从业人员岗位标准

危化品企业从业人员岗位工作标准__从业人员岗位标准2021-10-01公布2021-10-01实施部门通用工作标准 1 范围本标准规定了部室、车间的职责、工作内容要求与方法。

本标准适用于__各部室、车间。

2 职责2.1 严格贯彻执行党的各项方针、政策、法律、法规及公司内各项制度。

2.2 严格贯彻实施机械行业各项规程、标准，保证平安生产。

2.3 维护集体荣誉，增强集体观念，服从领导，团结协作。

2.4 认真按时完成各项生产、经营任务。

2.5 严格履行本部门、单位负有的职责。

3 工作内容要求3.1执行政策与贯彻制度拥护党的路线、方针、政策、坚持四项根本原那么，严守政治纪律。

认真贯彻执行党的方针、政策和上级部门的法规、指示指令。

要认真学习，领会精神，联系实际，严格执行。

经常检查对上级方针、政策、法规、指示指令的贯彻执行情况，发现问题及时纠正。

认真掌握和严格执行公司颁发的各种规章制度。

3.2业务建设与管理根据公司工作方针、目标，制定本部门的工作目标，编制本部门的分解目标方案，确定本部门的实施措施并落实到人头。

按PDCA工作循环，制定本部门的年、季、月工作方案，并认真组织实施。

每月初要总结与检查上月工作方案的完成情况，并写出书面总结，做到重点突出，数据可靠，文字简练。

各部门均应做到岗位分工明确，职责清楚，有部门工作标准和工作管理标准，各项工作有工作程序及流程，有完善的信息反应系统及目标经济责任制考核，奖惩严明。

健全各项管理制度及各种根底资料，台帐齐全，数据准确可靠，按时报送各种报表。

收发文件要登记，认真办理，及时归档，印信有人管理，不滥用。

积极推行现代化企业管理方法和手段，提高全公司MIS系统使用水平和用微机管理各项工作，提高工作管理水平及效率。

建立完善各专业管理组织保证体系，形成全公司可行性的管理网络。

3.3工作态度与工作作风认真执行各项规章制度，忠于职守，廉洁奉公，坚持实事求是的工作作风，工作中做到既坚持原那么，又耐心细致，既严肃认真，又和蔼热情。

危险化学品从业人员岗位标准
一、岗位基本要求
（1）年龄：男 20---50岁、女 20---45岁；
（2）学历：高中以上；
（3）身体健康经体检没有职业禁忌症。

二、岗位知识和技能要求：经培训熟悉掌握本岗位的危险有害因素（危险源）及其预防控制措施、安全操作规程，岗位关键控制要点和主要工艺参数的控制、自救互救及应急处置措施。

三、行为安全要求
（1）严格按安全生产操作规程进行作业；
（2）严格执行作业审批、交接班等规章制度；
（3）禁止各种不安全行为和与作业无关行为；
（4）对关键作业进行安全确认，不具备安全作业条件时拒绝作业。

四、装备护品要求
（1）能够熟练的掌握、生产设备及其安全防护设施；
（2）正确的配置、使用、检查和维护工具；
（3）配备的个体防护用品做到精心保存，正确使用；
（4）熟练掌握应急设备器材的配备情况，并做到正确使用和维护。

五、作业现场安全要求
保持作业现场清洁有序，工具物品定制摆放，安全通道畅通，保证各类标识和安全标志干净、醒目。

六、岗位管理要求
（1）服从领导，明确并认真的完成工作任务；
（2）积极参加各项岗位技能培训，并保证考试成绩合格；
（3）加强各项安全检查，开展隐患自查、排查，分析事故风险并铭记防范，措施严格落实到位。

沈阳东进。

二〇一六年度培训计划编制：审核：批准：二〇一六年从业人员岗位标准1. 总经理1) 专科或专科以上学历，接受过与本工作相适应的职业培训；具有较强的法律法规意识和顾客意识；2) 具有综合组织、指挥、协调、决策能力；3) 熟炼掌握公司生产、经营业务，具有较强的业务能力；4) 具有从事本工作三年以上经验。

2、安全员1) 大学或专科以上学历，接受过与本工作相适应的职业培训；具有较强的法律法规意识和顾客意识；2) 具有综合组织、指挥、协调、决策能力；3) 熟炼掌握公司生产、经营业务，具有较强的业务能力；4) 具有从事本工作三年以上经验。

