请您详细填写从事工作所需的各种知识和要求程度
等级：低较低一般较高高
程度：------4------5
----若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：
----每周外出时间占正常工作的( %)
----外地出差情况：每月平均几次( );每次平均需要( )小时
----本地外出情况：平均每周( )次;每次平均( )小时
工作目标：
工作概要：(简要描述您的工作)
工作内容：
工作内容项目权限占工作时间比重(%)
工作顺序：
工作经历：最低时间要求：
16．在工作中您觉得最困难的事情是什么您通常是怎样处理的
困难的事情：处理方式：
17．您所从事的工作有何体力方面的要求？
轻---------较轻--------一般---------轻重----------重
18．其他能力要求
程度：极少偶尔不太经常经常非常经常
等级：3 ------4------5
8．在工作中是否需要灵活地处理问题？
不需要--------很少---------有时---------较多--------非常多
9．您的工作是否需要创造性？
不需要--------很少---------有时---------较需要----------很需要
10．您在履行工作职责时是否有与其他员工发生冲突的可能？
公司文件□
研究报告□
合同或法律文件□
其他□
12．学历要求：
□ 初中□ 高中□ 职专□ 大专□ 大本□ 硕士□ 博士
13．受培训情况及要求：
培训科目培训内容培训时限（日）
14．你认为你的职位的初任者，要多长时间才能基本胜任工作？
15．为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的其他工作经历，约多少年？
2、只影响本部门内少数人
3、影响整个部门
4、影响其他几个部门
5、影响整个公司
内部接触
程度：偶尔经常非常频繁
等级：1-----2 -----3 -----4-----5
在工作中不与其他人接触□
只与本部门内几个同事接触□
需要与其他部门的人员接触□
需要与其他部门的部分领导接触□
需要同所有部门的领导接触□
外部接触
1．在每天工作中是否经常要迅速做出决定
没有□很少□偶然□许多□非常频繁□
2．您手头的工作是否经常被打断？
没有□很少□偶然□许多□非常频繁□
3．您的工作是否经常需要细节？
没有□很少□偶然□许多□非常频繁□
4．您所处理的各项业务彼此是否相关？
完全不相关□大部分不相关□一半相关□大部分相关□完全相关□
5．您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，约占工作总时间的比重是多少？
费用支出:
费用支出项目您的权限(万元)
失误造成的损失：若您的工作出现失误,将会给公司带来哪些损失
工作名称
损失类型
等级
严重程度
1.
2.
3.
经济损失
1.
2.
3.
公司形象损害
1.
2.
3.
经营管理损害
1 2 3 4 5
其他损害(请注明)
轻较轻一般较重重
若您的工作出现失误，影响的范围将是：
1、不影响其他人工作的正常进行
知识内容：
1、
2、
3、
其他
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职位分析调查问卷保密型
职位分析调查问卷（保密型）
姓名
职位名称
部门
工作地点
填表日期
直属上级签署
工作时间：
----正常的工作时间为:每日自( )小时开始至( )时结束
----每周平均加班时间为( )小时
----实际上下班时间是否随业务情况经常变化(总是、有时是、否)
----所从事的工作是否忙闲不均(是、否)
□ 在工作中要做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门
□在工作中要做Βιβλιοθήκη 大决定，对整个公司有重大影响□ 有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决，工作结果须报上级审核
□ 分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅受上级要点审核
20% -------40% -------60% -------80% --------100%
6．在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？
否-------很少-------有一些---------很多--------非常多
7．在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉？
没有--------有一点---------能明显感觉到---------多----------非常多