情景模拟题型
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多人情景模拟试题及答案一、情景描述:在一次公司年度会议上,五位员工(A、B、C、D、E)被安排在同一个小组进行团队合作项目。
项目的主题是“如何提高公司产品的市场竞争力”。
每位员工都需要提出自己的见解,并在小组讨论中达成共识。
二、任务要求:1. 每位员工需准备一份简短的演讲稿,阐述自己的观点。
2. 小组讨论结束后,需共同制定一个行动计划。
三、试题:1. 员工A认为提高产品质量是关键,他应该如何准备他的演讲稿?2. 员工B认为应该通过市场调研来了解客户需求,他应该如何组织他的讨论点?3. 员工C提出利用社交媒体进行产品宣传,她需要考虑哪些因素?4. 员工D主张通过技术创新来降低成本,他应该如何展示他的方案?5. 员工E建议加强售后服务以提高客户满意度,他应该如何论证他的观点?四、答案:1. 员工A应该准备一份包含以下要点的演讲稿:- 产品质量对市场竞争力的重要性。
- 目前产品在市场上的质量表现。
- 提高产品质量的具体措施和预期效果。
2. 员工B在组织讨论点时,应该考虑:- 市场调研的方法和工具。
- 如何分析调研数据以了解客户需求。
- 客户需求与产品改进的关联性。
3. 员工C在考虑利用社交媒体进行产品宣传时,需要考虑:- 目标客户群体的社交媒体使用习惯。
- 宣传内容的创意和吸引力。
- 社交媒体平台的选择和宣传策略。
4. 员工D展示他的方案时,应该包括:- 技术创新对降低成本的作用。
- 具体的技术创新方案和实施步骤。
- 技术创新对提高市场竞争力的长远影响。
5. 员工E论证加强售后服务的观点时,应该强调:- 售后服务对客户满意度的影响。
- 现有售后服务的不足之处和改进措施。
- 加强售后服务对公司品牌形象和客户忠诚度的提升。
五、小组讨论后的行动计划:- 确定提高产品质量的具体措施和时间表。
- 制定市场调研计划,包括调研方法和预期完成时间。
- 制定社交媒体宣传策略,包括宣传内容和平台选择。
- 规划技术创新方案,包括研发时间和预算。
情景模拟考试题库及答案一、单选题1. 当你遇到紧急情况需要报警时,应该拨打哪个电话号码?A. 120B. 110C. 119D. 114答案:B2. 在公共场合,如果发现有人遗失了钱包,你应该怎么做?A. 直接拿走钱包B. 交给警察或者失物招领处C. 打开钱包查看D. 等待失主自己回来找答案:B二、多选题1. 下列哪些行为属于不文明行为?A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 排队等候D. 公共场合大声喧哗答案:A、B、D2. 在图书馆内,以下哪些行为是被允许的?A. 保持安静B. 随意走动C. 阅读书籍D. 使用手机答案:A、C三、判断题1. 在火灾发生时,应该使用电梯逃生。
(对/错)答案:错2. 遇到陌生人求助时,应该保持警惕,不要轻易相信。
(对/错)答案:对四、填空题1. 如果在商场内迷路,应该寻找______寻求帮助。
答案:服务台2. 在乘坐公共交通工具时,应该主动为______让座。
答案:老弱病残孕五、简答题1. 描述一下在遇到交通事故时,你应该采取哪些紧急措施?答案:在遇到交通事故时,首先应该保持冷静,然后立即拨打报警电话,同时检查是否有人员受伤,如果有伤者,应尽快拨打急救电话,并在安全的情况下,对伤者进行初步的急救处理,同时保护现场,等待警察到来。
2. 阐述一下在网络购物时,如何避免个人信息泄露?答案:在网络购物时,为避免个人信息泄露,应选择信誉良好的购物平台,不随意点击不明链接,使用复杂的密码并定期更换,不将个人信息透露给不可信的第三方,同时注意检查网站是否使用HTTPS加密连接,以确保交易安全。
情景表演测试题及答案解析一、情景模拟题1. 题目:你在一家餐厅工作,一位顾客对上菜的速度非常不满,大声抱怨。
你该如何处理?答案解析:首先,保持冷静和专业的态度,向顾客表示歉意,并询问具体的问题所在。
可以这样说:“非常抱歉给您带来不便,请问是上菜速度慢还是菜品有其他问题?”然后,根据顾客的反馈,迅速采取行动。
如果是上菜速度慢,可以解释可能的原因,并承诺会尽快处理。
例如:“我们的厨房正在努力加快速度,我会去催促一下,请您稍等片刻。
”如果顾客对菜品有其他不满,可以提出解决方案,比如更换菜品或者提供折扣。
最后,确保顾客满意并感谢他们的理解和耐心。
2. 题目:你是一名客服人员,接到一个电话,对方情绪激动,声称产品有严重质量问题。
你该如何回应?答案解析:首先,保持耐心和同情心,让顾客知道你理解他们的感受。
可以说:“我非常理解您现在的感受,遇到这样的问题确实很令人沮丧。
”然后,详细询问问题的具体情况,并记录下来。
接着,根据公司的政策和程序,提供可能的解决方案,比如更换产品、退款或者维修。
同时,保持沟通的透明度,告知顾客接下来的步骤和预期的时间。
例如:“我们将尽快为您处理这个问题,预计在XX天内会有结果。
”最后,感谢顾客的来电,并承诺会跟进此事,确保问题得到妥善解决。
3. 题目:你是一名导游,带领一个旅游团参观博物馆。
突然,一位游客感到不适,需要紧急处理。
你该怎么办?答案解析:首先,保持冷静,迅速评估游客的健康状况。
询问他们是否需要医疗援助,并提供必要的急救措施,如提供水或者让他们坐下休息。
如果情况严重,立即联系紧急医疗服务。
同时,向其他游客解释情况,并请求他们的理解和配合。
可以这样说:“很抱歉,我们有一位游客身体不适,需要一些时间处理。
请大家耐心等待,我们会尽快继续行程。
”处理完毕后,根据游客的恢复情况,决定是否继续行程或者调整计划。
二、角色扮演题1. 题目:你是一名销售人员,需要向一位潜在客户推销一款新产品。
情景对话模拟试题及答案一、情景对话理解题阅读以下情景对话,回答问题。
情景一:A: 你今天感觉怎么样?B: 我有点头疼,可能是昨晚没睡好。
A: 那你应该休息一下。
要不要我帮你请假?B: 好的,谢谢你。
问题1:B为什么头疼?答案1:B头疼可能是因为昨晚没睡好。
问题2:A给B提供了什么帮助?答案2:A提供了帮B请假的帮助。
情景二:A: 你周末有什么计划吗?B: 我打算去图书馆借几本书。
A: 听起来不错。
我也正想借一些书来读。
B: 那我们可以一起去,顺便讨论一下书的内容。
问题3:B的周末计划是什么?答案3:B的周末计划是去图书馆借几本书。
