与客户谈价格的技巧
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与客户价格谈判技巧在与客户进行价格谈判时,以下是一些有效的技巧:1.做足市场调研:在与客户谈判之前,要充分了解市场价格和竞争对手的报价。
这样可以为自己在谈判中设定一个合理的价格底线,并避免被客户迫使降低价格。
2.突出产品或服务的独特之处:通过强调产品或服务的独特之处,突出其价值和优势。
这样可以使客户认识到他们正在购买的不仅仅是产品本身,还有其带来的其他好处,从而接受更高的价格。
3.强调价值而非价格:在谈判中,将焦点转移到产品或服务的价值上,而非仅仅关注价格。
通过向客户展示产品或服务的长期效益、质量保证和售后服务等,让客户认识到更高价格的合理性。
4.提供多种选择:对于客户可能提出的价格要求,可以提供多种选择,包括不同规格或套餐等。
这样可以让客户感到有选择的余地,同时也会在一定程度上满足他们的需求。
5.寻找共赢的解决方案:谈判不仅是以价格为基础,而是要寻找双方都能接受的解决方案。
可以与客户合作,共同探讨如何减少成本、增加价值,以实现双赢的局面。
6.强化与客户的关系:与客户建立良好的合作关系,可以为价格谈判提供更多的筹码。
通过提供良好的客户服务、建立互信和长期合作的意愿,客户更愿意接受您的价格。
7.准备备选方案:在谈判中,要准备备选方案,以备在客户不接受您的初始报价时使用。
这样可以展示您对客户需求的理解和对市场的敏锐把握,增加谈判的灵活性。
8.不过度让步:在谈判中,要适度地做出让步,但不应过度。
如果客户感觉您容易让步,他们可能会继续要求更多的让步,从而降低您的利润空间。
9.善于沟通和倾听:在与客户谈判时,要善于沟通和倾听。
通过了解并回应客户的需求和关切,可以更好地把握谈判的方向,并有机会解决客户的疑虑。
10.坚定但灵活:在谈判中,要保持坚定的立场,但也要有一定的灵活性。
不要过于固执己见,要对客户的需求做出相应的调整。
以折中的方式解决争议,达到共同接受的结果。
总结起来,与客户进行价格谈判需要充分准备、灵活应对。
老客户砍价应对技巧1. 别直接拒绝老客户呀!比如说,客户说“哎呀,便宜点嘛”,你可别生硬地来一句“不行”。
就像朋友找你要颗糖,你总不能直接吼“没有”嘛!尝试说“亲,我也很想啊,但这价格真的很实在啦”,这样既委婉又不伤感情。
2. 强调价值呀!好比客户说“再便宜些”,你就回“亲,这产品的质量和服务绝对值这个价呀,您想想之前用得多舒心呀”。
你不能光说贵,得让客户知道贵在哪好呀!3. 给点小优惠也不错呢!客户讲“便宜点就买了”,你可以说“那亲,我给您送个小礼物行不,这也算是我的一点心意啦”。
就跟给小朋友发颗小星星一样,让人开心呀!4. 突出自己的难处啊!客户非要砍价,你就说“哎呀亲,我这成本都快兜不住了呀,真的没法再降啦”。
就像自己爬山快到山顶了,实在没力气再爬了一样。
5. 把客户往品质上引呀!客户又来砍价,你就说“亲,咱买东西不就是图个好用耐用么,这个品质您还担心什么价格呀”。
别光盯着那几块钱,得看看东西好不好呀!6. 用过往案例说服呀!客户说“再便宜点嘛”,你就讲“亲,之前有个客户也这么说,最后还是按原价买了,用了之后可满意了呢”。
让客户听听别人的例子,他们就知道啦!7. 适当拖延一下呀!当客户砍价,你可以说“亲,我得和领导商量下呢,您稍等会儿哈”。
别一下就给答复,给自己点时间想想怎么应对呀!8. 以情动人呀!客户砍价时,你就说“亲,我一直都真心把您当朋友,这价格真没坑您呀”。
别光谈生意,也谈谈感情嘛!9. 让客户觉得占了便宜呀!哪怕价格不能变,你也可以说“亲,我给您包个精美点的包装呀”。
就像给蛋糕上加颗樱桃,感觉就不一样啦!总之呀,应对老客户砍价不能生硬拒绝,要灵活点,多想想办法,既能让客户满意,也能保证自己的利益嘛!。
谈判报价话术1. “嘿,咱报价可不能瞎报啊!就像去市场买菜,你得知道这菜值多少钱吧!比如说,咱给客户报个价,不得先想想成本、利润啥的呀!”例子:“咱这个产品成本可不低呀,咱报个高价,客户会不会跑了呀?”2. “哎呀,报价的时候可得留有余地呀!不能一下子就把底给漏了,那不就被动了嘛!就好比下棋,得想好后面几步怎么走呢!”例子:“我要是报低了,后面再想涨价可就难了呀,那不是自己给自己挖坑嘛!”3. “你知道不,报价要会察言观色呀!看客户的反应来调整,这就跟钓鱼一样,得有耐心,还得会根据鱼的动静调整策略!”例子:“客户皱眉头了,咱是不是得赶紧调整下报价呀?”4. “报价可别死脑筋呀!灵活点嘛!有时候稍微变通一下,说不定就成了呢!就像走迷宫,不能一条道走到黑呀!”例子:“这个价格客户不接受,那咱换个方式报呀,总有办法的嘛!”5. “嘿呀,谈判报价可不是一个人的事儿呀,得团队配合好呀!