满意度调查问卷
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客户满意度调查问卷1. 您的性别: [单选题] *○男○女2. 您的年龄: [单选题] *○25岁以下(含25岁)○25~30岁(含30岁)○30~35岁(含35岁)○35~40岁(含40岁)○40岁~45岁(含45岁)○45岁~50岁(含50岁)○50岁以上3. 您的年收入 [单选题] *○50万以上○30-50万○20-30万○10-20万○10万以下4. 您所在的地区 [填空题] *_________________________________5. 您对我们的产品质量满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意6. 您对我们的产品口味满意么? [单选题] *○一般○不太满意○不满意7. 您对我们的产品多样性满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意8. 您对我们的服务方式满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意9. 您对我们的服务态度满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意10. 您对我们的服务速度满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意11. 您对我们卫生状况满意么? [单选题] *○一般○不太满意○不满意12. 您对我们的环境美观度满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意13. 您对我们的产品价格满意么? [单选题] *○满意○基本满意○一般○不太满意○不满意14. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大? [单选题] *○不可能○1○2○3○4○5○6○7○8○9○极有可能15. 您对我们还有什么其他的建议或意见? [填空题] * _________________________________。
客户满意度调查问卷尊敬的客户,您好!感谢您使用我们的产品/服务。
为了不断改进我们的产品/服务并更好地满足您的需求,我们希望了解您的使用体验。
请花几分钟时间完成以下问卷,您的反馈对我们非常宝贵。
1. 您是如何得知我们的产品/服务的?-网络广告-朋友/家人推荐-社交媒体-其他途径2. 您使用我们的产品/服务多长时间了?-少于3个月- 3-6个月- 6-12个月- 1年以上3. 您对我们产品/服务的整体满意度如何?-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意4. 您认为我们的产品/服务的质量如何?-非常好-好-一般-差-非常差5. 您对我们产品/服务的价格感到满意吗?-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意6. 您对我们的客户服务团队的响应速度满意吗?-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意7. 您对我们客户服务团队的专业性满意吗?-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意8. 您认为我们的产品/服务在功能性方面如何?-非常好-好-一般-差-非常差9. 您是否认为我们的产品/服务易于使用?-是-否10. 您是否会推荐我们的产品/服务给他人?-一定会-可能会-不确定-可能不会-一定不会11. 您在使用我们的产品/服务过程中遇到过问题吗?-是-否如果是,问题是什么?12. 您对我们解决问题的效率满意吗?-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意13. 您有哪些改进我们产品/服务的建议?14. 您认为我们的产品/服务在市场上的竞争力如何?-非常强-强-一般-弱-非常弱15. 您还有其他想要分享的意见或建议吗?非常感谢您花时间完成这份问卷,您的反馈将帮助我们不断改进![问卷结束]。
满意度调查问卷1. 调查目的本份调查问卷旨在了解用户对我们产品/服务的满意度,以帮助我们改进和优化用户体验,提供更好的产品和服务。
2. 调查方法请您根据个人真实的使用经历,给出您对以下问题的评价和反馈。
您可以根据情况在每个问题后面选择合适的答案,并在相应位置提供您的宝贵建议。
3. 调查问题3.1 产品/服务质量请您对我们的产品/服务质量进行评价:1.产品/服务能够满足您的需求吗?–[ ] 非常满意–[ ] 满意–[ ] 一般–[ ] 不太满意–[ ] 非常不满意2.您是否对产品/服务的质量感到满意?–[ ] 非常满意–[ ] 满意–[ ] 一般–[ ] 不太满意–[ ] 非常不满意3.您觉得产品/服务提供的功能是否丰富?–[ ] 非常丰富–[ ] 丰富–[ ] 一般–[ ] 不太丰富–[ ] 非常不丰富4.您觉得我们的产品/服务在性能方面表现如何?–[ ] 非常好–[ ] 好–[ ] 一般–[ ] 不太好–[ ] 非常不好5.您觉得产品/服务的易用性如何?–[ ] 非常好–[ ] 好–[ ] 一般–[ ] 不太好–[ ] 非常不好3.2 客户支持服务请您对我们的客户支持服务进行评价:1.您对我们的客户支持服务满意吗?–[ ] 非常满意–[ ] 满意–[ ] 一般–[ ] 不太满意–[ ] 非常不满意2.您觉得我们的客户支持人员是否及时回应您的问题?–[ ] 是–[ ] 一般–[ ] 否3.您对我们的客户支持人员的服务态度满意吗?–[ ] 非常满意–[ ] 满意–[ ] 一般–[ ] 不太满意–[ ] 非常不满意4.您认为我们的客户支持服务是否能解决您的问题?–[ ] 能–[ ] 一般–[ ] 不能3.3 支付方式请您对我们的支付方式进行评价:1.您对我们提供的支付方式是否满意?–[ ] 非常满意–[ ] 满意–[ ] 一般–[ ] 不太满意–[ ] 非常不满意2.您觉得我们提供的支付方式是否方便和安全?–[ ] 非常方便和安全–[ ] 方便和安全–[ ] 一般–[ ] 不太方便和安全–[ ] 非常不方便和安全3.4 其他建议请您提供其他方面的建议和意见,我们将非常重视您的反馈和建议。
(完整版)产品满意度调查问卷
1. 调查目的
本调查问卷旨在了解用户对我们产品的满意度和改进建议,以便我们能够持续改进产品质量和用户体验。
2. 调查方式
请您根据您使用我们产品的经验和感受,选择最符合您实际情况的选项。
所有答案将严格保密,仅用于改进产品和服务,感谢您的配合。
3. 调查问题
3.1 产品满意度
1. 您对我们产品的整体满意度如何?
