商品学作业.[1]
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一、企业:恒安国际集团有限公司恒安集团是最早进入中国卫生巾市场的企业之一,是国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业,经营领域涉及妇幼卫生用品和生活用纸。
主导产品安乐、安尔乐卫生巾,安儿乐婴儿纸尿裤,心相印纸巾市场占有率连续多年位居全国第一。
品牌:心相印商标:二、产品具体介绍:㈠包装总体概述:产品规格:21cm 21cm 10片3层有效期:3年型号:c1710核心价值:温馨、浪漫、关爱心相印茶语系列手帕纸以淡绿色为底色,配上鲜嫩的茶叶、色彩斑斓的蝴蝶,给人一种置身茶园、亲近自然的感觉,其商标也换成了绿色心相印,真正做到了“柔软舒适好心情”。
㈡主要成分介绍:100%原生木浆原生木浆:木浆是指由木片蒸煮萃取纤维制成的纸浆;原生浆是指纯净的原生纤维,有别于回收废纸浆。
㈢产品认证:中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品质量等级:一等品产品标准:GB/T20808表示第20808号推荐性国家标准卫生标准:GB15979-2002 表示2002年发布的第15979号国家强制性标准《一次性使用卫生用品卫生标准》㈣条形码分析:6922868289158692:前缀码,国际物品编码协会分配给中国大陆的代码28682:恒安集团代码8915:心相印茶语系列c1710,10片3层8:校验码:c1=6+2+8+8+8+1=33C2=(9+2+6+2+9+5)*3=99Cc=33+99=132C=10-2=8三、产品卖点:曾经有人将心相印纸巾、宝洁的得宝、维达纸业的维达进行了对比测试,把不同品牌的纸巾用绣花框绷紧,然后往上放硬币,哪个品牌的纸巾能承受的硬币多,则说明该纸巾的韧性与质量都不错。
结果,心相印胜出。
说明了其优秀的品质。
心相印包装简单、自然,但贴近生活,尤其是符合青年人的审美标准。
这也为其赢得了大量的消费者。
心相印是情侣间心有灵犀一点通的感觉,是朋友们相聚时会意的一笑。
品牌形象:在您身边的亲密朋友,提醒您并帮助你拥有优质、洁净的生活。
1、商品的含义:(注)物品要成为商品必须具备两个条件:一是劳动产品;二是必须用于交换。
2、商品与物品、劳动产品的区别与联系(1)区别:商品一定有使用价值和价值。
劳动产品和物品不一定都有使用价值,也不一定有价值。
(2)联系:商品必须是劳动产品,商品是劳动产品的一部分;劳动产品包括商品,劳动产品是物品的一部分;物品包括劳动产品。
一、商品、物品、产品商品含义:商品是为交换而产生(或用于交换)的对他人或社会有用的劳动产品。
2、商品是满足人们某种需要的,用来交换的劳动产品。
[1]3、商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品。
狭义的商品仅指符合定义的有形产品;广义的商品除了可以是有形的产品外,还可以是无形的服务。
价值是商品的本质属性,使用价值是商品的自然属性。
产品:是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品。
物品:物品,是生产、办公、生活领域常用的一个概念。
在生产领域中,一般指不参加生产过程,不进入产品实体,而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的,与生产相关的或有时完全无关的物质实体。