3.各部门主管1) 高中或专科以上学历；2) 接受过与本工作相适应的职业专门知识培训；3) 具备三年以上的工作经验，具有业务实施能力及专业知识;4) 能正确领会领导意图，顾全大局、执行各项规章制度和政策；5) 熟练掌握公司的生产、经营业务、技能;6) 具有组织协调、监督各部门工作的能力和团队精神。

4.车间主任1) 高中以上文化水平；2) 从事本工作三年以上工作经验和技能，熟练掌握本岗位的业务知识；3) 具有生产组织、协调、指挥车间生产的能力；4) 接受过与本工作相适应的职业专门知识培训，具有与本工作相适应的业务实施能力及专业知识；5) 能够理解领导的意图，执行公司各项规章制度和政策；6) 具有不推诿扯皮、不虚报瞒报、踏实工作的工作作风；7) 具有与职工同甘苦，与公司共命运的精神。

5.技术员、检验员1)专科或专科以上文化水平；接受过与本工作相适应的职业专门知识培训；具有一定的专业技术知识；2) 从事本工作两年以上工作经验；3) 熟练掌握与本工作相适应的业务知识相关专业知识；4) 具有与本工作相适应的理解判断能力。

5）能够遵守工厂的各项规章制度。

6 销售员、采购员1）高中以上文化水平；2）从事本工作3年以上工作经验,接受过与本工作相适应的职业专门知识培训；2) 熟练掌握合同法等法律法规和营销业务知识；3）熟悉公司产品特性,具有与本工作相适应的业务能力；4）具有对内、对外沟通和良好的语言表达的能力；5）具有不徇私情、不谋私利的品质；6）具有与本工作相适应的理解判断力。

企业从业人员岗位标准的文件企业从业人员岗位标准。

企业从业人员岗位标准是指根据企业的具体业务需求和人力资源管理的要求，对企业从业人员在不同岗位上所需具备的知识、技能、素质和能力等进行明确和规范，以便于企业招聘、培训、评价和使用人员。

企业从业人员岗位标准的制定对于提高企业的管理水平、人才选拔和使用的科学性和规范性具有重要意义。

首先，企业从业人员岗位标准的制定应当充分考虑企业的发展战略和业务特点，结合不同岗位的职责和要求，明确不同岗位人员所需的专业知识和技能。

例如，对于销售岗位的人员，需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场分析能力；而对于生产岗位的人员，则需要具备相关的生产工艺知识和操作技能。

