一填空题
1.药物的名称包括通用名称、商品名称、国际非专利
名。
2.企业为了在同类产品中占有市场，经常在广告中宣传的名称为商品名
称。
3.医药商品销售的渠道，按照终端分为医院和药店。
4.医药企业按照医药商品生产，销售的流程分为批发、零售连锁
和零售。
5.医药商品公司批发是对的商业活动；医药零售是
对
的商业活动。
6.药品生产企业必须取得国家食品药品监督管理总局颁发的药品
批准文号才能生产某个药品。
7.OTC品种分为甲类和乙类，可以在超市、药店
销售的是乙类非处方药，其标签为绿底白
字。
8.抗生素不能在电视等大众媒体做广告，其原因是抗生素属于处方药，处方
药不得在大众媒体做广告。
二选择题（10分）
1医药商品经营企业按照决策的地位和重要程度分为（ABC ）
A 战略决策 B战术决策
C 业务决策 D高层决策
2医药商品经营企业按照决策的主体分为（ AB）
A 个人决策
B 集体决策
C 程序化决策
D 非程序化决策
3医药商品经营企业应取得（BD ）才可以开展商品销售活动。
A GMP
B GSP
C GLP
D 药品经营许可证
4药品批发与零售连锁企业的库房条件为（BCD ）
A 库房应地面平整、无缝隙、不起尘、无积水和杂物。
B库房内墙壁、顶棚光洁、平整，门窗结构严密，不起尘或挂尘，无脱落物，砖木混合结构库房的木质顶棚应吊顶。
C附属于同一建筑的库房保管员办公场所，应与储存作业场所有效隔离。
D库房内不得放置非储存作业的设备设施
5特殊管理的药品包括（ABCD ）
A 精神类药品 B麻醉类药品C 毒性药品 D放射性药品6医药商品经营企业的库房养护实行色标管理，正确的是（ABC ）
A 不合格药品区为红色 B合格药品区为绿色
C 退货药品区为黄色 D待验样品区为红色
7医药商品经营企业的GSP证有效期为（C ）
A 3年
B 4年
C 5年
D 10年
8医药商品在药店经营中，必须到药监局注册备案的人员是（ACD ）
A店长 B营业员
C执业药师 D老板
9药品出库的原则是（ABC ）
A 先进先出
B 近期先出
C 按批号发货
D 按质量发货
10医药商品销售人员应具备的素质包括（ABCD ）
A 专业知识
B 沟通能力
C D
三简答题（2题，10分）
1什么是OTC？其在包装及说明书上有什么要求？（5分）
答：①OTC即Over The Counter缩写，非处方药
②其药品标签、使用说明书、内包装、外包装上规范使用OTC专用标志，
坐标比例、色标、位置都必须符合规定，外包装盒必须标有“请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用”。
2什么是“基本医疗保险目录”？（ 5分）
答：基本医疗保险药品目录、基本医疗保险诊疗项目范围和目录、基本医疗保险服务设施与标准统称为基本医疗保险“三个目录”
四问答题（每题10分，共3题）
1广东省知名制药企业有哪些？列举5家，并阐述其经营特点及主要产品。
答：⑴广东众生药业股份有限公司. 一家致力于人类健康产品，主营业务涉及药品的研发、生产与销售的高新技术企业。主要产品有“复方血栓通胶囊”、“众生丸”。
⑵广东恒健制药有限公司. 拥有十几个剂型110多个品种，以及化妆品和医疗器械产品10多个品种的综合性药品生产企业。主要产品有头孢氨苄胶囊、头孢克肟颗粒。
⑶广州白云山光华制药股份有限公司. 光华公司贯彻科学发展观，以“聚焦战略”带动企业持续发展。主要产品有“禾穗牌”氨咖黄敏胶囊（原速效伤风胶囊）、脑络通胶囊、牡蛎碳酸钙系列（颗粒、咀嚼片）、小柴胡颗粒等。
⑷广东五洲药业有限公司. 一家拥有先进生物技术、先进制造设备和花园式厂容厂貌的现代化中型制药企业。主要产品有“天桥”牌酵母。
⑸广东永顺生物制药有限公司. 一个颇具市场竞争力的集研发、生产、销售、服务于一体的国内兽用生物制品行业的大型企业之一。主要产品有猪瘟活疫苗（兔源），灭活疫苗——猪链球菌2型，伪狂犬病活疫苗等。
2什么是药品销售的“大包”“小包”“办事处”模式，分别适用于什么样的企业和产品。
答：⑴大包就是厂家低价供货，产品出厂后的招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。适用于中小企业。大包销售模式适用于市场进入壁垒高的产品，比如大输液和部分中高端针剂抗生素，或适用于新兴企业的产品的市场导入期，企业可以借助大包代理人的力量实现部分资本和市场网络资源的累积。
⑵小包就是厂家（大区域经销商）负责产品的招投标、开发甚至回款（费用），经销商（自然人）负责产品的促销上量工作。小包销售模式也适用于中小企业的。这种销售模式适用于两网建设相对滞后的区域，因为这类市场的药品购销渠道尚不顺畅，而药商地位却相对牢固。借助药商，可以有效打开药品的销售量。
⑶办事处为厂家设立独立经销点，由经销点负责整个地区的各项销售任务。适用于中大企业。因为办事处需要的资金门槛高，小企业难以胜任。一体化的管理模式，更有利于公司的决策。适用于在市场上已有一定销量的药品，维持药品的稳步销售。
3到医药企业经营企业应聘医药代表一职，你应该突出你的什么特长才能成功应聘。从医药代表的医药商品销售中的角色的角度分析。
答：销售医药商品，前提需要我们充分的掌握要销售的医药商品信息，对同类医药商品做到知己知彼，特别是药品，因为只有自己了解了之后才能更好的让客户了解，才能正确有效的传达商品信息，通过比较更好的突出自己商品的优点，提高竞争力。应聘时，我就突出自己的专业知识技能，让HR觉得我有这方面的能力。
要成功销售一个医药商品，还需要医药代表要有一定社交活动能力，外观形象良好，善于接人待物。因为要客户相信你的产品就首先要客户相信你。应聘时，我就突出自己的社会实践能力和善于与人沟通交流的能力。
同时在应聘时，我会凸显自己良好的情商。因为销售的过程会很艰难很漫长，还会有来自公司客户的压力等，就需要医药代表有一定的毅力，承受力，面对刁难时能沉着冷静的处理，“脸皮要厚”等等。