问题4:A对B的计划有何反应?答案4:A觉得B的计划不错,并且表示也想借一些书来读。
二、情景对话填空题根据情景对话,完成下列填空。
情景一:A: 你最近在忙什么?B: 我_________。
A: 听起来挺有趣的。
你_________?B: 是的,我_________。
答案:B: 我正在准备一个演讲。
A: 听起来挺有趣的。
你什么时候演讲?B: 是的,我下周五演讲。
情景二:A: 你_________?B: 我_________。
A: 你_________?B: 我_________。
答案:A: 你去过长城吗?B: 我去过,非常壮观。
A: 你最喜欢那里的什么?B: 我最喜欢那里的历史感。
三、情景对话改错题阅读以下情景对话,找出并改正错误。
情景一:A: 你明天有空吗?我们一起去看电影吧。
B: 好的,听起来不错。
但是,我明天有课。
A: 那我们后天去吧。
B: 后天我有空,我们一起去。
错误1:B的回答中“但是”后面应该使用“不过”。
改正1:B: 好的,听起来不错。
不过,我明天有课。
错误2:A的建议中“那我们后天去吧”缺少了礼貌的询问。
改正2:A: 那我们后天去吧,你觉得怎么样?情景二:A: 你最近在学习什么?B: 我在学习法语。
A: 你学了多久了?B: 我学了三个月了。
错误1:B的回答中“三个月了”应该使用完成时态。
情景模拟类模拟试卷13(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.单位里要开展健身活动,经费不多,如果由你组织,你会选择以下哪一个:羽毛球、毽球、篮球、乒乓球、户外拓展。
把在场考官当作领导,说出你选择的理由,并说服考官们认同你的建议,请现场模拟一下。
正确答案:王科长,上次您交代给我的任务,我回去征询了大家的意见,根据我多方面的了解和认真分析,我认为篮球可能会是比较合适的选择。
我们局里就有篮球场,可以解决我们场地的问题,省去一笔外租场地的费用,而且篮球爱好者我们单位较多,他们都会打篮球,因此把篮球作为这次健身活动的主题不仅费用花费比较少而且大家也一定会积极参与的。
我也询问了单位女同事的意见,她们可以组织拉拉队,我们也可以重新设计比赛形式,每一对至少有一名女同志,如果女同志能投篮得分将会是男同志得分的三倍,这样可以充分调动女同事的兴趣,促进团队合作。
科长您看这样可不可以,还有什么要改进和注意的? 好的,我会注意这些问题的,那我立刻着手去准备了。
涉及知识点:情景模拟类2.假设你是某县国税局新录用公务员。
陪同领导参加县局离退休干部座谈会。
座谈中,一名老同志对一些年轻干部不爱岗敬业、心浮气躁等现象进行了批评。
这时,领导点名让你做个简短的发言。
请你现场模拟一下。
正确答案:各位领导、各位同事:大家好! 非常荣幸能代表新进员工进行发言,我是XX县的的新员工小张。
在座的各位老干部、老前辈,您们一直兢兢业业地工作,一直勤勤恳恳地付出,那份执着与坚持,那份认真与负责,可以说是我们新人学习的榜样。
我们也十分希望能像各位老干部、老前辈一样优秀能干,为国税事业的发展贡献自己的一份力量。
然而我们的工作经验与工作方法仍有所欠缺,还不能担负重任,以高效高质地完成任务。
这与老同志对我们的期望有所差距,一些前辈们为了我们能更好地成长,对我们提出了批评。
对此,我们一定会虚心接受,认真反思,完善税务知识,将工作做好。
也请在座的各位前辈相信我们,并继续严格要求我们,使我们能早日为各位领导和前辈分忧,谢谢。
情景模拟类模拟试卷8(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.某地在网上开展评选优秀教师的活动.结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望。
是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上,你是发言人。
你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。
正确答案:这位同志:你好,非常感谢你的提问,也感谢广大群众和媒体对于我们这次网络选拔优秀教师活动的关注,是你们的关注让我们的活动更加透明。
对于你刚刚提出的问题我想从以下两个方面来作答:第一,对于你说的获奖者的票数远远超出了人们的期望这个问题。
我个人认为这是一个好现象,这充分说明我们的群众对教育非常关注,也希望通过这样一种形式表达他们对于老师的一些看法、一些期望。
第二,对于是否存在网上刷票的情况,我们是做出了充分估计的,我们在有关投票规则的制定、具体的人员安排和操作上都是有严格的规定的,并且请有关部门进行有效的监督,整个过程我们一直都是秉承着公开、公平、公正的原则进行的。
如果大家还有什么疑问,可以去本次活动的官方网站查证,在那里我们就本次活动的有关细节做了详细的说明,欢迎大家监督、提问。
最后,我们还是要强调一下,这次活动是我们的一个大胆尝试,新的事物在刚开始可能不是那么尽善尽美,虽然我们已经充分考虑各种情况,但也无法完全避免出现问题。
所以我们也欢迎大家继续监督举报,对于活动中确实出现的问题我们也一定会积极处理,以督促我们更好地为大家服务。
谢谢大家! 涉及知识点:情境模拟2.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画,在人行通道演奏乐器,精湛的技艺经常引起人们的围观。
这种现象引起了交通堵塞,你是街道办事处的工作人员,你将会如何劝阻,请现场模拟一下。
正确答案:对当事人:同志,您好!我们是街道办的。
对您刚刚的表演我们非常欣赏,也感到一种心灵的愉悦。
但是同志您看,您表演的地方刚好是十字路口,路面本来就比较狭窄,现在又是下班的高峰期,周围的车辆和人员非常多,您的表演又吸引了这么多人驻足观看,这就让这道路显得更加拥堵了。
情景模拟类模拟试卷12(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.某单位工会为了深入了解职工的工作状态,关心职工的身心健康,举办了一次“快乐工作”主题座谈会。
作为一名新参加工作者。
请你模拟在座谈会上作一个简短的即席讲话。
正确答案:各位领导、各位同事:大家上午好!我是咱们单位人事科新来的小王,能够在这里发言,我感到非常荣幸,希望大家能够帮助我指出我的问题。