其次，企业从业人员岗位标准的制定应当注重对员工的素质和能力的要求。

除了专业知识和技能外，员工的综合素质和能力也是企业考察的重要方面。

例如，团队合作能力、抗压能力、创新能力等都是企业在招聘和评价员工时所重点考察的内容。

此外，企业从业人员岗位标准的制定还应当考虑到行业的发展趋势和技术的更新换代。

随着科技的不断进步和行业的不断发展，企业对于员工的要求也在不断变化。

因此，企业从业人员岗位标准需要不断地进行修订和更新，以适应企业发展的需要。

最后，企业从业人员岗位标准的制定需要与企业的人力资源管理制度相结合，形成一套完整的人才管理体系。

在招聘、培训、绩效考核等方面，企业应当根据岗位标准来制定相应的政策和流程，以确保员工的选拔和使用能够符合企业的实际需求。

总之，企业从业人员岗位标准的制定是企业管理的重要环节，它直接关系到企业的发展和竞争力。

只有通过科学、合理地制定和执行企业从业人员岗位标准，企业才能更好地吸引、培养和使用人才，从而实现持续稳定的发展。

因此，企业应当高度重视企业从业人员岗位标准的制定工作，不断完善和提升人才管理水平，为企业的可持续发展提供有力的支撑。

载明企业从业人员岗位标准的文件1. 引言本文件旨在规范载明企业从业人员的岗位要求、职责、能力、素质等标准，以提高企业从业人员的整体素质和企业的竞争力。

2. 定义1.岗位要求：企业对某一职位的要求和期望，具体包括学历、专业、工作经验、语言能力等。

2.职责：企业从业人员所担负的工作内容和岗位职责。

3.能力：从业人员应具备的工作技能、知识和能力。

4.素质：从业人员在工作中需要具备的基本素质，包括道德品质、自我管理、沟通能力等。

3. 岗位标准3.1 总经理1.岗位要求：（1）学历要求：本科及以上学历，管理相关专业优先考虑。

（2）工作经验：10年以上企业管理经验。

（3）语言能力：英语六级及以上。

2.职责：（1）全面负责公司战略规划和业务发展。

（2）组织实施公司的管理方案和市场推广计划。

（3）把握市场行情和动向，制定发展战略。

（4）处理日常管理和业务事务，协调各部门工作。

3.能力：（1）具有出色的战略眼光和业务发展能力。

（2）精通企业管理知识和项目管理方法。

（3）良好的沟通能力和人际关系处理能力。

4.素质：（1）良好的职业道德水平，具有高度责任心和企业家精神。

（2）优秀的领导才能和团队合作精神。

3.2 财务总监1.岗位要求：（1）学历要求：财务、会计相关专业本科及以上学历。

（2）工作经验：10年以上财务管理经验。

（3）语言能力：英语六级及以上。

2.职责：（1）编制公司财务预算，并监控执行情况。

（2）管理和运营公司财务管理体系。

（3）管控公司资金，降低企业税负。

（4）定期统计和监测公司的财务数据和状况，为企业的管理与决策提供支持。

3.能力：（1）熟悉财务管理法规和政策，具有良好的财务分析和会计实务技能。

（2）善于沟通和协调，具有较强的风险意识和判断力。

（3）具备流程优化和改进的能力。

4.素质：（1）品行端正，职业操守高尚，具备诚实守信的品质。

（2）有较强的责任心和团队合作精神。

3.3 市场营销经理1.岗位要求：（1）学历要求：市场营销、商务管理等相关专业本科及以上学历。

202x最新化工企业从业人员岗位标准江苏超跃化学有限公司从业人员岗位标准为切实提高从业人员基本素质，改善企业安全生产状况，减少重特大事故发生，依据《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等有关规定，制定本企业从业人员岗位标准。

一、共性要求1、身体健康，无职业病，具有吃苦耐劳精神。

2、举止文明，团结同事，服从领导分配，按时完成本职工作。

3、能认真履行安全生产法律、法规赋予的安全生产工作职责;无严重违反国家有关安全生产法律法规行为;无因未履行法定安全生产工作职责，导致发生生产安全事故，依法受到撤职处分或刑事处罚。

二、岗位要求1年龄30-55岁，3年以上化工行业从业经历;2、具有大学专科以上学历，最好具有国民教育化工专业大学专科以上学历，或者具有化工专业高级技术职称；3、办事有迫力，具有领导才能，能协调、沟通好各部门工作；4、接受安全生产法律法规和危化品安全管理知识的教育培训I,经安监部门考核合格，取得危化品生产经营单位主要负责人安全资格证书。

（二）分管安全环保副总经理1、年龄30-55岁，3年以上化工行业从业经历；2、具有大学专科以上学历，最好具有国民教育化工专业大学专科以上学历，或者具有化工专业高级技术职称；3、熟练掌握本企业的生产工艺、技术、设备等基本情况，具备组织、协调、安排、吾曙和监督本企业安全生产的能力；4、接受安全生产法律法规和危化品安全管理知识的教育培训，经安监部门考核合格，取得危化品生产经营单位主要负责人安全资格证书。

1年龄30-55岁，3年以上化工行业从业经历;2、具有大学专科以上学历，具有国民教育化工专业大学专科以上学历，或者具有化工专业高级技术职称；3、熟练掌握本企业的生产工艺、技术、设备等基本情况，具备组织、协调、安排、部署和监督本企业安全生产的能力；4、接受安全生产法律法规和危化品安全管理知识的教育培训I,经安监部门考核合格，取得危化品生产经营单位主要负责人安全资格证书。

危险化学品从业人员岗位标准
一、岗位基本要求
（1）年龄：男 20---50岁、女 20---45岁；
（2）学历：高中以上；
（3）身体健康经体检没有职业禁忌症。

二、岗位知识和技能要求：经培训熟悉掌握本岗位的危险有害因素（危险源）及其预防控制措施、安全操作规程，岗位关键控制要点和主要工艺参数的控制、自救互救及应急处置措施。

三、行为安全要求
（1）严格按安全生产操作规程进行作业；
（2）严格执行作业审批、交接班等规章制度；
（3）禁止各种不安全行为和与作业无关行为；
（4）对关键作业进行安全确认，不具备安全作业条件时拒绝作业。

