危机干预
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危机干预名词解释心理学
1.危机干预:一种旨在帮助个体透过危机,通过各种方法去减缓
危机中不利因素的影响,进而达到减轻个体心理压力和避免延续性后
果的过程。
危机干预可以采用多种策略,例如心理支持、话术引导等。
2.心理支持:在危机干预中一种提供心理援助的方法,帮助个体
在遭遇困难和痛苦时,借助他人的支持获得更好的心理状态。
心理支
持通常提供给急需帮助的个体,确保他们在危机的过程中不再遭受精
神上的痛苦和不适。
3.话术引导:在危机干预中,根据个体特点、情境进行的有意义
的对话,可帮助个体平复心境并重新审视自身的困境,从而避免不必
要的负面情感和心理问题。
话术引导可以采用情境化的语言、倡导性
建议等多种方式。
4.应急预案:在面临危机情形时启动的预防和应对措施。
应急预
案旨在防止和缓解情况进一步恶化。
根据具体地区和行业,既可以是
针对个人的危机干预计划,也可以是专门制定出来的应急处理方案。
5.风险评估:在危机干预中,对个体危机状况和可能的危险进行评估。
通过风险评估,准确了解个体遇到的困难和挑战,从而采取相应的危机干预措施,降低不利影响的发生。
风险评估通常需要专业人士进行,包括医生、心理医生、社工等。
第二章危机干预技术第一节危机干预六步骤模型一、确定问题二、保证求助者安全三、给予支持四、提出并验证可变通的应对方式五、制定计划六、得到承诺一、确定问题:从求助者的角度,确定和理解求助者本人所认识的问题。
如果工作人员认为的危机并非当事人认同的,那么所有的干预策略会会失去重点,为帮助确定危机问题。
(如家暴。
安全感自我保护,从家暴中摆脱出来。
同样的事件,对不同的人,受文化、价值观、个性影响)推荐在干预开始时使用积极倾听技术:同情、理解、真诚、接纳及尊重,既注意求助者的言语信息,也注意其非言语信息。
二、保证求助者安全:保证求助者对自我和对他人的生理和心理危险性降低到最小可能性,这是危机干预全过程的首要目标。
虽然放在第二步,但在危机干预中应作为首要考虑的因素。
(如家暴、地震、强奸,可能需要相关人员的配合)三、提供支持:全方位的,心理上的支持很重要,陪伴。
强调与求助者沟通与交流,使用求助者相信工作人员是能够给予关心和帮助的人。
工作人员不要去评价求助者的经历或感受是否值得称赞,而是应该提供这样一种机会,让求助者相信“这里有一个人确实很关心你”。
工作人员必须无条件地以积极的方式接纳所有的求助者,不在乎报答。
能够在危机中真正给予求助者以支持的工作人员,就能够接纳和肯定那些无人愿意接纳的人,表扬那些无人会表扬的人。
除技术稳定安全性外,人格特质建立关系的能力,人格传递出来的可以帮助他们,有熟练的技术和成熟的人格特质,才是当事人需要的陪伴和支持。
四、提出可变通的应对方式:可能会感到无能为力,但有机会。
把隐藏在内心的资源激发出来,工作者要帮助求助者认识到,有许多可供变通的应对方式可供选择。
思考变通方式的途径:(1)环境支持,有哪些人现在或过去能关心求助者行为或心理上的支持和陪伴,比如妈妈关心、陪伴,让回家来;经济上朋友给的帮助。
(2)应付机制,求助者有哪些行动、行为或环境资源可以帮助自己战胜危机如否定,升华。
有消极的也有建设性的,需要和当事人来讨论。
危机干预六步法Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】危机干预贯穿于整个危机干预过程的六步过程包括:①确定问题;②保证当事人安全;③帮助当事人建立心理支持;④提出并验证有效的应对方式;⑤制定计划;⑥得到承诺。
一、确定问题1、凡事当事人有任何觉得生活每意思等自杀倾向的言语都当严重问题来看。
2、当不确知当事人是否有自杀念头时,应当明确问其有无自杀想法。
这样可以削弱真正自杀的可能性,缓解当事人的心理压力。
3、可以用内含积极暗示的表达。
例:“听了你那么多的困扰,我想你可能很痛苦。
如果是一个心理承受能力差一点的人可能就自杀了,那么你有没有自杀的想法呢”4、说有过自杀念头的当事人不一定比没有说过的当事人严重。
所以要评估当事人的话是否真实。
说有过自杀念头的当事人的危机严重程度上升。
5、为什么会想到死(1)评估自杀原因(2)评估自杀计划:用什么方式,准备何时自杀(3)可以问当事人有没有告诉过他人,其他人给予他什么指导。
让当事人重温当时的状况,引出问题、情绪(4)为什么没有实施找到活下去的理由二、保证当事人的安全在危机干预中,心理咨询师必须对求助者的生命危险及心理危机降到最小的可能。
使求助者处于尽可能的安全境地。
保证求助者的安全不尽是干预过程的第二步,也必须贯穿于整个干预过程中。
主要的方法是将可能发生的严重后果告知当事人的家人(或者有能力、有责任保证当事人安全的人)。
虽然心理咨询有保密的原则,但在如以下情况都应及时通知当事人的家人,如自杀或严重的肢体伤害、伤人或杀人等可能犯罪行为。
三、帮助当事人建立心理支持与求助者的沟通和交流,并给予关切的心理支持是危机干预的第三步。
