商品学作业答案
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一、思考题1.如何理解商品的概念?商品是为交换而生产的劳动产品,这里包含着以下三层含义:第一,首先要有用;第二,是劳动产品;第三,通过市场进行等价交换。
三个方面实际上就是商品的两个基本属性的体现。
第一和第三是讲商品的使用价值,这个使用价值不是对某人的,而是对社会的使用价值,是通过商品交换而实现的使用价值;第二是讲商品的价值,即由人类的一般劳动耗费的凝结而形成的价值。
也即是说商品具有价值和使用价值的二重性2.依据商品的二重性,分析商品价值、使用价值的含义?商品价值,是指凝结在商品中的无差别的人类劳动商品的社会属性。
商品的价值是一个抽象的并掩藏在商品和商品交换现象背后的范畴。
人们在商品交换中,首先看到的是商品的有用性和商品交换的比例或商品价格,而很难发现商品生产中耗费的劳动量以及劳动量与商品交换比例或价格之间的联系。
交换的比例或商品价格就是商品的交换价值,交换价值是价值的外在表现,而价值是交换价值的决定基础和实际内容。
商品使用价值,是指商品的效用或物的效用,即商品的有用性商品的使用价值就是物的有用性,也就是物能够满足人们某种需要的属性。
如,面包可以充饥,衣服可以保暖。
任何商品都具有某种(或多种)满足人们需要的有用性。
理解使用价值需要把握以下要点:(1)使用价值是商品的首要因素。
一个物没有使用价值就没有人要,也就不能用于交换,不可能成为商品。
(2)使用价值是商品的自然属性。
物的有用性是通过它的物理或化学性质来体现的,不同的物理或化学性质能够满足不用的需要。
例如,水可以喝、粮食可以充饥等等都是由这些物的化学成分、物理特性等决定的。
因此,使用价值是商品的自然属性。
(3)使用价值是千差万别、各不相同的。
不同的商品有不同的使用价值,同一商品往往也有多种不同的使用价值。
随着科学技术的发展,人们对物的认识会逐步深化,可以从一个物上发现多种使用价值。
(4)使用价值存在于一切社会形态,是构成一切社会财富的物质内容。
3.现代商品由几部分的构成?以具体商品为例,分析商品的构成,并阐述它们之间的关系?现代商品构成有:核心部分,形式部分,延伸部分。
《商品学概论》在线作业一
一,单选题
1. UPC是( )的简称。
A. 国际物品条形码
B. 库德巴条形码
C. 三九条形码
D. 通用产品条形码
?
正确答案:D
2. 纸与纸板的区别在于重量是否小于( )。
A. 215克/m2
B. 225克/m2
C. 235克/m2
D. 245克/m2
?
正确答案:B
3. 国际物品编码协会授予国际标准期刊的前缀码是( )。
A. 979
B. 978
C. 977
D. 900
?
正确答案:C
4. 饮酒时因酒的质量不好,造成对人的视觉神经损伤可致失明的物质是( )。
A. 总醛B高级醇
B. 甲醇
C. 氰化物
?
正确答案:C
5. 密封包装可用于防止商品受到的质量问题是( )。
A. 商品污染
B. 生物学变化
C. 物理变化
D. 化学变化
?