四、装备护品要求
（1）能够熟练的掌握、生产设备及其安全防护设施；
（2）正确的配置、使用、检查和维护工具；
（3）配备的个体防护用品做到精心保存，正确使用；
（4）熟练掌握应急设备器材的配备情况，并做到正确使用和维护。

五、作业现场安全要求
保持作业现场清洁有序，工具物品定制摆放，安全通道畅通，保证各类标识和安全标志干净、醒目。

六、岗位管理要求
（1）服从领导，明确并认真的完成工作任务；
（2）积极参加各项岗位技能培训，并保证考试成绩合格；
（3）加强各项安全检查，开展隐患自查、排查，分析事故风险并铭记防范，措施严格落实到位。

沈阳东进
2012年1月1日。

二〇一六年度培训计划编制：审核：批准：二〇一六年从业人员岗位标准1。

总经理1) 专科或专科以上学历，接受过与本工作相适应的职业培训；具有较强的法律法规意识和顾客意识；2）具有综合组织、指挥、协调、决策能力；3）熟炼掌握公司生产、经营业务，具有较强的业务能力；4) 具有从事本工作三年以上经验.2、安全员1) 大学或专科以上学历,接受过与本工作相适应的职业培训;具有较强的法律法规意识和顾客意识；2) 具有综合组织、指挥、协调、决策能力;3）熟炼掌握公司生产、经营业务，具有较强的业务能力；4) 具有从事本工作三年以上经验.3。

各部门主管1) 高中或专科以上学历；2）接受过与本工作相适应的职业专门知识培训；3) 具备三年以上的工作经验，具有业务实施能力及专业知识；4）能正确领会领导意图，顾全大局、执行各项规章制度和政策；5）熟练掌握公司的生产、经营业务、技能；6) 具有组织协调、监督各部门工作的能力和团队精神。

4。

车间主任1) 高中以上文化水平;2) 从事本工作三年以上工作经验和技能,熟练掌握本岗位的业务知识；3）具有生产组织、协调、指挥车间生产的能力;4）接受过与本工作相适应的职业专门知识培训，具有与本工作相适应的业务实施能力及专业知识；5）能够理解领导的意图，执行公司各项规章制度和政策；6）具有不推诿扯皮、不虚报瞒报、踏实工作的工作作风；7) 具有与职工同甘苦，与公司共命运的精神.5。

技术员、检验员1）专科或专科以上文化水平;接受过与本工作相适应的职业专门知识培训;具有一定的专业技术知识；2）从事本工作两年以上工作经验；3）熟练掌握与本工作相适应的业务知识相关专业知识；4）具有与本工作相适应的理解判断能力.5）能够遵守工厂的各项规章制度.6 销售员、采购员1）高中以上文化水平；2）从事本工作3年以上工作经验，接受过与本工作相适应的职业专门知识培训;2) 熟练掌握合同法等法律法规和营销业务知识;3）熟悉公司产品特性，具有与本工作相适应的业务能力;4）具有对内、对外沟通和良好的语言表达的能力；5）具有不徇私情、不谋私利的品质；6）具有与本工作相适应的理解判断力.7）能够遵守工厂的各项规章制度.7 员工1）初中以上文化水平;2)从事本工作1年以上经验；车间工人对本岗位使用的设备会操作,会保养，会排除故障；3）接受过与本工作相适应的职业专门知识培训;熟练掌握本岗位的操作技术；4）具有忠于职守、爱厂为家、不谋私利的品质；具有积极上进、团结协作的精;5) 遵守公司各项规章制度和安全操作规程。

XXXXXXX有限公司从业人员安全生产岗位标准根据《关于危险化学品企业贯彻落实<国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知>的实施意见》有关要求，对从业人员安全生产基本从业条件做如下标准：（一）主要负责人的从业标准：主要负责人，是指对企业日常生产经营活动全面负责，有生产经营决策权的人员，包括公司法定代表人（董事长）、总经理（包括实际控制人）等，应具备如下从业条件：1、能认真履行安全生产法律、法规赋予的安全生产工作职责，无严重违反国家有关安全生产法律法规行为。