2、商品与物品、劳动产品的区别与联系(区别手机)产品和商品的区别在:商品是用来交换的产品,商品的生产是为了交换,而当一种产品经过交换后进入使用过程后,就不能再称之为商品了;当然,如果产品又产生了二次交换,那么在这段时间内,它又能被称之为商品了二商品分类的基本方法主要有线分类法和面分类法。
3.1.3.1线分类法(1)线分类法概念线分类法又称层级分类法,是指将分类对象按所选定的若干分类标志,逐次地分成相应的若干层级类目,并排列成一个有层次逐级展开的分类体系。
分类体系的一般表现形式是大类、中类、小类等级别不同的类目逐级展开,体系中各层级所选用的标志不同,同位类构成并列关系,上下位类构成隶属关系。
由一个类目直接划分出来的下一级各类目之间存在着并列关系,不重复,不交叉。
香蕉的本身具有的特点:常吃香蕉可以治疗忧郁症。
德国心理学家指出,香蕉类似化学“信使”,能把人的心情变得安宁、愉悦、快活起来,甚至可减轻疼痛。
据科学分析,香蕉皮中含有可抑制真菌和细菌的有效成分—蕉皮素,可以用它来治疗由于真菌和细菌。
香蕉皮黑色素可能是多酚类物质,在多酚氧化酶的作用下转化为羟基醌,进而聚合形成的一种邻苯二酚型黑色素。
植物多酚类高聚物是重要的生物抗氧化剂,所以香蕉皮黑色素具有脂质过氧化作用。
脂质抗氧化作用测定,已成为阐述抗衰老物质作用机制的通用方法。
那么根据这样的产品属性和海南特有的旅游文化资源,那么完全可以大胆建议——由海南旅游部门、旅行社和当地蕉农组织起来每年开展一次别开生面的快乐香蕉狂欢节,比如可以搞以下活动:1、香蕉开心宴用香蕉作为原料制作各种菜肴、煲汤、甜品、糕点,越吃越开心,例如在海南鸡饭里,把香蕉腌制一下,做成香蕉酸菜味道一定不错。
2、用香蕉制作各种美食:如开心香蕉干、哈哈香蕉酱、香蕉美容糕,作为特色旅游食品,不但可以卖给游客作为旅游特色礼品送人,还可以远销世界各地。
3、喂养萤火虫剩下香蕉皮可以拿来喂养萤火虫,因为香蕉皮是飞虫的最爱,这样海南的夜晚会变得更加浪漫,和萤火虫一起,翩翩起舞开心无限。
4、香蕉采摘,认养橡胶园游客可以在蕉园里采摘,认养香蕉开心树,将快乐祝福带给亲朋好友,同时建立带动香蕉网购和接受预定。
5、举办香蕉婚礼水果婚礼很新鲜,非诚勿扰2已经让海南成为定情胜地,因此再搞个香蕉教堂、香蕉婚礼别开生面,会受年轻人追捧。
另外香蕉造型很特别,这个偶就不多说了,你懂的。
6、香蕉大战游客们可以把去了皮的香蕉互殴,搞不好还被香蕉皮滑一脚,边吃边玩,忘记各种烦恼。
当然海南香蕉有这么好的作用,如果在附近开设香蕉养身馆、香蕉度假村、香蕉美容会所,以香蕉为主题和原料,缓解人们的心情和压力,享受健康美丽的生活,带动旅游地产发展和当地经济,一举数得。
本次考试的试题类型及比例为:单项选择题(20%,10小题)判断题(20%,10小题)简答题(20%,2小题)论述题(20%,1小题)名词解释(20%,4小题)注意:1 复习依据为教材中的每章同步测练与解析(附有答案)、形考册作业;教材后所附的三套综合测练(教材附有部分答案);历届试题;一共四种复习材料。
2 同学们一定要认真复习。
其中形考册作业、教材后所附的三套综合测练是最为重要的。
3 历届试题,可以从广东省电大图书馆“试题库”那里找到历届试题和历届试题答案。
4 论述题,除了所给出答题要点之外,应该结合相关知识或实践来分析讲解。
商品学参考答案第一部分:综合测练与解析(教材后所附的三套综合测练与解析,200页至209页。