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 请您评价以下方面:- 产品功能和性能:
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 非常差
- 产品界面设计:
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 非常差
- 产品易用性:
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 非常差
- 产品稳定性和可靠性:
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 非常差
3. 请问您是否愿意继续使用我们的产品?
- 是
- 否
3.2 改进建议
4. 请问您对我们的产品有哪些改进建议?建议越具体越好,我们将认真考虑并尽力改进。
4. 调查结束语
非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
您的反馈对我们非常重要,将帮助我们不断提升产品质量和用户体验。
如果您有其他意见或建议,欢迎联系我们。
谢谢!
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注意:请将答案填写在相应的选项后方的方框内。
谢谢!。
医院患者满意度调查问卷医院患者满意度调查问卷1.您是否对门诊护理人员的服务效率和态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意2.您是否对门诊医生的服务态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意3.您是否对收费处人员的服务效率和态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意4.您是否对药房人员的服务效率和态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意5.您是否对医技科室(B超、心电图、放射、化验室)人员的服务效率和态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意6.您是否对病房护理人员的服务态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意7.您是否对病房医生的服务态度满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意8.您在挂号、划价、收费、取药等服务窗口等待的时间是否超过10分钟?A。
不超过10分钟 B。
10-20分钟 C。
20分钟以上9.您是否对医院的环境、设施、卫生等满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意10.您是否对医生合理使用药物和进行相关检查针对您的病情满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意11.您是否对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作满意?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意12.您是否了解常用药品价格和主要服务项目的收费公开情况?A。
公开 B。
不全面或不明显 C。
未公开13.总体来说,您对医院的总满意度如何?A。
满意 B。
基本满意 C。
不满意请您留下对医院医疗服务的建议:。
员工满意度调查问卷30个问题一、关于工作环境1. 咱这办公的地儿呀,您觉得温度咋样?是冷得直哆嗦,还是热得像蒸桑拿呀?2. 办公室的灯光够亮不?会不会有时候感觉像在小黑屋里干活儿呢?3. 桌椅坐着舒服不舒服呀?有没有那种坐一会儿就腰酸背痛,感觉像被折磨的小可怜?4. 周围的噪音大不大呢?是能安静思考还是像在菜市场一样吵得脑壳疼?二、关于工作内容5. 您觉得自己手头的工作有趣不?是像玩游戏一样带劲,还是枯燥得像数沙子呀?6. 工作量呢,是刚刚好能轻松搞定,还是多得像山一样压得喘不过气来?7. 工作难度适合您不?是太简单觉得没挑战,还是难到想撞墙呀?8. 工作安排合理不合理呢?有没有那种感觉被打乱节奏,像热锅上的蚂蚁团团转的时候?三、关于上级领导9. 领导平时和您说话客气不?是像春风拂面一样温暖,还是冷若冰霜呀?10. 领导对您的工作指导够不够呀?是像指明灯一样清晰,还是让您摸不着头脑呢?11. 您犯错的时候,领导是耐心地给您指出来,还是像火山爆发一样批评您呢?12. 领导有没有给您足够的成长空间呀?是像广阔天地任您驰骋,还是感觉被紧紧束缚呢?四、关于同事关系13. 您和同事们相处得愉快不?是像一家人一样亲密,还是见面就尴尬呢?14. 同事之间互相帮忙积极不?是有求必应,还是各扫门前雪呀?15. 在团队合作的时候,大家配合得默契不?是像齿轮一样严丝合缝,还是互相拆台呢?16. 有没有那种特别讨厌的同事,让您一看到就想躲得远远的呀?五、关于福利待遇17. 工资给您的感觉够花不?是能潇洒生活,还是紧紧巴巴的呢?18. 公司的福利,像节日礼品那些,您满意不?是惊喜满满,还是失望透顶呢?19. 年假、病假这些休息的制度合理不?是能让您好好休息,还是觉得不够呢?20. 有没有觉得公司在福利方面还应该增加点啥特别的东西,像宠物陪伴假之类的(开个小玩笑啦)?六、关于职业发展21. 您觉得在这个公司有上升的机会不?是看到了光明大道,还是感觉前路渺茫呢?22. 公司有没有给您提供培训的机会呀?是像知识宝库一样敞开,还是啥都没有呢?23. 您对自己未来在公司的发展有信心不?是充满期待,还是想早早另谋高就呢?24. 如果有机会,您希望在哪些方面提升自己的职业技能呢?七、关于公司文化25. 公司的文化氛围您能感受到不?是像空气一样无处不在,还是形同虚设呢?26. 公司组织的团队活动,您喜欢参加不?是像参加派对一样兴奋,还是像被迫营业一样难受呢?27. 公司提倡的价值观,您认同不?是觉得特别棒,还是觉得很假大空呢?28. 您觉得公司的文化对您的工作和生活有积极的影响不?八、关于工作与生活的平衡29. 工作会不会经常占用您的私人生活时间呀?是偶尔为之,还是家常便饭呢?30. 您觉得公司有没有重视员工工作与生活的平衡呀?是非常重视,还是完全不care呢?。
学生调查问卷
1、你是否知道学校在进行文明校园创建?