可采用的方法如:咨询师的电话应告诉当事人。
让当事人保证不自杀,有自杀念头时先打电话给咨询师。
问当事人有哪些可帮助他的人。
让当事人把这些人的联系方式写下来,排序。
多备几份放在随身的地方,这样可以随时找到支持系统。
危机干预贯穿于整个危机干预过程的六步过程包括:①确定问题;②保证当事人安全;③帮助当事人建立心理支持;④提出并验证有效的应对方式;⑤制定计划;⑥得到承诺。
一、确定问题1、凡事当事人有任何觉得生活每意思等自杀倾向的言语都当严重问题来看。
2、当不确知当事人是否有自杀念头时,应当明确问其有无自杀想法。
这样可以削弱真正自杀的可能性,缓解当事人的心理压力。
3、可以用内含积极暗示的表达。
例:“听了你那么多的困扰,我想你可能很痛苦。
如果是一个心理承受能力差一点的人可能就自杀了,那么你有没有自杀的想法呢?”4、说有过自杀念头的当事人不一定比没有说过的当事人严重。
所以要评估当事人的话是否真实。
说有过自杀念头的当事人的危机严重程度上升。
5、为什么会想到死?(1)评估自杀原因(2)评估自杀计划:用什么方式,准备何时自杀(3)可以问当事人有没有告诉过他人,其他人给予他什么指导。
让当事人重温当时的状况,引出问题、情绪(4)为什么没有实施?找到活下去的理由二、保证当事人的安全在危机干预中,心理咨询师必须对求助者的生命危险及心理危机降到最小的可能。
使求助者处于尽可能的安全境地。
保证求助者的安全不尽是干预过程的第二步,也必须贯穿于整个干预过程中。
主要的方法是将可能发生的严重后果告知当事人的家人(或者有能力、有责任保证当事人安全的人)。
虽然心理咨询有保密的原则,但在如以下情况都应及时通知当事人的家人,如自杀或严重的肢体伤害、伤人或杀人等可能犯罪行为。
三、帮助当事人建立心理支持与求助者的沟通和交流,并给予关切的心理支持是危机干预的第三步。
可采用的方法如:咨询师的电话应告诉当事人。
让当事人保证不自杀,有自杀念头时先打电话给咨询师。
问当事人有哪些可帮助他的人。
让当事人把这些人的联系方式写下来,排序。
多备几份放在随身的地方,这样可以随时找到支持系统。
总之,要努力去让求助者相信:你确实是在关心他,想帮助他。
四、提出并验证变通的应对方式在多数情况下求助者在危机境地的思维往往显得十分局限和僵持,甚至认为已经走入绝境,所以引导他们多一些角度,多一些方式去思考去看待他们的处境有益与帮助他们摆脱局限,对能应对他们的困难增加信心。
所谓危机就是指个体面临突然或重大生活逆遇(如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等)时,既不能回避,又无法用通常解决问题的方法来解决时所出现的心理失衡状态。
是一种应激反应状态。
危机也是一种认识,当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的困难,于是产生紧张、焦虑,如果不能得到及时缓解和控制,就会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和混乱。
构成危机的要素:(1)存在重大心理应激;(2)引起急性情绪扰乱(焦虑,抑郁,烦躁),认知改变(集中、注意、记忆等改变),躯体不适(失眠、头昏、腰酸背痛),行为改变(生活常规改变,如不晨起锻炼),但这些均不符合任何精神疾病的诊断标准;(3)其时当事人用寻常解决题的手段暂时不能应付。
心理危机类型正常人一般都是处于身心平衡的状态,也就是他们的思维、意志、情感体验与生理参数指标都是处于某种程度的和谐状态。
但有不适当的应激发生时,人的原有平衡状态就会受到影响,如思维不清、意志失控、情感紊乱等,这时人就会处在危机状态。
人群中的心理危机各具特点,每个人的危机都因时间、地点、事件、情境变化而变化。
可以说每个危机是不同的,每个危机是独特的。
危机的类型自然灾害人为灾害,意外事故,疾病心理压力但从总体上分析,仍可以把危机分为三类:1.发展性危机发展性危机是指在正常成长和发展过程中,急剧的变化或转变导致的异常反应。
例如,迁居、升学、孩子出世等,都可以导致发展性危机。
2、存在性危机:存在性危机是指伴随着重要的人生问题,如关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺等出现的内部冲突和焦虑。
3.境遇性危机:当出现罕见或超常事件,且个人无法预测和控制时出现的危机。
例如,交通意外、被强奸、突然的疾病和死亡都可以导致境遇性危机。
危机的特征¨危险与机遇并存¨复杂的症状¨成长的机缘¨缺乏万能的或快速的解决方法¨选择的必要性¨普遍性与特殊性所有危机的共同特征: 均由负性的生活事件引起是什么制造了危机?负性事件本身,是由人们对事件的认知态度以及人们无法有效处理这些负性事件所导致的。
心理危机干预的基本步骤
1. 辨别危机和非危机状态:了解个体的症状和表现是否已经达到危机级别。
2. 建立安全感:帮助个体建立自我保护意识和观念,增强个体的自我控制能力,以保证安全。
这可以通过向个体提供能够消除危机的信息,例如寻求帮助的联系方式,知晓紧急情况下应该如何求救等。