)一名词解释(汇总参考答案)1 “3C”标志:中国强制认证,也称中国国家强制性产品认证,是我国按照世贸有关协议和国际通行规则,依法对涉及人类健康安全、动植物生命安全和健康,以及环保和公共安全的产品实行统一的强制性产品合格评定制度。
2 充气包装:是将商品置于气密性好的包装容器中,用氮、二氧化碳等不活泼气体置换容器中原有空气的一种包装方法。
这种包装多用于水果、蔬菜等鲜活商品。
3 出入境动植物检疫:是指为了防止动植物传染病、寄生虫病和植物危险性病、重、杂草以及其他有害生物人为地传人、传出国境而由政府采取的综合措施。
(是根据有关法律法规的规定,为了防止危险性病、虫害扩散,针对进出境的动植物、动植物产品和其他检疫物,装载动植物、动植物产品和其他检疫物的装载容器、包装物以及来自动植物疫区的运输工具实施的检疫。
)4 国际标准:是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。
5 防御商标:是指非驰名商标的所有人将自己的同一商标在各种不同类别的商品(主要是非类似商品)上分别予以注册的商标。
目的是保护商标。
(是指驰名商标(驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众熟知的注册商标)的所有人将自己的同一商标在各种不同类别的商品(主要是非类似商品)上分别予以注册的商标。
商品学作业第一篇:商品学作业关于商品分类的调查报告对兴福兴超市的调查:一、调查目的:了解学校超市商品分类和商品摆放的优劣性,并对其不足提出可行性建议。
二、调查对象:学校商业街的超市。
三、调查方式:调查人员在超市进行实地考察。
四、调查时间:2010年11月13日五、调查内容:商品分类是如何细分的?分析其有哪些缺陷。
六、调查结果:兴福兴超市的商品按大的分类分为:水果、饮品、食品、生活用品、学习用品和电器六大类,生活用品、学习用品和电器在二层。
按中分类,食品又分为熟食、冷冻食品和一般食品,并将食品按用途分类摆放;饮品分为豆制品、奶制品和饮料;生活用品和学习用品则按功能用途进行了分类摆放。
按小分类,每个中分类又被细分成多个类别,如饮品和食品按口味划分;生活用品和学习用品按品牌或价位划分。
兴福兴超市商品分类摆放的不足:1、某些商品的数量很少但品牌种类很杂,胡乱的堆积不便于顾客选购。
2、商品布局不合理,分类不明显。
如将调味品与零食摆放在一起,将软糖和硬糖、口味和品牌混淆放置等。
3、二层的生活用品摆放很杂乱,有的甚至在货架拐角处堆放,没能及时整理。
4、整个超市的商品摆放很拥挤,没有设置收容类目,没有给以后新出现的商品留有空位。
提出合理化建议:该超市的大分类还是比较合理的,但是中分类和小分类没有明确分类标准,应尽量按商品分类原则分类:1、系统性的将统一规格的饮料摆放在一起。
2、酸奶和牛奶分开,并按袋装、盒装和桶装划分。
3、根据兼容性原则将面包与牛奶并排摆放,有利于消费者搭配购买,并将香肠与面包、方便面等摆在一起,然后再摆放饼干类再过渡到薯片等零食。
4、对于一些小食品也要定期整理,由于品种多,顾客可能翻看打乱其秩序,应该时常整理,给消费者干净整洁的印象。
5、在添置货物时,应选顾客流量少的时间,以防给顾客带来不便。
6、根据可延性,应设置收容类目,留有足够的空位,以便安置新出现的商品。
七、调查体会:通过本次对超市商品分类的调查,让我对商品细分有了更深的了解。