正确答案:A
6. 乳中总固形物的含量一般是( )。
《商品学概论》答案商品学课程作业第一次作业1.什么是商品附加物?包括哪些内容?商品附加物:包括有形附加物和无形附加物,其中有形附加物事指再商品上或商品之外的必要附加物,无形附加物是指人们在购买商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
商品有形附加物包括包装、标志、商标、附件、说明书、合格证、保修单和发票。
无形附加物包括各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
2、论述商品学的研究对象?商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。
商品的使用价值是由商品体本身的实行决定的。
商品学研究商品的自然属性包括:商品的功能、性能、性质、成分、结构等,研究的社会属性包括:商品对社会的适应性、时代性、心理性、文化性、流行性、民族性、可持续发展性等,与其相关的商品市场质量、美学质量、包装质量、服务质量等总和构成了社会属性的商品质量。
商品学研究的商品全面使用价值有如下特征:商品使用价值处在动态发展之中,动态发展是绝对的,静止是相对的,它属于历史的范畴;商品使用价值与商品价值是一个对立的统一体,不能绝对的分割开来;商品的运转离不开社会,其使用价值是=社会的使用价值,商品的使用价值具有两重性,商品使用价值的上述特征,决定了商品具有综合性交叉边缘科学的性质,在其研究领域中涉及物理学、力学、电学、机械学、药物学、生物学、环境科学和计算机科学等自然科学和技术科学;社会属性部分将涉及市场学、广告学、商业经济学、企业管理学、物流学、社会学、心理学,法学、政治经济学等社会科学。
综上,商品学是一门文理兼容、综合形的应用技术科学。
3.简述商品学研究的中心内容和基本内容是什么?中心内容:研究商品质量及其变化规律,以及与商品质量变化规律有密切关系的若干问题,基本内容:以商品体为基础,在人、商品与环境所组成的系统中,以满足消费市场的需求为出发点,以商品整体内容为线索,以构成商品属性的质量问题为核心内容而展开的,主要研究商品在流通领域和消费领域中商品质量及其变化规律。
商品学课后作业1、商品分类的方法主要有哪几种?结合具体的商品实例(如办公用品或家具或饮料或服装)尝试用所学的分类标志和分类方法对其简单的分类。
答:商品分类时主要采用线分类法和面分类法两种方法。
实践中往往将两种分类方法组合使用,通常以线分类法为主,面分类法为辅。
例如,家具商品可以按线分类法进行如下分类(见表1-1)。
表1-1服装可以按照面分类法进行如下分类(见表1-2)。
表1-22、什么是商品目录?运用所学的知识去分析网上购物所展示的商品目录,寻找改进方法和思路。
答:(1)商品目录指的是在商品分类和编码的基础上,用表格、文字、数码和字母等全面记录和反映商品分类体系的文件形式。
具体来说,商品目录就是由国际组织或国家或行业或企业依据其任务、服务对象、管理范围,将商品种类用一定的书面形式,并经过一定批准程序固定下来的商品总明细表。
一般包括商品名称及计量单位、商品代码、和商品分类体系三部分。
商品目录又称商品分类目录。
(2)无论是登陆淘宝网还是天猫商城以及当当网、京东商城等网上购物网站,不难发现即使是最大最好的网站,其商品的分类也存在一定的缺陷。
下图为淘宝网的分类目录淘宝首页有点过于繁杂,分类目录过于细,而且分类标志不明显,像服装与运动户外的类目在有些部分是重叠或属于的关系。
服装内衣一栏中,流行女装与女式上衣中就有部分商品是重合的,如“针织衫”、“衬衫”“羽绒服”等。
这样做的话让顾客有些混乱,不太确定要的商品包括在哪个分类里,如果能够把不同品牌的分类再嵌插于按不同的用途中,这样就更方便于消费者的查询,也可以让淘宝的首页更简洁。
而在天猫的分类目录中(如下图),这样的缺陷也有部分存在。
商品种类由于其多样性,很难寻求一种统一的方法能够将所有的商品分类归结到一起,商家应该在日常经营中不断听取消费者意见,持续改善,尽量做到尽善尽美。