我现在主要负责的是人员招聘、培训、日常的考勤、绩效管理和薪酬福利的发放工作,我之前关注过单位的新闻动态和组织架构,也了解工作的一些内容和流程,所以来到单位之后,处理一些细小的琐事还算比较顺利。
来到单位以后,领导和同事待我都很好,当我遇到问题时,他们都倾力帮助我,指出我的不足。
工作之外,我和同事们一起打球、游泳,很融洽,所以能在这样的环境之中工作我很庆幸也会一直珍惜。
当然,我也知道,自己在制度方面还欠缺很多不足,所以接下来的时间里,我会加深对于政策、法律、部门规章制度的了解。
只有在工作上不断进步,满足与快乐来得也才会更快一些。
非常感谢在座的各位领导能给我这次发言的机会,我的发言完毕,谢谢大家!涉及知识点:情景模拟类2.你和小李在以前的工作中有误会,最近有一项以你为主的新任务,但小李总是拖拖拉拉、不积极,虽然他也没有针对你,但他的态度影响了工作进度,你打算找他沟通,你怎么说,请现场模拟。
正确答案:小李,忙吗? 看你脸色不好,是不是最近没休息好啊?得注意身体,身体才是革命的本钱。
我这个人,说话有时候比较直,可能口无遮拦的,要是有哪些话说错了,你千万别往心里去,别看我年龄比你大一些,但有时候确实处事不周,让你见笑了,这一点我就不如你,说来还真是惭愧。
上次的那个项目我太执拗于细节,你看重大局,但咱们都是为了把项目完成好,这一点咱俩是一致的,后来我想了想,我们的确应该先从大局着眼,然后再完善细节。
所以这次这个新任务,我会吸取上次经验,和你一起好好努力,毕竟这个任务是领导非常重视的,我们必须尽力尽责地出色完成。
目录考查能力:语言表达能力游戏1:我是记者游戏2:“听与说”游戏考查能力:沟通能力游戏3:做正方形游戏4:瞎子摸号游戏5:销售中的异议游戏6:偏向虎山行考查能力:创新能力与团队合作意识游戏7:怪兽游戏8:建塔游戏9:图画联想游戏10:造房子游戏11:博弈游戏游戏12:搭纸牌考查能力:执行力游戏13:遵照命令行事考查能力:逻辑推理能力游戏14:沙漠奇案游戏15:猜名人游戏考查能力:解决问题的能力与团队合作水平游戏16:核弹头游戏17:结网托物游戏18:玩具公司游戏19:泰坦尼克号游戏20:交通堵塞考查能力:个人价值观游戏21:公司氛围游戏22:十字路口游戏1:我是记者形式:所有队员,以成对形式出现时间:不限材料:纸和笔场地:会议室或教室游戏目的:测试应聘者的信息收集能力,组织能力及语言表达能力操作程序:1、让参与者找到自己的拍档,最好是不要太熟悉的人,然后其中一个作为记者对这位拍档进行采访,采访内容及形式均由个人来定,时间为3分钟。
在3分钟内尽可能获取有深度的信息,要求在采访时做笔记,完成后再进行角色交换。
2、完成采访后,每一位参与者要把采访来的信息做一次一分钟的演讲,把采访的人以最佳的表达方法介绍给大家。
游戏2:“听与说”游戏形式:6人为一组游戏目的:考查应聘者的语言表达能力操作程序:1、组织者讲解游戏规则与背景;2、小组成员进行角色分配。
角色分配:1、孕妇:怀胎八月2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3、医学家:经多年研究艾滋病的治疗方案,已取得突破性进展4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组6、流浪汉游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
游戏方法:针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。
先复述前一人的理由再申述自己的理由。
最后,由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。
情景模拟专项习题及答案1、市里要组织年轻干部到农村去锻炼一年,领导让你负责,但是很多同事找到你说要照顾家人,不愿意去农村,同时还有很多同事有了抵触情绪。
假如在座的考官就是你的同事们,你如何劝说他们?请现场模拟一下。
【答案要点】1、对同事不愿意去农村锻炼一年有正确的认知,积极应对。
既要理解,又要说服。
2、在解决矛盾冲突中,要注意方法的灵活性,注意以理服人,以情动人,体现应对能力。
【参考答案】各位同志大家好!今天在这里的同事,都是我们单位的优秀骨干、优秀干部,大家在工作中的表现也一直得到了领导和群众的一致认可。
这次组织大家到基层挂职锻炼的一年时间里,需要远离亲人,到陌生的环境中去工作,确实给大家工作上和生活上带来种种的不便,我非常理解大家的心情。
但我们更应该想想,这次挂职锻炼意义重大。
首先通过大家到基层去挂职,可以为基层党员干部队伍注入新鲜的活力,为基层建设提供一些新鲜的思路和想法,对打开基层发展的新局面具有积极的意义。
其次到基层挂职锻炼对于我们自己的成长也是大有益处,在基层我们能够真正的接触到群众,能够真切的了解群众的困难和疾苦,也就能够在工作中更加有针对性的解决群众的问题,并且让我们在与群众交流互动中建立起良好的干群关系。
虽然我们可能要暂时的远离亲人,但是我觉得只要我们的工作是有意义的,我们的亲人一定会鼎力支持我们的工作。
他们也期望我们能够在基层的工作中磨练自己、提升自己,也希望我们能够做出一番业绩,为一方百姓谋取福利。
最后,我想和大家分享的是,虽然下到了基层,但是我们有家人的牵挂,更有群众的拥戴,那么我们就是幸福的。
而且在家人的支持和群众的拥戴中我们的工作也就会顺利的展开,希望我们走入基层的时候,带着一颗热忱之心,收获无限丰收之果。
2、你单位要组织一个挂职干部交流会,有领导要到场,你的直接领导已把具体的方案给了你,让你开展工作,现在当我是领导,你向我汇报工作的情况。
【答题要点】1、按照模拟汇报的要求,开头有称呼,结尾有结束语;2、按照组织交流会的要点确定作答要点,包括工作人员和参会人员,通知方式和内容,交流会形式等。
情境模拟试题及答案一、情境描述在一次公司年会上,作为市场部经理的你被要求发表演讲,以激励团队成员并鼓舞士气。
请根据以下情境,撰写一份演讲稿。
二、试题1. 演讲稿的开头应该如何吸引听众的注意力?2. 演讲稿中应该包含哪些内容来展示过去一年的成就?3. 如何在演讲中表达对团队成员的感激之情?4. 演讲的结尾应该如何激励团队成员并展望未来?三、答案1. 演讲稿的开头可以通过讲述一个与市场部工作相关的故事或提出一个引人入胜的问题来吸引听众的注意力。