商品学形成性作业1第一章商品学研究对象与内容一、名词解释1.商品学2.商品有形附加物3.商品使用价值4.商品互换使用价值5.商品消费使用价值二、单项选取题1.商品是()发展到一定历史阶段产物。
A.劳动力;B.人类社会生产力;C.工业化;D.农业化2.商品是具备使用价值()。
A.劳动产品;B.社会产品;C.工业品;D.农产品3.商品是供()消费。
A.生产者;B.经营者;C.社会;D.城乡4.从本质上说,消费者购买不是商品自身,而是它()。
A.功能/效用;B.附加服务;C.使用价值;D.价值5.商品使用价值就是商品()。
A.功能;B.有用性;C.价值性;D.价格6.商品使用价值大小是由()来衡量。
A.消费需要;B.商品属性;C.商品价格;D.商品品种和质量7.商品学是研究()科学。
A.商品质量;B.商品品种;C.商品消费;D.商品使用价值及其变化规律8.商品学是一门()。
A.自然科学;B.技术科学;C.社会科学;D.综合性交叉应用学科9.商品学研究核心内容是()。
A.商品使用价值;B.商品价值;C.品种、质量及其有关问题;D.微观、宏观管理10.商品学来源于()。
A.美国;B.英国;C.意大利;D.德国11.商品学产生大概在()。
A.18世纪末;B.19世纪末;C.3前;D.4前12.商品学产生和发展前提在于()。
A.第一次工业革命;B.第二次工业革命;C.商品生产发展,特别是商人浮现;D.商业教诲发展13.国外最早涉及商品学领域著作是()。
A.《完美商人》;B.《商业之美》;C.《商品学导论》14.商品学创始人是()。
A.约翰·贝克曼;B.达尔文;C.陆羽;D.李时珍15.()年,国内商业教诲中开始把商品学作为一门必修课。
A.1902;B.1949;C.1978;D.1985三、多项选取题1.某些天然物品,如()等,虽然具备使用价值,但因其不是劳动产品,因此不能称为商品。
A.空气;B.阳光;C.雨水;D.原始森林2.商品一旦进入市场互换,就要受到()支配。
1.我国已成为世界上鞋类生产、消费、出口大国,年制鞋总量超过60亿双;是事实上的世界最大鞋消费生国,其消费量为25亿双,占全球总销量的22%。
由于人口众多,人均消量并不高,仅为1.97双;鞋类中的“四鞋-皮鞋、布鞋、胶鞋、塑料鞋”的款式、用料、制作工艺和消费结构日趋变化,消费的重心逐步向皮鞋转移,皮鞋在“四鞋”中的比重由原来的9%上升到35%;销售重心也由原来的城市转移到农村,销售旺季已不再明显,消费由低档向中、高档发展。
消费者更注重是鞋的款式、用料、W帮工、质量和价格。
近年来,鞋的款式变化很快,用料考究,更新期缩短,皮鞋已成为服装配套的主要鞋种,因此成为消费者的首选。
皮鞋的销量在鞋类中独占鳌头。
对鞋业的需求有增无减。
人们对穿着的讲究,对鞋款的要求也越来越高。
鞋品要求与服装匹配,同个人气质相称,并随气候季节变化而改变,越来越注重放在流行与时尚。
市场为了适应消费者的需求,不断推出新产品,鞋的品种结构变化越来越大,逐步向舒适、美观、新颖发展,以促进鞋类消费。
尤其是生产者和经营者稍不留神,就有“压库”的可能。
国内制鞋企业生产的鞋类产品绝大多数仍是中低档产品,尤以皮鞋和胶鞋最为突出。
中低档皮鞋的市场占有率为85%以上。
有关人士对国内市场进行分析后认为,国内市场皮鞋售价在300元/双以上的,销售就会出现困难;售价为100元至300元/双的,消费者普遍可以接受;沿海大城市较畅销的是200多元/双的国产名牌皮鞋。
国内一双皮鞋的成本可以占到价格的6,0%。
进口皮鞋虽然在用料、做工方面优于国内产品但由于价格昂贵,大多在一千多到一万多元一双,市场占有率并不高,所以国产鞋仍占市场的主体。