在目前商品目录的分类中存在的一些不合理的结构,从而导致消费者在购物时难以及时有效的找到自己中意的商品,商家应及时做出调整与改进,提高网站经营的整体水平。
市场营销技术大赛《商品学》试题一、单项选择题1.商品学研究的详细内容是( C)A、商品使用价值B、商质量量C、与商质量量亲密有关的问题D、商品性能2.质量认证是指 (C) 对公司质量管理系统进行评定和注册活动。
A、顾客B、公司自己C、第三方D、政府3.商品是拥有使用价值的 ( A ) 。
A、劳动产品B、社会产品;C、工业品D、农产品4.商标的实质作用是( B )A.促使商品的生产者或经营者保证商质量量B.差别商品的不一样生产者和经营者C.保护生产者与经营者的合法权益D.便于广告宣传5.ISO9000 是由( A )制定和宣布的标准。
A、国际标准化组织B、美国国家标准学会C、英国标准学会D、日本工业标准检查会6.白酒的酒度是指( C )。
A、麦汁浓度B、总酸度C、酒精度D、甜度7. 易发生老化的高分子资料是( A )优选文库A、塑料B、玻璃C、不锈钢D、陶瓷8.电冰箱一定具备保鲜性能,这是对商质量量中( A )的基本要求。
A、合用性B、安全卫生性C、耐用性D、造型构造合理性9.EAN 是( B )的简称。
A、库德巴条形码B、国际物件条形码C、三九条形码D、通用产品条形码10.无公害产品标记是属于( A )A、证明商标B、销售商标C、制造商标D、都不是11.库房湿度指标用( D )来表示。
A、含水量B、回潮率C、含水率D、相对湿度12.“当心轻放”标记是( C )A、商品标记B、收发货标记C、指示标记D、危险品标记13.国际标准是由( A )制定和宣布的标准。
A、国际标准化组织B、美国国家标准学会C、英国标准学会D、日本工业标准检查会14.保温瓶一定具备保温性能,这是对商质量量中(A )的基本要求。
A、合用性B、安全卫生性C、耐用性D、造型构造合理性15. UPC 是(D)的简称。
A、国际物件条形码B、库德巴条形码C、三九条形码D、通用产品条形码16.“防潮”标记是( C).A. 商品标记B.收发货标记C.指示标记D.危险品标记17.国际贸易中 , 一些难以用文字表达商质量量的产品 , 如土特产、某些工艺品 , 经常使用 ( C )作为交货和查收的依照。
一、 单项选择题 共 40 题,完成 40 题1、 我国 3C 标志的种类目前有( )。
A . 安全认证标志、电磁兼容认证标志 B . 安全认证标志、消防认证标志、电磁兼容认证标志、安全与电磁兼容认证标志 C . 安全与电磁兼容认证标志、消防认证标志 D . 电磁兼容认证标志参考答案:B2、 下列不属于商品自然属性的是()。
A . 物理性能 B . 电性能 C . 化学性能 D . 文化内涵参考答案:D3、 中国消费者协会根据消费者投诉,从市场取样,进行监督检验,并将结构通过媒介向 社会公布,促进生产企业改进商品质量,这种活动形式属于()。
A . 国家质量监督 B . 社会质量监督 C . 消费者质量监督 D . 企业监督参考答案:B4、 在原油贸易合同中,对含硫量应规定()。
A . 最高限量 B . 禁止含有 C . 幅度限量 D . 没有规定参考答案:A5、 一个国家通用物品条码的 4 部分结构中,紧跟前缀码后面的一种代码结构称为( )。
A . 校验码 B . 制造厂商代码 C . 商品项目代码 D . 商品品牌代码参考答案:B6、 按照《标准化法》的规定,我国的商品标准分为()。
A . 3 个等级 B . 4 个等级 C . 5 个等级 D . 6 个等级参考答案:B7、 下列属于商品的是()。
A . 康师傅方便面 B . 股票 C . 餐厅提供的服务 D . 专利参考答案:A8、 质量监督部门通过对有质量争议的商品组织进行检验和质量调查,查清原因,分清质 量责任,作出公正处理,是属于商品质量监督方式中的()。
A . 抽查性质量监督 B . 评价性质量监督 C . 仲裁性质量监督D . 强制性质量监督参考答案:C9、 下列属于无机物的是()。