这就像打篮球,每个人都有自己的位置和作用!”例子:“销售主打前锋,咱后勤得把价格算准确了呀,不然怎么赢呀!”6. “报价可不能乱许诺呀!说出去的话泼出去的水,收不回来的!就像立了军令状,得做到才行呀!”例子:“咱说这个价格能做到,到时候做不到可咋办呀!”7. “报价要自信呀!咱的东西值这个价,就得有底气说出来!好比自己的孩子,就是最棒的!”例子:“咱这产品这么好,咱怕啥报高价呀!”8. “哎呀,别小看了报价这一环呀!这可是关键呀!就像建房子,根基不稳可不行!”例子:“报价出问题了,后面的谈判还怎么进行呀!”9. “谈判报价要会找时机呀!时机不对,再好的报价也没用!就像播种,得在合适的时候才行!”例子:“客户正忙的时候,咱可别去报价格呀,等他有空了再说嘛!”10. “报价得有策略呀!不能乱了阵脚!就像打仗,得有战术安排!”例子:“咱先报个高价,再慢慢谈,这不就有空间了嘛!”结论:谈判报价真的是一门艺术,得好好琢磨,掌握技巧,才能在谈判中占据主动,达成好的结果呀!。
虽然说谈价格比较困难,但不是不可以变化的。
通过努力而取得成效的例子非常之多。
当你了解到一个产品在国内已经饱和,那么你知道竞争的将是什么。
而你的产品有技术含量,有独特的地方,那么你也知道为什么可以获得高利润。
我们在这里不讨论谈判的细节,先介绍我们过去的经验,供大家研究和参考。
1.首先列名客户公司资料,越详细越好。
2.国内主要竞争对手名单以及老板名字。
3.对方关注的焦点是什么,也就是他为什么要购买这个产品,是自用,是转卖,应对要考虑。
4.对自己的产品、技术特点一定要非常熟悉。
许多业务都不能说出自己产品的技术指标和国家标准。
5.如果嫌价格贵,就谈产品质量,带客户参观企业。
良好的企业文化也是增加价格的砝码。
6.不要和客户纠缠自己的价格和同类价格比较。
避免这种比较,要差开话题。
或者直接说,没有可以比较的地方。
7.如果直接回绝比较,需要对参考产品非常熟悉。
8.谈质量比谈价格更容易让人接受,谈服务也可以,首先是不能谈质量的前提。
9.定单大小都需要和负责领导沟通。
10.如果本企业负责人不同意价格或者合同的条件,不要把情绪暴露给客户。
11.没有落在文字上的约定是不算数的。
虽然许多人讲信誉,但还是写下来。
对双方都有利。
12.价格高未必不能达成协议。
应尽可能抬高价格。
13.只要签定了合同,价格就是公平的。
14.只要没有签定合同,谈判就是失败。
所以谈判的时候必要把话说死。
比如,我们就这个价了,再低就不谈了。
15.可以说自己出差了,来缓和一下气氛,给自己研究对策的时间。
16.即使沟通使自己获得资料的最大化。
17.大的合同,一定要请当地的政府部门出面,既宣传自己又迫使对方认真履行合同。
18.没有人不喜欢小礼物的。
即使请客吃饭,也要有些小礼物。
19.不要对客户太恭敬和客气,会有逆反作用。
20.说到一定要做到。
即使赔钱也要做。
诚信最重要的.。
1. 价格怎么这么高?答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。
2. 你们的价格是多少?答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低?答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。
首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。
其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。
最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。
我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。
B、B在装修漆市场说到我们阿里大师漆没有不知道的,我们公司就是靠做装修市场起来的。
不但我们的产品本身通过了如ISO9001,14001,GB581等质量环境认证,在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。
C油漆最重要的原料之一是树脂,我们有自己的树脂生产基地,作为广东几家实力比较大的树脂生产厂家,华润,美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。
可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 出了质量问题怎么办?答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
