10第十章规范的学习(教育心理学——模块二学习与学习心理)

第十章社会规范的学习第一节社会规范及其学习概述一、社会规范及其作用（一）社会规范的界定是指社会组织根据自身的需要而提出的、用以调节其成员的社会行为的标准、准则或规则。

（二）社会规范的特点1、社会规范是个体社会行为的价值标准，是用以衡量个体行为的社会意义并作出判断的依据。

2、社会规范是由一定的社会组织提出的，是依据社会组织自身的利益需要及价值观确定的，具有鲜明的社会制约性。

3、社会规范随社会历史条件及社会组织的变更而变化，具有鲜明的历史性。

在阶级社会中，社会规范具有阶级性。

（三）社会规范的类型1、思想规范、政治规范、法律规范、道德规范、生活规范、工作规范和学习规范（按规范内容）2、大群体规范和小群体规范（按规范的适用范围）。

前者指在世界、民族、国家等大型社会群体内使用的规范，如国际法、民族风俗、国家法律等。

后者指在小群体内使用的规范，如校纪、校规，工作纪律，家庭内的生活规范等。

3、强制性推行的规范和非强制性推行的规范（按规范的推行方式）4、成文的规范和不成文的规范（按规范的明确性）（四）社会规范的作用1、社会规范与社会行为及个体的社会适应—社会规范反映了一个群体的共同意见，即一种共同的价值体系。

个体要在群体中生活，必须掌握这种价值标准，并自觉地用来约束自身的社会行为，调节人际交往活动，才能为群体所接纳。

所以，社会规范是个体社会行为选择及定向的工具。

2、社会规范与社会控制及社会秩序维持有需要和欲望就应当有节律，才能避免纷争，保证个体与群体间的和睦相处，最大限度地满足每一个体的需要。

荀况：“人生而有欲，欲而不得，则不能无求，求而无度量分界，则不能不争。

争则乱，乱则穷。

”这里的“度量分界”，实际上就是指规范及节制。

对于一个社会的存在、稳定和发展而言，社会规范是不可缺少的。

社会规范越完善、越充分，就越有利于维护社会秩序，促进社会发展。

社会规范的建全是社会文明进步的一个重要标志。

二、社会规范的学习及其意义（一）社会规范学习的实质1、社会规范学习的内涵指的是个体接受社会规范，内化社会价值，将规范所确定的外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要，从而构建主体内部的社会行为调节机制的过程，即社会规范的内化过程。

这一过程，从以下方面来具体阐述：①社会规范学习是逐步积累交往经验的过程。

社会规范学习是学校教育的基本内容之一。

②社会规范学习过程也是个体适应社会生活的过程。

个体的社会适应是通过学习与接受社会规范来实现的。

③社会规范学习是通过规范的内化过程实现的。

规范内化越深，接受越好，规范行为越稳定。

2、社会规范学习的内在机制（1）规范行为的发生①规范行为的发生离不开一定社会情境的影响。

规范行为的产生情境是一种人际交往情境。

没有人际交往情境，就不可能产生规范行为。

②规范行为是主体对直接或间接的人际交往情境所产生的一种社会行为，是主体对社会情境所产生的一种社会性适应。

③品德是人的社会行为取向的抉择机构。

社会情境的作用，是规范行为发生的外因。

品德结构及其对行为的价值取向的选择，是产生的内因。

（2）品德结构的构成要素品德结构是一种对社会规范遵从的经验结构，是通过个体对社会规范的认知（道德认识）学习、情感（道德情感）学习和行为方式（道德行为）学习，完成知、情、行的整合而构建的。

从动态方面来说，品德作为一种个体社会行为的内在调节机制而存在，是由规范行为的驱动机制、定向机制和执行机制构成的。

（3）品德结构的构建与社会规范遵从态度的确立品德结构的构建，是以对规范的遵从经验的获得为前提的，是通过对规范的遵从经验的获得及整合而实现的，同规范遵从态度的确立是一致的。