例如:“想象一下,如果市场部是一艘船,那么在过去一年中,我们是如何驾驭它穿越风浪,达到今天的成就的?”2. 演讲稿中应该包含以下内容来展示过去一年的成就:- 列出市场部在过去一年中达成的关键业绩指标。
- 分享一些成功的案例或项目,展示团队的创新和执行力。
- 强调团队成员的辛勤工作和贡献,以及他们如何克服困难。
3. 在演讲中表达对团队成员的感激之情可以通过以下方式:- 直接感谢每位团队成员或团队的贡献。
- 通过分享具体的个人或团队的故事来展示他们的价值和重要性。
- 强调团队合作精神和每个人在团队中的作用。
4. 演讲的结尾应该通过以下方式激励团队成员并展望未来:- 重申公司的愿景和使命,让团队成员感受到自己的工作与公司目标的紧密联系。
- 提出新的目标和挑战,激发团队成员的斗志和创新精神。
- 以积极向上的语言结束演讲,鼓励团队成员继续努力,共同迎接更加光明的未来。
四、附加建议- 在演讲中使用适当的肢体语言和语调变化,以增强表达效果。
- 确保演讲内容简洁明了,避免冗长和复杂的句子。
- 适当使用幽默元素,以缓解紧张气氛,使演讲更加生动有趣。
部门情景模拟⾯试题⽬及参考答案 情景模拟题是⾯试时经常会遇到的题型之⼀。
下⾯是店铺为⼤家带来的部门情景模拟⽬,相信对你会有帮助的。
部门情景模拟⾯试题⽬(⼀) 某局某科共有5名同志,1名科长、1名副科长和3名⼲部,该科因科长在国外考察学习,⽇出⼯作由副科长主持。
某天上午8点钟,该科副科长⼀上班就遇到以下⼏件事: 1.科⾥⼀名⼲部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷,现正在医院抢救。
2.办公桌上放着五份需要处理的公⽂,其中包括⼀份急件。
3.局办公室通知:⼀是接到市政府信访办电话,有⼗⼏位下岗职⼯正在信访办上访。
因涉及你科的业务,经请⽰局长同意,请你们马上派⼀名同志去协助处理;⼆是军分区政治部来,上午9时召开庆“⼋⼀”军政座谈会,分管副局长批⽰你科派⼀名同志参加。
4.⼤学⾥最要好的同学发来传真,他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。
5.局机关党委通知,上午8时30分局党组中⼼组学习"⼗七⼤"精神,要求各科科长参加。
假如你就是该科副科长,你将如何处理?请简要说明处理原则和。
(⼀)原则: 要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则,合理安排⼈员,完成⼯作任务。
(4分) (⼆)⽅法: 1.向分管副局长汇报群众上访和下属被撞事件,请⽰处理意见,然后就中⼼组学习之事向局党组请假。
(3分) 2.马上召集科⾥的同志开会,通报情况并按照分管副局长的意见,安排⼯作任务: (1)派⼀名⼲部⽴即去医院并通知家属,协助医院全⼒抢救。
(3分) (2)请另⼀名⼲部去参加军政座谈会,会后即去医院、交警部门协助警⽅调查处理事故。
(3分) (3)⾃⼰去接待群众上访,协助有关部门做好⼯作。
(3分) 按照以上安排,会后⽴即⾏动。
3.快速地浏览公⽂,迅速地处理急件,其余的待后处理。
(2分) 4.马上去信访办。
条件许可的话,打电话给同学向他解释,请他先住下来。
(2分) 部门情景模拟⾯试题⽬(⼆) 某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。
3、地铁在进行全面安检,导致很多人排队,耽误上班时间,乘客非常不满,现场出现混乱,如果你是现场负责人,你会说什么,请现场模拟一下。
【题型】情景模拟题型【解析】各位乘客:早上好!现在是上班高峰时间,现场人流量较大,希望大家依次排队,配合我们的工作人员做好秩序的维护工作。
大家都赶着去单位打卡上班,时间紧急,心情交集我们都可以理解,但是全面的安检却是我们地铁工作人员的必备工作,也希望大家理解。
相信大家也知道,从今年起,本地将引来连续 15 天的国际会议,有大量的外国友人包括我们自己的国家领导人都将陆续抵达本市进行会议的行程。
大家作为这个城市的一份子,相信和我们一样,很高兴有这样一次高规格的会议在本市召开,这个会议会增加本地的影响力,一些项目的落成也会为我们带来新的就业机会。
而在安全问题上,我们永远以最高的标准,不怕一万,就怕万一。
诚然,全面的安检确实对于大家进入地铁候车的时间对带来一些影响,我们的安检人员也会尽快为人家完成安检,我们之前在培训的时候经过详细的测算,一位携带正常物品过安检我们用时在 30 秒左右。
针对现在的高峰人流,我们也进行了有效的分流,请没有携带任何包裹的乘客直接走右边的快速安检通道,而携带包裹的乘客可以往左边依次排队进入,只要一切有序,人员是可以迅速的流动的,不会对人家的乘车造成实际的影响。
另外,为了配合我们会议期间的早晚高峰,地铁公司还特意缩短了高峰期间的发车频率,从三分钟一班缩短为 2 分钟一班,保证大家的正常出行。
现在,请大家配合我们的工作,根据自己的情况选择安检区域。
3、你所在的小区的舞蹈队大妈跳广场舞,影响到了小区居民休息,引发投诉,你作为社区管理者,你找到舞蹈队队长,请问你怎么跟她沟通?请现场模拟一下。
【题型】情景模拟【解析】考生开始模拟。
王姨,您好,我是咱小区管理会的小张。
非常高兴今天可以在这里见到您本人了。
我母亲一直想找您学习广场舞,大家伙都说您的舞跳的特别好。
嗯,对了,王姨,我今天找您有一个小事。
面试情景模拟题目(精选7篇)面试情景模拟题目 11、假设一天晚上你正在紧张的为后天的考试做准备,这时突然部长给你打电话说有一个很急的工作要交给你,你会如何回答?2、假设周日下午你正准备和男(女)朋友出去逛街,这时突然部长给你打电话说急需你去整理一份材料,你会如何回答?3、假设你正在做一份很紧急的工作,这时你的异性干事找到你说他(她)失恋了需要安慰,你会如何对应?4、假设你正在部门的'例会中,你的部长分配给你了一个极其繁重的任务,而其他的人都只有少量的工作,你会如何应对?5、假设你刚刚接受了部长分配给你的紧急任务,这时你的追求对象打电话来说想要和你出去自习,你会如何回复?6、假设你被部长安排和部门里你最讨厌的人共同完成一份需要多次商讨的工作,你会如何应对?7、假设你接手了一个繁重的任务,准备分配给干事共同完成。
但是干事们都因故拒绝了你,你会如何应对?8、假设部长分配给你的任务到了截止期限,你却因分配给干事的部分没有完成而无法赶上截止日期。
