保险公司销售管理岗工作总结
- 格式:doc
- 大小:30.50 KB
- 文档页数:8
保险公司销售管理岗工作总结概述保险公司销售管理岗位是保险公司内的关键角色,负责管理销售团队的日常工作,确保销售目标的实现。
本文将对保险公司销售管理岗位的工作职责进行总结和分析。
工作职责1. 定制销售战略销售管理岗位需要根据公司的整体战略,制定适合的销售策略和计划。
这包括确定目标市场、产品定位、销售目标和销售预算等。
销售管理岗位还需要根据市场趋势和竞争对手的情况,及时调整销售策略,以确保公司在竞争激烈的市场中取得优势。
2. 建立销售团队销售管理岗位负责招聘、培训和管理销售团队。
他们需要根据公司的销售战略和需求,确定所需的销售人员数量和能力要求,并制定招聘计划。
在销售团队建立后,销售管理岗位需要进行培训,提升销售团队的专业知识和销售技巧。
销售管理岗位还需要定期评估销售团队的绩效,并提供必要的反馈和指导。
3. 监督销售活动销售管理岗位需要监督销售团队的日常销售活动,确保销售活动符合公司的政策和规范。
他们需要跟踪销售进展,分析销售数据,及时发现问题,并采取措施解决问题。
销售管理岗位还需要与其他部门合作,确保销售团队能够顺利地完成销售任务。
4. 建立客户关系销售管理岗位需要与重要客户建立和维护良好的关系。
他们需要与客户进行沟通,提供咨询和解决方案,并解答客户的问题和疑虑。
销售管理岗位还需要定期与客户进行会面,了解客户的需求和反馈,并采取措施提高客户满意度。
5. 分析市场情况销售管理岗位需要对市场进行分析,了解市场需求和竞争情况。
他们需要跟踪市场趋势,了解客户的偏好和需求,并根据市场情况调整销售策略。
销售管理岗位还需要研究竞争对手的销售策略和市场份额,制定应对措施,保持公司的竞争优势。
6. 提供市场反馈销售管理岗位需要定期向上级汇报销售进展和市场情况。
他们需要准备销售报告和市场分析报告,向上级提供必要的数据和建议。
销售管理岗位还需要参与销售会议和策划会议,与其他部门交流和合作,优化销售工作流程和策略。
总结保险公司销售管理岗位是保险公司内非常重要的角色,需要具备良好的销售和管理能力。
保险公司销售管理岗工作总结保险市场的竞争加激烈,做保险销售的工作人员一定要自我总结,突破自我,才不会被社会淘汰。
今天找总结网小编给大家为您整理了保险公司销售管理岗工作总结,希望对大家有所帮助。
保险公司销售管理岗工作总结范文篇一我于XXXX年X月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有半年的时间。
回顾这半年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这半年的工作情况总结如下:一、业务拓展半年来,根据上级公司下达给我们的销售任务,我部制定了全年销售计划,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!保险公司销售管理岗工作总结范文篇二在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,找总结网公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
保险公司销售管理岗工作总结文档6篇Summary document of sales management post in insura nce company保险公司销售管理岗工作总结文档6篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:保险公司销售管理岗工作总结范文2、篇章2:保险公司销售管理岗工作总结范文3、篇章3:保险公司销售管理岗工作总结范文4、篇章4:保险公司销售工作总结报告范文5、篇章5:保险公司销售工作总结报告范文6、篇章6:保险公司销售工作总结报告范文保险市场的竞争加激烈,做保险销售的工作人员一定要自我总结,突破自我,才不会被社会淘汰。
今天小泰给大家为您整理了保险公司销售管理岗工作总结,希望对大家有所帮助。