3. 评估:明确危机的本质,包括危机的类型、程度和可能的危险性。
重点在于了解个体的情绪、行为、自我评价等的发展情况。
4. 施行干预方案:尝试不同的干预策略并选择合适的,以帮助个体解决危机。
通常情况下,干预方案都关注以下几点:
- 建立支持网络,提供情感和实质帮助
- 成立危机干预小组,安排必要的专业人士和技能
- 开设危机热线,设立咨询服务
- 介绍优质的医疗资源或相应的自救资源
- 为个体提供相关知识,以便自我干预和自我治疗
5. 追踪:跟踪个体的症状变化,提供跟进服务,以保证干预的有效性和有效性的持久性。
心理危机干预方案3篇心理危机干预方案1篇一、指导思想心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机,使其症状得到立刻缓解和持久消失,心理功能恢复到危机前的水平,并获得新的应对技能,以预防将来心理危机的发生。
二、领导小组组长:副组长:成员:领导小组下设办公室在政教处,高星生兼任办公室主任,由孙海宾、温志春及各班主任具体办公。
三、工作目标1、通过心理危机教育和宣传,加强中职生对危机的了解与认知,提高学生承受挫折的能力和情绪调节能力,为应对危机做好准备。
2、通过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,尽快恢复心理平衡,顺利度过危机,并学会正确的应付危机的策略与方法。
3、通过提供适时的介入和援助,避免或减少学生中出现自伤或伤及他人事件发生。
4、通过积极创设良好的校园环境,为学生成长营造健康氛围,努力提高学生的心理健康水平,优化学生的心理品质,促进每一位学生的健康成长和成才。
四、干预对象存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生及教师。
五、工作方法1、教育为主。
贯彻党的教育方针,遵循教育规律,以对中职生开展心理素质教育为主,增加学生对危机的了解与认知,提高学生承受挫折的.能力和情绪调控能力,为应对危机做好准备。
2、重在预防。
积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识,并学会正确的应付危机的`策略与方法。
3、完善系统。
通过构建学生心理危机干预工作体系,做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对,避免或减少危机对学校正常工作的影响。
协助学生建立良好的社会支持系统,鼓励同学之间互相关爱、互勉互助,形成协调的人际关系。
4、处理果断。
危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预,避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰,给工作带来被动局面。
六、预防教育做好心理危机干预工作应立足教育,重在预防。
做到早发现,早报告,早评估,早治疗,力争将学生心理危机消除在萌芽状态。
危机干预的伦理原则介绍危机干预是指在危机事件发生时采取行动来防止或缓解其严重后果的一种措施。
在实施危机干预时,伦理原则起到了至关重要的作用。
本文将深入探讨危机干预的伦理原则,包括行动者的义务、权衡利弊以及信息保密等方面。
行动者的义务尊重人的尊严尊重人的尊严是危机干预的首要伦理原则。
行动者应始终将危机干预对象视为一个有尊严的人,尊重其个人价值和选择权。
关注社会公正行动者应关注社会公正,确保危机干预不偏袒特定群体,而是平等对待所有相关方。
行动者不能因为个人偏见而对某些群体或个人进行不公正的干预。
提供最佳援助行动者的义务是提供最佳的危机援助。
这意味着行动者应具备专业知识和技能,确保提供有效的干预措施,并努力保护危机干预对象的利益。
权衡利弊保护危机干预对象的权益危机干预行动可能对危机干预对象的利益产生影响,行动者在干预过程中应充分考虑并保护危机干预对象的权益。
在权衡利弊时,行动者需要确保干预措施能够最大程度地减少危机干预对象的伤害。
考虑社会的利益除了保护危机干预对象的权益外,行动者还需要考虑社会的利益。
有时候可能需要做出某些牺牲,以确保危机干预的整体效果最大化。
行动者需要权衡不同利益,并做出符合社会伦理的决策。
信息保密保护隐私行动者在危机干预中必须严格保护危机干预对象的隐私。
行动者应遵守隐私保护法规,并仅在有必要的情况下共享相关信息。
共享必要信息尽管要保护危机干预对象的隐私,但行动者有责任共享必要信息。
这样可以确保相关方对危机情况有充分了解,并采取适当的危机干预措施。
信息安全行动者应保护危机干预信息的安全。
这包括采取措施保护信息的存储和传输过程中的安全性,以防止信息泄漏和滥用。
结论危机干预的伦理原则对于确保危机干预的有效性和公正性至关重要。
行动者应始终尊重危机干预对象的尊严,同时权衡利弊并保护相关方的权益。
此外,信息保密也是危机干预中不可忽视的伦理原则之一。
只有遵守这些伦理原则,危机干预才能真正起到应有的作用。