消费者⾏为学第10章个性、⾃我概念与⽣活⽅式第10章：消费者的个性、⾃我概念与⽣活⽅式本章重点：个性与消费者⾏为⾃我概念的含义、测量与产品定位?⽣活⽅式的含义与测量第⼀节消费者的个性个性的含义及特点个性理论个性与消费者⾏为案例-宝马的定位不同消费者有着不同的个性，不同个性的消费者对产品有着不同的需求。
有些消费者甚⾄把产品品牌当作⾃我个性的延伸。
企业创建品牌的关键是了解消费者的个性——他们的⾃尊、希望和追求、动机、⾏为。
宝马在创建品牌时，正是不折不扣照此去做的。
宝马以消费⼼理学的数据为基础，确定了三⼤细分市场，分别向其提供3、5、7系列车型。
宝马3系列是宝马车中最便宜的系列。
据分析，这⼀车型的买主具有以下特点：年轻的⽩领，具有⾼收⼊潜⼒和积极的⽣活⽅式，是独⽴的思想者，攀⽐⼼理不强，希望拥有⼀个能表现⾃我的品牌。
根据购买者的这种个性，创建品牌个性和价值时，宝马公司为宝马3系列确定了以下内容：年轻、动感、快乐和运动性。
宝马5系列所针对的客户具有以下特点：年龄在30岁以上，居中层或中层以上的管理职位，喜欢挑战，在同类中观念超前，寻找⼀个既能提供良好性能和驾驶体验，⼜能体现豪华设计特点的品牌。
因此，与该细分市场相适应的品牌价值是：创新、专业和有个性。
宝马7系列所针对的客户具有以下特点：男性，居⾼级经理或以上职位，是本⾏业中的成功⼈⼠，具有独⽴性。
相应的品牌价值被选定为：⾼档、独⽴和⾃主。
分析.讨论通过此案例说明营销策略与消费者个性⼼理的关系。
说⼀下在你的印象⾥宝马、奔驰、保时捷的个性特征。
Swatch成功的原因当尼古拉斯?哈耶克把SMH（以其Swatch⽽闻名的⼀家瑞⼠公司）从⼀家净资产11亿美元、年亏损1.24亿美元的公司变成⼀家净资产21亿美元、年创利2.86亿美元的公司时，许多⼈认为都认为他创造了⼀个奇迹,那是什么原因促使他成功呢？在⼀次对他的采访中问到：你发现了什么别⼈发现的东西？我意识到我们不仅在销售⼀种消费品，或是⼀种名牌产品，我们是在销售⼀种情感化的产品。