与客户议价是商业交易中常见的一种情况,以下是一些与客户议价的方法和技巧:
1.了解市场价格:在与客户进行议价之前,需要对市场价格有一定的了解。
可以通过市场调研、竞争对手的报价等方式获取相关信息。
2.强调产品或服务的价值:在与客户进行议价时,可以强调产品或服务的价值,让客户认识到购买该产品或服务的好处,从而增加其购买意愿。
3.提供多种选择:可以为客户提供多种不同的价格方案,让客户有更多选择的余地,同时也可以根据客户的需求和预算来调整价格。
4.采用分阶段付款方式:可以采用分阶段付款的方式,让客户先支付一部分定金,再根据产品的交付进度逐步支付尾款。
这样可以减少客户的支付压力,同时也可以降低风险。
5.灵活应对客户要求:在与客户进行议价时,需要灵活应对客户的要求,尽量满足客户的需求。
如果客户提出了合理的要求,可以适当地进行调整。
6.不要过于妥协:虽然要尽量满足客户的要求,但也不能完全妥协。
需要根据实际情况进行判断,避免过度让步导致自己的利益受损。
总之,与客户议价需要一定的技巧和经验。
通过了解市场价格、强调产品或服务的价值、提供多种选择、采用分阶段付款方式、灵活应对客户要求以及不要过于妥协等方法,可以帮助我们更好地与客户进行谈判,达成双方都满意的协议。
价格谈判小技巧
你给我再便宜一点,我能在市场上买到更便宜的,如果不给我降价,我只能重新做选择了,客户往往会将这句话做为博弈的杀手锏。
面对这招,供应商往往会屈服。
这就是价格谈判的技巧,想知道更多的关于价格谈判技巧就继续往下看吧!
1、客户要求低价是正常的,客户谈价格,我们就谈其他
方面。
尽量不要在价格上和客户进行拉锯战;
2、先yes,后but,也就是先肯定客户说的话,然后陈列自己的理由,让客户能了解供应商高价的原因,让客户跟着自己的思维走;
3、适当地给客户一些优惠,在保证利润的前提下,适当
给客户降点价。
自己利润少一点,客户成本低一点,交易也就顺利一点了。
在供应商与客户的博弈中,如果让客户跟着自己的思维去想问题,往往会朝着对自己有利的方向去发展。
即便最后做出一些让步,也不至于让自己太过被动,仅仅是为了保证市场而只剩下微利。
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六大价格谈判技巧有哪些社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。
不仅仅存在于商业领域,在家庭以及你人际方面都是无处不在的。
当你非常善于与人谈判的时候,你便可以建立非常坚固的关系网络。
下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
六大价格谈判技巧一、不要陷入对方所设的陷阱中买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。
例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。
这是一种很实用的价格谈判技巧。
二、让对方先付订金买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。
这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。
一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。
5%的佣金。
这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。
关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。
我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。
”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。
站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。
三、暗度陈仓这种战术买卖双方均可采用。
例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。
这也是一种权宜之计。
卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。
事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。