你会如何解决这一问题?9、假设你刚刚失恋,心情极其低落,因而未能完成部内分配给你的任务,你会如何向你的部长解释?10、假设你完成了一份工作后你的部长说某个部分做的不合格,但你却认为没有任何问题,你会如何向部长反映?11、假设你已经成为部长,部内有人找到你说因为工作很累想要退部,你会如何开解他?12、假设你因工作繁重成绩下降,被辅导员老师叫去谈话。
辅导员老师劝你放弃工作专心学习,你会如何回答?面试情景模拟题目 2单位人事调整,你觉得自己适合A,但是领导把你放到B,你如何看待这件事情?【解题思路】(1)分清面试题型:行为类试题(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等(3)整理答题思路:①表明态度:服从领导,努力工作②正确看待:从领导的角度看待这个问题③进行沟通:与领导进行沟通,让领导了解自己的想法【参考答案】首先,我会服从领导的安排,按要求接手、熟悉、开展B的工作。
情景模拟交流考试题及答案考试题目:情景一:假设你是一名酒店前台接待员,一位外国游客来到前台,他看起来有些困惑。
他用不太流利的英语询问如何前往市中心。
请模拟你与游客的对话,并给出合适的指引。
情景二:你是一名医生,一位病人来到你的诊所,她显得非常焦虑,因为她最近经常感到头痛。
请模拟你与病人的对话,并提供一些初步的医疗建议。
情景三:你是一名教师,你的学生在课堂上显得不专心,你注意到他最近的成绩有所下滑。
请模拟你与学生的对话,鼓励他提高学习效率。
考试答案:情景一答案:- 游客:Excuse me, I'm not sure how to get to the city center. - 接待员:Good morning! I see you're looking a bit lost. Let me help you with that. To get to the city center, you cantake the subway line 2, which is just a 5-minute walk from here. The station is right next to the hotel. You'll need to get off at Central Square station, which is the third stop.- 游客:Thank you so much! I appreciate your help.- 接待员:You're welcome! If you need any more assistance,feel free to ask. Enjoy your visit to the city center!情景二答案:- 病人:Doctor, I've been having headaches quite frequently lately. I'm really worried.- 医生:I understand your concern. Let's start by discussing when these headaches occur and if there's any pattern to them. Also, have you noticed any triggers or have you been under alot of stress?- 病人:Yes, I've been working long hours and I think that might be related.- 医生:It's possible that stress could be a contributing factor. I'd like to recommend some relaxation techniques and possibly some over-the-counter pain relief to start with. If the headaches persist, we might need to consider further tests.- 病人:That sounds reasonable. Thank you for your advice.情景三答案:- 教师:I've noticed that you've been less focused in class lately, and your grades have been slipping. Is there anything going on that I should be aware of?- 学生:I've been having trouble concentrating because ofsome personal issues.- 教师:I understand that personal issues can be distracting. It's important to find a balance between school and personal life. Have you considered using a study planner to help manage your time more effectively?- 学生:No, I haven't thought about that.- 教师:A study planner can be a great tool to help you prioritize tasks and allocate time for studying. I can helpyou set one up if you'd like. Remember, it's okay to ask for help when you need it.结束语:以上就是本次情景模拟交流考试题及答案的全部内容,希望能够帮助考生们更好地准备和理解情景模拟交流的重要性和技巧。
情景模拟对话试题及答案情景一:在餐厅- 角色:顾客(A)和服务员(B)- 背景:顾客来到一家餐厅,想要点餐。
对话内容:A: 你好,我可以点餐了吗?B: 当然可以,这是我们的菜单,请看。
A: 这个牛排看起来不错,请问它是几分熟的?B: 我们提供三分熟、五分熟和七分熟,您喜欢哪一种?A: 我想要五分熟的。