2.对于各种真皮,主要是观察皮革上的毛孔:1)仿革皮主要是毛孔和底板,可从皮革断面观察识别.2)绵羊皮革面在半圆的弧上排列二至四个毛孔,周围且有大量细绒毛孔.绵皮革板薄,手感柔软,毛孔细小,呈扁圆形,由几个毛孔构成一个组排列,毛眼相距较远.由于皮革表面不平整,革面显得粗糙,柔软性差,一般都经过修面后使用。
形成性考核册参考答案《商品学》作业1一、名词解释1 商品的双重性:商品具有价值和使用价值的二重性。
商品的使用价值是指商品的效用或者物的效用,即“物的有用性”;商品的实用价值构成了社会财富的物质内容,反映了人的需要和商品属性之间的满足关系。
商品具有自然属性和社会属性,这两种不同的商品属性所反映出的商品使用价值的物质性和社会性,在理论界被称为商品使用价值的二重性。
2 商品:是指能够满足人们需要的、用来交换的劳动产品。
3 品质机动幅度:是指对某些初级产品,由于生产批次之间的产品质量不十分稳定,卖方所交货物质量难以完全与合同规定的质量相符,为了交易的顺利进行,体现灵活性,往往在规定质量指标的同时,另外定明一定的品质机动幅度,卖方所交货物的质量只要在允许的幅度内变动,买方就无权拒收,但可以根据合同规定调整价格。
4 商品的等级:是指同一类商品,按某种质量特性或规格上的差异、分为质量各不相同的若干等级,并用文字、数码或符号如甲级、乙级、丙级或一级、二级、三级等。
5 塑性:塑性体具有的、在外力取出后其变形不消失且不能恢复原来形状的性质称之为塑性。
二、单项选择题1、国际标准化组织在国际标准IS08402-1994中对质量的定义是( A〉。
A.反映实体满足明确和隐含的能力的特性总和B.国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求C.为确定某种物品或某种服务是否满足了自己的目的而作为评价对象的所有特性和性能的总和2、区分红茶、绿茶、乌龙茶的分类标志是( C )。
A.商品的原材料B.加工程度C.加工制造方法3、《协调制度》中类次及同类内的章次多依照( C )的顺序排列。
A.动物性商品在先,矿物性商品其次,植物性商品再次B.植物性商品在先,动物性商品其次,矿物性商品再次C.动物性商品在先,植物性商品其次,矿物性商品再次4、丝织品有缓罗绸缎等14大类,这是按照( A )进行分类的结果。
A.商品的加工制造方法B.商品的性质C.商品的外观形态5、某种面包执行了轻工行业标准生产,其可能的标准代号是(A )。
小组成员:卢国文商品名称:染色紫菜1.所属商品大类:食品2.该类商品基本质量要求:具有化痰软坚、清热利水、补肾养心的功效,能基本满足营养需求。
颜色暗绿油亮、具有紫黑色光泽、口感柔软、片张厚薄均匀、夹杂物杂藻少,无异味(腥臭味、霉味等)。
GB 2760-2007 食品添加剂使用卫生标准(本标准规定了食品添加剂的使用原则、允许使用的食品添加剂品种、使用范围及最大使用量或残留量。
)3.该商品存在的质量问题:添加剂不符合标准规定含有大量人工合成色素、表面光泽差、卫生指标不合格、片张厚薄不均匀、成分含量不符合要求、杂藻多、并有夹杂物、经泡发后变为绿色。
4.该商品质量问题潜伏的危害性或潜在危害性:试验结果也表明,大量摄入人工合成的色素可引起过敏症,如哮喘、喉头水肿、鼻炎、荨麻疹、皮肤瘙痒,以及神经性头痛等;某些人工合成的色素作用到人的神经,会影响神经冲动的传导,从而导致一系列的症状。
5.引起质量变化的因素:有些生产厂家为了节约成本,提高利益,而非法试用添加剂或者其他人工合成色素。