篇章1:保险公司销售管理岗工作总结范文我于XXXX年X月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有半年的时间。
回顾这半年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这半年的工作情况总结如下:一、业务拓展半年来,根据上级公司下达给我们的销售任务,我部制定了全年销售计划,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
2024年保险销售年终工作总结简洁版在省市公司正确指导下,____保险公司全体员工在过去一年中团结协作,奋力拼搏,取得了显著的业务发展成果。
公司保费收入实现了历史性突破,成为行业内率先在____实现保费收入超千万元的保险公司。
今年,我们提前两个月完成了____公司下达的全年营销任务,公司各项工作稳健推进,成效显著。
以下,我结合自身分管工作,对过去一年的成绩与不足进行总结。
一、工作理念本着一丝不苟、追求卓越的原则,我积极落实省市公司关于公司发展的重要指示,紧跟时代步伐,勤奋工作,注重实效,力争行业领先。
面对保险市场的激烈竞争,我们强化了核心竞争力,实施了多元化经营战略。
通过不懈努力,公司保持了良好的发展势头,为大地保险公司的可持续发展贡献了力量。
我注重全方位学习,努力提升个人业务素质和管理能力。
作为公司的一名领导干部,我深知肩负着贯彻实施公司经营方针政策的重任。
因此,我特别重视保险理论的学习和管理技能的提升,运用科学方法指导工作,规范行为,树立强烈的责任感和事业心,不断提升业务和管理水平。
我还致力于提升公司业务人员队伍的整体素质,将培养业务人员的业务能力作为团队建设的重要任务,并与管理层共同实施针对性的培训计划,强化领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理管理是企业稳步发展的基石。
我负责的业务管理工作,更需以规范为前提,以管理为手段,追求效益最大化。
以下是我在业务管理方面的工作总结:1. 根据市公司下达的全年销售任务,我制定了详细的周、月、季度、年销售计划。
2. 作为业务管理经理,我高度重视团队建设,注重部室经理和成员的思想和业务素质教育。
3. 我协助管理层推进薪酬制度改革,加强公司基础管理。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化等目标,我们全面实施了薪酬体制改革,建立了与岗位和绩效挂钩的薪酬制度,激发了员工的积极性和创造性。
三、部室管理除了业务管理,我还担任营销一部的经理。
在部门管理中,我主要面向大客户开展业务,尤其是生资公司的业务。
2024年保险销售工作总结____年初,我加入到了国寿____支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习____和____等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
保险公司销售管理岗工作总结5篇第1篇示例:保险公司销售管理岗工作总结作为保险公司销售管理岗,我在过去的工作中积累了丰富的经验和收获。
在这篇文章中,我将总结我的工作体会并分享给大家。
作为销售管理岗,我最主要的工作就是负责团队的销售业绩和管理。
在这个岗位上,我的工作涉及到团队管理、销售业绩分析、市场推广等多个方面。
在团队管理方面,我要负责制定销售目标,分配销售任务,指导团队成员,以及激励团队提高销售业绩。
在销售业绩分析方面,我要负责对销售数据进行统计和分析,找出业绩不达标的原因,并提出改进建议。
在市场推广方面,我要与市场部门合作,制定销售策略,开展促销活动,吸引更多客户。
在工作中,我发现要想在保险销售领域取得成功,团队管理是至关重要的。
要成为一个优秀的团队管理者,首先要有良好的沟通能力和团队合作精神。
只有和团队成员保持良好的沟通,才能更好地指导他们完成销售任务。
团队精神也是非常重要的,只有团队成员之间相互合作,才能达成更多的销售业绩。