2、近5年内没有因为未履行法定安全生产工作职责，导致发生安全生产事故，受到刑事处罚的记录。

3、上岗前按规定接受职业健康体检，没有职业病禁忌。

4、依法接受危险化学品安全生产法律法规和安全管理知识的专门教育培训，并经安全生产监督部门考核合格，取得危险化学品经营单位主要负责人安全任职资格证书。

（二）分管安全负责人的基本从业标准：分管负责人，是指经企业主要负责人授权，在企业领导层中主管安全工作的负责人。

应具备如下条件：1、具有国民教育化学或化工类相关专业专科以上学历或者取得注册安全工程师执业资格证书，或者具有化工专业中级以上技术职称。

2、具有5年以上从业经历。

3、上岗前按规定接受职业健康体检，没有职业病禁忌。

接受安全生产法律法规和化工安全管理知识的教育培训，经安全生产监督管理部门考核合格，取得危险化学品生产经营单位安全生产管理人员安全任职资格证书。

（三）分管生产负责人的基本从业标准：分管生产负责人，是指经企业主要负责人授权，在企业领导层中主管生产工作的负责人。

应具备如下条件：1、具有国民教育化学或化工类相关专业专科以上学历或者取得注册安全工程师执业资格证书，或者具有化工专业中级以上技术职称。

2、具有5年以上从业经历。

3、上岗前按规定接受职业健康体检，没有职业病禁忌。

接受安全生产法律法规和化工安全管理知识的教育培训，经安全生产监督管理部门考核合格，取得危险化学品生产经营单位安全生产管理人员安全任职资格证书。

酒店消防从业人员技术标准酒店从事消防安全保障岗位的工作人员，肩负着整个酒店的消防安全重任，其工作任务是：在酒店总经理领导下，在上级消防管理机关的具体指导下，按照国家的法律、法令和酒店的规章制度，运用企业管理的形式和方法，贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，遵守“谁主管，谁负责”的原则，负责酒店消防安全管理工作，建立、健全酒店消防安全组织和管理制度，并落实各项安全检查和防范制度，维护酒店的消防安全，保障酒店经营管理的顺利进行，确保酒店财产安全以及客人和员工的人身财产安全。

一、酒店消防从业人员职位：酒店消防专职主管一名酒店专职消防人员（消防监控中心值班人员）十名酒店义务消防员酒店各部员工二、消防岗位从业人员技术标准说明：1、消防专职主管：消防专职主管职能：有效地安排酒店消防安全防范工作的运作与管理，消除消防安全隐患，避免酒店消防安全事故发生。

消防专职主管必须认真贯彻、执行国家及饭店制定的各项有关消防安全工作的法律和规定，并经过消防机关培训取得培训证书持证上岗。

有制定和完善饭店防火安全管理制度、火灾紧急行动程序、灭火作战和安全疏散方案的能力，并督促各部门落实酒店防火安全制度规定。

定期（每月）对酒店安全情况进行全面检查，对发现的安全隐患及时上报并跟进整改。

必须全面熟悉饭店的结构，熟悉店内的消防系统，了解各部位情况，熟悉应急疏散方案，熟练掌握酒店各项消防设施、器材设备的使用方法，并对设施设备进行科学管理和维护（酒店自动报警系统、酒店自动喷淋系统、酒店灭火器材设备、疏散应急灯照明）。

熟悉并督促酒店各项安全制度的贯彻执行，组织义务消防队的活动及训练，培训并带领下属员工保障酒店消防安全，有对酒店员工培训消防安全知识的能力。

利用各种方法对酒店员工进行宣传培训和普及消防安全知识，定期进行灭火和应急疏散演习，做到酒店每一名员工都懂得火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾扑救方法；会报警、会使用灭火器材、会逃生自救。

2、酒店专职消防人员（消防监控中心值班人员）：消防专职人员必须认真贯彻、执行国家及饭店制定的各项有关消防安全工作的法律和规定，并经过消防机关培训取得培训证书持证上岗。

从业人员岗位标准
1、从业人员需具备必要的安全生产知识和能力，熟悉有关的安全
生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，
并经考核合格。

2、特种作业人员必须按照国家有关规定，进行专门的安全作业培
训，取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业，并按规定
参加复审。