有关食品管理制度不全,无法有效的规范食品安全标准,导致发生食品质量变化。
食品安全监管体系或检测体系不完善6.管理建议:厂家要遵守职业道德,自觉履行规章制度体现社会责任。
加强原材料管理,提高商品质量。
完善食品安全标准,促使保证我国食品质量问题。
完善食品安全监管体系,能对问题商品及时查处。
建立食品安全教育宣传体系,一提高人民群众对是食品安全的关注和认识水平。
商品名称:手机问题电池1.所属商品大类:电子产品2.该类商品基本质量要求:寿命不得小于300次具备恒流恒压兼顾(充电电流随充电饱和加深逐步减小,当达到饱和时,充电结束)充电保护性能优越,不会膨胀变形国家标准GB/T18287-2000《蜂窝电话用锂离子电池总规范》3.该商品存在的质量问题:使用低质劣质保护板,电池内部缺陷,放电性能不合格,电池容量虚高,产品热冲击不合格。
4.该商品质量问题潜伏或潜在危害性:影响手机使用寿命、爆炸危机生命安全,回收污染环境。
商品学课后作业1、商品分的方法主要有哪几种合具体的商品例(如公用品或家具或料或服装)用所学的分志和分方法其的分。
答:商品分主要采用分法和面分法两种方法。
践中往往将两种分方法合使用,通常以分法主,面分法。
例如,家具商品可以按分法行如下分(表1-1)。
表 1-1大中小木制家具床、桌、椅、凳、箱、家金属家具架、橱柜具塑料家具竹藤家具服装可以按照面分法行如下分(表1-2)。
表 1-2服装面料式款式棉男式中山装毛女式西装真儿童式装棉儿式克毛中老年式衣裙⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2、什么是商品目录运用所学的知识去分析网上购物所展示的商品目录,寻找改进方法和思路。
答:(1)商品目录指的是在商品分类和编码的基础上,用表格、文字、数码和字母等全面记录和反映商品分类体系的文件形式。
具体来说,商品目录就是由国际组织或国家或行业或企业依据其任务、服务对象、管理范围,将商品种类用一定的书面形式,并经过一定批准程序固定下来的商品总明细表。
一般包括商品名称及计量单位、商品代码、和商品分类体系三部分。
商品目录又称商品分类目录。
(2)无论是登陆淘宝网还是天猫商城以及当当网、京东商城等网上购物网站,不难发现即使是最大最好的网站,其商品的分类也存在一定的缺陷。
下图为淘宝网的分类目录淘宝首页有点过于繁杂,分类目录过于细,而且分类标志不明显,像服装与运动户外的类目在有些部分是重叠或属于的关系。
服装内衣一栏中,流行女装与女式上衣中就有部分商品是重合的,如“针织衫”、“衬衫”“羽绒服” 等。
这样做的话让顾客有些混乱,不太确定要的商品包括在哪个分类里,如果能够把不同品牌的分类再嵌插于按不同的用途中,这样就更方便于消费者的查询,也可以让淘宝的首页更简洁。
而在天猫的分类目录中(如下图),这样的缺陷也有部分存在。
商品种类由于其多样性,很难寻求一种统一的方法能够将所有的商品分类归结到一起,商家应该在日常经营中不断听取消费者意见,持续改善,尽量做到尽善尽美。
1、商品目录分类方法:线面结合的分类方法
2.选择这种分类方法原因:线分类法的优点是信息容量大,层次性好,逻辑性强,符合传统应用的习惯,便于计算机处理,而面处理法具有较大弹性,改观了线分类法弹性差的特点,把面分类法作为线分类法的辅助。
运用线面结合的分类方法进行商品分类能使顾客更加方便最短时间内找到自己需要的商品,增加购物量,赚取利润。
3、如果是我,能编出更好的么?为什么?
