弱电智能化机房工程培训计划
1.1培训概述
公司非常注重对用户的技术培训，使用户加深对本系统专业知识的了解，并加强公司与客户之间的沟通。
本次培训是针对本项目组织的相关培训，培训由xxx有限公司组织，地点设在现场或太原。
1.2培训目标
为了使本次报价产品和建设系统更好的发挥作用，满足客户的培训需求。我公司将安排优秀的讲师，准备最好的教材，精心组织培训。此次培训将达到以下目标：
通过对技术人员进行培训，使他们掌握软硬件的配置与维护方法；同时我公司将为客户提供全面开放的实践交流环节，通过多种形式的技术交流与动手实践，学员将更好地掌握系统建设中使用的技术，顺利地承担本系统的维护管理工作。
通过对本系统培训，使技术人员可以了解、掌握、提高与系统紧密衔接的软、硬件知识；使业务人员提高计算机应用水平，从而提升应用单位的整体计算机水平，促进单位内部信息化建设。
对采购方技术维护人员进行安装测试、维护操作等方面的详细培训，使采购方人员掌握设备的安装测试、维护、故障诊断、系统恢复、网络通信等，达到能独立进行管理、故障处理、日常维护等工作，以使我公司所提供的设备能够正常、安全地运行。
1.3培训计划
为保证的顺利实施和正常运行，操作人员和维护人员能够熟练使用，并可以排除简单故障，对系统操作和维护人员进行培训。培训分为安装现场培训、集中培训。
我公司具有多年的项目实施和培训经验，拥有一支强有力的项目实施队伍和培训队伍。技术人员对本项目中使用的设备、技术均有深入的理解，可以胜任本
项目的集中培训工作。我们将精心准备、细致安排、积极组织培训工作，为系统的稳定良好运行打下坚实的基础。
⏹安装现场培训
保证操作和维护人员能够正确掌握设备的配置、连接和使用方法，熟练地进行安装、维护及检修等工作。
在设备安装和调试时，我公司工程实施小组的工程师除了进行现场的安装调试工作外，还会对指定的系统操作人员和维护人员进行现场培训。
⏹集中培训
我公司为用户准备了集中培训，在安装调试后培训，具体情况如下：
安装、调试和验收完成后，对用户进调试阶段培训。
技术人员经培训后应能熟练地掌握包括配置在内的软件及硬件维护工作并能及时排除大部分的设备故障，熟练地管理设备，掌握系统的原理,能对系统设备进行故障诊断等。
1.4培训方式
⏹现场实操培训
现场培训发生在项目实施早期，现场培训被设计针对拥有基本技能的人员，目的在于相关技术人员顺利执行有关于系统的安装与调试，现场培训对于系统专业人员是基本的，以使他们对系统有较为深刻的理解；使技术人员深层次的掌握系统的使用、维护、故障处理和各种日常操作等。
⏹PPT、白板课堂式培训
针对系统应用涉及的不同岗位及系统不同功能，并结合实际工作流程而分别订制的简洁、图文并茂的，内容包括系统概述、系统功能、系统的安装、配置、故障排除、等涉及技术人员日常维护工作的、内容全面、详实的PPT讲义，目的在于对系统全部功能的概述、指引；引导学员快速了解系统功能，并掌握基本操作方法。
1.5培训质量控制
为了保证培训达到预期的效果，我公司在培训过程中将进行全面质量监督与控制。
⏹过程监督
在培训过程中，我公司的培训团队会与用户单位负责培训的工作人员紧密配合，按照用户的要求开展培训工作。