在我的工作中,我注重和团队成员保持良好的沟通,及时解决问题,同时也重视团队建设,组织团队活动,增强团队凝聚力。
保险公司销售管理岗是一个充满挑战和机遇的岗位。
在这个岗位上,我不仅学到了很多管理技巧和销售技巧,也提高了自己的团队合作能力和市场分析能力。
虽然在这个岗位上工作面临着很多压力和挑战,但是我对未来充满信心,相信自己会在这个岗位上取得更好的成绩。
我也会继续努力提高自己的管理水平,为公司创造更多的价值。
希望我的经验和总结能对大家有所帮助,也希望大家能在自己的岗位上取得更好的成绩。
【2000字】第2篇示例:保险公司销售管理岗工作总结作为保险公司销售管理岗的工作人员,我们需要不断提高自身的工作能力和业绩,以适应市场的需求和公司的发展。
在这个职位上,我们既要具备良好的销售技巧,又要具备优秀的管理能力,理顺销售渠道,提高销售业绩。
下面将从销售管理岗位的角度,总结一下自己的工作经验和心得。
2024年保险公司销售工作总结简洁版一、深入剖析我行保险代销业务现状我行在保险代销业务方面,目前正处于银行保险营销的初级阶段。
此阶段的特点如下:销售规模较小,市场份额有限。
根据市行相关数据,近年来我行虽然对代理保险业务投入了大量资源,且该业务已成为中间业务中具有较大发展潜力和空间的业务之一。
在____年____市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额达到____亿元的情况下,我行的销售仅为____万元,市场份额不到____%,与其他银行相比存在明显差距。
保险代销投入力度不足,专业客户经理队伍尚未建立。
相较于其他商业银行,如工商银行和中国银行等,我行在保险业务的营销力度和专业队伍建设上明显滞后。
其他银行设有专门柜台和营销人员,而我行则主要由前台储蓄人员负责,专业人才缺乏,导致服务水平及营销效果不佳,难以赢得客户信任。
第三,员工对保险业务的认知和积极性不足。
尽管市行提高了代理保险销售的奖励费用,但员工积极性并未显著提升。
原因在于员工对保险业务的认识存在误区,且销售手段单一、宣传力度不足,再加上新上线的dcc业务不够熟练,进一步加剧了保险代销业务的停滞。
二、探寻问题根源在银行保险的认知上存在误区。
与普通保险不同,银行保险的客户更注重获取稳定收益的投资行为。
需要深入研究客户类型,识别潜在银行保险客户。
以下为两种可能的客户群体:1. 具有一定风险意识或经历过重大损失的客户,他们的保险意识强烈,是理想的保险推荐对象。
2. 有定期储蓄倾向的客户,他们的资金主要用于长期储蓄,对利息收益的关注次之,这类客户也适合推荐保险产品。
也需要识别不太可能成为银行保险客户的群体:1. 活期储户,由于保险是一种长期投资产品,对于短期投资者而言,可能不太适合。
2. 资金有限但追求高收益的客户,这类客户退保率较高,可能给银行和保险公司带来负面影响。
2024年保险公司销售工作总结简洁版(二)在过去的七月至十月期间,我于支公司意外险部门进行了深入的学习与培训。
保险公司销售管理岗工作总结8篇第1篇示例:保险公司销售管理岗工作总结近年来,保险行业蓬勃发展,保险公司销售管理岗位也成为了备受关注的职业。
作为保险公司销售管理岗位的从业人员,我有幸参与了保险产品的销售、客户关系管理以及团队管理等多项工作。
在这个过程中,我深刻体会到了保险销售管理工作的挑战与机遇。
我将结合自己的工作经验和思考,总结出以下几点关于保险公司销售管理岗工作的要点。
保险公司销售管理岗位需要具备扎实的专业知识和技能。
保险产品种类繁多,销售流程复杂,需要销售管理人员具备深厚的保险知识和销售技巧。
在我所在的保险公司,我们经常举办内部培训和外部学习,以不断提升销售人员的专业素养和销售技能。
只有具备了扎实的专业知识和技能,销售管理人员才能更好地带领团队,促进销售业绩的提升。
保险公司销售管理岗位需要具备良好的沟通能力和团队管理能力。
在保险销售过程中,销售管理人员需要与客户进行有效的沟通,了解客户的需求,并为客户量身定制最合适的保险产品。
销售管理人员还需要带领团队,制定销售计划,分配销售任务,并监督团队的销售进展。
良好的沟通能力和团队管理能力是保险公司销售管理岗位所必备的素质。