A . 石油 B . 淀粉 C . 蛋白质 D . 氯化钠参考答案:D10、 如果进口商品包装完好,而内装货物短少,一般认为责任在()。
商品学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的核心对象是()。
A. 商品B. 消费者C. 市场D. 货币答案:A2. 商品学的研究方法不包括()。
A. 实证分析B. 数理统计C. 历史比较D. 逻辑推理答案:D3. 商品学的研究内容主要包括()。
A. 商品质量B. 商品价格C. 商品流通D. 所有选项答案:D4. 商品学与经济学的关系是()。
A. 并列关系B. 包含关系C. 交叉关系D. 无关答案:C5. 商品学的研究目的在于()。
A. 提高商品质量B. 促进商品流通C. 增加消费者满意度D. 所有选项答案:D6. 商品学的研究范围不包括()。
A. 商品生产B. 商品交换C. 商品消费D. 商品销毁答案:D7. 商品学中的“商品”指的是()。
A. 有形商品B. 无形商品C. 有形和无形商品D. 货币答案:C8. 商品学的研究对象不包括()。
A. 农产品B. 工业品C. 服务D. 原材料答案:D9. 商品学的研究意义在于()。
A. 指导商品生产B. 指导商品流通C. 指导商品消费D. 所有选项答案:D10. 商品学的研究方法包括()。
A. 定性分析B. 定量分析C. 比较分析D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 商品学的研究方法主要包括()。
A. 定性分析B. 定量分析C. 实证分析D. 比较分析答案:ABCD2. 商品学的研究内容涉及()。
A. 商品质量B. 商品价格C. 商品流通D. 商品消费答案:ABCD3. 商品学与经济学的交叉关系体现在()。
A. 商品价值B. 商品交换C. 商品生产D. 商品消费答案:ABCD4. 商品学的研究目的包括()。
A. 提高商品质量B. 促进商品流通C. 增加消费者满意度D. 指导商品生产答案:ABCD5. 商品学的研究范围涉及()。
A. 农产品B. 工业品C. 服务D. 原材料答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 商品学只研究有形商品。
第一章商品学概述1 、解释商品的概念2 、商品的特征有哪些?3 、商品学的主要研究内容有哪些?第二章商品质量与商品标准化1 、解释商品质量的概念2 、商品质量构成的内容是什么?3 、商品质量属性的表现在哪些方面?4 、影响商品质量的因素有哪些?5 、商品质量评价的基本原则是什么?6 、商品质量管理的内容主要包括哪些?7 、产品质量认证是如何分类的?第三章商品品种与商品分类1 、解释商品品种的概念2 、商品品种划分标准有哪些?3 、商品分类的意义表现在哪些方面?4 、商品分类的基本方法有哪些?5 、选择商品分类标志的基本原则是什么?6 、常用的条形码有哪些?第四章商品检验与监督1 、解释商品检验的概念。
2 、商品检验的种类有哪些?3 、商品检验的方法主要有哪些?4 、商品质量监督的重要性体现在哪些方面?5 、商品质量监督的种类有哪些?第五章商品的包装与商标1、商品包装主要功能有哪些?2、按商品流通过程的需要划分商品包装的种类有哪些?3、运输包装技术主要有哪些?4、商品包装标准化的内容主要有哪些?5、商标管理的基本原则是什么?6、包装推行标准化的原因有哪些?7、包装标志的要求是什么?8、商标及其特征是什么?9、商标的作用有哪些?10、按商标结构组成划分时,商标的分类有哪些?11、商标管理的基本原则有哪些?第六章工业原材料类商品(茶叶钢及钢材)1、钢常用的分类方法有哪些?2、什么是钢的组织结构?3、钢的化学成分主要有哪些?4、简述钢的热处理及其分类。
5、钢的基本性能主要有哪些?茶叶习题:1.茶叶的主要成分有哪些?2.解释茶叶的陈化性3.如何按制造方法对茶叶进行分类?4.简要说明绿茶的初制过程?5.茶叶外形审评与内质审评的内容有哪些?第七章农产品商品(饮料酒)1、说明酿造酒及其特点。