品德结构即对规范的遵从结构。

（二）社会规范学习的意义1、社会规范学习与个体社会化社会化即个体与社会一体化，根本内容是要解决群己关系或群己矛盾。

个体社会化过程也是实现社会文化传递的过程。

它包括两方面的内容：一是个体获得参与社会生活的能力——俗称学会做事，其中包括各种生产劳动的知识、技能；另一个是获得社会人际交往的经验，即形成与发展品德——俗称学会做人。

个体在从生物人转化为社会人的过程中，其社会适应是核心内容。

因此，社会规范学习是个体社会化的核心内容和主要手段。

2、社会规范学习与品德的形成和发展（关于态度与品德、德育、心理健康后面专章讲述，这里只是了解与社会规范学习的关系）德育与社会规范学习：品德的培养与教育就应从社会规范学习入手，以社会规范学习作为品德培养与教育的主要途径。

个体品德的形成过程就是社会规范遵从经验的累积过程，应遵循个体社会规范学习与内化的规律来实施德育，建立以社会规范学习为核心的学校德育体系。

以往我育，忽视了社会规范学习在学生品德形成中的作用，把规范学习片面地理解为简单的“礼仪教育”，误解成消极的“就范教育”，使得长期的学校德育实践缺乏纲领性指导。

3、社会规范学习与心理健康所谓完整的心理状态以及社会适应能力，实际上指的就是心理健康。

心理健康的核心问题是人的社会适应问题。

个体的心理健康程度反映了个体社会适应性的高低。

由于品德的形成与发展是在社会规范学习中完成的，那么个体心理健康工作就应充分重视社会规范的学习与接受，把社会规范学习作为促进个体心理健康的有效途径，将社会规范学习和接受的水平作为衡量心理健康的一个重要指标。

三、影响社会规范学习的一般因素社会规范学习作为一种特殊学习，有其特殊性。

影响社会规范学习的一般因素：1、交往需要。

交往需要又可分为爱的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要。

2、规范本身的类型特点。

社会规范最基本的有禁止性规范和倡导性规范两类。

禁止性规范学习时重点训练个体的道德意志与抗诱惑力。

倡导性规范学习时重点进行移情与道德情感体验训练。

3、规范行为的社会反馈。

个体通过观察、体会，了解自身的社会行为对他人所构成的现实影响，从而修正并改善自我判断，决定今后的行为。

4、认识与体验的一致性。

社会规范学习的特殊性突出地表现为：认知与情感的一致性问题。

不仅仅要解决“知与不知”、“懂与不懂”的问题，更要解决“信与不信”、“愿与不愿”的问题。

四、社会规范学习的若干理论（一）社会规范的认知理论皮亚杰的道德认知理论与科尔伯格的道德认知理论在态度与品德的形成中讲。

略（二）社会规范的情感学习理论以弗洛伊德为代表的精神分析理论强调道德的情感成分，尤其是内疚感与焦虑感在道德内化过程中的影响。

弗洛伊德认为，“三我”中，本我受快乐原则支配，是无意识、非道德的，是人格中的生物成分；自我遵循现实原则活动，是有意识的、理智的，是人格中的心理成分。

超我代表社会伦理道德，遵循理想原则监控自我的行为。

当违背社会规范时，超我的良心作用就使人产生一种内疚感、犯罪感来惩罚自己。

超我实际上代表着人格中的品德成分。

它是通过社会规范的接受而产生的。

强调儿童早期经验和父母对儿童的教养态度在社会规范学习中的作用。

（三）社会规范的行为学习理论班杜拉是社会学习理论的代表。

强调观察学习，认为人的行为学习不单是由个人的内在因素与外在的环境因素单方面决定的，而是两者交互作用、相互影响的结果。

一方面，人通过其行为创造环境条件并产生经验（个人的内在因素）；另一方面，被创造的环境条件和个人内在经验因素又反过来影响以后的行为。

（四）冯良忠的社会规范学习理论冯良忠认为，品德是在个体的社会规范学习过程中形成的。

社会规范学习包括认知学习、情感学习和行为方式的学习。

社会规范学习是认知学习、情感学习和行为方式学习的统合，将个体对规范的认知经验、情感经验和行为经验不断整合，形成知、情、行相一致的一体化经验，完成交往经验的概括化、系统化，从而产生与社会规范要求相一致的需要体系（即动机系统）、与规范需要相符合的行为方式（即行为系统），实现社会规范的内化，构建起主体自身内在的行为调节机制，即品德心理结构。