答:知道,我们实验小学是湖北省文明校园,正在申报全国文明校园。
2、学校的体育、艺术等课有没有被占用或减少情况?
答:没有。
3、每位学生都要会背社会主义核心价值观和文明校园“六个好”。
社会主义核心价值观:
富强、民主、文明、和谐。
自由、平等、公正、法治。
爱国、敬业、诚信、友善。
文明校园“六个好”:
思想道德建设好
领导班子建设好
教师队伍建设好
校园文化建设好
优美环境建设好
活动阵地建设好
4、道德与法治课是否有被减少或者占用的情况?是否参加少先队活动?答:没有,我经常参加学校的少先队活动(每周的升旗仪式、队会课、红领巾争章活动、假期的特色作业、红领巾爱学习等)
5、学校安全状况是否满意?学校班级里面是否有霸凌现象?
答:我对学校安全状况很满意,没有霸凌现象存在。
6、你是否到本地的爱国主义教育基地、公益性文化设施,或校外活动场所参加过活动?
答:我们学校经常组织我们开展到校外开展研学活动和社会实践活动。
(比如参观博物馆、农夫山泉,去图书馆参加读书活动,去烈士陵园扫墓,到南水北调展览馆和大坝参观,假期学校也会让我们去革命历史纪念馆、名人故居等地方参观)。
员工满意度调查问卷工作部门:入职年限:你的职位级别:学历程度:说明:1.本次调查采用不记名方式进行,除姓名你可以不填写外,以上其他信息需要填写完整;2.调查结果最终以密送方式进行统计和处理;3.本问卷填写不超过50%的内容时,视为无效答卷;4.为了能有效的收集满意度意见,请认真、真实的填写本问卷。
谢谢您的参与!内容:1、对公司的整体满意度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意2、与去年相比公司整体满意度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意3、对现在的工作内容很感兴趣,觉得适合自己A、非常适合B、较适合C、一般D、不适合E、很不适合4、工作目标、职责、制度规程易于理解、操作A、非常容易B、较容易C、一般D、较难E、很难5、工作流程科学合理、使我可以高效率完成工作A、非常合理B、合理C、一般D、不合理E、很不合理6、工作中遇到的困难,上司和同事会提供有力的支持和协助A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不7、工作中,直接上司会给我及时、需要的指导和在职培训A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不8、所在部门提供的培训能够满足我的工作需要A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不9、同事团结一致,凝聚力高A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不10、工作过程中,沟通及时、顺畅A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不11、管理人员与员工的人际关系和谐愉快A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不12、对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不13、部门整体工作环境有利于留住优秀人才A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对14、所在部门管理公平公正A、非常公平B、较公平C、一般D、不公平E、很不公平15、直接上司管理公平公正A、非常公平B、较公平C、一般D、不公平E、很不公平16、直接上司的工作专业水平A、非常专业B、较专业C、一般D、不专业E、很不专业17、工作中需要的劳保用品和必备工具能够得到保障A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不18、部门内部信息传递准确、及时A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不19、部门业余文化生活健康、丰富A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差20、酒店的伙食质量、生活条件A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差21、公司的企业文化令我有认同和归属感A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对22、在公司工作,对我个人的成长、发展非常有利A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对23、公司组织的培训能够满足我的工作需要A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不24、公司考核公平、公正A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对25、公司晋升机会公平、合理A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对26、和付出的努力相比,公司给了我公平的薪酬福利A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对27、和为公司作出的奉献相比,目前的作息时间能够令我接受A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对28、公司各项管理制度能够得到有效落实A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不29、公司职能部门(办公室)人员的礼仪礼貌A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差30、公司职能部门(办公室)人员的专业水平A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差。
工作满意度调查问卷
1. 个人信息
- 姓名:
- 性别:
- 年龄:
- 职位:
- 部门:
2. 请回答以下问题
1. 在整体评价上,您对目前的工作满意度的程度是(请在下面选择一个答案):
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对公司的工作环境是否满意?