2、简述酿酒基本原理。
3、白酒的原料主要有哪些?4、简述酒的分类5、白酒的质量鉴定的主要指标有哪些?6、啤酒的原料有哪些?7、啤酒的分类有哪些?8、啤酒的的质量鉴定的主要指标有哪些?第八章电子电器商品1.如何正确鉴别电子电器商品?2.家用电器是如何分类的?3.电声器具的质量鉴别主要包括哪些内容?4.彩色电视机的质量鉴别主要包括哪些内容?5.手机的质量鉴别主要包括哪些内容?《商品学概论》模拟试题1一、名词解释(每题4分,共20分)1. 广义的商品质量:2. 商品分类:3. 商品标准化:4. 微观检验:5. 联合商标:二、填空题:(每题1.5分,共15分)1. 商品标准按性质可分为技术标准、管理标准、_______三种。
商品学试题及答案模拟一一、选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的核心内容是:A. 商品质量B. 商品价格C. 商品流通D. 商品价值2. 下列哪项不是商品学的基本任务?A. 研究商品的使用价值B. 研究商品的交换价值C. 研究商品的自然属性D. 研究商品的社会属性3. 商品的分类标准通常包括:A. 商品的用途B. 商品的产地C. 商品的原材料D. 所有选项都是4. 商品质量的内涵包括:A. 商品的耐用性B. 商品的安全性C. 商品的适用性D. 所有选项都是5. 商品标准分为:A. 国家标准B. 行业标准C. 企业标准D. 所有选项都是6. 商品的生命周期包括哪些阶段?A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 准备期、销售期、服务期、淘汰期C. 研发期、生产期、销售期、服务期D. 所有选项都是7. 商品的包装设计应考虑以下哪些因素?A. 保护性B. 便利性C. 经济性D. 所有选项都是8. 商品的售后服务包括:A. 维修服务B. 退换服务C. 咨询指导D. 所有选项都是9. 商品的市场需求分析主要考虑:A. 消费者的购买力B. 消费者的购买意愿C. 消费者的购买行为D. 所有选项都是10. 商品的定价策略通常包括:A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 竞争导向定价D. 所有选项都是二、填空题(每空1分,共10分)1. 商品学是一门研究______、______、______的学科。
2. 商品的分类可以按照______、______、______等不同标准进行。
3. 商品质量的三个基本要求是______、______、______。
4. 商品的包装除了保护商品外,还具有______、______等功能。
5. 商品的生命周期理论认为,商品在市场上会经历______、______、______、______等阶段。
三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述商品学研究的意义。
2. 简述商品质量的控制方法。
商品学课后作业
1、商品分类得方法主要有哪几种?结合具体得商品实例(如办公用品或家具或饮料或服装)尝试用所学得分类标志与分类方法对其简单得分类。
答:商品分类时主要采用线分类法与面分类法两种方法。
实践中往往将两种分类方法组合使用,通常以线分类法为主,面分类法为辅。
例如,家具商品可以按线分类法进行如下分类(见表1-1).
表1-1
服装可以按照面分类法进行如下分类(见表1—2)。
表1-2
2、什么就是商品目录?运用所学得知识去分析网上购物所展示得商品目
录,寻找改进方法与思路。
答:(1)商品目录指得就是在商品分类与编码得基础上,用表格、文字、数码与字母等全面记录与反映商品分类体系得文件形式。
具体来说,商品目录就就是由国际组织或国家或行业或企业依据其任务、服务对象、管理范围,将商品种类用一定得书面形式,并经过一定批准程序固定下来得商品总明细表。
一般包括商品名称及计量单位、商品代码、与商品分类体系三部分。
商品目录又称商品分类目录.