3、未经安全培训教育的从业人员，或培训考核不合格者不得上岗。

4、从事危险化学品运输的驾驶员、装卸管理人员、押运人员必须
经市交通管理部门考核合格，取得相应证件后，方可上岗作业。

5、本单位从事安全管理人员必须经市安监局培训并取得资格证后
方可工作，财务、化验等岗位人员须取得会计员、化验员证书
后方可上岗。

6、企业所有从业人员都要接受安全培训教育，考核合格后方可上
岗作业。

7、从事危险岗位操作人员要求新入厂员工须中专以上文化程度，
其他员工高中以上文化程度。

危化品企业从业人员岗位工作标准危化品企业从业人员岗位工作标准危化品企业是生产、运输、储存和销售危险化学品的企业。

这些化学品具有极高的危险性，因而在企业的生产、运营过程中需要严格控制和管理。

危化品企业从业人员是企业生产运营的重要组成部分，他们的工作标准影响着危化品企业的生产安全和环境保护。

本文将针对危化品企业从业人员的岗位工作标准进行详细阐述。

一、从业人员培训要求危化品企业从业人员首先需要接受相关的岗位培训。

这些培训包括基础安全培训、生产技术培训、安全操作规程培训、环境保护培训等。

培训的内容应该包括化学品的性质、危害特性、安全操作规程、急救处理等。

培训的方式可以是内部培训或外部培训，必须达到国家有关法律法规要求的培训标准，并定期进行培训更新和复习。

二、工作岗位要求2.1 生产工人生产工人是危化品企业的主要从业人员之一，他们直接参与到危化品的生产过程中。

生产工人必须熟悉本单位安全规章制度、操作规程和生产流程图，了解相关危险品的性质和特点。

生产工人必须全程佩戴防护用品，对工作现场进行巡视、检查和发现事故隐患即时汇报。

生产工人必须按照操作规程进行生产操作。

2.2 质检员质检员是危化品企业中另一个重要的岗位。

质检员必须具备相关化学知识，了解产品的技术要求和生产流程。

质检员必须熟练掌握使用检测仪器的方法和检测标准，对生产过程中的原材料、半成品和成品进行检查和测试，确保产品满足质量标准。

质检员必须定期对检测仪器进行日常维护，并严格按照检测流程和相关标准进行检测。

2.3 运输员危化品企业从业人员中的运输员主要负责危险化学品的运输工作。

运输员必须了解运输规章制度和安全操作规程，了解化学品的危险特性和运输要求。

运输员在进行运输工作时必须全程佩戴防护用品，确保运输车辆符合安全要求，货物运输时必须按照相关标准和规范进行。

同时，运输员必须定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆的安全运行。

三、应急处理要求事故是危化品企业面临的一种重要风险。

第一节、从业人员具备的条件1.服务员应具备的素质。

2.良好的服务态度。

3.身体健康。

4.操作熟练。

5.反应灵敏。

6.对答如流。

7.遇事镇定。

第二节、工作态度1.礼仪、面带微笑、使用敬语。

2.喜悦、露出笑容。

3.责任、尽心、尽力、尽职。

4.效率、急宾客之所急、为宾客排忧解难。

5.协作、互相配合、真诚协作。

6.忠实、忠诚老实、有事必报、有错就改、不得提供假情报、情况，诬陷他人。

做事六个要：1.无论客人高兴与否，你的声音要高兴。

2.无论客人帮助你还是客人要求帮助，要说谢谢。

3.对客人要有耐心，无论什么人。

4.客人要求帮助时，要尽量做到。

5.要对客人有礼貌，无论客人是否有礼貌。

6.认真仔细听客人讲话，并回答问题。

三个不要做：1.客人说话时，不要打断说话。

2.不能让你的声音不耐烦。

3.不能用“HELLO”“HI”“喂”等语言来代替“你好”。

思想品德与道德：1.实事求是。

2.公正无私。

3.勤奋努力。

4.乐于助人。

5.无私奉献。

怎样使别人喜欢你：1.到处受欢迎的方法：一个人只要对别人真心感兴趣，在两个月内，他就比一个要别人对他感兴趣的人在两年后所交的朋友还要多，原则是对别人表现出诚挚的关切。

2.一个给人良好印象的简单方法：一个人的面部表情比他的衣着更重要，笑能照亮所有看到你的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。