逛过好多家电商平台,淘宝、聚美优品、唯品会、亚马逊、当当网、苏宁易购……我觉得1号店是商品目录编的最好的,因为每次在1号店总是能很快的找到自己所需要的商品,或许所学知识尚浅,我觉着1号店现在的商品目录没有什么需要大改的地方,改动的无非是商品组合的变化,具体问题具体分析,就目前所学来看,线面结合的分类方法会很好的解决商品组合增减的问题。
(1)先运用面分类法,把分类对象按选定的若干分类标志划分成彼此没有隶属关系的若干组独立的类目。
(2)再在每一面分类下运用线分类法,将每一面中的商品进行线分类,一步步具体到每种商品。
以
为例:
在这一大面中在具体运用线分类法,分为这几类,然后每一类接着划
分更具体,再到更加具体的商品目录
顾客从中选择自己需要的商品了。
一、填空题1、商品是用来交换的劳动产品,具有( )和( )两个基本属性。
2、( ),是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性,是商品的效用或物的效用,即商品的有用性。
3、( ),是指凝结在商品中的抽象劳动。
( )是商品的本质属性。
4、商品的构成由商品的( )、( )和( )三部分构成。
5、研究商品的使用价值,不仅要研究商品的成分、结构等自然属性,还要研究商品的( )、( )、( )、( )和( )等社会属性,满足人和社会在商品方面的物质需求和精神需求。
6、商品学研究的方法主要有( )、( )、( )、( )、( )。
7、( )一般根据商品生产和流通的行业来划分,既要同生产行业对口,又要与流通组织相适应。
8、( )是对商品品种的详尽区分,包括商品的规格、花色、质量等级,它更能具体地反映出商品的特征。
9、( ),是指将分类对象按所选定的若干分类标志,逐次地分成相应的若干个层级类目,并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系。
10、( ),是指将所选定的分类对象的若干标志视为若干个面,每个面划分为彼此独立的若干个类目,排列成一个由若干个面构成的平行分类体系。
11、商品编码的方法主要有( )、( )、( )和( )四种。
12、国际商品目录,是指由国际组织或区域性集团通过商品分类所编制的商品目录,如联合国编制的( ),欧共体制定的( )。
国际商品目录是在国际范围内从事进出口业务,进行统计和经营管理应共同遵守的准则。
二、单项选择题1、( ),即商品能够给消费者带来的实际利益,或者说是指商品的功能和效用,是消费者购买商品的目的所在。
A、核心部分B、延伸部分C、形式部分2、商品学最早产生在( )。
A、美国B、英国C、德国3、商品的使用价值就是商品的( )。
A、功能B、有用性C、价值性4、商品使用价值的大小是用( )衡量的。
A、消费者需求B、商品属性C、商品质量5、商品学是围绕( )这两个中心内容来进行研究的。
商品学作业
1.简述商品学研究内容。
答:商品学的研究内容是由商品学的研究对象所决定的。
根据商品学的研究对象,其研究内容以商品体为基础,以商品—人—环境为系统,以商品使用价值在质和量上的表现形式——商品质量和商品品种为中心,以商品属性不断满足商品交换和消费需要以及其他社会需要为主线,具体包括商品的成分、结构、性质;商品分类与编码;商品品种及其演变规律;商品质量及其影响因素;商品质量管理、质量监督、质量与安全认证;商品标准与标准化;商品检验;商品包装与商标;商品储运与养护;商品与资源、环境;新商品开发;商品消费心理;商品广告;商品文化;商品美学;商品法规;商品地理;各类商品营销学;商品消费科学与教育等。
2.面分类法和线分类法的优缺点是什么?
答:线分类法。
线分类法也称层级分类法,是将分类对象按照选定的若干分类标志,逐次地分成若干阶层级,每个层次级又分为若干类目,排列成一个有层次的逐级展开的分类体系。
它的优点是信息容量大,层次性好,逻辑性强,符合传统应用的习惯,既对手工处理有好的适
应性,又便于计算机处理。
其缺点主要是结构弹性差,分类结构一经确定,不易改动。
面分类法。
面分类法又称平行分类法,是把分类对象按选定的若干分类标志划分成彼此没有隶属关系的若干组独立的项目,每组类目构成一个“面”。
再按一定的顺序将各个“面”平行排列。
它的优点是具有较大弹性,一个面内的类目改变,不会影响其他的面;适应性强,可根据需要组成任何面,同时也便于机器处理,易于添加和修改类目。
其缺点是不便于手工处理,也不能充分利用其容量,尽管其可组培的复合类目很多,但实际可用的复合类目并不多。
3.为什么说商品学的研究的中心内容是商品质量?