- 是
- 否
3. 您是否认为公司提供的薪资及福利体系合理?
- 是
- 否
4. 您是否认为公司的晋升机制公正透明?
- 是
- 否
5. 您是否感到自己在工作中得到足够的支持和培训?
- 是
- 否
6. 您对公司的上级领导和同事之间的合作关系是否满意?- 是
- 否
7. 您是否认为公司为员工提供良好的职业发展机会?
- 是
- 否
8. 您是否认为公司积极关注员工的工作生活平衡?
- 是
- 否
9. 您是否认为公司的管理层能够有效沟通并及时回应员工的反馈和建议?
- 是
- 否
10. 您对公司的整体发展前景是否感到乐观?
- 是
- 否
11. 请简要说明您对以上问题的回答。
---
谢谢您的参与!您的反馈对我们来说非常重要。
您的个人信息将保密,并仅用于统计分析。
如您对其他方面有任何建议或意见,请在下方留言。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您对我们产品/服务/活动的满意程度,以及改进和提升我们的工作质量,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。
您的宝贵意见将对我们至关重要。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()企业职员()公务员()自由职业者()其他(请说明)4. 您所在的城市:_____________________________二、产品/服务/活动满意度1. 您对我们产品/服务的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意2. 您认为我们产品/服务的哪些方面做得较好?()请列举_____________________________3. 您认为我们产品/服务有哪些不足之处?()请列举_____________________________4. 您认为我们产品/服务的价格如何?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理5. 您对我们产品/服务的售后服务满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们产品/服务?()非常愿意()愿意()一般()不愿意()非常不愿意三、改进建议1. 您认为我们应该在哪些方面进行改进?()请列举_____________________________2. 您对我们产品/服务的哪些方面有特殊需求或建议?()请列举_____________________________四、其他1. 您对我们公司/组织的整体印象如何?()非常好()好()一般()不好()非常不好2. 您认为我们公司在哪些方面有优势?()请列举_____________________________3. 您对我们公司/组织的未来有何期待?()请列举_____________________________再次感谢您参与本次满意度调查,您的意见将为我们改进工作提供有力支持。
关于教师教学满意度调查问卷
尊敬的家长:
您好!我校自1996年成立以来,全校各部门精诚协作、努力拼搏,坚持一切为了孩子的办学理念,二十年如一日为您的孩子创造一个放飞梦想的基地、一个温馨和谐的家。
同时二十年来也感谢您对我校的一贯支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,感谢您对学校的各项工作支持和监督。
为了更好的为您和孩子提供服务,为了我校的可持续发展,请填写以下问卷,非常感谢您的配合!(请把所选的序号添在相应的表格里)
一:您对我校的总体评价
1、在同类机构中是最好的
2、在同类机构中处于中上
3、和其他机构差不多
4、很多方面不如其他机构
二:您认为孩子在我校的学习效果
1、非常好,成绩提高了很多
2、还不错,比原来有一些进步
3、一般,效果不明显
4、不好,基本没什么效果
三:您对我校教师授课质量的评价
1、很棒
2、还不错
3、一般
4、不好
四:您认为我校教师的责任心如何
1、很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通
2、比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我
3、一般,上课不迟到早退,老师留的课后作业也回家练习
4、不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况
五:我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子
1、从来不会,师生关系很融洽
2、偶尔有,孩子太调皮时会训斥几声
3、曾经好几次见到/听说过
4、经常有这类现象
六:任课教师平时与您沟通的情况
1、经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知
2、一般一个月会主动打一次电话,沟通孩子的情况
3、不常联系,开家长会前或需要交费时会给打电话
4、基本没有沟通,不知道孩子学得怎么样、表现如何七:您的孩子喜欢哪类课程
1、音乐类
2、舞蹈类
3、口才表演类
4、其他(如器乐类)
八:您对我校的管理服务水平的看法是
1、很好,管理有序,服务体贴周到
2、不错,各方面有专人管理的很好
3、一般,有问题都能找到人解决
4、不好,很混乱,出现问题没人管
九:您对我校课程设置、收费政策的看法
1、都很合理
2、课程合理,费用偏高
3、课程不合理,费用差不多
4、都不合理
十:您对学校学习环境和教学设施的满意度如何
1、很先进很完善
2、不错,该有的都有
3、一般,还有待改进
4、不好,简陋破旧。