3.牢记他人的名字。

4.与他人来往，任何时候语言都要最甜蜜、最真诚的声音。

忍（本人之气），受（可受之气）。

第三节、服务意识1.服务意思是对服务员具体的岗位要求，感觉是职业道德的基本要求表现，具体操作：①有求必应；②不厌其烦；③无微不至；④自知之明；⑤善解人意。

2.建立服务意识，就是为别人、社会、为单位工作，服务没有贵贱之分，只有分工不同，服务要有崇高感、平等感。

第四节、心态调整1.心态调整不仅对服务行业的重要，而且对整个社会都非常重要。

2.如何解决心态问题，不同的人有不同的重点：对决策者来讲更新理念，对管理者来讲革新理念，对劳动者来讲调整心态，心态调整是服务人员迫切需要解决的问题。

从业人员准入制度1. 介绍本规章制度旨在确保企业招聘的从业人员符合岗位要求，具备所需的技能和素养，从而提高企业的整体绩效和效率。

该制度适用于全部岗位招聘，包含全职、兼职和合同工。

2. 适用范围本制度适用于企业的全部职能部门，包含但不限于人力资源、市场营销、财务、技术研发等。

3. 准入标准3.1 学历要求从业人员应具备与岗位职责相符的相关学历背景，学历要求依据不同岗位的技能需求而定。

实在学历要求如下：•高级职位：本科及以上学历；•中级职位：大专及以上学历；•初级职位：高中及以上学历。

3.2 工作经验要求从业人员应具备肯定的相关工作经验，以确保其能够胜任所担负的岗位。

工作经验要求如下：•高级职位：至少5年相关工作经验；•中级职位：至少2年相关工作经验；•初级职位：无工作经验要求。

3.3 技能要求从业人员应具备所需的专业技能和相关资质证书，以确保其能够胜任所担负的岗位。

技能要求如下：•高级职位：娴熟掌握岗位相关的专业技能，持有相关资质证书；•中级职位：具备基本的岗位相关技能，持有相关资质证书者优先考虑；•初级职位：无特殊技能要求。

3.4 健康体检从业人员应接受公司布置的健康体检，以确保其身体健康情形符合岗位要求，不影响工作本领。

4. 准入程序4.1 招聘需求确定各职能部门依据工作需求，提出招聘岗位的需求，并明确所需的准入标准。

4.2 职位发布和申请人力资源部门通过内部网站或外部渠道发布招聘职位，并接收申请人的简历和申请信。

4.3 简历筛选人力资源部门负责对收到的简历进行筛选，依照准入标准进行初步评估。

4.4 面试和笔试符合条件的申请人将被邀请参加面试和笔试。

面试和笔试的内容将与岗位职责和准入标准相关，旨在考察申请人的专业知识、技能和综合素养。

4.5 背景调查和参考人联系依据面试和笔试结果，人力资源部门将进行申请人的背景调查，并与参考人联系，了解其工作表现和品德操守。

4.6 终审由所属职能部门负责人或企业高层对经过背景调查的申请人最终进行评估和决策。

各级人员任职标准总经理职位名称总经理所属部门总经理室职系管理直属上级董事长薪金标准元/月核准人董事长职位概要:领导公司日常经营管理工作，保证公司健康、稳定、适速发展。

工作内容:1.研究和掌握市场需求，根据市场需求和公司实际情况向董事长提出公司经营战略方针、经营计划、投资方案等方面的建设性意见。

2.根据年度经营计划和投资方案组织制订公司全面预算，经董事长批准后组织实施并进行过程控制。

3.审阅公司重要文件和经营报告、报表，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。

4.主持公司日常经营管理工作,保证公司经营管理活动正常有序进行。

5.主持总经理办公例会，召集或者参加公司重要专题会议，列席董事会会议。

6.定期听取直接下级述职并对其工作做出评定。

任职资格:教育背景:◆3 年以上化工行业从业经历。

培训经历:◆具有大学专科以上学历。

经验:◆5年以上企业管理工作经验，至少 3 年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程；◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才干,掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；◆熟练使用办公软件。

态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝结力。

工作条件:工作场所: 办公室环境状况: 舒适危险性: 基本无危（wei）险，无职业病危（wei）险职位名称副总经理所属部门总经理室职系管理直属上级总经理薪金标准元/月核准人总经理职位概要:完成总公司下达任务,管理日常事务.工作内容:1. 协助总经理制定公司各事业部发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2. 组织、监督公司各项规划和计划的实施；3. 指导公司人材队伍的建设工作；4. 协助总公司对各事业部运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；5. 协助公司推进企业文化的建设工作；6. 完成总经理下达的任务。