(2)无论就是登陆淘宝网还就是天猫商城以及当当网、京东商城等网上购物网站,不难发现即使就是最大最好得网站,其商品得分类也存在一定得缺陷。
下图为淘宝网得分类目录
淘宝首页有点过于繁杂,分类目录过于细,而且分类标志不明显,像服装与运动户外得类目在有些部分就是重叠或属于得关系。
服装内衣一栏中,流行女装与女式上衣中就有部分商品就是重合得,如“针织衫”、“衬衫"“羽绒服”等。
这样做得话让顾客有些混乱,不太确定要得商品包括
在哪个分类里,如果能够把不同品牌得分类再嵌插于按不同得用途中,这样就更方便于消费者得查询,也可以让淘宝得首页更简洁.
而在天猫得分类目录中(如下图),这样得缺陷也有部分存在。
商品种类由于其多样性,很难寻求一种统一得方法能够将所有得商品分类归结到一起,商家应该在日常经营中不断听取消费者意见,持续改善,尽量做到尽善尽美。
在目前商品目录得分类中存在得一些不合理得结构,从而导致消费者在购物时难以及时有效得找到自己中意得商品,商家应及时做出调整与改进,提高网站经营得整体水平。
商品目录设计就是商务网站设计得一个重要方面。
目前我国商务网站商品目录设计主要就是利用商品分类学将所售商品进行分类,然后由网站管理员手工录入,此种方法使商品陈列呆板且缺少针对性,用户可能眼花缭乱而不容易找到目标商品,不能在第一时间进行页面跳转,不容易捕捉用户潜在兴奋点,“触发”用户查瞧商品详细页。
因此,商品目录设计应该结合数据库设计与数据挖掘技术,统计不同时间段每种产品得销售量,并使商品目录针对不同消费人群按不同时间段
进行显示:1、按商品分类学与消费心理学将所售产品分类,将新品单列出来作为一类。
2、在每一类商品里按时间进行分类:近一周、近一月、单日.3、不同得人群所感兴趣得产品也不相同,而相同人群网购时间基本一致,因此,在第二点得基础上再将每种产品分时间段按销售量得高低自动更新排。
4、新品刚上市不列入以上类别当中,上架至少一天后自动按所属分类及销售量列入上述商品目录表。
通过商品目录管理功能设计,提高管理得有效性,使管理者得工作更加有效率,使消费者能得到更好、更便捷得服务,提高回头率与口碑率。
3、案例分析。
(1)、结合案例资料,分析谷歌利用条形码提供何种服务?对该企业经营有何意义?
答:服务:谷歌利用条形码可以让顾客以最快速简便得方式获得企业得详细信息,包括企业在谷歌得排名以及大众评价,且在进一步了解企业得同时还有机会得到优惠。
意义:条形码适用谷歌分析工具,广告主可对广告得效果有直观评估,了解哪些广告有效果、哪些没有效果,此外还可获知人们查瞧条形码得时间以及所处得位置等.这些结果可以为谷歌改进工作提供更好更全面得信息,从而为企业带来更大得收入。
同时为排行榜上得企业提高更大知名度,间接得为本企业创造更大价值.
(2)、商店或企业如何利用橱窗条码吸引消费者?
答:条形码就是一种用图形表示得数据文件,就是利用图形作为表示与携带信息得载体。
它区别于其她信息载体之处在于,它不依赖于传统得电磁
信号方式作为信息载体。
这样商店或企业可以将条形码贴于橱窗时不妨在条形码之余做一些独特得图画设计,利用贴纸得色彩及条形码之外得图案来吸引消费者.
(3)、条形码技术还能应用在那些领域?
答:条码出现短短四十几年得时间内,它已经广泛应用于交通运输业,商业贸易,生产制造业,医疗卫生,仓储业,邮电系统,人员考勤,商品防伪,海关,银行,公共安全,国防,政府管理,办公室自动化等领域。