四、签约就要履行义务绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。
而合同上的规定多半对他有利。
这么一来,你就会陷入被动的地位。
与客户价格谈判技巧价格谈判简单来说就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。
最好的置业顾问既要卖得快,更要卖得贵,如果一个案场拥有这样的置业顾问越多,那么这个项目的回款和盈收能力就越强。
下面是小编为大家收集关于与客户价格谈判技巧,欢迎借鉴参考。
一、客户为什么要杀价?1.对行情不了解这类客户的心理主要是表现在这4方面:怕买贵,怕吃亏;不专业,不能分辨价格;对产品理解不透彻;对行情陌生。
面对这种客户,我们需要抓住介绍中体现我们专业的环节,全方位的表明我们是专业的,将产品的专业认识和了解百分百的传递给客户。
使客户相信你说的行情是客观专业的行情。
2.习惯性思维买个菜、买件衣服都还价,更何况房子。
这是人们购买任何商品时的习惯性思维。
并不是便宜了就会买。
客户在能力范围内考虑的还是品质,在品质差不多的情况下再是价格。
所以,如果客户有预算,关键就是楼盘品质的介绍了。
3.预算确实较低总价上差一口气。
这部分客户有2点已经确定:预算相差不会很多;认同楼盘的品质。
所以这时要做的就是帮客户计算。
在计算时充分利用贷款这个杠杆。
二、为什么要守价?1.杀价客户分为:(1)不能成交——对于不能成交的价格,我们一定会一口拒绝的。
对于现场能够卖的价格,我们为什么要守价?(2)能成交首先明确,客户没有预算问题只是寻求心理感觉,找平衡。
砍价的经历如果一口就答应的话,或许客户会找一些理由继续杀价,或拖延补足的时间,出现变数先守住价格,确认一放价格,客户马上成交,再技巧的放价。
2.为什么要强调守价?(1)守得住价,是业务员成长的标志。
守住价就学会了控制客户。
(2)在后续的销售中,直至签约,给项目留下余地。
(3)别让客户的“开盘价”成为成交价。
虽然客户不一定内行,却会在出价后观察业务员的反映来判断。
如果一出价,我方就答应,可能离底尚远。
这时候,即使价格真的已经很便宜了,客户还是会退缩的。
3.守价最终达成的目的物有所值:守价时我们不能一味的说“不行”,一定要告诉客户为什么不行。
价格谈判技巧与话术(通用3篇)【篇一】价格谈判技巧与话术步步为营是一种重要方法,因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。
强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。
尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的时机。
你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。
如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。
”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。
”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。
为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。
如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。
交易的最后时刻可能会改变一切。
就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。
想必在平时的工作中,你已经掌握了一套属于自己的关于价格的谈判技巧和话术。
不过,关于技巧这东西,还是多多益善,掌握的更多,胜算不是就更大么!为了达到双赢结果,可以记住五点技巧:1.尽可能了解对方最在乎的部分,最好请对方直接说明。
2.不做无谓的让步,不利人却损己的事情也不做。
3.尽可能让对方先亮底牌。
4.事前做好功课,把自己能付出的条件都列好,把自己想要的也都列好,站在对手的角度,同样列出两个清单。
5.抓对手的软肋。
坚持还是让步。
越是让步对方会越觉得你开的条件过虚,而谈判又恰恰是互相探底的过程,你越是让步对方越是感觉还有空间的余地,所以就会得寸进尺,一谈到底。
这样你会严重处于被动的地位,被别人“牵着鼻子走”。
坚持策略。
谈判对手一开始不同意是常事,同意了反而不是谈判对手,而是被你欺负的对象。
怎么与客户沟通,特别是在价格产生分歧的时候,我要怎么样才能把我的思想和真实的价值传达给他,使之接受.把分歧最小化,继续有发展和沟
通的机会.