第二节社会规范的接受过程与条件社会规范内化过程的三个连续的阶段:依从、认同、信奉。

一、社会规范的依从（一）社会规范的依从：从众和服从（二）从众现象：1、含义。

2、从众的类型。

3、影响从众的因素。

（以上内容心理学基础中已讲，略）4、从众学习的条件（1）群体特征。

由于从众行为本身是主体在一定情境中对群体影响的一种反应，因而必然会受一系列群体特性（情境特征）的影响。

从众行为受群体的一致性、规模、内聚性与专长等因素的影响。

为通过群体影响来促进个人对社会规范的接受，应利用好各种因素，组织良好的群体，引发更多的积极从众行为。

（2）个体特性。

从众行为的发生除了与群体压力有关外，还受一系列的个人特性影响。

①不同国籍、不同种族的人，由于其文化背景不同，其遵从性表现不同。

②同一种族、同一社会中的不同个体在同一情境中，其从众行为的可能性并不完全一致。

这与个体的个性差异有关，缺乏主见的人容易从众。

③从众行为还表现为一定的性别差异。

在女性项目（选择服装、从事烹调、挑选香水、照料孩子等）中，男性的遵从性大于女性；在男性项目中（体育运动、汽车驾驶、政治活动等）中，女性的遵从性大于男性。

④个人的责任感对遵从（从众）有很大影响。

在一定情境中，个人责任感越强，则遵从性越低。

总之，在教育过程中如要利用积极的从众反应时，不仅要注意创设有效情境，以引发从众行为，同时要注意个别差异。

（三）服从现象1、含义。

2、服从与从众、众从的关系。

3、服从的原因。

4、影响服从的因素。

（以上内容心理学基础中已讲，略）5、服从学习的条件服从本身是在外力作用下维持自身基本需要的一种工具性行为，是对外在压力的一种反应。

外在压力是诱发服从行为的根本诱因。

外在压力可以有下列两种：（1）直接的外在压力。

即一般所说的奖励与惩罚。

奖励是一种肯定性压力，对规范行为具有正向诱发作用。

惩罚是一种否定性压力，对某种背离规范的行为有制止作用。

奖励与惩罚具有两个特征：外在性和直接性。

奖励与惩罚的使用都应有限度。

奖励虽对服从有较广的诱发作用，但频繁使用将使主体产生习惯化效应，而减弱其诱发作用。

惩罚若超过了一定限度，将引起一种逆反或对抗心理。

因此，无论是奖励或惩罚都不能滥用。

（2）间接的外在压力。

即情境压力，所谓情境压力，就是把人放置在一个控制得很好的情境中，一切都安排得使人很难不服从。

在这样的情境中，即使没有对被试直接施加某种奖励或惩罚，人们也将服从某种要求。

如学生在班主任在与不在时表现都一样，其中的原因就在于班主任威严所构成的隐性情境压力。

又如当一个人在秩序井然的公共场所排队等候时，就会自觉地服从公共规范，而无须奖励与惩罚。

而在一个秩序混乱的场所，即使有要求排队的公共规范，也很少有人服从。

这就是情境所造成的无形压力通过暗示作用影响着服从性。

事实表明，特殊的情境压力既可增加服从，也可降低服从。

在现实生活中，情境压力对人的服从行为的影响是很大的。

认识到这一点，对理解人类行为具有重要意义。