另外,你们有什么推荐的红酒吗?B: 我们有一款来自法国的红酒,搭配牛排非常合适。
A: 好的,那就来一瓶。
还需要多久才能上菜?B: 大约需要20分钟,如果您需要任何帮助,请随时告诉我。
问题:1. 顾客想要点的牛排是几分熟?2. 服务员推荐了什么酒?3. 顾客的餐点大概需要多久才能准备好?答案:1. 顾客想要点的牛排是五分熟。
2. 服务员推荐了一款来自法国的红酒。
3. 顾客的餐点大概需要20分钟才能准备好。
情景模拟对话试题情景二:在书店- 角色:顾客(A)和书店店员(B)- 背景:顾客想要购买一本特定的书籍。
对话内容:A: 你好,我正在找一本关于心理学的书。
B: 我们有好几个区域都是关于心理学的,您需要哪方面的?A: 我想了解关于儿童心理学的。
B: 好的,跟我来。
这边书架上的都是儿童心理学相关的书籍。
A: 这本《儿童心理学基础》看起来不错,价格是多少?B: 这本书的价格是60元。
A: 我可以借用您的会员卡享受折扣吗?B: 当然可以,使用会员卡可以享受9折优惠。
问题:1. 顾客想要找哪方面的心理学书籍?2. 顾客选择的书《儿童心理学基础》的价格是多少?3. 使用会员卡可以享受多少折扣?答案:1. 顾客想要找关于儿童心理学的书籍。
2. 顾客选择的书《儿童心理学基础》的价格是60元。
3. 使用会员卡可以享受9折优惠。
结束语:通过以上情景模拟对话试题及答案,学生可以在模拟的语境中实践语言交流技巧,提高语言实际应用能力。
希望这些示例能够帮助学生更好地理解和运用语言。
情景模拟试题及答案一、情景描述:假设你是一名市场部经理,负责公司新产品的推广。
公司最近推出了一款新型智能手机,具有以下特点:1. 屏幕更大,分辨率更高。
2. 电池续航时间更长。
3. 支持5G网络。
4. 拥有先进的人工智能助手功能。
二、任务要求:1. 根据上述特点,设计一份推广计划。
2. 准备一次产品发布会的演讲稿。
3. 制定一套针对不同消费者群体的营销策略。
三、试题:1. 请列出你为推广新型智能手机所设计的推广计划的主要内容。
2. 请撰写一份产品发布会的演讲稿,要求突出产品特点,并吸引潜在客户的兴趣。
3. 请针对以下消费者群体制定营销策略:a. 技术爱好者b. 年轻时尚群体c. 企业用户四、答案:1. 推广计划主要内容:- 利用社交媒体平台进行产品特性的宣传。
- 与知名科技博主合作,发布产品测评视频。
- 在主要城市举办线下体验活动,让消费者亲身体验产品。
- 与电信运营商合作,推出购机优惠套餐。
- 开展线上广告投放,包括搜索引擎营销和视频平台广告。
2. 产品发布会演讲稿(节选):尊敬的各位来宾,女士们、先生们,大家好!今天,我们非常荣幸地向大家介绍我们的最新力作——XX智能手机。
这款产品不仅拥有更大的屏幕和更高的分辨率,更搭载了持久的电池和先进的5G网络支持。
此外,它还配备了我们自主研发的人工智能助手,能够为您的生活带来更多便利。
我们相信,XX智能手机将成为您日常生活中不可或缺的伙伴。
让我们一起见证科技的力量,开启智能生活的新篇章!3. 针对不同消费者群体的营销策略:a. 技术爱好者:- 在科技论坛和社区发布深度产品解析文章。
- 举办技术沙龙,邀请技术大咖分享使用体验。
b. 年轻时尚群体:- 与时尚博主合作,展示产品在时尚生活中的应用。
- 推出限量版设计,吸引年轻消费者追求个性化的需求。
c. 企业用户:- 强调产品的商务功能,如高效的多任务处理能力。
- 提供定制化的企业解决方案,满足企业用户的特定需求。
江苏情景模拟考试题及答案【情景模拟题一】情景描述:小明是一名高中生,他发现最近学校附近的小卖部出售的零食质量越来越差,而且价格也在上涨。
小明决定向学校反映这个问题,并寻求解决的办法。
问题一:小明应该采取哪些步骤来反映这个问题?问题二:如果小明的反映没有得到及时的回应,他可以采取哪些进一步的措施?问题三:你认为小明的行动对于学校和社区有什么积极影响?【答案一】小明首先应该收集证据,比如购买的零食包装、价格标签等,然后向班主任或者学生会反映情况。
如果可能的话,他可以组织一些同学一起反映,以增加问题的重视度。
【答案二】如果小明的反映没有得到及时回应,他可以尝试联系学校管理层,或者通过学校的官方渠道,如学校网站、意见箱等进行反映。
此外,小明还可以通过社交媒体或者社区论坛来引起更多人的关注。
【答案三】小明的行动可以提高学校对食品安全和价格公正的重视,促进学校与社区商家之间的沟通,有助于维护学生的利益,同时也能够提升社区的整体消费环境。
【情景模拟题二】情景描述:小华是一名大学生,她发现宿舍的公共区域卫生状况不佳,影响了大家的生活质量。
小华决定采取行动改善这一状况。
问题一:小华可以采取哪些措施来改善公共区域的卫生状况?问题二:如果小华的措施没有得到室友的配合,她应该如何处理?问题三:你认为小华的行动对于宿舍环境和室友关系有何影响?【答案一】小华可以制定一个清洁计划,比如轮流值日,或者设立清洁日。
她还可以张贴清洁指南,提醒室友们注意个人卫生习惯。
【答案二】如果小华的措施没有得到室友的配合,她可以尝试与室友进行沟通,了解他们的想法和困难,并寻求共识。
如果沟通无效,小华可以向宿舍管理员或者辅导员反映情况,寻求帮助。
【答案三】小华的行动有助于提高宿舍的卫生标准,创造一个更加舒适的生活环境。
同时,这也能够促进室友之间的相互理解和合作,增强团队精神。
结束语:通过以上情景模拟考试题及答案,我们可以看到,无论是小明还是小华,他们面对问题时都采取了积极的态度和行动。
情景反应测试题及答案
1. 当你在图书馆里,看到有人大声讲电话,你会怎么做?
A. 直接走过去告诉他保持安静
B. 找图书馆工作人员处理
C. 忽略他,继续做自己的事情
D. 用手势示意他保持安静
答案:B. 找图书馆工作人员处理
2. 你在公交车上看到一位老人没有座位,而你正坐着,你会怎么做?
A. 假装没看见,继续坐着
B. 站起来让座给老人
C. 询问旁边的人是否愿意让座
D. 什么也不做,等待其他人让座
答案:B. 站起来让座给老人
3. 如果你发现你的好朋友在考试中作弊,你会怎么办?
A. 继续考试,假装没看见
B. 告诉老师,因为作弊是不对的
C. 考试结束后私下劝告朋友
D. 告诉老师,但要求老师保密
答案:C. 考试结束后私下劝告朋友
4. 当你在街上看到有人摔倒,你会怎么做?