我们为什么一定要谈判呢?因为谈判所得的每一分钱,都是净利润。
当你知道你的时间的价值是多少的时候,你去谈判的时候,你的要求就会不一样,所以要先知道自己的时间到底值多少钱。
二、做好谈判前的准备
做好谈判前的准备非常重要,如果你要让你的谈判取得成功,你必须列出你最终的目标,以及要实现这个目标的战略战术。
只有谈判前做好了准备,才能使谈判计划顺利实施。
三、收集信息选择策略
上谈判场院之前,你手上掌握的资讯越多,在谈判的过程里面,就越容易成效;你对对方的了解越多,你相对成功的机会就越大,所以资讯,绝对是非常重要的一部分。
四、如何进行优势谈判
优势谈判就是让买方,让买的那个人答应了他的要求,还让他自己相信,是他占了便宜,这就是所谓的优势谈判。
简单地讲就是他赢得了面子,你赢得了里子,买卖双方成交才是真正的双赢,真正的胜利。
五、优势谈判开场策略
在开场策略当中,我们所使用的第一个策略,很简单,叫做闻之色变。
什么叫闻之色变?人是视觉化的动作,如果你今天听到一个价格,不能接受,这个时候你要使用大胆的、夸张的脸部表情,让对方知
道,你不能接受这个价格。
六、优势谈判中场策略
当对方无论如何开不出一个合理价格的时候,你只跟对方讲一句话,你的条件还不够好,就把他的价格压下来或把你的价格提上去。
只是这么一句话,你会发现它有非常神奇的力量。
七、交换条件蚕食鲸吞
人有一个地方是很脆弱的,就是你以为谈判已经成功的那一刻,是你最脆弱的时刻。
这时候你最有可能答应一大堆原来不可能答应的东西。
八、优势谈判基本原则
在谈判的过程里面,如果你自己本身在职务上对对方有一种压制作用,你就要好好地利用这一点。
比如说你是董事长,对方是个科员,你就经常用一种教训的语气,来跟对方谈判。
九、掌握不同谈判风格
以前老夫子,讲过一句话:己所不欲,勿施于人。
这句话的意思其实只有一半正确,你自己不想要,其实并不代表别人不想要。
现在这句话应该修正为:人之所欲,施之于人。
十、了解各国谈判特点
我们必须要了解各个国家的人,要了解不同国家的人的不同民族性格,从而了解他们不同的谈判网络,然后制定相对应的谈判策略。
十一、优势谈判者的特质
一个真正拥有竞争力的谈判员,他要对对方进行全方位的了解;
可是同时要让对方,对你一无所知。
十二、善用压力进行谈判
大家一定要清楚,买卖双方都有时间压力,而且有八成以上的让步,都是在最后那两成的时间里做出来的。
所以谈判越到后期,越到末端的时候,你越要注意,越要谨防自己做出前面80%的时间没有做出的让步。
十三、组合搭配促成谈判
在谈判的过程中,不要让对方以为,你就是那个有权利做决定的人。
你永远要留有一个模糊的上级,避免你在谈判场上,成为唯一被围剿的对象,所以永远都有上级可以请示。
十四、化解谈判障碍僵局
让对方先忘记这个主要障碍,先解决其他的小事情,来累积更大的动力,到时候障碍就比较容易解决。
十五、查明底细各取所需
在不损害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于对方的东西。
不要说你拿出来之后,你的利益就受损了,其实只要你拿出对方想要的,对方就会拿出你想要的。
十六、识破不当谈判手段
有时候对方可能会提出某一个东西,提出某一个不是他真正的要求,你一定要睁大你的眼睛,注意你的对方,有没有提出这样的要求,看你的对手是不是正在用掩人耳目的谈判策略,不要做出不必要的让步。
十七、如果处理简短谈判
在很短的时间之内,有时候你要不惜得罪对方,也要完成可能的谈判,因为你跟对方可能只有这一次过招的机会,没有第二次。
这时候你态度就要稍微硬一点,坚持的东西要多一点。
十八、如何处理冗长谈判
在一个长时间的谈判里面,你一定不能只用一种谈判策略,你要多种谈判策略交互使用,才有办法创造更好的机会。
特别是如果你每次必须跟同一个人谈判的时候,你就更需要经常改变你谈判的作风。
十九、如何完成高额谈判
心大和谈成大交易,最重要是你的心态问题,你知道并且相信你的产品跟服务能够开高价,你相信能够克服不敢有野心的心理障碍,你就能心大,就能谈成大交易。
二十、优势谈判共好双赢
中国的未来就这四个字,叫做共好双赢。
所以我们在谈判上,在工作、生活上,也要追求更好的双赢。
所以每一个人,只要你愿意,你也可以创造出你的一片天来。