在我所在的团队中,我们注重团队建设和沟通技巧的培训,以提升销售管理人员的综合能力。
保险公司销售管理岗位需要具备良好的服务意识和客户关系管理能力。
保险销售不仅仅是一次性的交易,更重要的是建立长期的客户关系,为客户提供全方位的保险服务。
销售管理人员需要深入了解客户的需求,及时回应客户的疑问和需求,建立良好的信任关系,以确保客户的满意度和忠诚度。
保险公司销售管理岗位需要具备优秀的服务意识和客户关系管理能力。
在我的工作中,我时刻将客户利益放在首位,不断提升客户满意度和忠诚度,取得了良好的销售业绩和口碑。
保险公司销售管理岗位需要具备不断学习和适应变化的能力。
保险行业发展迅速,产品更新换代频繁,市场竞争激烈,销售管理人员需要不断学习行业动态,了解市场变化,不断调整销售策略,以应对市场挑战。
保险公司销售治理岗工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为保险公司销售治理岗的一员,始终以高度的热情和责任感投入到工作中。
现将一年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作成果和需要改进的地方。
一、工作背景与目标作为销售治理岗,我的主要工作职责是协助领导管理销售团队,确保销售目标的完成。
同时,通过制定销售策略、建立销售流程和提供销售支持,提升销售团队的业绩和客户满意度。
二、主要工作内容与成果1. 销售团队管理:我协助领导对销售团队进行了合理的分工和协作,确保每个成员都能充分发挥自己的优势。
通过定期的团队会议和沟通,及时了解团队成员的工作进展和困难,并提供相应的支持和帮助。
在大家的共同努力下,销售团队顺利完成了年度销售目标。
2. 销售策略制定:根据市场情况和公司资源,我协助领导制定了科学的销售策略。
包括产品定价、促销策略、渠道选择等,以确保公司产品在市场上的竞争力。
同时,我还定期对销售策略进行评估和调整,以适应市场的变化和公司的实际情况。
3. 销售流程建立:为了提升销售效率,我协助领导建立了规范的销售流程。
包括客户接待、需求分析、方案制定、合同签订等环节,以确保每个销售环节都能得到有效执行。
此外,我还协助领导制定了相应的销售工具和表格,以便更好地跟踪和管理销售进度。
4. 销售支持提供:在日常工作中,我积极为销售团队提供支持和帮助。
包括提供产品知识培训、市场信息分享、客户关系维护等,以确保销售团队能够更好地开展工作。
同时,我还协助领导建立了客户信息系统,以便更好地跟踪和管理客户需求和行为。
三、遇到的问题与解决方案1. 团队成员积极性不高:在团队管理中,我发现部分成员积极性不高,工作态度消极。
针对这一问题,我积极与这些成员沟通,了解他们的困难和想法,并提供相应的帮助和支持。
同时,我还协助领导制定了激励机制,以激发团队成员的工作积极性。
2. 市场竞争力不足:在市场竞争中,我发现公司产品竞争力不足,价格较高。
保险公司销售工作总结报告一、工作概况本报告对保险公司销售工作进行了总结和分析。
销售工作主要涵盖了市场调研、客户开发、销售策略制定、销售计划执行以及销售绩效评估等方面。
本报告对销售工作的主要成绩、存在的问题以及改进的措施进行了详细的阐述。
二、主要成绩本期销售工作主要取得了以下成绩:1. 销售额增长:本期保险公司销售额较上期有较大幅度的增长。
这主要得益于市场调研的准确性,针对客户需求进行了有针对性的销售,提高了销售额。
2. 销售策略创新:在本期销售工作中,引入了新的销售策略,如推行打折促销、组织客户培训等,这些策略在一定程度上提升了销售业绩。
3. 客户满意度提高:通过加强对客户的了解和沟通,提高了对客户需求的准确把握,客户对我们公司的满意度明显提升。
三、存在的问题在销售工作中,还存在以下问题:1. 销售团队的能力不足:销售团队中有一部分成员的销售能力较弱,需要加强培训和指导,提升其销售技巧和专业知识水平。
2. 市场竞争压力大:当前保险市场竞争激烈,我们公司面临来自其他保险公司的竞争,市场份额受到了一定的压缩。
3. 客户投诉问题:在本期销售工作中,出现了一些客户投诉,主要集中在服务质量和理赔问题上。