A. 立即上前帮助
B. 先观察周围是否有其他人会帮助
C. 继续走自己的路,不插手
D. 拍照上传到社交媒体
答案:A. 立即上前帮助
5. 如果你的朋友向你借钱,但你知道他可能不会还,你会怎么办?
A. 直接拒绝,告诉他你没钱
B. 借给他,但要求写借条
C. 借给他,但告诉他你希望他尽快还
D. 借给他,不提还钱的事
答案:C. 借给他,但告诉他你希望他尽快还
结束语:以上情景反应测试题旨在评估个人在不同社会情境中的行为选择,希望这些题目能帮助你更好地理解自己在特定情况下可能的反应,并思考如何以更合理和负责任的方式处理类似情况。
第1篇一、通用情景化面试题目1. 情景一:假设你是一名新入职的员工,公司组织了一次团队建设活动,要求你在活动中发挥领导作用,带领团队完成指定任务。
请描述你将如何组织这次活动,以及如何激励团队成员积极参与。
2. 情景二:你所在的团队正在开发一个新项目,项目进度落后,团队士气低落。
作为项目负责人,请描述你将如何调整团队状态,确保项目按期完成。
3. 情景三:你在工作中发现一个严重错误,这将给公司带来重大损失。
请描述你将如何处理这个错误,以及如何避免类似问题再次发生。
4. 情景四:你的同事在工作中出现失误,导致项目进度延误。
作为团队成员,请描述你将如何处理这一情况,以及如何与同事沟通,共同解决问题。
5. 情景五:你所在的部门正在招聘新员工,请你描述如何根据岗位需求,对简历进行筛选,并设计面试问题。
二、销售类情景化面试题目1. 情景一:你成功推销了一款新产品,但客户提出了一些质疑。
请描述你将如何应对客户的质疑,并促成成交。
2. 情景二:你负责的区域市场竞争对手增多,客户流失严重。
请描述你将如何制定策略,提高客户满意度,扩大市场份额。
3. 情景三:你正在拜访一位潜在客户,但客户对产品并不感兴趣。
请描述你将如何调整策略,引导客户了解产品优势。
4. 情景四:你与客户达成初步合作意向,但客户要求降低产品价格。
请描述你将如何应对客户的要求,并维护公司利益。
5. 情景五:你负责的区域市场出现新产品,对你的产品造成冲击。
请描述你将如何调整销售策略,应对市场变化。
三、管理类情景化面试题目1. 情景一:你所在的团队成员之间存在矛盾,导致工作效率低下。
请描述你将如何化解矛盾,提高团队凝聚力。
2. 情景二:公司计划进行业务调整,要求你带领团队完成转型。
请描述你将如何制定转型策略,确保团队顺利度过转型期。
3. 情景三:你负责的项目出现重大问题,导致项目进度严重滞后。
请描述你将如何调整项目计划,确保项目按期完成。
4. 情景四:你发现团队成员在工作中有懈怠现象,请描述你将如何激发团队成员的工作积极性。
情景模拟题型
1、你负责薪酬发放,小李负责考勤,但是他做事拖沓,影响了你的工作,同事对你有意见,领导也批评了你,你该怎么办?追问:你如何和小李沟通,请现场模拟
2、你作为乡镇的公务员,在关于“扎根基层,发现事业”交流会上发言,你打算说点什么,请现场模拟
3、假如你所在乡镇某村很多农民到乡镇状告本村的财务问题,但主要领导不在,乡里也不了解这事,你作为接待人,该如何对农民说?
4、你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,把考官当成小李,你现场模拟一下。
5、汶川大地震,丈夫只顾自己逃生,不救妻子,你是某热线节目主持人,劫后余生的妻子打电话来倾吐心声想要离婚,你扮演一下热线节目主持人的角色,应该怎么说。
6、老王是你们社区一个德高望重的老同志,最近因H7N9禽流感的爆发他经常在社区传播一种恐慌情绪,搞得社区上下人心惶惶,你是该社区的居委会主任,请对老王说一段话制止他的行为。
7、你是××局办公室主任,你们办公室墙上贴着“禁止吸烟”四个字,但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟,作为办公室主任,你该如何劝说他们不要吸烟,请把考官当作老同志进行模拟。
8、你是某局办公室主任,你们办公室墙上贴着“禁止吸烟”四个字,但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟,作为办公室主任,你该如何劝说他们不要吸烟,请把考官当作老同志进行模拟。
9、你平时的工作很繁忙,而且最近也经常睡懒觉,领导经常来电提醒,于是把领导的铃声设成《鬼子进村》,这样能督促自己不睡懒觉,这事让领导知道了,领导不高兴,现在考官是领导,你怎么和领导说?
10、如果你是接线员,张女士打来电话说要和丈夫离婚,原因是在地震时,丈夫先跑了,你应该怎么和张女士说?
11、你是养老院院长,今年冬天天气很冷,需要增加一些取暖设备,现在资金缺口20万,我们是企业负责人,你怎么说服我们给你院捐赠20万元,现在就现场模拟下。
12、你是养老院院长,今年冬天天气很冷,需要增加一些取暖设备,现在资金缺口20万,我们是企业负责人,你怎么说服我们给你院捐赠20万元,现在就现场模拟下。
13、小王和小李同时进入你们单位工作,他们俩在大学期间原本是好朋友。
最近单位在竞选团支部书记,他们两个都参加竞选,因此导致小王和小李关系紧张,小王因此而疏远小李,小李感到很苦恼,不知道该不该为友情放弃竞选。
小李找你倾诉,把我当成小李,请现场模拟一下如何开导劝解小李。
14、为了建设幸福社区,某小区准备新建健身房、阅览室等公共基础设施,现在小区邀请了群众代表开会,想要听取大家的意见和建议。
但是群众反映冷淡,发言不积极,请问你怎么鼓
15、励他们发言?请现场模拟一下。
16、你单位召开一个内部研讨会,外单位有位同志想参加,你在电话里委婉拒绝了他,可是会议当天,他又来到了现场,假设主考官是那位同志,你该怎么对他说?
你单位某机构一个老教授完成一个项目,现在单位领导主为这个项目与之前的工作任务不符,计划有变,要全部推倒重来,领导派你去和老教授进行沟通,你怎么沟通,请现场模拟?