从业人员岗位责任制1、从业人员应本着对自身和同事安全健康负责的态度，认真贯彻执行国家安全生产法律、法规以及单位各项有限空间安全的规章制度。

2、认真参加有限空间安全教育培训，掌握安全技术知识，未经三级安全教育和安全技术考试不合格者不得上岗。

3、严格遵守劳动纪律，不做与工作无关的事情。

4、认真执行有限空间作业安全操作规程，操作前认真检查设备和安全设施是否齐备完好。

5、不违章作业，并劝阻和制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行。

6、发生事故要立即抢救、报告、保护现场，参加对事故原因分析，吸取教训。

从业人员岗位责任制（2）是在企业中建立起来的一套管理制度，用于明确每个员工的职责和权利，以便有效地推进工作任务的完成。

岗位责任制包括以下几个方面：1. 岗位职责明确：每个岗位都应明确具体的职责和工作内容，员工清楚自己的工作范围和职责。

2. 权责对等：岗位责任制要求将权力和责任相对应。

员工拥有对应岗位的权力，同时也要承担相应的责任。

3. 工作标准明确：岗位责任制要求制定明确的工作标准，明确工作的目标和要求，方便员工按照标准开展工作。

4. 绩效考核：岗位责任制需要对员工的工作绩效进行考核。

通过绩效考核，可以评估员工的工作表现，为其提供激励和奖惩。

5. 前置条件明确：岗位责任制要求明确员工所需要的资源和条件，以便员工顺利完成工作任务。

6. 岗位交流和协作：岗位责任制鼓励岗位间的交流和协作，促进不同岗位之间的合作和信息共享。

7. 岗位培训和发展：岗位责任制要求给员工提供相应的培训和发展机会，使其不断提升自己的能力和素质，适应岗位发展的需求。

通过有效的岗位责任制，可以明确员工的职责和权利，提高工作效率和质量，实现企业的目标。

同时，岗位责任制也能给员工带来明确的发展渠道和机会，激发员工积极性和创造性。

从业人员岗位责任制（3）是指根据不同岗位的特点和职责，明确从业人员在工作中的职责和责任，以确保工作的安全、高效和质量。

下面是一些典型的从业人员岗位责任制：1. 生产岗位责任制：生产岗位是指直接参与产品生产、制造或加工的岗位，该岗位的责任包括按照标准操作程序进行操作、保证生产质量和安全、及时发现和解决生产过程中的问题等。

危化品企业从业人员岗位工作标准近年来，危化品企业的发展越来越快，随之而来的是危化品从业人员的数量和需求增长。

这些工作者在危化品企业中担任重要的角色，他们的工作涉及到危化品的存储、运输、销售、生产等多个环节。

危化品企业从业人员的岗位工作标准的制定和实施，对于保障危化品从业人员的安全和健康，保障危化品企业的安全和生产效率至关重要。

以下是关于“危化品企业从业人员岗位工作标准”的文档。

一、危化品企业从业人员的分类：根据危化品企业从业人员在危化品过程中所起的作用和职责，可以将其分为以下三类：1.管理人员：负责制订危化品的安全制度、规范危化品操作流程，制定安全培训计划、开展安全培训并监督实施。

管理人员需要有相关的管理背景和管理经验，并且需要了解危化品的相关知识和技能。

2.操作人员：主要负责危化品制造、储存、运输、销售等活动中的具体操作，必须熟悉操作规程和操作程序，做好工作记录，确保安全生产。

操作人员需要具备专业知识和技能，比如化学知识和相关的操作技能。

3.技术人员：主要负责危化品的技术研究、开发和实现，必须熟悉危化品的性质、规格和工艺，维护设备和调试，确保危化品生产过程的安全。

技术人员需要具备相关的化学、机械、仪器等领域的专业知识和技能。

二、危化品企业从业人员的工作标准：根据危化品企业从业人员的分类和危化品企业的具体情况，制定适合危化品企业的工作标准，以确保从业人员的安全和企业生产的高效运行。

1.管理人员标准：（1）制定安全制度和规程，对危险源进行安全评价，并制定相应的安全措施，确保危化品生产过程的安全。

（2）开展针对危化品从业人员的安全教育和培训，培养安全意识，增强安全责任感。

（3）开展事故应急演练，有效应对危化品事故。

2.操作人员标准：（1）熟悉危化品的性质、规格和工艺，掌握安全生产的知识和技能。

（2）按照危化品操作规程和程序工作，确保操作准确、规范、安全。

（3）做好安全记录，及时上报问题，并根据记录对工作进行调整和改善。