这需要我们加强对销售过程中的服务质量控制和售后服务。
四、改进措施针对存在的问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强人员培训:对销售团队进行培训,提升其销售技巧和产品知识水平,使其更好地服务客户,提高销售效果。
2. 制定差异化策略:针对市场竞争激烈的问题,我们将制定差异化的销售策略,突出我们产品的特色和优势,吸引更多的客户。
3. 加强服务质量控制:对销售过程中服务质量进行监控,加强与客户的沟通和反馈,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度。
五、结语通过本期销售工作的总结和分析,我们对销售成绩有了全面的了解,并找出了存在的问题和改进的方向。
希望通过我们的努力,能够进一步提升销售业绩,满足客户需求,取得更好的销售效果。
保险公司销售管理岗工作总结保险市场的竞争越来越激烈。
保险销售人员在被社会淘汰之前,必须自我总结,自我突破。
今天,我找到了一个总结网来为你组织保险公司销售管理岗位的工作总结。
我希望这对你有帮助。
我在XXXX X 加入了中国人寿,现在已经在中国人寿工作了半年。
回顾过去六个月的工作,我们收获了很多,成长了很多。
这半年的工作总结如下: 1、业务拓展半年,根据上级公司分配给我们的销售任务,我们部门制定了全年的销售计划。
由于我部缺乏有效的人力,加上PICC和平安电器销售对汽车保险业务的影响,业务发展存在一定困难。
面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门的沟通和统一认识,我们努力增加员工数量,让业务人员充分了解公司的经营目标和公司的经营状况。
它填补了竞争等客观原因造成的业务不稳定因素。
我们团结一致,终于在个人代理业务上取得了突破。
2。
财务收付工作除了业务发展,我还负责第一业务部的财务收付工作。
本人积极配合上级部门的工作,在日常工作中能够按照上级公司财务管理规定积极有效地开展工作,严格把关,认真检查,做好日常结算工作和每月手续费对账及支付工作,并及时报送相关主管部门3、加强专业知识的学习从事财产保险工作,只有不断加强专业知识的学习,才能打造一支具有持续竞争力的团队通过日常工作的积累,我发现了自己的缺点。
我利用业余时间学习公司的条款和条件,以增强我对保险的含义和功能的理解。
平时还向开票人员和理赔人员学习和咨询,掌握了保险、承保和理赔的一般流程,以及一般单据的收集和使用。
将于下半年上市,保险市场的竞争将更加激烈。
公司要想继续保持良好的发展势头,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加大营销力度。
在新的一年里,我将满怀激情和信心迎接未来的挑战,把我的工作推向一个新的高度。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们公司一定会通过努力工作、同舟共济、艰苦奋斗,创造更加辉煌的业绩。
在各职能部门的密切支持和配合下,我公司牢固树立了科学发展观,努力贯彻“三个代表”重要思想。
通过全体员工的努力工作、开拓创新和进取精神,我们在发现和总结网络公司业务方面取得了长足的进步,业务规模创下了历史同期纪录。
回顾一年的工作,我们既有成功的经验,也有不足之处。
为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下1、基本操作条件截至2020年* *月* *日,* *县分公司已实现保费总额1956万元(预付),其中:第一年保费* 1万元(预付),短期保费* 2万元,团体年金保费* 1万元,中间业务保费* 1万元(预付),续保保费* 1万元(预付)各种赔偿和全额(生存)保险共支付1万元(预付),其中短期意外保险支付1万元(预付),简单赔付率为*%(预付);短期健康保险补偿为*万元(预付),简单赔付率为*%(预付),短期保险综合简单赔付率为*%(预付)2、团结一心,个人业务取得突破性发展个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营和稳步发展的基础。