17、
18、农民工子弟学校缺师资、资金、办学场所,需要教育主管负责人支持,请把主考官作为教育主管负责人,假设你是农民工子弟学校校长,你该怎么说服这位负责人?请现场模拟一下。
19、你是一名新员工,碰巧在电梯遇到业务科的张科长,他是业务骨干,你也曾听过他的课,可是他对你并不了解,你如何利用这个机会,让他对你有所了解,请把考官当作张科长进行现场模拟。
20、有一位商人想用钱贿赂你,让你给他开绿灯,你会怎么说,请现场模拟。
21、一位同事因公殉职,你作为单位代表看望他的家属,你会怎么说,请现场模拟、
22、你父亲反对你考公务员,并在考场外拦住你,不让你考试,你怎么说,请现场模拟。
23、你是乡长助理,村里面要修路,张三是你舅舅,但是不同意拆房,你怎么劝,现场模拟。
24、最近你工作中出现了两起事故,一是你收到的有一份传真你没有及是报给领导签字,二是你在装订发票时发现少了一张发票,你把主考官当做张所长,请你向张所长汇报这件事,请现场模拟。
25、某村路口,发生交通事故,卡车司机受伤,围观群众哄抢卡车上的水果,你是村长,有村民向你汇报,你如何劝说抢水果的群众,请现场模拟。
26、你们企业发生食品质量问题,被相关媒体曝光,领导迅速安排新闻发布会,想弥补影响,你是发言人,请现场模拟。
27、某地国道因为大雪道路被封,作为乡镇工作人员,你去给被困司机发放盒饭,司机有顾虑,不敢开门,你会如何与他们沟通?请把考官当作司机,请现场模拟一下。
28、你是街道的工作人员,你所在街道的一个小区,业方认为物业的服务不到位,拒绝缴纳物业费,而物业方说,业主的物业费没有上缴,拒绝进行物业服务,领导让你去劝业主缴费,请现场模拟。
29、学生打架,家长找学校和老师发生矛盾,业主对你工作不理解,认为影响企业生产,阻挠你执法、投诉你,你怎么和他们解释,请现场模拟。
30、你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,把考官当成小李,你现场模拟一下。
31、小王平日工作积极认真,但是在一次评优中被淘汰而产生了消极的心理,影响了工作的进展,领导让你去跟小王谈话,你怎么劝小王,请模拟。
32、政府计划在郊区设置垃圾处理点,专家已经说明不会污染,但村民仍然担心,你怎么跟村民说,请模拟。
33、你所在的单位,办事大厅里一天突然涌进非常多的办理事务的人,甚至把大厅围的水泄不通,你作为该大厅的负责人,领导让你安抚一些激动的群众,你要怎么对他们说,请模拟。
34、你们正在举办房屋拆迁听证会,持反对意见的人情绪激动,场外的人要求进场,场面十分紧张,你作为会议协调人会怎么处理?他们的情绪依旧很激动,领导让你去安抚他们,你要怎么说,请现场模拟。
35、在一个旅游景点,缆车出现事故,卡在途中,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,作为负责人你要怎么安抚学生家长,请现场模拟。
36、你去农村锻炼,看到一个处于学龄期的孩子被父亲送出去打工,你准备劝说这位父亲,让他儿子去上学,假设考官是那位父亲,你如何劝说,请现场模拟。
37、你单位现有一次深造机会,你很想争取,但是别的同事也想争取,如果主考官就是你领导,你要如何和领导争取这次机会,请现场模拟。
38、某人因为情感问题欲跳江自杀,你正好在现场,请模拟现场情形,直接与该人对话,讲行说服劝阻。
39、在单位召开的座谈会上,一些老同志提出新进公务员心浮气躁,不爱岗敬业,你是其中一员,你会如何表达自己的难点,请模拟。
40、某高校运动会有女子3000米和男子5000米长跑,引发社会关注,多家媒体欲采访校长,但均被拒绝,如果你是一名记者,你支如何劝校长接受采访,请模拟。
41、某工作由你负责,配合你的工作同事遇事不和你商量,还经常找领导汇报,让你为难,你如何和你的同事进行沟通,请模拟。
42、有个纳税人来交税大厅抱怨说5个工作日的等待时间太久,并且情绪激动,领导让你去接待,你应该怎么和他说,请现场模拟。
43科长让小丁写一份季度报告,小丁说人工作忙,没时间写,让科长换人写,科长又让小郭写,但小郭刚参加工作,说对工作还不熟悉,加之最近整理档案,工作任务重,让科长换另一个人,假如你是小郭,现在科长让你转告小丁,仍让小丁写报告,你怎么向他说请模拟。
44、你是省信访中心接待员,今天有一名抱着婴儿前来上访的群众来你处上访,具体内容关于她家房子被开发商推倒拆迁了,她情绪激动,孩子还哇哇哭,引来不省群众围观,现场很乱,你如何劝说这位妇女离开,请现场模拟。
45、你是一社区工作人员,小刘是马上要高考的学生,她在这一周内要每天练琴,而邻居王奶奶有心脏病,一天也不能听琴声,现在小刘找你帮忙,你要怎么对她说,协调好此事,请进行现场模拟。
46、你负责接手一项任务,但由于之前的同事懈怠工作,已经惹来群众不满,群众因此不配合你的工作,你怎么样做好动员工作,请现场模拟。
47、你是基金会的志愿者,正在广场上为地震灾民募集善款,这时有人说大家捐的钱都被基金会私吞了,还号召大家都不要捐钱,面对这种情况,请你现场模拟。
48、同事工作时间离开一会,领导批评了他,但他不服气,开始懈怠,你是他好朋友,怎么劝说说,请模拟。
49、你是一名列车乘警,夜间对卧铺车厢巡逻时,你把旅客吵醒了,旅客不满,你该怎么说,请模拟一下。
50、你的领导是单位的副处长,而且在你刚到单位时对你照顾有加,但是你在一次选拔处长的会议上,你比他多一票,当选了处长一职,因此,他一直闷闷不乐,甚至影响到了工作,你该怎么劝说他,请现场模拟。
51、你有一个很好的工作设想,你过实际调查主为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作,请模拟。