答:商品质量的含义包括狭义和广义两种。
狭义的商品质量即自然质量,广义的商品质量即市场质量。
• 商品的自然质量
通常称为产品质量、实用质量、技术质量、客观质量和商品品质,是评价商品使用价值及与其规定标准技术条件的符合程度。
它是反映商品的自然有用性和社会适应性的尺度。
可概括为商品的性能、精度、寿命、美观、音响、气味、手感、安全性、艺术性、可靠性、经济性及售后服务等。
它以国家标准、行业标准、地方标准或订购合同中的有关规定作为评价的最低技术依据。
狭义的质量又包括两个要素:即外观质量和内在质量。
人们在评定商品质量时,通常以这两个要素为依据。
商品的外观质量,主要指商品的外表形态,如商品的艺术造型、形态结构、花色图案、款式规格以及气味、滋味、光泽、声响、包装等;商品的内在质量是指商品在生产过程中形成的商品体本身固有的特性:如化学性质、物理性质、机械性质、光学性质、热学性质及生物学性质等。
• 商品的市场质量
通常称为消费者最满意的质量、产品的制造质量和产品的服务质量。
是指在一定条件下,评价商品体所具有的各种自然、经济、社会属性的综合及其满足消费者使用、需求的程度。
它是一个动态的、发展的、变化的、相对的概念。
消费者对质量的评价受时间、地点、使用条件、使用对象、用途和社会环境以及市场竞争等因素的影响。
商品的质量还包括,商品的服务以及商品的售后服务.
因为商品学的研究内容是由商品学的研究对象所决定的,而商品学的研究对象以使用价值在质和量上的表现形式为中心。
其中商品使用价值的研究,在质的方面,其内容主要通过商品质量来体现。
商品质量
一般是指个体商品满足人或社会的需要的特性的总和。
商品的质量等级和质量水平反映了商品价格特性满足人或社会需要的程度,是对商品质量优劣或好坏的区分。
所以说商品学研究的中心内容是商品质量。
4.影响商品质量的主要因素有哪些?请结合具体商品给予
说明。
答:(1)人的因素。
人的因素包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。
(2)生产过程中影响商品质量的因素。
其包括市场调研、产品或服务设计、原材料质量、生产工艺和设备质量、质量检验与包装等。
(3)流通过程中影响商品质量的因素。
包括运输装卸、仓库储存、售后服务。
(4)使用过程中影响商品质量的因素。
包括使用范围和条件、使用方法和维护保养、废弃处理等。
例:蒙牛牛奶在生产过程中一切活动都是在人为控制下完成的,这体现了人的因素。
其在生产前的需要对消费者的需求进行调研,调研后的产品服务和设计、原材料选购的体现了生产过程中队商品质量的影响。
当其生产完成后需要运往全国各地时必须考虑其运输装卸、仓储等条件,反映了流通过程队商品质量的影响。
最后,蒙牛牛奶的保质期、使用条件。
废弃处理体现了使用过程中队商品质量的影响。
5.谈谈绿色包装包括哪些内容。
答:绿色包装是指能够满足用户使用要求,同时不危及人体健康和生
态环境,使用后能循环使用、再生利用或容易处置的包装。
具体言之,绿色包装应具有以下几点含义:
(1)有效保护内装商品,防止其发生质量变化。
(2)安全的包装材料、容器。
(3)内容量适当,便于零售。
(4)适当的内容物的表示或说明。
(5)商品以外的空间容积控制在20%以下,且尽可能减低。
(6)与内容物相应的包装费控制在商品售价的15%以下。
(7)轻量化,易回收复用、再生利用、易降解、可焚烧。
也就是说,绿色包装产品从原材料选择、产品制造、使用、回收和废弃物处理的整个生命周期过程,均应符合流通、消费需求和生态环境保护的要求。