20 * *年初,根据各省、州公司不同时期的计划,我公司也根据自身实际情况制定了相应的激励措施,利用“生产会谈”、“客户答谢会”等多种销售方式,抓住“金色明天”等新保险产品强势上市的有利时机。
所有的员工都充满了斗志和汗水。
经过努力工作,他们终于取得了丰硕的成果。
20**全年,我公司第一年完成保费收入10000.00元,完成了国家分支机构下达的年度任务的* *%,圆满完成了预定的保费任务目标。
第一年支付的保费达到历史最高水平。
核心业务的快速发展有强大的核心团队支持。
从一开始,公司就加大了团队建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训,并大量聘请北京专家提供额外的员工指导,将会展业与额外的员工相结合,通过额外的员工促进业务发展,通过业务发展带来的好处带动额外的员工我们的各级主管也付出了很多努力。
他们总是关注自己的下属,帮助他们解决困难,帮助他们成长,让他们感到轻松。
正是他们无私和伟大的博爱精神,让我们的员工感受到公司的温暖,让人们保持爱。
目前,公司员工人数已经达到多年来的最高水平,我们的团队仍在发展壮大。
3。
勇敢奋斗,在集团业务中稳步前进。
集团业务是公司经营业绩的重要指标,也是生产和人寿保险的交叉市场。
因此,竞争尤其激烈。
在与众多竞争对手的对抗中,我公司全年集团业务共收取保费266万元。
第四季度经营目标重新下达后,我公司仅在一个月内就率先超额完成目标。
过去一年,在保持现有渠道的基础上,积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展缓慢的局面,同时积极加强与相关部门的沟通与合作,争取最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响力,赢得市场。
4。
主导市场,创造另一个辉煌的中介今年上半年,各省级公司发出了上半年完成中介的号召。
面对巨大的挑战,我们没有退缩。
按照省、州公司的统一部署和安排,积极联系各机构和网点,加强业务指导和推广。
在认真服务网点的同时,我们还动员全公司员工共同努力,扩大自营业务规模,做到不平等、独立。
通过公司全体员工和代理机构的共同努力,公司上半年实现保费收入452万元。
虽然这一成绩与国有公司下达的任务目标还有一定差距,但这一成绩已经为* *公司的中间业务创造了历史新高,半年的业务规模是2007年的三倍多。
这极大地稳定了* *国寿的市场份额,反映了中国人寿在市场上的领先地位。
至今,我公司全年共完成中介业务保费* *万元,创历史最佳纪录。
5、服务社会主义新农村,农村保险工作大大加快。
为了积极响应中央建设社会主义新农村的号召,全面实施总公司和省公司提出的“巩固城市,扩大两个乡”的战略,我公司增强了开拓农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两个乡强县,县强省”的认识和理解,农村保险工作开始加快推进。
由于我国经济不发达,农村人民的经济状况普遍不好,而这部分群体恰恰是最需要保险的群体。
针对这一现实,根据上级公司“乡镇有人,村里有人”的精神,我公司积极寻找出路,大胆尝试在Vimo和Amun 两个村(镇)先后设立服务点,培训常驻业务员,将保险服务延伸到农村。
这极大地方便了当地居民,降低了他们的保险和理赔费用。
这得到了当地群众的高度赞扬,得到了乡(镇)党委和政府的大力支持和肯定。
6、以人为本、诚信服务服务是企业生存的基础。
服务质量不仅关系到公司业务的发展,也关系到公司的声誉和未来。
我们坚持“以人为本,顾客至上”的服务理念,思考顾客的想法,为顾客着想。
对于发生重大事故的家庭,我们没有严格执行规定,而是尽快确定事故的性质,然后首先将赔偿金送到客户家中,帮助他们度过难关。
为此增加的赔偿费用已经超过了一万元。
全年客户服务部共受理各类索赔和过期(生活津贴)支付案件,金额658万元(预付)我们的努力赢得了客户的信任和认可。
在今后的工作中,我们将继续以快速、专业、高效、准确的服务为客户提供一流的服务。
在过去的一年里,在公司的总体领导下,集团保险部的所有同事都积极领会总公司的工作意图和指示,在竞争日益激烈的市场环境中努力拓展业务,完成公司设定的任务目标。
总结如下:1,员工管理,业务学习:1,年初,根据公司总部的工作意图,集团保险部进行了重组,积极调动集团保险销售人员和保险助理在行业发展中的积极性。
2。
制定符合集团保险实际情况的管理制度,提前召开部门会议,及时传达上级指示精神,讨论工作中存在的问题,安排和学习与业务相关的新知识和新承保事项,使业务员能够正确引导企业了解员工意外伤害保险,减少业务逆向选择,降低赔付率3、加强部门人员之间的沟通,统一思想和工作方法,督促部门人员做好活动量的管理,督促和更好地配合业务员拓展各方面业务4,制定“查找总结网络”和“匹配业务推广计划”。
经总行批准后,及时进行宣传,督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5年,制定了20**年集团保险业务员管理和考核办法,并对一些管理和考核办法作了相应调整2、意外伤害保险工作:一般保险:一、一如既往地做好一般保险的服务工作推销员被要求每月两次回访学校。
如果有任何问题,他应该及时与学校领导或管理人员沟通,了解他们的感受。
我们将及时将赔偿案件移交给公司,并送回学校或家长处,以充分履行我们的诚信服务。
二是为确保一般保险市场的稳定,配合PICC开展一般保险业务,全面贯彻省保险协会文件精神,再次明确一般保险收费标准,充分安排销售人员与学校领导和管理人员沟通,听取他们对公司服务等方面的意见,在公司总部的大力支持下,加强与市教育局领导的联系,获得市教育局领导的大力支持。
为了给今年学生保险续保工作的顺利完成打下坚实的基础,集团保险部在学校放假的前几天走访了各大学校。
所有学生保险服务人员在几天内冒着酷热找到并汇总了10000多份网上学生保险《保险公司销售工作总结》,并及时发给学生的所有家长,做好学生保险工作的前期工作。
最后,学生保险任务在* *企业员工意外伤害保险:一是为了更好地与企业主进行更深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见,了解企业的安全状况,走访事故保险费在xx-x万元以上的大客户,进一步加深企业对我公司的信任和支持二是与客户服务部讨论意外保险的注意事项。
严格按照条款和条件参保的人数应当增加,费率应当提高,医疗保健的力度应当加强,以确保良好的保险覆盖面。
第三,面对激烈的意外保险市场竞争,我们应该做好企业的售后服务。
平时,我们经常四处走走,看看企业,表达我们的关心和关注。
如果企业发生赔偿案件,应及时将案件移交给公司,并尽快将赔偿金返还给企业。
在工伤保险和其他公司的激烈竞争下,今年的员工意外保险对我公司意外保险的销售产生了很大的影响。
三、人寿保险业务:在公司总部强有力的政策支持下,全体销售人员努力拓展业务,但人寿保险业务市场持续萎缩,业务同比大幅下滑。
一是平时积极走访企业,更好地与企业所有者沟通企业福利基金的相关事宜,进一步了解企业的人力资源和财务状况,最终达到促进秩序的目的。
二是做好寿险市场的新发展,在当前艰难的市场环境中寻找新的出路。
从市场部招聘xx-x人员,今年在总行指导下成立综合拓展部,尝试新的业务发展渠道。
到目前为止,意外保险已经收取了xx-x万的保费,并在尝试中取得了一定的成绩,但还没有取得最好的成绩。
明年将继续探索,使这个团队成为公司意外保险业务的新增长点。
4。
建议:1。
在当前各种政策的影响下,集团保险业务的扩张环境越来越严峻,发展难度也越来越大。
因此,建议公司重视团体保险,支持其在周边环境下的运营。
第二,建议公司领导参加更多的集团保险部会议,与销售人员沟通,并在业务思路上给予指导和帮助。
5、明年的工作思路1、做好学费前的各项工作为一般保险1992年和明年全市将推出|工伤保险,在巩固现有工伤保险的基础上,减少工伤保险的影响,发展新的工伤保险来源,特别是一些代理业务。
3年,根据当前新型农村合作医疗制度的发展情况,找到突破口,从而找到合作方式,增加新的业务增长点。